家電企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)用思考

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1．連鎖企業(yè)的特點(diǎn)

連鎖企業(yè)是近代產(chǎn)業(yè)革命所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)物，是社會(huì)化大生產(chǎn)的的產(chǎn)物。在產(chǎn)業(yè)革命所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的推動(dòng)下，連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)方式，產(chǎn)生于美國(guó)，但由于它一不受?chē)?guó)家和地區(qū)的限制，二不受文化傳統(tǒng)、商業(yè)習(xí)慣的限制，三不受行業(yè)、零售業(yè)態(tài)的限制，所以很快傳遍了世界，在一切具備條件的地方和領(lǐng)域都產(chǎn)生了連鎖經(jīng)營(yíng)。

連鎖企業(yè)的特點(diǎn)即六個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)策略、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算。這六個(gè)統(tǒng)一都有與財(cái)務(wù)相關(guān)聯(lián)的地方，比如統(tǒng)一采購(gòu)涉及到的安全庫(kù)存、貨款結(jié)算、供應(yīng)商各項(xiàng)費(fèi)用的收取等；統(tǒng)一配送涉及到的運(yùn)費(fèi)結(jié)算、存貨周轉(zhuǎn)等；統(tǒng)一標(biāo)識(shí)涉及到的無(wú)形資產(chǎn)、裝修結(jié)算等；統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)策略涉及到的促銷(xiāo)費(fèi)用、贈(zèng)品管理、系統(tǒng)配套等；統(tǒng)一價(jià)格涉及到的銷(xiāo)售毛利、價(jià)格監(jiān)控、權(quán)限設(shè)置等；統(tǒng)一核算涉及到的資金調(diào)度、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)組織架構(gòu)以及納稅申報(bào)等等。

2．財(cái)務(wù)管理如何在家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮作用

（1）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理手段信息化

伴隨著電子科技的廣泛應(yīng)用和新經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，對(duì)于家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)而言，目前現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)式的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)逐漸取代了過(guò)去傳統(tǒng)的桌面式財(cái)務(wù)管理，這樣就能夠進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化和信息化。利用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)，這樣就能夠突破空間和時(shí)間的限制，使眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以實(shí)現(xiàn)，例如：遠(yuǎn)程審計(jì)、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程報(bào)表等，同時(shí)也能夠強(qiáng)化管理層對(duì)下屬各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控。利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，能夠較好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的協(xié)同業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)程處理能力，使得家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理向集中化管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變。建立專(zhuān)用財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，既能夠利用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行常規(guī)決策實(shí)踐，同時(shí)又能夠排除人為因素的干擾，使財(cái)務(wù)管理趨于嚴(yán)密，減少財(cái)務(wù)管理的隨意性。這些先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用能夠有利于實(shí)現(xiàn)智能化、高效益的財(cái)務(wù)管理。

此外，財(cái)務(wù)管理信息化軟件不僅幫助財(cái)務(wù)核算人員極大的簡(jiǎn)化了日常工作，而且要為財(cái)務(wù)管理人員提供管理決策的平臺(tái)。軟件的財(cái)務(wù)分析功能，可結(jié)合自定義財(cái)務(wù)分析報(bào)表，以賬務(wù)核算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)分析方法，對(duì)企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行評(píng)析，并且以圖表等方式直觀的展現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的事后分析，對(duì)企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供正確的依據(jù)。還可以引入引出標(biāo)準(zhǔn)格式的憑證、報(bào)表、摘要、工資核算方法等，方便用戶(hù)使用。并且還可以向上上報(bào)報(bào)表和憑證、往來(lái)對(duì)賬單等賬務(wù)數(shù)據(jù)，供集團(tuán)編制合并報(bào)表或進(jìn)行賬務(wù)數(shù)據(jù)查詢(xún)，滿(mǎn)足集團(tuán)應(yīng)用的需要。

（2）建立財(cái)務(wù)總監(jiān)制度，完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

現(xiàn)代企業(yè)、尤其是大型家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)可以建立起財(cái)務(wù)總監(jiān)制度。財(cái)務(wù)總監(jiān)是由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)來(lái)直接任命，代表企業(yè)所有者對(duì)企業(yè)的一切財(cái)務(wù)積極活動(dòng)都能夠自由地行使管理和監(jiān)督的職責(zé)。加強(qiáng)企業(yè)管理中最為經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方法就是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)加強(qiáng)控制和監(jiān)督。財(cái)務(wù)總監(jiān)作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的總負(fù)責(zé)人，必須直接參與到企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理中，并要在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中充分發(fā)揮出監(jiān)督的作用。財(cái)務(wù)總監(jiān)既要做好管理會(huì)計(jì)工作(資本運(yùn)營(yíng)、稅務(wù)籌劃、投資融資)，也要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作(會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算管理、成本管理等)；既要抓好財(cái)務(wù)工作(包括籌資、財(cái)政等)，也要抓好會(huì)計(jì)工作(包括報(bào)告、記賬等)。同時(shí)，隨著企業(yè)的規(guī)模不斷地進(jìn)行發(fā)展壯大，財(cái)務(wù)管理工作所涉及的環(huán)節(jié)也在日益增多，應(yīng)將企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，對(duì)每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)、每一崗位都建立起相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)范和工作流程，做到細(xì)致入微，在實(shí)踐中也要狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的一體化。企業(yè)業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的協(xié)同發(fā)展是是業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的完美結(jié)合，同時(shí)也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最高層次。因此，我們必須要不斷拓展企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的服務(wù)職能，將企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作和理念滲透到企業(yè)管理的每個(gè)細(xì)節(jié)。

（3）家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須實(shí)行垂直管理模式

對(duì)財(cái)務(wù)人員實(shí)行垂直管理模式，其實(shí)并不是連鎖企業(yè)所特有的，很多企業(yè)在組織架構(gòu)設(shè)置上都實(shí)行財(cái)務(wù)隊(duì)伍上下一條線，不過(guò)有些企業(yè)所謂的垂直管理僅僅是總部財(cái)務(wù)中心對(duì)各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而財(cái)務(wù)人員的招聘、錄用、薪酬、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等核心權(quán)益卻歸屬于分支機(jī)構(gòu)，這實(shí)際上不是嚴(yán)格意義上的垂直管理。真正的垂直管理是指財(cái)務(wù)人員的編制隸屬于總部財(cái)務(wù)中心，他們的招聘、錄用、培訓(xùn)、薪酬、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等等都由總部財(cái)務(wù)中心決定，分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)僅作參考。

之所以對(duì)財(cái)務(wù)人員要實(shí)行垂直管理，是保證財(cái)務(wù)人員具有相對(duì)的獨(dú)立性，以使他們?cè)谌粘９ぷ髦心軌蛘Ｂ男胸?cái)務(wù)監(jiān)督職能。由于一個(gè)企業(yè)不同的部門(mén)面臨不同的考核指標(biāo)，而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的壓力往往是第一位的，這就使得大多數(shù)公司的財(cái)務(wù)部門(mén)淪為業(yè)務(wù)部門(mén)的附屬，扮演著保姆角色，從事著收款、付款、記賬、對(duì)賬、為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)等基礎(chǔ)工作，一副做牛做馬、費(fèi)力不討好的局面。據(jù)調(diào)查，很多家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)的現(xiàn)狀就是如此，并導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確、費(fèi)用支出混亂、壞賬損失頻繁發(fā)生，因此如果家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，使企業(yè)發(fā)生質(zhì)的飛躍，改變財(cái)務(wù)隊(duì)伍管理現(xiàn)狀是要走的第一步。

（4）家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)資金必須實(shí)行封閉式統(tǒng)一調(diào)度

對(duì)于資金管理，筆者歷來(lái)喜歡用“蓄水池”來(lái)比喻，無(wú)論是進(jìn)水管道還是出水管道，如果是用水泥做的，就可以保證各種來(lái)源的收入滴水不漏的流進(jìn)蓄水池，各項(xiàng)支出不被貪污、截留、擠占和挪用。當(dāng)然，如果在水泥管道上加個(gè)蓋子，即封閉式運(yùn)行，效果會(huì)更好，連風(fēng)吹日曬引起的水分蒸發(fā)都避免了。相反，如果輸水管道是用泥土做的，那各種原因引起的流失就可想而知了。

家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)往往門(mén)店分散，如果各門(mén)店?duì)I業(yè)款不能及時(shí)劃撥到總公司賬上，將大大降低資金使用效率，同時(shí)也存在較大的安全隱患。目前國(guó)內(nèi)外大型的家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)已開(kāi)通了集團(tuán)網(wǎng)銀帳戶(hù)，總部銀行出納能夠適時(shí)將各分公司賬面存款歸集到總公司賬上，各分公司只有查詢(xún)功能，不能劃款和取現(xiàn)，從而杜絕了分公司挪用貨款的可能性，同時(shí)提高了資金使用效率。同時(shí)，家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理部每月應(yīng)該將預(yù)算的執(zhí)行情況對(duì)企業(yè)決策機(jī)構(gòu)和各預(yù)算執(zhí)行單位報(bào)告，反饋預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度、執(zhí)行差異及其對(duì)企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的影響。預(yù)算執(zhí)行部門(mén)于每一季對(duì)預(yù)算指標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的重大差異作出解釋?zhuān)⒉扇∠鄳?yīng)措施。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況定期或不定期地實(shí)施審計(jì)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題。

（5）及時(shí)轉(zhuǎn)變理財(cái)觀念

為了適應(yīng)后危機(jī)時(shí)代新的理財(cái)環(huán)境，家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)需要全方位對(duì)自己的財(cái)務(wù)管理觀念進(jìn)行更新，只有這樣，企業(yè)才會(huì)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，占據(jù)一席之地。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)、人才、知識(shí)等一系列非有形資產(chǎn)的管理也變得越來(lái)越重要。由于世界經(jīng)濟(jì)的一體化趨勢(shì)，導(dǎo)致影響企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的因素陡然增多，所以，在后危機(jī)時(shí)代，及時(shí)轉(zhuǎn)變理財(cái)觀念顯得越來(lái)越重要。為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)要求也越來(lái)越高，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)管理人員和財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識(shí)。

我們要高度重視家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)管理人員和財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)工作，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)管理和財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。一是針對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員，特別是法人代表的法律意識(shí)、信用意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度不健全的情況，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人代表的培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)政策、法律法規(guī)和企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定等知識(shí)，增強(qiáng)其遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。二是要有計(jì)劃地、分期分批幫助企業(yè)培訓(xùn)財(cái)會(huì)人員，不斷提高企業(yè)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)，由財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)組織。三是企業(yè)要高度重視財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)教育工作。有條件的企業(yè)，要選派財(cái)務(wù)人員到大中專(zhuān)院校或?qū)I(yè)的財(cái)會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教育培訓(xùn)。要保證企業(yè)財(cái)會(huì)人員的相對(duì)穩(wěn)定，建立和完善對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作積極性。四是，豐富培訓(xùn)方式，落實(shí)培訓(xùn)措施，制定內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范和完善培訓(xùn)的內(nèi)容與教材，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平。

3．結(jié)語(yǔ)

總之，在現(xiàn)代知識(shí)型的家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展中，財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)成為了最有效、最直接影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展、獲得最大化經(jīng)濟(jì)效益的重要組成和管理核心。只有讓財(cái)務(wù)管理在家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮作用，才能為企業(yè)當(dāng)好參謀，讓企業(yè)適應(yīng)環(huán)境、迎接挑戰(zhàn)。