生活品質設計管理論文

時間:2022-07-14 08:40:00

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生活品質設計管理論文

設計在中國只是被局限于外觀的設計,實際上這是對于設計工作的一種誤解。中國的客戶總是認為人們是以“眼球”來對產品作評判的,其實消費者的需求很復雜,人們會挑選產品的質量、方便程度或者是夠不夠堅固耐磨,會根據很多因素來判定一個產品的價值。

設計是用來解決問題的,而設計師的任務是把東西做得對人類有價值,有一些時候是外觀起作用,但更多時候絕對不是。

舉個例子來說,曾有一家飲料公司發現消費者不再喜歡喝他們的飲料,希望我們能夠幫助他們解決這個問題,但是前提是不能改變他們飲料的口味。經過調研,我發現原來是消費者覺得這家公司的飲料不新鮮,非常不幸的是這家公司號稱是當地生產新鮮飲料的惟一一家公司,這原本應該是他們的一個主要的賣點。我的辦法是改變飲料的提供“界面”———飲料機,改進方案是讓人們能夠聽到飲料倒進杯里的聲音,讓嘩嘩的聲音帶來新鮮的感覺,而在之前設計者們都在想方設法把飲料機做得足夠靜音。

兩個月后,這家公司的銷售額有50%的增長,消費者認為產品的口味比以前更好了。但實際上他們的配方并沒有任何的改變,只是傳達了一種“正在制作”的信息。這就是設計,找到并解決問題。

中國設計師從來不缺乏創造力,但是,尤其是在小的時候,他們得不到相應的機會去接觸設計行業。而且,中國設計師得到的只是科學或者美術的訓練,沒有將兩者結合。設計既有藝術性,又有科學性和商業性,好的工業設計師需要幾方面的平衡能力。

實際上,不光是中國,全世界的人們都應該認真想想生活究竟應該是什么樣的。很多西方國家國內購買力越來越低,消費者追求低價位,所以他們在中國尋找這些加工廠,因為中國的人力資本更便宜。現在中國也在做同樣的事,持續地鼓勵消費,價位越來越低,長期來看這對中國的工業是一種戕害,因為整個經濟越來越依賴于人們的購買力。以手機為例,廠家總是以低價格鼓勵消費者不斷地購買新手機,根本體現不出技術的價值。

我覺得每個人都可以為此做一些事,而工業設計師可以利用設計來解決問題,也就是通過真正滿足消費者的需要,來遏制這種買方市場,而不是加入這個長期來看只能使人們越來越窮的游戲。

對于中國,如果這種全球性的買方經濟繼續發展下去,現在進入中國的這些外國企業就會尋找勞動力更便宜的地方,甚至國內的企業也會走。那個時候經濟體就會出現系統性危機。

作為工業的一部分,我認為,設計的產品必須是高質量、高品質、能夠滿足人們生活需要的、真正有價值的產品。這對于社會道德的進步也是一個正確的方向,不是增加財富,而是改善人們的生活品質

工業設計是目前的中國社會必需的。