聯通公司全員營銷方案
時間:2022-10-12 03:21:00
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為完成x業務全年放號任務打下堅實的基礎,配合區公司進行“全員營銷”活動,決定開展一次折價券促銷活動,并把促銷實績與每個員工的經濟利益直接掛鉤。
一、主題:
二、步驟:
1、首先在全市范圍內各大自營、特許營業窗口貼出公告,內容如下:
特大喜訊
廣大市民:
為回報全市人民對中國聯通a市分公司多年來工作的支持、關心與厚愛,從2004年3月1日至2004年3月31日,市民憑中國聯通a市分公司的入網優惠券購機入網,可優惠200元。
中國聯通a市分公司
二○○三年三月
2、在公司內部、各縣市分公司傳達具體的操作方案,并強調三點:
a、這次活動對外宣傳口號一致:“不是降價,是回報社會,回報消費者,感謝廣大消費者對我公司的關心、支持與厚愛”。
b、優惠券不對外公開散發,而是按一定數量發放給每個聯通內部職工,由職工向社會散發。
c、每張優惠券上打上了一定的數碼編號,市公司市場部從入網回收的優惠券數碼編號上,就能知道這張優惠券是哪一名職工發送出去的。年底憑回收的優惠券實際裝機數與個人的獎金掛鉤,即每銷售一部手機獎勵100元。
三、目的:
1、這次活動發動我公司全體職工參加。這種“全員營銷”要以改變職工認為營銷是單位的事、“事不關己”的消極態度,每個人都動員起來,通過自己的親朋好友、社會關系去落實放號任務,這當然比只靠銷售部門的少數人員搞促銷效果要好得多。
2、這次活動要把促銷實績與職工個人的經濟利益直接掛鉤。每個職工不僅要把優惠券發送出去,而且要落實入網,才能得到應有的獎金,并作為職工年終考核的標準之一,這是活動保證取得實效的一個重要因素。
3、在廣告宣傳上,給促銷活動披上了一層“回報社會、回報消費者”的美麗外衣,不僅促進銷售,而且提高企業在公眾中的形象,把商業利益和公眾利益有機地結合在一起,雙方都感到滿意。
4、一般的折價券促銷活動,通常是在大眾傳播媒介上做廣告,并通過各種方式向消費者大量散發折價券。如派人把折價券挨家挨戶送上門;或在商業區人潮集中的地方散發;或是把折價券放在商店“歡迎取用”的告示牌下,任人自取;或是夾在報紙、雜志里發送給消費者;或是把折價券印在商品包裝上,或放進商品包裝內;或是把折價券郵寄給目標消費者。這種種辦法,雖然折價券發送數量很大,但是真正拿折價券去購物的人并不多,折價券的使用率很低。這主要是因為折價券來得太容易,人們把它看作是一種司空見慣的商家促銷手段,并不把它看作是一種真正的優惠和價值,所以實際促銷效果較差。
本次促銷活動沒有落入社會上流行的俗套,折價券由公司內部職工散發,使它在消費者心目中產生了一種神秘感、價值感,至少看起來有一定的份量。拿到優惠券的消費者普遍認為:這種優惠券是供應內部職工的,一般人得不到,我是憑借某種關系才得到的,此券價值200元,不使用對自己是一種損失。正是利用了中小城市消費者這種特殊的購物心理,促使這次活動發放的優惠券實際入網率會比以往促銷活動有所提高。
5、這次活動采用聯通公司公告的形式做廣告宣傳,不使用四大廣告媒介,操作簡單,成本幾乎為零,效果卻不會差。公司公告容易使人產生信任感,人們沒有把它看作是一種商家促銷手段。
6、優惠券發放的數量控制較合適,求略大于供,防止濫發優惠券的現象,這樣做提高優惠券在消費者心目中的地位,提高實際入網率。
7、對沒有優惠券的顧客,一律不準以優惠價購機入網,維護優惠券的信譽和地位,這是保證本次活動取得成功的因素之一。
8、利用大客戶人員,把一定數量的優惠券贈送給與我分公司有合作關系的單位,如政府有關主管部門,職工子弟對口就讀的中、小學,公費醫療的對口醫院,與我分公司有業務來往的銀行、金融機構等等。如果這樣做,不但能提高入網率,而且還能達到改善我公司與上述單位關系的目的,使這次活動帶有公關的色彩。
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