物業公司上半年工作小結
時間:2022-06-05 10:26:00
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原創:物業2005年上半年的工作已經結束。在集團的關心支持下,在公司全體同仁的共同努力下,我們實現了時間過半,任務過半的目標。公司上半年營業收入2207萬元,上交稅金212.7萬元,上交利潤155.5萬元,
現從以下幾個方面對公司上半年的工作予以總結:
一、上半年工作業績
(一)業務拓展情況
1、公眾物業領域又添新項目
今年,我們在公眾物業項目上又有一些新的進展。于今年6月我們承接了上海國際網球中心的物業管理項目。建成后的國際網球中心將在今年11月份承辦國際頂級賽事——“大師杯”網球公開賽。目前項目管理處已經入駐現場,并開始進行前期物業管理。
(二)管理目標完成情況
1.建立健全管理流程
1.1完善公司組織架構,適時組建市場營銷部
今年年初,公司確定了全新的組織架構。為了公司的長遠發展,為了增強公司業務拓展的能力,新增了市場營銷部。同時按照此組織架構,聘任了年輕化、知識化的全新管理干部隊伍,編制了各管理崗位的崗位說明。
1.2逐步建立和完善二級管理的職能工作流
各部門、各條線建立起了調整費用申請、報銷流程、新接項目工作流程、項目報告、審批工作流程、安全事故報告流程和處理等流程,為實現今年“規范管理、降本增效”的管理目標打下了基礎。
2.建立和完善公司各項管理制度、管理辦法和管理標準
今年上半年公司各職能部門共陸續下發各類管理制度、辦法、條例等十余個,逐步形成了公司管理體系的框架。
2.1行政管理方面
調整了行政公文管理規范和相關制度;健全公司檔案管理體系;完善和規范了CI管理體系;建立公司網絡化管理系統,實現了與集團辦公網絡的并網;
2.2人事管理方面
在全公司范圍內實施了《獎懲條例》,大大激勵了員工,員工的主動性、積極性大大增強;
2.3財務管理方面
在公司范圍內建立了費用審核辦法預算內容標準;
2.4市場營銷方面
建立了新接項目評估標準;
2.5物業管理方面
建立起公司的應急和預警體系,建立了公司對項目定期業務檢查制度、安全檢查制度,完善了安全管理組織體系。
3.編制和修訂《管理手冊》
與上海青藍物業管理咨詢公司合作成立了編委會,建立各分冊編寫小組,目前《手冊》的大綱已完成。
4.加大人力資源開發、培養力度
公司上半年選拔了青年干部,為他們提供了高級管理培訓、考察的機會,使他們開闊眼界,迅速成長。
二、下半年的工作計劃
下半年計劃完成的工作有:
1.市場拓展:
爭取實現新增項目2個;探索多種形式盤活不動產;完成公司對外投資企業中的投資回報計劃,從而實現全年的經濟目標,完成集團下達的各項指標。
2.管理工作:
2.1編制下年度預算和工作計劃;
2.2完成《公司手冊》的初稿編寫工作;
2.3在人力資源的開發和后備干部的培養上,下半年將重點培訓工作,如新員工培訓、項目經理培訓和見習實踐等;
2.4完善及健全公司質量管理體系,提高項目覆蓋率;
2.5在企業品牌建設和文化建設方面,我們力爭創建一個部優、一個市優物業管理項目、創建區級文明單位稱號;保持“全國用戶滿意企業”;并開展一系列企業文化活動。
三、完成目標過程中出現的傾向性問題及其解決問題的思路
(一)欲速而不達
今年二級管理的力度大大加強了,人員的配置也相對加強了,所以上半年,公司各職能部門紛紛出臺了針對二級管理的制度,可是在細節上還有很多值得商榷的地方,比如操作的簡易性、執行的有效性等方面還不是做的很完善。
解決的思路:成熟一個、出臺一個,把管理做扎實了,對于細節考慮充分了,不能急于求成。我們的干部,具備管理技能,如果對于細節的把握再成熟一點,我相信我們的管理可以得到有效的提升。
(二)曲高而和寡
上半年公司總部出臺的文件從立意到思路都是相當不錯的,有些已經運用到一些非常超前的管理理論,可是忽視了項目的實際情況和項目人員的接受程度,引發了一些說到做不到的尷尬。原創:
解決思路:管理有時候不需要高深的理論和華麗的概念,只要有可以解決實際問題的效果。所以,我要求各職能部門下項目進行調查,不調查就沒有發言權,不調查就不可能有到位的方法,從項目實際需求出發、從管理實際需要的結果思考,再來制定游戲規則。
四、新聘管理人員的績能評估
1.被評估人:李濤職務:公司副總經理
思想道德:好。嚴于律己、正直、正氣,處處能起表率作用。
工作技能:日趨完善,在實踐中獲得進步。
管理能力:能思考,有大局觀,學習力強,宏觀方面尚需努力,專業知識能力需向更高目標努力。
領導藝術:有溝通能力,語言能力有提高,處理條件方法靈活。
2.被評估人:褚國華職務:公司總經理助理
思想道德:嚴格要求自己,踏實認真做人,對下屬關心,受到同仁尊敬。
工作技能:業務能力較強,管理思路清晰,擔任業務領導,工作業績較好。
管理能力:管理技能成熟,管理思想超前,對分管的工作抓緊抓好。
領導藝術:有著良好的溝通能力,有較好的群眾基礎,能有效的組織管理。
3.被評估人:陳瑜職務:公司總經理助理
思想道德:一個對自己有嚴格要球,并且有明確目標的人。一個勤儉而有耿直的人,品格好。
工作技能:有一定工作能力,有較豐實的閱歷,好學、勤儉、努力。
管理能力:有專業管理思想理論,宏觀面較強,一線工作能力,特別是指揮力不夠,決策力——決斷不夠。
領導藝術:語言藝術尚好,溝通方法需加強,組織能力需加強。
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