口述歷史論文范文

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篇1

豐富的館藏和良好的整理基礎是開展用戶服務的前提。筆者在調查中發現，一般而言，服務出色的圖書館在口述歷史資源采集與積累方面的工作也較出色。美國圖書館口述歷史數據庫不僅充實了豐富的口述歷史資源，同時為了便于網上查閱開辟了多樣化的檢索方式和詳盡的資源描述。以美國國會圖書館的退伍軍人口述歷史項目數據庫為例，該數據庫的資源不僅有大量口述歷史的抄本，還收錄有口述歷史錄音或錄像。數據庫中的口述歷史錄音或錄像會有“訪問數字采集”標識，可供用戶在線觀看。其檢索方式有記錄格式檢索、日期檢索、區域檢索、口述人檢索等諸多類型，其資源的元數據描述也十分詳細，囊括了題名、館藏地址、采集者或捐贈者(組織)、口述者、訪談日期等。此外，為了避免網上瀏覽的不便，實現對頁數較多的抄本快速定位查閱，杜魯門圖書館對幾百頁甚至上千頁的抄本做了必要的加工，制作了內容目錄，提高了利用的效率。目前，我國圖書館的口述歷史工作還在初始階段，很多圖書館的口述歷史采集工作剛剛啟動，采集的口述歷史資源還比較單薄，建立起來的口述歷史數據庫需要不斷的積累和充實。除了個別口述歷史工作較好的圖書館外，很多圖書館即使建立了數據庫等，也缺乏對資源的梳理和必要加工，只是將口述歷史資料簡單地放進數據庫，并且數據庫的功能較為單一，數據資源的描述不能充分揭示數據的內容和特征。長此以往，這種狀況將會阻礙圖書館口述歷史服務的持續開展。美國圖書館口述歷史服務工作的開展，尤其注重資源的積累和整理加工，啟示我們要做好前期的口述歷史訪談工作，注重口述歷史資料的采集和整理加工，加強數據庫和網絡平臺的建設，為后續的用戶服務提供基礎。

2 探索多元化的服務方式

從調查中可以發現，網絡環境下美國圖書館口述歷史用戶服務的路徑并不是單一固化的，而是包括了網絡數據庫檢索、網絡展覽、網絡商店、網絡社交媒體、網上課堂等多種形式。例如，美國班克羅夫特圖書館不僅建有“特色口述歷史項目”數據庫、網上博物館展覽，還在圖書館網站上公布自己出版的圖書目錄和提供網上售書服務，開辟了別具特色的“批判式利用”。美國總統圖書館在數據庫建設的基礎上，還開辟了網上商店和網上課堂。一方面，這些多元化的服務路徑是數字網絡時展的產物，另一方面，則體現了美國圖書館口述歷史界為用戶提供優質服務的積極態度和所做的努力。目前，我國圖書館口述歷史服務的路徑主要是建設口述歷史資源數據庫，提供網絡檢索服務和網上展覽，服務方式還較為單一。據了解，一些用戶對口述歷史較為感興趣，但苦于沒有合適的獲取口述歷史服務的路徑，制約了他們對口述歷史的利用。因此，筆者認為，我國圖書館應在現實條件的基礎上，主動出擊、積極作為，對美國圖書館多元化的服務路徑進行思考和合理借鑒，研究開辟適合不同用戶群體的多元化的服務路徑，這或許能夠成為提升圖書館口述歷史用戶服務水平的突破點。

3 注重口述歷史著作權保護

口述歷史作為口述者的回憶，是對口述者過去經歷的原始記錄，涉及了口述者及相關人士的過去甚至隱私。口述者理應作為口述歷史的著作權主體之一，享有對口述歷史的各種權益。圖書館在提供口述歷史利用服務時，有責任對口述者的著作權和隱私權進行保護。隨著因特網和網絡技術的發展，針對口述歷史工作者遇到的新的法律問題和法規事務，在1998年的美國口述歷史協會年會上，學者們專門研討了網絡環境下口述歷史利用服務的著作權保護問題。當前，美國圖書館在口述歷史服務中通常的做法是通過協議和技術等方式來保護口述歷史著作權。例如，約翰遜總統圖書館不僅收藏了大量的口述歷史資料，而且通過網絡為用戶提供抄本，并且用戶可以任意下載和到館租借口述歷史的訪談錄音磁帶，不過考慮到今后可能產生的著作權問題，這種服務是以簽汀法律許可協議為前提的。為了發揮口述歷史著作權協議的作用，美國馬里蘭州波托馬克的圣安德魯主教派教會學校專門制定了各種標準的協議書。此外，為了保護著作權，美國國會圖書館則對網絡下的口述歷史利用做出了詳細規定:“口述歷史資料的所有參與者(包括采訪者與受訪者)對資料擁有版權，用戶在用于出版和傳播之前需要獲取他們的許可。如果用戶將獲取的口述歷史資料用于出版或展覽，圖書館必須收到受訪者的書面許可，否則該使用僅限于個人研究等。這些許可對于保護受訪者的版權是必須的。有的圖書館為了避免敏感內容被公開，通過技術手段對口述歷史資料進行處理，既保護了敏感的內容，又確保了用戶可以利用公開部分的權利。實踐證明，美國圖書館的以上做法，在保護口述歷史著作權方面起到了重要作用。在我國圖書館口述歷史研究領域，著作權保護問題已經引起了學者們的關注，同時在實踐工作中也暴露了著作權保護存在的短板，因著作權糾紛而對簿公堂的案件不斷發生。因此，我國圖書館應該借鑒美國圖書館的做法，在開展口述歷史用戶服務中注重著作權保護，通過簽汀著作權協議和采取相關技術措施來保護口述歷史著作權。