水務局查擺整改方案

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在開展“強化六種意識、深化四比四看”大討論活動的過程中，區水務局按照“深入、徹底、扎實、具體”的要求，結合自身實際，對照工作職責，認真開展了批評與自我批評，針對查擺的問題和不足，制定了切實可行的整改方案。

一是針對個別同志工作態度上存在被動應付、拖延塞責等問題：在嚴格實行首問責任制、限時辦結制、服務承諾制和責任追究制度的基礎上，針對不同的崗位職責制定了崗位目標考核辦法，成立了崗位責任目標考核領導小組，采取定期和不定期考核的形式嚴格考核并及時公布考核情況，年底根據匯總的考核成績和民主評議情況兌現獎懲。

二是針對個別同志存在遲到早退、松松垮垮等現象及上班時間聊天等紀律松懈問題：重新制定出臺了局機關各項工作制度，并將其納入崗位目標責任制的考核內容，由考核領導小組加大檢查和考核力度，在確保各項工作制度的貫徹執行同時，切實改善機關工作作風。

三是針對服務質量和服務水平參差不齊的問題：制定了年度職工教育培訓計劃，將黨和國家的政策理論知識、法規法規知識、基本辦公知識和職業道德教育等方面納入學習內容，確定每周一、周五為固定學習日。對學習情況，通過采取查看學習筆記和考試的方式進行檢查，以確保學習質量，切實提高全體干部職工的服務質量和服務水平。

四是針對個別不按規定辦理審批手續的問題：通過政府網站或發放小冊子、宣傳單等方式將承擔的行政職能、審批事項、辦理程序、收費標準、法律依據等面向社會公開，主動接受社會監督。對符合辦理條件的，將依法按程序限時辦結；對不符合辦理條件的，將一次告知其理由并耐心做好解釋工作；對不按規定的辦理的，將責令改正，并嚴肅追究當事人的責任。

五是針對各類違反水法規事件時有發生的問題：切實做好水法宣傳工作，努力營造良好的執法環境和社會氛圍；加大對違章鑿井、無證取水、破壞水利設施和拒交、欠交水利規費等各類水事違法行為的查處力度，努力維護水法規的尊嚴；進一步加強工程管理、河道管理，嚴格建設審批程序，規范建設行為。

六是針對水行政規費難以足額征收的問題：進一步轉變執法理念，在堅持“嚴格執法、熱情服務”的原則下，大力推進人性化執法，不斷強化服務意識。同時，進一步規范收費行為，對水法律、法規、規章確定的收費項目，不擅自提高收費標準，一般按最低標準征收，盡量減輕企業負擔，為企業發展創造良好的氛圍和環境。