技術處工程師先進事跡

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*同志今年43歲，中共黨員，高級工程師。85年7月大學畢業參加工作，87年11月調入汕頭海關技術處，從事計算機維護工作，96年8月任硬件科副科長，99年底主持科全面工作，2001年9月任運行及網絡科科長，2004年12月后任網絡科科長。十幾年來，政治上他嚴格要求自己，認真積極參加政治理論學習和各項政治活動，不斷加強自身世界觀的改造，遵紀守法，牢固樹立愛崗敬業、樂于奉獻的信念和主動服務意識，工作上他兢兢業業、刻苦鉆研、銳意進取，出色地完成各項工作任務，為汕頭海關電子信息系統的建設和安全運行做出了突出貢獻，為此，他七次年度考核優秀，三次被評為汕頭海關先進工作者，二次被汕頭海關嘉獎，參與完成的“汕頭海關保稅業務信息管理系統”、“汕頭海關edt/h883報關自動化推廣應用”等二個項目獲海關總署科技進步二等獎，參與完成的“汕頭海關計算機網絡建設及應用”、“計算機資源調整及網絡改造”、“汕頭海關信息系統安全體系的建設”、“汕頭海關綜合機房系統建設”、“汕頭海關信息系統安全運行綜合管理”等五個項目獲海關總署科技進步三等獎，論文《vax/vms進程通訊及控制調度技術在海關“一個窗口”申報征稅作業的應用》、《談談用人原則在基層工作中的作用》分獲汕頭海關“海星獎”一、三等獎，論文《汕頭海關辦公大樓防雷分析及對策》入選98年海關系統專業技術職稱評審《優秀論文集》，入選全國海關100名科技評估專家，被評為汕頭海關“九五”其間“先進科技工作者”，榮獲汕頭市第二屆“十佳青年科技帶頭人”稱號，被評為汕頭海關、海關總署2001年度“優秀黨員”，被評為汕頭市2003年度先進工作者，近三年來，他領導的科分別被汕頭海關和海關廣東分署評為“電子口岸”系統推廣應用先進集體和加工貿易聯網監控系統推廣應用先進集體，兩次獲汕頭海關嘉獎，被評為汕頭海關2003-2004年度先進集體。

一、愛崗敬業甘于奉獻

*同志調入汕頭海關技術處后，科領導安排他從事計算機前臺設備的維護工作，他二話沒說，愉快地接受工作安排，從此以后，在人們認為臟累活多、工作瑣碎麻煩、短期不易出成績的崗位上，一干就是18年。朋友們對他這么多年“沉得住氣”感到奇怪，勸他“活動活動”，換個輕松又實惠點的崗位，他卻想：海關事業既需要監管、征稅、查私、統計戰線的“排頭兵”，也同樣離不開默默無聞、提供技術保障的“幕后英雄”，個人的需要固然重要，但既然選擇了干技術，就要做好了“耐得住清貧，守得住寂寞，甘做鋪路石”的心理準備，只要組織需要都應該堅決服從。他是這樣想的，也是這樣做的，十幾年來，他恪盡職守，勤勤懇懇、兢兢業業地做好每一項工作，參與關區電子信息系統的建設和完善，參與各項重大科技應用項目的推廣，經手處理計算機應用故障、檢修故障設備、安裝調試設備不計其數，足跡遍布粵東五市的17個基層單位。成為一名辦事讓領導放心、共事讓同事信任的技術專家。

計算機前臺設備維護工作量非常大，它不僅包括各現場設備的安裝、調試和檢修，而且還包括業務現場使用故障的搶修，尤其是在我們這樣一個地跨粵東五市、基層技術力量比較薄弱、通關監管業務實時性要求極高的關區，任務更加繁重，沒有無私奉獻精神的人是無法忍受的。有一次，有一個隸屬關打電話告急，網絡故障，業務工作無法開展，準備進貨場的貨柜車在馬路上排了好幾公里。當時已是晚上九點，天下著大雨，忙碌了一天后正準備靜下來休息的他，立刻聯系有關同志，趕回單位準備設備，為了爭取時間，他來不及讓單位派車，叫了部出租車直奔40多公里外的現場，及時排除了故障，確保了業務現場工作的順利進行。十幾年來，類似的情況也不知道出現過多少次，但他卻毫無怨言，總是不管白天黑夜、不顧天氣惡劣和路途不便，奔走在各個業務現場，像來去匆匆的“消防員”，為關區各個業務現場的技術基礎建設和計算機應用的推廣工作默默地奉獻著。

96年后，*同志被組織提為副科長、科長，負責科的工作，職務變了，可他的工作精神沒有變，他仍然一心撲在工作上，處處以身作則，率先垂范，用他自己的話說，加班加點是“家常便飯”，帶病堅持工作是“小事一樁”，那里有困難那里最繁忙“我不上誰上!”。前幾年，為了解決科人手不足、24小時輪值班與業務量劇增的問題，他以身作則，自覺放棄值班補休、節假日和公休假，三年累積約200天；有一段時間，為了盡快完成關綜合防雷工程方案，他不顧胃病復發，加班加點，每天工作近十四個小時，帶領全組同志，連續奮戰半個月，及時地完成了上級交給的任務；2003年4月到10月，為了完成汕頭海關新辦公大樓計算機、通訊機房的建設和大樓的技術搬遷工作，他不顧“非典”肆虐的危險、夏日酷暑和密閉機房達攝氏40多度的高溫、高分貝噪聲、有害煙氣，堅持親臨工地，了解工程進度，檢查施工質量，解決出現問題

，確保了工程按期保質的竣工，兩次機房搬遷過程中，他自始至終都堅持在現場指揮，從系統設備的拆卸、安裝和調試到系統設備的保護、裝卸、搬運的指揮以及大樓搬遷過程的相關技術支持保障工作，均做了周密的安排并落實專人負責，每次都是連續工作近二十個小時；2002年7月，長期與他生活在一起的母親因病住院，病發至今已兩年多了。面對著已經成為植物人的

母親，他常常感到內疚、自責和悲傷，但他知道，自己是一名黨員領導干部，不能因為親情忘了責任，不能因為家事而耽誤了工作。三年多來，他沒有因為母親的病請過一天假，一心一意撲在工作上，夜里他常常守在母親的病榻，照料生病的母親；白天他依然堅守崗位，履行職責，組織全科做好電子信息系統的日常運行管理工作，確保了汕頭海關各項業務和改革的順利開展。

二、刻苦鉆研業績顯著

計算機前臺設備維護工作看起來似乎沒有特別高深的技術，但怎樣做到準確、及時、快捷地發現問題、解決問題，卻是大有學問的，而技術人員綜合素質的高低、發現問題和解決問題能力的大小將直接影響計算機應用工作的順利開展及業務部門的工作。正是意識到自己工作的重要性，*同志十分注重對相關理論知識的勤奮鉆研和知識更新，并在實際操作中不斷總結經驗，多年的摸索，使他對這些設備的性能了如指掌，處理問題得心應手。有一次，關區一個網絡節點在搭建后連續正常運行近兩個月時出現不穩定情況，現場業務工作無法正常開展，恰好他出差在外，科里派了幾撥人員，帶了全新的設備，先后趕赴現場處理，均無法解決問題，他出差回來得知消息后，立刻趕赴現場，運用所學知識，僅用半天工夫，就找到節點故障是由設備老化、穩壓電源失效引起網絡設備工作異常所致。這些年來，他為業務現場解決了一個又一個技術難題，成為關區各用戶心目中技術故障處理專家，受到各基層單位的好評。

*同志主持全科工作的前后，正是我關h883/edi等計算機應用工作的不斷普及和深化的時候，原有關區網絡的結構和性能已越來越不能滿足應用工作的需要，特別是影響了我關辦公自動化系統的推廣應用，為此，在關、處領導的支持下，他積極組織全科同志，認真分析了我關計算機應用需求，針對關區網絡存在的問題，組織擬定了汕頭海關計算機網絡改造方案，在網絡改造所需設備未到位的情況下，他帶領全科同志，利用現有設備，實施計算機網絡改造過渡方案，在短短半年里，先后完成辦公大樓樓層及偵查分局、調查局及分關、辦事處等10個點的網絡改造，滿足了關工作的需要。隨后，他又組織完成汕頭關區計算機網絡系統的改造工作，包括核心局域網的改造、關區廣域線路的提速和關區22個局、分關、辦事處、業務現場計算機局域網升級換代，大大地提高我關計算機網絡性能，為汕頭海關信息化建設再上一個新臺階奠定了良好基礎，確保各業務應用項目、辦公自動化系統的推廣應用及通關作業制度改革的順利進行。

2002年下半年，隨著以建立“耳聰目明”的智能型海關為目標的現代海關第二步發展戰略的實施，業務改革以及伴隨而來的通關業務系統的轉型換代、風險管理平臺的建立等等，對海關信息系統建設及安全運行提出了更高的要求。為此，*同志根據海關總署和我關的部署，先后組織完成了汕頭海關信息系統安全體系的建設；組織完成了《汕頭海關網絡安全擴容改造方案》的撰寫、關區計算機網絡系統的擴容改造和三網分離工作，組織完成了《汕頭海關網絡與信息安全應急預案》的撰寫、技術演練工作；組織完成新辦公大樓機房建設、電子信息系統無故障遷移和大樓搬遷期間技術支持保障工作；組織完成h2000工程平臺搭建、大量設備安裝和切換技術保障工作，確保了我關h2000工程的順利上馬等。此外，還組織全科做好關區電子信息系統日常運行管理工作，確保系統長時間無故障運行，為汕頭海關電子信息系統的建設和安全運行做出了突出貢獻。

三、不畏艱難勇挑重擔

汕頭海關地處粵東地區，跨越汕頭市、汕尾市、潮州市、揭陽市和梅州市，屬多雷暴地區，設備因雷擊損壞情況時有發生，特別是最近幾年，情況更加嚴重，計算機系統、通訊系統均先后不同程度受雷擊影響而出現故障或設備損壞，給我關業務工作造成一定影響，對此，97年7月，關黨組決定成立以*同志為組長的關防雷工程小組，負責實施我關辦公大樓綜合防雷工程。在防雷資料嚴重缺乏、無任何借鑒、對綜合防雷了解不足、時間緊、任務重等種種困難面前，*同志沒有畏縮，他帶領小組的同志們找來大樓竣工圖、防雷規范、防雷工程技術等資料，走出去到建筑設計院等有關單位搞調研，虛心向大學及氣象部門等防雷專家請教，加班加點，在一個半月內，組織完成對辦公大樓綜合防雷工程方案的比較和初定并參與完成方案的選擇和審定，隨后，又組織完成辦公大樓綜合防雷工程的實施，在他和小組的同志們共同努力下，工程于98年4月初提前竣工并順利通過省市防雷中心的驗收。在完成汕頭海關辦公大樓綜合防雷工程后，根據關防雷的工作部署，*同志又不辭辛苦，先后組織完成了陸豐辦事處等17個分關、辦事處的防雷工程。這些工程由于采用的技術先進實用，工程設計合理，防雷等級高，因此防雷效果非常顯著，明顯改善了我關設備工作環境，大大提高了我關計算機系統、通信系統的安全性和可靠性，在保護我關設備的安全，確保我關各項工作的順利進行方面，取得了顯著的社會效益。在此項工作中，*同志不僅認真做好工程實施的各項組織工作，而且帶頭刻苦鉆研有關防雷工程技術知識，不斷進行工作總結，獨立撰寫了《汕頭海關辦公大樓防雷分析及對策》論文一篇，受到總署有關專家的好評并入選海關系統專業技術職稱評審《優秀論文集》。

原運行及網絡科是我關職能部門中員工最多的科室，全科共有干部17人，承擔我關電子信息系統機房及機房設備、計算機系統設備、覆蓋粵東五市的關區網絡和計算機前臺設備的運行管理和日常維護工作，工作任務繁重，尤其是2003年，該科還負責網絡安全擴容工程、新大樓機房建設和搬遷、h2000工程平臺的搭建、大量設備的安裝和切換技術保障、風險管理平臺的搭建、陽光海關工程技術支持等多項重要工作。在如此繁重的工作任務面前，*同志毫無懼色、鎮定自若、迎難而上，他一方面緊緊依靠上級的正確領導和支持，團結黨員干部和業務骨干，以整頓教育活動、實行關銜制度為契機，加強科的隊伍建設，狠抓規章制度的落實，時刻關注員工的思想動態，開展談心活動，及時化解矛盾，關心員工疾苦，努力搞好科班子團結，不斷增強科集體的凝聚力和戰斗力。另一方面，針對任務多、工作量大、實時性要求高的特殊情況，*同志認真做好組織和落實工作，他多次召集科領導和業務骨干開會討論，明確科班子的分工，對各項任務按輕重緩急進行合理安排，并組織科的業務骨干分別負責，在各項工作的組織實施過程中，*同志特別注重督促檢查、落實和請示匯報，并根據實際情況及時做好本科人員調配和協調工作。由于方法科學、安排得當，該科在人員多、任務重、壓力大的情況下，工作忙而不亂、有條不紊，出色完成全年各項工作任務。

作為一科之長，*同志除了負責組織全科的日常工作外，還負責機房的建設和計算機系統的搬遷工作。機房的建設和計算機系統的搬遷工作是2003年我關大樓搬遷工作的重中之重，它不僅關系到我關辦公大樓搬遷工作能否順利完成，而且還直接影響到h2000工程的上馬進度安排，乃至關當年的工作部署。*同志深知工作的難度和復雜性，因此，他自年初就開始就機房建設、系統搬遷的方案做了大量的調研和論證工作。春節剛過，他參加關調研組，七天跑了六個城市，對九個單位十二個機房進行調研，獲取了大量的有用信息和寶貴經驗，回來后，又帶領有關人員連續半個月，加班加點，完成了資料整理、技術要求、投標方案比較論證；五月底開始草擬遷移方案，從遷移的條件、順序、步驟、存在問題、應急措施到設備的保護、遷移的時間安排都做了充分的分析和論證，至八月中旬，根據領導的要求和同志們的意見，三易其稿，負責制定了切實可行、安全可靠的“大樓技術搬遷方案”。這些工作的完成，為機房建設和系統遷移的順利完成奠定了基礎。在做好調研、論證和方案制定工作的同時，他還組織安排相關技術人員分別負責機房施工現場的配合、監督和協調工作，聯系落實電信接入方案的實施和電路切換支持工作，新辦公大樓核心局域網規劃、搭建、新舊機房互聯測試，關鍵網絡和系統設備、數據的備份和測試，設備保護、搬運方案等等，特別是在機房兩次通宵達旦的搬遷和大樓搬遷過程中，從系統設備的拆卸、安裝和調試到系統設備的保護、裝卸、搬運的指揮以及大樓搬遷過程的相關技術支持保障工作，*同志均做了周密的安排并落實專人負責，確保了兩次機房系統的遷移工作的安全、順利地完成和搬遷其間全關各項辦公、業務工作的正常開展，實現了關黨組提出的“搬遷不能誤、業務不能停”的目標，向關黨組遞交了一份滿意的答卷。