電氣自動(dòng)化技術(shù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系研究

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摘要：電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一個(gè)專業(yè)，實(shí)踐課程教學(xué)占很大的比重，實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量直接影響到專業(yè)人才核心能力的培養(yǎng)。文章從實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成、實(shí)施等方面進(jìn)行探討，構(gòu)建了電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，并在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)用，取得良好的效果。

關(guān)鍵詞：電氣自動(dòng)化技術(shù)；實(shí)踐教學(xué)；質(zhì)量監(jiān)控體系；運(yùn)用

一、概述

職業(yè)教育新型質(zhì)量觀包括學(xué)校辦學(xué)綜合實(shí)力、學(xué)生成長成才能力、社會(huì)貢獻(xiàn)力和國際競(jìng)爭力，而學(xué)生發(fā)展、成長成才是高職教育質(zhì)量的核心靈魂，是高職院校人才培養(yǎng)工作的永恒主題。電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)是培養(yǎng)具有較強(qiáng)的自動(dòng)控制系統(tǒng)運(yùn)行管理、售后維護(hù)、系統(tǒng)集成及一定的工程設(shè)計(jì)能力的高技能應(yīng)用人才，要求培養(yǎng)的學(xué)生有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。所以該專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)質(zhì)量的好壞，將直接影響到該專業(yè)培養(yǎng)的人才質(zhì)量，為了保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是有效的措施。

二、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系存在的問題

電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程占總學(xué)時(shí)58%，比重大；實(shí)踐教學(xué)形式多樣化，如模塊教學(xué)、分組教學(xué)、理實(shí)一體化教學(xué)、車間課堂等，教學(xué)環(huán)節(jié)的多樣性導(dǎo)致監(jiān)控難度大，質(zhì)量監(jiān)控體系還不能全面監(jiān)控及評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)情況，運(yùn)行機(jī)制、評(píng)價(jià)體系不完善；缺乏關(guān)注學(xué)生成長成才的評(píng)價(jià)指標(biāo)，尚未形成以制度建設(shè)注入機(jī)制，質(zhì)量監(jiān)控不到位[1]，評(píng)價(jià)體系不規(guī)范，實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待完善。教師對(duì)質(zhì)量文化認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)教學(xué)質(zhì)量保證缺乏內(nèi)在動(dòng)力，教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)流于形式化，對(duì)教學(xué)反饋?zhàn)饔貌淮蟆?/p>

三、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成質(zhì)量體系借鑒和引用

TQM、ISO9000質(zhì)量管理體系的思想，圍繞學(xué)生全面發(fā)展、成長成才來構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保證體系，研究影響電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，監(jiān)控和評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、指標(biāo)和權(quán)重，做到有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，提高教師的教育教學(xué)水平，注重教育成效，保證學(xué)生成長成才。電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保證體系主要從以下幾方面進(jìn)行構(gòu)建及實(shí)踐。（一）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)體系。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)體系主要有人才培養(yǎng)目標(biāo)體系、人才培養(yǎng)過程體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量體系，如圖1所示。（二）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的組織體系。構(gòu)建院、系二級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織架構(gòu)，學(xué)院層面成立督導(dǎo)室，有專門的督導(dǎo)人員，系部有負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的教學(xué)秘書及專業(yè)帶頭人，這些人員負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)工作。院、系兩級(jí)根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)。構(gòu)建“校級(jí)督導(dǎo)-二級(jí)督導(dǎo)-專業(yè)帶頭人-學(xué)生教學(xué)信息員”四級(jí)診斷反饋系統(tǒng)，及時(shí)將教學(xué)信息反饋給教師，讓教師對(duì)教學(xué)反饋信息作出應(yīng)對(duì)措施，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)。（三）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的方法體系。1.教學(xué)信息監(jiān)控。通過定期或不定期對(duì)實(shí)踐教學(xué)課堂、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行等進(jìn)行監(jiān)控及教學(xué)檢查，獲得實(shí)踐教學(xué)過程信息。學(xué)院督導(dǎo)室在每個(gè)班都設(shè)置一個(gè)學(xué)生教學(xué)信息員，建立教學(xué)信息員聯(lián)系群，這些信息員能及時(shí)真實(shí)反映教師授課情況，讓院系兩級(jí)教學(xué)管理部門對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。同時(shí)還可通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)日志及時(shí)了解實(shí)踐教學(xué)過程中存在的問題。2.建立校、企實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控機(jī)制。實(shí)踐教學(xué)要緊密聯(lián)系生產(chǎn)，開設(shè)一些生產(chǎn)性實(shí)踐教學(xué)課程。學(xué)生的實(shí)際操作技能，能否達(dá)到企業(yè)的生產(chǎn)要求，應(yīng)引入企業(yè)的監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)的改革情況等進(jìn)行動(dòng)態(tài)督導(dǎo)和反饋[2]，并根據(jù)反饋情況做出相應(yīng)的調(diào)整；學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)更應(yīng)結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)，到企業(yè)中去，在企業(yè)中完成，引入企業(yè)的督導(dǎo)監(jiān)控及評(píng)價(jià)。3.教學(xué)檢查。強(qiáng)化課堂教學(xué)質(zhì)量管控，由學(xué)校督導(dǎo)室、教務(wù)處、二級(jí)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人及督導(dǎo)員組成的課堂教學(xué)督查組，對(duì)實(shí)踐教學(xué)工作進(jìn)行經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。對(duì)授課計(jì)劃、備課情況、實(shí)踐授課情況、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、課堂考勤、教學(xué)日志、項(xiàng)目實(shí)施、教學(xué)輔導(dǎo)、調(diào)課與停課等情況進(jìn)行隨機(jī)抽查、座談交流、學(xué)生訪談、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)督[3]，及時(shí)了解實(shí)踐教學(xué)的具體情況及存在的問題，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析探討，提出問題的解決辦法。4.教學(xué)評(píng)價(jià)。對(duì)實(shí)踐教學(xué)要設(shè)立一個(gè)合理科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，要制訂一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可引入職業(yè)技能鑒定的第三方評(píng)價(jià)等。通過評(píng)價(jià)去分析判斷實(shí)踐教學(xué)的效果，存在的問題，改進(jìn)的方向，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。（四）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的制度體系。1.聽課評(píng)課制。為了提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)實(shí)訓(xùn)課老師的教學(xué)技能，建立相互聽課評(píng)課機(jī)制，做到教學(xué)相長。2.學(xué)校評(píng)教制。建立科學(xué)的評(píng)教機(jī)制，學(xué)生作為評(píng)教的主體，通過對(duì)學(xué)生問卷、座談、考核、聽課對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行多元評(píng)估。3.企業(yè)評(píng)教制。通過問卷調(diào)查和到學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)企業(yè)，了解學(xué)生適應(yīng)崗位能力的情況，根據(jù)企業(yè)反映情況，了解實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。4.考核制度。為提升教學(xué)水平，建立科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量考核、激勵(lì)與問責(zé)機(jī)制，每年組織對(duì)教師的教學(xué)工作考核評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容有教學(xué)規(guī)范、教學(xué)運(yùn)行、課堂教學(xué)紀(jì)律考核、教學(xué)效果和教學(xué)獲獎(jiǎng)等，考核內(nèi)容給出了具體的指標(biāo)和權(quán)重，較客觀全面地評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量水平，考核運(yùn)用于崗位聘任、職務(wù)晉升、績效津貼、評(píng)優(yōu)評(píng)先等。通過考核，強(qiáng)化教師的質(zhì)量責(zé)任，引發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。

四、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)用

由于實(shí)踐類課程教學(xué)的多樣性和復(fù)雜性，致使實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控與評(píng)價(jià)開展起來困難重重，通過幾年的努力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制訂了合理、行之有效的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，如圖2所示。（一）建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。順應(yīng)新時(shí)代專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和質(zhì)量監(jiān)控體系創(chuàng)新，學(xué)校在設(shè)有督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上，新增了教學(xué)質(zhì)量管理科，聘請(qǐng)了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的、具有高級(jí)職稱的專職督導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)教學(xué)運(yùn)行與教學(xué)監(jiān)督的相對(duì)獨(dú)立，督導(dǎo)室對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、教師教學(xué)狀態(tài)等進(jìn)行全面全程的質(zhì)量監(jiān)控。2018年，二級(jí)教學(xué)單位成立了質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)專業(yè)督導(dǎo)評(píng)估工作。增加一名教學(xué)督導(dǎo)秘書，督導(dǎo)本單位的教學(xué)工作，設(shè)置高水平的專業(yè)帶頭人負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)工作，通過校系二級(jí)督導(dǎo)和三級(jí)管理工作機(jī)制，從督導(dǎo)到質(zhì)量監(jiān)控，從引導(dǎo)到評(píng)價(jià)評(píng)估，從對(duì)教師個(gè)人評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境、課程標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行與管理和人才培養(yǎng)成效的評(píng)價(jià)。督導(dǎo)機(jī)制保證教學(xué)秩序的正常運(yùn)行，對(duì)保證教學(xué)質(zhì)量提供制度的保障。加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)的管理與監(jiān)控，建立以校長為組長的企業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)的方案制定，二級(jí)院系成立工作組，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)單位的遴選、實(shí)習(xí)教學(xué)的檢查、實(shí)習(xí)考核、完善實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制等具體的事務(wù)，每個(gè)學(xué)生有1名專門負(fù)責(zé)校外實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師，并與學(xué)生校內(nèi)指導(dǎo)教師保持聯(lián)系，對(duì)學(xué)生全程跟蹤及評(píng)價(jià)，“學(xué)校-二級(jí)教學(xué)單位-指導(dǎo)教師”三級(jí)聯(lián)動(dòng)確保實(shí)習(xí)落到實(shí)處。（二）建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量診改機(jī)制。2018年分別成立了校、系兩級(jí)教學(xué)工作診斷與改進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立基于人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷與改進(jìn)機(jī)制。以“診改”為抓手，圍繞專業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)“診改”制度進(jìn)行梳理，制訂相關(guān)管理制度，精準(zhǔn)定位質(zhì)量問題，實(shí)施精細(xì)化管理，提升管理水平。實(shí)行“雙月一報(bào)”制度，對(duì)實(shí)踐教學(xué)工作進(jìn)行診斷，提出改進(jìn)措施，總結(jié)改進(jìn)成效。（三）建立實(shí)踐教學(xué)多元的評(píng)價(jià)機(jī)制。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重心工作，是教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)的主要評(píng)價(jià)參數(shù)[4]，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)制訂實(shí)踐課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核辦法。電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐課程分課內(nèi)和課外兩大類，課內(nèi)課程評(píng)價(jià)由校內(nèi)作為主體進(jìn)行評(píng)價(jià)，完善由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)、反饋、調(diào)整組成的院系兩級(jí)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系[4]。課外實(shí)踐類課程評(píng)價(jià)主體為企業(yè)和學(xué)校，由社會(huì)機(jī)構(gòu)（麥可思）、用人單位、學(xué)校、學(xué)生四軌并進(jìn)，共同評(píng)價(jià)。

五、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的成效

通過電氣自動(dòng)化技術(shù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建及實(shí)施，提升了專業(yè)辦學(xué)實(shí)力、適應(yīng)社會(huì)需求能力和學(xué)生的社會(huì)服務(wù)能力。（一）專業(yè)辦學(xué)實(shí)力得到提升。2016年本專業(yè)被學(xué)校立項(xiàng)為一類品牌專業(yè)建設(shè)。課程建設(shè)取得成效，建設(shè)省級(jí)精品共享資源課程1門，完成了校級(jí)精品共享資源課程4門，建設(shè)校級(jí)專業(yè)教學(xué)資源庫1門。建設(shè)國家級(jí)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)，省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地1個(gè)、省級(jí)實(shí)訓(xùn)中心3個(gè)、省級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)1個(gè)，市級(jí)人才培養(yǎng)基地1個(gè)。3名教師于2018年晉升為副教授，1人為“專業(yè)領(lǐng)軍人才”，2人為“教學(xué)名師”，1人獲得“廣東省五一巾幗獎(jiǎng)”稱號(hào)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)為校級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)及“黃大年式”教師團(tuán)隊(duì)。（二）社會(huì)服務(wù)能力提。畢業(yè)生服務(wù)貢獻(xiàn)能力逐年提升，近兩年，畢業(yè)生最終就業(yè)率為100%，畢業(yè)生獲得維修電工等級(jí)證、維修電工操作證等具有專門資質(zhì)的職業(yè)資格證書獲得率逐年提升，圖3顯示電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)學(xué)生服務(wù)貢獻(xiàn)值均高于全校工科類專業(yè)的平均水平，隨著學(xué)生服務(wù)能力的提升，學(xué)生價(jià)值得到體現(xiàn)，本專業(yè)2018屆畢業(yè)生平均月薪酬為3397元，2017屆畢業(yè)生為2375元，增幅為43%。六、結(jié)束語為了更好地保障教學(xué)質(zhì)量，建立健全的學(xué)生反饋系統(tǒng)勢(shì)在必行。構(gòu)建完善、科學(xué)的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，全面評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)情況，避免了評(píng)價(jià)主體的片面性，促進(jìn)教師與學(xué)生雙向信息反饋，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方式，規(guī)范教學(xué)過程，保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，提高育人工作水平，為學(xué)生的全面發(fā)展、成長成才提供有力的保障。

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作者:林彩梅 黎一強(qiáng) 單位:羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院