商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì)論文

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一、統(tǒng)計(jì)工作在經(jīng)營管理中的重要性

（一）統(tǒng)計(jì)工作為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供依據(jù)

商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的內(nèi)容比較全面，包括存款情況、貸款情況、理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，既能夠反映某方面業(yè)務(wù)的辦理情況，也能夠反映全行的經(jīng)營情況，通過各方面數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題，制訂計(jì)劃并實(shí)施決策提供科學(xué)的依據(jù)。

（二）統(tǒng)計(jì)信息對業(yè)務(wù)經(jīng)營管理起著控制、調(diào)節(jié)作用

統(tǒng)計(jì)信息匯總?cè)懈黜?xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況，通過數(shù)字方式和綜合分析形式廣泛地被利用，是一種價(jià)值很高的經(jīng)濟(jì)信息。統(tǒng)計(jì)工作貫穿于全行的各項(xiàng)經(jīng)營活動中，可以體現(xiàn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的情況，統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性和全面性的特點(diǎn)，可以適時(shí)地提醒和監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)營中各個(gè)環(huán)節(jié)不斷調(diào)整和改進(jìn)，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)控制和調(diào)節(jié)指令，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營起著參謀作用。

（三）統(tǒng)計(jì)信息對業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的科學(xué)指導(dǎo)作用

統(tǒng)計(jì)信息是以數(shù)據(jù)報(bào)表形式反映業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、辦理情況等全過程的，是全行經(jīng)營成果的數(shù)字體現(xiàn)。現(xiàn)在金融業(yè)競爭比較激勵(lì)，相互間通過研發(fā)新業(yè)務(wù)，開辦新產(chǎn)品等方式搶占市場，爭取客戶，商業(yè)銀行可以通過了解他行的經(jīng)營管理方面的信息，來制訂本行的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，提高自已的競爭力。因此，及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息對業(yè)務(wù)經(jīng)營管理起著重要的指導(dǎo)作用。

二、商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì)管理工作現(xiàn)狀

過去商業(yè)銀行的統(tǒng)計(jì)工作缺少專項(xiàng)的管理制度，填報(bào)部門眾多，相互間缺少溝通，對統(tǒng)計(jì)工作只是敷衍了事。目前商業(yè)銀行加強(qiáng)了對統(tǒng)計(jì)工作的管理，并遵循“統(tǒng)一管理、相互協(xié)作、高效有序、及時(shí)準(zhǔn)確”的管理原則。成立了統(tǒng)計(jì)工作的管理部門，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到“統(tǒng)一管理，統(tǒng)一上報(bào)，口徑規(guī)范，保質(zhì)保量”。各專業(yè)部門間能夠做到“分工協(xié)作，各司其責(zé)”，并能嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門對統(tǒng)計(jì)工作的管理要求，使統(tǒng)計(jì)管理工作取得一定成效。

（一）成立組織機(jī)構(gòu)，健全規(guī)章制度

商業(yè)銀行越來越重視統(tǒng)計(jì)信息工作，成立了專門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部門，配備了專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息的管理工作，使數(shù)據(jù)能夠“統(tǒng)一采集、統(tǒng)一填報(bào)、統(tǒng)一報(bào)送”，實(shí)行全行數(shù)據(jù)的大集中，使統(tǒng)計(jì)工作得到高效有序地進(jìn)行。一些行制定了《統(tǒng)計(jì)工作部門職責(zé)》、《統(tǒng)計(jì)信息工作崗位流程》等等一系列的管理制度，對統(tǒng)計(jì)信息工作的部門職責(zé)和崗位操作流程進(jìn)行詳細(xì)的要求，并對全部報(bào)表進(jìn)行梳理，將報(bào)表填報(bào)工作細(xì)化到部門，落實(shí)到責(zé)任人，規(guī)范全行統(tǒng)計(jì)報(bào)表的操作流程。

（二）實(shí)行考核通報(bào)機(jī)制，責(zé)權(quán)分明

一些商業(yè)銀行先后下發(fā)了《報(bào)表獎(jiǎng)勵(lì)制度》、《報(bào)表責(zé)任追究制度》等一些激勵(lì)機(jī)制，對統(tǒng)計(jì)制度的執(zhí)行，對統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性等情況實(shí)行百分制考核，明確統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量和效率與業(yè)務(wù)績效掛鉤，并對統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行按季通報(bào)，全年總評。對統(tǒng)計(jì)工作中出現(xiàn)的錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)等一些問題，根據(jù)程度不同，分別給予不同程度的處理，問題出現(xiàn)一次的，對報(bào)表主責(zé)任人和主管行長分別給予通報(bào)批評處理，問題出現(xiàn)兩次，對報(bào)表主責(zé)任人和主管行長分別給予通報(bào)批評和罰款處理，問題出現(xiàn)三次的，視不同程度給予待崗或停職檢查處理；對準(zhǔn)確、及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作的單位和個(gè)人，年終時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)懲措施的出臺，充分調(diào)動了統(tǒng)計(jì)人員的積極性，提高了統(tǒng)計(jì)人員的責(zé)任心。

（三）信息與數(shù)據(jù)共享，報(bào)表實(shí)行科學(xué)化、系統(tǒng)化

為做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作，一些商業(yè)銀行開發(fā)了綜合報(bào)表系統(tǒng)，并與會計(jì)核心系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，達(dá)到幾個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，根據(jù)內(nèi)部管理、外部監(jiān)管需要自定義統(tǒng)計(jì)報(bào)表，簡化統(tǒng)計(jì)程序，有效地提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的上報(bào)效率和質(zhì)量。報(bào)表系統(tǒng)通過錄入、計(jì)算、補(bǔ)錄、歸集、整理、上傳、校驗(yàn)等程序?qū)⒏黝悢?shù)據(jù)元素轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并根據(jù)內(nèi)部管理、外部監(jiān)管檢查的要求及時(shí)修訂統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和計(jì)算公式，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)隨時(shí)適應(yīng)管理部門的統(tǒng)計(jì)需要。

（四）定期排查，強(qiáng)化管理

為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，總行定期、不定期的對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按業(yè)務(wù)條線進(jìn)行檢查，檢查統(tǒng)計(jì)制度的執(zhí)行情況，手工采集數(shù)據(jù)是否建立完備的電子臺帳，統(tǒng)計(jì)檔案是否規(guī)范等。年底會同相關(guān)業(yè)務(wù)部室，采用現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合的檢查的方式，對所有的分支機(jī)構(gòu)展開全面檢查，包括數(shù)據(jù)的歸類和采集加工等各個(gè)填報(bào)流程進(jìn)行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改，徹底杜絕隱患發(fā)生。

三、統(tǒng)計(jì)管理工作存在的問題

（一）對統(tǒng)計(jì)工作重視不夠

商業(yè)銀行的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及范圍比較廣，包括信貸類，財(cái)務(wù)類，風(fēng)險(xiǎn)類等等，報(bào)表的報(bào)送部門比較多，包括內(nèi)部統(tǒng)計(jì)使用，人行的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，銀監(jiān)局的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容更是五花八門，所以更是要求統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。而各支行的統(tǒng)計(jì)人員多為兼職，更沒有按統(tǒng)計(jì)要求配備報(bào)表的復(fù)核人員，所以造成一方面不能保證統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性，另一方面不能保證統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)肅性。

（二）統(tǒng)計(jì)臺帳不完善，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒有足夠的依據(jù)

銀行的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中涉及大量的信貸報(bào)表，信貸的很多數(shù)據(jù)從電算化系統(tǒng)中無法采集，只能依賴手工臺帳進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。為適應(yīng)監(jiān)管部門的檢查及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的需要，需要各支行建立完備的統(tǒng)計(jì)臺帳，做到帳實(shí)相符，但是有的支行建立的臺帳內(nèi)容不健全。

（三）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)源的準(zhǔn)確和完整性需要加強(qiáng)

我行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)主要來源于會計(jì)的核心系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確和完整至關(guān)重要。但是系統(tǒng)的操作人員在數(shù)據(jù)錄入時(shí)往往只錄入了重要信息，對一些小項(xiàng)或不是必填項(xiàng)往往忽略不填，造成數(shù)據(jù)從源頭就已經(jīng)缺失。例如：房地產(chǎn)貸款借款用途劃分，大中小微型企業(yè)的歸類等，都不同程度存在問題，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生誤差。

（四）統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不高，不能嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度

統(tǒng)計(jì)人員自身素質(zhì)直接影響著統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和嚴(yán)肅性。統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)不高，職業(yè)道德觀念不強(qiáng)，加之對統(tǒng)計(jì)人員日常繼續(xù)學(xué)習(xí)、知識更新管理的弱化，使基層的統(tǒng)計(jì)人員對統(tǒng)計(jì)的基本知識，統(tǒng)計(jì)規(guī)章熟視無睹，直接影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

四、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作的措施

（一）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作職責(zé)

商業(yè)銀行應(yīng)確定專門的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)部門，編制自身的統(tǒng)計(jì)管理制度。一要盡快實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集中管理，使數(shù)據(jù)做到“一口出”；二要合理配備統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)專職人員，并制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)、管理辦法、目標(biāo)任務(wù)，加大對統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)考核力度；三要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)部監(jiān)督與檢查，督促各支行嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)制度把好統(tǒng)計(jì)源頭的質(zhì)量關(guān)，全面提升數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)審核，層層把關(guān)

對經(jīng)過統(tǒng)計(jì)加工形成的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的審核，層層把關(guān)，堅(jiān)持A、B角互審，手工審核與電腦審核相結(jié)合，部門之間互相審核與專人審核相結(jié)合，從“出口”上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，對于審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。同時(shí)建立績效考核制度，定期對統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行評比和通報(bào)，鞭策和激勵(lì)統(tǒng)計(jì)人員提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（三）提升統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)功能

統(tǒng)計(jì)部門要及時(shí)與相關(guān)各業(yè)務(wù)部門溝通，積極配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表的連續(xù)性、可比性、變化性，并對數(shù)據(jù)變化較大的要進(jìn)行橫向、縱向的比較分析，及時(shí)核實(shí)情況，掌握變化原因，不斷完善統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容，為全行提供全面、詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

高素質(zhì)的人才，對統(tǒng)計(jì)工作非常重要。這就要求統(tǒng)計(jì)人員既精通統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)了解國家經(jīng)濟(jì)金融政策，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高統(tǒng)計(jì)分析能力。通過采用出門學(xué)習(xí)、本行集中培訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)形式，全面提升統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的精神，為打造一支過硬的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的人才保障。

作者：潘昕工作單位：朝陽銀行