代辦員范文10篇

堅持依照聯(lián)社年度工作部署，自參與農(nóng)村信用社工作以來。努力學(xué)習(xí)，認真工作，愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同志們協(xié)助下，通過自己的不懈努力，年年圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。現(xiàn)在將十五年來的政治思想及工作情況述職如下。

一、政治思想表示

始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，參與農(nóng)村信用社工作十五年以來。同黨和政府及主管上級機關(guān)在政治思想上堅持高度一致，崗期間遵紀守法，恪守職業(yè)道德，大力實踐黨的金融方針、政策和指導(dǎo)精神，深入進行政治思想理論學(xué)習(xí)，堅持收看政治節(jié)目和閱讀學(xué)習(xí)各級報刊和政治理論書籍等，不時提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng)，盡力掌握好自己人生前進的方向，樹立正確的人生觀，高尚的道德觀，明確的價值觀，使自己始終在大是大非面前堅持清醒的頭腦，不信謠、不傳謠，立場堅定，頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中，始終堅持站在講政治的高度，舍棄一己私利，維護工作大局，為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應(yīng)有的支持。

二、學(xué)識水平及工作能力

深知隨著經(jīng)濟的增長和農(nóng)信的改革，參與農(nóng)信工作后。自己的學(xué)識水平遠遠不能適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，如果不趁著年輕多學(xué)點知識，不時更新自己的知識，遲早將會在工作中落伍。為此，不時給自己加壓打氣，利用崗前班后的業(yè)余時間，制定了緊張的學(xué)習(xí)方案，堅持努力刻苦的學(xué)自學(xué)。雖然沒有花前月下的浪漫，沒有唱歌跳舞的消遣，但我卻收獲了年年工作優(yōu)良的成果。取得工作成果的同時，通過勤奮學(xué)習(xí)我于年12月和年11月，先后取得了大專新聞專業(yè)畢業(yè)證書和經(jīng)濟類金融專業(yè)初級資格證書，實現(xiàn)了自己學(xué)識水平上的新跨越。而且，工作之余，勤奮筆耕。十余年來，先后撰寫各類文章500余篇，各類媒體發(fā)表近百篇，有力地充實了自己的生活，鍛煉了自己的實踐能力，為做好崗位工作打下了堅實基礎(chǔ)，使自己在崗位工作中做到態(tài)度端正，操作熟練。始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率，不時發(fā)生新的工作成果。十五年來，先后在多個崗位工作過，年年都能保持旺盛的工作精力，掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程，干一行，愛一行。始終利用自愛學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，堅持最大化的拓展工作業(yè)績。真正做到對農(nóng)信問心無愧。

三、主要工作業(yè)績。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫，現(xiàn)任鎮(zhèn)村支部書記，兼鎮(zhèn)農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自年任鎮(zhèn)農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：

一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來

農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧７矘I(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。

二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域

多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。

年對于我來說是不平凡的一年，在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，回顧一年來的工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，作為信用社信貸管理崗，年我通過競選走上了該崗位，對于此我以前未接觸的崗位，在實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，積極參加雙休日聯(lián)社組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí)，我認為不懂不要緊，只要我肯學(xué)，自己年紀輕，更應(yīng)不繼進取，我相信自己的努力，一份耕耘、一份收獲！通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作作為信用社信貸管理崗，我深知身上的重擔：我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度，不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力，不放過對信用社信貸資產(chǎn)有風險的審查，合理地提出自己的審查意見，把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性！堅決杜絕信貸員的一些人情做法，按信貸規(guī)范操作程序辦理，努力使信貸工作上規(guī)范化。同時完善信貸檔案。在年信貸微機操作系統(tǒng)多次更新，我總是要求自己必須先掌握，再輔導(dǎo)信貸員，確保信貸業(yè)務(wù)的正常運行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中，協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開展，并取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理，尤其貸款四、五級分類認定表及匯總，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成，我堅持做到了及時完成任務(wù)。

三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外，本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù)，在營銷工作中，我大力宣傳，并把它作為一項義務(wù)對待，在全社全體人員努力下，取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績。沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，并經(jīng)常加班加點，從無怨言，樹立良好的形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

四、自我評價：經(jīng)過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，基本能勝任此崗位，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求，二是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。三是對聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識向信貸員傳達的深度不夠，在新的一年里，我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓(xùn)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長補短，增強工作能力，我相信自己能做一名合格的信合員工，我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻、進取、立功、建業(yè)！

為樹立黨和政府的良好形象，切實減輕農(nóng)民負擔，解決群眾有事不會辦、辦不了和運作慢、費用多等問題，××鄉(xiāng)黨委、政府在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，從2008年12月開始，在全鄉(xiāng)13個村委會實行“群眾事務(wù)代辦制”。

一、主要做法

群眾事務(wù)代辦制，主要是設(shè)立鄉(xiāng)、村兩級代辦員，幫助群眾辦理宅基、戶口、升學(xué)、打工、婚喪嫁娶、信訪案件等各種事務(wù)，使群眾辦事“只找一個人，只進一道門”。

(一)設(shè)立專門工作機構(gòu)。成立××壯族鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，由鄉(xiāng)黨政辦抽調(diào)專人負責組織鄉(xiāng)財政所、計生辦、民政所、老齡辦、派出所、土管所、司法所、信訪辦、城建所、經(jīng)管中心、林業(yè)站等相關(guān)站所工作人員統(tǒng)一攜帶公章、辦公用品，在便民服務(wù)中心集中辦公，綜合服務(wù)。

(二)確定代辦員職權(quán)職責。各村委會設(shè)一名“代辦員”，統(tǒng)一由村委會副主任兼任，每人每月由鄉(xiāng)政府發(fā)給30元交通補貼，各村委會的治保調(diào)解主任為信訪代辦員，群眾辦理各類信訪上訪案件;鄉(xiāng)直有關(guān)單位的相關(guān)責任人為鄉(xiāng)級“代辦員”，負責代辦需經(jīng)縣級有關(guān)部門審核批準的事務(wù)。

(三)確定代辦內(nèi)容。為群眾提供林業(yè)采伐指標的申報及審批;計劃生育登記、辦理準生證;民政優(yōu)撫、老齡證等;農(nóng)村建房及其他用地審批;戶籍、身份證辦理及公安管控物品的審批;民事訴狀;組織、人事關(guān)系的接轉(zhuǎn);信訪代辦;其他需要代辦的事項等十項代辦服務(wù)。

根據(jù)省市關(guān)于深化“承諾制+標準地+全代辦”改革相關(guān)要求，按照市行政審批服務(wù)管理局《關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境推行政務(wù)服務(wù)“全代辦”工作實施方案》（長審管發(fā)〔2021〕31號）文件精神，為進一步縮短辦理時限，不斷優(yōu)化我縣營商環(huán)境，全面提升企業(yè)群眾辦事服務(wù)滿意度，結(jié)合我縣政務(wù)服務(wù)工作實際制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的和二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入推進“放管服”改革，以“一對一”貼心全代辦服務(wù)為抓手，不斷增強政務(wù)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變工作作風、提升政務(wù)服務(wù)水平，最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)，增強企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

二、工作目標

全代辦服務(wù)以便民利企為出發(fā)點，在縣行政審批服務(wù)管理局大廳、開發(fā)區(qū)行政審批局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)點內(nèi)無償為企業(yè)和群眾提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫辦代辦服務(wù)，或針對特定事項開展上門服務(wù)。行政審批服務(wù)管理局負責牽頭開展，政務(wù)服務(wù)中心負責具體組織實施，打造全廳受理、全程代辦、全時服務(wù)的政務(wù)服務(wù)新模式。

三、工作原則

為樹立黨和政府的良好形象，切實減輕農(nóng)民負擔，解決群眾有事不會辦、辦不了和運作慢、費用多等問題，××鄉(xiāng)黨委、政府在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，從2008年12月開始，在全鄉(xiāng)13個村委會實行“群眾事務(wù)代辦制”。

一、主要做法

群眾事務(wù)代辦制，主要是設(shè)立鄉(xiāng)、村兩級代辦員，幫助群眾辦理宅基、戶口、升學(xué)、打工、婚喪嫁娶、信訪案件等各種事務(wù)，使群眾辦事“只找一個人，只進一道門”。

(一)設(shè)立專門工作機構(gòu)。成立××壯族鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，由鄉(xiāng)黨政辦抽調(diào)專人負責組織鄉(xiāng)財政所、計生辦、民政所、老齡辦、派出所、土管所、司法所、信訪辦、城建所、經(jīng)管中心、林業(yè)站等相關(guān)站所工作人員統(tǒng)一攜帶公章、辦公用品，在便民服務(wù)中心集中辦公，綜合服務(wù)。

(二)確定代辦員職權(quán)職責。各村委會設(shè)一名“代辦員”，統(tǒng)一由村委會副主任兼任，每人每月由鄉(xiāng)政府發(fā)給30元交通補貼，各村委會的治保調(diào)解主任為信訪代辦員，群眾辦理各類信訪上訪案件;鄉(xiāng)直有關(guān)單位的相關(guān)責任人為鄉(xiāng)級“代辦員”，負責代辦需經(jīng)縣級有關(guān)部門審核批準的事務(wù)。

(三)確定代辦內(nèi)容。為群眾提供林業(yè)采伐指標的申報及審批;計劃生育登記、辦理準生證;民政優(yōu)撫、老齡證等;農(nóng)村建房及其他用地審批;戶籍、身份證辦理及公安管控物品的審批;民事訴狀;組織、人事關(guān)系的接轉(zhuǎn);信訪代辦;其他需要代辦的事項等十項代辦服務(wù)。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想

堅持以人民為中心的發(fā)展理念，依托我鎮(zhèn)“一個便民服務(wù)中心六個社區(qū)服務(wù)站和五個金融服務(wù)點”的便民體系，結(jié)合“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”等舉措，在全鎮(zhèn)建成“村（黨群服務(wù)中心）民生常辦事項代辦、政務(wù)服務(wù)事項幫辦”的幫辦代辦工作機制，為群眾提供“一對一”貼心幫辦代辦服務(wù)，最大限度減少群眾跑腿次數(shù)，增強群眾獲得感和滿意度，創(chuàng)新提升“濱周到”政務(wù)服務(wù)品牌。

（二）基本原則

1.自愿申請，無償服務(wù)。需要幫辦代辦的群眾，均可就相關(guān)事項向村（黨群服務(wù)中心）幫辦代辦員提出申請。除法律、法規(guī)明確規(guī)定由群眾繳納的稅費外，一律提供免費幫辦代辦服務(wù)。

2.便捷高效，主動服務(wù)。對群眾申請或委托辦理的事項，要即時受理、快捷承辦、限時辦結(jié)、及時反饋、全程協(xié)調(diào)跟蹤服務(wù)。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和方式，對老弱病殘孤等特殊群體主動上門提供代辦服務(wù)。

編者按：本文主要從指導(dǎo)思想；代辦范圍；代辦內(nèi)容；代辦機構(gòu)及職責；工作制度；保障機制進行講述。其中，主要包括：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新行政審批機制、本《意見》所稱的“代辦”，是指由代辦中心指派專門人員協(xié)助項目單位辦理投資項目申報、審批及相關(guān)工作的一種辦事制度和服務(wù)方式、投資項目從前置審批、立項到開工所涉及的行政審批事項、根據(jù)委托單位要求，代辦內(nèi)容延伸至、涉及供電、供水、供氣、通訊、網(wǎng)絡(luò)等公共服務(wù)事項、投資主體確立階段的企業(yè)名稱預(yù)登記、企業(yè)注冊登記、稅務(wù)登記等審批和相關(guān)服務(wù)事項、在市行政審批服務(wù)中心設(shè)立投資項目代辦中心，負責進行項目篩選，安排人員與項目對接，組織項目進度協(xié)調(diào)會、全程服務(wù)制度、免費代辦制度、聯(lián)席會議制度、加強領(lǐng)導(dǎo)合力推進、完善審批服務(wù)體系、建立監(jiān)督考核機制等，具體材料請詳見：

為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，不斷提高行政效能和服務(wù)水平，市政府決定，在行政審批事項集中辦理的基礎(chǔ)上，實行投資項目審批代辦制。特制定如下實施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新行政審批機制，以“主動服務(wù)、簡化程序、減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、提高效率”為工作目標，進一步完善投資項目審批服務(wù)體系，為投資者提供更加快捷、高效的服務(wù)，打造環(huán)渤海地區(qū)“審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高、行政成本最低、投資者最滿意”的最佳商務(wù)城市。

二、代辦范圍

本《意見》所稱的“代辦”，是指由代辦中心指派專門人員協(xié)助項目單位辦理投資項目申報、審批及相關(guān)工作的一種辦事制度和服務(wù)方式。

按照《中共縣委辦公室關(guān)于印發(fā)<縣開展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動三個專項工作方案>的通知》要求，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，賡即召開黨委會確立大調(diào)研課題，結(jié)合全鄉(xiāng)率先推行的“村官代辦”制，全方位開展基層治理調(diào)研活動。現(xiàn)將鄉(xiāng)推行“村官代辦”制強化基層治理調(diào)研報告如下。

一、推行“村官代辦”制的社會背景

2018年，縣針對群眾辦事各類“卡證多、程序多、資料多、證明多、跑路多、花費多”等現(xiàn)實問題，在鄉(xiāng)創(chuàng)新試點“群眾張嘴、干部跑腿”的村官代辦機制，出臺“村官代辦三十條”，實現(xiàn)群眾辦事少跑路甚至零跑路，切實解決群眾辦事難、效率低、成本高的問題。“村官代辦”在鄉(xiāng)試點以來，取得了良好的效果，一方面方便了群眾辦事，成功解決辦事效率低、辦事成本過高的現(xiàn)狀。另一方面又強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，管住“微權(quán)力”，預(yù)防“微腐敗”，有效地防范了基層干部推諉扯皮、故意發(fā)難、吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生，進一步提高了農(nóng)村基層服務(wù)群眾的效率。截至目前，鄉(xiāng)累計代辦1700余件群眾事務(wù)，節(jié)約成本3萬余元。

二、明確“村官代辦”工作思路

（一）曬出“一個清單”。梳理制定并出臺《鄉(xiāng)村官代辦三十條》，將代辦事項具體細化為8大類30項。一是民政和社會保障類，主要是“五保”對象入住敬老院、申報農(nóng)村五保、申報優(yōu)撫、申報殘疾人護理費用補貼、申辦殘疾證、大病醫(yī)療救助、困難群眾臨時生活救助、城鄉(xiāng)最低生活保障、就業(yè)援助。二是計生服務(wù)類，主要是流動人口婚育證明、生育服務(wù)等級、病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定。三是村民建房、商品林采伐申請類，主要是申請建房、商品林采伐。四是矛盾糾紛類，主要是申請民間糾紛調(diào)處、法律援助。五是兵役登記類，主要是協(xié)助開展兵役登記。六是靈活就業(yè)類，主要是代辦勞動者從事個體經(jīng)營或靈活就業(yè)登記手續(xù)。七是社會保障參保類，主要是代辦征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參加社會保險、代辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、社保年審。八是服務(wù)村民其他事項，主要是代辦入黨、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)，戶口遷入、遷出手續(xù)及其他申請事項。

（二）明確“一個主體”“六大原則”。“村官代辦”制度的主體是村官代辦員，鄉(xiāng)所有鄉(xiāng)、村、組“三類”干部及脫貧攻堅幫扶責任人全部明確為村官代辦員，履行為群眾“代辦業(yè)務(wù)”職責。“村官代辦”制度堅持六大代辦原則。一是自愿原則。充分尊重群眾的意愿，尊重群眾的自主選擇，代辦事項必須由群眾委托，群眾不愿代辦或涉及個人隱私的不代辦；二是便民原則。以方便群眾為中心，全程代辦、協(xié)辦群眾提出的各項事情，對行動不便的村民實行上門代辦；三是公開原則。對代辦項目、辦事程序、完成時限、代辦人員等信息全面公開，實行陽光服務(wù)，接受群眾監(jiān)督；四是依法原則。堅持依法辦事，在符合法律法規(guī)和政策允許的條件下進行代辦，做到既合法合規(guī)又讓群眾滿意；五是無償原則。村民事務(wù)代辦實行無償服務(wù)，不收取任何手續(xù)費、代辦費，群眾只需繳納按政策規(guī)定收取的費用，如工本費等；六是高效原則。堅持快捷高效，對群眾申請或委托辦理的事項，即時受理，快捷承辦，限時辦結(jié)，及時反饋。

為進一步轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，優(yōu)化投資環(huán)境，加快推進我區(qū)投資項目審批進度，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市機關(guān)深入開展“五服務(wù)”活動的意見》(寧委發(fā)[2009]24號)精神，區(qū)委、區(qū)政府決定在全區(qū)推行投資項目審批代辦制，為保證代辦工作落到實處，現(xiàn)提出如下意見：

一、代辦原則

1、自愿委托。凡在六合區(qū)域內(nèi)、符合代辦條件的投資項目，投資者均可提出委托申請，委托政府設(shè)立的專門代辦機構(gòu)，代辦相關(guān)審批事項。

2、無償代辦。政府設(shè)立的專門代辦機構(gòu)接受投資者委托的代辦項目，除按法律、法規(guī)明確規(guī)定必須由投資者交納的費用外，一律實行免費代辦服務(wù)。

3、全程服務(wù)。代辦機構(gòu)承接代辦項目后，明確專人(代辦小組)對代辦的事項實行全程服務(wù)。

4、高效合法。代辦機構(gòu)為投資者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。代辦行為必須依照法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害公共利益和投資者的合法權(quán)益。