放飛青春夢想助力建行發展演講稿
時間:2022-08-24 03:11:29
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尊敬的各位領導,員工同志們:
大家好!我叫,是建行一名年輕柜員,能夠參加慶祝建行60周年“青春托起建行夢”主題演講比賽,心情十分激動,感到無比榮幸。今天,我作“放飛青春夢想,助力建行發展”的演講,向領導和員工同志們談談自己的一些感悟體會,激勵自己更加認真努力工作,取得優異成績,促進建行又好又快發展,奔向光輝燦爛的明天。
窗外風兒清清,鳥兒啁啾;窗內陽光跳動,心兒甜甜。每個人都有青春夢想,都希望把自己的青春夢想放飛在祖國的藍天中,放飛在歷史的進程中,讓青春夢想結成豐碩果實,實現自己的人生價值和人生目標。還在那美麗的大學校園里,作為莘莘學子中的一員,我就被建行強大的實力,先進的理念,成功的策略,驕人的業績所吸引,渴望自己大學畢業后能夠跨進建行,在建行這個充滿生機、朝氣蓬勃的大家庭里施展我的才華,用自己的青春托起建行夢,實現自己的人生價值與人生目標,書寫建行燦爛輝煌的前程。2010年一個陽光燦爛的日子,我如愿以償,成為一名光榮的建行員工。
放飛青春夢想,助力建行發展,需要扎實的業務技能和工作本領。看著老員工嫻熟的業務技能和利索的業務操作,我暗暗下了決心,一定要努力學習,把自己打造成學習型員工,全面增強業務技能和工作本領,為放飛青春夢想打下堅實基礎,為助力建行發展奠定工作根基。“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。”“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。”為提高業務技能和工作本領,我在學習中做到一個勤字,一個苦字。勤就是利用一切業余時間學習,認真學習建行制度規定、業務操作流程以及如何與客戶溝通交流的技巧等等;苦就是每天晚上鉆研相關業務問題,不斷提高理論素養和業務素質,使自己能夠按照建行的工作精神和工作要求,全面做好柜員工作,提高工作效率和工作質量,努力獲得客戶的滿意,樹立建行的良好社會形象,增強建行的市場競爭力。
放飛青春夢想,助力建行發展,對柜員來說,就是要為客戶提供優質一流的服務。在日常一線前臺柜員工作中,我把自己的滿腔熱情和真誠愛心用到客戶上,通過自己真摯誠懇的優質服務,吸引更多的客戶到建行辦理業務,促進建行經營業務全面發展,以取得更好的經濟效益。我誠信履約,誠實待客,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難,做到真誠服務關愛無限。那一天臨近中午,繁忙緊張的業務過去了,稍微有些空閑,柜臺前沒有客戶,我正想清理一下柜面,一位外地女士急匆匆來到我柜前,要取一筆款,嘴上說“快點,快點,我還要去辦急事呢!”然而她輸入了2次密碼均告有誤,急得連跺腳。我核對了她的身份,確實為本人無誤,就利用自己的業務經驗進行各種善意提醒,希望通過各種細節提示對她的回憶有所幫助,但是她還是回憶不起。我想到有些人會把密碼記錄在筆記本上,就提示她查看一下包中的筆記。這位外地女士恍然大悟,打開包查看起來,終于在包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。外地女士取到了急用的現金后,感激地說:“謝謝你的優質服務!”
各位領導,員工同志們,人生是短暫的,象那大江大河中的一朵浪花,瞬息而逝。作為建行員工,當我們多少年后暮然回首自己一生,為自己努力學習、掌握知識感到驕傲;為自己奮勇拼搏、創造業績感到興奮;為自己服務建行、有所成就感到欣慰。為了放飛青春夢想,為了助力建行發展,我要象原野上的青草一樣,奉獻大地一片綠色和生機;要象群山上的大樹一樣,奉獻人間一片濃蔭和清涼;要把自己的青春全部奉獻給建行,干出優異成績,為建行增光添彩,用青春托起建行夢!
我的演講完了,謝謝大家!
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