會展旅游發(fā)展策略論文

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[摘要]有“旅游皇冠上的寶石”美譽的會展旅游是國際上新興的一種專項旅游形式。其主要特點是內(nèi)容主題專、旅游方式新、停留時間長、團隊規(guī)模大、人員花費多、經(jīng)濟效益高、帶動作用強。會展旅游能有效推動地區(qū)社會、經(jīng)濟、文化的發(fā)展，因其具有諸多常規(guī)旅游產(chǎn)品所沒有的優(yōu)越性，越來越受到人們的青睞。

[關(guān)鍵詞]大連；會展旅游；發(fā)展策略

一、大連會展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

實踐證明，會展旅游是一項專項產(chǎn)品，它比觀光旅游層面更高，擁有更多的文化、科技、商貿(mào)含量，參與會展旅

游的客人一般是各行各業(yè)的專門人士或首腦，在素養(yǎng)和消費上比大眾觀光游客高出很多。由此，會展旅游給主辦地帶來的巨大促進作用是觀光旅游所難以比擬的，它越來越受到各級政府的重視。當前，通過舉辦各類大型會議、展覽會、交易會等形式促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，已經(jīng)成為國際旅游市場的新趨勢。

改革開放以來，大連會展業(yè)經(jīng)歷了1985年以前零星海外來展的初嘗階段，1987年大連國際博覽中心啟動后的起步階段和1996年大連星海會展中心竣工后的快速發(fā)展階段。以1996年大連星海會展中心落成為標志，大連會展旅游業(yè)開始作為一個行業(yè)迅速發(fā)展起來。展覽項目由少到多，展覽規(guī)模從小到大，展覽主題由單一到多樣，展覽類型由綜合到專業(yè)，大連的會展旅游業(yè)已經(jīng)逐漸成熟起來。

每年會展業(yè)平均為大連市社會經(jīng)濟增收約6億元人民幣。迄今，全市專業(yè)展館供展面積7.5萬平方米，會展中心二期展館在建面積6萬平方米。在市內(nèi)四區(qū)登記注冊的具有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)或公司已達701家，其中專業(yè)展覽公司有112家。

二、大連發(fā)展會展旅游的基本條件分析

1.區(qū)位條件。大連地理位置優(yōu)越，位于中國遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地，南與山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區(qū)相鄰。

2.城市經(jīng)濟。雖然大連的城市規(guī)模不是很大，人口不是很多，但在中國城市綜合實力排名第八位，享有省級經(jīng)濟管理權(quán)限。大連2002年實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值1069億元，連續(xù)11年保持兩位數(shù)遞增速度；人均國內(nèi)生產(chǎn)總值3050美元；社會消費品零售總額592億元，同比增長10.8%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入8200元。預(yù)計到2007年，人均GDP將達到5000美元。作為一個經(jīng)濟中心城市，大連的基礎(chǔ)設(shè)施完善，在東北乃至全國首屈一指，同時服務(wù)業(yè)也相當發(fā)達。

3.交通條件。港口以大連港為主體，以北良港、大連灣新港、旅順新港、長海港、皮口港等30多家企業(yè)和專業(yè)碼頭為輔助的龐大港口群。港口年貨物吞吐量超億噸，其中外貿(mào)貨物吞吐量3100多萬噸，集裝箱吞吐量120多萬標箱，旅客吞吐量760多萬人次。

目前，大連市共有公路4560公里，其中高速公路126公里、一級公路303公里、二級公路1476公里，公路密度每百平方公里36.3公里，還有遍及城鄉(xiāng)的18個汽車站，初步形成了以沈大和大莊高速公路、旅順南路貫穿南北，以國省干線公路為主骨架，布局合理的公路網(wǎng)和以市區(qū)為中心的2小時直達各區(qū)市的經(jīng)濟活動圈。

大連鐵路是遼南地區(qū)主要的客貨運輸樞紐，連接大連、營口等8個市區(qū)以及大連港、大窯灣港、旅順港等5個港口，與全國路網(wǎng)相連，現(xiàn)有55個車站、17條營業(yè)線，線路總延長1384公里，年發(fā)送貨物約2400萬噸，發(fā)送旅客1870多萬人次。

大連空港是4E級國際航空港，現(xiàn)有航線80多條。連接國內(nèi)外60多個城市。年旅客吞吐量300多萬人次、貨郵吞吐量8萬多噸，國內(nèi)外城市通航數(shù)量和客貨吞吐量均居?xùn)|北地區(qū)首位。

4.豐富的旅游資源。大連是我國著名的避暑勝地和旅游熱點城市，不僅有“半個中國近代史天然博物館”的人文歷史旅游資源，還有許多風景奇秀的自然旅游資源。南部沿海風景區(qū)、旅順口風景區(qū)、金石灘風景區(qū)和冰峪溝風景區(qū)是大連四大名勝風景區(qū)。大連市在旅游資源開發(fā)上加大了投入，進一步完善以市區(qū)南部海濱為中心，金石灘和旅順為兩翼的旅游發(fā)展格局。金石灘國家旅游度假區(qū)有：18個標準球道的高爾夫球場、別墅休閑中心、國際游艇俱樂部、狩獵俱樂部等各種娛樂中心。市內(nèi)旅游資源有國內(nèi)領(lǐng)先水平的森林動物園、星海廣場、虎灘樂園、濱海路、棒棰島等。旅順旅游資源有白玉山、東雞冠山、203高地、黃金山海水浴場等。

5.基礎(chǔ)設(shè)施

(1)會展、會議場所。大連星海會展中心展區(qū)面積為2.5萬平方米。展場設(shè)施及技術(shù)配置先進，服務(wù)項目齊全，可為參展商提供水、電、通訊等各方面的需求，具備當今國內(nèi)一流水準。新建成的大連世界博覽廣場擁有近百萬平方米的濱海綠地和廣場，內(nèi)部金融商貿(mào)、會議展覽、商務(wù)辦公、餐飲酒店、文化旅游等功能配套齊全，年接待中外游客1000多萬人次，成為大連現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際平臺。

大連金石國際會議中心是我國東北地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、功能最齊全、設(shè)施最先進的，融清靜、幽雅于一體的一家五星級國際會議中心和休閑度假酒店，總建筑面積為4萬7千多平方米，綠化面積為21萬平方米。

(2)配套服務(wù)設(shè)施。截至2004年末，全市擁有旅游賓館(飯店)168家，其中星級賓館(飯店)125家。大連是東北地區(qū)星級賓館酒店最多和最全的城市。目前有大連富麗華酒店、大連香格里拉飯店、大連瑞士酒店、大連海景酒店？、大連希爾頓酒店、大連凱賓斯基飯店5家五星級酒店。其規(guī)模、設(shè)施、裝修、設(shè)備具有國際水平，已經(jīng)形成了一個多功能、全方位、檔次齊全的旅游接待網(wǎng)絡(luò)；有20家四星級酒店；擁有67家三星級的酒店；擁有55家二星級的賓館；有旅行社321家。

6.政策環(huán)境。自從大連明確了發(fā)展會展經(jīng)濟以來，市政府就專門成立了展覽工作辦公室，辦公室常設(shè)在大連市貿(mào)促會，負責對大連舉辦的各種展會進行審批、組織、協(xié)調(diào)，實施統(tǒng)一管理。

三、大連會展旅游的發(fā)展策略

1.充分發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會的功能，加快相關(guān)立法，強化行業(yè)自律。進一步加強政府宏觀調(diào)控功能，充分發(fā)揮會展行業(yè)協(xié)會職能，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)展覽業(yè)務(wù)，加強同行業(yè)的自律和合作，逐步納入市場經(jīng)濟的軌道，推動會展業(yè)健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)的發(fā)展。

加強行業(yè)協(xié)調(diào)管理，推動行業(yè)自律建設(shè)。大連市展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)國家政策法規(guī)、本地產(chǎn)業(yè)特點及經(jīng)濟發(fā)展格局，對全市展覽項目進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。市政府待展覽業(yè)成熟后，逐步退出，完全按市場化運作。根據(jù)會展業(yè)市場規(guī)范、自律、協(xié)調(diào)和自身發(fā)展的需要，由會展業(yè)行業(yè)協(xié)會規(guī)范經(jīng)營行為，實行行業(yè)自律，使會展業(yè)健康有序的發(fā)展。

2.建立健全相應(yīng)的管理機構(gòu)，加強管理，完善市場化運作機制。縱觀世界上會展旅游發(fā)達的國家和城市，都設(shè)有專門的管理機構(gòu)。日本、新加坡和香港在其旅游管理機構(gòu)下設(shè)專門的會展局，北京市旅游局下設(shè)有國際會展處。為適應(yīng)市場需要，建議大連設(shè)置相應(yīng)的會展旅游主管機構(gòu)，按市場化體制運作，統(tǒng)一規(guī)劃和管理會展業(yè)。

政府應(yīng)加快從辦理、經(jīng)營會展活動中的退出步伐，要努力為會展業(yè)發(fā)展提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造更好的外部環(huán)境。大連應(yīng)鼓勵建立專業(yè)會展公司(PCO)、目的地管理公司(DMC)，形成市場運作機制。所有會展活動要逐步由專業(yè)化的會展公司按照市場規(guī)則去運作。大連要借鑒國內(nèi)外會展旅游成熟的運作模式，培育專業(yè)的會展旅游企業(yè)，構(gòu)建“政府——協(xié)會及會展旅游中介機構(gòu)——會展旅游服務(wù)人員——參展商及觀眾”的運行體系。

3.培養(yǎng)會展人才，建立專業(yè)隊伍。任何一個行業(yè)的競爭最終取決于人才的競爭。因此，提高會展業(yè)人員的素質(zhì)，發(fā)展壯大展覽公司，是保證會展業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。大連會展旅游人才短缺現(xiàn)象嚴重，高層次的會展旅游管理、策劃、經(jīng)營人才比較缺乏，導(dǎo)致配套服務(wù)水平較低。

因此，要通過大力引進和培養(yǎng)短缺人才來改進服務(wù)水平。在利用現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，要加強會展旅游業(yè)人才的選拔、培養(yǎng)和引進，形成一支PCO隊伍。短期內(nèi)要對在崗人員和即將上崗的人員進行強化培訓(xùn)；從長遠來看，要采用國際慣用的質(zhì)量認證體系和國際展覽管理協(xié)會創(chuàng)辦的注冊展覽經(jīng)理培訓(xùn)認證制度等，來提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)。

4.突出特色，打造品牌，走向國際化。隨著會展業(yè)的發(fā)展，品牌展會將成為會展經(jīng)濟發(fā)展的必然。國際上著名的會展城市都有一批著名的會議和展覽。大連要發(fā)展成區(qū)域性國際會展名城，把會展業(yè)做大，必須實施名牌戰(zhàn)略，精心培育名牌展會。

目前，大連服裝展、進出口商品博覽會、汽車展、軟交會等一批展會已經(jīng)初步成型，發(fā)展前景較好，應(yīng)重點加以扶持，某些展會要嘗試實行國際化運作，用3～5年的時間爭取更多的展會獲得UFI的資質(zhì)認可，真正培植一批國際和國內(nèi)名牌。

面對市場挑戰(zhàn)，做大做強品牌展會，大連還需要增強服務(wù)意識、競爭意識和學(xué)習(xí)意識，努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)，提高展會組織、招商、開展期間的服務(wù)、會后跟蹤回訪等環(huán)節(jié)的工作水平。

5.發(fā)展國際合作，參與國際競爭。大連已經(jīng)初步具備了承辦國際會議的設(shè)施和條件，也具備了一定的承辦國際會議的經(jīng)驗，但在承辦國際會議方面進展不大。在“入世”后，國際知名會展公司的進入必然會打破國內(nèi)現(xiàn)有競爭格局，因此，大連必須大力發(fā)展國際合作，主動聯(lián)合，以市場份額換取客戶、經(jīng)驗和新技術(shù)，抓住發(fā)展機會，參與國際競爭。爭取海外著名展覽公司在大連設(shè)立分支機構(gòu)，了解大連，認識大連的會展業(yè)，進而擴大各種形式的合作。

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