媒介融合時(shí)代科技期刊傳播對策

時(shí)間:2022-12-10 08:47:37

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媒介融合時(shí)代科技期刊傳播對策

科技期刊是知識傳播的重要媒體平臺,也是科研成果輸出和認(rèn)證的權(quán)威平臺。伴隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,科技期刊的傳播已經(jīng)深入融合到多元化的媒體之中,并在科研創(chuàng)新和成果輸出上扮演著重要的樞紐性角色。早在2019年,中國科協(xié)、等四部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化改革,培育世界一流科技期刊的意見》,就明確指出要進(jìn)一步推廣網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、數(shù)字出版、全媒體傳播等新型的傳播形式,不斷推動(dòng)科技期刊的數(shù)字化、智能化變革,構(gòu)建中國特色的科技傳播生態(tài)[1]。在媒介融合時(shí)代,科研人員獲取知識和信息的渠道日趨多元化,用戶的消費(fèi)習(xí)慣也與紙媒時(shí)代有很大不同,科技期刊只有深入把握這一時(shí)代特征,積極開展傳播領(lǐng)域的變革,才能夠持續(xù)提升自身的傳播競爭力,為我國科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。

1科技期刊傳播的歷史變革

在漫長的科技發(fā)展史上,紙質(zhì)印刷出版物曾經(jīng)是人類獲取科技信息和知識的唯一途徑。從17世紀(jì)60年代開始,紙質(zhì)科技期刊就承擔(dān)起了傳播科技知識的重任,直到20世紀(jì)80年代互聯(lián)網(wǎng)傳播的興起,紙媒傳播逐漸式微。從紙媒傳播路徑來看,期刊編輯部通過作者獲取信息,再進(jìn)行編輯、加工輸出科技期刊,經(jīng)過印刷、發(fā)行等程序后,讀者可以直接訂購獲得期刊,或者在圖書館查閱相關(guān)期刊。從這一傳播特征看,紙質(zhì)化的科技期刊在傳播過程中占據(jù)中心地位,作者、編輯、讀者的訴求均通過紙質(zhì)刊物實(shí)現(xiàn)。在紙媒時(shí)代,科技期刊的傳播路徑較為單一,以紙質(zhì)刊物的發(fā)行和流轉(zhuǎn)為主。在這一模式下,科技期刊的管理者重點(diǎn)關(guān)注讀者訂閱量、廣告投放量等數(shù)據(jù),由于目標(biāo)用戶較為集中,期刊傳播的收益與效率也較為穩(wěn)定。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,信息科技快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,線上傳播逐漸成為大眾便捷獲取信息的主流模式。在國家知識網(wǎng)絡(luò)傳播基礎(chǔ)工程的推動(dòng)下,越來越多的科技期刊加入網(wǎng)絡(luò)出版數(shù)據(jù)庫,線上檢索、線上閱讀、網(wǎng)絡(luò)下載等互聯(lián)網(wǎng)傳播模式日趨普及。在網(wǎng)絡(luò)化傳播初期,科技期刊在內(nèi)容定稿出版后,會與期刊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,將期刊內(nèi)的電子化內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。在這一階段,網(wǎng)絡(luò)作為期刊線上傳播的平臺,能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍廣、傳播速度快等特點(diǎn),因而大大提升了科技期刊的傳播力。從內(nèi)容看,網(wǎng)絡(luò)化的期刊內(nèi)容與紙質(zhì)期刊并無差別,兩者所針對的用戶群體也較為一致。但是,用戶的身份發(fā)生了變化,即其已經(jīng)從傳統(tǒng)的內(nèi)容被動(dòng)接受者,變成了主動(dòng)的信息檢索者,在科技知識傳播過程中的話語權(quán)不斷增加。在知識數(shù)據(jù)庫商業(yè)化的背景下,越來越多的商業(yè)出版機(jī)構(gòu)企圖對期刊資源進(jìn)行壟斷,但是更為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境催生了OA(openaccess,開放存取)出版模式的興起,越來越多的科研工作者能夠通過公開免費(fèi)的渠道,享受論文評審、發(fā)表、下載、交流等相關(guān)服務(wù),從而進(jìn)一步降低了知識傳播成本,提升了科技創(chuàng)新效率。由于出版形式的多樣化和用戶習(xí)慣的個(gè)性化,科技期刊在數(shù)字時(shí)代的傳播持續(xù)發(fā)生深刻變革。雖然以學(xué)術(shù)為主的內(nèi)容評審、編輯、出版等流程大體未變,但是對用戶需求的把控和融媒體化傳播手段的創(chuàng)新,正成為科技期刊進(jìn)一步提升自身競爭力的重要方向[2]。

2媒介融合時(shí)代科技期刊傳播問題

2.1媒介融合不深入

在媒介融合時(shí)代,多元化的網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)工具為科技期刊的傳播提供了豐富的選擇,但是目前仍然存在媒介融合不深入,傳播模式過于僵化的問題。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,科技期刊通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行傳播已經(jīng)是大勢所趨,但是大多科技期刊通過網(wǎng)絡(luò)傳播的模式還停留在“線上+線下”同質(zhì)化內(nèi)容分發(fā)的階段。由于紙質(zhì)刊物出版需要經(jīng)歷論文的評審、編輯、排版、發(fā)行等諸多程序,為了保障內(nèi)容的準(zhǔn)確性和網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)部合規(guī)性,眾多期刊會在紙質(zhì)刊物完全出版后再將數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺。以筆者所屬單位主辦的科技期刊《工程爆破》為例,亦是在紙質(zhì)清樣傳至印刷廠之后,才會將數(shù)據(jù)發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)平臺。在這種模式下,網(wǎng)絡(luò)平臺僅作為一個(gè)線上獲取內(nèi)容的工具性平臺,尚未發(fā)揮其高效傳播、多元互動(dòng)的優(yōu)勢[3]。也有部分期刊上線了微信、微博等新媒體平臺,但相關(guān)平臺的傳播內(nèi)容仍然與正式出版物沒有差別。可以看出,目前科技期刊的媒介融合實(shí)踐,還停留在“紙媒+網(wǎng)絡(luò)平臺+新媒體”的同質(zhì)化內(nèi)容傳播階段,即信息傳播僅僅為多種渠道的簡單組合,尚未考慮不同媒體的傳播特點(diǎn),未充分發(fā)揮不同媒體平臺的優(yōu)勢,形成融合性的傳播合力。

2.2傳播內(nèi)容不精準(zhǔn)

在媒介融合時(shí)代,不同的傳播平臺適用于不同的用戶場景。網(wǎng)頁端的傳播,更適應(yīng)于辦公化、集中化的工作場景,用戶會通過網(wǎng)頁、客戶端等獲取完整的學(xué)術(shù)內(nèi)容,從而開展有針對性的科學(xué)研究;移動(dòng)端的傳播,更適用于碎片化的場景,用戶更偏向于利用較短的時(shí)間獲取精華性內(nèi)容,且對內(nèi)容的視覺沖擊力要求較高。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下,移動(dòng)新媒體終端已經(jīng)成為大眾獲取信息的重要平臺,科技期刊在此類平臺傳播的過程中,學(xué)術(shù)性的原版內(nèi)容顯然不太符合用戶的需求場景。從內(nèi)容本身看,科技性文獻(xiàn)的篇幅較長,且以文字為主,這與碎片化的應(yīng)用場景不相吻合,將其在移動(dòng)端平臺進(jìn)行投放,容易產(chǎn)生用戶的視覺疲勞,傳播效率較低;從傳播環(huán)境看,在流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,多元化的新媒體均在通過內(nèi)容的優(yōu)化、熱點(diǎn)的營銷來提升自身影響力,科技期刊運(yùn)營者如果僅以學(xué)術(shù)原文作為傳播內(nèi)容,將難以提升用戶的粘性,從而在傳播競爭中逐漸失去競爭力。由此可見,目前科技期刊尚未針對多元媒體平臺制定精準(zhǔn)的傳播策略,在內(nèi)容上缺乏差異化創(chuàng)新,融媒體傳播力較差。

2.3傳播過程缺互動(dòng)

在媒介融合時(shí)代,用戶已經(jīng)不再是信息的被動(dòng)接受者,而是信息的主動(dòng)檢索者和市場的參與者,只有牢牢把握用戶的核心訴求,開展廣泛的多維互動(dòng),提供多元化服務(wù),才能夠提升傳播效益。但是從目前科技期刊的傳播情況看,其單一化、被動(dòng)化的傳播模式尚未關(guān)注用戶需求,傳播過程流于形式,缺乏有效互動(dòng)和增值服務(wù)。例如,在微信公眾平臺的傳播中,由于缺乏專業(yè)的技術(shù)人員,新媒體運(yùn)營流程不規(guī)范,平臺的內(nèi)容傳播往往局限在每幾日更新一篇文章,每月一次期刊目錄的層面。在平臺相關(guān)頁面中,缺乏對內(nèi)容的精準(zhǔn)分類,也缺乏相應(yīng)的圖片、引導(dǎo)關(guān)注圖標(biāo)等,整體的傳播界面較為僵化、單一。由于人力、技術(shù)等相關(guān)條件的限制,用戶在平臺的留言往往難以得到回復(fù),雙方之間互動(dòng)的頻次極低。此外,大多科技期刊的微信公眾號更新頻率較低,部分賬號由于長時(shí)間未更新被平臺“銷號”,或者成為無人問津的“僵尸號”。

3媒介融合時(shí)代科技期刊傳播策略

3.1版權(quán)思維:網(wǎng)絡(luò)超前首發(fā)

在媒介融合時(shí)代,信息快速傳播需要更高效的科技期刊內(nèi)部編審流程,也需要期刊管理者更強(qiáng)的版權(quán)意識。科技期刊應(yīng)當(dāng)樹立版權(quán)思維,對于自身所掌握的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)首發(fā)進(jìn)行認(rèn)定,從而不斷聚集高質(zhì)量科技信息,提升自身的內(nèi)容競爭力。從科技期刊運(yùn)營流程而言,應(yīng)當(dāng)建立起涵蓋內(nèi)部編輯、網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、整合傳播等為一體的高效管理流程[4]。第一,在內(nèi)部編輯層面,應(yīng)當(dāng)提升內(nèi)部的編審效率,明確文章的質(zhì)量要求和評審規(guī)則,對于符合條件的過審文章,在確定其內(nèi)容之后就納入到網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的流程之中,從而減少了等待紙質(zhì)出版的時(shí)間。第二,在網(wǎng)絡(luò)首發(fā)層面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的合作,通過設(shè)置相關(guān)賬號,自主進(jìn)行內(nèi)容的上傳和輸出,從而提升網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的主動(dòng)性。第三,在整合傳播層面,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的內(nèi)容傳播力,通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、新媒體平臺等多渠道進(jìn)行宣傳,從而使網(wǎng)絡(luò)首發(fā)成為科技期刊傳播競爭力的重要組成部分,也是切實(shí)提升版權(quán)實(shí)力的有效途徑。

3.2用戶思維:全媒體多元傳播

用戶已經(jīng)逐漸在媒體傳播環(huán)境中占據(jù)主導(dǎo)地位,科技期刊應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步挖掘用戶需求,結(jié)合自身的內(nèi)容優(yōu)勢,為用戶提供更加高品質(zhì)的內(nèi)容,并根據(jù)不同的媒體類型確定差異化的傳播策略,形成“網(wǎng)頁端做品質(zhì),新媒體端做流量,移動(dòng)端做生態(tài)”的傳播策略。第一,在網(wǎng)頁端,用戶更關(guān)注內(nèi)容的精準(zhǔn)性和權(quán)威性,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)官方網(wǎng)頁的建設(shè),將相關(guān)期刊數(shù)據(jù)、文章導(dǎo)入,從而為用戶提供豐富的內(nèi)容和信息。此外,在專業(yè)化數(shù)據(jù)庫中,增加相關(guān)的專題頁面,增強(qiáng)科技期刊的曝光率,從而樹立起專業(yè)、權(quán)威的期刊形象。第二,在新媒體端,用戶往往通過碎片化時(shí)間獲取信息,應(yīng)當(dāng)深入研究用戶的閱讀習(xí)慣和傳播環(huán)境,將科技期刊的部分內(nèi)容以更加簡潔、生動(dòng)的形式呈現(xiàn),并配以圖片、音頻、視頻等內(nèi)容,從而進(jìn)一步提升用戶的信息感知,通過多媒體傳播優(yōu)化用戶體驗(yàn)[5]。第三,在移動(dòng)端,用戶日常生活均與智能化設(shè)備相聯(lián)系,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善科技期刊傳播生態(tài),搭建“知識+故事+社群”的傳播矩陣,使用戶在多元平臺中獲取權(quán)威知識,并從科技故事、科研故事中感受期刊所傳播的人文魅力,最終以社群的形式不斷提升期刊影響力,從而使用戶粘性進(jìn)一步增強(qiáng)。

3.3服務(wù)思維:智能化知識服務(wù)

科技期刊的主要用戶是科技工作者、創(chuàng)新者,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)思維,搭建涵蓋檢索服務(wù)、定制服務(wù)、常態(tài)化服務(wù)等為一體的服務(wù)體系。第一,在檢索服務(wù)上,科技期刊應(yīng)當(dāng)對其所對應(yīng)的領(lǐng)域進(jìn)行深耕,建立起涵蓋主要數(shù)據(jù)、信息、期刊等為一體的綜合數(shù)據(jù)庫,使用戶能夠在科研過程中充分利用其數(shù)據(jù)庫獲取基礎(chǔ)資料,從而進(jìn)一步提升科技期刊的傳播力。第二,在定制服務(wù)上,針對用戶所提出的個(gè)性化、專業(yè)化訴求,科技期刊應(yīng)當(dāng)組建一支專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),對用戶進(jìn)行“一對一”的精準(zhǔn)服務(wù),從而最大限度地滿足用戶需求,提升自身為用戶服務(wù)的能力。第三,在常態(tài)化服務(wù)上,科技期刊應(yīng)當(dāng)在技術(shù)方面加強(qiáng)創(chuàng)新,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等一系列尖端科技,以智能化服務(wù)為目標(biāo),推出智能客服、知識助理、問答機(jī)器人等在線智能化服務(wù)工具,從而為用戶提供全天候、高效率的綜合服務(wù)[6]。此外,在數(shù)據(jù)算法的支持下,還可以針對用戶的瀏覽習(xí)慣、關(guān)注領(lǐng)域等,為用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容推送,使用戶能夠在智能化精準(zhǔn)服務(wù)中感知科技期刊的人性化關(guān)懷。

3.4法律思維:頂層設(shè)計(jì)促進(jìn)學(xué)術(shù)傳播

科技期刊傳承人類文明,積淀創(chuàng)新智慧,引領(lǐng)科技發(fā)展,是國家科學(xué)技術(shù)事業(yè)和出版事業(yè)的重要組成部分。制訂符合新時(shí)代要求的科技傳播政策和法律制度,是科技期刊管理工作的當(dāng)務(wù)之急,也是促進(jìn)科技期刊傳播的重要助力。第一,從公眾層面,全社會科技傳播氛圍的營造,離不開公眾崇尚科學(xué)的精神,科技期刊與公眾溝通科研成果涉及的知識產(chǎn)權(quán)等有關(guān)問題,需要法律層面的細(xì)化和規(guī)范。第二,從期刊層面,科技期刊出版聯(lián)合體可以在出版、印刷和廣告發(fā)行等方面實(shí)現(xiàn)資源共享[7],建立健全行業(yè)期刊聯(lián)盟運(yùn)作機(jī)制,讓科技期刊協(xié)同作戰(zhàn),抱團(tuán)傳播,既可以整合資源也可以匯聚合力。第三,從國家層面,將學(xué)術(shù)期刊的傳播問題內(nèi)嵌于國家治理之中,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),以改革管理完善體制為切入點(diǎn),著力引導(dǎo)科技期刊的傳播聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立,謀劃和推進(jìn)配套法律法規(guī)以及鼓勵(lì)政策,才能從根本上解決科技期刊傳播難問題。