郵政局職業道德十佳單位事跡材料

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以人為本推進職業道德建設—××縣郵政局爭創全市“職業道德十佳單位”簡要事跡材料

一、以人為本，抓好普法教育、思想道德教育工作

一是由局工會、人力資源部組織員工集中學習了《郵政法》、《合同法》、《勞動法》、《婚姻法》、《治安處罰條例》等法律法規知識。二是專門成立了法制培訓基地，組織中層干部集中收看了倡廉電視錄像。對管理人員和財務、業務部門等人員，每年集中進行法制培訓2-3次，培訓人數200余人次，使業務人員學法、懂法、守法、用法，重合同，守信用。三是專門設立了金融知識宣傳車，送金融知道下鄉，積極幫助市民推廣金融理財知識，服務了人民群眾，樹立了良好的企業形象。

二、領導班子團結協作，工作創新務實

現有機關管理人員17人，其中局領導3名，科室負責人4名，平均年齡40歲，領導班子年富力強，團結協作，心往一處想，勁往一處使，工作上努力做到開拓創新，求真務實，作風民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事項，均及時召開局長辦公會議或職代會進行研究解決，大事講原則，小事講謙讓，緊密團結領導班子成員共同扎實工作。機關干部更是注重廉潔自律，時刻把職工放在心中，工作盡職盡責，能主動為職工分憂解愁，在職工心中享有校高的威信。

三、千方百計發展郵政業務，拓展新的市場領域

20**年、20**年，××郵政一直處于高速增長時期。截止20**年8月，業務收入累計完成2943萬元，同比增長20.6%，完成年計劃的51.42%。全員勞動生產率為13.65萬元，增長率12.35%；實現收支差額124萬元。各項業務名列全市前茅，在全市郵政經營責任制考核中，連續被評為第一名。××郵政不僅圓滿完成了市郵政局下達的各項經濟、技術指標，還先后榮獲了浙江省質量服務信得過單位、浙江省基層工會經審工作臺帳化管理先進單位、浙江省郵件容器管理優勝單位、《浙江日報》發行優勝單位、××縣納稅大戶等榮譽稱號10余項，順利通過了省級文明單位復評。

四、培育企業文化，陶冶職工情操，形成良好的道德風尚

開展了豐富多彩的讀書演講歌詠比賽、職工運動會等員工喜聞樂見的活動。我們新建職工文體活動中心，又投資數萬元，新購買了十套健身器材，豐富了職工的文化生活，又強健了體魄，陶冶了職工情操，激發了創業激情。增強了企業的凝聚力和向心力，使企業呈現出一派昂揚向上的蓬勃朝氣和活力。一是職工業余文化活動豐富多彩。我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。在“三八”婦女節和春節等節日期間舉行了各種活動，使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時組織黨員活動，豐富了黨員業余生活。平時，組織職工運動會，羽毛球賽、拔河賽、退休職工徑走等活動，這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情，文明之風在全局盛行。二是各種勞動競賽開展的有聲有色。積極介入企業經營管理，動員組織職工參與儲蓄、保險等競賽活動，強調能力建設，取得良好經營效益。組織開展了儲蓄勞動競賽，極大地激發了員工的工作主動性和積極性，取得了非常明顯的效果，為完成儲蓄任務開了好頭，20**年其中一次是4月10日-30日，職工吸儲平均余額為3.35億元，占全年總余額的52.2%。在12月份又開展了一次，參與人數達915人次，個人攬儲余額達千萬有3人，有3個儲蓄所儲蓄余額達億元以上。同時開展綠卡消費抽獎活動，促進綠卡發放及刷卡消費。并根據全市郵政儲蓄“金螞蟻風暴”營銷競賽活動要求，我局制定了《全縣郵政儲蓄“金螞蟻風暴”活動宣傳方案》，確保完成全年各項儲匯業務發展目標。陳嶼支局儲蓄網點被評為省局“金螞蟻風暴”活動優秀網點。另外，為積極響應省局開展的速遞物流“創優質服務、爭先進團隊、比突出貢獻”為主題的勞動競賽活動，員工服務意識不斷增強，也確保完成全年速遞業務計劃。我局結合本局實際，制定了競賽方法，取得了明顯的成效，20**年我局速遞業務超額完成110%。同時根據業務需要制訂各類營銷方案，摸索全員營銷新路子，完善激勵機制，集中全員力量，發揮員工特長，壯大營銷隊伍，促進郵政業務發展。三是不斷加強設施建設。為了美化環境，創造一個良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會形象，同時根據iso9001質量體系要求，加強定置定位管理，對全局四個支局、儲蓄網點及投遞等生產場所進行了改造。完成了11項系統上線和信息化改造工程。加大對重點業務的支撐力度。完成商函投遞系統、速遞綜合平臺和儲蓄5大系統工程上線工作，實現了商函、速弟作業過程動態監控，提高了郵政金融業務的信息化水平。加快了傳統業務信息化改造。完成報刊統版、集郵管理系統上線工程。網點建設進一步完善。制訂“十一五”網點規劃方案，規范儲蓄網點建設標準。

五、提高服務質量，展郵政企業新形象

服務是郵政的永恒主題，是企業生存和發展之本。根據省局統一部署，率先引入iso9001質量管理體系，并于10月份順利獲得認證證書。并以貫標為契機，制訂了《現場管理檢查考核辦法》、《業務檔案與查驗賠償管理辦法》、《試信與跟班檢查辦法》等管理辦法。全局生產作業現場衽定置定位管理，有效改善了服務環境，提高了服務質量。視檢工作進一步加強，繼續開展營業、投遞規范服務達標工作，縣局營業窗口被評為全省郵政營業規范服務達標先進集體。另外，為了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規范，我局不定期的開展業務培訓班，通過全局職工的共同努力，現在我局職工著裝整齊，態度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理郵申告，郵政信譽不斷增強。

爭創全市“職業道德十

佳單位”簡要事跡材料

天臺縣人民醫院積極探索職業道德建設的新路子

近年來，醫院以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以創建“病人信任、員工愛戴、同行尊重、社會推崇”的現代化醫院為目標，積極探索職業道德建設的新路子，促進了各項事業的發展。醫院先后被評為省級文明醫院、省級治安安全先進單位、浙江省衛生系統抗擊非典先進集體、臺州市衛生系統行風建設先進單位、臺州市百家示范單位、臺州市消費者信得過單位、臺州市示范文明醫院、市廠務（院務）公開先進單位。

一、堅持思想道德教育經常化，造就高素質的醫療隊伍

首先加強思想政治教育，通過院周會、懇談會、各種宣講培訓會、職工代表大會等形式，持之以恒地對職工進行教育培訓，樹立“仁愛、敬業、求實、創新”的醫院精神，約束、激勵、引導、鞭策每一個職工。其次開展職業道德教育，每年舉辦新分配與調入工作人員上崗前培訓班、低年資醫師學習班、邀請法律專家來院授課。同時，為了保證這些教育內容的落實，醫院針對不同的對象提出不同的要求，對新職工主要進行職業道德基本知識和規范的系統訓練，上崗前教育不少于一周時間，轉正前進行職業道德考試，不及格者不予轉正；對中、青年職工的教育主要是采取醫院考評的方式，加強實踐的鍛煉和培養。對老職工主要是以自我教育的方式，每年進行一次醫德自查。每名職工年底都要寫出職業道德小結，由科室職業道德領導小組簽署意見，作為評先進、職稱晉升的重要依據之一。力求做到教育的普及性和形式的多樣性，通過各種媒體和院內自辦的報紙、雜志、宣傳窗等陣地，宣傳先進，樹立典型，引導廣大醫務工作人員樹立良好的職業道德觀念，涌現了一大批愛崗敬業、默默奉獻的楷模醫務工作者，尤其是婦產科副主任醫師吳煒英、腦外科護士長陳小貞、普外科主任醫師徐金昌等同志的先進事跡，得到了大家的認同，受到了上級的表彰。第三，開展形式多樣的主題活動，提高醫療服務質量。根據醫院工作實際，近年來開展富有特色的勞動競賽活動，取得了較好的成效。在此基礎上今年又組織開展以“創優質服務、保醫療安全、爭優勝科室”為主題的質量安全年競賽活動，該項活動今年5月份至年底在全院內廣泛開展，以科室為單位，分醫療質量、服務質量、崗位職責、醫療安全等多個方面，進行全面考核，到年底將評選優勝科室，并予以通報獎勵，鞭策后進科室。推出微笑服務與掛牌服務，全體醫務人員掛牌上崗，服務證上印有黨徽標記。我們又學習兄弟醫院的經驗，將全體醫務人員及掛號、收費、保衛人員的照片及服務證明裝入鏡框懸掛于所在科室的醒目位置，便于社會群眾監督舉報。對于全體醫務人員要求開展微笑服務，言行舉止做到文明大方，態度和藹熱情，按照醫院印發《服務忌語30句與文明用語30句》，禮貌待人，文明行醫，使人性化服務成為員工的自覺行動，初步形成了一個自我超越、改善心智、系統思考、群體意識、共同目標意識的學習團隊。

二、完善職業道德長效質控機制，建立醫德醫風質控制度

院領導層充分認識到如果把設備比作醫院的骨骼，人才和技術比作醫院的血液，質量比作醫院的生命，那么管理和職業道德無疑就是醫院的靈魂。為此，醫院高度重視職業道德建設，把它作為常抓不懈的工作，健全了職業道德建設的基本組織網絡。首先，由一把手親自掛帥，建立院、科兩級職業道德建設領導小組，負責討論和決策有關職業道德建設中的重大問題，制定有關規章和計劃措施，督促各項任務的完成。其次，由黨委辦、院辦、工會、團委、醫務部、門診部、護理部、人事、宣傳等職能科室人員組成工作班子，具體負責各項任務的落實，如組織職業道德教育、開展滿意度調查、建立職業道德檔案等。第三，由院紀委和院外聘請的社會行風監督員組成監督團隊，負責監督工作，并每年召開行風監督員懇談會，聽取他們的意見和建議。這三個團隊互相銜接、互為支撐。經過多年的不斷完善，我院基本形成了與職業道德工程計劃相匹配的制度體系。同時，加大激勵的力度，做到教育有計劃、執行有制度、監督有措施、檢查有標準、獎懲分明，對個別違反規定的醫務人員予以嚴肅處理。

三、積極開展專項治理，推動職業道德建設的全面落實

近年來，醫院先后抓了藥品回扣、收受紅包、藥品采購、抗生素的合理使用等問題的治理，收到了明顯效果。去年以來醫院根據上級部門的部署，分動員宣教、自查自糾、鞏固提高三個階段，積極開展治理醫藥購銷領域中的商業賄賂，把專項治理與日常糾風工作緊密結合，與規范醫院鑒定緊密結合，與建立健全教育、監督并重的防治腐敗體系緊密結合，形成了防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。具體做法是：成立專項工作領導小組，分別召開動員大會、警示教育大會；組織中層以上管理干部與骨干醫生觀看由中紀委出版發行的專題警示教育片，并在全體員工中發出《廉潔行醫反對商業賄賂自律倡儀書》。同時采取了多種監督措施，停止采購使用4種存在促銷費嫌疑的抗生素品種，動員并敦促如有收受過促銷費的醫務人員自覺解入581廉政帳戶。

積極參加政府或聯合體醫院招標，完善藥品、醫療設備的采購制度，凈化了醫藥購用渠道。科室如需采購藥品、醫療設備，由科室經過考察論證后提交院長辦公會議討論，討論通過后由分管領導、相關科室負責人以及具體使用的工作人員一起采購，由紀委負責監督，采購的價值比較高，由一把手親自把關。如醫療儀器、藥品、后勤物質、日常辦公用品標的較大，則采用招標采購或政府采購。如20**年我院參加了由天臺衛生局采購辦牽頭，我院具體操作的集中招標，對全縣醫療單位的醫療耗材進行多次集中招標（包括避骨科的植入鋼板、顱腦科植材料、口腔科的修復材料等植入器材以及輸液器等），大大降低了成本，切實減輕了患者就醫負擔，同時也有利地促進了職業道德建設。

四、組織醫療隊服務社會，構建和諧醫患關系

幫扶鄉鎮衛生院，促進基層醫療單位診療水平的提高，開展形式多樣的義診、健康宣教，服務社會，構建和諧的醫患關系，一直是我院的優良傳統。20**年我院組織醫療隊10批次前往歡岙、南屏、街頭金村、雷峰、坦頭鎮魚山村、三合后酋村、下蛟村、白鶴鎮山茅科村等偏僻山區為群眾義診送醫服務，今年以來又配合上級衛生行政部門組織的“萬名醫生下基層”工作，選派了20多位副主任醫師以上的專家，走進全縣13個鄉鎮的各個村落，幫助基層衛生院提高業務水平。同時，醫院又利用節假日、活動日、防治日組織醫務人員上街開展便民咨詢服務，為消防大隊官兵、縣環衛所全體環衛工人免費進行健康體檢，為構建和諧的醫患關系作出了努力。

爭創全市“職業道德十

佳單位”簡要事跡材料

路橋區金清鎮環衛所加強思想政治工作

創環衛新形象

加強職工思想素質和業務素質，職業道德教育，發揮環衛工人為社會服務的作用。社會在前進，時代在發展，作為十十一世紀環衛工作的重要支撐，要求這支隊伍必須具備較高的思想政治素質、業務素質和職業道德素質。為此，我所組織全體黨員干部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立全體黨員干部、職工的責任感和使命感，激發全體職工的工作熱情，積極開展“保持共產黨員先進性”和“八榮八恥”教育活動，使全體黨員進一步增強自覺性和堅定性，進一步樹立愛崗敬業，無私奉獻的精神。

樹立效率意識，建立科學的管理體制和嚴格的崗位責任制。我所清掃保潔人員人均保潔面積9000多平方米，責任大、任務重，我們首先從改革管理機制入手，實行集體領導下的分工負責制，強化分級負責的責任意識，設立了衛生管理、汽車運輸、環衛收費、綠化養護四個隊，對各隊人員進行科學分配，優化組合，明確職責，提高工作效率，建立科學的管理機制后；關鍵是把責任落實到人并使每個人投身到服務中去，才能提高效率，我們針對“干與不干一個樣”的狀況，修訂了各項規章制度，根據具體情況制訂了“定人員、定任務、定制度、定考核驗收、包質量”的“四定一包”管理體制，做到既分工又合作，充分調動了職工的積極性。在近幾年，認真貫徹實行上級文件有關精神，按照統籌城鄉經濟社會發展的要求，全面實行城鄉垃圾一全化處理，在全鎮農村實行垃圾集中收集處理工作，通過政府推動，區、鎮、村、戶四級聯動，分級負責，規范運作，努力構建城鄉一體化，垃圾收集處理體系，建立一套長效的農村環境衛生管理保潔機制，促進農民群眾形成良好的衛生習慣，全面改善農村衛生環境的面貌。

創忘我精神，樹環衛隊伍形象。環衛工作是一項苦、臟、累于一身的特殊行業，其服務面廣、工作量大，職工又往往單兵作業，加強職業道德教育，規范各項規章制度當然是工作的必要手段，但領導的形象，更是帶好一支隊伍的關鍵所在，所里的同志都知道，我們的所長梁開根同志身教重于言教，以敬業爭先的奉獻精神，廉潔奉公的崇高思想，遵紀守法的光輝模范，勤懇苦干的工作作風來帶動身邊的人，其突出表現為：（1）遵規守紀的帶頭人。97提4月7日，梁開根夜里九點鐘做完當日工作下班回家因黑夜騎車看不見跌倒，右手扭傷，第二天上午叫兄弟用摩托車送至橫街醫院看病，曠工半天，醫藥費前后用去700多元，全部自理，他回單位后，主動扣去看病的半天工資。20**年11月份，在工作中被垃圾車壓傷手指，造成左手食指截指，住院在路橋區第二人民醫院，還沒有完全康復時，碰上上級來金清鎮檢查綜合治理，為了配合檢查，他堅持帶傷參加工作，指導環衛所職工做好保潔工作。（2）不算工作日的勞動人。他從大年初一開始至大年夜止，每天撲在環衛所工作上不分工作日和休息日，而且每天總是第一個來到所里上班，最后一個下班回家的人。（3）苦活，臟活搶著干的示范人。抽化糞池、掃公共廁所、清倒馬桶這些既苦又臟、又臭的苦活，可他一有空就往第一線跑，一起參與勞動，職工們經常講：“哪里最苦最臟，哪里就有梁開根同志的身影，我們算是服了他，做工作沒有價錢好講。”梁開根同志腳踏實地和樸實無華的工作作風走進金清環衛所已有十幾年了，他以忘我的精神投入到工作當中，將無私奉獻的火種熔化在職工的心中，同時也促進了環衛隊伍的整體形象，使金清的環衛工作產生了質的飛躍。在1997年經過全體職工的共同努力，金清鎮順利通過了省級衛生鎮的考核驗收。20**年順利通過復檢，現在如火如荼地開展國家衛生鎮的創建工作，使金清的城鎮面貌和居民的生活環境有了很大的提高。

以人為本，建設和諧環衛文化。多年來，金清鎮黨委政府十分關心環衛職工，在確保工資按月發放的前提下，逐步增加職工福利，我所又把創建和諧人性化的工作環境為重點。夏季向環衛工作發放夏令藥品和涼帽等物品，為環衛工人消暑、降溫；主要節日給環衛工人發放各種物品和慰問金，并分批組織環衛工人到外地參觀考察，使環衛一線工人受到濃濃的人文關懷，為使這支龐大的隊伍感受到環衛大家庭的關愛和溫暖，我們設立了活動室供職工工作之余休息入松，重大節假日開展一些文藝活動，如拔河、乒乓球等活動。在全鎮的文藝演出中推出環衛題材節目，提高環衛工人的地位，增強他們的榮譽感和尊嚴感，引導環衛工人樹立主人翁思想，熱愛環衛，奉獻環衛建設和諧的環衛文化。

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浙江利歐股份公司以和諧企業建設

推進企業發展

浙江利歐股份公司注重把“堅持以人為本，以客戶為中心”的企業精神和“持續創新、剛性執行、和諧經營、創造行業領袖公司”的經營理念，滲透到具體的人力資源、產品質量、經營的管理和6s活動細節中，滲透到每一個管理人員和員工中，使之轉化為全體員工的具體行動。

一是發揮企業黨員的先鋒模范、黨委戰斗堡壘和職工群眾的政治核心作用。建立黨員示范崗，帶動員工立足本職，愛崗敬業。加強對員工的政治思想教育、法律法規和職業道德教育，引導其樹立社會主義榮辱觀和正確的人生觀，增強依法守紀、依規辦事的自覺性。通過各種渠道引進、激勵人和以造就一支思想好、業務精、作風實、紀律嚴、會管理、懂紀律的員工隊伍。

二是實施醫療互助保障，促進企業和諧發展。20**年1月1日建立醫療互助保障基金會，切實解決職工大病醫療保障問題，職工看病給予適度的定額補償；對所有參會職工一視同仁。今年1-7月份，13位因病住院治療職工共花費醫療費122251元，基金會給付62348元，占醫療費支出51%，平均每人4796元。醫療互助保障基金會建立后，將全體員工都納入醫療保障。公司每年出資15余萬元，并出臺了相關保障政策，每位員工每年只要繳納60元的醫療互助保障基金，就可按規定享受公司給予的醫療補助。

三是資助教育及社會公益事業。利歐公司竭力倡導社會新風、濟貧扶弱、施賑救災，受到廣大群眾的一致贊揚。此外還熱心資助教育事業，關心人才培養。例如在20**年4月8日和6月12日利歐公司分別江蘇大學能源與動力工程學院同臺州學院機電與建筑工程學院設立“利歐”獎學金管理委員會。在5年內利歐公司將資助給兩所學院26萬元，作為獎學金獎勵給刻苦學習、有鉆研精神、并取得優異成績的優秀學生。王相榮董事長和張靈正總經理還與家鄉貧困學生結對助學，對當地教育事業頗多贊助，20**年6月在濱海鎮慶祝第21個教師節暨表彰大會上，王相榮、張靈正分別被評為“尊師重教先進個人”。利歐公司又在20**年12月向溫嶺市慈善總會捐贈慈善資金16萬元。幾年來利歐公司共捐資60余萬元用于教育及社會公益事業。

20**年4月下旬，重慶市酉陽縣遭罕見的冰雹災害。利歐公司田仕明等員工家鄉受到不同程度的損失。為幫助他們渡過難關，公司贊助了一筆巨款。

今年公司一些員工家庭遭愛不測，都得到公司的補助，其中有兩位員工得到公司1萬元的補助金，并派員一一慰問20多位因病住院治療的員工。

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大愛無言暖人間

——××衛生局巡回醫療隊簡要事跡

在××大地上，有一支朝氣蓬勃的團隊，他們用愛心體現著責任，用愛心化解著無助，用愛心托起希望，在平凡的工作崗位上，做出了不平凡的貢獻，這就是——××市衛生局巡回醫療隊。一支由四名平均年齡為30歲的“愛心天使”組成的醫療隊。

這幾年，他們第天奔波于偏遠的山村，送醫送藥，濟貧幫困，呵護生命，他們是一個播撒愛心的團隊，是一個傳播希望的團隊，是一個傳遞溫暖的團隊。

一支長年服務貧困群眾的醫療隊

20**年夏，××市政府就貧困農民看病難問題進行調查，發現山區海島，邊遠農村的貧困農民普遍存在著“小病不愿醫，大病沒錢醫”的狀況，就醫問題非常突出，調查結果讓人心情沉重。能否部分地解決他們的困難，使衛生“常下鄉”成為“長下鄉”，使貧困農民享受到醫療上的特殊服務呢？這個問題被提上了議事日程。

當年9月，一支專門針對貧困群體就醫問題的巡回醫療隊應運而生。市政府投資20萬元購置了萬通救護車一輛作為巡回醫療隊專用車輛。添置了聽診器、血壓計、b超機、心電圖機等儀器，配備了四名業務精、作風正、肯吃苦、年紀輕的專職人員。

此后，頂風冒雨，跋山涉水，走村進戶，對年輕的醫療隊員來說，是最正常不過的事了，隊伍自成立以來，常年巡回醫療，上門服務，看病免收掛號費和診療費，藥品按成本價收取，并為低保、五保、困難殘疾人、特困黨員、重點優撫對象免費送藥。

醫療隊到路途遠的鄉鎮巡診，早上6、7點鐘就出發了，中午還不休息，晚上回家已是萬家燈火，有時干脆留宿山村，祠堂、公房，農家的屋檐下是醫療隊替農民診治的門診室，北風吹雪的寒冬，他們帶著一顆火熱的心給農民看病，酷暑逼人的盛夏，他們揮汗如雨為農民檢查身體。在人員不足的情況下，醫療隊也經常放棄節假日，堅持巡診。

四年里，他們的工作得到了社會各界的支持與幫助，在巡回醫療隊的背后，有一個互動互通的，為偏遠地區和貧困群眾服務的網絡，全市各大醫院的知名醫生、專家都志愿成為醫療隊的編外隊員，成為他們堅強有力的后盾。市團委、市紅十字會、市慈善總會等組織也發動各條線上的力量與他們一起，開展“奉獻愛心，真情助困”活動，送溫暖、結對子，為偏遠山區貧困村民送去油、米、豬肉等日常生活用品，使他們播撒的愛心之路更寬廣，更富有意義。

每面錦旗背后都有一個動人的故事

走進××市衛生局三樓一間不起眼的辦公室，你也許會被掛在墻上的一幅幅錦旗所吸引，“濟世救人，情系百姓”，“為民看病，不辭辛苦”，“扶貧幫困，一心為民”……其中掛在最顯眼處的那幅錦旗，是一位85歲高齡的農村老太用一籃的雞蛋換來的。

20**年5月，醫療隊巡診到大洋街道梅岙村，碰到這位叫洪梅芳的老人，老人膝下無兒無女，與老伴相依為命，當時已82歲高齡的她，遭受了60多年腿病的折磨。由于家庭條件差，治療不及時，老人的大小腿和腳板高度腫脹，就像發酵的饅頭，創口處大片組織壞死，發黑潰爛面積大如手掌，都能看見骨頭了，腳上的蒼蠅趕都趕不走，惡臭讓很多人避得遠遠的。面對如此病痛，如此高齡、如此困難的患者。醫療隊員暗暗下決心一定要盡自己最大努力幫助她，讓她不要再受這樣的罪了。此后，他們每隔三五天按時來到老人家的床前，忍著難聞的惡臭，細心地為老人家清洗膿血，為了不使感到疼痛，清洗的動作總是很輕很輕，然后細心地為她包好紗布，這樣整整堅持了半年時間，惡臭漸漸減輕，傷口漸漸好轉。為了讓老人能徹底擺脫病痛，醫療隊還把老人送到市一醫院，進行了植皮手術，并且每人捐出1000元給老人做手術，在他們的帶動下，市一醫院醫務人員也紛紛為老人捐款，手術后，經過兩個月的治療和悉心照顧，老人終于擺脫了折磨了她60多年的腳病，又可像正常人一樣下地行走了。后來醫療隊員去看望她，老人家撫摸著腿上已愈合的傷疤，熱淚盈眶，堅持要將積下來的27個雞蛋送給他們補補身子。

括蒼鎮陳車村85歲的陳大娘不會忘記，當她慢性支氣管炎急性發作，是及時趕到的醫療隊挽救了她的生命；匯溪鎮高堂村的老人們不會忘記，為治療他們的風濕病，寒冷的大雪天里，醫療車在崎嶇的山路上顛簸了一個多小時；××市特殊兒童教育學校的孩子們不會忘記，在元旦來臨時，醫療隊的叔叔阿姨們給他們體檢、送藥……

四年里四萬余人受惠

醫生對病人的憐憫不是用眼淚，而是用行動。在巡診過程中隊員們發現，雖然大部份農村的物質生活改善了，但是他們的健康意識還是很淡薄，像一些與生活方式有關的疾病，比如糖尿病、高血壓，現在還很多，風濕病也不少，還有些患者開始并不把感冒當回事兒，到后來都損害到心肌了，才知道病癥的嚴重性。在小芝鎮杏中村，就碰到這樣一個病人，一個才28歲的年輕婦女，就因當初不把感冒當回事，延誤病情，后來發展到心衰的程度，吃藥打針把家里幾年來辛辛苦苦積蓄下來的幾萬元錢都花光了，因此還欠下了一屁股債。一個小小的感冒因為對健康知識的缺乏而造成如此嚴重的后果。一次感冒全家返貧的惡果，給醫療隊員帶來了強烈的震撼。大家在開展義診的同時，還認真制作各種宣傳圖片，精心編寫農村常見病健康教育資料10余種，四年里在農村舉辦健康教育講座100多次，發放各類防病宣傳資料10萬多份。隊員們盡最大的努力，幫助農村群眾樹立防病和自我保健的意識，幫助他們養成良好的衛生習慣和生活習慣。

風雨兼程，不知不覺間，巡回醫療隊已走過了四年的歷程，1000多個日日夜夜里，受治療患者48600余人次，免費送藥價值100多萬元。1800多個自然村的山山水水留下了醫療隊員的足跡，92800公里，巡回車的里程表忠實地記錄了他們的行程，是用愛心、執著、奉獻刻顯出來的里程。

20**年2月，××市委市政府召開了隆重的命名表彰大會，授予其“愛心天使”巡回醫療隊的榮譽稱號。這幾年，醫療隊的事跡分別被《人民日報》、《光明日報》、《健康報》、《浙江日報》、《中國青年報》、《科技日報》、《臺州日報》和浙江省電視臺、臺州電視臺等各級媒體進行了專題報道，引起了很大的社會反響，得到了廣大群眾的好評。