人保機關發展提升總結

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按照省、市的決策部署，為進一步優化發展環境，加快推進“相向發展”和“強工興城”戰略部署，縣委、縣政府決定2012年在全縣開展發展提升年活動，人保局在發展提升年活動中以主動的姿態積極做好配合工作，現將活動開展情況匯報如下：

一、加強組織領導，落實領導責任

（一）、為把發展提升活動抓緊抓實，人保局成立了活動領導小組，制定了《縣人保局開展發展提升年活動實施方案》，主要領導為第一責任人，分管領導為具體負責人，將目標任務進行細化，分工負責，做到有人管、有人抓，形成一級抓一級，層層抓落實的格局。

（二）、堅持定期召開發展提升年活動協調調度會，針對遇到的難題做到通力合作，形成合力，確保全局工作協調一致，整體推進。

二、圍繞服務群眾、服務企業，建立健全投資創業平臺

為進一步提高創業服務的滿意度，環境優化的公信度，為民辦事的可信度，全面提升發展質量和水平，努力為我縣“十二五”規劃的實施開好局、起好步，人保局以服務群眾、服務企業為抓手，不斷加大服務力度：

（一）、著力抓好免費為企業培訓和創業培訓工作，以培訓促就業。2012年對培訓中心制鞋產業和服裝培訓進行了有力扶持，為我縣26家重點企業上崗員工開展了技能培訓。截止11月15日，共免費培訓47期，參訓人員達3228人，其中創業培訓455人，落實培訓補貼96.84萬元，落實國有及城鎮大集體企業下崗失業“4050”靈活就業人員社會保險補貼150余萬元，為提供創業和就業人員發《失業登記證》945本。

（二）、著力抓好小額信用擔保貸款發放工作。2012年，為促進全民創業，擴大就業渠道，就業局加大了小額信用擔保貸款工作力度，擴大發放規模，把原每項目3萬元放寬到5萬元，對原貸款誠實守信按期還貸款者，根據創業需求及個人申請可發放二次貸款。截止2012年10月底，共辦理發放小額信用擔保貸款3364萬元，扶持創業人數910人，完成全年任務166%。

（三）、創新招工方式，著力滿足新上企業用工需求。今年以來，我們一是采取多形式搭建平臺，構建了中國招工網，長期堅持并悉心組織春季招聘會；二是多區域構建網絡，在本縣、鄰縣及省外構建招工網絡，全年共為企業招工3600余人。

三、規范企業用工行為，著力化解信訪矛盾

（一）、強化宣傳培訓。今年3月以來，勞動監察局為全面貫徹落實《勞動合同法》和《社會保險法》等有關法律法規，對全縣278家用工單位法人進行了分期分批培訓，培訓率達72%。

（二）、加強督察力度。勞動監察局為規范用工行為，經常深入用工企業督察，由于工作到位，使全縣162家企業與4944名員工簽訂了勞動合同，132家企業為4154名員工繳納了養老保險，22家企業為員工辦理了失業保險。

（三）、努力化解糾紛。我局把群眾投訴當作頭等大事來抓，截止11月15日，共受理企業員工、農民工投訴150余起，涉及1000余人，共追討企業、工程老板克扣和拖欠工資569.2萬元，處理化解信訪矛盾糾紛27起。

四、全面服務民生、改善民生，大力抓好民生保障工作

2012年，我局以“保障民生”為主題，圍繞努力“實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益，確保民生工程好事辦好，實事辦實”的目標，加大社會保險、醫療保險征繳擴面力度，加大新農保工作展開力度，強化基金管理，確保了離退休人員養老金按時足額發放，有力地維護了社會穩定，為促進經濟發展，構建和諧社會作出了積極貢獻。

（一）、今年元月份，社保局按照上級有關提高離退休人員養老金水平的文件精神，為全縣離退休人員人均調加145元。全年征繳養老保險基金6200萬元，占年度的101%，比上年凈增900萬元；全縣離退休人員7050人，比上年增加320人；全年發放養老金10300萬元，比上年同期增長950萬元。

（二）、狠抓征繳，努力擴面。一是上門催繳；二是加強稽核；三是加大清欠力度；四是轉變觀念，改變思路，從內擴展到外擴展。今年從外省引進9家人力資源公司在我縣注冊并參加我縣社會保險，累計參保人數達5000余人。

（三）、繼續強化城鎮居民醫保工作。一是繼續加大醫保宣傳力度；二是進一步完善醫保各項制度；三繼續提高城鎮居民醫保支付待遇；四是提升醫保基金使用功能。我縣由于工作措施創新管理較好，曾多次受市里表揚。

（四）、認真做好新農保試點工作。我縣新農保工作進程快，工作扎實，截止11月15日，已登記核實全縣60歲以上非農居民893人，農村戶口60歲以上居民12323人，12月10日前將領取到第一批養老金。

五、創新招聘人才機制，積極做好人才引進工作

（一）、堅持以尊重知識，尊重人才，服務經濟發展的理念，大力拓展業務，加快人才市場快速發展，積極為用人單位引進人才，為求職者提供展示才干的舞臺。2012年全縣事業單位通過“綠色通道”共招聘大學本科學歷以上7人，面向社會招聘58人。

（二）、強化約束機制。我局做到招聘信息公開，程序和過程公開，在招聘考試中，堅持公開、公平、公正的原則，做到全程監督公開。

六、努力轉變工作作風，提高為民服務水平

（一）、我局為轉變工作作風，切實提升為民服務水平，以窗口服務、股室服務為著力點，提供群眾辦事便利，開展親情服務、延時服務和延伸服務。做到窗口服務一條龍，盡力讓群眾少跑一趟路、少進一扇門、少找一個人。

（二）、積極開展網上辦事服務。一是更新了縣人保網，豐富并及時更新網上內容，通過網絡宣傳政策，公開辦事流程；二是開通網上辦事服務，讓群眾辦事更加便捷。

（三）、積極創新活動載體。我局為提升服務水平，在人保系統開展了“三為、三問、三提高”活動，在處理群眾的信訪投訴案件中，著力化解矛盾；在企業遇到困難，影響企業正常生產、經營發展時，盡力為企業解困；在群眾面臨涉及民生難題時，全心全意為民排憂。在工作中做到問政于民，問計于民，問需于民，著力提高我局為民服務綜合素質水平。

今年以來，我局在發展提升年活動中，雖做了大量工作，也取得了一定成績，但距活動要求還有一定差距，通過這次活動，我們要認真總結經驗，積極創新活動載體，提高服務效能，力爭在活動中為服務我縣經濟發展做出成效，創有特色，評有亮點，為我縣經濟發展作貢獻。