信訪目標管理責(zé)任書

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總目標：深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的大局，著力從源頭上預(yù)防和減少本系統(tǒng)不和諧因素，著力維護干部職工合法權(quán)益，強化“事要解決”，著力完善機制、促進信訪工作全面發(fā)展，確保全年不發(fā)生大規(guī)模到省、進京上訪，不發(fā)生上訪人員在省、在京極端事件，重要敏感時期不發(fā)生到省、進京非正常上訪，不發(fā)生影響江西社會和諧穩(wěn)定的群體性上訪事件的目標，以優(yōu)異成績迎接新中國成立60周年。

具體目標：

1．全力推進省委省政府關(guān)于信訪工作文件和制度的落實，以良好的成效迎接省委省政府的檢查。

2．認真貫徹國務(wù)院《信訪條例》和新修訂的《江西省信訪條例》。

3．深入開展“信訪積案化解年”活動。以化解重信重訪問題為重點，完善并落實信訪事件辦理、復(fù)查、復(fù)核三級終結(jié)辦法，著力推動解決疑難案件，實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴停訪。全年積案化解率達90%以上。

4．領(lǐng)導(dǎo)干部堅持定期接待人民群眾來訪。堅持日常在崗接待群眾上訪，按要求到省信訪局接訪。

5．定期組織干部下訪。省局組織干部下訪督導(dǎo)每年不少于2次，重點督促檢查、帶案督辦、座談走訪、駐點督導(dǎo)、調(diào)查總結(jié)。

6．堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。根據(jù)信訪量的實際情況，安排領(lǐng)導(dǎo)包案。確保所在單位發(fā)生的重要信訪問題逐一包案，落實到位。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)包案情況每季度向省局上報一次。

7．規(guī)范矛盾糾紛排查工作。各單位要堅持每季度一次的矛盾糾紛排查化解制度，重要敏感時期要組織集中排查處理。

8．建立信訪救助金制度。各單位應(yīng)設(shè)立信訪救助金，專項解決確需一定資金才能消化的“無頭案”、“釘子案”和“骨頭案”。

9．實行信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估機制。各單位要積極探索建立涉及群眾切身利益的重大決策信訪評估制度，充分聽取群眾意見，促進決策的科學(xué)化、民主化。

10．做好到省、赴京非正常上訪勸返工作。確保本單位全年不發(fā)生到省、進京大規(guī)模上訪，不發(fā)生上訪極端事件，支持全省非正常上訪在全國排25位左右。

11．實現(xiàn)信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。各單位人員到省委省政府和省局堵門集體上訪力爭為零。一旦發(fā)生緊急情形，各單位接通知后分管領(lǐng)導(dǎo)，必要時主要領(lǐng)導(dǎo)必須及時到現(xiàn)場指揮。對反復(fù)纏訪鬧訪、擾亂公共秩序的上訪人員，堅決予以黨紀政紀法紀處理。

12．進一步暢通信訪渠道。設(shè)立局長手機信箱，認真辦理并督辦群眾來信，接待群眾來訪，積極拓寬群眾訴求表達渠道，確保有效信訪件、上級交（轉(zhuǎn)）辦件100%及時辦理和按時報結(jié)。

13．高度重視信訪辦事機構(gòu)，選好配齊配強信訪工作人員。對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作業(yè)績突出的信訪干部，要加大培養(yǎng)力度，優(yōu)先予以重用，并把善于做群眾工作和處理復(fù)雜問題的干練之才交流到其他重要崗位。同時，注意選拔熟悉社會建設(shè)、懂得社會管理的優(yōu)秀干部充實到信訪部門。

14．切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視信訪工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。定期進行信訪動態(tài)分析，綜合研判形勢，及時研究解決本單位信訪反映的情況和問題。

本責(zé)任書的執(zhí)行情況，由省局檢查考評。