社保工作服務人力資源管理的作用
時間:2022-05-29 09:20:12
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摘要:隨著我國社會經濟的快速發展,企業間的競爭壓力逐步增加。而企業間的競爭,歸根結底是人才間的競爭。社保工作質量,不僅關系到廣大職工群眾的合法權益,也關系到企業人力資源管理質量與企業持續性發展。文章分析了社保工作對人力資源管理工作所起到的積極作用,并提出了相應的服務策略,以供相關工作者參考。
關鍵詞:社保工作;人力資源管理;積極作用
社保工作是企業人力資源管理工作的重要構成部分。高質量的社保工作,往往可以激發員工的工作潛力,調動員工的工作積極性等,進而維護企業人才穩定性,并促進員工與企業實現共同發展。從目前企業社保管理工作來看,社保管理工作流程具有繁雜性,且缺乏統一規范化的管理標準,進而影響到企業穩定性發展。為此,制定出完善的人力資源管理社保服務策略,就顯得尤為重要。
一、社保工作服務人力資源管理的積極作用
(一)維護員工合法權益,推動人力資源管理工作高效進行
社保管理與人力資源管理工作對象均為企業全體職工。通過為員工提供完善的社保服務,可以健全員工的福利,并有效維護員工在養老、醫療、失業、工傷、生育等方面的合法權益。員工的合法權益在得到充分保障后,員工的企業認同感與企業歸屬感會有所提升,進而有效維護人才的穩定性,促進企業各項人力資源管理工作高效開展。
(二)促進企業獲得持續性發展
通過提升社保管理工作成效,員工會感受到企業的重視與關愛,并形成向心力,團結協作,全身心地投入到企業發展中,促進個人價值的實現,并為企業創造更多的經濟效益。因此,將社保工作服務于企業人力資源管理工作,有助于企業管理者合理調配企業資源,推動企業獲得持續性發展。
二、社保工作服務人力資源管理中存在的問題
(一)管理規范的科學合理性有待提升
從目前多數企業人力資源管理工作來看,有些企業對社保服務于人力資源管理方面存在著認知上的偏差,導致企業并未給予社保管理工作足夠的重視。此外,由于企業的管理能力存在著較大的差異性,導致企業的社保服務與人力資源管理成效參差不齊。比如,員工在辦理社保服務時,往往因缺乏統一性的處理規范,導致業務處理時間或者處理流程等影響到業務辦理效率,進而使得社保管理工作流于形式,并較大程度上打擊了員工的工作積極性,影響到人力資源向人力資本的轉變。因此,新時期的企業人力資源管理者,需要正確認知社保服務與人力資源管理工作間的關系,并不斷完善社保管理工作。
(二)不斷更新與優化社保機構
社保管理工作的高效進行,離不開科學完善的社保機構。從目前多數企業機構設置來看,往往企業缺乏較為完善的社保機構。比如,有些企業所設置的社保組織機構等,往往人員配備或者權責劃分等缺乏明確性,進而無法發揮出社保組織機構應有的價值。
(三)未給予社保管理工作足夠的重視
在現實中,有些企業并未給予社保工作足夠的重視,影響到員工的合法權益。對于新入職的員工,往往企業相關管理人員未將企業社保方面的政策全面告知給員工,導致員工對于自身所享有的社保權益并不十分了解。比如,報銷起步線、報銷比例、工傷鑒定等相關權益一知半解。甚至有些員工在個人權益受到損害時,根本不懂得如何向企業主張權益。抑或者,企業社保工作內容未激發出員工的工作積極性,影響導致社保工作無法更好地服務于人力資源管理工作。
(四)未設置完善的企業內部補充保險制度規范
由于各個企業間的實際情況具有較大差異性,導致企業在補充保險制度方面給予的重視程度各有不同。比如,在現實中,很多企業并未制定出完善的企業內部補充保險制度規范,或者所制定的規范未在企業內部得到高效地貫徹與執行,使得企業最終的社保管理工作成效甚微。由于缺乏健全的補充保險制度規范,無法讓企業員工感受到企業的關愛與尊重,甚至很多員工在對企業缺乏歸屬感與信任感的同時,會選擇跳槽,進而加大了企業內部人力資源管理工作難度,并影響到企業人力資源結構的穩定性與企業的持續性發展。
三、社保工作服務人力資源管理的有效策略
(一)提升社保管理規范的科學合理性
首先,作為企業管理者,需要正確認知社保管理與人力資源管理二者間的關系。企業需要秉承著創新理念,緊跟時展趨勢,結合行業變化與企業發展情況等,不斷更新與優化社保工作服務理念,進而為社保服務人力資源管理工作創造良好條件。其次,企業需要不斷完善社保管理工作規范。結合國家整體的社保政策,以及本單位的社保管理工作需要,制定出科學完善的社保管理規范,以此保證后續的社保管理工作有章可循、有據可依,并充分發揮出社保工作在穩定人才、推動企業發展等方面的積極作用。最后,細化社保管理規范,落實管理權責。社保管理人員需要深入到一線,全面了解企業員工的心聲與切實需要,進而制定出完善的社保服務思路與策略,有效維護員工合法的社保權益,促進人力資源管理工作有序開展。對于相關負責人員而言,則需要將各項管理權責落實到個人,以此督促管理人員嚴格貫徹各項工作制度規范,最大程度上提升社保與人力資源管理工作質量與效率。
(二)設置完善的社保服務機構
企業需要重視社保機構設置工作,企業管理人員結合企業社保工作開展需要,來提升社保機構的科學合理性,并細化社保機構管理服務規范。首先,在設置社保機構時,各層領導需要細化自身的社保管理職責,并建立起完善的社保管理體系。作為管理人員,需要全面把握自身的社保管理職責范疇,并科學合理地解決社保管理工作中遇到的困難或者問題。其次,社保管理人員要及時收集與跟進基層職工的社保需要。結合國家方針政策,以及本企業的內部社保管理規范,來將各項社保管理工作與員工的切實需要緊密聯系到一起,進而發揮出社保工作在人力資源管理工作中的作用。(三)科學合理認知社保管理工作價值作為企業管理者,需要對社保管理工作有一個清晰的認知。企業領導層需要給予社保管理工作足夠的重視。首先,在實際工作中,管理人員要落實以員工為本的管理理念,使得員工成為社保管理工作的最大受益人,進而激勵著員工努力工作,為企業持續性發展貢獻更多的力量。其次,作為企業中層管理者,需要積極執行與落實各項社保管理工作,切實發揮出社保工作在維護員工權益與推動人力資源管理工作上的正向作用。最后,要對社保工作進行動態化管理。企業在不同發展階段,往往會制定出不同的人力資源規劃與管理策略。社保管理者也需要結合企業發展變化,不斷調整社保服務策略,以此保障社保管理能夠更好地服務于人力資源管理工作。
(四)建立完善的內部補充保險制度規范
首先,企業內部補充保險制度可以在一定程度上完善企業現有的社保管理工作。作為社保工作者,需要緊緊關注行業發展動態,與國家方面的社保制度,以此來確定出明確的企業內部保險制度補充方向。其次,管理人員需要結合企業所在地的社保工作內容,企業營運規模等因素,來細化內部補充保險制度,進而使得企業后續所采用的社保工作制度滿足現實發展需要。最后,對于員工所關注的醫療保險、企業年金制度或者工傷補充保險等,要進一步細化,并將相關內容宣講給每個員工,使得員工切實地感受到企業的重視,進而提升員工凝聚力與歸屬感,并降低員工流失率,促進人才培養工作順利進行。
(五)全面提升社保管理團隊綜合素養
社保管理人員的綜合素養直接影響到社保管理工作成效。因此,企業需要加強社保團隊建設,組建一支高水平的社保管理團隊。首先,企業需要結合工作需要,合理定制人才選聘制度。在人才選聘環節,全面考察應聘者的工作經驗、管理技能、專業知識儲備等,并堅持擇優錄用原則。其次,企業要定期組織培訓活動,不斷更新與優化社保管理人員的業務技能、知識技巧與職業素養等,使得社保工作者滿足現實發展需要。最后,建立完善的監管規范。嚴格監管社保管理人員的工作行為,使得管理人員認真履行管理責任,充分發揮出社保管理部門的價值。
(六)加快社保管理信息化建設
快速發展的信息技術,已被廣泛應用到各行業管理工作中。企業也需要順應時展趨勢,積極搭建信息化管理平臺。首先,企業需要加大資金投入,積極采購信息化軟硬件設備,更新與優化社保管理方式方法等,以此保證信息化社保管理工作高效進行。其次,加強檔案信息安全防護。隨著社保數據信息量的增加,企業社保管理工作量逐步增加,工作難度逐步加大。尤其面對系統漏洞等不安全因素,極易影響到社保檔案信息的完整性與精準性。為此,企業需要做好安全防護工作。通過定期、不定期更新與優化信息化管理系統,來提升系統整體的安全性。最后,企業要加強信息技術方面的培訓,使得社保管理人員掌握健全的技術操作規范,培養社保管理人員的安全意識等,以此充分發揮出信息技術對社保工作與人力資源管理工作的服務價值。
四、結束語
總之,隨著我國社會經濟的快速發展,企業間的競爭壓力逐步增加。人才是企業重要的資源。新時期的企業,如何引進并留住高素養人才,成為企業人力資源管理工作重點。在人力資源管理工作中,社保工作是重要工作內容。高質量的社保工作,可以有效維護企業員工的社會保障權益,并激勵著員工積極投入企業發展中,實現企業與員工的共同成長。以上內容結合社保工作中的不足,提出了相應的服務策略,以此有效提升企業人力資源管理成效。希望可以給相關工作者帶來一定的啟示。
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作者:劉斐 單位:泰安市泰山區社會保險事業中心
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