公共服務部民生保障工作要點

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2015年，公共服務中心社會服務和勞動保障工作，堅持以人為本、民生為重、服務為上的工作宗旨，圍繞“壯有所勞、勞有所得、老有所養、病有所醫、傷有所助、失有所補”的總體目標，進一步優化社區公共服務環境，提升社區服務水平，努力實現服務規范、便捷，居民滿意的民生保障體系，不斷提升居民群眾生活的幸福指數。

一、開展“親切服務”，創建文明窗口

根據中心開展親切服務工作爭創服務明星實施方案，加強為民服務教育，在服務大廳開展“親切服務”活動，評選“服務之星”，努力將服務大廳創建為居民群眾滿意的文明窗口，提高中心公共服務部整體服務質量，全力打造中心優質服務窗口。

二、社會保障工作

1、創建充分就業星級社區。根據市統一標準，創造條件，力爭將50%社區創建為市級“充分就業星級社區”。

2、居民醫療保險、居民養老保險工作。按照區人社局統一安排，在2015年11月前，完成居民醫療保險任務。建立規范的居民養老保險電子檔案的。

3、退休管理工作。優化退休人員社會化管理服務，各社區要制定年度退休人員文化娛樂活動方案，加強活動的組織。在4月至6月份，完成退休資格認證工作任務。嚴格執行“四個必訪”、“四項服務”做好退管工作。

4、企業勞動年審工作。根據《勞動保障監察條例》規定及省廳、市局有關通知，按照“宣傳動員、審查、綜合評價”三個階段，認真做好2014年度勞動保障書面審查和誠信評價工作。

5、創業培訓和再就業援助工作。針對失業人員的情況和企業需求，適時開辦技能培訓、創業培訓培訓班，制定培訓計劃，有計劃地組織失業人員培訓，以提高失業人員就業技能，適應社會競爭需求。按照區局統一要求，各社區組織摸底調查，確定就業困難幫扶對象，有針對性地開展“一對一幫扶”、“六送”等再就業援助活動。

6、扶持自主創業工作。進一步扶持勞動者自主創業，鼓勵勞動密集型小微企業吸納就業，積極為小微企業提供小額擔保貸款幫助，及時為各類初次創辦個體及民營企業申報增值稅、營業稅、企業所得稅、個人所得稅、地方留存部分獎勵，為新錄用登記失業人員和就業困難人員的初創企業申請崗位補貼發放，最大限度地扶持創業，促進就業。

三、民政工作

1、低保復核和保障信息工作。根據《關于開展2015年上半年度低保復核工作的通知》文件要求，嚴格程序和標準，按時完成低保復核工作。各社區要在2015年6月9日前，將低保家庭信息準確輸入全國低保系統。

2、社會救助工作。做好各類救助家庭收入核定，做到“應保盡保、應退盡退”。嚴格操作程序，加強入戶調查，強化社會督查，健全各類救助檔案，實施陽光救助。根據鏡湖區人民政府專題會議紀要第74號文規定，嚴格按照文件規定，簡化發放程序，對“兩廠”人員實施補助。按照民政局相關文件規定，在2015年底前，各社區針對困難家庭，開展兩節慰問、摸底、上報發放慰問金。

3、保障性住房工作。一是按照區宜居公司要求，在2個交房時間節點通知保障家庭簽訂合同、交納租金，確保保障房交房順利完成。二是嚴格條件標準和程序，對轄區在保家庭于6月20日前完成申報、審核，上報區相關部門審核后發放租賃補貼。三是在7至8月份開始保障性住房申請工作，各社區根據居民提交的材料，經過兩網核查，公示后上報至中心審核。

4、雙擁工作。一是開展雙擁活動，做好“八一”、春節等節日慰問工作。二是認真落實優撫政策。三是按照往年區民政局部署，在8月1日之前對53年老兵進行慰問。

5、老年工作。創新工作方法和載體，創辦日間照料中心，為空巢老人服務提供周到細致的服務。組織對轄區內老年公寓、社區托老所等各類養老機構進行消防安全專項檢查，消除隱患，確保安全。嚴密組織轄區符合條件的老年人免費體檢工作，確保檢查期間老年人的安全。在重陽節前對轄區內80周歲以上老人，進行登記發放高齡補貼。

6、地名管理工作。根據蕪湖市關于開展第二次全國地名普查工作要求，積極區協助市普查辦做好區第二次全國地名普查登記、審核、校對工作。

四、科教文衛工作

1、無償獻血工作。根據中心《關于做好2015年度無償獻血工作的通知》要求，充分利用各類宣傳陣地，開展形式多樣的宣傳工作，動員社區職工、轄區適齡居民參與獻血，保證獻血任務的完成。

2、食品藥品工作。成立公共服務中心食品藥品安全工作領導小組，落實“四員”制度和食品藥品安全管理工作政策措施，按照市區統一部署，積極參加創建全省食品藥品安全示范城市活動。

3、文化體育工作。積極開展各項文體活動，組織參加市區組織的各種文化體育賽事，活躍基層群眾活動。認真組織開展文化、體育經營單位和文物保護單位消防安全檢查，重點對KTV、游戲廳、電影院、網吧和經營性游泳場館進行安全生產排查工作。

五、殘聯工作

1、貧困殘疾人救助與康復工作。按時完成貧困殘疾人生活救助、貧困殘疾人康復（貧困白內障患者免費復明手術、貧困精神殘疾人藥費補助）貧困殘疾兒童搶救性康復等2015殘聯民生工程。

2、開展全國助殘日活動。圍繞“關愛殘疾人，溫情滿社區”為主題，因地制宜、小型多樣地開展活動。

3、特殊教育工作。積極組織轄區有條件的殘疾人參加全省盲人醫療按摩人員考試，使他學有一技之長。努力為殘疾學生提供適當助學措施，做到不讓一位學生因家庭經濟困難而失學。

4、開展貧困殘疾人家庭無障礙設施改造。認真摸底，精心準備，切實做好轄區貧困殘疾人家庭無障礙改造工作，并對改造家庭跟蹤服務。