供熱集團的個人先進事跡材料

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1953年生，1985年調入*物業供熱集團成為一名普通水暖工。21年完成了32年的工作量，自費配備摩托車和通訊設備，為住戶排憂解難1．3萬余件次，為市民義務服務量無法統計。

“學會換位思考”

21個春秋，無論是盛夏酷暑，還是冰雪嚴寒，只要住戶一個電話，劉兆濱總以最快的速度出現在報修現場，常常是“夏天一身汗，雨天一身泥，冬天一身冰痂子”。

家住*市道里區高誼街63號的*，兩口子腿腳都有殘疾。每次下水管道出問題，對她來說都是一場“災難”?！白盥闊┑氖?003年1月份，一個月堵了6次，到最后我都不好意思叫了，可劉師傅總是隨叫隨到，毫無怨言。”*說，“現在一打電話，剛一開腔，劉師傅就能聽出是我。”

“人家住戶不是萬不得已也不會在半夜、過年報修，干咱這行就要學會換位思考。”劉兆濱總這樣說。為了搶時間，他2004年自費購置了摩托車，目前已經換到第三部。從BP機到手機，他自費購置的通訊設備總是24小時開機。有人給他算了筆賬，這些年下來，油錢、印聯系卡、打出租，少說也要四五萬塊錢，可他每月的工資只有1000多元。

“光有熱情還不夠”

20多年每天下管區，老劉對轄區供水管網狀況了如指掌。今年10月的一天，紅專街付大媽家供水管線出現滲漏，幾個水暖工誰也確定不了漏點的具體位置，劉兆濱趕到后上下一聽一看，馬上準確判斷出漏點，只動了兩塊墻磚就解決了問題。

一根鐵管上只有針尖大的砂眼，可一到供熱期暖氣上水后就會噴水不止。愛動腦筋的劉兆濱發明了“車胎綁管法”，把自行車內胎抻開拉緊包住漏孔，再像纏線圈一樣細密地纏一圈銅線，不僅根治了漏水，外觀也很漂亮。

類似這樣的“絕活”他還有很多。“為群眾服務光有熱情還不夠，不學新技術，就要被淘汰?！眲⒄诪I說。盡管他早就成了單位的技術“大拿”，近幾年又學會了PPR熱熔管敷設、鋁塑管安裝等技術；他還把自己的經驗與同事們分享，帶出的徒弟個個都成了行家里手。

“編草席的睡土炕”

21年來，劉兆濱從來沒有吃過一頓完整的年夜飯，深更半夜出工更是家常便飯。

2003年開春的一天，劉兆濱還沒吃早飯，就被分公司打來的報修電話叫去，忙到中午，剛想吃點東西，又一個報修電話打來，來不及吃午飯就趕到現場投入工作了。就在要完工的時候，他突然感到天旋地轉，一頭栽了下去。醫生診斷是過度勞累，要他休息幾周，可他從醫院里出來，吃了點東西又去工作了。

劉兆濱經常半夜出工，愛人惦記他的安全，患上嚴重的失眠癥。有一回，劉兆濱正忙著為住戶疏通下水，沒想到自家的下水也堵了，愛人打來“報修電話”，他根本無暇顧及，愛人只好自己動手解決難題了?！熬幉菹乃量?。”劉兆濱這樣自嘲。