項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)項(xiàng)目管理論文

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摘要：項(xiàng)目管理能力是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源，同時(shí)也成為影響企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。本研究在分析項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上，分析了項(xiàng)目群管理和項(xiàng)目組合管理影響并產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)理。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理能力；項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)；戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

組織在微觀(guān)層面上或者是由市場(chǎng)、工程驅(qū)動(dòng)的，或者是由生產(chǎn)方式驅(qū)動(dòng)的；但在宏觀(guān)層面，組織則或者由項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)或者由非項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型公司的實(shí)踐與傳統(tǒng)的產(chǎn)品企業(yè)有著較大的區(qū)別，它需要高度的專(zhuān)業(yè)化，以及在市場(chǎng)、技術(shù)、職員操作方面規(guī)范的團(tuán)隊(duì)力量和客戶(hù)的大量參與。對(duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)而言，其收益來(lái)源于項(xiàng)目的完成，風(fēng)險(xiǎn)受制于項(xiàng)目本身的屬性以及外界多變的環(huán)境，面臨著很大的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，其中項(xiàng)目管理能力就是產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的重要原因，本文將研究項(xiàng)目管理能力如何影響項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)形成，為深刻認(rèn)識(shí)和進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理提供基礎(chǔ)。

一、項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理

1.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)項(xiàng)目管理能力

對(duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)而言，項(xiàng)目管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)多項(xiàng)目管理環(huán)境下，除了需要很強(qiáng)的一般項(xiàng)目管理能力以外，如何平衡多項(xiàng)目的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)的總體最優(yōu)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理過(guò)程中必須面臨的問(wèn)題。這就是項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目組合管理能力需要解決的問(wèn)題。

（1）項(xiàng)目群管理。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)是有一個(gè)或者若干個(gè)項(xiàng)目群組成，如果

把項(xiàng)目作為項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的微觀(guān)單位的話(huà)，那么項(xiàng)目群是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的中觀(guān)結(jié)構(gòu)，是有若干具有一定聯(lián)系和結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目有機(jī)的結(jié)合而成，因此項(xiàng)目群管理構(gòu)成了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)管理的重要內(nèi)容。由于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)中的不同項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，于是就形成了項(xiàng)目群，在項(xiàng)目群中按照項(xiàng)目的先后順序構(gòu)成了“項(xiàng)目鏈”，項(xiàng)目之間按照一定的標(biāo)準(zhǔn)如技術(shù)運(yùn)用、公共客戶(hù)或者共同的地理區(qū)域等構(gòu)成了項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)。

（2）項(xiàng)目組合管理。如何使得項(xiàng)目群有效按照項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的戰(zhàn)略要求

開(kāi)展運(yùn)行，必須進(jìn)行項(xiàng)目組合管理，所謂項(xiàng)目組合管理就是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)在特定時(shí)間的所有項(xiàng)目進(jìn)行資源分配、項(xiàng)目間關(guān)系處理等管理活動(dòng)，以期獲得項(xiàng)目群在成本最小的情況下獲得最大的收益。在項(xiàng)目組合管理中，不同類(lèi)型的項(xiàng)目如內(nèi)部和外部項(xiàng)目、獨(dú)特和重復(fù)項(xiàng)目、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、簽訂合同、項(xiàng)目的組織發(fā)展以及項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都應(yīng)當(dāng)包括在內(nèi)。項(xiàng)目組合管理的主要功能包括：第一，優(yōu)化項(xiàng)目組合，達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；第二，選擇項(xiàng)目開(kāi)始；第三，中途阻斷和停止項(xiàng)目；第四，界定項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)；第五，資源的優(yōu)化配置；第六，項(xiàng)目組織的組織學(xué)習(xí)。

2.項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的項(xiàng)目管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要基礎(chǔ)。正如以上分析，項(xiàng)目管理能力包括三個(gè)層次，分別為項(xiàng)目管理能力、項(xiàng)目群管理能力、項(xiàng)目組合管理能力。三者之間的關(guān)系如下圖所示，三者體現(xiàn)出的項(xiàng)目管理的三個(gè)不同層次，其實(shí)也對(duì)應(yīng)于企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)基本層次，即項(xiàng)目組合管理對(duì)應(yīng)于公司戰(zhàn)略，項(xiàng)目群管理對(duì)應(yīng)于經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略，子項(xiàng)目管理則對(duì)應(yīng)于職能戰(zhàn)略或具體的產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略。項(xiàng)目組合管理強(qiáng)調(diào)對(duì)離散的項(xiàng)目進(jìn)行集中管理，加強(qiáng)它們之間的戰(zhàn)略協(xié)同性，這體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的集權(quán)特征。項(xiàng)目群管理和子項(xiàng)目管理又體現(xiàn)了企業(yè)項(xiàng)目管理的分權(quán)特征，由項(xiàng)目群經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品或職能部門(mén)的項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)能夠?qū)瘷?quán)和分權(quán)進(jìn)行有效的平衡，通過(guò)適當(dāng)集權(quán)，可以保證多項(xiàng)目的整體效應(yīng)，從而保證既定戰(zhàn)略的順利實(shí)施；同時(shí)，通過(guò)適當(dāng)分權(quán)，又可以保證單個(gè)項(xiàng)目的靈活反映能力，從而保證項(xiàng)目的創(chuàng)新能力，為新戰(zhàn)略的探索提供方向，體現(xiàn)出項(xiàng)目對(duì)戰(zhàn)略的作用。

項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目群管理是一種自上至下的管理，是戰(zhàn)略管理的延伸，是項(xiàng)目管理前期規(guī)劃，資源管理貫穿于其始終。項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目群管理是其兩個(gè)主要管理過(guò)程。項(xiàng)目組合管理為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略層次的戰(zhàn)略目標(biāo)而將項(xiàng)目群、項(xiàng)目以及其他的一些工作集合起來(lái)進(jìn)行管理。項(xiàng)目組合管理是多項(xiàng)目管理的高層次上的管理，它是通過(guò)選擇合理的項(xiàng)目組合，根據(jù)項(xiàng)目對(duì)組織戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)程度制定項(xiàng)目的優(yōu)先度，根據(jù)優(yōu)先度配置組織資源，并根據(jù)戰(zhàn)略的變化及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目組合，對(duì)組合進(jìn)行平衡和有效的管理。通過(guò)項(xiàng)目組合管理，可以保證組合中的項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，將項(xiàng)目與戰(zhàn)略聯(lián)結(jié)起來(lái)，同時(shí)還能優(yōu)化組織的資源配置。

項(xiàng)目群管理是為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)術(shù)層次的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)相互關(guān)聯(lián)的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目群內(nèi)的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等方面的管理以及對(duì)項(xiàng)目間的關(guān)系進(jìn)行管理，來(lái)有效利用共用資源，保證項(xiàng)目群內(nèi)項(xiàng)目的成功實(shí)施，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群目標(biāo)，并保證戰(zhàn)術(shù)層的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、項(xiàng)目群管理能力與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)形成

由于項(xiàng)目群在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)中的重要地位，項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)也具有戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。項(xiàng)目群是一類(lèi)復(fù)雜系統(tǒng)，符合復(fù)雜系統(tǒng)理論的論述、定義與特征。在宏觀(guān)上項(xiàng)目群處于客觀(guān)存在的自然、社會(huì)環(huán)境之中，具有開(kāi)放性，不可避免地受到環(huán)境中各種因素的影響。從中觀(guān)上講，在項(xiàng)目群開(kāi)始、運(yùn)行、結(jié)尾過(guò)程中，項(xiàng)目群的管理者、執(zhí)行人員都可能變化。從微觀(guān)層次來(lái)講，項(xiàng)目群內(nèi)部未知因素很多，在項(xiàng)目群運(yùn)行過(guò)程中才能體現(xiàn)出其相互影響。因而不確定性變化是項(xiàng)目群的一個(gè)必然特征，會(huì)帶來(lái)各種風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目群的一種固有特征，是外界環(huán)境、管理者主觀(guān)、客觀(guān)原因和內(nèi)部結(jié)構(gòu)求變求好的一種體現(xiàn)在上述分析的基礎(chǔ)上，我們對(duì)項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)定義為：項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目群的一種固有特性，是外界環(huán)境、管理者和系統(tǒng)本身借以自覺(jué)或不自覺(jué)修正項(xiàng)目群運(yùn)行方式、成果的各種因素的活動(dòng)的表現(xiàn)形式，是影響項(xiàng)目群系統(tǒng)偏離原有狀態(tài)、達(dá)到新的狀態(tài)的一種工具。項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)在兩個(gè)層面對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響，一是項(xiàng)目群是暫時(shí)組織與永久組織的結(jié)合體，從而產(chǎn)生組織風(fēng)險(xiǎn)；二是由于項(xiàng)目群組織結(jié)構(gòu)特征以及項(xiàng)目群信息傳遞特點(diǎn)所決定的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

1.組織結(jié)構(gòu)特征產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

由于項(xiàng)目組織所具有的開(kāi)放性、臨時(shí)性和團(tuán)隊(duì)性等等的特性，使得項(xiàng)目組織的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)組織中的風(fēng)險(xiǎn)。基于項(xiàng)目群的星型結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目群內(nèi)一個(gè)單元可能存在的風(fēng)險(xiǎn)可以分成如下幾類(lèi)：外部風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、層次風(fēng)險(xiǎn)。其中層次風(fēng)險(xiǎn)指由于子項(xiàng)目與上層、本層、下層各子項(xiàng)目之間可能存在關(guān)聯(lián)，在互動(dòng)中引起的風(fēng)險(xiǎn)，是由項(xiàng)目群復(fù)雜性導(dǎo)致出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其分析和綜合是項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)管理重要的工作之一，同時(shí)層次風(fēng)險(xiǎn)在組織結(jié)構(gòu)上構(gòu)成是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的重要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。

2.信息傳遞特征產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

從風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源上，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)中的項(xiàng)目群內(nèi)部和項(xiàng)目群之間的信息溝通問(wèn)題構(gòu)成了重要的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目群中，與物質(zhì)、文件的流動(dòng)相比，風(fēng)險(xiǎn)信息流動(dòng)多是隱含的、不顯著的，缺乏明顯的特征，很少留下供追索的痕跡。項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)信息來(lái)源于三方面：歷史資料、管理者及有關(guān)人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和下級(jí)匯報(bào)的材料，而三個(gè)來(lái)源都是主觀(guān)的、不齊備的，不能充分反映項(xiàng)目群可能存在的全部風(fēng)險(xiǎn)。

三、項(xiàng)目組合管理能力與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)在戰(zhàn)略導(dǎo)向的項(xiàng)目組合管理下，存在著兩個(gè)重要的目標(biāo)，其一是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它通過(guò)核心能力的形成與核心技術(shù)短期的建立與拓展得以實(shí)現(xiàn)，其二是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的當(dāng)期經(jīng)濟(jì)績(jī)效，它通過(guò)產(chǎn)品的組合管理及產(chǎn)品與工藝的組合管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目組合管理的意義就在于使上述兩個(gè)目標(biāo)得以整合起來(lái)，確立項(xiàng)目的優(yōu)先順序并合理地配置資源。而在現(xiàn)實(shí)操作中，這兩個(gè)目標(biāo)往往又會(huì)產(chǎn)生沖突，從而形成戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。

1.項(xiàng)目組合選擇與組織戰(zhàn)略的背離

合理確定項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)項(xiàng)目投入在長(zhǎng)期、中期、短期項(xiàng)目上的分配結(jié)構(gòu)是企業(yè)項(xiàng)目組合管理中的重要內(nèi)容。正確選擇不同項(xiàng)目之間的合理比例對(duì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題，企業(yè)必須進(jìn)行有效的項(xiàng)目組合，只有把有限的資源適當(dāng)?shù)赝度氲讲煌捻?xiàng)目上，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期、中期、短期的合理搭配，才能使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并最終使企業(yè)具有較好的經(jīng)濟(jì)績(jī)效水平。

如果項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)衍生型等短期項(xiàng)目，而不重視中、長(zhǎng)期的投資，短期內(nèi)企業(yè)雖可以取得一定經(jīng)濟(jì)績(jī)效，但是，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效和核心技術(shù)能力的未來(lái)發(fā)展都比較差，即項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的長(zhǎng)期行為隨著時(shí)間的推移而惡化，如果長(zhǎng)此以往下去，企業(yè)可能會(huì)被淘汰，這種短期行為是應(yīng)該克服的。因此，企業(yè)的項(xiàng)目投入不應(yīng)僅以企業(yè)當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為調(diào)整依據(jù)，必須從長(zhǎng)計(jì)議，不應(yīng)該被企業(yè)當(dāng)前的資金狀況所左右。

2.項(xiàng)目組合平衡與戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生偏差

強(qiáng)調(diào)重大項(xiàng)目等長(zhǎng)期投入雖然對(duì)企業(yè)具有十分重要的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和意義，但它對(duì)近期經(jīng)濟(jì)績(jī)效不一定具有正向作用，相反，它還可能有副作用，這也是我國(guó)許多企業(yè)重視短期利潤(rùn)而忽視長(zhǎng)期研究投入的主要原因。重視短期項(xiàng)目，并賦予合理的投資比例，同時(shí)兼顧其它項(xiàng)目的投入，企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)績(jī)效和核心技術(shù)能力都能獲得一定程度的增長(zhǎng)，所取得的效果優(yōu)于其它項(xiàng)目組合模式。但短期項(xiàng)目的投入比例也應(yīng)控制在一定的水平上，不宜過(guò)高，否則會(huì)降低其他項(xiàng)目上應(yīng)有的投資。而重大項(xiàng)目投入不足，短期項(xiàng)目也就缺乏基礎(chǔ)。沒(méi)有足夠的漸進(jìn)性項(xiàng)目，短期項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)績(jī)效也無(wú)從體現(xiàn)，因?yàn)槎唐陧?xiàng)目的經(jīng)濟(jì)績(jī)效要通過(guò)產(chǎn)生于它的漸進(jìn)性項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)。

從上述比較和分析可知，在項(xiàng)目的投資政策中，尤其是創(chuàng)新項(xiàng)目的投資決策中，若過(guò)分注重短期投入的政策，對(duì)于企業(yè)近期行為是較為有利的，這甚至可能使經(jīng)理們沾沾自喜、但經(jīng)過(guò)一定時(shí)期以后，企業(yè)就失去創(chuàng)造更多利潤(rùn)的基礎(chǔ)而陷入困境，甚至岌岌可危，從而產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。但企業(yè)亦不可只從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，而不考慮近期利益，它可能使長(zhǎng)期期望利益成為泡影，所以一定要長(zhǎng)短期兼顧。理想的項(xiàng)目組合應(yīng)該重視短期項(xiàng)目，并賦予較多的資源，適當(dāng)兼顧衍生型項(xiàng)目和重大型項(xiàng)目。可以看出，項(xiàng)目組合管理在優(yōu)化項(xiàng)目組合、項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)確定、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目資源優(yōu)化的各個(gè)操作層面上都會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，而且這些管理措施是相互聯(lián)系、相互影響，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生重要的影響。

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