稅務(wù)文化建設(shè)深入人心演講稿

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稅收文化建設(shè)工程是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程，它反映了時(shí)代的特點(diǎn)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理創(chuàng)新的必然趨勢(shì)和新世紀(jì)國稅事業(yè)發(fā)展的客觀要求。近年來，我們運(yùn)城市國家稅務(wù)系統(tǒng)把稅務(wù)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，與稅收工作一同部署，一同落實(shí)，一同考核，打造了一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的稅務(wù)干部隊(duì)伍，營造了誠信文明的和諧局面，推動(dòng)了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。全市基層局密切結(jié)合各自實(shí)際，廣泛動(dòng)員廣大干部職工，情系群眾，比學(xué)趕幫，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，外樹形象，轄區(qū)掀起稅務(wù)文化建設(shè)的新熱潮。

局長接待日與群眾零距離

聞喜國稅局外樹國稅形象在“一窗式”、“一站式”辦稅服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善首問負(fù)責(zé)、掛牌上崗制等人性化服務(wù)舉措，并推出局長接待制、服務(wù)承諾制等新的服務(wù)方式。近年來，局領(lǐng)導(dǎo)共接待納稅咨詢10余（人）次，現(xiàn)場解決納稅人提問50項(xiàng)。不僅提高了征管效率，而且使納稅服務(wù)更趨于人性化。局長同志，堅(jiān)持在輪到自己的局長接待日值班，一般情況下，不讓任何人代替，與群眾面對(duì)面交流溝通，能夠現(xiàn)場拍板解決現(xiàn)場解決。他認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為其他班子成員帶了個(gè)好頭。

服務(wù)名片卡架起一座連心橋

辦稅服務(wù)廳氣象新，國稅人為了創(chuàng)新服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，夏縣國稅局創(chuàng)新服務(wù)模式制作了一批連心名片卡。近日，辦稅服務(wù)廳特別制作了一批“服務(wù)連心名片卡”。此卡片正面印著辦稅人員姓名、崗位、聯(lián)系電話，背面印著具體的服務(wù)范圍和服務(wù)承諾，使得納稅人能一目了然，拿著卡片就能直接找到需要辦理業(yè)務(wù)的窗口和崗位，避免了以前“打聽問路”的情況。此卡片可以多次重復(fù)使用，納稅人不僅可以在辦稅服務(wù)廳使用，也可以隨時(shí)電話咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，它不僅僅是一種服務(wù)聯(lián)系卡，更是一種便民連心卡，使納稅人和稅務(wù)人員既是工作中的合作伙伴，又是生活中的親密朋友。小小服務(wù)卡，架起連心橋。這一小卡體現(xiàn)了我市國稅人在便民服務(wù)中的又一項(xiàng)重大舉措。

為留守兒童送去溫暖

倡導(dǎo)社會(huì)關(guān)愛風(fēng)尚，積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)。萬榮國稅局通過組織開展“春蕾計(jì)劃”、“助弱扶貧”、義務(wù)勞動(dòng)等公益活動(dòng)，激發(fā)干部愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)國稅事業(yè)的熱情。今年8月11日,在新學(xué)期開學(xué)之際，該局副局長岳文豪、紀(jì)檢組長柴李斌、辦公室主任謝繼洪、人事股股長衛(wèi)民科以及愛心媽媽代表王轉(zhuǎn)招和縣婦聯(lián)工作人員赴裴莊鄉(xiāng)為10名留守兒童送去2000余元的書本、學(xué)習(xí)用品和生活用品，為留守兒童送去母親般的關(guān)愛，使留守兒童“心有人愛、身有人護(hù)、難有人幫”，給他們營造一個(gè)快樂美好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)愛心

在區(qū)，我們可以欣喜看到許多國稅干部自發(fā)組成志愿團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)敬老院，照顧孤寡老人，為老人洗衣做飯、拆洗被褥、縫縫補(bǔ)補(bǔ)，還定時(shí)為老人送米送面、打掃衛(wèi)生；全局106名婦女干部向西部貧困母親獻(xiàn)愛心捐款2000元，捐物600余件；為海嘯捐款15000元；面對(duì)地震，國稅干部人人都獻(xiàn)出了一份愛心，積極捐款3萬余元，并寫下了《結(jié)結(jié)情系八方，顆顆心向?yàn)?zāi)區(qū)》的詩篇，謳歌了全國人民一方有難，八方支援的高尚情操。

目前，該局組織的“愛心活動(dòng)”仍在繼續(xù)，向特困學(xué)子——捐助，兩次向社會(huì)義務(wù)捐贈(zèng)現(xiàn)金20850元；女稅干楊俊玲主動(dòng)捐獻(xiàn)白血病患者小云瀟，主動(dòng)幫助六十二歲的絳縣盲人候憲義實(shí)現(xiàn)了為老母添新衣的愿望……點(diǎn)滴水可以匯江河，該局已形成了扶貧濟(jì)困、助人為樂，共建和諧社會(huì)、共建和諧國稅的氛圍。

和諧稅收一線顯身手

為了提高了干事創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)工作的能力水平，垣曲國稅局加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，使國稅干部思想更解放、視野更寬闊、思路更寬廣，增長了見識(shí)和本領(lǐng)，提高了素質(zhì)和能力。黨員干部以身作則，身先士卒，發(fā)揮了模范帶頭作用。廣大稅務(wù)干部在服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收的舞臺(tái)上，大展身手，各顯其能，創(chuàng)造了突出成績，涌現(xiàn)出都祥禮等6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、楊青竹等16名省市優(yōu)秀稅務(wù)工作者、魯紅娥等“巾幗文明標(biāo)兵”。歷山稅務(wù)所所長王江海自愿捐款，幫助貧困學(xué)生，被評(píng)為“十大杰出青年”。

實(shí)踐與思考

在我市國稅系統(tǒng)大力加強(qiáng)稅收文化建設(shè)的過程中，我們深深認(rèn)識(shí)到，要把握好三點(diǎn)：一是開展稅務(wù)文化建設(shè)，認(rèn)識(shí)是前提，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，群眾參與是基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到了，才會(huì)重視，才會(huì)加大對(duì)稅務(wù)文化建設(shè)的物質(zhì)和精力的投入。群眾認(rèn)識(shí)跟上了，才會(huì)積極自覺參與建設(shè)活動(dòng)。二是開展稅務(wù)文化建設(shè)，必須做好三個(gè)結(jié)合。我局在開展稅務(wù)文化建設(shè)中，注意與做好各項(xiàng)具體工作結(jié)合起來，與加強(qiáng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，與精神文明建設(shè)結(jié)合起來。三是開展稅務(wù)文化建設(shè)，必須常抓不懈。稅務(wù)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及方方面面，隨著社會(huì)的發(fā)展，稅務(wù)文化也要不斷的注入新的內(nèi)容。稅務(wù)文化建設(shè)不是一時(shí)之事，必須常抓不懈。要立足長遠(yuǎn)，一抓到底，保持稅務(wù)文化建設(shè)活動(dòng)的經(jīng)常性和連續(xù)性。

國稅系統(tǒng)的創(chuàng)建國稅文化活動(dòng)給稅收征管帶來了全新的變化，有效促進(jìn)了增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)納稅人的意識(shí)，在當(dāng)?shù)赜泻芎玫目诒．?dāng)然，我們應(yīng)該清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，近年來我們市雖然在國稅文化建設(shè)方面取得了一些成績，但是國稅文化建設(shè)是一項(xiàng)漫長而又復(fù)雜的工程，我們只有堅(jiān)定目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，邁著堅(jiān)定的步伐，匯集全局國稅人的智慧，才能創(chuàng)造出更加燦爛的運(yùn)城國稅文化新篇章。