辦公室工作材料范文

導語：如何才能寫好一篇辦公室工作材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

近幾年來，荊州市科技局辦公室在市委、市政府辦公室和省科技廳辦公室的領導和支持下，按照“內強素質，少說多做，自加壓力，爭創一流”的工作要求，較好地發揮了辦公室的參謀與服務職能作用，促進了辦公室各項工作的爭先進位。我們的主要做法和體會是：

一、推進規范化管理，促進機關工作一盤棋

（一）抓制度建設。制定了機關辦文、辦事、財務管理、機關管理、車輛管理、、閱文、保密、督辦、值班等有關規范化管理的規章制度，制度辦法達18個，基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同時，我們每年又將這些規章及時修改整理、匯編成冊發放到機關每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事，力求公正、規范，大大提高了工作效率。

（二）抓目標管理與考核。以科室為單位，將工作細化、量化到指標，嚴格執行科室工作目標責任制。每年由局長與各科室簽訂工作目標責任狀，形成了局長抓科長、科長抓科室的梯級管理模式。

（三）抓環境建設。首先是加強了辦公自動化建設，先后添置了計算機、傳真機、攝像機、數碼照相機、投影儀、展示臺等辦公室設備，硬件設施在市直部門中處于一流水平，提高了工作水平和辦事效率；二是加強了隊伍建設。積極倡導樹立“一盤棋”思想，科室之間、同志之間取長補短，拾遺補缺，形成合力。近年來，辦公室先后有4名同志到主要科室任職，得到了提拔重用。我們還根據辦公室工作要求和人員業務素質的實際，通過業務培訓、知識講座、工作考核等方式，提高了業務工作能力和水平。三是加強思想作風建設。在教育大家多奉獻、多犧牲的同時，在可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到了政治上關心，工作上支持，生活上照顧，激發了同志們的工作熱情和積極性。

二、發揮整體優勢，做好科技信息和宣傳工作版權所有

為加強科技政務信息和科技宣傳工作，我們利用自身力量，依靠各方支持，有重點、有針對性地開展信息和宣傳工作，初步形成了渠道暢通、網絡健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技廳辦公室和市委、市政府辦公室的肯定。連續多年被省廳考核處于全省先進行列，被市委、市政府辦公室授予政務信息先進單位稱號。

（一）發揮了辦公室主渠道的作用。

2000年，我局就制定了《關于建立科技政務信息報送制度的通知》和《關于加強科技宣傳工作的若干意見》，每年都召開了專題會議對信息和宣傳工作進行部署，以此來規范和指導全市科技信息和宣傳工作。僅局辦公室編印《荊州科技工作》簡報，一年發行量達10000份左右。

同時還依托各種媒體，形成了固定的科技宣傳陣地。在荊州日報社上開辟了《科技之光》專版。與市廣播電合開辦了《科普半小時》節目。我們在用足、用好這些陣地的同時，還配合階段性科技工作進行了大規模宣傳，各種宣傳形式的調動和運用，達到了“雙贏”的目的，逐步形成了全社會良好的科技輿論環境。

為實施科技部門的“政府上網工程”，開通了“荊州科技信息網”，并與市政府公眾信息網、荊州熱線、荊州楚網、湖北科技信息網等網站進行了鏈接。依托這一網站，我們及時將荊州科技信息在網上進行，并通過網絡向省廳和市委、市政府進行了傳輸。目前正著手考慮與縣市區科技局和企業單位的聯網事宜，隨著網站的不斷完善，必將成為展示荊州科技、服務經濟建設、對外宣傳和提高相關工作效率的平臺。

（二）借助了基層和業務科室的力量，不斷拓寬工作領域。使信息和宣傳工作網絡縱向到底，橫向到邊，借助外力擴張，初步形成了一定規模。2003年，局辦公室編印《荊州科技工作》20期，與荊州日報合辦《科技之光》專版25期，共采用新聞稿件200篇（條），其中縣市區采用52條，占26%；業務科室采用18條占20%，所屬單位采用25篇，占12.5%，市委、市政府辦公室采用信息29篇，省科技廳辦公室采用9篇，2002年、2003年政務信息考核處于全省市、州第二的水平。今年已編印《荊州科技工作》34期，科室和縣市區采用信息量已達到60%左右。

（三）爭取領導重視，把信息和宣傳工作擺上重要位置。領導重視是做好信息和宣傳工作的關鍵。我局領導對信息和宣傳工作十分重視和關注，不僅經常過問信息和宣傳工作，要求重大活動和重要事項都應及時形成材料報辦公室，而且都帶頭編寫、修改信息。從局長到每個工作人員都形成了人人搞調研，個個抓信息宣傳工作的氛圍。從而保證了每月不少于4條信息向省廳和市委、市政府上報，每項重大科技活動都形成宣傳效果的目標。

三、創新工作方法，增強工作的活力

辦公室工作千頭萬緒，千絲萬縷，但在實踐中我們也深深體會到辦公室工作必須抓重點，創特色。

（一）圍繞中心抓調研。一是開展了超前性調研，服務決策;二是開展了建設性調研，完善決策。如為推動我市科技進步考核工作，我們通過調研，形成了政協的提案，被市政協列為重點提案加以督辦，得到了市委、市政府高度重視，并以市政府辦公室名義下發《關于開展市（縣、區）科技進步考核的通知》（荊政辦發［2004］72號），有力地推動此項工作的開展;三是開展了總結性調研，推動決策。為加快縣域技術創新能力培育，我們對公安縣技術創新工作進行了詳細調研，總結了公安縣技術創新的經驗，及時上報省科技廳，并得到了省廳的大力支持，將公安縣列入了全省11個技術創新示范縣市行列，為推動基地科技工作的發展起到了一定的作用。

（二）圍繞落實抓督查。一是工作部署之際抓貫徹。凡重大工作部署，重大會議召開之際，辦公室都不失時機地抓好督促檢查，適時對落實情況進行通報，使決策、會議精神得到全面貫徹;二是工作實施之中查進度。在局領導交辦的各項工作的實施過程中，我們都分時段進行督促檢查，及時向領導反饋工作進展情況，并認真總結經驗，查找問題，督促工作落實;三是工作落實之后查效果。我們適時對每項工作任務的完成情況進行了考核通報，并提請局領導兌現獎懲，保證了政令暢通。

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一、思想觀念的轉型

"理念決定思路，思路決定出路"，是成功實現企業戰略轉型的關鍵，它同樣適合辦公室工作的轉型。

首先，面對全球信息化浪潮

我們要率先樹立起面向信息化，服務信息化的信息產業新觀念，把電信業的持續發展放到社會信息化的大環境和大背景下來思考。要在實踐工作中，給員工灌輸這種理念，努力用這種理念來指導我們當前的各項工作。

其次，要在市場競爭與合作的認識上

堅定樹立起合作共贏意識，倡導在競爭中廣謀合作。從業務上看，"競合意識"主要表現在:可以在向綜合信息服務提供商轉型的過程中，通過聯合價值鏈上的上下游企業來共同拓展，做大市場，為客戶提供高價值的服務;從辦公室綜合管理的角度看，就是要在堅持"不卑不亢"的原則前提下，致力于與其它運營商，與各上下游企業不斷磨合，謀求共識，消除內耗，避免價格戰，為企業的良性發展創造良好的外部經營環境。

二、工作方式的轉型

要實現管理和工作方式的轉型，從粗放型管理向精確化管理轉型，由定性管理向定量管理轉型，向管理要效益，通過實施精確化的管理來提高水平和改變管理工作思路，增強數字意識，提高辦公自動化和信息化的水平。

首先要職責明確

這有兩層意思:第一層意思是，從公司的角度看，要明確作為綜合管理部門自身的職責。要善于發現，體察在不同形勢下自身職能的新變化，要積極探索應對措施和方法。辦公室工作從來就是一項繁雜的管理工作。面對企業整體轉型的新形勢，對辦公室人員應該說提出了新的挑戰和更高的要求。作為管理者，我們必須改變已往的傳統觀念，確立新的理念來指導工作。切實加強規范化建設，逐步完善各項管理制度，樹立服務意識，大局意識。第二層意思是，在辦公室內部，針對各個臺席，要明確職責，合理分工。要求每個臺席的工作都能自覺向著企業轉型的總目標來思考和創造性地展開。形成"人人要做事，人人有事做，人人做具體的事，人人快樂高效做事"的良好氛圍。

其次，要建立科學的績效考評體系

幾乎所有的綜合管理部門，應該都有一套員工內部考核體系。現在的關鍵就是如何使其向著更精確，更科學的方向完善，更好地鞭策和激勵員工，調動他們的工作積極性和創造熱情。這就要求，第一必須解決好考評的標準問題。標準問題不解決好員工工作就會失去方向。要形成以工作能力和業績為核心，"德，勤，能，績"全面發展的綜合考核體系。第二要逐步推行持證上崗。要堅持辦公室工作人員"嚴進寬出"的基本思路，做到"人人能做事"，同時要敢于大膽引進吸納新的人才，為優秀人才開辟晉升通道，做到"人人快樂做事"。第三，要加大對考核結果的運用。在堅持公正考核的前提下，將績效考評作為崗位晉升，提高福利待遇等職業發展的重要參考依據。

三、人才隊伍的轉型

要順利實現辦公室工作的轉型，員工素質，能力同樣需要轉型。員工的素質，能力不轉型，綜合素質不提高，企業文化，服務理念不改變，轉型便很難實現。因此，要營造轉型的氛圍，就必須積蓄"轉型人才"，挑選一些能干，肯干，合作型的人才，努力培育成綜合性人才，為辦公室工作轉型奠定人力基礎。

四、工作作風的轉型

辦公室工作的成功轉型，可以說，工作作風的轉型最為關鍵。面對全新的轉型期，我們應該引導員工堅持全面創新，求真務實的工作作風，重點狠抓工作落實，切實提高執行力;拋棄那些不合時宜的舊觀念舊思路，真抓實干，認真干好各自的本職工作，不惟上不惟書只惟實，在細節上下工夫。

為此，必須強調和要求員工加強業務學習，不斷充實自我，進一步提升服務領導，服務基層的能力，水平和工作藝術。把服務和服從大局作為我們工作的第一思考，第一選擇，第一責任和評判我們工作的第一標準。要站在全局的高度，認清大局，把握大局，想問題，謀事情。充分領會領導意圖，落實領導思路，努力適應領導工作的需要，擺正位置，積極參與。既不能畏首畏尾，又不能擅自作主，做到"到位不越位，參謀不決斷"。努力適應全局發展戰略的需要，增強工作的責任感，使命感和緊迫感。當好參謀助手，做好綜合協調，充分體現辦公室的綜合職能，按照高效，求實，創新的要求，超前思考，變被動為主動，辦好文辦好事，出好謀獻好策，加快節奏，注重實效，不斷改變工作方式和工作方法，認真做好各項工作。

辦公室規范化和標準化建設工作思路

辦公室承擔著為領導服務，為基層和公司其他部門以及廣大員工服務的重要職責。加強辦公室工作的規范化建設，對于提高辦事效率，開創辦公室工作的新局面意義重大。

一，工作目標

通過健全制度，完善程序，理順關系，規范行為，夯實基礎，嚴格管理等措施，使辦公室工作做到"管理有章，行為有度，運轉有序，協調有方，保障有力"，高效有序地運行。

二，主要思路

(一)職能職責的規范化

辦公室的主要職能包括公文處理，新聞宣傳，目標管理，檔案管理，機要保密，調研信息宣傳，會務接待等。要合理分工，明確每人員的職責，并對每個崗位的工作任務，工作目標，工作責任以及考核獎懲進行明確的規定，做到各司其職，各負其責。

(二)業務工作的規范化

要進一步強化工作的計劃性。根據工作大局思考，定位，籌劃辦公室工作，使辦公室工作與企業的中心工作緊密相連;強化辦公室工作的程序性。科學管理，形成系統完整的工作程序。做到切合實際，簡便直觀，便于操作，促使辦公室工作條理，規范，有序，高效;強化辦公室工作的制度性。根據省公司的要求，結合實際建立健全各項具體工作制度，并對公文處理，保密工作，檔案管理，印鑒管理等進行規范。重點做好公文處理和合同的規范化管理。按照"快節奏，高標準，嚴要求"的原則，加強公文處理，嚴格控制辦文范圍和數量，牢固樹立精品意識，提高公文質量。同時規范公文辦理工作程序。收文辦理程序:傳遞，簽收，登記，分發，擬辦，批辦，承辦，催辦，立卷，歸檔等程序;發文辦理程序:擬稿，審核，簽發，校對，用印，登記，分發，立卷，歸檔等程序。合同規范化管理……

(三)內部管理的規范化

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綜合辦公室作為聯社的職能部門之一，其重要性就是在于聯系上級和下級的橋梁和紐帶，這樣就對辦公室人員提出了嚴格要求，即辦公室人員要具備一定程度的綜合素質才能符合相應的工作要求，綜合素質包括很多，例如：思想道德素質，這是做好各方面工作的思想基礎，當然這一素質不僅要求辦公室人員具備，其他職能部門人員也必須具備；業務素質，這是做好專業性工作所應該具備的等等。為具備多方面素質，辦公室幾名員工在做好工作的同時，廣泛深入學習，積極汲取有關金融方面的理論知識，另外在有余力的情況下，汲取一些自然知識及社會知識，并將這些相關知識運用到實踐當中，以求將各方面工作做的盡善盡美。

為將辦公室工作再上一個新臺階，在辦公室兩名主任的倡導下，制定了辦公室行為意識準則，其具體內容主要是：

一是形象意識。辦公室每個人的一言一行，一舉手一投足，從某種意義上講已超越了個人，代表了聯社形象，辦公室人員說出來的話，水平高低，外界都認為代表聯社整體員工的水準，所以要注意自身言談舉止，樹立良好形象。

二是服務意識。服務的種類、范圍比較多，而辦公室的很多事都體現在服務上，實質就是為大家辦事。因此，在干工作的同時首先要明確自己是為別人服務，并且要知道自己為誰服務？怎樣服務等。這些意識的樹立統稱為服務意識，它是干好工作的前提條件。

三、協調意識。辦公室人員要以大局出發，統攬全局，樹立較強的協調意識，不僅要協調上下級關系，同級關系，還要協調對外關系，只有上下和氣，內外和氣，才能使聯社機關工作開展得有聲有色，富有朝氣。

篇4

     一、存在問題  一是作風不實。二是落實不力。三是管理不嚴。四是創新不夠。五是責任意識不強。六是熱情服務不到位。七是紀律觀念不強。八是工作效率不高。

這些問題在工作中具體表現為：1、政治理論和辦公室業務知識學習抓得還不夠緊。思維拓展較慢，知識更新周期較長，深入思考問題少，在一定程度上影響了辦公室工作的正常開展。

 2、綜合協調作用發揮得還不夠到位。在決策服務方面，領導的參謀和助手作用發揮得不夠好；在各科室、各單位關系協調上還不夠主動，被動介入的情況比較多；在與外界部門和單位聯系方面還比較少，辦公室綜合作用發揮方面還較為欠缺。

3、工作效率還不夠高，措施不明，落實不力，工作中還存在推諉、拖沓現象，主動性亟需進一步增強。工作中有滿足于完成領導交辦的工作的思想，主動思考工作和尋求解決問題措施的意識不強；主動向領導匯報工作力度不夠，存在按部就班，工作缺少創新。思維方式從“領導交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉變得還不夠深入，主觀能動性發揮得還不夠好；個別工作雖然安排部署了，但督查落實得不到位，存在雷聲大雨點小的現象，督辦意識和督辦能力還需進一步提高。

4、科室人員之間服從服務、協調配合的意識仍需要強化。工作中存在滿足于做好本職工作，補臺意識不強，分工與服從，配合與職責意識淡薄，缺少協作精神，大局意識和全局觀念較為淡薄，科室榮辱感不強，辦公室整體觀念不強，科室缺乏活力和生氣。

5、服務意識、服務水平和服務質量有待進一步提高。滿足于完成一時一事的工作任務，服務標準定得不高，辦公室作為全局向外展示質監風采窗口作用表現不明顯，在文明辦公和踐行服務承諾方面尚有很大差距；換位思考有時還比較膚淺，不能切實地、長期地、深入地站在服務對象和業務科室角度上考慮和思考問題，在細節服務上有時還存在紕漏，還不夠精益求精。

   6、機關管理水平有待提高。表現在車輛和駕駛員管理方面還不到位，后勤和機關日常事務管理上效率不夠高，各項規章制度執行和落實力度不夠，建設能源節約型，管理精細型、紀律嚴明型、文明規范型、學習創新型、高效運轉型機關還有很大差距 。

    四、下半年工作重點和整改措施

    （一）圍繞中心工作，進一步強化個人政治理論和業務學習專研，積極發揮綜合協調作用。突出決策服務，在“三個標準”狠下功夫，即“全方位、全過程、高效率”，當好領導的參謀和助手；充分發揮辦公室在協調各方的作用，為各科室及各科室相互間的協作配合搞好服務，當好業務工作的助推器和劑；加強外界聯系，虛心學習兄弟部門辦公室工作的先進手段和管理經驗，真正發揮辦公室職能作用，更好服務全局工作。

（二）切實提高工作效率，推動各項工作快速高效運轉。強化效率意識，明確職責分工，及時完成各項業務工作；強化超前意識，切實實現思維方式從原來的“領導交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的轉變，增強工作的計劃性和前瞻性；進一步完善調度督查機制，加強與檢察室工作聯系，加大督查和落實力度，特別是對局黨組和領導安排的重點工作、專項工作將進行重點督查；強化統籌安排，工作中抓重點、抓關鍵、抓主要矛盾，做到“謀無不當，舉必有功”。用制度規范辦公室人員和內部管理，全力搞好團結，凝聚集體的力量，打造和諧文明高效運轉的堅強團隊。

   （三）進一步改進薄弱環節，提升辦公室工作水平。繼續扎實做好市局黨組決議和部署的督查落實工作，推進各項業務工作有序運行；以此次會議為契機，認真總結上半年運行中存在的問題，進一步查漏補缺，在車輛管理等制度修訂完善和狠抓落實上加大力度；繼續做好機關管理后勤保障工作，為領導和干部職工提供優質服務和舒適工作環境

按照市局安排部署，結合辦公室工作崗位和工作實際，通過認真學習，深刻反思，我深刻地認識到自己在思想作風、學風、紀律、工作作風等方面存在的不足 ,現剖析如下 ： 

     一、存在問題  一是作風不實。二是落實不力。三是管理不嚴。四是創新不夠。五是責任意識不強。六是熱情服務不到位。七是紀律觀念不強。八是工作效率不高。

這些問題在工作中具體表現為：1、政治理論和辦公室業務知識學習抓得還不夠緊。思維拓展較慢，知識更新周期較長，深入思考問題少，在一定程度上影響了辦公室工作的正常開展。

 2、綜合協調作用發揮得還不夠到位。在決策服務方面，領導的參謀和助手作用發揮得不夠好；在各科室、各單位關系協調上還不夠主動，被動介入的情況比較多；在與外界部門和單位聯系方面還比較少，辦公室綜合作用發揮方面還較為欠缺。

3、工作效率還不夠高，措施不明，落實不力，工作中還存在推諉、拖沓現象，主動性亟需進一步增強。工作中有滿足于完成領導交辦的工作的思想，主動思考工作和尋求解決問題措施的意識不強；主動向領導匯報工作力度不夠，存在按部就班，工作缺少創新。思維方式從“領導交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉變得還不夠深入，主觀能動性發揮得還不夠好；個別工作雖然安排部署了，但督查落實得不到位，存在雷聲大雨點小的現象，督辦意識和督辦能力還需進一步提高。

4、科室人員之間服從服務、協調配合的意識仍需要強化。工作中存在滿足于做好本職工作，補臺意識不強，分工與服從，配合與職責意識淡薄，缺少協作精神，大局意識和全局觀念較為淡薄，科室榮辱感不強，辦公室整體觀念不強，科室缺乏活力和生氣。

5、服務意識、服務水平和服務質量有待進一步提高。滿足于完成一時一事的工作任務，服務標準定得不高，辦公室作為全局向外展示質監風采窗口作用表現不明顯，在文明辦公和踐行服務承諾方面尚有很大差距；換位思考有時還比較膚淺，不能切實地、長期地、深入地站在服務對象和業務科室角度上考慮和思考問題，在細節服務上有時還存在紕漏，還不夠精益求精。

   6、機關管理水平有待提高。表現在車輛和駕駛員管理方面還不到位，后勤和機關日常事務管理上效率不夠高，各項規章制度執行和落實力度不夠，建設能源節約型，管理精細型、紀律嚴明型、文明規范型、學習創新型、高效運轉型機關還有很大差距 。

    四、下半年工作重點和整改措施

    （一）圍繞中心工作，進一步強化個人政治理論和業務學習專研，積極發揮綜合協調作用。突出決策服務，在“三個標準”狠下功夫，即“全方位、全過程、高效率”，當好領導的參謀和助手；充分發揮辦公室在協調各方的作用，為各科室及各科室相互間的協作配合搞好服務，當好業務工作的助推器和劑；加強外界聯系，虛心學習兄弟部門辦公室工作的先進手段和管理經驗，真正發揮辦公室職能作用，更好服務全局工作。

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最是一生中意氣風發的韶華，最是一生中需揮灑汗水的時光，最是一生中需要砥礪錘煉的歲月，然而我覺得青春無悔，XX年師范畢業參加第一次縣教師選招中有幸走上教育崗位。繼而，登三尺講臺，雕琢著孩子渾金璞玉般心靈；用青春熱血，播灑著那片嫩草與蓓蕾；傾師之愛心，編織著那一個個美麗的夢。

八年來，無論是XX年、XX年任教于皖浙交界的僻遠山區璜蔚的西山與天堂小學，還是任教于鄭村小學以及XX年毅然支教于溪頭小學至今，我都一直兢兢業業擔任著班主任工作，用愛心、耐心，更用慧心滋潤孩子的心田。我的班主任工作多次受學校表彰，XX年5月我被鄭村中心學校評為校級優秀班主任。

于春天的沃野上耕耘

在春天的沃野上，萬物生長伊始。孩子們心靈的嫩芽也逐漸萌蘇，他們呀，茁壯成長最重要的是那顆健康的心靈。

初登教壇，隨車攜著簡單的行李在春雨霏霏中，我一頭鉆入了大山的深處。青山綿延，泉水叮咚，溪流潺潺，38名舉止略帶忸怩，淳樸無瑕的孩子在盼著。孩子們或是剛入學的幼兒，或是初諳課堂，從一日常規到言行舉止都要細心地糾正培育，地掃不干凈，作為班主任的我一下下掃給他們看；飯吃好了，作為班主任的我和他們一起來到小溪里洗；桌旁有幾片碎紙，作為班主任的我拾起來丟進垃圾筒；作為班主任的我還隨身帶個削筆刀，哪個學生的筆不好用了，就給他削一削 ……耳濡目染，孩子們學著做，漸漸學會了友愛、理解、互助。我的悉心耕耘得到了家長的肯定,胡志高同學家長說，“沒想到比我們父母親更像父母親”“孩子懂事了許多”。

支教在溪頭，我擔任班主任又兼少先隊輔導員，積極探索并實踐了行之有效的管理班級的方法。從強化養成教育，糾正不良行為，培養良好習慣著手，采取靈活得當的措施，工作落實到實處與細處，堅信：班級管理工作只有落實到實處與細處，才能取得成效，才能做到潤物細無聲。我想班主任工作首先應著重德育工作，正面教育入手，以民主的方式，煞費苦心與學生就生活、學習方面制定班規班條，強化學生習慣的養成。其次，布置教室，從教室的前后門到教室前的布告欄再到教室后的黑板報以及教室四周，刻意營造講文明、懂禮貌、好學向上的氛圍。從而加強潛移默化，凈化心靈的效果。另外，密切聯系家長，提高教育成效。留守兒童汪志垚同學，有小偷小摸的習慣，學習懶惰，積極性不高，我電話聯系其在外地的母親商量教育的辦法。有一回，他偷了外公的七十幾元錢，我通過大量的事實例子，設身處地站在外公外婆與父母立場，曉之以情，導之以理，汪志垚同學黯然淚下。第二天，他外公說晚上寫信了表示辜負期望和表明要悔改之心。語文成績從學年開始的三十分左右提高到六十分。程龍同學離家頗遠，父母在外勞碌奔波，無人監督，我與數學柯老師聯系其父親，作為班主任毅然負起監督和教育作用。

支教在溪頭，溪頭中心學校對我的班主任和教育教學工作給予充分的肯定，同年，被鄭村中心學校年度考核為優秀。

切磋琢磨唯活的藝術是先

俗話說："提領而頓，百毛皆順"。班主任工作是要有活的切磋琢磨的藝術的。我既在從班主任工作的實踐中不斷積累經驗，向請教其他教師積極摸索行之有效的管理措施和方法，又從陶行知、魏書生等教育先行者身上，潛心鉆研，并積極撰寫論文總結。我同時倡導活的德育，德育論文《加強中小學生公民道德建設的策略探析》獲省三等獎，《讓德育的活水流動著》獲縣三等獎。總結出游戲啟示法、以子之矛，攻子之盾法、榜樣啟迪法、文學熏陶法等德育教學法，創造性地運用到班級管理中。

父母離異的胡健兵同學，隨父生活，而父親外出打工，意志消沉，生活懶于自理，我在有意且通過他不察覺的各種活動過程中，通過晨會課，通過主題班會，讓他融入班級中，融入同學中，感受班級的溫情，友情的存在。接著借作文習作與日記形式讓他抒發自己內心對家庭、對生活、對社會、對班級的想法，以此為平臺，師生進行平等的談心，從而解決他心中的疑惑，引導積極的學習和生活態度。在課外，我又借給關于應該自立、自強、自尊的書籍，同時讓他家附近的同學多與他交往，幫助料理家務，撫平了心底那受傷的稚小的心靈，成績扶搖直上。

汪蔚同學，個子矮小，母親患病，家境拮據，我通過談心的方式，開導他認識自己的缺點和長處，變換角度認識別人的評價以及自我評價，同時買書贈送鼓勵他有遠大的志向，自立自強。

嘔心化春雨，傾情育花朵

作為班主任，有更多的時間接觸了解學生，也更應該有責任感和愛心去關懷班中全體學生，去統籌安排班級的活動和教育教學工作。

作為一名年輕教師，我感覺在教學崗位上連續八年擔任班主任是理所應當，也從來毫無怨言，以不辜負領導對他的信任和希望為動力。我對自己嚴格要求，對工作一絲不茍，教學上從班情出發，循序漸進，因勢利導；在育人上以人為本，循循善誘。我扎實地工作，贏得學生愛戴、領導同事認可、家長的好評。

每帶一個班級，首先做好班主任工作的第一步是深入了解學生，然后才可以對癥下藥，做到有的放矢，因材施教。要教好學生、當好學生的引路人，只有了解學生、充分地掌握學生的思想狀況，分析學生的心理狀態，才能從實際出發，對學生進行針對性教育。現在的學生父母親大多在外打工，鑒于此，我通過家訪、電話聯系，認真了解每一位學生的思想狀況和心理特點，了解每一位同學的過去，了解他們的家庭和周圍環境，而后選擇合適的方法、手段來進行教育。例如班上李路同學，原是其他學校轉來的一名頑皮學生，該生以前思想品質壞、淘氣貪玩、行為習慣差、經常打架讓原班主任頭疼。我通過摸底、談心、家訪，了解到這位同學好動，腦袋靈活。于是抓住優點，多渠道、多形式有機的結合，對其進行教育。這位學生目前已是一名守紀、助人為樂、吃苦耐勞的好學生。

“要教好學生，當好一位班主任，首先要關心學生，熱愛學生，體貼學生，做學生的知心人，從小事做起，只有對學生的感情深，工作才能細，方法對能對頭、效果才能最佳。”是我在日常班主任工作中切身感悟，也是管好班級，抓好教育教學的前提。長期以來，我對學生思想積極誘導，學習上耐心幫助，生活上關心體貼，經常利用課余時間和學生促膝交談、相互傾述。尤其對那些留守學生，更是關懷備至，詢問其生活等情況，注意從多方面給予溫暖關懷及尊重。孩子在學校總會卒不及防生點小病，我立刻一方面打電話給家長，一方面帶其去看醫生，如凌潔同學，方舟同學，李丹同學。教育需要愛心，孩子渴望關愛。我力求以“海納百川”的寬廣胸懷，去接納每一位學生，以一顆慈母般的愛心，滋潤著每個孩子的心田。

在日常教育教學中，我作為班主任，力求和其他任科老師和諧相處。從他們那里了解班級情況，學生的學習情況，統籌安排，齊心協力幫管理班級，提高學生學習成績。我想班主任不僅僅在于自己的科目成績的高低，而在一個班級的整體成績。今年我們班級在小學質量檢測中鄭馨同學，黃媛瑛同學殺入全縣前十名，其他同學也獲較為理想的成績！

投之以木桃，報之以瓊瑤

永遠記得XX年那個端午節，班上的所有孩子或從父母的手里接過粽子與雞蛋送來，孩子小的，或父母牽著，即便一再推辭，孩子的父母強調說：老師，費心了，辛苦，山里人的一份心意。望著講臺上滿滿兩盆粽子與雞蛋，他感覺這是一種肯定，也是一種鼓勵，這就是最大的收獲。他最終一個個寫著紙條讓學生將老師的感謝之情和粽子與雞蛋一起帶回去。

永遠記得學生通過學生通過父母手機發來的充滿溫馨的問候短信。

永遠記得去年過年，孩子們自發地來探望。程瓊林同學頗桀驁不馴，對老師也不太尊敬，我先對他的缺點包容，循循善誘，并結合周遭的事例，用能理解接受的譬喻，用耐心愛心由衷地挖掘出程瓊林同學身上的閃光點加以贊賞，相信他都是可造之材，珍視他的體驗、感悟、潛能、智慧，鼓勵他們一次次微

篇6

感恩父母”(轉載),英雄人物故事,我愛祖國小班主任工作經驗交流材料時艷

早晨的太陽，像牛車的轱轆那么大，像熔化的鐵水一樣艷紅，帶著噴薄四射的光芒，坐在東方的嶺脊上，用手撩開了輕紗似的薄霧。班主任工作經驗交流材料時艷

點點的繁星好似顆顆明珠，鑲4嵌在天幕下，閃閃地發著光。青蛙碧綠的身體上布滿了墨綠色的斑點，白白的大肚子像是充過了氣，一鼓一鼓的。

春雨不停地下著，細細的雨絲織成了一張碩大無比的網，從云層里一直垂到地面上，遠處黛色的群山，近處粉紅的桃花，嫩綠的楊樹，柔軟的柳枝，都被籠罩在這張無邊的大網里，這張網是春姑娘巧手織成的紗巾，蓋在天地間，技在群山上。表姐剛來的時候，身穿一件方格襯衣，補了幾塊補丁，腳穿一雙沾著泥土的白涼鞋，走路說話都不敢大聲，我們都說她土里土氣。可是現在，我們不敢說表姐了。你看她穿一件漂亮的上衣，一條緊身牛倉褲，一雙锃亮的高跟鞋，脖子上戴著閃光的金項鏈，肩上披著長長的黑發，顯得神氣大方。回到家里又說又笑，像生活在蜜糖中一樣。巾心向黨,未來的機器人,給老

篇7

班主任是對學生進行管理教育和素質教育的組織者和領導者，是青少年年成長過程中的引路人。班主任工作是一門育人科學，更是一門育人藝術。它需要班主任多花心思，多了解，多觀察，多動腦。自從我擔任班主任工作，深深感受到管理班級，要充滿愛心班級就好管理了。

一、充滿愛心

高爾基有句名言，“誰愛孩子，孩子就愛誰，只有愛孩子的人，他才可以教育學生”。孩子對老師的感情深淺，取決于老師對孩子“愛的多寡”。班主任工作中深深地體會到：愛是教育好孩子的根本。今年學校把高（初）一（）班的班主任工作交給我，當我以班主任的身份第一次上講臺，心里非常緊張不安。可當全班學生以熱烈的掌聲歡迎我這位新班主任時，我的窘迫消除了,我的靈魂與心靈受到強烈的沖擊。說實話此時我心里感激他們給了我無限的信任。數周工作下來后,我逐漸意識到擁有愛每位學生的心，是管理好班級的重中之重。作為一個班主任，接觸學生的時間最長，生活在學生中間，與學生傾心談話，深知學生需要教師的關愛。而喜歡得到這種師愛的并非是一個或幾個孩子，而是全部學生。我在平時喜歡與學生交談溝通，讓學生感受到我發自內心朋友式的友情，家人般的關愛，從而搭起了我與學生之間的感情橋梁。遇到問題，學生樂于接受我的教育、引導。

把愛心給了學生，學生喜歡你，也就喜歡你所教的學科,對其產生濃厚的興趣。學的效果當然好,學生也信服你這個班主任,班級就好管理了.（舉例有一次）

二、勤勞細心

班主任管理班級需要操心。班主任管的事特別多，班級的衛生、紀律，學生的行為、生活……樣樣少不了班主任操心。特別是現在的獨生子女，頭腦靈活、思想獨立、個性鮮明、敢說敢做。我們班的孩子的特點也很明顯。他們很活躍、喜歡表現自己，自信心強、上進心強。同時也存在一些問題。（例如：驕傲、嬌氣、以自我為中心，喜歡表揚，聽不了批評，不夠虛心聽取別人的意見等。學生自律能力差，放學不按時回家，我到車站送等；我搬到學校住等）

針對這些問題以及孩子的年齡、心理特點，我在班級組織學生學習《中學生守則》和《中學生日常行為規范》，并在此基礎上開展了“人人爭先進”的評比活動，（以此鼓勵、強化文明行為，良好習慣的養成。這個活動從“文明”、“守紀”、“好學”、“勤勞”、“特長”五個方面進行評比。每個方面都制定比較詳細的要求，如“文明”就是言行舉止要得體，與人交往有禮貌；“守紀”就是課前準備好，上課不挨批，集體活動守紀律就可以得到；而“好學”是每個學生都有自己設計的積分表，把自己在平時學習和測試中得到的成績記上,讓孩子們相互觀摩，暗暗競爭，激發了他們學習的積極性,取得了較好的效果；（班主任 ）“勤勞”,主要指在衛生值日,公益活動和社會實踐中能不怕苦,不怕累,能很好地完成任務,起榜樣作用；“特長”,是指同學們根據自己的興趣愛好,成立活動小組,這既展現了他們的風采,也豐富了班級的課外活動.良好的班風已形成，給學生營造了一個溫馨而又充滿朝氣的學習和生活的環境。）

三、真誠公平

班級管理需要“真心”“誠心”，使學生覺得老師做的一切都是為了自己成長。這就需要班主任能不分厚薄地對待學生，平時要多與學生談心，要多注意學生的舉止言行，掌握他們的思想變化，一旦發現問題苗頭后，就要進行教育引導，以幫助他們健康成長。每個班級都有拔尖學生和學習有困難的學生。對于后者，我并沒有放棄他們，而是因材施教，采用各種不同的方法，教育他們如何做人，做好人，向他們講先成人后成材的道理。并且經常給這些學生家長打電話，這樣做一方面對家長產生促進作用，對孩子有信心。另一方面使學生覺得自己受老師的重視從而樹立自信心。

四、充分協作

班級教育和管理活動要有科任教師的團結協作。不少科任教師在平時由于和學生交流不夠，了解不深，所以在對學生的評價上,往往以自己這一學科的眼光去進行。有時因為不夠準確全面而影響了教育效果。我在平時工作中就注意到這一點,時常與科任教師交流各自所掌握到的學生的思想情況和學習情況，并向他們征詢對班級管理的意見和建議，然后對學生進行教育引導。老師之間，師生之間互相配合，感情融洽了，教學也就相長了。（例子）

協作還包括班級教育和管理活動也要有家長的配合，只有學校教育和家庭教育密切協作才能更好的對學生進行教育管理。（家訪以及其他與家長的互動等，了解到學生的家庭教育狀況，有利于更好地開展班級工作，合理、有效管理班級）

五、積極進取

班主任工作也是一門學問。除了認真工作外，還要提高自身素質，努力鉆研，銳意進取。為此我精心制定班主任工作計劃，認真完成；常常反思工作中的得與失；精心寫好班主任工作總結，以積累工作經驗，將班主任工作做的更好。我除了經常向我校的一些具有豐富班主任工作經驗的老師學習，還充分利用學校所訂購的教育書報刊，特別是《人民教育》和《德育報》，對其中的“班主任工作”方面的內容認真學習研究，以期收到“他山之石，可以攻玉”的效果。（教學交流論文獲獎等等）

篇8

努力開創辦公室工作新局面

今年石平頂山市龍區法院辦公室在區委和院黨組的領導下，在市中級法院和區委辦、人大辦的精心指導下，緊緊圍繞“為領導決策服務、為審判服務”這兩個工作重心，以內強素質、外樹形象，爭當文明辦公室為目標，以調研、信息、法制宣傳工作為突破口，不斷提高全室人員的整體素質，以飽滿的工作熱情，堅韌不拔的工作毅力，認真負責的工作態度，實干進取的敬業精神，團結協作，與時俱進，爭先創優，通過大家持之以恒的努力，圓滿完成了各項工作任務，為全院各項工作的順利開展提供有力的服務和保障，實現了“單項工作爭先進，整體工作新突破”的目標。

一、搞好支持工作，當好院領導的參謀和助手。

在今年開展“先進性教育”活動和“規范司法行為，促進司法公正”活動中，活動辦公室設在院辦公室，以此活動為契機，辦公室同志不斷強化全室人員的政治意識、大局意識、服務意識，切實做到圍繞工作大局認識，思考問題，從全局角度籌劃、協調工作。辦公室同志認真負責地做好各階段活動的開展，草擬編寫活動階段方案、簡報、信息、總結，籌備每次會議，搞好接待，確保兩個活動的上情下達，下情上達，確保了活動的正常有序開展。活動簡報有五期被區委辦采納予以轉發，院活動辦也被區委予以通報表彰。

文秘工作中，一是積極做好綜合材料保障工作。辦公室文秘人員在加強學習，進一步提高文字材料撰寫能力，切實強化工作責任心，增強工作積極性上下功夫，竭盡全力，高標準、高質量完成院領導交辦的各類文字材料的撰寫工作。辦公室從事文秘工作的同志不辭辛勞，加班加點工作，精益求精草擬領導講話、文件，所有文件均提前交付領導審批、打印、發出；二是在信息、宣傳工作中，加快編寫速度，遇有重大事項等信息，都是當天編寫，當天發出，確保快速傳遞。三是文印工作中，急件不過晌，一般文件不過天，并確保準確。四是院領導交辦的事宜立即辦理，不推不托，辦后立即匯報。今年共協助院領導制訂各項崗位職責、目標責任和工作制度50余項，確保院審判工作的順利開展。

二、搞好信息、調研和法制宣傳工作，確保“單項工作進位次，整體工作有突破”。

為開展好辦公室工作，今年辦公室研究出臺了《爭先創優意見》、《關于加強信息、調研、法制宣傳、案例編報、司法統計等五項工作意見》予以指導規范，把信息、調研、法制宣傳工作做為工作的突破口和側重點。今年辦公室共撰寫各類稿件一百余篇，其中有40篇宣傳稿件在市級以上媒體上發表，有10篇調研論文在國家、省、市級報刊、雜志上發表，有15篇以上信息被市級以上單位采用轉發。在調研工作中，認真完成了市中院下達的重要調研課題，均超額完成，做到上報及時，其中有2篇被省級以上書刊采用，有2篇被市中院《調查與研究》第二、三期上采用。今年調研、信息、法制宣傳工作均超額完成了年初簽訂的責任目標，辦公室所分管的單項工作有望進入省、市先進行列。

三、加強辦公室其它工作，確保辦公室工作整體推進。

1、對辦公室分管的機要保密和檔案管理工作，我們進行了制度規范化建設，出臺了《公文傳閱管理辦法》、《機要收發規定》、《檔案員職責》、《檔案歸檔制度》等十多項制度予以規范，做到件件收發及時準確，檔案歸檔及時無誤。在今年市中院組織的機要保密、檔案管理檢查評比中，辦公室分管的檔案工作繼續保持省頒標準市縣一級先進單位稱號，機要保密工作也被市中院予以通報表彰。2、認真做好公文的起草、審核、印發、簽收、批辦、傳閱、催辦等各個環節的工作，繼續保持法院公文處理工作先進單位稱號。

四、愛崗敬業、樂于奉獻，人人爭做勤奮務實的工作者。

篇9

一、工作態度積極認真，工作方法積極主動，工作質量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛生、收發傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作……但無論是日常的勤雜事務工作，還是協助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環節，從企業整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發，對領導安排的每一項工作任務都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態使我的工作質量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料，“學習十七大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外，其它材料真的有點對不起領導。

一年來存在的問題：

1、文字材料內容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點，文字材料堆砌了事實，但沒有透視力，這一點主要是缺乏自我觀察力，沒有經常性深入生產一線，對生產活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解，多次大型活動沒有機會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通，希望能給自己創造一些參與學習的機會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點希望x主任能多考慮。

2、勤務事多，練筆時間相對少

辦公室一直是敞開門辦公，人來人往，協調處理的事務比較多，小x、小x外出活動多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務，接聽電話、收發傳真，造成了勤務事多，練筆時間少的矛盾了，因為辦公室沒有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創新多，但提高小。

3、知識面窄，自身素質有待提高

篇10

關鍵詞： 辦公室工作；繁雜；效率

中圖分類號：C931.4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）17-0148-02

0 引言

辦公室工作常被形容為上面千條線，下面一根針。辦公室作為穿針引線人，工作人員總會感到很操心，總有干不完的活，腦力勞動量大。辦公室工作和其他部門工作相比，會顯得尤為的繁雜和繁重，所以想要做好辦公室工作，必須把辦公室工作效能化、條理化，確保辦公室工作有序高效的進行。

1 當前辦公室工作存在的問題

1.1 辦公室工作繁雜，事務繁多。因此要做好、做細很難，做不好就會受指責和批評。辦公室人員崗位均是“一個蘿卜一個坑”，平時接待工作、一些突發事情的應急處理等日常瑣碎事情耗時耗力，因此對于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽視，導致辦公室工作掌握素材不多，調查研究不足，分析問題不透，無法為領導及時準確、全面的提供調研材料，參謀助手的作用發揮有限。

1.2 辦公室工作做起來常常會費力不討好，很容易受到領導的批評和同事的埋怨，而且還很容易得罪人，相比較沒有從事其他工作崗位的性質單一。這也就使很多干部都不愿意做辦公室工作并對工作產生厭怠的情緒。另外辦公室人員的專業素質也需要提高，由于繁忙的工作，沒時間參加培訓。

1.3 辦公室工作人員很少深入一線的調研，時間多用在處理日常公文和企業單位下發的相關文件上，導致掌握的一些材料真實性不夠。所以寫出來的調研報告在深度和廣度上都不夠，不能真實反映情況，對領導的決策不能起到參謀作用。

1.4 辦公室工作人員存在學習主動性差的問題，對于一些政治學習不愿意參加，業務知識的培訓也不熱衷，對自身要求不高，樂于滿足現狀，然而這阻礙了辦公室工作的順利開展。辦公室工作人員習慣于比較拖沓的工作，工作任務總會被拖延，遲到早退的現象嚴重，并存在對水電費、辦公用品等方面浪費的問題。

2 強化辦公室工作管理的幾點想法

2.1 做好辦公室工作的基礎是把服務放在第一位 辦公室工作人員要認清辦公室地位的特殊性，對內企業的上下級通過它相聯系、協調和溝通，對外是企業形象的宣傳窗口，發揮著示范和綜合協調的作用。正是由于辦公室這種特殊地位，辦公室工作要把服務性放在第一位。為前來辦事的人員提供優質的服務，讓辦事人能夠滿意而歸，做到讓企業領導放心，讓同事滿意。

2.2 提高自身工作能力和水平是做好辦公室工作的關鍵 辦公室人員要熟練掌握日常應用文體的寫作，能夠對日常收發文進行把關修改。這也是我們很多辦公室人員較為欠缺的一方面，我們一定要狠下功夫，加緊補課。具體而言，要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，著力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。辦公室人員要有較強的邏輯思維能力、語言表達能力、語言組織能力和實景應對能力。具體而言，可以利用周例會、月度會等相對比較正規的機會，有意識地調動辦公室成員發言的積極性和主動，既可總結自己的工作，也可謀劃自己的工作，還可暢談自己的心得體會。開口能講，對于辦公室人員來說既是一項工作要求，也是一項工作能力，這一點確需引起重視。

辦公室人員要有較強溝通能力、協調能力以及與人打交道的能力。辦公室經常會遇見各種各樣、形形的事情，而且這些事情往往都要求比較急。如果辦公室人員不具備處理急事、難事、瑣事的能力，那么在日常工作中肯定難以掌握主動權。尤其是在與外單位打交道時，一定要把握分寸，掌握好火候，能夠自己完成的自己一定要想辦法完成，即使自己不能夠完成的也要在通過自己想辦法之后再提請領導出面協助幫忙解決。如果什么事情都需要領導出面協調溝通，筆者認為這是辦公室的失職瀆職，畢竟辦公室應該多為領導分憂解難，而不是給領導工作添亂。

辦公室工作人員需要是個雜家，什么都要懂，什么都必須懂，要上知天文下曉地理，要國際國內、行業內外相關信息知識盡收眼底。辦公室人員要做開口能講、提筆能寫、遇事能辦。要想做到這三點，辦公室人員需要加強學習，自覺增強業務能力，自覺學習文化，自覺學習先進理論，自覺彌補不足。

2.3 掌握好的工作方法，是做好辦公室工作的前提 辦公室工作要分清主次，明確重點。面對紛繁復雜的工作，辦公室人員一定要從全局的角度，從時間的角度，從工作重要性的角度來科學、理性、準確界定工作的主次。哪些是必須馬上完成的？哪些是可以稍微緩一下的？辦公室人員必須心中有數。在實際工作中只有做到了這一點，我們才可以從容以對各項工作，才可以將繁瑣的工作做的井井有條，也才可以將工作中的“累”轉化為快樂與會心的微笑。

辦公室工作要學會舉一反三，有大局意識。面對同一項工作，應該多從幾個角度多問幾個為什么，好在哪些方面，問題又有哪些，這項工作是這樣的，其他工作有同類的問題嗎？今后該如怎么辦等等，其實，工作就是在反思中完成和進步的，多問幾個辦什么也是一個學習、提升的過程。

辦公室工作要嚴格規范，講求程序。做好辦公室工作也必須加強規范化建設，講程序、講流程。在公文運轉上要力求嚴格規范，切實履行簽批制度；在接待管理上要力求嚴格規范，切實做到有禮有節；在車輛調派上要力求嚴格規范，切實做到權責明確；在日常行為上要力求嚴格規范，切實遵守規章制度，不該說的不要說，不該聽的不要聽，不該看的不要看，要有一種甘當“啞巴”、“聾子”和“瞎子”的胸懷和境界。

辦公室工作要統籌兼顧，平衡各方。要做到這一點，既需要智慧也需要能力，還需要勇氣。作為后勤保障部門的辦公室面臨著多個領導，面臨著多個部門，面臨著多個基層單位，還面臨著多個服務對象。如果在平常的工作中，不能做到統籌兼顧，平衡各方。那么在如此繁雜的關系網中顧此失彼、厚此薄彼，則很有可能給工作造成被動。

按部就班、疲于應付，往往是辦公室工作的一種習以為常的狀態。在這種狀態之下，工作容易出錯，容易記住這個忘了那個，始終感到被動。要解決這種問題，關鍵就是要掌握辦公室工作的方式方法，要學會運用合適的方式方法解決問題。

總之，辦公室在企業中處于一個特殊的位置，領導關注，職工關注，其他部門關注，所以，一定要充分發揮職能作用，切實增強工作實效，不斷提升服務水平，努力推進各項工作再上新臺階，才能為“建設嚴格規范、富有效率、充滿活力的陳倉煙草”、促進行業持續穩定協調健康發展做出新的更大貢獻。

參考文獻：

[1]李鳳.新時期如何加強辦公室工作[J].辦公自動化，2011（14）.