文秘實訓總結范文10篇

這一次的實習是為將來就業而鋪墊的，來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問對我們的人生都是十分重要的。

自學能力，提高工作水平

“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

與人相處，創造和諧工作環境

怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

剛踏入社會，我們如同一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。

編者按：本文主要從我校文秘專業實訓模式的探索；對我校秘書專業實訓教學模式的反思進行論述。其中，主要包括：我國高等教育秘書專業創辦于20世紀80年代初、文秘專業實訓要充分體現教學理論與實踐相結合的特點、充分利用本校內部資源為學生接觸社會打好基礎、安排學生接觸社會，為走出校門踏上社會做好準備、實訓室模擬、校內實訓、校內實訓選擇校內與秘書工作貼近的學生處、人事處、財務處、各系部辦公室等部門、校內實訓要求涵蓋秘書實務的所有內容、校外實訓、校外實訓一方面彌補校內實訓基地的不足，提供真實的實訓場景、難以做出量化評判，容易導致評價實訓質量只重結果不重過程的弊病、實訓同時是一種向社會宣傳和展示學生素質的窗口，而且也是學生就業的極好宣傳、指導教師是實訓教育成敗的關鍵等，具體請詳見。

【摘要】本文通過對我校三年來秘書專業實訓教學的設計原則、實施過程、實訓效果等諸環節的分析評估，探索適應高職高專文秘專業實訓教學的模式，培養適應社會發展需求的實用型秘書人才。

【關鍵詞】高職高專秘書實務實訓教學

我國高等教育秘書專業創辦于20世紀80年代初，由于秘書專業適應經濟發展對人才的需要，在很短時間內得到迅速發展。隨著現代文秘職能從過去專注于文書寫作轉向綜合輔助管理，文秘專業教學要從單一的理論教學模式轉向綜合提高學生的實務能力。

一、我校文秘專業實訓模式的探索

文秘專業實訓要充分體現教學理論與實踐相結合的特點；切實貫徹專業的人才培養目標，促進學生全面發展，以具備更廣泛的適應能力來應對社會發展的新趨勢。同時，在實際操作過程中我們也要考慮尊重學生的發展期望；系統地培養學生的專業能力和修養。

摘要：隨著我國經濟的新常態，在“加快構建以就業為導向的現代教育體系”的政策指引下，高職文秘職業素養培養體系的構建對高職秘書人才的培養具有十分重要的意義。然而培養體系的薄弱一直是制約高職文秘職業素養提升的關鍵。本文針對這一問題,在總結和歸納高職文秘培養體系共性問題的基礎上，提出了在構建職業素養培養體系方面的系列設想。

關鍵詞：高職；文秘；職業素養；培養體系

1高職文秘職業素養培養體系構建的必要性

隨著我國經濟結構調整和經濟轉型的深化，萬眾創新、大眾創業成為改造傳統產業、打造經濟新引擎的重要手段，經濟社會發展的新常態對高職教育提出了新的要求，在這種形勢下，國家教育部提出了“加快構建以就業為導向的現代職業教育體系”的政策指引，高職教育也迎來了又一次春天。對于當下的高職學生而言，善于動手、技能與文化并重顯得尤為重要。目前各高職院校各專業都非常重視對學生的職業素養培養。相對而言理工科專業職業素養培養的體系構建和實踐成果比較成熟和略有成效。而文科類特別是高職文秘專業的職業素養培養由于其專業的特殊性，相對其他專業起步較晚，職業素養培養的內容和體系一直較為薄弱，存在著一系列的問題亟待解決。從就業市場來看，高職文秘人才供需結構性矛盾比較突出，一方面很多畢業生找不到合適的工作，另一方面許多企業找不到合適的人才。終其原因，還是因為企業需要的是到崗即能發揮用途的技能型應用型秘書人才，而我們的高職文秘課程教學還是以理論知識為教學重點，學生在應用技能型方面的能力還很薄弱，因此高職文秘職業素養培養體系的優化和提升非常必要。

2高職文秘職業素養培養存在的共性問題

2.1課程體系不夠科學

一、寫作課程教學對文秘專業學生職業能力的培養現狀

寫作主要是寫作者運用語言符號，通過特定的文種類型能動地展示其認知、感情、精神的積淀及思想認識的過程。當代大學生無論是年齡的增長、心智的成熟還是時代的要求，都需要他們積極表達對社會人生、相關事件的獨特看法，但實際狀況并不盡如人意，主要表現在兩個方面：一是大學生寫作興趣減退，有時候感覺沒什么可寫，寫作積累嚴重不足；即使寫出文章，也是為了應付任務，內容脫離實際。二是寫作課程教學缺乏引導帶動，教師從小學、中學到大學一成不變的寫作知識傳授、文體文種介紹，收效甚微，很難激起學生向往、悅納的激情，學生日漸倦怠，教師苦不堪言。對于文秘專業的學生來說，寫作能力是日后從事秘書職業的看家本領，但由于寫作課程對于學生寫作能力的培養相對于其他專業課程不會立竿見影，學生的學習積極性不高，乏于練筆，能力得不到提升，在書面語言表達方面未能表現出專業優勢，整體職業能力培養狀況堪憂。

二、寫作課程教學對培養文秘專業學生職業能力的對策分析

1.充分認識寫作課程教學對培養文秘專業學生職業能力的課程優勢。寫作作為一種復雜的精神活動，是作者充分挖掘自己的思維品質和能力將思想物化為語言符號的過程。其中的構思醞釀、意識引領，關涉對寫作者思維品質和思維能力的考量。文秘專業學生的核心職業能力主要為辦文、辦會和辦事，不僅需要扎實的文字功底即語言表達能力，可謂其顯性能力；也需要較強的溝通協調、思維謀劃能力，可謂其隱性能力。而寫作課程教學充滿對發展和培養學生寫作能力和優良思維品質的良好空間，可充分挖掘寫作課程教學對培養文秘專業學生職業能力培養的課程優勢。針對目前學生寫作興趣不高的現狀進行調查，摸清原因，從改革寫作教學觀念、調整寫作教學內容、改變寫作教學環節的具體操作方式入手，引導學生關心社會、熱愛生活，養成自覺的寫作意識和良好的寫作習慣，激發學生寫作主體性。針對文秘專業學生寫作能力不突出的現狀，從寫作課程設置和具體寫作教學內容的調整上下功夫，使學生畢業后能夠勝任不同工作崗位的寫作要求，體現專業優勢，在人才市場上增強競爭力。針對寫作課程對培養文秘專業學生的職業能力傾向所具有的可能性，從改革寫作教學的環節入手，充分訓練文秘專業學生應有的職業能力素質。

2.依據文秘專業培養的目標和寫作課程教學的規律，加大寫作課程教學對培養文秘專業學生職業能力的改革。具體做法可表現為以下四個方面：一是在文秘專業人才培養方案特別是寫作課程設置上，安排基礎寫作課程和應用寫作課程，視文秘專業學生寫作的理論要素和技能培養同等重要。可嘗試將辦公自動化的部分內容與應用文書寫作和文書處理的相關內容有機融合，切實提高學生的辦公自動化和網上辦公等實際工作能力。二是在教學觀念上，教師要大膽創新，教學內容充分體現傳統寫作理論和現作特征的有機融合，變“以文為本”為“以人為本”，變只關注“一成不變的東西——寫作模式傳授”為處處重視訓練“充滿生機和活力的東西——寫作思維訓練”，充分挖掘學生的人文綜合素質，拓展學生的視野，為其以后盡快增強職業意識、完成職業角色轉換、增強溝通協調能力打下堅實的基礎。三是在教學環節上適當改革調整，重視寫作教學環節中的閱讀訓練和思維訓練，以寫作來引導學生關注社會、拓寬學生知識面。教師在寫作教學中應狠抓學生的“閱讀”環節。一方面，充足的閱讀是產生深刻體會和感觸的前提，生活中的很多美文佳作都是根據閱讀材料思索感悟的結果；另一方面，閱讀實踐是學生感悟積累寫作經驗、收集寫作資料的重要途徑和方法，可以激起讀者舊的生活積累，二者碰撞融合，促使讀者創造性思維的發展。如針對閱讀材料中存在的疏漏和失誤，讓學生去發現，引導他們抱著審視、批判的理念，敢于對手頭的材料進行質疑。只有形成良好的閱讀習慣和閱讀品質，才能有更多的思想碰撞和創造性思維。這就要求教師對學生的教育充滿耐心。在教學中善于挖掘學生身上的閱讀潛質，引領他們到生活中學習，在生活中閱讀。閱讀的視野打開了，思考的空間拓展了，學生就會在強烈的閱讀感受中體驗求索發掘的樂趣，產生樂于閱讀、勤于思考、善于表達的情感傾向。當然，教師要注意搜集經典的閱讀材料來引導激活學生，要根據社會現實和學生的接受實際，選定適當的教材、編寫有針對性的訓練題，或開展深入具體的社會實踐活動，使具體的教學環節得以實施。四是在實踐教學方面舉辦相應的活動，如以應用性文種為主體的寫作比賽、引導學生創辦系刊班報、籌辦某次活動需要準備相應的文稿、到校企合作的實訓基地實戰訓練等來激發學生的寫作激情，提高工作能力，歷練綜合素質。這需要有一定的資金投入和相關部門的配合。通過適當的獎勵來表彰先進，鼓勵競爭，形成課內課外、知識實踐、專業職業的結合。

3.引導學生結合具體工作內容和工作過程在解決具體問題中提升寫作能力。筆者調查發現，大部分學生對周圍的事件感到十分漠然，總認為“現實生活”與“寫作”是兩張皮，很難使兩者有機融合。這就需要教師“對癥下藥”，引導幫助。一方面，教師要在“應用寫作”課程的文種講授順序上，打破傳統單個文種分類講解模式，根據實際工作過程中文種的使用情況，將在同一工作背景下出現的多個文種有機組合在一起。如處理行政事務性工作，需要事前籌劃、事后總結、中間調研、過程管理、宣傳發動、績效考核等環節，需要用到計劃、總結、調查報告、規章制度、工作簡報、述職報告等應用文書，教師講授時可針對一個實際工作案例，將多個文種運用銜接穿插進去，使學生感到既成體系，又與具體生活和工作實際自然融合，掌握了文種，直面了實踐，學會了運用，增強了文秘職業意識和能力。這樣，教師的教學過程可以最大限度地實現實際工作過程和學生課程學習的無縫銜接。在“文書處理”課程教學中，可以充分利用實訓室的便利條件，輔以有針對性的情景模擬實訓題，對公文格式、公文制發程序、公文處理程序等核心內容組織課堂實訓，增強學生學習知識的直觀性和系統性，枯燥的內容在形式上稍加調整，就可以變得鮮活多樣。另一方面，教師要引導學生接觸文秘職場和社會實踐。每一次授課都可以提出文秘職場中與寫作相關的問題，運用“問題解決寫作教學法”，使寫作與職場實踐緊密結合。每一次職場實踐都包含著明顯的或潛在的寫作任務，要求學生去發現、分析和完成。如公司要組織一個大型會展活動，你是辦公室文字秘書，首先要拿出活動的方案草稿；申請活動的經費需要向領導提交請示；還要向公司各部門發出活動的通知；公司員工準備演練時，要代總經理擬寫一個動員講話文稿；活動具體組織安排時，要向有關的傳媒機構呈送邀請函、遞交宣傳稿；活動進行過程中，要時刻關注活動進展，出版活動動態簡報；活動結束時，要寫出活動總結。上述職場任務的完成，直接要求學生開動腦筋解決生活中的難題。當然，問題的解決需要學生以事件內容為中心，以策劃運作為要旨，以寫作操作為過程，讓學生意識到寫作的價值。興趣慢慢培養，學生自然會逐漸品嘗到創造性分析問題和解決問題的快樂。寫作的素養慢慢提高，以寫作技能來助推職業能力的提升也自然會“漸入佳境”。這需要教師首先有引領的意識，其次有啟發的素材和具體的職場案例，再者有嫻熟的課程駕馭組織，最后要對學生的寫作文稿進行鼓勵和評議，使他們加深在寫作過程中互相交流、思想碰撞、身心體驗，逐步使學生養成愛生活、愛思考、愛練筆的寫作心理習慣。學生有了良好的寫作習慣和較強的文書寫作能力，職場意識不斷增強，感悟體驗和溝通協調能力隨之提升，文秘職業素質和可持續發展能力也就必然得到了很好的歷練和發展。

考核作為教學環節的一項重要的內容，是課程教學目標實現的重要手段。近些年，隨著我院應用性教學改革思路的推行，考核方式及內容的改革也在積極進行之中。語文教育專業本專業的教育現狀、發展趨勢，應是由以往的以教師為中心，而轉向以學生為中心；以向學生傳授理論知識為主，而轉向以提高學生專業素質為主；以培養專業化人才為主，而轉向以培養復合型、應用型人才為主。根據中國教育行業分析報告，現階段復合型人才、應用型人才短缺，因此，現在大多數高職高專的語文教育專業，都將目光投向德、智、體、美全面發展的復合型、應用型人才的培養，大力培養具有寬廣的基礎知識和厚實的專業知識，有一定的科研能力和較強的社會實踐能力，能從事中小學語文教學工作，并能適應文秘、新聞、宣傳、公關等工作的高技能的“大語文”人才。

1.考核方式改革的背景

1.1社會狀況。當今的社會需要的人才是實踐能力和動手能力強，具有創新思維的高素質的綜合人才。這就要求我們在教育教學的過程中，要注重對學生實踐能力和創新思維的培養。那么作為課堂教學的重要環節和重要的教育教學手段的考試，也必須符合培養現代社會人才的要求。傳統的考試方式和內容過于死板，只注重知識概念的死記硬背，缺乏對學生在實踐中應用知識能力的培養，這樣就使學生走出社會才開始學習如何運知識，如何將知識轉化為能力，在激烈競爭的就業大環境下，我們的學生就會處于劣勢。1.2學院的現實狀況。我院在幾年前就提出了應用性教學改革的思路，在經過這么長時間的探索，應用型教學改革思路已深入到每個教師的心中。教師們不但在授課過程中貫穿應用性教學改革思路，那么，作為重要教學化解和手段的考試，老師們也進行了探索改革。在我院進行的考試改革中，教師們對課程的考試進行了改革，并撰寫了改革方案，考試改革初見成效。

2.考核方式改革的具體內容

2.1考核方式的改革。根據課程的特點，在考試過程中，我們采取了以下幾種方式：2.1.1純實訓方式進行考核，比如一些實踐性較強的課程，我們在考核時基本采用這種方式。這樣的課程主要有秘書實務實訓、秘書禮儀、廣播電視主持藝術課程，應用寫作等。例如秘書禮儀課程，談談這種實訓考核方式是如何設計，以及這種考核方式優點。秘書禮儀是文秘專業的專業必修課，課程的教學目標是通過系統地學習，并配合有關材料及課件，讓學生掌握個人形象禮儀、日常交往禮儀、公共場所禮儀、校園生活禮儀以及求職面試等禮儀的具體規范與準則，了解在交際中的重點及禁忌，并能熟練運用。養成良好的禮儀習慣,將學到的社交禮儀知識變為自覺的行動，從而提高學生的綜合素質。基于這樣的課程教學目標，在考核的過程中，教師設計了14項實訓項目，學生通過自己的理解迅速將理論轉化為實踐能力。每一項實訓給學生記一次成績，最終的平均分就是學生的總成績。這樣的考核方式符合課程的特點，同時也有利于課程目標的實現，使文秘專業的學生無論站姿、坐姿、著裝，還是舉手投足都展現出專業的特色。廣播電視主持藝術課程主要培養新聞專業學生的策劃、主持、合作、臨場應變和主持節目的能力。也采取實訓的形式進行考核，但卻與禮儀課程的實訓考核不同，在期末時，教師要求學生把課程所有學習過的內容——策劃、主持、合作、臨場應變和主持以實訓的形式展現出來。這樣的考核方式，使學生更能發揮自己的創新思維，有利于學生動手能力和實踐能力的培養。在考核的過程中，學生為了能取得更滿意的成績，就會加強之間的合作和配合，這樣又能培養學生的團隊合作意識和精神。2.1.2采用理論和實訓相結合的方式進行考核保留原有的閉卷考試的形式，但在評價過程中，加入了過程性評價體系。采用這種方式進行考核的課程特點理論性較強課程，比如四大文學史、中國新聞事業史，外國新聞事業史等課程。這些課程在考核時會按照一定的比例來計算成績。在教學過程中，教師會設計多種形式的實訓課，以提高學生學習的興趣、鍛煉學生組織、動手、實踐能力。而在學期末，就那些學生必須掌握的夠用的基礎理論知識采用閉卷的形式。這樣的考核方式技能是學生掌握夠用的基礎理論知識，有提供機會是學生將理論知識轉化為實際能力，使學生帶到鍛煉。2.1.3考試題型和內容的改革在考核改革過程中，教師們對試卷的題型進行了改革，改變傳統的考試題型如填空、選擇、名詞解釋這樣文科考試中長期使用的題型，采用案例分析，作品分析，材料分析等，能夠發揮學生獨立思考能力，鍛煉學生分析能力，總結能力的題型。比如我們在古代文學課的期末考試試卷中，教師會給學生一首古詩，要求學生用在課堂上學習到的古詩分析方法進行分析鑒賞，學生在答題時就會根據自己的理解進行分析，改變死記硬背的方式。再比如在新聞采寫課程的考試試卷中教師會將以前以名詞解釋的考試題型和內容進行考核的問題，改成鍛煉學生分析能力的題型和內容，比如我們以前在試卷中會出名詞解釋導語，而我們現在的試卷就會改成給學生一段新聞，讓學生自己找出導語，或是讓學生根據材料寫一個導語，這樣使得學生將知識理解并轉化為能力。3.對課程考核方式改革提點思考通過以上有關考試各方面內容的探索，我們可以看出，教師們都在思考，積極的進行考試改革。如何確定有效的課程考核方式，對此提出兩點思考：第一，考核方式改革要注意因課實考，采用最合適的方式進行考核。第二，考核方式改革要注意因才實考，根據學生的專業特點和學生的個體特點進行考核,實現以考核促進教學質量提升和學生能力培養的目標。

作者:靜超 單位:內蒙古師范大學青年政治學院

來自學院大中專畢業生就業洽談會的人才調研，企業尤其是民營企業，對秘書人才的數量需求是可觀的。最近一次專業教師對市場需求的調研中，我們統計的數據是這樣的：“首屆京津石區域（石家莊）高校畢業生就業洽談會”共有347家單位前來招聘高校畢業生，其中招文秘及文秘相關崗位的單位有78家之多，占招聘單位總數的31.6%，崗位主要有文秘、文員、內勤、行政助理、行政專員、經理秘書、總裁助理、前臺接待、文案編輯、會議服務、公關策劃等，就業面廣，社會需求量較大。而從招聘人才的能力素質要求來看，依次是職業道德和敬業精神(38%)、寫作能力(8%)、接待公關能力(27%)、心理素質(8%)、團隊合作和溝通協調能力(5%)等。可見，秘書的職業素養是企業考察用人的關鍵，它折射出秘書的職業態度，也是一個人走向成功職場的關鍵。

一、公司化職員理念與職業態度滲透到課堂

在專業教學中，首先對剛入學的新生進行思想定位于“秘書要有高尚的職業道德素養”。高尚的職業道德素養要從四個層面培養：1.參加社團，融入班級大集體。從小事做起，從一言一行學起。2.崗位認知，體驗崗位工作，通過考勤和辦事能力考驗學生的態度。培養學生干好工作的自信。3.課堂學習，領會授課內容，考查學生的接受能力。培養學生樹立專業自信、職業自信和自己的興趣愛好。4.樹立正確的人生觀和價值觀。懂得為壯大企業的發展而努力，為企業工作就是為自己工作。文秘專業教師課堂授課時首先要考查學生準時到課堂的態度，是不是能提前15分鐘到課堂，檢查前一天的教學內容，有沒有總結，今天有什么計劃等等，可以說，專業教師的養成教育，規范學生的行為，使其養成員工思維意識。文秘專業的學生每學期有一周崗位認知的時間。學習秘書對待工作的態度，學習秘書做事的程序，熟悉崗位，熱愛崗位，對崗位工作內容漸生興趣，喜歡上秘書工作。

二、專業教學注重培養學生過硬的政治素質和職業道德

教師的責任就是教學生學會做人，做一個大寫的人。文秘專業要培養秘書崇高的政治素質和職業道德是教師義不容辭的責任也是專業教師的首要任務。秘書崗位需要素質高又有技能的人才。學生的思想素質可以從多方面進行培養。比如校園文化建設，宿舍文化建設，集體社團活動，志愿者服務等等，更重要的是課堂的思想觀念的教育。

（一）要教育學生始終樹立思想領先的觀念。課上讓學生主動述說最近的國家大事和大家關心的熱事，引導學生正確的認識，培養學生正確的人生觀和價值觀。課下可以多種形式進行學習，如時事講座、網絡視頻等，逐步引導秘書的政策和理論水平的提高。

第一篇：中職學校會計教學

1中職學校學生的現狀

中職學校的學生以初中生為主，大部分學生學習熱情不高，沒有良好的學習習慣，學習目標不明確，缺乏積極學習的動機，接受專業知識的能力比較弱。在教學過程中，傳統的理論教學無法調動學生學習的積極性，這就要求中職教育工作者正確認識學生的心理特征和學習狀態，積極探索適合中職教育的教學方法，以發掘學生蘊藏的潛能，激發學生提起興趣主動參與到教學過程中，演化為教學活動的主體。

2會計專業特征

會計是一門理論與實踐性很強的實用性學科，政策性、技術性、專業性很強。會計專業培養學生的綜合職業能力，使其具備從事實際會計工作的技能。通俗地說，會計學學的其實是一門技術，具有較強的實踐性。會計人才的培養要求走出校門的學生既具備一定的專業理論知識，又能掌握實務技能。為了適應中職學生的學習特點，中職學校的會計教學應加大實踐教學力度，以加深學生對基礎理論的認識，更好地培養學生的動手能力和綜合職業技能，以適應會計職業崗位的要求。會計實踐教學為學生迅速適應就業崗位創造了條件，同時降低了社會使用會計人才的成本，為培養能力型人才打下基礎。

3會計實踐教學內容

高職教育的主要目標是為社會輸送大量的技能型人才。因此，高職院校的人才培養方案與社會人才需求緊密相關，從目前的就業情況來看．綜合能力強，競爭優勢大日趨明顯，說明高職院校的人才培養重心應向綜合能力培養轉移對于工科類的專業，由于本身技能含量較高．精尖人才的競爭優勢仍然存在。然而，對于高職院校工商管理類專業學生來講．其專業技能相互之間的關聯度高，在具體職業崗位上也非常明顯以會計崗位招聘為例，許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責任往往是既是會計．也兼任文員的工作。在應聘這類崗位時，往往具有人力資源文秘技能的會計專業畢業生，或者具有會計技能的人力資源專業畢業生．其競爭優勢明顯大于一個簡單的會計核算人員或者簡單的文秘專業而會計能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業可見．加強高職院校工商管理專業的綜合能力的培養是十分必要也是符合市場人才需求的本文針對高職院校工商管理專業學生綜合能力培養問題進行思考．就大學生創新實踐項目為契機展開關于工商管理專業學生綜合能力培養及拓展問題展開實驗初步設想形成本文

1高職院校工商管理類學生綜合能力內涵界定

1．1工商管理專業涵蓋范圍界定

工商管理專業．一般都被誤認為是單一的管理專業。根據我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《中國圖書館分類法》中所列示的具體學科類別中．并沒有明確提出工商管理作為一門學科。而在我國的學科專業目錄當中才提出工商管理專業．并且在該專業下設若干子類專業因此可見．工商管理專業是集合多門學科的管理專業，它本身存在就是以多門學科綜合為基礎所以說工商管理專業學生的培養就應該是以綜合管理能力培養為目標從各大高校所開設的工商管理專業來看．如北京大學MBA項目的專業方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰略與國際企業管理和創業管理②：南京財經大學工商管理類專業包括工商管理、工商管理(環境商務1、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業、電子商務專業和物流管理專業③。

由此可見．各高校對工商管理專業界定并沒有明確界限因此本文對工商管理專業界定從一般工商管理類技能考慮．根據技能培養需求進行設計。認為工商管理專業包括市場營銷、財務管理．人力資源管理，會計學．行政管理、物流管理等專業。

1．2工商管理專業學生綜合能力界定

辦公室文秘實訓小結5（辦公室文員實習報告）

這一次的實習是為將來就業而鋪墊的，來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問對我們的人生都是十分重要的。

自學能力，提高工作水平

“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

與人相處，創造和諧工作環境

怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

本次專業展覽活動以“我們一起走過”為主題，用生動的文字和形象的展示，增進新生對文秘專業的了解，增強專業學習的信心和熱情，幫助他們確立自我培養目標，做好職業規劃。旨在培養新一批“站起來能說，坐下來能寫、走出去能辦事，靜下來能思考”的高素質人才，營造良好學習氛圍的活動。在我系領導的大力支持和09級文秘專業班學生的共同努力下，得以按照計劃順利開展，并于4月2日下午4點半在1棟教學樓取得圓滿成功。現將本次活動的各項工作總結如下：

一、活動的基本情況：

1、活動規模：本次活動從月19日開始策劃到4月2日正式舉行，共有11級文秘兩個班的新生參加，大概一百余人，是規模較小的展覽活動。

2、時間安排：首先，由于之前誤會了新生本周三進行校運會彩排，導致時間多次變動，幸好同學們準備充分，沒有耽誤工作。其次，由于本次活動新生們跟大隊按流程走，導致了部分體驗區空閑了一段時間。

3、地點選擇：我們充分利用了3樓、5樓的平臺和306、506、508的實訓室。引導牌放得很到位，新生們上樓之后一目了然。

4、宣傳工作：宣傳工作做得到位是本次活動能夠在眾多同學中擴大影響力的重要因素之一。掛在5樓的手工制作的主題“我們一起走過”和紅布分外顯眼，新生們都說很醒目，好看。雖然這次活動參加的新生人數比較少，但是，我們充分利用了海報宣傳、星語廣播電視臺和班長宣傳，如果加上網絡宣傳等新興的宣傳方法效果會更好。