國稅局領導干部作風建設調研報告

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在和諧社會建設中，稅務部門擔負著艱巨而光榮的任務，國稅干部特別是基層領導干部，更應重視和加強自身的作風建設。當前，基層領導干部的作風總體上是好的，但與新形勢新任務的要求相比，還存在一些不相適應的地方。正如市局楊局長在講黨課時所指出的那樣，我們的一些同志思想浮躁、工作懶惰、作風松散、推諉責任、辦事拖拉等等。這些問題的存在，影響了國稅機關的執行力，從而影響了黨的路線、方針、政策在國稅系統的貫徹落實，影響了國稅機關的執政能力建設，影響了新時期國稅系統整體建設水平的全面提升。因此，在國稅系統全面加強基層領導干部的作風建設比以往任何時候都更加重要和緊迫。

目前基層領導干部存在的工作作風問題，其原因是多方面的。其中既有干部個人思想方面的原因，又有制度和體制方面的原因。既有干部自身工作標準不高、自我約束不嚴的原因，又有社會環境影響方面的原因。為此，筆者認為，應從以下幾個方面入手，加強基層領導干部的作風建設。

一、從思想教育入手，解決宗旨意識不強的問題。從根本上說，轉變作風就是要用“三個代表”重要思想和科學發展觀教育廣大干部，用馬列主義、思想、鄧小平理論武裝頭腦。首先要強化宗旨意識。全心全意為人民服務是黨的全部工作的基本出發點和歸宿，無論在什么樣的歷史條件下，無論做什么工作，都要用“全心全意為人民服務”的標準來要求自己，衡量自己思想、工作、生活，干一行，愛一行，鉆一行，努力為黨和人民勤奮工作。我們作為縣級稅務機關，要通過學習教育使廣大干部珍惜崗位，有所作為，提高思想境界和宗旨意識。

二、從納稅服務上入手，解決群眾觀念不強的問題。加強和改進作風建設，要以為群眾辦實事為根本，將群眾的根本利益貫穿于一切工作之中。一是要切實增強服務納稅人的意識。杜絕推諉扯皮、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，切實做到微笑服務、主動服務、耐心服務、優質服務；二是要牢記稅收政策、原則，做到有稅盡收、無稅禁收，積極落實各項優惠政策，納稅人應享受到的優惠政策應積極主動執行。在工作中，把納稅人的呼聲當作第一信號，把納稅人的需要當作第一選擇，把納稅人的利益當作第一考慮。積極落實兩個減負，減輕納稅人不必要的負擔。三是把“讓納稅人滿意”作為工作的出發點和落腳點，引導稅務干部把提高執行力體現到規范執法行為、提升征管質量、促進經濟發展和優化納稅服務上來。

三、從調查研究入手，解決求真務實不深的問題。作為一位領導干部要經常深入到群眾中去，首先深入到基層一線去調查研究，摸清同志們想什么、盼什么，需要干部解決什么，根據同志們的需要調整工作思路，改變工作方式方法，解決矛盾和問題，真正做到重實際、知實情、出實招、說實話、辦實事、求實效，切實幫助同志們辦好事實事，解決實際困難。其次要講究工作效率。堅持干事情定一件，干一件，成一件。對于同志們要求辦理的實情或提出的合理要求，能當場解決的就決不拖延，實在無法當場做出決斷的，也要給群眾一個明確的答復，能今天辦的就不要拖到明天，想群眾之所想，急群眾之所急。要以身作則，要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人不做的，自己首先不做，要堅決管住自己的嘴、手、腿，不該講的不講，不該吃的不吃，不該拿的不拿，不該去的場所不去，管好自己的親屬和身邊工作人員，言行一致，表里如一。要牢記“兩個務必”。工作中保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，發揚艱苦奮斗的作風，腳踏實地、真抓實干、艱苦樸素、勤儉節約，以實際行動在同志們中樹立良好形象。

四、從工作決策入手，解決抓落實不到位的問題。有些同志認為會議開了，文件發了，工作安排下去了，自己的任務就完成了，致使各項工作落實不到位。抓落實是一項艱苦的工作。落實的是否到位，都離不開正確的決策。一是在布置某一項工作前應懂上情知下情；二是工作安排時應明確誰主管、誰指揮，在執行過程中應授權執行者一定的臨時調度權，調動執行者的積極性；三是安排的執行者應有能力完成任務。四是每一項工作在執行中自己應緊盯過程，跟蹤管理，隨時掌握進度，即使很容易落實的工作，也會問題不斷，中途卡殼，應有隨時協調的思想準備。領導干部既要重視決策的制定和工作的布置，也要重視決策和工作部署的貫徹執行。為實現稅收管理提高年各項要求，省局提出建立超常規工作機制，要求進一步夯實基礎，力求實現超前跨越，為此我們更要敢于創新，強化執行，從決策入手，狠抓落實，確保省局提出的“管理提高年”總體思路和目標圓滿實現。

五、從建立機制入手，解決責任不明的問題。完善考核機制，加大獎懲力度，完善制度機制建設。機制的完善，是抓好各項工作的落實保證。作為一位領導干部，要堅持三個負責的理念：對上級負責，堅定不移的完成各項工作目標；對下級負責，帶好隊伍管好人；對自己負責，做個稱職的領導。在工作上堅持“四問責任制”：誰來干、怎么干、什么時間干、干不成怎么辦。要有工作制度，工作任務從接受到完成要有明細賬，有時間表，有督導單，有責任狀，有榮辱榜。要落實經辦人員的責任，使每一名國稅干部分工明確、各司其職、責任到人，做到一級對一級負責，一級抓一級，一級帶一級，不斷轉變工作作風，提高領導力、決策力、促進執行力不斷提升，從而帶領全體國稅干部完成各級交辦的各項工作任務。