個人總結（稅政科科長）

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男，歲，大本文化，現任市國稅局稅政科科長。近年來，該同志立足稅政工作，帶領本科室全體人員，不斷探討研究納稅服務新路，并在實際工作中加以完善和應用，贏得了納稅人的廣泛贊譽。市國稅局稅政科年被命名為市級青年文明號，年，他本人獲嘉獎，并被評選為全市國稅系統“稅政工作十佳”。

在實際工作中，豐傳偉深深認識到，必須不斷提高自身的政策業務水平，才能不斷提高為納稅人服務的質量和水平。原創：因此，他堅持認真學習，強化個人自身業務素質，全面掌握各項稅收政策法規，使自己具備了較高的業務能力。在此基礎上，為了給納稅人提供全面的政策咨詢服務，他把自己的電話向納稅人公布，只要納稅人咨詢，無論什么時候都能給納稅人一個準確的答復。去年月日晚上點鐘一戶企業因未及時購買發票卻又急用，打電話找到他，他立即給企業聯系發票管理員連夜發售發票，給企業解決了難題。

當前納稅人需要什么樣的納稅服務？針對這一問題，他與全科同志利用同納稅人接觸較多特別是與企業財務人員打交道多的有利機會，廣泛開展調查活動。根據納稅人的建議和呼聲，從內外兩方面改進工作、優化服務。在內部，重點從兩方面做好工作。一是積極落實各項稅收優惠政策。為切實保障納稅人的合法權益，本著“從實、從嚴”的原則，在嚴格資料審核的基礎上，按照規定的審批權限和程序，認真落實各項稅收優惠政策。對該市符合優惠政策資格的飼料企業、資源綜合利用、福利企業的稅收優惠資格在嚴格審核的基礎上積極上報審批；認真做好內外資企業所得稅稅前扣除項目、有關財產損失、內外資企業購買國產設備抵免企業所得稅審核工作。在保證企業提供資料齊全、符合文件規定的前提下，及時辦理內外資企業稅前扣除項目有關手續。二是加強執法執紀檢查，規范稅收執法行為。為進一步規范基層稅收執法行為，及時掌握目前稅政管理工作存在的問題，制定改進措施，提高管理服務水平，本著“發現問題、不留死角；相互借鑒、共同提高”的原則，對年以來各項稅收政策的貫徹執行情況進行了檢查，對督查發現的問題進行了歸納，召開專門會議進行通報，并結合實際制定了切實可行的整改意見和措施。

對外，一是加強對納稅人的培訓。年初制定稅政工作年初計劃時，他將對納稅人的培訓作為重點內容，詳細規劃，明確目的、要求、方法、步驟，針對稅收難點、熱點問題組織多次稅收知識培訓班，去年以來，先后組織了稅收新政策培訓、發票管理知識培訓、稅收程序操作培訓等多次培訓，受到納稅人的廣泛贊譽。二是完善對納稅人的服務提醒體系。變原來“預警提醒”的思路為“服務提醒”的思路，將稅收服務提醒作為落實民心工程和實施“貼心式”服務的重要舉措來抓，通過召開會議、發送提醒書等多種形式，將服務提醒制貫穿于稅收征管查各個環節。原創：一方面，建立健全制度，規范稅收服務提醒的行為。在結合近幾年來成功經驗作法的基礎上，他主持制定了《青州市國稅局稅收服務提醒辦法》，擴大了實施稅收服務提醒的范圍，將稅務登記、納稅申報、發票管理等八個方面納入了提醒范圍；明確相關責任，規定對應實施提醒而未實施，造成一定后果的，稅務人員要負相應的責任。通過這一系列措施的出臺，使青州市國稅局的稅收服務提醒工作做到了有法可依，有章可循，邁入了有序健康的發展軌道。另一方面，豐富了服務提醒的方式方法，由原來的口頭提醒為主拓展為口頭提醒、書面提醒、信息手段提醒等多種方式，采取了發放按期納稅提醒紙促使納稅申報質量的提高、召開專題會議提醒納稅人注意可能存在稅收違法行為、簽定稅控設備保管使用提醒書提高納稅人對稅控設備認識、運用報紙刊物等宣傳方式及時向納稅人宣傳專用發票知識等措施，提高了服務提醒水平，減少了納稅人的損失。市魯晉化工有限公司法人代表尚某見到日報上登載的文章后，對取得山西省某煤炭公司開具的專用發票發生了懷疑，于是就到該局進行詢問，該局立即對此發票發起了協查，回查結果為“查無此戶”，于是該企業將發票退給了山西某公司，避免了直接經濟損失一萬元余元。對此，尚某深有感觸的說：“虧了青州日報上的文章啊”。