辦公室不能犯的錯誤

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在不同外企的OL眼中，到底這些錯誤是否是致命的呢？

歐洲外企OL：誠實最重要

自述人：汪菡27歲法國某化妝品公司媒介經理廣州

可能因為公司是一個化妝品公司吧，所以在公司，最不能容忍的錯誤就是對于時尚的遲鈍和缺乏熱情。公司最欣賞的人才是富有膽識和想像力，富有創造力，同時具備實干精神的，也就是我們常說的"詩人＋農民"標準。但是這種時尚感并不意味著你可以特立獨行，不按照公司的規則行事。在女員工的衣著打扮上，公司并不提倡打扮得過于怪異，但是要有時尚感(錯誤78：化妝不當。錯誤79：發型不當，錯誤80：衣著不當)。

公司有著悠久的歷史，道德感很強，所以絕對不能容忍的事情就是員工的不誠實。公司曾經招聘過一個女孩子，她的工作能力很強，業績也很好，但是后來發現她的應聘資料中有一項成績是虛構的。公司認為這種不誠實可能意味著她的人品也有問題，后來就炒了她的魷魚。

另外歐洲人比較不能容忍加班(錯誤5：只工作，不休息)，所以你在公司自愿加班可能并不會得到老板的特別青睞，但是如果你有些新奇的想法和意見，老板可能會另眼相看。我們老板特別有意思，他不喜歡看單調的平面報告，他喜歡你把報告做得很漂亮，很有藝術感，顏色選擇得漂亮些，多加些圖形和照片，會更讓他喜歡。

日本外企OL：團隊精神很重要

自述人：趙梅林31歲某日資企業人力資源部專員上海

日本企業的管理文化是著名的，最重要的一點就是團隊精神。公司里特別不能容忍的

錯誤就是因為個人原因而不與同事協作。另外日本的管理非常精細和有規則，所以不能容忍的錯誤之一就是擅自破壞這種規定好的東西。比如這件事需要走這么多程序，如果你越過自己的直接上司，就會被認為是不可原諒的(錯誤2：謹遵規則，不要出界)。

日本的企業文化有很強的宗教色彩，比如松下提倡“產業報國”、TDK公司也說：“創造：為世界文化產業做貢獻?！彼蕴貏e強調獻身精神。在這方面的要求對男女都是一樣的，強調對公司完全的忠誠，公司需要時要竭盡全力。所以，很多時候需要幫助同事做一些瑣事，比如復印資料等(錯誤89：做記錄、端咖啡和復印資料)。另外，下班后同事的聚會你最好不要拒絕(錯誤37：逃避聚會)。

美國公司OL：還是需要注意小節

自述人：張穎，35歲，某美資公司北京辦事處經理

我很喜歡給美國人做事，因為他們大多謙遜有禮，又帶有幾分幽默，所以工作氛圍很

開心。美國人喜歡說贊美的話，讓人聽了很舒服。不過，夸耀別人只是美國人的一種禮貌，所以你應該入鄉隨俗，把贊美多多給予對方。

美國人非常在意自己的隱私，所以絕少公開過多的個人信息(錯誤21：公開過多個人信息)，如果因為私事影響工作，也不必毫不欺瞞地據實稟告個中細節，美國人喜歡知道真相，但更在意結果或者怎樣才能達到他想要的結果。

大多數美國人欣賞謙遜及客氣的態度，但這并不意味著對自己能力的否定，如果過分使用謙辭或保持謙虛，則會讓你獲得認可的重要性降低(錯誤50：保持謙虛)。記得有一次老板夸我英文說得很好，我說不行不行，還差得遠呢，老板就很鄭重地告訴我：如果在考評的時候你這樣說，就會影響你的薪水調整。美國老板喜歡自信的人，比如握手的力度和談話時的眼神交流都很重要，這是一個人自信心的表現(錯誤86：回避他人視線)。

不過他們對道歉與解釋都不會認為是一種錯誤的行事方式，也不會太在意你與同事在辦公室分享零食或化妝(錯誤27：給別人吃東西)，美國人相信奇跡是創造出來的，所以你只要定義出個人品牌，不否認自己的能力，充分發揮想像與創造力，就是美國公司里的好員工。

中國香港公司OL：為香港人打工需要更多的理性

自述人：康詠琳，30歲，香港某公司行政經理北京

香港老板有時精明得近乎摳門，他們認為精打細算、少花錢多辦事是雇員的真本事(錯

誤7：為公司精打細算)，我的老板在為新產品做宣傳時，就與推廣部經理提出的要花錢打硬廣告意見相左，他說要是用這種方案前臺秘書就能搞定，我用不著花高薪再聘你這個推廣經理，搞得對方很是狼狽。

盡管香港老板喜歡每個人都是多面手，但是如果一個人過多地承擔了別人的工作，老板也會提出異議。有一次我幫助員工食堂去改善伙食，老板就說如果你愿意做廚師的話，明天你就可以轉崗。其實不過是因為當時他找我時我沒在座位上而已。所以承擔別人的工作還是要講究分寸和尺度的(錯誤4：承擔別人的工作)，所謂不打勤的不打懶的，專打不長眼的，這句話在香港公司里特別適用。

香港老板很圓滑，好像對員工的心理很了解，所以犯了錯誤的時候請千萬不要忙著推卸責任，或者說許多別人的壞話，“來說是非者，便是是非人”，香港老板視其為真理。當然他們也不希望讓別人的錯誤影響到你自己。

相對歐美公司來講，香港公司文化大多循規蹈矩，比如員工的著裝言行不能太出格，過于時尚與過于保守都會或多或少影響你在老板心目中的形象，普通的原則是干凈整潔，比新潮慢半拍足矣。

中國國企OL：不要甘愿不引人注目

自述人：王欣梅，28歲，辦公室主任上海

從畢業至今在國企工作了5年，在國企工作我最大的體會是：不要甘愿不引人注目，千

萬不要放棄任何一次推銷自己的絕佳機會。我之所以能讓原辦公室主任注意我，不過是在車間組織的登山活動中，我主動落在后邊，被罰表演了一段新疆歌舞，給辦公室主任留下很深印象。后來的演講比賽我也屢屢露臉，終于把自己露成了辦公室主任欽點的助理，半年前他調任做副廠長時，又提名讓我頂替他的位置。

盡管今天的國企機制已經和原來的大不相同，人員素質也有所提高，但相對來說還是傳統韻味多些。在這里你千萬不能忽視人際關系網的重要性，而且不妨視當權男性為長者(錯誤34：視當權男性為長者)，雖然這樣不利于與他們建立獨立、客觀的關系，但卻能拉近彼此的感情，感情這種東西對于在國企中生存還是很有用的。所以必須要重視上司的權威性，順從地照章辦事沒什么不好。

國企的用人機制提倡領導干部年輕化，所以在上司面前你不能裝得太天真(錯誤6：太天真)，這樣無形中會襯托上司的老氣橫秋，當然也泄露了你的不成熟，還是那句話，不要甘于不引人注目，所以在公眾場后不要緘默，會議中要積極發言闡明觀點以贏得掌聲，千萬不要最后一個說話，更忌觀點與他人重復毫無新意，顯得自己沒有思想。

國企很提倡敬業精神，只工作不休息不會讓上司懷疑你的辦事效率，相反他們會認為你是個愛廠如家的好員工，值得栽培(錯誤5：只工作，不休息)。

在不同外企的OL眼中，到底這些錯誤是否是致命的呢？

歐洲外企OL：誠實最重要

自述人：汪菡27歲法國某化妝品公司媒介經理廣州

可能因為公司是一個化妝品公司吧，所以在公司，最不能容忍的錯誤就是對于時尚的遲鈍和缺乏熱情。公司最欣賞的人才是富有膽識和想像力，富有創造力，同時具備實干精神的，也就是我們常說的"詩人＋農民"標準。但是這種時尚感并不意味著你可以特立獨行，不按照公司的規則行事。在女員工的衣著打扮上，公司并不提倡打扮得過于怪異，但是要有時尚感(錯誤78：化妝不當。錯誤79：發型不當，錯誤80：衣著不當)。

公司有著悠久的歷史，道德感很強，所以絕對不能容忍的事情就是員工的不誠實。公司曾經招聘過一個女孩子，她的工作能力很強，業績也很好，但是后來發現她的應聘資料中有一項成績是虛構的。公司認為這種不誠實可能意味著她的人品也有問題，后來就炒了她的魷魚。

另外歐洲人比較不能容忍加班(錯誤5：只工作，不休息)，所以你在公司自愿加班可能并不會得到老板的特別青睞，但是如果你有些新奇的想法和意見，老板可能會另眼相看。我們老板特別有意思，他不喜歡看單調的平面報告，他喜歡你把報告做得很漂亮，很有藝術感，顏色選擇得漂亮些，多加些圖形和照片，會更讓他喜歡。

日本外企OL：團隊精神很重要

自述人：趙梅林31歲某日資企業人力資源部專員上海

日本企業的管理文化是著名的，最重要的一點就是團隊精神。公司里特別不能容忍的

錯誤就是因為個人原因而不與同事協作。另外日本的管理非常精細和有規則，所以不能容忍的錯誤之一就是擅自破壞這種規定好的東西。比如這件事需要走這么多程序，如果你越過自己的直接上司，就會被認為是不可原諒的(錯誤2：謹遵規則，不要出界)。

日本的企業文化有很強的宗教色彩，比如松下提倡“產業報國”、TDK公司也說：“創造：為世界文化產業做貢獻?！彼蕴貏e強調獻身精神。在這方面的要求對男女都是一樣的，強調對公司完全的忠誠，公司需要時要竭盡全力。所以，很多時候需要幫助同事做一些瑣事，比如復印資料等(錯誤89：做記錄、端咖啡和復印資料)。另外，下班后同事的聚會你最好不要拒絕(錯誤37：逃避聚會)。

美國公司OL：還是需要注意小節

自述人：張穎，35歲，某美資公司北京辦事處經理

我很喜歡給美國人做事，因為他們大多謙遜有禮，又帶有幾分幽默，所以工作氛圍很

開心。美國人喜歡說贊美的話，讓人聽了很舒服。不過，夸耀別人只是美國人的一種禮貌，所以你應該入鄉隨俗，把贊美多多給予對方。

美國人非常在意自己的隱私，所以絕少公開過多的個人信息(錯誤21：公開過多個人信息)，如果因為私事影響工作，也不必毫不欺瞞地據實稟告個中細節，美國人喜歡知道真相，但更在意結果或者怎樣才能達到他想要的結果。

大多數美國人欣賞謙遜及客氣的態度，但這并不意味著對自己能力的否定，如果過分使用謙辭或保持謙虛，則會讓你獲得認可的重要性降低(錯誤50：保持謙虛)。記得有一次老板夸我英文說得很好，我說不行不行，還差得遠呢，老板就很鄭重地告訴我：如果在考評的時候你這樣說，就會影響你的薪水調整。美國老板喜歡自信的人，比如握手的力度和談話時的眼神交流都很重要，這是一個人自信心的表現(錯誤86：回避他人視線)。

不過他們對道歉與解釋都不會認為是一種錯誤的行事方式，也不會太在意你與同事在辦公室分享零食或化妝(錯誤27：給別人吃東西)，美國人相信奇跡是創造出來的，所以你只要定義出個人品牌，不否認自己的能力，充分發揮想像與創造力，就是美國公司里的好員工。

中國香港公司OL：為香港人打工需要更多的理性

自述人：康詠琳，30歲，香港某公司行政經理北京

香港老板有時精明得近乎摳門，他們認為精打細算、少花錢多辦事是雇員的真本事(錯

誤7：為公司精打細算)，我的老板在為新產品做宣傳時，就與推廣部經理提出的要花錢打硬廣告意見相左，他說要是用這種方案前臺秘書就能搞定，我用不著花高薪再聘你這個推廣經理，搞得對方很是狼狽。

盡管香港老板喜歡每個人都是多面手，但是如果一個人過多地承擔了別人的工作，老板也會提出異議。有一次我幫助員工食堂去改善伙食，老板就說如果你愿意做廚師的話，明天你就可以轉崗。其實不過是因為當時他找我時我沒在座位上而已。所以承擔別人的工作還是要講究分寸和尺度的(錯誤4：承擔別人的工作)，所謂不打勤的不打懶的，專打不長眼的，這句話在香港公司里特別適用。

香港老板很圓滑，好像對員工的心理很了解，所以犯了錯誤的時候請千萬不要忙著推卸責任，或者說許多別人的壞話，“來說是非者，便是是非人”，香港老板視其為真理。當然他們也不希望讓別人的錯誤影響到你自己。

相對歐美公司來講，香港公司文化大多循規蹈矩，比如員工的著裝言行不能太出格，過于時尚與過于保守都會或多或少影響你在老板心目中的形象，普通的原則是干凈整潔，比新潮慢半拍足矣。

中國國企OL：不要甘愿不引人注目

自述人：王欣梅，28歲，辦公室主任上海

從畢業至今在國企工作了5年，在國企工作我最大的體會是：不要甘愿不引人注目，千

萬不要放棄任何一次推銷自己的絕佳機會。我之所以能讓原辦公室主任注意我，不過是在車間組織的登山活動中，我主動落在后邊，被罰表演了一段新疆歌舞，給辦公室主任留下很深印象。后來的演講比賽我也屢屢露臉，終于把自己露成了辦公室主任欽點的助理，半年前他調任做副廠長時，又提名讓我頂替他的位置。

盡管今天的國企機制已經和原來的大不相同，人員素質也有所提高，但相對來說還是傳統韻味多些。在這里你千萬不能忽視人際關系網的重要性，而且不妨視當權男性為長者(錯誤34：視當權男性為長者)，雖然這樣不利于與他們建立獨立、客觀的關系，但卻能拉近彼此的感情，感情這種東西對于在國企中生存還是很有用的。所以必須要重視上司的權威性，順從地照章辦事沒什么不好。

國企的用人機制提倡領導干部年輕化，所以在上司面前你不能裝得太天真(錯誤6：太天真)，這樣無形中會襯托上司的老氣橫秋，當然也泄露了你的不成熟，還是那句話，不要甘于不引人注目，所以在公眾場后不要緘默，會議中要積極發言闡明觀點以贏得掌聲，千萬不要最后一個說話，更忌觀點與他人重復毫無新意，顯得自己沒有思想。

國企很提倡敬業精神，只工作不休息不會讓上司懷疑你的辦事效率，相反他們會認為你是個愛廠如家的好員工，值得栽培(錯誤5：只工作，不休息)。

在不同外企的OL眼中，到底這些錯誤是否是致命的呢？

歐洲外企OL：誠實最重要

自述人：汪菡27歲法國某化妝品公司媒介經理廣州

可能因為公司是一個化妝品公司吧，所以在公司，最不能容忍的錯誤就是對于時尚的遲鈍和缺乏熱情。公司最欣賞的人才是富有膽識和想像力，富有創造力，同時具備實干精神的，也就是我們常說的"詩人＋農民"標準。但是這種時尚感并不意味著你可以特立獨行，不按照公司的規則行事。在女員工的衣著打扮上，公司并不提倡打扮得過于怪異，但是要有時尚感(錯誤78：化妝不當。錯誤79：發型不當，錯誤80：衣著不當)。

公司有著悠久的歷史，道德感很強，所以絕對不能容忍的事情就是員工的不誠實。公司曾經招聘過一個女孩子，她的工作能力很強，業績也很好，但是后來發現她的應聘資料中有一項成績是虛構的。公司認為這種不誠實可能意味著她的人品也有問題，后來就炒了她的魷魚。

另外歐洲人比較不能容忍加班(錯誤5：只工作，不休息)，所以你在公司自愿加班可能并不會得到老板的特別青睞，但是如果你有些新奇的想法和意見，老板可能會另眼相看。我們老板特別有意思，他不喜歡看單調的平面報告，他喜歡你把報告做得很漂亮，很有藝術感，顏色選擇得漂亮些，多加些圖形和照片，會更讓他喜歡。

日本外企OL：團隊精神很重要

自述人：趙梅林31歲某日資企業人力資源部專員上海

日本企業的管理文化是著名的，最重要的一點就是團隊精神。公司里特別不能容忍的

錯誤就是因為個人原因而不與同事協作。另外日本的管理非常精細和有規則，所以不能容忍的錯誤之一就是擅自破壞這種規定好的東西。比如這件事需要走這么多程序，如果你越過自己的直接上司，就會被認為是不可原諒的(錯誤2：謹遵規則，不要出界)。

日本的企業文化有很強的宗教色彩，比如松下提倡“產業報國”、TDK公司也說：“創造：為世界文化產業做貢獻。”所以特別強調獻身精神。在這方面的要求對男女都是一樣的，強調對公司完全的忠誠，公司需要時要竭盡全力。所以，很多時候需要幫助同事做一些瑣事，比如復印資料等(錯誤89：做記錄、端咖啡和復印資料)。另外，下班后同事的聚會你最好不要拒絕(錯誤37：逃避聚會)。

美國公司OL：還是需要注意小節

自述人：張穎，35歲，某美資公司北京辦事處經理

我很喜歡給美國人做事，因為他們大多謙遜有禮，又帶有幾分幽默，所以工作氛圍很

開心。美國人喜歡說贊美的話，讓人聽了很舒服。不過，夸耀別人只是美國人的一種禮貌，所以你應該入鄉隨俗，把贊美多多給予對方。

美國人非常在意自己的隱私，所以絕少公開過多的個人信息(錯誤21：公開過多個人信息)，如果因為私事影響工作，也不必毫不欺瞞地據實稟告個中細節，美國人喜歡知道真相，但更在意結果或者怎樣才能達到他想要的結果。

大多數美國人欣賞謙遜及客氣的態度，但這并不意味著對自己能力的否定，如果過分使用謙辭或保持謙虛，則會讓你獲得認可的重要性降低(錯誤50：保持謙虛)。記得有一次老板夸我英文說得很好，我說不行不行，還差得遠呢，老板就很鄭重地告訴我：如果在考評的時候你這樣說，就會影響你的薪水調整。美國老板喜歡自信的人，比如握手的力度和談話時的眼神交流都很重要，這是一個人自信心的表現(錯誤86：回避他人視線)。

不過他們對道歉與解釋都不會認為是一種錯誤的行事方式，也不會太在意你與同事在辦公室分享零食或化妝(錯誤27：給別人吃東西)，美國人相信奇跡是創造出來的，所以你只要定義出個人品牌，不否認自己的能力，充分發揮想像與創造力，就是美國公司里的好員工。

中國香港公司OL：為香港人打工需要更多的理性

自述人：康詠琳，30歲，香港某公司行政經理北京

香港老板有時精明得近乎摳門，他們認為精打細算、少花錢多辦事是雇員的真本事(錯

誤7：為公司精打細算)，我的老板在為新產品做宣傳時，就與推廣部經理提出的要花錢打硬廣告意見相左，他說要是用這種方案前臺秘書就能搞定，我用不著花高薪再聘你這個推廣經理，搞得對方很是狼狽。

盡管香港老板喜歡每個人都是多面手，但是如果一個人過多地承擔了別人的工作，老板也會提出異議。有一次我幫助員工食堂去改善伙食，老板就說如果你愿意做廚師的話，明天你就可以轉崗。其實不過是因為當時他找我時我沒在座位上而已。所以承擔別人的工作還是要講究分寸和尺度的(錯誤4：承擔別人的工作)，所謂不打勤的不打懶的，專打不長眼的，這句話在香港公司里特別適用。

香港老板很圓滑，好像對員工的心理很了解，所以犯了錯誤的時候請千萬不要忙著推卸責任，或者說許多別人的壞話，“來說是非者，便是是非人”，香港老板視其為真理。當然他們也不希望讓別人的錯誤影響到你自己。

相對歐美公司來講，香港公司文化大多循規蹈矩，比如員工的著裝言行不能太出格，過于時尚與過于保守都會或多或少影響你在老板心目中的形象，普通的原則是干凈整潔，比新潮慢半拍足矣。

中國國企OL：不要甘愿不引人注目

自述人：王欣梅，28歲，辦公室主任上海

從畢業至今在國企工作了5年，在國企工作我最大的體會是：不要甘愿不引人注目，千

萬不要放棄任何一次推銷自己的絕佳機會。我之所以能讓原辦公室主任注意我，不過是在車間組織的登山活動中，我主動落在后邊，被罰表演了一段新疆歌舞，給辦公室主任留下很深印象。后來的演講比賽我也屢屢露臉，終于把自己露成了辦公室主任欽點的助理，半年前他調任做副廠長時，又提名讓我頂替他的位置。

盡管今天的國企機制已經和原來的大不相同，人員素質也有所提高，但相對來說還是傳統韻味多些。在這里你千萬不能忽視人際關系網的重要性，而且不妨視當權男性為長者(錯誤34：視當權男性為長者)，雖然這樣不利于與他們建立獨立、客觀的關系，但卻能拉近彼此的感情，感情這種東西對于在國企中生存還是很有用的。所以必須要重視上司的權威性，順從地照章辦事沒什么不好。

國企的用人機制提倡領導干部年輕化，所以在上司面前你不能裝得太天真(錯誤6：太天真)，這樣無形中會襯托上司的老氣橫秋，當然也泄露了你的不成熟，還是那句話，不要甘于不引人注目，所以在公眾場后不要緘默，會議中要積極發言闡明觀點以贏得掌聲，千萬不要最后一個說話，更忌觀點與他人重復毫無新意，顯得自己沒有思想。

國企很提倡敬業精神，只工作不休息不會讓上司懷疑你的辦事效率，相反他們會認為你是個愛廠如家的好員工，值得栽培(錯誤5：只工作，不休息)。