兼職輔導員述職述廉

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對于兼職輔導員，起初并沒有思考太多，幫助院系老師開展日常性輔助性工作是最基本的職責，輔導某一專業(yè)四個年級的本科同學也是份內(nèi)之事，就像本科擔任班長一樣，情況不同的是，人數(shù)由原來的六十人增加到現(xiàn)在的二百二十五人。事情總是超出人的掌控，從新生班級的第一次見面，我就深深感到作為兼職輔導員，肩上扛著責任和義務，尤其是對待市場營銷的師弟師妹們。市場營銷給我了改變，給了我成長，給了我今天，帶著一份感恩之心，望著張張年輕的臉，我無法平靜，我知道，無論他們需不需要，我要做的都有很多。新生們帶著各自的故事，各自不為人知的際遇來到了營銷的大家庭，我作為了他們最初的領(lǐng)路人，從內(nèi)心深處迫切希望給予他們指導，因為從他們身上，我看到了四年前的自己，四年前我所遭遇的我希望他們繞道走過。來到海大，來到市場營銷，很多人是不如意的，但在兼職輔導員的層面上，我不希望他們輸給任何人，我必須給予他們?nèi)魏螌W校、任何專業(yè)都可以享受到的資源和照料，這是我對自己的要求，盡管看起來比較苛刻，比較不現(xiàn)實。在管理學院八名兼職輔導員中，我常常被大家說笑，被說成是最能嘮叨、最喜歡掏心掏肺的輔導員，這點我不否認，因為我是懷著一顆真誠的心，在踐行自己的責任和義務。在兼職輔導員聘任儀式上，上屆老兼輔人的經(jīng)驗交流和成果展示，給了我很大的刺激，讓我深深意識到，單憑一顆赤誠的心是不能很好完成工作的，周到細致的心思、雪中送炭般的無微不至才是做好兼輔工作的根本。張靜書記提到的“真情教育、嚴格管理、熱情服務”理念，深深觸動到我，這十二字真言將是我一年兼輔工作的目標和行為準則，我要給所有市場營銷的師弟師妹送來雪中送炭的溫暖，而不是錦上添花的擺設(shè)。

兩個月的兼輔任上，我做了很多工作，也思考了一些辦法，取得了一些成效，但距離我心中理想的效果仍相差深遠。就好的方面、不足的地方和未來的設(shè)想，我梳理了一些思路，做如下總結(jié)。

一、好的方面

1.從第一次見面開始，就向新生傳遞營銷的精神，希望他們首先成為一個團結(jié)的班級。新生入學教育和軍訓期間共走訪男生宿舍三次，把男生們聚在一塊，加強交流和專業(yè)認同感，取得了比較不錯的效果。現(xiàn)在，每周末走訪男生宿舍一次已成為自我要求。

2.組建了一個負責任、辦實事、團結(jié)的班委班子。自新生班委成立以來，班委們認真負責，同心協(xié)力，營造了團結(jié)向上、創(chuàng)新求異的班級氛圍，班級正步入良好發(fā)展軌道。每每看到新生班級團結(jié)一心的精神面貌，我都欣喜不已。

二、不足的地方

1.新生正式上課之后，各種活動接踵而來，我自身的課程也比較緊，與同學的交流較少。班級穩(wěn)定之后，對于新生中可能存在的問題不能及時發(fā)現(xiàn)，不能主動給予關(guān)注，這是我的失職。

2.新生班三十七名女生，不穩(wěn)定因素較多，由于性別差異和自身原因所帶來的溝通問題比較嚴重，給予她們的關(guān)注和交流少之又少，這是我一直比較自責的地方。

3.前一個多月，絕大部分的精力放在新生班級上，對08、09、10級三個年級的關(guān)注幾乎為零，多局限于與班長支書的聯(lián)系。

4.工作中關(guān)于身份的定位糾結(jié)不清，以兼職輔導員的身份與同學溝通顯得有些呆板和嚴肅，效果不好；以研究生學長的身份與同學接觸又會造成威信不夠，一些溝通和工作無法開展。雙重身份的拿捏與尺度把握成為比較困擾的問題。

三、反思

1.溝通的方式方法需要創(chuàng)新，需要更多地從同學的角度學會換位思考。雖然同為九零后，但畢竟高于他們幾個年級，這種經(jīng)歷的差距帶來一些溝通上的問題，考慮問題的方式和角度差異較大。因為這些因素，時常帶來一些誤解，最初的時候我也不清楚問題出在哪里，后來偶然的溝通才知道癥結(jié)所在。所以，今后的接觸當中一定注意方式方法的創(chuàng)新，對不同個體也要區(qū)別對待。

2.如何成為他們可以信賴的輔導員，這點做的很差。我很熱心，我一直期待他們有問題可以第一時間找到我，但事實并非如此。年齡的差距、異性溝通的不便宜、距離感等等都是現(xiàn)實的因素，從主觀層面分析，未能給他們創(chuàng)造可信賴的心理認同可能是最關(guān)鍵的因素。我應該更主動地關(guān)注他們，在他們出現(xiàn)問題的第一時間提供我的幫助，讓他們知道我是可以尋求幫助的、可以信賴的貼心師兄。我想，接下來，我該有所作為。

四、設(shè)想和計劃

1.定期召開班委會，一個月一次最佳，聚集四個年級的營銷班委。讓營銷真正成為一個大家庭，讓四個年級的營銷人坐在一塊，就班級管理、活動創(chuàng)新、專業(yè)學習、個人發(fā)展等進行座談和討論，為低年級同學提供向高年級同學學習的機會，然后通過班委向全班同學傳遞。大營銷圈的建立意義重大！

2.知心郵箱。向市場營銷四個年級同學公開設(shè)立一個郵箱，不方便當面交流有難言之隱的同學，可以把各個方面的問題和困擾以郵件的形式匿名發(fā)到郵箱，我每日查看，及時解答，希望能盡到綿薄之力。

3.新生班級開展論壇和讀書會。通過班內(nèi)主題討論和讀書交流活動，增強專業(yè)認同感，加強交流，具體形式和實施辦法待定。

4.10級和11級班級的1V1幫扶活動，具體內(nèi)容和形式待定。

5.“我的大學”輔導員講壇，我將主講一次，將會認真準備。