酒店總經理上任講詞

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尊敬的各位領導\同事們:

今天，我要在此感謝董事長和全體同仁對我的信賴，今天的任用,使我感受肩負的責任又重了很多,但有在座的各位同事做為頑強的后援，我又感受全身布滿了力量，相信，只要我們巨匠團結一心、慎密配合，緊緊環繞企業成長方針、打算進行深切鉆研，全力打造企業文化，不竭追求更新更好的工作體例，酒店的綜合品質就能獲得不變、有序的晉升，我們的明天就更夸姣！

下面我重點強調一下后續的幾點工作重心：

第一、團隊培植，首先從我小我作起，嚴酷要求自己，扎實做好每一項細節工作，進而嚴酷要求屬下打點人員，尤其是中高層打點人員，抓紀律，抓效率，深切進行部門正規化培植，用“數字化”打點提高團隊執行力，打做作風優良、紀律嚴正的一流團隊。

第二、資本共享、互動共贏，對兩店幾年來積淀的企業文化進行集中整合，進行規范，做到資本共享，例如草原興發每周四進行的平安年夜搜檢，盛世開元一樣可以執行，再如盛世開元天天總司理帶隊的巡檢，草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店手藝交鋒和互動型的進修、體裁勾當。互相進修、取長補短。經由過程角逐，操作集體聲譽感增添員工團隊凝聚力，提高協作、配合意識。

第三、打點立異，繼續以五常打點為基本，做到所有物品有家、有主人，工具器具有使用刻日，每項工作細節有尺度，有責任人，有獎罰軌制。引用數字化打點，例如把全年經營指標、費用指標細化到月，再到部門，用數字進網行打點規范，杜絕籠統打點、口號打點帶來的不成控身分。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范，并于第二天晨會將回訪記載上交，這樣可以有用戒除工作中的隨意性。

第四、完美激勵機制，激發員工潛能。深切奉行績效查核軌制，提高打點人員工作熱情和積極性。另一方面是下層員工的激勵，各部門要充實使用好員工月查核一覽表，打分要公允合理，所有獎分和扣分項目均要在班前例會網長進行案例分享，提高打分透明度。此外加年夜最佳建議獎、體裁介入獎的獎勵力度。

第五、完美總司理信箱軌制，領受珍貴定見，當真措置員工所提建議，對好的定見和建議施以重獎。為員工營造協調溫馨的精采工作空氣，在日常打點中，要求打點人員真正做到少訓多教，尊敬員工人格，用真情傳染員工，不能僅以軌制管人。要求工會當真履行職責，關心、關注員工糊口，積極解決員工工作糊口中呈現的堅苦，當真看管、落實員工餐每周食譜軌制，落實好節沐日福利發放，讓員工真心感應感染抵家的暖和。

最后，讓我們真誠聯袂，以心談心，以情暖情，處處以年夜局為重，不竭進修、追求卓越，打造精品人生，共創盛世、永發輝煌輝煌的明天！感謝巨匠！本文版權歸原作者所有，如需轉載或摘錄請注明出處。