郵政職員精彩演講稿5篇

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郵政職員精彩演講稿（一）

青春是什么？青春是輕盈歡快的小溪，青春是健康跳動(dòng)的脈搏，青春是美好生活的依托，青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一方寸土？如果你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？不要輕看這一滴、一縷、一粒，正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒，灌溉的是良田萬(wàn)頃，照亮的是錦繡中華，哺育的是新的生命，而綻放的正是青春中最美麗的花朵！

工作者是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂(lè)的。當(dāng)我在報(bào)紙上看到了《馬班上的郵遞員》這篇文章后，心靈被深深地觸動(dòng)了。王順友一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)郵員，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著他對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂(lè)，詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得，展示了一個(gè)共產(chǎn)黨員的偉大情懷和崇高境界。王順友是一面鏡子，在他身上，我們讀懂了什么叫忠誠(chéng)執(zhí)著；什么叫樂(lè)觀向上；什么叫愛(ài)崗敬業(yè)；什么叫無(wú)私奉獻(xiàn)。

生命中最大的獎(jiǎng)勵(lì)并不是財(cái)富的積累，而是奉獻(xiàn)帶來(lái)精神上的滿足！在我們的心目中，奉獻(xiàn)就是抗洪英雄的奮不顧身，是抗非典醫(yī)務(wù)工作者的置生死于度外，是教師們“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷；奉獻(xiàn)是李素麗的任勞任怨，是牛玉儒的一心為民，是王順友的愛(ài)崗敬業(yè)。奉獻(xiàn)就是一篇篇?dú)鈩?shì)磅礴、可歌可泣的動(dòng)人詩(shī)篇！

奉獻(xiàn)既是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神。更加蘊(yùn)涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。

2000年我踏上了郵政工作的崗位，和那些剛走出校門(mén)，步入社會(huì)的許多學(xué)生一樣，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。我被分配到儲(chǔ)蓄組，在那里明確了自己的奮斗方向，暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示個(gè)人風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)郵政職工精神風(fēng)貌的窗口。記得有一次，局領(lǐng)導(dǎo)安排我參加區(qū)局的練功比賽，比賽的項(xiàng)目是點(diǎn)鈔，這是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。但是這次練功比賽我沒(méi)有取得名次。通過(guò)這次事我看到了自己的差距，也知道了無(wú)論做什么事都要付出努力。于是我除了利用上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔外，回到家后也加緊練習(xí)，就連看電視手里也拿著練功券。通過(guò)我的努力，在一次局內(nèi)的練功比賽中我得了第一名，這讓我又有了自信。不僅點(diǎn)鈔要練好，各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都要過(guò)硬。

幾年來(lái)，我一直都在認(rèn)真揣摩如何做好前臺(tái)服務(wù)，怎樣在有限的工作時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更大的效益。要做到服務(wù)讓用戶滿意，微笑是表達(dá)情感的最好方法，我總是會(huì)用燦爛的微笑接待來(lái)這里辦業(yè)務(wù)的每一位用戶。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，用戶到我這里來(lái)辦業(yè)務(wù)都有一種到家的感覺(jué)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流，走進(jìn)客戶的心，才能獲得客戶的回報(bào)。

敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)！

作為年輕一代的郵政職工，我感到無(wú)比的自豪，因?yàn)樵谖业闹車(chē)⒃谖覀兊男袠I(yè)中，一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng)，他們敬業(yè)愛(ài)崗，開(kāi)拓創(chuàng)新，無(wú)私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。為了郵件能夠順利的送達(dá)，他們犧牲了多少個(gè)節(jié)假日；為了支局有能很好的完成任務(wù)，他們白天攬收，晚上挑燈夜戰(zhàn)；為了儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)，他們到企業(yè)走訪，發(fā)展工資。正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)私的奉獻(xiàn)，才有了郵政輝煌的成績(jī)，才有了郵政蒸蒸日上、不斷發(fā)展！即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所做的奉獻(xiàn)；即使吟遍所有的詩(shī)詞歌賦，也頌不完他們的敬業(yè)之歌！

朋友們，讓我們擎起“青春”的火炬，吹響“激情”的號(hào)角，高舉“奉獻(xiàn)”的旗幟，在改革大潮中，劈波斬浪，勇往直前，共創(chuàng)郵政事業(yè)燦爛輝煌的明天！

郵政職員精彩演講稿（二）

“‘卡丹’到處有，‘狐貍’滿山走，‘老爺’被偷走，‘鱷魚(yú)’全國(guó)游”。請(qǐng)不要以為這是詩(shī)人的杰作，這是《中國(guó)誠(chéng)信報(bào)告》一書(shū)中對(duì)假名牌產(chǎn)品泛濫于市的論述。當(dāng)我們站在琳瑯滿目的名牌商品面前，存細(xì)分辨鱷魚(yú)的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢(mèng)特嬌的花瓣到底是幾瓣時(shí)，您是否意識(shí)到，由于假名牌產(chǎn)品的失信市場(chǎng)，已經(jīng)使得真正的名牌產(chǎn)品同樣遭遇了信任危機(jī)。在《中國(guó)誠(chéng)信報(bào)》中，這樣的例子比比皆是。

然而，掩卷沉思：中國(guó)是一個(gè)有著悠久文明歷史的國(guó)家，重誠(chéng)信歷來(lái)都是中華民族的傳統(tǒng)。中國(guó)誠(chéng)信走過(guò)了歷史，走進(jìn)了現(xiàn)代，更要走向未來(lái)。做為“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)”的郵政員工，我們有責(zé)任把中華民族有信必諾的光榮傳統(tǒng)繼承下來(lái)，發(fā)揚(yáng)下去。

那是一個(gè)炎熱的夏天，一位民工走進(jìn)了豐臺(tái)郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉(xiāng)音，使前臺(tái)營(yíng)業(yè)員忍俊不禁。營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)劉幼華耐心地詢(xún)問(wèn)用戶要辦什么事情，原來(lái)這位用戶初到北京要為家里打電話報(bào)平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉幼華指導(dǎo)用戶辦完了業(yè)務(wù)，叮囑了他初到北京的注意事項(xiàng)。第二天的班前會(huì)上，劉幼華提出了這樣的問(wèn)題：用戶為什么稱(chēng)我們是政府？在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務(wù)在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業(yè)形象，更關(guān)系著政府在人民心中的公信力。多少年來(lái)，正是在這種“每日一題，一事一議”務(wù)實(shí)型的班前會(huì)中，升華了員工的思想，提升了員工誠(chéng)信守諾的素質(zhì)。

在豐臺(tái)郵局，無(wú)論是局長(zhǎng)、還是員工，常說(shuō)的一句話就是：不用把用戶當(dāng)成抽象的上帝，只把他當(dāng)成對(duì)門(mén)的大媽?zhuān)舯诘陌⒁獭Ｓ闷匠Ｐ模瑸橛脩糇銎匠Ｊ拢眉?xì)心做好服務(wù)中的細(xì)節(jié)。豐臺(tái)郵局剛剛開(kāi)辦國(guó)際通關(guān)業(yè)務(wù)不久，一位用戶到郵局為在美國(guó)的兒子寄被子和書(shū)籍，用戶覺(jué)得被子體積較大，寄水陸郵件劃算，書(shū)籍急用，寄航空郵件。服務(wù)臺(tái)的老師傅向用戶提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書(shū)籍分開(kāi)來(lái)寄，要花兩個(gè)封裝費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、起重費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)，不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑，于是工作人員與用戶一起進(jìn)行了反復(fù)的核算比對(duì)，用戶發(fā)現(xiàn)，一起寄航空件不但省了100多元錢(qián)，而且縮短了被子的時(shí)限。此后，這位用戶不但寄國(guó)際郵件到豐臺(tái)郵局，就是寄封掛號(hào)信也要舍近求遠(yuǎn)跑到豐臺(tái)郵局交寄，用她的話說(shuō)就是：在這辦業(yè)務(wù)放心。

隨手拈來(lái)，豐臺(tái)郵局的對(duì)外服務(wù)中，有太多這樣的細(xì)節(jié)，它們就象是和風(fēng)、象細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中，把郵政人的誠(chéng)信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說(shuō)，細(xì)節(jié)服務(wù)是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)中的美麗的浪花，那么豐臺(tái)郵局的延伸服務(wù)，則是誠(chéng)信建設(shè)中的火石，不斷地擦出誠(chéng)信建設(shè)中的火花。

2005年的1月15日17時(shí)，包裹臺(tái)營(yíng)業(yè)員張靜發(fā)現(xiàn)了柜臺(tái)上有一個(gè)棕色的錢(qián)包，問(wèn)遍了大廳里所有的用戶都沒(méi)有找到失主，張靜把錢(qián)包交到了局長(zhǎng)室。局長(zhǎng)打開(kāi)錢(qián)包，發(fā)現(xiàn)里面有800元現(xiàn)金，2張銀行卡，5張名片。按照明片上的電話打過(guò)去，沒(méi)有找到失主。于是局長(zhǎng)只好調(diào)來(lái)了包臺(tái)17時(shí)左右的包單、速遞單收據(jù)，一一撥打寄件人的電話。終于在撥打第28個(gè)電話時(shí)聯(lián)系上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時(shí)感到很意外，她說(shuō)：我有好多年丟了東西不找了，因?yàn)檎乙舱也坏剑銈冞@28個(gè)電話，使我感到了誠(chéng)信的回歸，謝謝你們，不光是為了這個(gè)錢(qián)包。

“不光是為這個(gè)錢(qián)包”。候小姐意味深長(zhǎng)的話語(yǔ)，讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責(zé)任。誠(chéng)信回歸任重道遠(yuǎn)，郵政人責(zé)無(wú)旁貸。

有人說(shuō)，誠(chéng)信是金，但我說(shuō)，誠(chéng)信無(wú)價(jià)。把誠(chéng)信度量化、標(biāo)價(jià)，是銀行信用卡的一種服務(wù)手段。中國(guó)郵政“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)”才是對(duì)誠(chéng)信無(wú)價(jià)最權(quán)威的詮釋。誠(chéng)信無(wú)價(jià)，它是人們的道德追求，是人的生存法則，也是人與社會(huì)之間的平衡的紐帶。誠(chéng)信無(wú)價(jià)，讓我們充份發(fā)揮道德和職業(yè)道德的自律機(jī)制，日常工作中，用我們有聲的語(yǔ)言和有形的行動(dòng)，為中國(guó)誠(chéng)信的“再造明天”做出不懈的努力。

郵政職員精彩演講稿（三）

大家好,很高興區(qū)局團(tuán)委能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能在這里與其他優(yōu)秀的團(tuán)員青年一起相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)。我叫李強(qiáng)，男，24歲，同力達(dá)職工，于2004年進(jìn)入方莊郵電局，從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作，雖然進(jìn)入郵局的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是憑著對(duì)郵政工作的熱愛(ài)和做事不愿服輸?shù)捻g勁，在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績(jī)。在05年底被評(píng)為區(qū)局文明職工；在06年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名，06年6月的區(qū)局五筆練功比賽中獲得第1名；06年9月區(qū)局的英語(yǔ)比賽獲得團(tuán)體第二名。以下就是我的一些工作、學(xué)習(xí)心得，如有不足之處希望大家批評(píng)指正。

記得自己剛進(jìn)入郵局工作的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了解的非常少。看著其他同事在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都是非常的熟練，就暗自下決心自己一定要努力的學(xué)，有一天能和他們一樣。在剛開(kāi)始學(xué)臺(tái)的時(shí)候，我總是用心的去觀察師傅們辦業(yè)務(wù)時(shí)的操作流程，和與用戶交流時(shí)的語(yǔ)言神態(tài)，并在心里反復(fù)的記憶，但時(shí)間一長(zhǎng)，我覺(jué)得只是坐在師傅們旁邊看是不行的，于是就把每項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作都詳細(xì)地記下來(lái)，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候用已經(jīng)辦好的業(yè)務(wù)模擬練習(xí)。通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，很快就適應(yīng)了我局忙碌的工作狀態(tài)，通過(guò)考核順利上崗。我不僅注重在業(yè)務(wù)上下苦功，在服務(wù)上也是一絲不茍，時(shí)刻從用戶的角度出發(fā)，為用戶著想。有一次，一位用戶急需用錢(qián)，想把定期的錢(qián)取了，拿走一部分，剩下的再存起來(lái)。我就建議他辦理部分提前支取，取走的錢(qián)按活期算，剩下的還按定期算，這樣不會(huì)損失太多的利息。用戶聽(tīng)完后，對(duì)我說(shuō)：“小伙子，你真是把用戶當(dāng)親人了，我以后還是要把錢(qián)存在你們郵局來(lái)！”其實(shí)，這樣的事情在每天的工作中會(huì)遇到很多，有時(shí)也會(huì)有用戶不理解的情況發(fā)生，這種情況我都會(huì)耐心的和他們?nèi)ブv每一個(gè)細(xì)節(jié)，直到他們聽(tīng)明白了為止。一次，一位老大爺在我這里存歌華有限電視費(fèi)，一年216元，他當(dāng)時(shí)覺(jué)得應(yīng)該沒(méi)那么多，還說(shuō)我不會(huì)算數(shù)，一定是給他弄錯(cuò)了。我忍著委屈的心情，還是很耐心的跟這位老大爺仔細(xì)的解釋說(shuō)：一個(gè)月18元，十個(gè)月是180，再加二個(gè)月的36元，12個(gè)月正好是216元。這時(shí)老大爺拍著腦門(mén)說(shuō)：老了，老了，都老糊涂了。小伙子，不好意思了。我認(rèn)為：“只有在你把用戶當(dāng)成親人一樣對(duì)待的時(shí)候，他們才能用心和你去溝通，這樣才會(huì)做出另用戶滿意的服務(wù)工作來(lái)。”

今年初，區(qū)局進(jìn)行了五筆的普測(cè)，從中挑選錄入速度快的去參加管局的五筆練功比賽。那時(shí)候，我的五筆錄入水平在區(qū)局中還算可以的，大概每分鐘90個(gè)字左右。但為了使自己的水平提高得更快，我給自己制定了一個(gè)練習(xí)方案：每天下班回到家除了日常的事情以外，就是要坐到電腦前面練習(xí)五筆，這已經(jīng)成為了一個(gè)習(xí)慣。開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候，每天提高的速度都不大，有的時(shí)候只是幾個(gè)字的提高。我非常著急，面對(duì)著電腦不知道該怎么辦才好。但是一直有一個(gè)堅(jiān)定的信念支持著我，那就是不管多辛苦都要堅(jiān)持下去。為了能更大幅度的提高錄入速度，我把每天的練習(xí)時(shí)間加長(zhǎng)了一些，而且不管多晚，每天都會(huì)堅(jiān)持打1-2個(gè)小時(shí)。記得好幾次，因?yàn)橄掳啾容^晚，回家吃完飯?zhí)貏e的累，根本不想再去練習(xí)了，但一想到別人能做到的事情我也一定能做得到，一想到這，我的精神也提高了幾分，那幾天晚上都是打到11、12點(diǎn)鐘才睡覺(jué)。凡事熟能生巧，巧能成精。要想提高五筆的速度唯一的辦法就是苦練，想要投機(jī)取巧更是不可能的。之后的每一天我都會(huì)按照我的目標(biāo)練習(xí)五筆，把那些不常打的字記下來(lái)然后反復(fù)練習(xí)，直到熟悉為止。有時(shí)在工作中也會(huì)遇到一些難字，我每次都是認(rèn)真的把這個(gè)字記在心里，工作后反復(fù)的練習(xí)幾遍，直至看到這個(gè)字后不用再去想怎么拆就能打出來(lái)。平常路上要是看到字的時(shí)候也會(huì)不自覺(jué)的用手指比劃幾下，把它打出來(lái)。這已經(jīng)成了一個(gè)習(xí)慣，見(jiàn)到字就想拆。我始終相信，只要堅(jiān)持和努力就一定可以打得更快。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)，我的錄入速度漸漸有了提高。從每分鐘90個(gè)字到100個(gè)字，再到110個(gè)字……。最終從區(qū)局的第4名升到了第1名，在管局的比賽上獲得了第13名。

發(fā)揮自身的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，為做好2008年奧運(yùn)會(huì)的服務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。我憑著自身的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，被局里推薦到區(qū)局進(jìn)行英語(yǔ)集訓(xùn)。這次集訓(xùn)把郵政和奧運(yùn)相結(jié)合，主要是針對(duì)郵政英語(yǔ)，奧運(yùn)英語(yǔ)和日常英語(yǔ)幾個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。但這次的英語(yǔ)是以郵政營(yíng)業(yè)為主，而我是儲(chǔ)蓄員，對(duì)營(yíng)業(yè)的知道不是很了解，為了能更好的跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，我就經(jīng)常利用自己休息的時(shí)間去營(yíng)業(yè)組學(xué)習(xí)郵政營(yíng)業(yè)知識(shí)。要想提高英語(yǔ)水平首先需要記大量的單詞，詞匯量是學(xué)好英語(yǔ)的必要前提。于是，我把書(shū)上的生詞記在一個(gè)本子上，而且把注解都標(biāo)注上，在休息或課余時(shí)間里就拿出來(lái)背背。背單詞對(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)都是一件很煩惱的事情，尤其是在一個(gè)單詞有多種意思的時(shí)候背起來(lái)就費(fèi)勁了。我找到了一個(gè)適合自己學(xué)習(xí)單詞的方法，就是一邊背的時(shí)候一邊在紙上反復(fù)的寫(xiě)幾遍。這樣不但可以加深對(duì)單詞的理解，而且也有助于記憶。另外我之前相對(duì)于比較弱的就是口語(yǔ)，和別人用英文交流的時(shí)候不是很流利。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我意識(shí)到只有多說(shuō)才行。周?chē)鷽](méi)有良好的語(yǔ)言環(huán)境，只有自己給自己創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，讓自己全心的投入進(jìn)去。上課的時(shí)候我會(huì)仔細(xì)聽(tīng)老師是怎么說(shuō)的，然后就學(xué)著老師的語(yǔ)調(diào)去練習(xí)。開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)候，還不敢放大聲去說(shuō)，怕說(shuō)錯(cuò)了別人會(huì)笑話，但如果不放開(kāi)口去說(shuō)，就永遠(yuǎn)沒(méi)有提高。我試著一點(diǎn)一點(diǎn)的放聲去朗讀或者和別人交流，即使在家練習(xí)的時(shí)候也是放開(kāi)口大聲去說(shuō)，而且會(huì)時(shí)刻都注意自己的語(yǔ)調(diào)是不是好聽(tīng)。只要感覺(jué)不對(duì)就馬上糾正，然后再繼續(xù)練習(xí)。在這次南區(qū)組織的英語(yǔ)比賽中，我與我局另外兩名同志榮獲區(qū)局團(tuán)體第二名的好成績(jī)。

現(xiàn)在每天除了練習(xí)五筆和英語(yǔ)外，我把更多的精力投放在了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上，多掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。郵政企業(yè)在發(fā)展，我也隨著企業(yè)的進(jìn)步向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展自己。

郵政職員精彩演講稿（四）

尊敬的各位老師、朋友們：

大家好！我是來(lái)自三門(mén)峽郵政局的一名普通員工，我今天演講的題目圍繞“新解放、新跨越、新崛起”這個(gè)主題，以三門(mén)峽郵政融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線展開(kāi)，題目是：“郵”動(dòng)力、核心力。

在2008年3月份總理作的政府工作報(bào)告中回顧過(guò)去5年的歷程得出了6條最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，其中第一條就是：必須堅(jiān)持解放思想。改革開(kāi)放三十年來(lái)，河南邁著思想不斷解放的腳步，在中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的指引下，沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路奮勇前進(jìn)，進(jìn)入了發(fā)展河南、振興河南、加快中原崛起的新時(shí)期，古老的中原大地發(fā)生了滄桑巨變。省委書(shū)記徐光春在省委八屆八次講話中首先指出：“要繼續(xù)解放思想與深化改革開(kāi)放、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，是黨的十七大精神的重要內(nèi)容，是我們貫徹落實(shí)的重要方面，必須統(tǒng)一起來(lái)，系統(tǒng)把握，整體推進(jìn)，以思想的新解放推動(dòng)新跨越新崛起。”

50年代隨著黃河第一壩的開(kāi)工建設(shè)，在中原大地上誕生了三門(mén)峽這座美麗的天鵝之城，三門(mén)峽大壩凝聚著老一輩們超絕的智慧和毅力，在新中國(guó)剛剛成立就能完成這樣一項(xiàng)偉大的工程，那無(wú)疑就是一種奇跡。是的，三門(mén)峽人民具有創(chuàng)造奇跡的智慧和勇氣，經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展建設(shè)，現(xiàn)在的三門(mén)峽已經(jīng)成為河南特色經(jīng)濟(jì)鮮明，比較優(yōu)勢(shì)明顯，最具發(fā)展?jié)摿Φ某鞘兄弧?/p>

在三門(mén)峽經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，郵政又能做些什么？當(dāng)我們談?wù)摰洁]政的時(shí)候，各位又會(huì)想到什么？可能更多的人會(huì)聯(lián)想到送信，順便會(huì)把《香巴拉信使》拉出來(lái)重溫一下艱苦，或者想到大山里面幾十年如一日的鄉(xiāng)郵員王順友、步班郵遞員柴書(shū)朝，我們?cè)跍亓?xí)這些象征著郵政精神的偉大而又普通的投遞員時(shí)還會(huì)對(duì)郵政產(chǎn)生什么印象？似乎從來(lái)沒(méi)有把郵政跟“新解放、新跨越、新崛起”掛上鉤。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通，這些本是一家的通信企業(yè)，從99年國(guó)有企業(yè)改制發(fā)展至今，迅速以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)著中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的大半壁江山，提到移動(dòng)，所有人會(huì)想到“全球通、動(dòng)感地帶、神州行”，說(shuō)到聯(lián)通自然而然要談到他的cdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、與移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌抗衡的“up新勢(shì)力”業(yè)務(wù)等等。耳熟能詳?shù)男麄骺谔?hào)成功的背后，是兩家企業(yè)解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、積極分析市場(chǎng)、融入市場(chǎng)后的結(jié)果，與這兩家企業(yè)相比，作為一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)的郵政，似乎聲音不夠響亮，但是隨著郵政專(zhuān)業(yè)化改革的深入，郵政融入地方經(jīng)濟(jì)步伐的加快，中國(guó)郵政將越來(lái)越與地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)。有的人不僅會(huì)問(wèn)，你的投遞員還在跋山涉水，如何去助力企業(yè)發(fā)展？確實(shí)，在條件艱苦的山區(qū)，依然還保留著徒步郵遞的鄉(xiāng)郵員們，他們不畏艱苦，幾十年如一日的奉獻(xiàn)著自己的青春，但是同樣的條件，電信、網(wǎng)通、甚至移動(dòng)、聯(lián)通能將黨報(bào)黨刊送到群眾手中去嗎？而在城市或者郊區(qū)，一批批著裝統(tǒng)一、配備電動(dòng)車(chē)和移動(dòng)通信設(shè)備的現(xiàn)代化郵政投遞隊(duì)伍，正在用他們的激情為人民服務(wù)，這就是中國(guó)郵政“新解放、新跨越、新崛起”的最好證明。

河南郵政業(yè)務(wù)目前涉及函件、發(fā)行、速遞、中郵物流、分銷(xiāo)物流、集郵、電子商務(wù)、金融、保險(xiǎn)等9個(gè)領(lǐng)域。是目前國(guó)內(nèi)唯一整合了“物流、資金流、信息流”的大型國(guó)有通信企業(yè)。99年河南郵政就立足河南作為農(nóng)業(yè)大省、人口大省的實(shí)際，綜合利用優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)展“服務(wù)三農(nóng)”活動(dòng)，至今已經(jīng)惠及中原廣大農(nóng)村，三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍地開(kāi)花，通過(guò)郵政分銷(xiāo)渠道精心為廣大農(nóng)民朋友提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品。“十一五”期間國(guó)家頒布了《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》，實(shí)施“中小企業(yè)成長(zhǎng)工程”，中小企業(yè)發(fā)展受到黨和國(guó)家的高度重視，并在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，面對(duì)新的形勢(shì)，中國(guó)郵政一方面解放思想創(chuàng)新體制經(jīng)營(yíng)機(jī)制，另一方面深挖產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)，為全面幫助中小企業(yè)解決“融資難、營(yíng)銷(xiāo)難、流通難”做好了充分的準(zhǔn)備。

目前，三門(mén)峽郵政在做好普遍服務(wù)的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展新市場(chǎng)，主動(dòng)與三門(mén)峽經(jīng)濟(jì)建設(shè)接軌，通過(guò)“服務(wù)三農(nóng)”活動(dòng)、“中小企業(yè)”走訪活動(dòng)，搭建起郵政與農(nóng)村、郵政與企業(yè)之間的橋梁，讓郵政在解決“三農(nóng)問(wèn)題”、助力“中小企業(yè)”發(fā)展方面起到核心作用。

現(xiàn)在我給郵政服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)也起了一個(gè)響亮的口號(hào)：“郵”動(dòng)力、核心力。喻意三門(mén)峽郵政將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，以全新的資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)助力三門(mén)峽經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，為三門(mén)峽經(jīng)濟(jì)騰飛注入“郵”動(dòng)力,為“再造一個(gè)三門(mén)峽”做出積極的貢獻(xiàn)。

郵政職員精彩演講稿（五）

大家好,很高興區(qū)局團(tuán)委能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能在這里與其他優(yōu)秀的團(tuán)員青年一起相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)。我叫李強(qiáng)，男，24歲，同力達(dá)職工，于2004年進(jìn)入方莊郵電局，從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作，雖然進(jìn)入郵局的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是憑著對(duì)郵政工作的熱愛(ài)和做事不愿服輸?shù)捻g勁，在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績(jī)。在05年底被評(píng)為區(qū)局文明職工；在06年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名，06年6月的區(qū)局五筆練功比賽中獲得第1名；06年9月區(qū)局的英語(yǔ)比賽獲得團(tuán)體第二名。以下就是我的一些工作、學(xué)習(xí)心得，如有不足之處希望大家批評(píng)指正。

記得自己剛進(jìn)入郵局工作的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了解的非常少。看著其他同事在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都是非常的熟練，就暗自下決心自己一定要努力的學(xué)，有一天能和他們一樣。在剛開(kāi)始學(xué)臺(tái)的時(shí)候，我總是用心的去觀察師傅們辦業(yè)務(wù)時(shí)的操作流程，和與用戶交流時(shí)的語(yǔ)言神態(tài)，并在心里反復(fù)的記憶，但時(shí)間一長(zhǎng)，我覺(jué)得只是坐在師傅們旁邊看是不行的，于是就把每項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作都詳細(xì)地記下來(lái)，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候用已經(jīng)辦好的業(yè)務(wù)模擬練習(xí)。通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，很快就適應(yīng)了我局忙碌的工作狀態(tài)，通過(guò)考核順利上崗。我不僅注重在業(yè)務(wù)上下苦功，在服務(wù)上也是一絲不茍，時(shí)刻從用戶的角度出發(fā)，為用戶著想。有一次，一位用戶急需用錢(qián)，想把定期的錢(qián)取了，拿走一部分，剩下的再存起來(lái)。我就建議他辦理部分提前支取，取走的錢(qián)按活期算，剩下的還按定期算，這樣不會(huì)損失太多的利息。用戶聽(tīng)完后，對(duì)我說(shuō)：“小伙子，你真是把用戶當(dāng)親人了，我以后還是要把錢(qián)存在你們郵局來(lái)！”其實(shí)，這樣的事情在每天的工作中會(huì)遇到很多，有時(shí)也會(huì)有用戶不理解的情況發(fā)生，這種情況我都會(huì)耐心的和他們?nèi)ブv每一個(gè)細(xì)節(jié)，直到他們聽(tīng)明白了為止。一次，一位老大爺在我這里存歌華有限電視費(fèi)，一年216元，他當(dāng)時(shí)覺(jué)得應(yīng)該沒(méi)那么多，還說(shuō)我不會(huì)算數(shù)，一定是給他弄錯(cuò)了。我忍著委屈的心情，還是很耐心的跟這位老大爺仔細(xì)的解釋說(shuō)：一個(gè)月18元，十個(gè)月是180，再加二個(gè)月的36元，12個(gè)月正好是216元。這時(shí)老大爺拍著腦門(mén)說(shuō)：老了，老了，都老糊涂了。小伙子，不好意思了。我認(rèn)為：“只有在你把用戶當(dāng)成親人一樣對(duì)待的時(shí)候，他們才能用心和你去溝通，這樣才會(huì)做出另用戶滿意的服務(wù)工作來(lái)。”

今年初，區(qū)局進(jìn)行了五筆的普測(cè)，從中挑選錄入速度快的去參加管局的五筆練功比賽。那時(shí)候，我的五筆錄入水平在區(qū)局中還算可以的，大概每分鐘90個(gè)字左右。但為了使自己的水平提高得更快，我給自己制定了一個(gè)練習(xí)方案：每天下班回到家除了日常的事情以外，就是要坐到電腦前面練習(xí)五筆，這已經(jīng)成為了一個(gè)習(xí)慣。開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候，每天提高的速度都不大，有的時(shí)候只是幾個(gè)字的提高。我非常著急，面對(duì)著電腦不知道該怎么辦才好。但是一直有一個(gè)堅(jiān)定的信念支持著我，那就是不管多辛苦都要堅(jiān)持下去。為了能更大幅度的提高錄入速度，我把每天的練習(xí)時(shí)間加長(zhǎng)了一些，而且不管多晚，每天都會(huì)堅(jiān)持打1-2個(gè)小時(shí)。記得好幾次，因?yàn)橄掳啾容^晚，回家吃完飯?zhí)貏e的累，根本不想再去練習(xí)了，但一想到別人能做到的事情我也一定能做得到，一想到這，我的精神也提高了幾分，那幾天晚上都是打到11、12點(diǎn)鐘才睡覺(jué)。凡事熟能生巧，巧能成精。要想提高五筆的速度唯一的辦法就是苦練，想要投機(jī)取巧更是不可能的。之后的每一天我都會(huì)按照我的目標(biāo)練習(xí)五筆，把那些不常打的字記下來(lái)然后反復(fù)練習(xí)，直到熟悉為止。有時(shí)在工作中也會(huì)遇到一些難字，我每次都是認(rèn)真的把這個(gè)字記在心里，工作后反復(fù)的練習(xí)幾遍，直至看到這個(gè)字后不用再去想怎么拆就能打出來(lái)。平常路上要是看到字的時(shí)候也會(huì)不自覺(jué)的用手指比劃幾下，把它打出來(lái)。這已經(jīng)成了一個(gè)習(xí)慣，見(jiàn)到字就想拆。我始終相信，只要堅(jiān)持和努力就一定可以打得更快。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)，我的錄入速度漸漸有了提高。從每分鐘90個(gè)字到100個(gè)字，再到110個(gè)字……。最終從區(qū)局的第4名升到了第1名，在管局的比賽上獲得了第13名。

發(fā)揮自身的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，為做好2008年奧運(yùn)會(huì)的服務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。我憑著自身的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，被局里推薦到區(qū)局進(jìn)行英語(yǔ)集訓(xùn)。這次集訓(xùn)把郵政和奧運(yùn)相結(jié)合，主要是針對(duì)郵政英語(yǔ)，奧運(yùn)英語(yǔ)和日常英語(yǔ)幾個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。但這次的英語(yǔ)是以郵政營(yíng)業(yè)為主，而我是儲(chǔ)蓄員，對(duì)營(yíng)業(yè)的知道不是很了解，為了能更好的跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，我就經(jīng)常利用自己休息的時(shí)間去營(yíng)業(yè)組學(xué)習(xí)郵政營(yíng)業(yè)知識(shí)。要想提高英語(yǔ)水平首先需要記大量的單詞，詞匯量是學(xué)好英語(yǔ)的必要前提。于是，我把書(shū)上的生詞記在一個(gè)本子上，而且把注解都標(biāo)注上，在休息或課余時(shí)間里就拿出來(lái)背背。背單詞對(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)都是一件很煩惱的事情，尤其是在一個(gè)單詞有多種意思的時(shí)候背起來(lái)就費(fèi)勁了。我找到了一個(gè)適合自己學(xué)習(xí)單詞的方法，就是一邊背的時(shí)候一邊在紙上反復(fù)的寫(xiě)幾遍。這樣不但可以加深對(duì)單詞的理解，而且也有助于記憶。另外我之前相對(duì)于比較弱的就是口語(yǔ)，和別人用英文交流的時(shí)候不是很流利。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我意識(shí)到只有多說(shuō)才行。周?chē)鷽](méi)有良好的語(yǔ)言環(huán)境，只有自己給自己創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，讓自己全心的投入進(jìn)去。上課的時(shí)候我會(huì)仔細(xì)聽(tīng)老師是怎么說(shuō)的，然后就學(xué)著老師的語(yǔ)調(diào)去練習(xí)。開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)候，還不敢放大聲去說(shuō)，怕說(shuō)錯(cuò)了別人會(huì)笑話，但如果不放開(kāi)口去說(shuō)，就永遠(yuǎn)沒(méi)有提高。我試著一點(diǎn)一點(diǎn)的放聲去朗讀或者和別人交流，即使在家練習(xí)的時(shí)候也是放開(kāi)口大聲去說(shuō)，而且會(huì)時(shí)刻都注意自己的語(yǔ)調(diào)是不是好聽(tīng)。只要感覺(jué)不對(duì)就馬上糾正，然后再繼續(xù)練習(xí)。在這次南區(qū)組織的英語(yǔ)比賽中，我與我局另外兩名同志榮獲區(qū)局團(tuán)體第二名的好成績(jī)。

現(xiàn)在每天除了練習(xí)五筆和英語(yǔ)外，我把更多的精力投放在了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上，多掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。郵政企業(yè)在發(fā)展，我也隨著企業(yè)的進(jìn)步向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展自己。