職工教育培訓實施意見

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為貫徹落實市公司2015年工作會議精神以及《職工培訓意見》，進一步加強教育培訓工作，深化學習型企業(yè)建設，提升企業(yè)整體素質(zhì)，特制定2015年職工教育培訓意見如下：

一、指導思想

以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞“以人為本、人才強企戰(zhàn)略”，以提高培訓質(zhì)量為主線，不斷提高教育培訓科學化、制度化、規(guī)范化水平，健全工作體制，創(chuàng)新工作機制，分層次、分批次、分專業(yè)抓好營銷物流人員培訓，積極打造“學習型企業(yè)”，為推動“卷煙上水平”提供人才保障和智力支持。

二、基本原則

1、統(tǒng)一管理、一致對外原則。客服人員的培訓工作由客戶服務科統(tǒng)一組織和管理，主要面向全體市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、駕駛員送貨員以及廣大卷煙零售客戶。

2、工作學習兩不誤原則。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好學習培訓與工作的關(guān)系，如需占用工作時間，應合理安排工作，確保學習時間，做到培訓和工作兩不誤。

三、年度目標

以深化學習型企業(yè)建設為重點，繼續(xù)堅持以往教育培訓過程中好的做法與經(jīng)驗，進一步完善教育培訓機制。通過學習培訓進一步拓寬全員的知識面，豐富員工的知識結(jié)構(gòu)，提高員工的業(yè)務技能，規(guī)范員工的職業(yè)行為，全面提升員工的整體素質(zhì)和管理水平，促進培訓向現(xiàn)實工作能力及效果的轉(zhuǎn)化。

四、培訓重點

1、繼續(xù)做好學歷、職稱教育和職業(yè)技能培訓。積極倡導員工參加學歷提升教育，鼓勵和提倡員工通過在職學習，不斷進行自我管理與提升。加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設，深化職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，加快培養(yǎng)中高級技能人才。

2、加強員工素質(zhì)能力培訓。緊扣營銷從業(yè)人員履行崗位職責的需要，廣泛開展各類業(yè)務知識培訓和技能訓練，通過舉辦專題講座、媒體宣教、現(xiàn)場培訓、經(jīng)驗交流、拓展訓練、技能比武等多種形式，廣辟培訓渠道，切實開闊員工視野、提升員工能力。同時，與“陽光同心”企業(yè)文化宣貫活動相結(jié)合，以“道德講堂”等活動為載體，組織有益于員工身心健康的文體活動，切實提高培訓實效。

3、繼續(xù)開展讀書活動。根據(jù)省局（公司）和市級機關(guān)工委的統(tǒng)一部署，組織全體人員讀好指定書目，做好讀書學習筆記，撰寫學習體會文章，積極鼓勵全體人員業(yè)余時間加強自學，多讀書、讀好書，并做到學有所悟、學有所得。

五、工作要求及主要措施

1、加強組織領導。本部門主要負責人要把加強員工教育培訓作為做好一切工作的基礎工程切實抓實抓好，要加強組織領導，保證教育培訓工作有組織、有計劃、有重點的順利進行。

2、積極創(chuàng)新培訓方式。根據(jù)培訓內(nèi)容的多元化，積極創(chuàng)新培訓方式，除了采取傳統(tǒng)的集中面授培訓外，選擇開放式、互動式培訓方式，靈活利用視頻、網(wǎng)絡、多媒體等先進技術(shù)手段，充分發(fā)揮調(diào)研、研討、交流學習和拓展訓練等各種形式在教育培訓中的作用，增強教育培訓的活潑性、生動性和吸引力，提高教育培訓的實際效果。

3、深化學習型企業(yè)建設。緊緊圍繞“學什么、怎么學、如何評價、如何激勵”四個方面的問題，創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和氛圍，激發(fā)員工學習熱情，全面構(gòu)建學習型團隊，積極探索學習成效與工作績效有效掛鉤的考核方式，激發(fā)員工學習熱情。

4、加強痕跡化管理。每次組織培訓要填寫《培訓簽到表》、《培訓記錄表》，培訓結(jié)束后要對培訓效果進行評估，形成結(jié)論。每次培訓結(jié)束后，及時將有關(guān)文檔資料備案。

5、加強員工個人教育培訓的管理。

（1）員工個人參加學歷教育、系統(tǒng)外的職稱考試、職業(yè)技能考試，必須先提出申請，經(jīng)部門負責人和分管領導審批，并報人力資源管理部門備案，否則不予報銷費用。

（2）員工接受重要培訓，必須與企業(yè)簽訂服務期協(xié)議及違約賠償標準，按照《勞動合同法》及有關(guān)法律與相關(guān)人單獨簽訂。