環衛創衛工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇環衛創衛工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、完善硬件設施，為師生創建良好的舒適環境

“工欲善其事，必先利其器”，要想辦成一流的師生食堂，必須要有一流的硬件設施做保障。近年來，學校先后投入10萬余元，努力改善食堂服務設施。1、改建了3個餐廳，餐廳全部鋪上地磚、貼上墻磚、安裝吊扇；2、實行了標準的餐桌凳，學生坐席吃飯，就餐如同進入賓館；3、統一購置了高檔次的不銹鋼菜缽、菜盆；4、添置了一臺去皮機；5、為方便學生洗浴安置了太陽能；6、購置了統一的床單、被罩；7、為方便學生穿洗方便，配備了洗衣機；8、學生宿舍告別了木架床睡上了標準的鐵架床，宿舍雖是磚木結構，但全部鋪上木板吊頂，冬暖夏涼，很舒服；9、餐廳操作間、備餐間、食品庫房等設施配套，功能齊全。餐廳、寢室四周張貼有各種文化宣傳標語、圖畫，對學生進行勤儉節約教育和行為習慣養成教育，培養學生尊重勞動、厲行節約、講究衛生、關愛他人等良好行為習慣。

二、加強蔬菜基地管理，確保學生吃上新鮮蔬菜

我校于2005年秋季中學撤并后是全場唯一的一所完全寄宿制中心小學，山高路遠，大部分學生都是在校住宿，為解決學生吃菜難的問題，學校動了一定的腦子，組織教師下隊走訪，溝通家長，終于實行了家長排菜制。這種做法在全縣讓學生告別了自帶菜的歷史是最早的，但后來又覺得不很科學、不方便，于是又于2008年春找到政府進一步解決學生吃上新鮮蔬菜的問題，通過細致工作 ，終于疏通了這個關系，政府租賃了5畝基地交給學校耕種，為了讓基地高效高產，便于管理，學校又采取了專人管理，抽調兩名有專業技術的老教師進行管理，通過他們的精細管理和辛勤的勞動，學校的蔬菜供給率基本能達到80﹪，目前長勢喜人，受到社會好評。

三、大力發展養殖業充實學生的生活不足

隨著國家計劃生育的政策落實，大多數學生都是獨生子女，家長把學生送到學校都想住好、吃好。為解決這一難題，我校多次召開教職工大會討論商定，最后決定在不克扣學生飲食的情況下發展牲豬喂養，再加上一些粗料足夠喂養幾頭。通過后勤人員的辛勤勞動，精心防預，學校牲豬長勢喜人，就近幾年每年為學校出售牲豬3—4頭，解決了師生們吃肉難和能吃上放心肉的大問題，受到學生及家長的好評。

四、完善激勵約束機制，調動食堂員工積極性

為提高服務質量，提高工作效率，學校十分注重制度建設和對工人激勵約束管理，力求以制度來管理人，用數據來激勵人。該校先后制定了《學校食品安全工作責任追究制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂安全管理制度》、《操作間管理制度》、《從業人員健康檢查及培訓制度》、《食堂從業人員崗位職責》等各種管理制度，并裝訂成冊鑲框上墻。這些制度覆蓋了食堂管理工作的方方面面，其顯明的特點就是用數據來衡量工作的好壞。在人員的管理上實行?？倓罩魅呜撠熤?，工作責任落實到人，實行責、權、利相結合，做到人人有事做，事事有人做，用制度來規范行為。學校做好安排，做好調控，負責檢查督促落實。工人工資實行績效工資制，每月分三次不定期組織學生會成員對工人的服務態度、飯菜質量、個人衛生等情況進行綜合量化評估，評估結果與后勤人員福利相掛鉤，與評優彰先掛鉤，實現多勞多得、質優多酬的原則，從而調動了后勤人員工作的積極性。

五、強化安全管理，確保師生飲食衛生安全

（一）提高認識，警鐘常鳴。為了有效的防止食品衛生安全事故發生，學校一班人首先從思想認識上高度重視食品衛生安全工作，把學生的生命和健康安全放在工作的首位，要求食堂飲食從業人員對食品衛生安全工作不能有絲毫的放松，要持之以恒、堅持不懈地抓落實。學校與總務主任及后勤人員層層簽訂食品衛生安全責任狀。出現問題，對責任人堅決實行責任追究。學校分管后勤的校長更是時刻繃緊安全這根弦，大會講、小會講、逢會必講，讓食堂工作人員在思想認識上筑牢安全工作的防線。

（二）嚴把關口，規范程序。一是嚴把食品采購、入庫、加工和銷售關。學校成立了由三人組成的食品原料采購小組，共同對要采購的食品原料進行驗質詢價，對供應商實行登記造冊，微機存檔，并堅持做到索要“三證”，確保不采購不符合衛生要求的食品。食品入庫前，由保管員進行復稱驗質，分類分層入庫，隔墻離地存放。對于保質期短的蔬菜，限量入庫，通風保管。對于不合格的食品原料堅決拒收，切實把好出入庫關。二是嚴把餐飲具消毒關。每餐完畢后，餐具放到蒸飯柜由專人負責進行高溫消毒，并不定期請防疫部門對學校食品餐飲具進行化驗檢查，確保餐飲具衛生安全。三是嚴把內外環境衛生關。積極完善 “三防 ”（防鼠、防蚊蠅、防灰塵）設施。經常對“三防”設施進行檢查，在下水道及通風口用鐵網封閉，當天的剩余的飯菜加蓋保管。變質的剩食，堅決倒掉，絕不允許加工后再給學生。此外，每餐完畢后，抽出一名工作責任性強的老師專門對餐廳及操作間衛生進行徹底沖洗、打掃，確保食堂地面無垃圾、油污，墻面、屋頂無蛛網，桌子、椅子無灰塵，切實做到一塵不染，為師生營造一種整潔、舒適的就餐環境。四是嚴格實行陪餐制度。對于每餐供應的食品，堅持每次提前半小時試餐，有校委會帶班人員及值周教師負責應急處理，若有重大問題及時向學校匯報，以備應對緊急事故處理提供依據。學校分管領導不定期進行抽查，若發現食堂沒有堅持試餐，給予一定的經濟處罰。

六、注重信息收集與反饋，不斷提高服務質量

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一、基本情況

我所現有人員97人，其中正式工19人，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運垃圾約50噸，網罩行車。

二、主要工作情況

（一）水邊鎮清掃保潔接管

根據《峽江縣人民政府常委會議》（29）號記錄摘要的會議精神，我所從2011年1月1日全面接管了水邊鎮的環境衛生及水邊鎮環衛所原班人員，并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮環衛所只清掃了石陽路半條路，接管后，我所在人員不夠及水邊鎮垃圾車報廢的情況下，不等不靠，將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬平方米，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入，改善了人居環境，得到了水邊鎮居民的普遍好評，贊不絕口。

（二）日常工作情況

1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化。清掃實行改革，將清掃路面細化，路面清掃實行“定員、定崗、定任務”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任、任務明確，誰出現問題誰負責，誰的路面干凈就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組，5人一群”的舊體制，消滅了“窩工”現象、出現問題后的“連坐”現象。改革后，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化。

2、用制度管事管人。每周五定期召開班子成員例會，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協調，提高凝聚力；認真落實長效管理機制，實行競爭上崗，對管理人員進行調整，落實責任制；加強長期機關效能工作，所辦公室上、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務，堅決杜絕“門難進、臉難看”的現象發生；加強財務管理，嚴格財經紀律，壓縮非生產性開支，購買須經2個人的手，報銷發票須經2個人以上簽寫屬實，最后由財務領導簽寫同意報銷。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協議書，加大收繳清潔衛生費力度，增收節支，以保證日常運作。

3、結合我們的工作實際，制定工作目標。我所實行一級監督一級的責任到個人的做法，今年初我所成立衛生監督小組，小組長由所領導兼任，隊長每日必須進行日常監督檢查，監督小組每月不定期督查路面是否有垃圾，是否存在漏掃現象，是否有坐等下班時間等問題的存在；如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊長責任不到位，每次最少100元，實踐證明，城區主次干道和公共場所的衛生明顯好轉。工業園清掃保潔管理實行百分制，由我所監管人員按清掃保潔程度打分，工業園領導監督打分實施情況，給予承包人一定的壓力，促使承包人花時間和力氣來保證工業園的潔凈。各個住宅小區有物業管理的小區，我們和物業公司簽訂清運合同，物業公司沒有接管的住宅小區，我們找到建筑商協調，要求盡快形成物業管理。

4、花大力氣穩定臨時工的隊伍，努力改善用工環境。我所不僅為適齡臨時工辦理養老保險，還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險；同時，還和正式工享受同等待遇，同樣競爭優秀工作人員。今年10月份，臨時工工資從650元提高到750元。

5、加強生活垃圾填埋場、垃圾中轉站、公廁的管理。減少中轉、運輸垃圾的過程中產生的二次污染，加大對垃圾填埋場、中轉站、公廁的消毒力度，并聘請專人噴灑藥水；車輛及時清運、清洗，嚴格做到每日清洗。認真落實日常收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染，2011年入場垃圾總量約2.4萬噸，我所清運車隊清運垃圾總量約1.8萬噸，工業園區垃圾總量約0.6萬噸；公廁屬于水沖式，有專人管理。10月份，我所花費了1.96萬元對集貿市場公廁進行了水網、電路改造和內部簡單裝修等，便槽式改為蹲位式。公廁內便槽通暢，無蛛絲、無亂涂亂畫、無臭味，定期消毒。

6、做好安全防事故及處理群眾投訴工作。我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置，車隊堅持每月上一次安全教育課，分析交通事故成因，規范司機作業行為，防止重大事故的發生。同時，及時處理群眾投訴，群眾投訴主要集中在集貿市場周邊、物業小區環境衛生等，今年我們將重點加強對這些重點區域的監管，由于管理得力及工作恰當，2011年接到群眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少。

7、緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設。在創衛之時，我所加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。根據“創衛”標準和要求，新增廢物箱290只。為確保環衛設施完好率，我所加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。根據行業管理標準，重點抓公廁管理、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規范。

（三）抗洪搶險

2011年6月份，暴雨鋪天蓋地的襲來，山洪暴發，贛江水位陡漲。連續的暴雨，致使老縣城巴邱鎮基本被淹沒，巴邱變成了水城。洪水已將城區農貿市場地段變成沼澤，巴邱路、人民路、步行街、水東門、嶺上路等均大量積水。擺在環衛職工面前的，將是一項龐雜而艱辛的工作。洪水退后，我所出動了3輛垃圾運輸車及10多個人支援巴邱鎮清理垃圾。大方鍬鏟起的淤泥，根本不能全部送到垃圾車上，鍬上流出的淤泥掉到地上，淤泥四濺，工人被淤泥包裹，成了一個泥人了，而我們卻沒有半點怨言，依然將垃圾、淤泥一車一車清理出去，工人們連續奮戰了5天，清理了100多車垃圾、淤泥，直到還給了居民一個潔凈人居環境，我們才顯露了勝利的笑容。

（四）工業園區招投標工作

6月28日，工業園區清掃保潔招投標工作圓滿成功，清掃面積為263292.88平方米，中標價為1.01元／年.平方米，承包期限為2年（2011年7月1日至2012年6月30日），承包費總共為531851.62元。

（五）購買保潔公益性崗位工作

根據省人力資源和社會保障廳、財政廳《關于開展購買城鄉基層公共服務公益性崗位工作實施方案》（贛人社字[2011]166號）和《關于印發峽江縣購買城鄉基層公共服務公益性崗位工作實施方案的通知》（峽府辦字[2011]109號）文件精神和要求，安排我所38個保潔崗位。人員到位后，我所將接管玉笥路（農業局至計生委段）、水晶路、玉梁路、承天路、元陽路、玉峽路等未清掃路面，新增清掃面積25.8萬平方米。以及對現有路面進行調整，減輕現有人員工作壓力，加大清掃力度。

三、垃圾填埋場項目工程工作小結

縣垃圾衛生填埋場項目總投資3839.96萬元。其中：中央資金400萬元已到帳，地方配套資金124萬元，并設置垃圾衛生填埋場項目專帳，成立縣生活垃圾填埋場項目領導小組。垃圾衛生填埋場設計總庫容77.3萬立方米，周圍500米內無村莊。垃圾衛生填埋場修建成功后，日最大處理垃圾114噸，最小處理55噸，平均處理77噸。以后各年的處理規模按5%遞增，服務年限為19年。

項目建設的主要內容是：場區道路，場地平整、防滲工程、截洪溝、滲瀝液收集處理和排放、填埋氣體導出與處理、計量設施、綠化隔離帶、防飛散設施、封場工程、監測井、填埋攤鋪、碾壓設備、裝運土及消毒殺蟲設備、水土保持、進場道路、機械維修、供配電、給排水、消防、通信、監控、檢測化驗、加油和灑水等設施，以及填埋作業機械停車庫和填埋作業材料庫等。2011年項目建設完成情況如下：

現已完成環境影響報告書、可行性研究報告、初步設計、地質勘探、施工圖紙設計、征林地已完成;完成進場道路修建、硬化工程0.5公里；清基工程完成；完成土方工程1.6萬m³；完成管理房場地平整；完成250千伏安電路安裝工程；副壩基礎清淤完成，回填料石加固完成，修整庫區邊坡基本完成，庫區臨時道路完成，管理用房主體工程已完工，已進入水電安裝及室內裝修，地下水導排系統、滲瀝液導排系統、截洪溝、副壩正在建設中，累計完成投資520萬元。

2011年，我所將按照“創衛生城市”為目標，認真組織實施各項工作，具體從以下幾個方面推進工作：

1、修建生活垃圾填埋場為我所2011年的工作重點。我所將組織好、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴抓質量關，保證質量合格，爭取續建資金到位。

2、計劃修建中轉站一座。

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一、工作的開展情況

（一）加強組織領導。為確保我鄉創建省級衛生鄉鎮工作的順利實施，成立了鄉創建省級衛生鄉鎮工作小組，組長由鄉人民政府鄉長擔任，副組長由分管衛生工作領導擔任，成員由各中心辦公室負責人和各村主要領導組成，領導小組負責統一指揮和協調省級衛生鄉鎮創建工作。

（二）狠抓責任落實。領導小組將創建工作目標任務分解落實到各中心辦公室，明確職責，做到了有部署、有檢查、有考核、有獎懲。領導小組結合實際情況制定了衛生管理制度，有專門的管理人員和兼職人員，制定了年度愛國衛生工作計劃，同時把愛國衛生健康教育工作納入了年終目標管理，實行同計劃、同部署、同檢查、同總結、同評比的“五同時”的管理措施。學校將健康教育課納入教學計劃，全部開設健康教育課，通過多種形式的活動，讓學生能夠掌握基本的健康和衛生防病知識，并形成良好的衛生習慣。

（三）堅持規劃引導。確定以整治村容村貌、實現連戶路硬化、人畜分離、改水改廁、改造危房等工作為重點，著力改善農村衛生條件差的狀況。今年以來，鄉政府研究投入20萬元在全鄉范圍內修建垃圾池52個，投入30萬元建立垃圾清運和常年保潔工作。結合“4.20”廬山地震，重建房屋654戶，維修加固1723戶，改變我鄉人居環境。

（四）努力加大投入。創建衛生鄉鎮，積極向上級有關部門申請財政投入一部分，鄉財政投入一部分，村民投工投勞，切實保證創建工作開展的合法化、合理化和規范化。今年來，我鄉創建省級衛生鄉鎮，從道路改造、鄉村風貌、基礎設施等入手，共建垃圾池52個，新治理機耕道15公里，投入垃圾清運車2臺，治理農貿市場5次，維修污水處理管道3公里。

（五）加強督促檢查。黨政辦、整治辦等有關部門組成督查組，經常深入各村農家創建點督促檢查指導工作，隨時掌握創建動態，推廣先進，督促后進，確保了創建工作的順利推進。

（六）廣泛發動群眾。為使創建活動順利推進，大力宣傳創建文明衛生鄉鎮的目的意義、方法內容和有關政策，從而激發起群眾的主體意識。充分發揮村組干部的戰斗堡壘作用和模范帶頭作用，召開群眾會，倡導健康文明的生活方式，從而形成了全民動員、全社會參與搞創建的濃厚輿論氛圍。今年全鄉共召開創建工作會9次，制作宣傳橫幅5處，發放創建宣傳質料20000份，組織全鄉村民健康體檢1次。

二、存在的問題

（一）衛生設施設立不夠完善、環衛人員人手不夠。在處理生活垃圾過程中有一定的堆積，沒有定期及時的對垃圾池進行消毒處理。

（二）街道衛生不夠整潔、容貌不夠美觀。門前“三包”及管理制度沒有全面落實，公路兩側農房的更新和美化還不完善。

（三）監督管理不到位。街道兩旁還存在亂堆亂放、亂貼亂掛、亂挖亂占、亂搭亂建、亂設攤點和違章設置廣告牌現象。

（四）宣傳力度不夠，經費沒有保障。大力開展健康教育和愛國衛生宣傳活動力度不夠好，宣傳手冊和資料發放量太少，活動形式單一，群眾的創衛意識有待提高。

三、下一步工作打算

(一)通過開展各種形式的健康教育和愛國衛生活動。繼續加大各項活動的宣傳力度，使我鄉轄區內的環境衛生明顯改善，克服一切困難，確保轄區衛生達標，確保我鄉創建省級衛生鄉鎮工作順利開展。

(二)繼續抓好健康教育。以創建省級衛生鄉鎮為平臺，加大群眾教育力度，通過教育讓廣大群眾充分認識到要保持一個健康的身體，就必須講究衛生，堅持身體鍛煉，加強自身的學習，提高自我修養的素質。

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一、20*年度工作總結：

（一）緊緊圍繞“創衛”工作重心，持續開展市容綜合整治，市容環衛質量整體提高

圍繞省級衛生縣城復查迎檢與國家級衛生縣城創建工作的“雙創”工作重心，*縣城市管理辦公室以鞏固成果、提高標準、全面推進為目標，積極開展23項市容環境整治任務，使市容環境綜合治理呈現出新局面。

1、開展縣城市中心區段市容專項整治，實現重點地段有序化管理。一是通過完善細化《攤位設置規劃》，遵循“堵與疏”、“集中整治與長效鞏固”相結合的原則，實行“梯度式”攤位管理，建立了主次要道禁設、小街小巷控設、疏導路段允許設的管理模式。形成了棗園、新橋、河濱、朝陽、海濱路等五條無違章設攤管理示范路，建立了管理有序、設置規范的虹橋新村、一號地塊夜市區。二是為方便自產自銷農副產品的銷售，有效減少流動攤位數量，降低管理難度，縣城管辦在對主次要道各類臨時攤位進行調查與摸底的基礎上，設置了13個季節性農副產品臨時設攤點，設立攤位設置告示牌，實施規范管理。

2、開展勤儉路沿線景觀立面改造綜合整治，推動市容管理檔次化。為全面改善城市形象，提升城市品位，縣城管辦適時啟動勤儉路沿線景觀立面改造工程。通過拆違建、筑新墻，改立面、清占道，遷商店等方式，恢復原建筑物結構，統一規劃勤儉路沿線景觀立面，整合各類戶外廣告資源，從而達到視覺上的整體和諧。勤儉路整治共封堵破墻開店有15家，改造店面店招計400余戶，拆除不符合規定的廣告牌50余塊。

3、開展建筑工地專項整治，實現施工管理規范化。一是建立了“點面結合”的工作機制。構建了以專業中隊為主力，其他中隊相協助管理機制，完善建筑工地車輛進出準運制，建立了建筑工地現場保潔制度，強制實施建筑工地道路硬化、出入口沖洗、沉淀池過濾等工作措施，建筑工地管理日趨規范。二是建立了“五個不開工”標準?？h城管辦聯合縣建設局等相關職能部門，適時制定了施工工地“五個不開工”標準（即手續不全不準開工，不簽訂管理協議不準開工，保潔員不到位不準開工，施工出口不硬化或未鋪設防污材料不準開工，不設圍墻不準開工）。三是實施錯時巡查制。縣城管辦按照“層層遞進，重點管控”的原則，24小時全天候加強對建筑工地、運輸車輛的管理，加大了對污染城市道路的行為處罰，做到沿途無撒漏污染，通過設立建筑垃圾中轉站、消納站，為建筑施工、裝修單位提供建筑垃圾處置場所，有效減少建筑垃圾亂傾倒現象。

4、完善執法管理機制，實現市容管理長效化。一是統籌安排，突出成效，集中清理整治與強化日常管理相結合，認真落實長效管理措施，實行定崗、定員、定責、定時的監控，加大了對新橋路、戶外洗車行業、入城口的巡查與管理，加大對各類反彈和回潮現象管理與處罰。二是建立市容管理快速反應機制?？h城管辦全面推行“交流制度”，實行分片包干制度，形成了整治一片，成功一片，鞏固一片的良好局面，有效避免了破墻開店、違章經營等現象的死灰復燃。三是開展戶外廣告規范化管理。遵循規劃先行，戶外廣告設置規范為技術依據為原則，以“科學、嚴格、精細、長效”為指導，突出重點、條塊結合，結合亮化工程的實施，對縣城各主要道路戶外廣告設置進行細化管理，不同街道、不同建筑物體現不同的戶外廣告樣式，努力實現戶外廣告與建筑物的有機統一，徹底改變戶外廣告設置“雜、濫、亂、差”的現狀，形成設置有序、布局科學、管理規范的戶外廣告新局面。嘗試臨街建筑物商店招牌與建筑物立面設計相結合原則，店牌店招審批關前移，聯合縣建設部門，以規范化管理為目的，對縣城各類申請建設商業用房的建設單位提出店招店牌設計方案，努力使店招店牌風格與建筑物相協調，改變目前店招尺寸凌亂、風格各異的現狀。實行戶外廣告設置權公開拍賣制，按照戶外廣告設置規劃與戶外廣告設置規范，分批分次推出縣城區域范圍內的戶外廣告設置權公開拍賣，使城市公共資源充分得到利用，同時減輕戶外廣告管理壓力。

5、提高環衛作業效率，擴大城鄉保潔面積，提升環衛保潔質量。一是實行了道路保潔清掃與垃圾收集集中作業?？h城管辦實現整治和日常保潔相結合，有計劃的安排好全縣生活垃圾清運,做到日產日清；擴大16小時道路保潔覆蓋面，達到老城區道路16小時以上，保潔制總覆蓋面達94%，對管轄區域內未納入保潔范圍的城中村、城郊結合部納入日常保潔，新增城中村保潔面積25279平方米上，提高整個城區環境衛生質量。二是積極推行生活垃圾二次收集。通過拆除垃圾房、設置密閉加蓋垃圾桶，每天實行早晚二次收集，有效減少生活垃圾收集過程中的二次污染，提升了小區的環境質量。城區90%的開放式小區實行了密封垃圾桶定時定點收集，共涉及樓房500余幢，城中村200余戶。三是開展河道整治工作。今年以來，縣城管辦二次對城區內的三條支流和四十五個池塘進行了全面清理，重點清除河面及河岸兩側的雜草和水生植物、白色污染及衛生死角，基本達到河清岸潔。四是進一步加強了對農村環衛工作的指導。極積推行農村生活垃圾上門收集制，通過每季一次的檢查與暗訪，不斷提升農村生活垃圾收集量。目前，我縣農村保潔面積達到52萬平方米，共發放保潔桶5萬余只，建有垃圾箱2044只，設有垃圾堆放點422處，聘用垃圾收集員314名，日收集處理垃圾120余噸，使農村環衛工作躍上了一個新臺階。

（二）立足民生，全力推進民生實事工程，積極打造和諧城管，重點工作取得階段性成果

1、加大高效節能改造力度，開展再生資源回收網點專項整治，實施再生資源回收行業規范化工程。根據省、市、縣關于開展再生資源回收管理工作的有關精神，結合我縣再生資源回收網點管理現狀，以科學規劃、合理布點、集中設置、規范經營為原則，以實現再生資源回收過程的無害化、有序化和規范化為目標，采用堵疏相結合的方式，開展再生資源回收管理整治工作。

通過設立11個再生資源集中設置點，引導各類再生資源回收網點進入集中設置區，實行再生資源回收行業集中管理。進一步改善城鄉環境，優化基礎配套設施，提升環境保護水平。整治工作共取締無證經營戶203戶，引導65戶進入集中設置區，并出臺五統一的專項管理辦法，進一步鞏固專項整治成果，達到長效管理的目的，促進我縣再生資源回收利用體系建立。

2、關注民生，開展早點攤專項整治，實施放心早餐工程。根據年初制定的縣城區攤位設置區劃，實行統一生產、統一配送、統一標識、統一餐車、統一價格、統一管理，按市場規律經營實施“放心早餐”工程經營。制定“放心早餐”工程經營企業市場準入標準，根據有序競爭、擇優扶持的原則，采取招標和評審相結合的市場運作方式，審核確定有實力、有品牌、信譽好的知名企業。共設立了47個定點、定時經營的早餐點。同時加大無衛生許可證、無健康證亂擺亂賣早餐攤點清理整頓力度，為“放心早餐”工程的實施創造良好環境。

3、破難攻堅，建立溝通平臺，打造和諧城管。縣城管辦始終堅持以人為本、城管為民的宗旨和理念，積極推進體制創新，完善管理機制，提升長效管理水平。

一是建立溝通平臺，破解夜間小吃管理難題?？h城管辦開拓創新，通過座談會等形式與經營者建立溝通平臺，廣泛征求意見建議，探討解決措施，達到雙贏效果。同時堅持疏導結合，合理布點，采取綜合整治，在與夜間小吃經營者達成管理協議的基礎上，堅決取締一些對周邊居民影響大的小吃點；有效減少擾民現象的發生。二是實施攤位設置公示透明制度。堅持“以人為本、便民利民”的原則，著力解決弱勢群體的實際困難和市民的實際需求，構建和諧城管，年初，縣城管辦組織召開城區攤位設置與管理民主懇談會，邀請相關部門和市民代表參加懇談會，積極聽取與會人員攤位設置實施方案及考核辦法，并通過電視臺公告的形式，向社會公布，實現城市管理和諧與市容市貌整潔的雙贏局面。

（三）立足長遠，積極探索長效管理措施，確保市容管理常態化

1、加大實施力度與對環衛設施的投入，細化崗位考核制，深化環衛基礎工作?？h城管辦堅持現有的市場化操作加嚴格監督的科學化操作方式，不斷地在細化、深化上下功夫。一是通過加大亂涂寫整治力度，提升了立面潔化工程的實施規格。縣城管辦在總結新橋路、標準件工業城亂涂亂寫專項整治成功經驗的基礎上，通過市場化操作的形式，以招標方式確定保潔單位，對城區12.06平方公里范圍內的建筑立面實行24小時保潔制，做到“夜涂晨清、晨清日潔”的標準。同時與沿街店主、沿街企業簽訂限期清理亂涂寫、亂張貼承諾書，保持了縣城街道、建筑物的清潔。二是加大了對環衛基礎設施投入。縣城管辦及時進行環衛設施的更新與換代。今年以來已投資50余萬元，購置電瓶三輪車11輛，和100L塑料密閉垃圾桶800只，對城區開放式小區實行密閉垃圾桶定時定點收集。投資33.8萬元，購置5噸垃圾壓縮車。投資20余萬元購置了環保型果殼箱和垃圾桶，對城區的果殼箱、垃圾桶進行了全面更新和增設。三是細化環衛崗位考核責任制。縣城管辦將作業形象、車輛停放等納入了考核范圍，開展環衛工人安全作業月活動，推出了道路保潔主動防御性作業措施，每輛保潔車上設置警示標志，貼上黃底紅色感嘆號和“保潔員正在作業中”的字樣，并設有夜間反光的效果，切實加強安全作業。

2、承接規劃執法，加大執法力度，深化對違法建筑的監控與處理力度，提升城管綜合執法水平。進一步完善“三大機制”，加大了對違法案件的查處，著力推進違法建設管理。一是加大了對違法建筑的集中監控工作，完善以鎮、區為主體的違法建設行為監控網絡，在全縣范圍內實施違法建設行為的集中監控，實現了各鎮區與縣級相關部門之間經常性的相互聯動。一年來，累計一般程序立案85件，已結案48件，拆除違法建筑物6萬余平方米。二是加大了違法建筑處理力度，逐步完善一周快速反應機制?？h城管辦切實提高違法案件及時處理率，努力做到發現一起，制止一起、處理一起。三是拓寬了建設執法的領域?？h城管辦加大了對建筑業管理的執法監督，加強對設計、監理、施工等多個建設環節的監控。通過參與項目竣工驗收工作，全年立案查處40余起違法（章）案件，涉及建筑面積2萬余平方米；通過與建管部門的聯系，立案查處8起，涉及建筑面積1萬余平方米。

3、深入拓展社區基礎工作和星級評創、城管志愿者活動，鞏固城管工作向社區的滲透力。一是進一步細化了“執法進社區、城管連成家”活動，建立了城管隊員進社區責任制。今年以來，縣城管辦組織工作人員每周定期進社區開展“排憂解難”活動，開展城管工作宣傳、咨詢、投訴與文明勸導，營造良好的城管氛圍，促進了城管部門與廣大市民的雙向互動。二是以日常巡查與年底考核相結合的方式，創建了一批“市容環境星級達標單位”并予以授牌與電視、報紙公告，進一步優化了市容環境星級單位評創活動。三是進一步深化了城管志愿者活動，深化“城市管理、社會參與”的共創共建模式，吸收更多市民參于到城市管理工作中來。

（四）強化隊伍建設，規范內部管理，不斷提高隊伍工作效率

1、開展“弘揚城管精神，提高隊伍素質”主題教育活動，鞏固隊伍建設成果，提升城管隊伍形象。為深入貫徹落實縣委、縣政府關于全面開展“兩年”與“兩創”活動的要求，縣城管辦緊緊圍繞各項工作目標，按照抓班子、帶隊伍、強素質、樹形象的基本思路，開展“弘揚城管精神，提高隊伍素質”主題教育活動。

一是開展城管精神提煉學習活動，提升城管執法隊伍形象。為提升城市管理隊伍形象，縣城管辦以基層組織為單位開展座談學習會20余次，廣泛征集到意見建議227條，組織部份人大代表、政協委員召開城管行風建設意見會，能過網絡、電視臺等公共媒體，廣泛證求城管精神表述語，最終確定“眾志成城、依法治管”的*城管精神，通過“*城管精神”口號提煉、學習討論、心得體會征文、主題演講等系列活動，有效提高城管隊員愛崗敬業、管理愛民、執法護民的意識，有效提高城管隊伍整體素質與隊伍形象。

二是加強學習培訓，組織崗位練兵，提升依法行政的水平?？h城管辦切實加強城管隊伍管理，著力引導干部職工加強學習，提高素質。一是組織專題培訓，開展崗位練兵活動。為有效提高城管隊伍依法行政的能力，有力推進城市管理的法制建設，縣城管辦共組織100多人參加了法律培訓，60多人參加城管執法考試。二是注重提升城管隊員相互協作與處理集中性事件的能力。縣城管辦在城管內部建立了監察大隊與環衛、大隊各中隊之間的互動機制，合理配置力量，實施“雙向告知”制與定期通報制，有效實現了相互協助與有效配合，提高了戰斗力；完善聯合執法機制，建立了城管與各相關行政管理部門之間的信息平臺互通，把握執法動態，密切配合，找準薄弱環節，提高了行政執法效能。三是落實“請進來”的手段，邀請嘉興警官學院的專家教授為隊員講授城管執法中的應急性對策，進一步提高了執法人員業務素質和依法行政能力。

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根據縣委、縣政府工作部署，將“一創建、一復評”和“舊城改造”列為年度重點工作開展會戰攻堅，為我縣城市品牌、品質更上臺階打下扎實基礎。

將創“國園”工作當作建設系統的至高榮譽，全力推進“國家園林縣城”創建成功。一是充分動員落實。按照《__縣創建國家園林縣城實施方案》要求，細化籌備、啟動、實施、初驗、迎檢五個階段責任分工，穩扎穩打，做到有序落實。二是軟、硬件兩手抓。精心完成一、二、三級臺帳以及技術報告片等資料工作；大力實施城區綠化、美化、亮化和潔化工程，通過整治、改造、提升等，使城市面貌得到較大改觀，各項指標均已達到或超過創園標準，因工作扎實、成效顯著，被住建部定為免檢縣城。三是將創衛復評與創國園工作緊密結合。不推諉，敢擔當，切實承擔起創衛復評主力軍作用。根據創衛復評要求，將日常工作與突擊管理融為一體，開展主次街道集中大整治，進行城市邊角地帶保潔、綠化突擊，嚴格督查建筑垃圾清運，清理沿街不規范經營行為和燈箱廣告，改善和提升了城區環境。在住建局通盤協調、精心運作、積極推動下，年度創建“國家園林縣城”和“省級衛生城市”復評工作圓滿完成。

舊城征收改造工作是我局年度中心工作重要組成部分，我局抓住破解征收安置這一重點工作，迎難而上，細化責任，確保相關工作有序開展。

一是扎實推進大南門“城中村”征收改造后續工作。認真做好已簽協議的被征收農戶補交安置房差額款后續工作，為被征收農戶提供辦理產權證、契證、土地證以及交房過程中的質量投訴等服務；完成34套農戶選房工作；配套安置小區__沿家苑二期項目按期完工。二是全面落實大南門區域國有土地上房屋征收改造工作。落實人員培訓、任務分解、計劃制定、上門詳查等階段性任務，做好征收前期工作。詳查工作和實地測量工作基本完成，共計完成詳查登記1019戶。三是不斷完善征收改造政策體系。起草《__縣國有土地上房屋征收與補償暫行辦法》并通過政府審核公布；擬定完成了《社會穩定風險評估報告》，促進和諧征收。四是城中村、城郊村搬遷改造工作充分。__村、蘭石村兩個“城中村”前期調查摸底工作基本完成，起草完成了《__整體搬遷改造方案》和《蘭石村整治改造實施方案》。老貨場區塊（東方綜合體項目）老火車站站房、大排檔已全部拆除，超額完成了市下達的“三改”工作年度目標。

以保障性住房、基礎設施建設和城鄉一體化項目為著力點，縮小城鄉資源分配差異，使城鄉居民共享一體化成果。

按照上級部門的住房保障工作要求，進一步加快保障性住房供應管理體系建設，為困難群眾提供基本住房保障。一是各類保障性住房工程全面推進。按照我縣“十二五”期間保障性安居工程任務要求，積極推進相關項目實施。20__年度按計劃完成__家苑年度保障性住房竣工和新開工任務46套；并通過對陽光小區三期回購86套拆遷安置房進行改建的方式，保證了年度廉公租住房194套開工任務的落實；縣學街家苑根據縣進度安排做好項目前期工作。二是突出保障性住房使用監管規范。加強廉公住房準入、使用、退出等方面管理，使真正需要幫助的困難群眾受益。20__年度共完成廉租房安置28套（東華陽光家苑）；廉租房租賃補貼完成__9戶，其中新增57戶、續保82戶；全面開展廉、公住房使用審查整頓及租金收繳工作，共清查收回保障性住房42套，年度租金收繳率98﹪。三是確保廉、公租住房使用安全。在做好日常檢查的同時，在臺風、雨雪季節和重要節假日期間加強巡查回訪，對城區360余套廉、公住房特別是老舊公房安排專人監控，發現問題及時整改修繕，確保群眾生命財產安全。

不斷加快城鄉一體化工程建設，提升供水、污水處理和生活垃圾處理等規模效益。一是自來水新增農村受益人口持續增長。20__年度城市供水運行整體狀況良好，二水廠新增3.5萬噸/日工程完工并通水運行，供水能力得到極大提升，為更多城鄉居民用上優質安全自來水儲備了產能。認真辦理縣人大《關于加快城區供水管網延伸農村工程》1號重點議案，制定完成《城鄉一體化飲用水總體規范方案》，先后完成后廳、高仙塘等15個村的供水安裝工程，年度新增自來水農村受益人口達1.2萬人。二是截污減排目標確保完成。以污染物減排目標為工作核心，嚴格開展污水處理凈化工作，優化區域生態環境，年度處理污水731萬噸， COD削減量 1291噸，排放水質合格率98%，圓滿完成省下達減排目標任務。高度重視污水設施建設改造工作，污水處理廠二期改擴建工程按計劃實施中，完成污水管網收集系統建設8.1公里。三是生活垃圾處置合理規范。加快城鄉垃圾處理配套設施項目推進，年度改建、新建城區和城西2座垃圾中轉站；青龍山垃圾填埋場實施創新管理，做到“兩個規范”：一是采用垃圾覆蓋膜環保措施，有效防止場區垃圾臭氣和污水外溢；二是及時噴治撲殺蒼蠅、蚊鼠等四害，按規范進行填埋、壓實，全年垃圾無害化處理率達100%。今年青龍山垃圾填埋場還通過無害化等級評定，成為全省僅有的5個“一級填埋場”之一。

20__年我局負責實施的建設項目共有21個，計劃總投資2.9億元。依據縣政府 “六個一批”文件目標任務，做到積極籌備、狠抓落實，較好地完成年度工作任務。一是基礎設施建設順暢。城西垃圾中轉站、21省道至46省道連接線市政配套以及靈山江東岸景觀改造工程基本完工；城南污水處理廠調節池工程建成并投入使用。二是道路工程推進有力。通過落實年度“改造、提升、成型”等項目，城市道路配套與功能設施得到了進一步完善，太平路南側桿線入地及沿線改造、中立交二期改造、城區入城口改造等工程基本完工；蘭石區塊飛云東路、龍洲南路等新區配套道路工程持續推進，貨場路完工并投入使用。三是前期項目準備充分。靈山江邊公園、人民廣場改造、學士路雞鳴段改造、竹海路延伸以及__城市濕地公園等項目方案論證和編制階段。

以建設和諧宜居生態家園為目標，深入開展“兩整

治、兩提升”專項工作，不斷完善城市管理機制，努力打造“四位一體”的城市綜合管理體系，城市管理、環境衛生、市政綠化管理水平大幅提高。一是開展“兩整治”工作。多措并舉，整治違章裝修和主要街道占道經營，改進城市形象面貌：整治違章裝修采用日常巡查和重點監管相結合，檢查店面裝修材料亂堆放現象，重點查處偷倒建筑垃圾行為，嚴格執行審批制度；整治主要街道占道經營采用集中整治與突擊整改相結合，全年共糾正太平路、人民路、東華街等主要道路店面亂設招牌、橫幅和亂曬衣物等行為1800多起，查處占道經營1100起，拆除違規簡易棚87個，遮陽雨棚270處等，有效緩解道路擁堵情況。二是落實“兩提升”工作。精細管理，提升城市綠化水平和城市保潔效果，全面優化城市市容環境：綠化提升結合創“國園”要求，實施了永安路、榮昌路、城區入城口綠化改造以及寶塔路改造等項目；完成龍翔路惠中園周邊綠化景觀配套；榮昌廣場林蔭停車場建設完工并投入使用，新增停車位150個；種植、補植色塊苗4萬株，年度新增公園綠地6.2公頃。保潔提升按照“管理無縫隙、保潔全天候、督查全覆蓋”的管理思路，通過設置城區道路保潔公開欄、制定路段保潔管理標準、建立三級督查考核機制，助推縣城區環境衛生管理向精細化發展。對城區環衛設施進行更新換代，完成城中、福泰隆2座公廁整體改造，主要路段更新垃圾分類箱636只、垃圾房16座、垃圾桶120個，完善垃圾收集功能，城區垃圾清運率100%。三是制定城管機制。建立市容管理難點問題研討例會制度，集中力量，精心調研，擬定完成了《__縣城市市容市貌管理辦法》、《__縣城市戶外廣告管理辦法》等文件。發揮行業管理職能，破解建筑業市場管理難題，進一步完善誠信體系建設。深化貫徹落實各級房地產市場調控政策，確保房地產業穩定、有序發展。

一是嚴格審核把關。抓好商品房預售監管工作，規范登記管理，年度發放商品房預售許可證15本,商品房預售登記合同備案1998件，二手房交易1974件，20__年度我縣房地產交易與價格總體平穩，全年完成房地產投資額達10.5億元。二是強化物業管理。指導監督各小區成立業委會，開展業委會選舉，推進小區管理有序自主；物業維修基金規范使用，受理遠洋現代城等9個小區專項資金使用申請，其中4個小區已竣工驗收并結清款項。三是完善管理制度。按計劃完成《__縣物業管理暫行辦法》初稿；根據《房屋登記辦法》，結合我縣實際情況，按照要求開展農村集體土地范圍內的房屋登記工作。