街道社區行政建設檢查方案

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為推動我街機關行政效能建設，進一步轉變機關職能，規范機關行為，提高工作效率，提升服務質量，根據南政發20號《*區去年行政效能建設綜合檢查評估實施方案》以及《*區行政效能建設檢查評估實施方案》要求部署，結合我街工作實際，制定如下實施方案：

一、指導思想

鞏固和擴大學習實踐科學發展觀成果，緊緊圍繞區委、區政府“把握一個定位，搶占三個高地，打好五個攻堅戰”的目標任務和爭先創優以及“解難題、促轉變、上水平”活動要求，本著客觀公正、注重實效的原則，對街機關有關職能科室及工作人員按照《*區行政效能建設檢查評估暫行辦法》，推進行政效能建設，提高辦事效率，改進工作作風，加強勤廉建設，努力為轄區經濟和社區建設創造良好的政務環境。

二、評估方法和步驟

（一）動員部署階段（8月份）

按照《*區去年行政效能建設綜合檢查評估實施方案》文件精神，明確檢查評估的領導體制和工作機制，分三個步驟安排部署今年的綜合檢查評估工作。

1、統一思想。召開街黨政聯席會議，認真學習南政發20號文件精神，研究制定《水*街去年行政效能建設綜合檢查評估實施方案》。

2、建立組織。成立由街一把手為組長的水*街行政效能建設領導小組及組織機構，并明確專人負責。

3、動員部署。召開水*街全體干部大會，學習傳達區行政效能建設綜合檢查評估會議精神，部署我街行政效能建設綜合評估工作。

（二）問題排查整改階段（9月份）

結合區、街《行政效能建設綜合檢查評估方案》及《綜合檢查評估自評表》，各科室深入開展本部門效能建設工作的自查、自糾、總結。重點做好“三查、三看”：

一是查指標分解落實情況，看效能建設檢查評估自評60項指標是否在實際管理工作中得到落實和運用，對照指標還存在哪些問題和不足。

二是查建立完善制度措施情況，看效能建設制度是否健全，制定出臺的相關制度規定和改進措施是否具有針對性和可操作性，并得到有效落實。

三是查行政效能糾錯及責任追究情況，看糾錯機制是否建立，責任追究依據是否明確，受理投訴渠道是否暢通，解決投訴是否及時有效。

（三）組織實施階段（10月）

1.自評辦法

我街行政效能檢查評估采取問卷調查評估與綜合檢查評估相結合的辦法進行。

1）各職能科室開展一次自查評估活動。各科室可采取問卷調查、服務對象打分、發放《民主測評表》等多種形式，廣泛征求群眾意見，對科室工作進行民主測評。

2）向街域內部分企、事業單位代表和社區居民代表發放《民主測評表》，對街道辦事處進行民主測評，把測評結果作為檢查評估的重要依據。

3）組織各窗口科室互查互評，按照行政效能建設評估體系對各科室的行政效能建設情況進行全面系統地綜合檢查評估。評估結果納入本年度綜合目標考核。

2.等級評定

問卷調查評估和綜合檢查評估采用100分制打分，并按“好”、“較好”、“一般”、“較差”四個等級確定評估結果。

評估總分在90分（含90分）以上為好；

評估總分在*-80分（含80分）為較好；

評分總分在79-70分（含70分）為一般；

評分總分在69分以下為較差。年內凡有群眾投訴的科室不能評為“好”的等級。

3.匯總上報

經過自查自評、民主測評之后，各科室對部門效能建設情況進行自查總結，針對不足講整改方案；同時要積極與上級對口業務部門進行溝通，完善工作內容。街行政效能領導小組認真填報《*區行政效能建設綜合檢查評估自評表》。同時，形成本單位行政效能建設以及開展自評情況的文字材料，加蓋公章后，連同單位行政主要領導審閱簽字的自評表，一并報區行政效能建設領導小組辦公室（紀委執法監察室）。

三、工作要求

1、加強組織領導。各科室要高度重視行政效能建設綜合檢查評估工作，認真學習領會《*區行政效能建設檢查評估暫行辦法》文件精神和《*區去年行政效能建設綜合檢查評估實施方案》的工作要求，把做好行政效能建設檢查評估工作作為推動本部門加強行政效能建設的有效載體，抓出成效。

2、堅持評建結合。既要做好綜合檢查評估的各項準備工作，更要做好自身的抓建工作，切實達到以“評”促“建”，以“建”促“評”的目的。要結合創先爭優和“解、促、上”活動，認真查找本街影響行政效能建設的突出問題，通過有效的整改措施加以解決和糾正，使工作作風明顯好轉，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。

3、營造良好氛圍。要利用多種形式，營造加強行政效能建設的良好環境，形成人人重視效能，事事講求效能，處處彰顯效能的工作局面。將創先爭優和“解、促、上”工作落在實處。

4、搞好上下協調。根據區、街行政效能建設領導小組和辦公室的統一安排部署，做好綜合檢查評估各個環節的工作。嚴格按照各項要求和方法對照《*區行政效能建設綜合檢查評估自評表》進行全面的部門自評、橫向互評和民主測評，精心籌劃，科學安排，確保綜合檢查評估順利實施。