樣本群體分析文化整合關鍵變量論文

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編者按：本文主要從理論分析與假設；研究方法；調查結果分析；對策進行論述。其中，主要包括：有形資產和金融資產是工業經濟時代企業創造價值的主要來源、界定企業文化的各種變量，區分哪些變量是關鍵變量、問卷的設計借鑒了國外學者對企業文化變量三大整合因素、分數越高，表示此變量是最重要的、調查中對企業文化變量要素問卷設計了一個開放式問題、目前我國文化整合采取的方式是物質層整合、在模式選擇上用并購企業文化代替被并購企業的文化、并購前著手文化評估，確定文化整合的關鍵變量、以企業精神為核心，全面實施文化整合系統工程、合理選擇文化整合模式等，具體請詳見。

有形資產和金融資產是工業經濟時代企業創造價值的主要來源。但是，在知識經濟時代，無形資產正在成為企業價值創造的主要驅動因素。作為企業無形資源的核心——企業文化成了繼人、財、物、信息之后企業成長又一重要的戰略性資源。在當今市場競爭日益激烈的情況下，已有越來越多的企業運用購并的方式作為規避風險、增強競爭力，擴大組織規模的有效手段。如何管理好并購企業文化整合，本文的研究目標就是利用一個樣本群體對并購文化整合情況進行調查和統計分析，找出文化整合的關鍵變量，以期能為我國目前十分活躍的企業并購的整合提供理論支持。

一、理論分析與假設

企業文化整合是指企業在并購過程中將相異或矛盾的文化特質在相互適應、認同后形成一種和諧、協調的文化體系。因此為了更好地使企業文化整合的研究更加深入，必須界定企業文化的各種變量，區分哪些變量是關鍵變量，然后有針對性地對關鍵變量進行整合。根據國內外的研究及我國的一些實際情況，我們可以假設：

A1：企業結構性文化變量、企業情感性文化變量、企業政治性文化變量三種文化變量，其內涵如下：

結構性文化變量——企業的物質結構及企業的行業和市場有關的幾個因素決定的。具體它由企業規模、企業成立年限、行業、多樣化水平、關聯企業等幾個因素組成。

情感性文化變量——代表著分享信念體系和文化契約建立的障礙，并且也代表了員工所持有的對他們自己、對工作、對企業、對他們工作環境的態度和看法。

政治性文化變量——從政治立場來看，企業文化分布從一個極端獨裁至另一個極端自治構成的連續區間。判斷一個企業在這個“連續區間”的哪一個位置上，是一個政治導向的企業文化評估的著眼點。

由于我國企業界對企業文化的認識起步晚。大多數企業在談到企業文化這個概念，往往是統一廠徽、標識、制服等企業文化中外顯文化或者說“硬文化”而對企業文化中“軟文化”等缺乏了解。在并購過程也就更談不上如何去用企業文化這個無形的東西來激活企業了。因此我們可以假設：

A2：企業文化變量因素依其急迫與重要程度，排列順序大概為：企業文化結構性變量、政治性文化變量、情感性文化變量

二、研究方法

本研究采用非隨機抽樣的方法，選取的調查對象為有并購經歷的企業的管理人員，通過問卷調查的方法來揭示他們認為的文化變量的特征。問卷的設計借鑒了國外學者對企業文化變量三大整合因素即結構性文化變量、情感性文化變量、政治性文化變量的研究成果，結合我國并購企業文化的特點，將三大變量要素細分為17個子要素，使之能更全面、更具體、更可描述和可度量，同時問卷還設計了開放型問題，以便使調查結果有更高的可信度。問卷對變量要素的測量尺度是以重要性程度來衡量的，采用五級劃分，分別為“很重要”、“比較重要”、“一般重要”、“不太重要”、“不重要”，其中5分代表“很重要”，逐次遞減。這樣分數越高，表示此變量是最重要的，不同于以往的統計結果是以百分比形式出現的測量尺度。

另外，還設計了關于文化整合方式和模式的問卷，問卷的調查主要集中在深圳、珠海、長沙、重慶等地區的國有企業、民營企業、合資企業和股份制企業。在本次調查中共發放150份問卷，回收120份，其中有效問卷為110份，有效回收率達到70%。本項研究的數據分析，使用了SPSS12.00統計軟件。在此使用統計軟件的意義在于，不僅簡化了統計工作，提高了效率，而且使研究更全面和深入。

三、調查結果分析

（1）調查中對企業文化變量要素問卷設計了一個開放式問題，即“你認為企業文化的其他變量表現在哪些方面？”，共有11人做答，占總樣本的10%，說明企業文化的變量主要體現在問卷涵蓋的四個方面。且被調查對象提出的其他變量仍然表現在結構性變量、情感性變量、政治性變量三個方面，只不過是換一個角度來表達的。

（3）在預試調查中，我們在問卷中對企業文化整合中關鍵變量設計了了一個開放型問題，即“您認為文化整合中其他文化變量是什么”，被調查對象提出的其他變量仍然表現在情感性文化變量和政治性文化變量兩大變量上，只不過換了一個角度來表達。

（2）從表1所示的各要素的重要性程度對比來看，由大到小的排列順序是：情感性文化變量、政治性文化變量、結構性文化變量。實證結果與原假設A2：“企業文化變量因素依其急迫與重要程度，排列順序為：政治性文化變量、情感性文化變量、企業文化結構性變量”有一定的背離。

（3）從問卷結果發現，目前我國文化整合采取的方式是物質層整合，其次是制度層整合，最后才是精神層整合。

表1：企業文化變量要素的描述性信息

制度層文化整合——企業的管理體制再造、整合；企業內組織結構的調整與員工崗位的變動，客觀上造成企業員工間交往方式、生活方式、時尚習慣、消費和娛樂方式的調整與再造；對技術形象、公司形象、公關形象、經營者形象等各個方面進行企業整體形象整合設計。

并購企業通常采用的文化整合方式統計結果可以從表2可以看出：并購企業對企業文化通常采用的三種整合方式出現的平均頻率均在30次以上，且百分比也較高。而且還可以發現有并購經歷的企業通常對企業文化采用的整合方式排列順序依次為：物質層整合>制度層整合>精神層整合。

表2并購企業文化整合方式的統計結果

（4）在整合模式上，主要是模仿海爾的吸納式整合模式，在模式選擇上用并購企業文化代替被并購企業的文化

文化整合模式的多樣性決定我們在文化整合過程中不能千篇一律地用一種模式，領導人要根據企業原有文化特性、企業并購戰略、企業發展戰略、原有文化特性和包容度選擇適合自己的文化整合模式，不存在著萬能模式。而通過調查發現，往往模仿海爾的文化注入的吸納文化整合模式。如圖1所示，

四、對策

弄清現狀，其目的在于是為了尋找解決問題的方法。筆者認為，并購企業文化整合的主要對策是：

1并購前著手文化評估，確定文化整合的關鍵變量，合理分析企業文化差異

忽視企業文化差異是導致企業并購失敗的重要原因，為此，并購要做好文化評估，通過評估確定關鍵變量，可以幫助企業順利實現并購，并有效地進行企業文化建設，規避并購中的文化沖突。實施并購前對雙方的文化差異要加以認真的分析，確定差異給并購方帶來的風險和成本，以及制定應對措施，決定是否并購。

2以企業精神為核心，全面實施文化整合系統工程

首先，企業精神的提出和確認或以強勢企業文化的企業精神為主體，或融合提升一個所有并購企業共有共享的有一定感召力和鮮明個性的企業精神。其次，倡導和培育企業精神。在物質文化整合層面上統一廠區環境文化，統一廠服、廠歌、廠旗和廠徽等。

3合理選擇文化整合模式

（1）并購企業文化整合模式選擇

并購企業對文化整合模式的選擇將取決于它自身的戰略和文化兩個因素。購并方要根據戰略相關性和文化寬容度來選擇文化整合模式。文化寬容度即鼓勵還是反對組織內員工持不同的價值觀，戰略相關性即相關并購還是不相關并購。

（2）被收購企業文化整合模式的選擇

被并購企業文化整合模式選擇取決于他們對自己的文化的態度，即非常認同自己的文化并愿意保持它，還是覺得自己文化不好并希望拋棄它，以及對購并企業文化的態度，不同的組織決定了他們不同的偏好，

4培育良好的企業文化環境

在企業建立和諧的人際關系和暢通的文化網絡，宣傳企業文化變革的信息和決心，使員工感到變革的壓力，迫使員工改變習慣，接受新文化，利用一切宣傳媒體、輿論工具，宣傳企業價值觀、企業理念等企業文化內容和精要。營造濃厚的環境氛圍，使員工時刻處于充滿企業價值觀的氛圍之中，通過耳濡目染漸入員工心中。