防汛物資范文

導語：如何才能寫好一篇防汛物資，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

城市防汛物資通常被分為三類,即基礎設施(包括滯洪區,防洪堤,水壩等),防汛設備(包括水泵,起重機,發電機等),防汛材料(包括沙袋,帳篷,救生衣等)。目前大部分的城市防汛物資是由不同的專業技術部門人工管理。不同部門間的協調工作會不僅降低了管理的效率,而且還可能造成嚴重的管理錯誤,這個問題已經成為進一步提高城市防汛效率的重大障礙。云物資指的是物資具備識別,感應,通信,推理,執行的能力,且同時其數據和狀態能被存儲,升級和控制,并通過云與各終端共享 數據。從本質上來說,云物資包括硬件和軟件部分。其概念模型如圖1所示。硬件部分是由實體物資和智能設備模塊相連接而成。通過在實體物資上安裝可實現智能化的設備(如Auto-ID,傳感器,通信模塊,微處理器,制動器等),傳統的實體物資就可以成為能夠被唯一識別的,可感知環境的,互相通信的,自主決策的智能主體。隨著信息技術的進步,特別是集成電路和嵌入式技術的迅猛發展,智能設備的價格更低廉,體積更小巧,功能更強大。云物資的軟件部分指得是控制智能主體的終端,其對外部環境中表現出云服務特性。云物資終端可根據所收集到的實時數據執行決策,不但可以通過云來共享和管理數據,而且能夠處理不同數據平臺上的數據,并以多種方式訪問,使得管理上更加靈活。

2云物資管理平臺

在城市防汛背景下建立的云物資管理平臺的一般結構如圖2所示。在該管理平臺包含三個層級:基礎設施服務(IaaS),平臺服務(PaaS)和軟件服務(SaaS)。IaaS為PaaS提供了大量可擴展的虛擬資源,其主要由云物資中的智能物資組成,包括智能基礎設施,智能設備和智能材料。網關操作系統(GOS)是IaaS的另一個重要組成部分,其主要作用是將實體資源(如智能物資)虛擬化為數字化資源,本質是一個可連接服務器和移動終端之間的系統。GOS通過有線或無線連接一系列的智能設備,將所有已連接的智能物資整合為虛擬資源,使其在云服務器上可被訪問和調用。云物資主體和實時數據被分別存儲在PaaS層的云物資終端和云數據庫中。同時,基于IaaS層提供的數字化資源,PaaS提供不同場景的獨立服務,如云物資終端管理服務,數據分析服務和工作流管理服務。這些服務的作用是對于各類云物資終端的操作進行基本的管理,從大量的實時數據中挖掘有用信息,支持云物資的工作流管理。在頂層結構中,SaaS層包含了基于PaaS所提供的數據的不同應用。這些應用使得城市防汛管理的過程大大簡化。用戶可以通過該層所提供的城市防汛探測器來輕松的進行決策。如城市某處出現汛情,用戶只需要設定防汛的工作屬性,系統就可以層級傳遞數據,調集防汛物資,同時調度防汛設備對現場情況進行監控。的數量和優先等級,最后對防汛工作的效果自動進行評估,并根據這些監控數據優化系統參數,從而得到最優的防汛效果。

3云物資主體

云物資主體在本質上是一個基于云的移動終端,其作用是表示數字化的智能物資。總結起來有三個主要特征。首先,云物資主體具備統一的即插即用接口,是一個高度抽象化的概念,可以使各種智能物資被統一的管理;云物資主體的第二個特點是智能化,被認為是云物資的中樞神經;第三,云物資主體應當具有可移動性,支持移動的智能設備的管理,促進各終端之間的共享。云物資主體包括八個部分:物資名稱、坐標、通信語言、物資屬性、服務信息、調度信息、工作時長和經驗集。所有已連接的智能物資被提取出上述信息后,被表示為主體上的獨立條目,在基于云的環境中單獨運行。其中,物資的參數和模型被表示為屬性信息,而功能和行為被描述為服務信息。為了實現該功能,就要對各種云物資進行抽象表示。為實現主體智能化,本文采用了一種基于效果反饋的決策進化方法。其工作邏輯流程如圖3所示。在圖中,云主體不斷的從實時環境中得到實時數據,并向決策模塊發送抽象的事件狀態。根據這些狀態信息,主體根據現有決策準則,得出需要執行的動作。與此同時,主體同時不斷獲取執行動作之后客體環境的變化,并評估所執行動作的效果,最終根據評估效果,進行必要的自我調節,改進決策準則,從而形成反饋閉環控制,使其能夠魯棒的適應動態的工作環境。云物資主體另外一個需要實現的特性即為可移動性。在城市防汛工作中,物資的工作環境往往是變化且不可預測的。除此之外,由于防汛工作的特殊性,通信并不能保證時時暢通。為了能夠在物資的移動過程中提供連續的服務,同時也避免重復配置資源,云物資主體應當被開發成可以靈活的在云和GOS之間切換的系統。云物資的移動流程為:在發送端,應當在斷開連接之前記錄有關物資的移動信息,包括物資狀態(當前的工作狀態)、屬性(物資屬性和工作參數)、服務,并將其形成一個文件發送給云物資主體;當通信恢復時,應當首先對相應的物資傳送該文件,相應的設備根據文件中的信息進行初始化并恢復之前的工作狀體,這樣就可以使得設備接著斷線前的工作繼續工作。

4結語

篇2

本文章主要就防臺防洪突發事件如何有效應對，探討發電企業應如何加強其日常的管理工作。防臺防洪物資儲備的管理工作主要從整體過程入手，包括規劃、采購、保管、應急調運等，研究分析管理的專業性、動態特殊性及回收保管等特性。

【關鍵詞】

防臺防汛物資；物資管理；儲備管理

浙江省是我國自然災害最為嚴重的省份之一，由于它地處我國東南沿海，北路、山川、海域分布地域廣，因而自然災害種類（臺風、旱季、梅雨季等）多，災害發生的頻率也就相對偏高。每年夏秋季節臺風都會騷擾此地。給當地工業、農業以及人們生活造成了嚴重的經濟損失，僅2012年臺風就三次侵擾了浙江。本月臺風“菲特”造成非常嚴重的影響，防臺防汛工作對發電企業來說是尤為重要。

某發電企業在浙江省水系之一京杭運河（浙江段）岸邊，其為發電企業防臺防汛物資儲備的主要服務對象之一。抗洪搶險的三要素分別是防臺防汛物資、防守人力和防守工程。其中防汛物質是實施措施的重要物質基礎，工作中務必將防臺防汛物資儲備工作做好，真正落實各項工作方針，做到“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，以此為戰勝洪澇災害提供重要的物質保證。

1 建立健全、完善的管理制度

建立健全崗位責任制度，驗收與發放制度，安全消防制度，資料建檔制度，保管交接制度等。同時為真正落實各項制度，需因地制宜相應地采取措施。以此為基礎，與本公司防治防汛物資管理要點相結合，制定出如《發電企業防臺防汛物資管理辦法》的規范制度，為了確保發電企業防臺防汛物資的管理規范統一，與其相關的各個環節都要加大力度規范，包括其年度計劃、采購數量和品種、驗收程序、入庫、調運、檢查、維護、報廢、保養和更新等。

（1）防臺防汛應急物資的使用，必須堅持“專材專用、專人專管”的原則，保證節約使用，嚴禁挪作他用及占用。

（2）建議必備公司防臺防汛應急物資包括：潛水泵、軟排水管、編織袋、草袋、白棕繩、鍍鋅鉛絲、塑料薄膜、彩條布等。

（3）建議防臺防汛物資儲備最低限額要求列表如下：

品種數量編織袋草袋白棕繩鍍鋅鉛絲潛水泵塑料薄膜彩條布軟排水管

正常 1000只 100只 100 kg 200 kg 4臺 60 kg 100m 500m

應急期 5000只 500只 300 kg 400 kg 4臺 120kg 200m 500m

（4）防臺防汛應急搶險期后各倉庫保管員要對庫存的防臺防汛應急物資進行盤點，做好利庫工作，按正常應急物資儲備最低限額要求作為庫備以減少庫存。

（5）正常情況下防臺防汛應急物資的領用須有安全保衛部門領導簽字的聯系單方能領用。緊急情況下可憑相關部門領導簽字的聯系單也可領用，但事后必須補領料單。

（6）各倉庫保管員對防臺防汛應急物資的管理必須認真負責，部門要嚴格考核防臺防汛物資的管理情況。

2 細化日常管理，確保儲備物資完好

推行日常標準化管理，依照《庫房檢查情況登記簿》、《庫存物資登記簿》管理相關物資儲備，每月各個管理科室組織一次檢查，年初以及汛前訊后也要組織一次大檢查；依照防臺防汛物資管理要求，每天要巡視檢查，保管負責人應做好臺帳記錄，設置標識標牌，保持庫房整潔衛生，定期通風，安裝防曬窗簾；定期對電器、消防設施等常規設備及時檢修、維護保養，保證各種設備完好，基地衛生保潔措施要落實，因而倉庫檢修保養責任人責任重大。除此之外，及時發現、研究檢查過程中的問題，并提出處置意見，繼續跟蹤并落實行動，確保物資儲備安全。

（1）公司物資部門要對購買的防臺防汛物資進行檢驗，保證防臺防汛物資性能合格和隨時可用；要加強防臺防汛物資的標識管理，在防臺防汛物資存放處懸掛標志牌，標明物資名稱、參數、檢驗日期、檢驗結果、檢驗人等。

（2）根據每年的汛情，可以按公司的實際要求增加儲備量。

（3）汛期各倉管保管員要在每月底對各類防臺防汛物資進行一次全面的檢查，對已損壞或過期的防臺防汛物資及時更新，保證防臺防汛物資完好無損。

（4）防臺防汛應急搶險期間各倉庫保管員必須每天對防臺防汛物資進行盤點，根據防臺防汛應急物資的庫存情況及時補庫，確保防臺防汛應急搶險期間應急物資儲備的最低限額。

（5）各倉庫保管員要加強對入庫、出庫防臺防汛應急物資的質檢驗收，凡性能質量達不到標準的決不能驗收入庫和投放使用。

（6）報廢處置。規定防臺防汛物資儲備年限，超過儲備年限的應及時報廢。及時處理報廢、報損的防臺防汛物資，并統計出防臺防汛物資需更新、補充的數量、種類，由此使其制度化，確保儲備物資的質量、數量，定期檢查，定期補充。

3 制訂預案、加強值守，提高應急處置能力

為了提高應急處置能力，使突發事件迅速、有序地得到解決，保證防臺防汛物資更加安全、規范地調運，可建立防臺防汛值班制度，制定如《公司防臺防汛搶險應急工作預案》。

（1）應急調運。根據現在極端天氣頻發的防臺防汛特點，應與地方政府加強聯系，保障緊急狀況下如必要及時緊急求援，利用政府、社會等便捷的交通工具以及政府和社會提供的強大運輸能力，及時報道險情的具體情況，將防臺防汛物資安全快捷、及時送達災害現場，從而為防臺防洪搶險救災贏得主動立場，節省搶險救災時間。

篇3

一、明確目標，加強領導、統一協作

物資供應組全體在本次演練前認真學習和模擬我局制定的防洪演習預案，并通過召開全體會議提高各位成員思想認識、強化責任制的落實，確保全體成員熟知本組職責及各自任務分工，以有效實現防汛演練預期目標。演習開始后，我組成員迅速進入角色，成員之間相互配合，各職能組之間相互協作，使各項工作順利展開。

二、強化規范管理，防汛物資管理水平得到新提升

防汛物資是人民生命安全的保障，我部門為確保防汛物資的保管、調運更加合理、高效，做到設專人管理、分類登記，定期進行維修養護和盤點，確保物資賬實相符，發揮效用。在演習開始前，我部門對倉庫物資進行了集中檢查和養護，制定了演習期間24小時制管護方案，部門人員責任分工明確，確保防訊物資在防汛演習期間能及時、髙效的進行調運，為防汛搶險演習提供了有力物資保障。

在本次演習中，共出現8次險情，累計用石1602.4立方米，土方2229立方米，柳料25萬公斤，編織袋5500條，鉛絲2150公斤，麻繩480公斤，木樁50根。在接到險情通知后，我組立即形成物資調運、催收電報，迅速報領導審批后，通知物資所在單位及倉庫值守人員將所需物資在最快時間內送達出險地點。

三、不斷總結，客觀評價，增強實戰針對性

篇4

關鍵詞：咨詢服務企業；質量認證；財務風險；財務風險防范

一、質量認證企業所處的發展背景分析

1.外部宏觀發展背景分析

政治環境、經濟環境以及社會環境等因素都影響著質量認證企業的一系列財務決策，而由于這些外部環境不受企業所控制，因此面對由這些因素引起的投融資決策、籌資決策等財務風險只能由企業從內部調整財務管理方式方法。國際貿易市場的開放雖然給質量認證企業帶來了巨大的市場空間，也給質量認證企業的服務提出了一定的挑戰。這樣的政治和經濟背景推動著質量認證企業提高自身的測試條件，采取更加積極的措施。而這些措施背后卻隱含著較多的財務風險，比如購買測試設備的必要性、購買測試設備是否能夠享受稅收優惠政策、測試設備的供應商是否能夠及時提供設備、客戶是否能夠及時支付認證費用等等。此外，隨著國家對消費者人身財產安全關注度的提高，認證機構的聲譽以及權威性成為其承接業務以及提供業務質量好壞的一個限制性要求。以工業電子產品的質量認證為例，通常情況下這些產品都會含有汞、鉛等這些化學物質，但是有些客戶需要通過質量認證來獲得市場空間的拓展，為此它們往往另辟蹊徑，而一些質量認證企業也存在著急功近利的現象，這就給質量認證機構帶來一定的營運過程中的財務風險。

2.外部微觀發展背景分析

2006年以后，隨著我國認證市場的完全開放以及國內對認證需求服務的不斷擴大，國內認證企業如雨后春筍般迅速成長，諸如挪威船級社DNV、瑞士SGS、英國ITS、美國UL等國外認證機構也紛紛走進了國內質量認證市場。同行業之間的競爭與合作在質量認證企業眾多財務風險因素中的比重較高，它決定著企業所面臨的客戶級別、所承接業務的性質以及合作伙伴的質量等等，這些因素都內在地折射出企業內部資本結構以及投融資等財務政策的偏好，進而決定著企業所面臨的不同類別的財務風險。此外價值鏈上的上游供應商以及下游客戶的討價還價能力、信譽等因素也會從一些細節性的角度給企業帶來不同程度的財務風險。

二、管理性財務風險防范措施

1.提高全員財務風險防范意識

質量認證企業本身具有咨詢行業的性質，它們所提供的是咨詢服務和認證服務。財務風險管理雖然是企業高層管理者所關注的問題，但是其仍舊是靠基層的員工來具體操作的。比如，投融資活動的材料收集與整理、合作伙伴的篩選建議、供應商的具體選擇、客戶業務承接的篩選等等。因此，質量認證企業要想加強財務風險抵御能力，首先要提高全員的財務風險防范意識。這里所強調的是“全員”，因為許多咨詢服務企業在財務風險培訓方面確實取得了一定的成績，但是大多忽視了基層員工財務風險意識的提高。例如，中國船級社（中國船級社質量認證公司）作為國內質量認證行業的“領頭羊”，其非常重視各個部門基層員工財務風險意識的培養。由于不同部門對財務風險的理解不同，船級社采用通俗易懂的動畫形式、Flash視頻等形式向員工傳遞每個部門在企業財務風險防御中的重要作用，使員工明白其所做的每一件工作、所提供的每一條意見對于企業財務決策來說都至關重要。通過這樣的方式，不僅刺激了員工的責任感，也提高了員工對財務風險防范的理解程度以及防范意識。

2.加強內部控制制度的實施力度

財務風險隱藏于企業運營的各個環節，對其的防范需要是全面的、細致的，而內部控制制度恰恰能夠通過風險評估、內部控制活動、內部監督等程序來滿足這一要求。因此，企業可以將內部控制制度與財務風險防范有機地融合在一起，實現各個環節的財務風險防范。以質量認證咨詢業務的承接為例，在承接業務時，內部控制制度下的企業會首先通過風險評估環節來評估該業務是否能夠承接，承接可能存在的財務風險有哪些（是否影響與競爭合作伙伴之間的關系、是否影響到債權人的利益、是否涉及機器設備的采購等等）；然后按照企業所規定的咨詢業務承接流程來辦理相關手續，避免出現企業內部咨詢人員與客戶串通損害企業利益的現象（嚴格按照不相容崗位相分離、嚴格執行審批制度等內部控制活動的原則）；最后由企業內部的監督部門或者審計部門來考核內部控制制度實施的效果，進而考核貫穿于整個內部控制制度中財務風險防范的效果。在這個過程中，企業的各項內部控制活動的設置所關注的不應僅僅是微觀上的具體業務，也應當關注宏觀經濟政策以及政府相關優惠政策，將有可能存在的市場財務風險、稅務財務風險等都納入到考慮的范圍之內。

3.做好投融資決策管理

投融資屬于企業的主要財務活動，相應的也存在著一定的財務風險。面對激烈的競爭，質量認證企業在發展過程中往往會尋求更多的外部合作伙伴以及投資機會，企業要認真分析這些活動中存在的財務風險，并且多角度防范這些財務風險。以尋求合作伙伴為例，從我國質量認證目前的情況來看，有實力的質量認證企業會偏向于選擇外資合作伙伴。但是由于文化差異、地域差異以及法律環境的差異，會引發多方面的財務風險，稍有疏忽就會給企業帶來較大的財務損失。在這個過程中，一些企業會認真做好可行性研究，首先對任何可能造成財務風險的因素進行識別和羅列（法律法規的區別、技術上的差異、政策的不同等等），然后綜合國內外一些優秀的合作案例來尋求某種因素下的可行性對策，盡可能的做到“有備無患”。實際上，企業在沒有經歷過一項投資業務或者一項融資策略時，大量收集相關數據與經典案例，利用“可比性”原則對于企業的投融資決策會有很大的幫助，然而這恰恰是很多急于成長的質量認證企業所忽視的。

三、技術性財務風險防范措施

技術性財務風險防范措施主要是結合財務風險防范相關理論知識，從企業內部的風險預警機制建設、資本結構的調整以及相關財務風險指標等方面著手，與企業內部管理有著密切的聯系。

1.建立完善的風險預警機制

質量認證企業作為咨詢服務行業的重要組成部分，其風險預警機制的建設更加偏向于服務業的特征，雖然內容不多，但是每一個環節都是不容忽視的。以某質量認證企業為例，該企業以風險預警機制圖的形式來構建財務風險防范策略圖。首先按照風險識別、風險評價、風險應對以及風險評估的方式構建一套普通意義上的財務風險預警流程，結合企業自身承接業務范圍、面對客戶的類型等因素進一步細化整套流程。其次將企業日常的咨詢業務、認證業務等按照整套流程來識別各個風險因素、制定相應的風險應對措施。然后在風險實際發生時對應上述流程來應對風險，并在事后對整個風險進行評估，進一步調整或者充實風險預警機制圖。此外，該企業還設置了一套財務風險應急預案，即在面對一些沒有經歷過的財務風險或者一些特殊性質的財務風險時，應當如何組織人力、物力、財力來應對這些風險。

2.重視相關財務指標的分析

一些財務指標可以直觀地反映出企業的財務水平以及所可能存在的財務風險，企業應當重視相關財務指標的分析。咨詢服務行業不像一些工業企業，工業企業需要由大量的生產資金予以支撐，而咨詢服務行業更多的是需要人才的支撐。在財務指標的分析中，要重視現金流量以及資產負債率，尤其是在企業需要進行外部投資或者外部融資時。現金流量是企業日常運作的資金需求，而資產負債率則制約著企業的發展結構以及市場競爭力。有專家提出了咨詢服務行業確定資產規模的六要素，即資源整合能力、人力資源狀況、所處的競爭地位、管理能力、國家的有關行業政策、激勵與約束機制，通過這六個要素來把握企業的資產規模。對于質量認證企業來說，它們更具有“時代的氣息”，人力資源狀況、行業政策以及激勵約束機制在估計資產規模中所占的比重應該更大一些。也就是說，除了要注重資產規模，也要注重規模內各種結構的合理性。比如，在政策緊縮時，企業可以保持合理的現金儲備，確保企業能夠應對意外的財務風險；對客戶所欠款項及時催收，保證資金的安全性，也為企業留住人才提供保障。雖然質量認證行業屬于“朝陽行業”，但是在確定企業的負債規模時，依舊要考慮企業自身的具體情況，平衡銀行借款、民間借款的比例以及長期、中期、短期借款的比例，避免企業陷入過于被動的狀態，產生債務危機。

四、結束語

質量認證企業作為咨詢服務行業的重要組成部分，其財務風險管理質量直接影響著核心競爭力的提高以及市場空間的拓展。企業應當準確分析其所處的發展背景，從內部管理和財務技術兩個角度防范和控制企業所面臨的財務風險，助推企業健康、穩定發展。

作者:郁慧 單位:國船級社質量認證公司上海分公司辦公室

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關鍵詞：整合；教學資源；商務仿真；實訓平臺

中圖分類號：G523 文獻標識碼：A

隨著經濟的不斷發展，社會對經管類專業學生動手能力、應用能力的要求越來越高，如何在有限的教學資源條件下，培養既有扎實理論功底又有較強實踐能力的高素質管理人才，是我們亟待解決的重大課題。為了探索應用型人才培養的新途徑，構建實踐教學的新模式，學校專門立項研究學生實踐能力培養問題，認真總結了經管類人才通過分散的實驗室培養實踐能力的方法，分析經管類人才實踐能力的培養模式，按照經管類專業主要應用能力體系，通過教學資源整合，創建商務仿真實訓平臺，讓學生利用商務仿真實訓平臺感受將來所從事的工作，體驗所從事職業角色的深刻內涵，增強學生自主學習能力、責任意識和創新精神。經過近十年的實踐取得了較好的效果，學生的實踐能力和綜合素質明顯提高。

一、經管類專業學生實踐教學現狀

國內高校經管類專業實踐教學的基本模式：一是學生到相關企業實習，二是在校內分散的實驗室進行實踐教學。第一種模式是在計劃經濟時期由政府主導、相關企業協同下形成的，曾取得了較好的效果；而在市場經濟體制下，政府職能、企業經營理念有了很大轉變，在學校與企業間還沒有建立新的協同關系的情況下，學生到企業實習的機會很少；即使有了實習機會也很難滿足崗位技能和綜合能力訓練的教學要求。第二種模式是在校內建立單項實驗室，如課程設計、商務談判等。這種模式一次性投資少，基礎訓練效果好，很快得到普及。但由于業務流程簡單，功能單一，真實性和綜合性差，很難滿足學生應用能力的培養。雖然一些高校建立了現代化、集約程度較高的實驗中心，但在仿真性和綜合性上仍不能滿足要求。

為了創建一個功能齊全、現代化程度高、仿真性強、適用于經管類專業實踐教學的平臺，我們對包括哈佛大學商學院、西安建筑科技大學和哈爾濱工業大學等在內的40多所國內外高校進行了調研，吸收了國內外院校建設實訓基地的先進理念、技術和方法，實地走訪中小型企業及一些大型的集團公司，分析不同類型企業對經管類專業人才實踐能力的要求，收集相關企業的業務流程和管理經驗，借鑒海爾集團建立產品實驗中心的先進理念和經驗，特別是海爾模擬未來家庭的設計思路，結合我校培養應用型人才的目標，運用情景再現理論和系統工程理論，規劃和設計了仿真企業環境、管理機制、作業流程和崗位職能的實訓平臺建設方案，確保了商務仿真實訓平臺建設的科學性、先進性、綜合性和實用性。

二、教學資源整合

教學資源是形成教學要素及實施教學活動的各種條件的總稱，主要包括教學過程中各種硬件及軟件。伴隨著素質教育的不斷推進，各門學科的教學及課程改革也在不斷完善，傳統教學活動中的一些教學方式和方法正在受到現代技術的沖擊。隨著科技的進步和經濟的發展，教學資源的內涵和范圍不斷豐富擴大，教學資源的形式不斷更新。具體來看，教學資源主要包含人力教學資源、物力教學資源、課程資源和時間空間資源等四個方面。人力教學資源是教學資源中最核心的內容，包括教師資源、學生資源、校外社會成員資源等。物力教學資源是知識的載體和物化形式，是確保教學活動得以順利進行的基礎設施和基本條件，它包括文獻資料資源、物質器材資源、現代媒體資源和設施設備資源等方面的內容。課程資源包括課程體系和課時安排兩方面的內容，高校專業教育是通過一定的專業課程體系和課時安排來完成專業知識的講授和學生專業素質培養的過程。時間空間資源指在一定條件下可供教學支配使用的空間和時間。隨著現代教學理念的延擴，教學空間在特定條件下不斷拓展，例如廣播電視教學、函授教學、社會活動調研、工地工廠實習參觀、野外實地勘測等。

教學資源的整合是教育發展的核心問題。教學資源整合不是簡單合并與拆分，更重要的是通過教學資源整合，實現現有資源的優化與重組，從而實現教學資源最大限度地得以利用和發揮效益。整合教學資源需要平臺，平臺的構建需要圍繞學生應用能力的培養去進行。整合人力資源，根據教師的專業、職稱、學術方向等組成企業理財教學團隊、市場營銷與策劃教學團隊、企業經營決策教學團隊、工程造價與項目管理教學團隊等。整合物力教學資源，根據應用能力形成需要條件，將相關物力資源重組。整合課程資源，根據管理類課程相互間聯系緊密、課程內容存在交叉的特點，在編寫案例時，組織教師編寫跨專業、跨科目的案例。整合時間空間資源，主要是讓課堂教學時間和課余時間都得以充分利用，課前布置案例作業，可促使學生去查閱資料，自我學習，從而充分整合了學生課前學習、教師課堂教學的時間，提高課時效率和課堂教學的質量。

三、商務仿真實訓平臺的功能

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1.1尋找電子商務服務外包項目

以“服務外包”為載體的校內電子商務生產性實訓基地必須要有相應的合作項目才能保證其正常運轉。筆者認為校內生產性實訓基地所承接的“服務外包項目”應該符合操作容易且電子商務專業校內生產性實訓基地運作方案初探文／池瑜莉無損耗的特征，所以對于電子商務專業校內生產性實訓基地而言，最好能利用淘寶等免費的第三方電子商務交易平臺構建實訓模式。簡單來講，校內生產性實訓基地可利用淘寶等免費的第三方電子商務交易平臺為中小型企業提供網店托管服務，包括店鋪運營、店鋪裝修、店鋪客服、產品銷售等外包服務。這樣的合作模式一是使學生在工作中可以獲得最真實的工作經驗，加強對學生專業技能和職業素質的培養；二是使企業在合作中獲取真實的經濟利益。

1.2“服務外包”項目的流程運作

“服務外包”項目流程包括項目洽談、項目分析、人員培訓、任務實施、質量監控、績效考核等。學校可在電子商務專業學生中招募感興趣或具有一定技術能力的學生參加。教師根據所承接的“服務外包”項目將學生進行分組，最好是一個店鋪一組，指定一名學生任組長，負責該店鋪的所有事項。組長可根據每位組員的技術特長制定工作任務。教師及企業相關人員對選拔的學生進行技能培訓幫助他們盡快適應工作崗位。在整個過程中，教師和企業的相關人員應該給予學生必要的技術指導并時刻關注學生的工作進展。比如淘寶客服工作，教師和企業在人員培訓階段需要對學生進行簡單的培訓，包括淘寶客服規則、標準用語和中差評處理等；在學生完成項目的過程中，教師和企業人員可通過后臺賬號查詢學生的聊天記錄，以了解學生與客戶溝通及銷量的實時情況。

1.3“服務外包”項目的管理運作

制度建設是保證實訓基地正常、高效運轉的必要條件。所以，以“服務外包”為載體的校內生產實訓基地要通過制定相關的管理規章制度，嚴格操作規程，使實訓項目、教學設備、安全等各項管理科學化、規范化。在外包服務實施的過程中，前期有學校負責人承接“服務外包”項目，然后根據所承接的項目教師完成團隊的組建工作。教師按照外包項目的要求設立工作崗位并參照企業的管理制度，制定相關規章制度和工作守則，明確具體的工作崗位與職責以及獎罰措施，充分調動學生的參與熱情。待團隊運營成熟后，教師可逐步將工作轉交給學生來完成，由學生自行管理。而參與項目的教師和企業工作人員最終只擔任技術顧問的角色，幫助學生解決在完成項目過程中碰到的技術難題。當然，在整個項目的運作過程中，學校需要與企業一起對外包服務項目進行質量監控，提升外包服務項目的質量。依據這樣的管理運作模式，實際上就形成了以企業、教師、學生共同參與但又是以學生操作為主的管理和運行機制。

1.4建立完善的評價體系

以“服務外包”為載體建設的電子商務專業校內生產性實訓基地，其實訓內容來源于企業真實的外包服務，因此在評價考核時，應當以企業為主、學校為輔。企業根據學生完成“服務外包”項目的質量給予學生一定的物質獎勵，這不僅是對學生工作的肯定，重要的是能夠激發學生的積極性，提升工作效率。而教師可按照企業對員工的考核方法，參考學生實訓日記、總結、技能掌握的熟練程度、態度以及學生完成項目的情況等，對學生實訓情況做出綜合的書面評價。對參加實訓的學生，由企業和學校共同頒發工作經歷證書。通過建立完善的評價體系，加強實訓教學過程的監控，提高教學質量和學生的實訓效果。

2.小結

篇7

        摘 要：從地方文獻的特點和現代技術的發展闡述了地方文獻參考咨詢員應具備的知識技能，提出新時期圖書館應從重視人員素質培養、更新服務理念、重視藏書建設、加快地方文獻開發、促進資源共享等方面入手，不斷提高地方文獻參考咨詢的服務質量。

    關鍵詞：圖書館；地方文獻；參考咨詢；館員素質；服務質量

    中圖分類號：G252．6 文獻標識碼：A

    《中國大百科全書》對“參考咨詢”定義為：“圖書館員對讀者在利用文獻和尋求知識、情報方面提供幫助的活”。地方文獻是反映一個地區政治、經濟、教育、軍事、自然資源及地域情況的文獻資源，有“一地之百科”的稱譽，利用地方文獻的讀者大多來自決策機關及科研、文化宣傳等部門，他們的知識文化層次較高，往往為解決某一問題而提出咨詢，有很強的針對性，屬研究型讀者，這就要求地方文獻工作者提供高水平的參考咨詢服務。隨著社會信息化及高新技術的飛速發展，地方文獻參考咨詢工作在信息來源、服務對象、服務模式等方面都發生了很大變化，既要求參考咨詢員掌握傳統參考咨詢服務的知識和網絡技術等新的服務技能，又要求圖書館全面提升參考咨詢服務的質量，全方位地滿足讀者的咨詢需求。

    1 地方文獻的特點決定參考咨詢員應具備的知識

    要做好地方文獻參考咨詢服務工作，參考咨詢員除應具備扎實的圖書館學和情報學基礎知識、敏銳的信息意識、綜合分析能力、信息加工處理能力、外語知識、善于和讀者溝通等素質外，還應具備適應地方文獻特點的知識。

    1．1 深厚的地域文化知識

   地方文獻以不同的載體形式，從不同的視野、層面、系統，反映特定區域內的一切自然現象和社會現象，具有地域性、資料性、綜合性、真實性等特點，是研究地情的珍貴文獻，讀者往往從特定的事件、人物、時間、地名等角度提出咨詢要求。參考咨詢員應熟悉和掌握本地區的政治文化、經濟狀況、自然地理、科技成果、政區沿革、風俗民情、名勝古跡、民族宗教、歷史事件、重要人物等各方面的知識，成為讀者希望的“本地通”專家、“活的知識寶庫”。然而，這決非朝夕之功，而需要經過一個漫長的積累和完善過程。

    1．2 熟悉館藏地方文獻

    進入信息化社會后，各圖書館十分重視地方文獻的開發和利用，建立了為數眾多的特色數據庫，但絕大部分地方文獻如方志、古籍等仍未電子化，故紙質館藏文獻仍是地方文獻參考咨詢服務的重要資源。參考咨詢員主要依據館藏地方文獻綜合目錄、各種專題目錄、目錄索引及有關地方文獻內容的參考工具書、數據庫等，獲悉查找資料的線索，再通過手工查閱紙質原始文獻來解答讀者的咨詢問題。在今后相當長的時期內，這種方式仍然是地方文獻參考咨詢服務的重要工作方式。因此，參考咨詢員應熟悉館藏地方文獻及其排架特點，關注本地地方文獻的出版情況，熟知到何處查找讀者所咨詢問題的答案，本館未入藏的，應設法了解相關文獻的收藏地，盡力解答讀者的咨詢。如北京某攝制組為拍攝有關程思遠先生的專題片，曾到我館要求提供有關程思遠先生的著作，我館的工作人員就是憑著對館藏的熟悉，在短短2 h內，提供了數十種書刊，既有程思遠先生本人的著作，又有關于他的記述評論，尤其是散見于文獻中的程思遠先生早年照片，讓該攝制組如獲至寶，滿意而歸。

    1，3 古漢語知識

    地方文獻可縱觀千年，它記錄著某一地域的發展軌跡，其中的古籍、方志等藏書量大，史料價值高，歷來是后人編史修志不可或缺的參考資料，是專家、學者進行科研、教學的重要對象。這些讀者提出的咨詢，較多地涉及到古漢語文獻，地方文獻參考咨詢員必須具備過硬的古漢語知識才能勝任咨詢工作。

    2 高新技術的發展對參考咨詢員提出的要求

   隨著科技的不斷發展，圖書館參考咨詢服務越來越多地融入了現代信息技術的色彩。參考咨詢服務所依靠的信息源不再局限于館藏的印刷型文獻，而增加了電子文獻和互聯網信息資源，參考咨詢的服務對象也不再局限于到館讀者，而擴大至不受地域影響的整個社會。這些變化使參考咨詢服務的模式也發生了變化，地方文獻參考咨詢也不例外，工作人員必須不斷學習新技術，結合傳統的咨詢服務方式，才能跟上時展的步伐。

    2．1 熟練掌握計算機操作技能

    電子文獻和網上資源的出現，使參考咨詢的途徑從卡片、圖書目錄、文摘、索引等手工檢索，擴大到既可進行光盤檢索、聯機檢索，又可利用互聯網上的搜索引擎等進行檢索，故而參考咨詢員必須具備熟練操作計算機的基本功和相關軟件的使用以及計算機信息檢索方法。

    2．2 具備一定的網絡知識

   網絡環境下，任何人都可通過網絡向圖書館提出咨詢，圖書館解答咨詢的方式也可通過網絡來完成，這就要求參考咨詢員能熟練使用電子郵件、電子公告板等途徑與用戶進行交流溝通。此外，互聯網上的信息是“海量”的，參考咨詢員應熟悉并掌握網上信息的種類和特點，熟悉網上經常使用的檢索工具及其特性，知道如何有效地從數以萬計的網頁中獲取讀者所需的信息，并對網絡信息進行下載、存貯及格式轉換等整理加工，全面、準確、快速地將信息提供給讀者。

    2．3 自覺關注與本地地方文獻有關聯的網頁建設

    互聯網上的信息資源數量龐大，良莠不齊，現有搜索引擎的功能還不夠完善，檢索的針對性和專指度不甚理想，一次檢索往往出現成百上千甚至上萬條命中記錄的結果，令人望而生畏。地方文獻參考咨詢員應自覺關注與本地地方文獻有關聯的網頁建設，熟悉這些網頁的內容和特點，以便在用戶提出咨詢時，能有的放矢地直奔主題網頁，以最快的速度完成讀者需要信息的傳遞。

    3 多管齊下努力提高地方文獻參考咨詢服務的質量

    3．1 重視地方文獻參考咨詢人員的素質培養

    參考咨詢人員的知識水平和素質直接決定著參考咨詢服務的質量，圖書館應實行竟聘上崗，選擇高水平的人員從事咨詢工作，并創造各種條件，通過多種渠道加強咨詢人員的繼續教育。如前所述，深厚的地域文化知識不是朝夕就能形成的，圖書館應創造一個濃厚、寬松的學習氛圍，鼓勵咨詢員自覺學習和鉆研地方文獻、地域知識，熟悉館藏，鼓勵他們多參加與地方文獻有關的學術交流活動，不斷地增長知識，擴大視野。同時要注重加強對他們進行政治思想素質和職業道德教育，進行業務技能及計算機、網絡、應用軟件等新技術的系統培訓，不斷完善、提升咨詢員的素質。

    3．2 更新參考咨詢服務的理念

    新時期的參考咨詢員不僅要熟練掌握和運用現代化手段，而且要改變參考咨詢的傳統觀念，增強信息服務意識和市場競爭意識。首先，要加大地方文獻的宣傳力度，深入細致地調查分析讀者對地方文獻信息需求的特點、性質、數量、發展變化以及他們的現實需求和潛在需求，變被動等待讀者上門為主動尋找市場，善于從各種信息資源中捕捉最有價值的信息提供給讀者。其次，要樹立以人為本、讀者至上的觀念，尊重每位讀者的文獻需求，盡力為讀者提供全面深入的適合個體需要的信息幫助。

    

    3，3 重視地方文獻藏書建設

    豐富的藏書資源是做好地方文獻參考咨詢服務工作的前提和基礎。眾所周知，地方文獻的品種、載體類型多，發行機構、發行渠道亦多，尤其是大量地方文獻屬于非正式出版物，缺乏出版、發行信息，使系統、完整、連續搜集地方文獻有較大難度。圖書館應在財力上給予支持，確保有充足的資金用于地方文獻的征購，并選擇有敬業精神和高度責任心的人員從事征集工作，通過征訂、面購、索取、復制、交換、網上征集、接受呈繳和捐贈、委托他人代集等途徑，力爭全面、及時、準確地收集各種載體的地方文獻。

    3，4 加快地方文獻的開發利用

    地方文獻隱含的有效信息既豐富又分散，編制專題索引、題錄、匯編文摘、資料綜述等二、三次文獻，是做好地方文獻參考咨詢工作的重要保障。隨著計算機的普及和網絡技術的發展，當務之急是將館藏特色資源數字化，建立完善的圖書機讀目錄體系和各種專題數據庫。我館建立的地方文獻數據庫有：廣西民族民俗、廣西概況、專題資料庫、廣西文獻資料索引數據庫、廣西地方志全文影像庫等，這些數據庫在日常的參考咨詢服務工作中發揮了極大的作用。如廣西電視臺的一位讀者曾要求我們以軟盤形式提供廣西12個民族的族源、人口、分布、風俗等概況，并要求越快越好我們就是得益于自建的數據庫，在短短的時間內，完成了該項咨詢任務。

    3．5 開展多樣化的地方文獻參考咨詢服務

    雖然絕大部分地方文獻未電子化，但在網絡環境下，讀者要求圖書館將手工、非網絡與自動化、網絡咨詢服務結合起來，提供多種形式的咨詢服務。因此，圖書館應重視地方文獻工作，投入資金配備計算機、掃描儀等現代設備，并建立網絡咨詢服務系統，開展網絡咨詢服務。例如，我館開展的網上咨詢服務，使許多讀者可以通過網絡查詢地方文獻知識，對此，咨詢員既可提供紙質文獻線索，也可鏈接相關網頁提供全文信息，從而提高了地方文獻的利用率，取得了較好的社會效益。

    3．6 促進地方文獻資源共享并發展協作咨詢

    用辯證唯物主義的觀點來看，任何一個圖書館都不可能將本地地方文獻全部收集齊全，僅靠單個圖書館和幾個咨詢員也不可能滿足所有的地方文獻咨詢要求。現代信息網絡技術的興起和普及，打破了圖書館的自我封閉狀態，為各單位的交流與協作提供了有利條件。因此，圖書館應聯合本地區各地方文獻的收藏和研究機構，促成這些機構編制地方文獻聯合目錄，實行紙質地方文獻的互借及網上數據庫的共建共享，同時廣泛尋求本地區的專家學者參與地方文獻咨詢解答。

篇8

關鍵詞：開放性實訓；電子商務；技能培養

一、研究背景

近年來，隨著internet的發展和普及，電子商務網站的數量、規模進入了高度膨脹期。一直對電子商務持觀望和懷疑態度的傳統企業也紛紛開辦網上業務。據有關機構統計，2010年，中國電子商務交易額已達到平均單季萬億水平。至2010年末，我國登記在冊的開辦電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中型企業就有近20萬家。初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人。目前我國有超過300家高校開設電子商務專業，每年有數十萬本專科電子商務專業在校學生。本應是人才供需兩旺的大好局面，可事實卻剛好相反：近年來電子商務專業應屆畢業生一次就業率不到50%。一方面是用人單位求賢若渴難覓可用之才，另一方面，大多數電子商務畢業生卻找不到合適的工作。

電子商務從業人員知識技能體系高度復合，且時效性強，培養難度大，這是業界與教育機構的共識。理論知識易于傳授，高質量的實踐教學卻難于開展。電子商務實踐需要同時滿足電子、商務和實踐三個維度的要求：要全天候、全時空、高度開放，多元參與，而且還需要引入真實的業務內容。傳統三元兩制的封閉性實驗、實訓教學無法滿足要求。電子商務實踐教學需要嘗試開放性實訓教學的道路！

所謂開放性實訓受開放性實驗模式的啟發。開放性實驗作為對傳統實驗模式的一種突破和補充，具備教學主體開放、教學方式開放的、教學內容開放、教學資源開放等特點。這種開放性，基于實驗教學過程和能力培養過程的復雜性、培養模式以及教學方式的多樣性、人才的個性化和發展目標的多元化等因素。當把上述開放的范圍拓展至企業與客戶參與、真實業務導入、企業經營系統對接、企業經營資源共享后，就建立了一種實用的開放性電子商務專業實訓教學模式。

二、開放性電子商務實訓教學可行性分析

一個項目是否可行，要看是否滿足技術、經濟（或資源）、環境和操作（或運營）四個方面的要求。

目前，高校非常重視實踐教學。與教學方法改革相對滯后相比，教學設施的改進可謂日新月益，尤其在IT基礎設施方面的投入最為明顯。無論在硬件、軟件還是網絡建設方面，已經可以支持運營企業級的電子商務。

資金一直是高校實踐教學的“軟肋”，很多好的項目，甚至必要的教學項目因缺錢而取消。電子商務實訓，除了IT設施投入外，在實施過程中基本是電子化辦公形式，不會產生高額的物質與能源消耗，而IT建設成本也呈現出下行的趨勢。實訓過程中的采購與倉儲耗資巨大，但通過協作企業承擔的形式而不再具有威脅性。

環境可行性指是否行到社會機構的支持。開放性電子商務實訓的參與成員主要是政府部門（教育、工商、稅務、司法等教育和經濟活動的管理部門）和企業機構。當前政府正在著力于我們的教育事業改革，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》明確提出：“要以體制機制改革為重點，鼓勵地方和學校大膽探索和試驗，加快重要領域和關鍵環節改革步伐”，“改革教學內容、方法、手段，建設現代學校制度”。毫無疑問，以培養人才為目標的商務實踐，會得到政府部門的支持而不是限制。企業部門能否積極參予與配合，關鍵看是否對生產經營有利。目前電子商務中小企業面臨運營成本高與價格水平偏低的雙重壓力，紛紛在尋找低成本運營的途徑。而大型企業早已諳熟于“通過IT手段，將非核心業務外包，以提高競爭優勢與利潤水平”。因此無論對中小企業還是大型企業，他們目前都有強烈的業務外包需求，高校具備比外包服務公司更低的成本優勢，在一些較簡單、次重要的業務領域備受企業青睞。

在運營管理方面。高校松散式工作方式是一種靈活性的優勢。教師和學生群體龐大，通過靈活地安排課時，就可以實現全日制工作。當然業務復雜度也影響了運營管理的難度，高校可以通過控制業務規模實現順暢運營。在實訓過程中還涉及到實現資源配置及師資回報等問題，這些問題都可以在高校內部協調解決。

三、開放性電子商務實訓教學機制研究

根據開放性電子商務實訓的特點，實訓教學機制可以考慮采用BPO（服務外包）的形式。所謂服務外包，是指企業將其非核心的或非擅長的業務委托給外部優秀的專業化團隊經營，從而自己專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種業務模式。當時電子商務企業面臨高成本的問題，而傳統企業開展電子商務又缺乏專業團隊，因此與高校的合作成為企業理想的選擇。這為開放性電子商務實訓提供了市場基礎。

根據BPO運營環境要求和實訓教學的需要，進行開放性電子商務實訓需要重點做好以下幾方面的工作：

合作企業選擇。選擇標準應該有利教學活動的開展，企業有一定規模且業務穩定，對開展電子商務有迫切的需求。如果有過不成功的電子商務建設經歷，則更能保障校企合作的穩定性。此外，企業內部的信息化部門也是一項重要的考查指標。

合作業務選擇。適合的業務流程是開放性實訓的核心。由于企業面臨的市場環境遠超出高校的承受能力，而且高校往往是一種松散的運營狀態，加之師生企業經營經驗較少，因此在注入實訓業務時，高校需要認真考慮自身的承受能力，不要過度自信和承諾，為將來埋下風險隱患。一般來講，網絡營銷、銷售管理、客戶支持、支付管理比較適合引入實訓領域，而其它比較傳統的領域，則為企業所擅長。另外，要盡量避免引入時效性很強、市場風險很高的業務。

實訓平臺建設。高校應當開發合適的IT系統，實現與企業經營系統的集成。支持實訓活動的經營系統、項目管理系統是必要的。整個開放實訓過程要納入項目管理系統的管理范圍，通過制定實訓計劃，驅動經營實訓的開展。經營系統則完成與企業經營系統的對接，實現對企業業務的遠程處理。

管理團隊建設。由于企業參與了實訓教學環節，因此整個實訓管理團隊的組織結構將區別于純粹的校內教學組織。一般來講，聯合指導小組是比較常用的組織形式。這個小組一般由首席指導教師負責，其下匯集了數名專業教師和企業經理。他們定期召開會議，解決實訓過程中出現的各種問題。實訓活動的日常管理由學校老師負責。

溝通與協調管理。基于BPO業務的開放性實訓，需要頻繁地實時溝通，這是由真實業務的不確定性和復雜性決定的。真實業務既創造了高質量的實訓環境，同時也產生了管理上的困難。這就要求校企雙方建立高效的溝通機制，及時解決出現的各種問題。一般來說，在管理團隊中指定“聯絡人”的作法被證明是有效的。同時使用實時可視化通信技術可顯著提高溝通的效率，而這些工具目前在網絡上應用很普遍。

四、案例介紹

2009年，課題組在開放式實訓設想指導下，創辦了遼寧師范大學電子商務與信息管理開放實驗室。該實驗室是一個完全公司化的實訓環境，主要培養學生利用IT技術，承接企業業務運營委托服務。目前實驗室承接了東北地區最大的門戶網站天健網的人才（招聘）、教育培訓和留學三個頻道業務的運營管理。迄今為止，該開放實驗室已經培養三屆學員，共計120余人，大多數同學在就業方面體現了明顯的優勢，部分同學入職用友、金蝶、和訊網、HP、簡柏特、埃森哲等國際國內知名企業，開創了學生就業的新局面，證明了該開放實訓模式的有效性和可行性。

致謝：

本項研究得到2009年遼寧省重點教改課題《準公司化經營實訓基地建設模式與機制研究》、2009年校級重點教改課題《開放實驗室綜合性項目型實驗在電子商務專業技能培養方面的研究》資助。

參考文獻：

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[2]樊凡.電子商務企業IT外包發展趨勢分析[J].經濟與社會發展，2007，（1）.

[3]馬小龍，等.中小企業電子商務服務外包的研究[J].電子商務，2010，（12）.

[4]JohnK.Halvey，Barbara M. Melby，Business Process Outsourcing：Process，Strategies，and Contracts，John Wiley and Sons，2007.

[5]宋國利，蓋功琪，蘇冬妹.開放式實驗教學模式的研究與實踐[J].實驗室研究與探索，2010，（2）.

篇9

關鍵詞：財政事務；培訓包；方案設計

中圖分類號：G423　文獻標識碼：A　文章編號：1672－3309(2010)11－83－03

教育部、財政部為了貫徹落實《國務院關于大力發展職業教育的決定》中提出的“實施職業院校教師素質提高計劃”精神，于2007年底在全國范圍內啟動了“中職學校重點專業師資培訓包開發項目”，本文就是其中《財政事務》項目培訓方案的部分研究內容。

一、培訓方案的開發依據

(一)以已開發的《財政事務專業教師能力標準》為依據

根據教育部對培訓包項目的總體要求，各項目的開發工作，必須以教師能力標準為依據。《財政事務》培訓方案以已開發的《財政事務專業教師能力標準》為依據。其次。根據目前各中等職業學校本專業的師資現狀及能力標準，提出有針對性的培訓方案。

(二)以全國同類專業師資的現狀和培訓需求的調研情況為依據

總體調研的結論有以下幾點：第一，目前全國范圍內開設《財政事務》專業的學校非常少，從調研情況看。這個專業的招生已沒有大的發展空間。由于教育部的專業設置目錄中還保留這個專業，所以，部分學校以此專業為名，但課程的設置、培養的目標已不與此相適應。第二，中職學校的教師專業不固定。由于學校辦學以就業為導向，專業的調整使教師的專業教學內容經常發生變化。因此，對他們專業培訓的面要廣，對知識的要求則不需要太深。第三，針對中職教育的特點。在制定培訓方案時，教育學、心理學、教學法等必須納入培訓的內容。第四，在全國范圍內相關專業的老師數量不多，水平參差不齊，要根據各學校是否設置這個專業決定培訓的需求。

(三)考慮本專業不同工作崗位的發展趨勢和對教師要求的變化情況

隨著社會經濟的不斷發展，開設《財政事務專業》所適用的崗位也會不斷變化。所以，對教師的培訓要有一定的前瞻性。特別是財政事務專業涉及的國家財政、財經法規政策性較強。必須使受訓教師有一定的把握前沿動態和更新知識的能力。因此，在培訓課程的設計中充分地體現了“四新”的內容，并以講座等多種方式，使培訓方案具有動態效果。

(四)按崗位任務導向設計培訓內容

1.中職財政專業畢業生是目前鄉(鎮)財政(農經)所實際工作中急需的人才，中職財政專業畢業生也能完全勝任鄉(鎮)財政(農經)所各崗位的工作要求。

2.在新農村建設中，對村級干部、村級經濟的發展及管理提出了越來越高的要求。中職財政專業教育應轉變傳統的就業觀念，開辟以社區(村級)管理崗位為畢業生新的就業崗位群，

3.這些崗位的工作流程和行動導向，是與以往學科體系教學完全不同的。因此，首先要對教師進行按崗位行動導向設計培訓內容。根據不同崗位的工作流程和崗位責任，進一步明確在這個工作崗位上勝任工作應知應會的知識和應該掌握的基本技能。

二、培訓方案的具體內容

(一)培訓目的

以國務院關于大力發展職業教育的決定，以及教育部“中等職業學校教師素質提高計劃”為指導。努力改善中等職業學校教學工作。通過培訓，使接受培訓的教師政治思想和職業道德水準、專業知識與專業技能、學術水平、教育教學能力和科研能力等方面的綜合素質有顯著提高。使之成為具有高素質、高水平，具有終身學習能力和教育創造能力，在教學實踐中發揮示范作用的中等職業學校的“雙師(能)型”專業骨干教師。

(二)培訓對象

根據教師能力標準的不同要求，將中等職業教師分為上崗、提高、骨干3個層級進行培訓。可將3個層級界定如下：(1)上崗層級教師界定，學歷達標，已獲得教師資格證。(2)提高層級教師的界定，已經是本專業的合格教師，希望通過培訓提高水平與能力，向骨干教師目標努力的教師。(3)骨干層級教師的界定，已經是本專業帶頭人或骨干教師。

(三)培訓目標

基于《財政事務》專業教師的能力標準制定以下培訓目標，原則上達到：

1.上崗層級專業教師

(1)初步了解財政事務專業職業教育本質特點，了解實際的職業及職業規章。使上崗層級專業教師盡快適應教學工作。進一步提高中等職業學校新從事財政事務教學教師的綜合素質。

(2)掌握基本教學技能。能在老教師的幫助下獨立完成特定財政事務專業教學內容的教學、設計與執行教學計劃，能基本把握課堂的節奏，具備獨立應對課堂中出現的各種突發狀況的能力。

(3)了解基本教學方法，掌握一到兩種教學方法實施教學，能夠應用基本的教學媒體。能借助計算機網絡信息技術，比較熟練地掌握財政事務專業領域的新知識、新技術和新方法。

(4)培養基本的操作技能，如組織鄉鎮各項財政收入、讀懂預(決)算說明、掌握企業納稅申報和稅務會計基礎。為獲取財政事務專業(稅務師等)相關職業證書打下良好基礎。

2.提高層級專業教師

(1)基本把握職業教育本質特點，理解職業教育與其他相關學科的關系。進一步提高中等職業學校從事財政事務教學的高層級專業教師的綜合素質。

(2)能根據需要選取教學內容，并獨立保質保量完成教學活動。能夠進行教學計劃的具體設計、實施與評價，以及教學資料、媒體、專業實驗室及實訓場所的分析應用。

(3)理解專業教學法的內涵。掌握各種專業教學方法。樹立現代職業教育理念。了解中等職業學校財政事務專業課程設置的特點與教學改革方向，掌握先進的財政事務專業教學法，并具備初步的課程開發與設計的能力。

(4)掌握職業分析方法，能夠運用工作分析方法對具體崗位和工作過程進行分析：能夠通過分析獲取不同工作崗位所需的知識、技能。通過培訓(特別是社會實習)，使他們能夠了解和熟悉如何與行業建立良好的合作關系，并為下一步回校后開展這方面的工作提供借鑒。

(5)培養較熟練的操作技能。經過培訓為獲得財政事務專業(稅務師等)相關職業證書打下良好基礎，為中等職業學校造就一大批財政專業理論水平高、實踐教學能力強、在財政教育教學工作中發揮骨干作用的“雙師型”或“雙師資格”教師，真正達到以骨干示范作用帶動中等職業學校財政師資隊伍的整體建設。如編寫鄉鎮財政預(決)算書，對鄉鎮財政預算執行情況進行分析、編制部門預算、進行稅務檢查和稅收籌劃等。

3.骨干層級專業教師

(1)深刻把握職業教育本質特點，理解職教師資

教學實踐和職業工作實踐的這種“雙重”實踐能力。進一步提高中等職業學校從事財政事務方向教學的骨干專業教師的綜合素質。并將其培養成為本專業的學科頭帶人。

(2)根據不同教學情境熟練地完成教學活動，善于把財政事務工作崗位及工作過程轉換為學習環境，開拓學生在專業工作中學習的可能性；善于開發專業教學中的學習工作任務。并具備財政事務專業的課程開發與設計的能力。

(3)熟練運用工作分析方法，將崗位分析的結果歸類重組并形成新的教學內容：系統地進行技術、工作以及職業教育過程的分析、組織與評價。熟練掌握現代教學方法與手段，能借助計算機網絡信息技術，熟練地掌握財政事務專業領域的新知識、新技術和新方法。

(4)提升從事中職教育研究的能力和水平，同時，在本專業的相關領域內具有一定知識更新能力和研究能力，掌握本專業前沿動態的變化，逐步成為專家級教師。能夠統籌總領財政事務專業課題項目研究、設計研究方案、控制研究過程、形成研究成果并推廣實施。

(5)培養高級別的操作技能。中職師資增加將提高所教專業與社會聯系的能力。通過培訓，使他們能夠熟悉如何與相關行業建立良好的合作關系，并為開展這方面的工作提供經驗。

(四)培訓內容

1.教育類。包括5個模塊，分別是：職業道德培訓、職業教育學培訓、現代教育技術應用培訓、專業教學法培訓、職業教育心理學培訓。每個模塊有一個課程對應，分別是《財政事務專業教學的職業道德》、《職業教育學(基礎)》、《現代教育技術在教學中的基礎應用講座》、《財政事務教學經驗介紹》、《職業教育心理學基礎》。其中基礎類和職業道德類適合上崗、提高培訓。其它類可適合所有培訓。

2.專業類。有以下內容：模塊一：職業發展與勞動組織分析培訓，課程有《財政事務職業發展和崗位分析》(上崗、提高、骨干)。模塊二：系列專業“四新”講座培訓，課程有《財政(稅收)事務新規章介紹》(上崗、提高、骨干)、《財政(稅收)事務新理論介紹與分析》(上崗、提高、骨干)、《財政(稅收)事務熱點研討》(骨干)、《公共管理》(上崗、提高)、《預算收支分類改革》(上崗、提高、骨干)、《社區工作實務》(上崗、提高)。模塊三：系列專業核心課程(含技能)培訓，包括《國庫集中支付》(上崗、提高、骨干)、《政府采購》(上崗、提高)、《預算編制》(上崗、提高)、《部門預算》(上崗、提高)、《預算報表分析》(上崗)、《預(決)算編制》(提高、骨干)、《鄉鎮集體經濟轉型》(上崗、提高、骨干)、《財政政策調控》(提高、骨干)、《政府與非營利組織會計實務》(上崗、提高)、《農村財務會計實務》(上崗、提高、骨干)、《社會保險實務》(上崗、提高)、《社會救助和社會福利實務》(上崗、提高)、《納稅實務》(上崗、提高、骨干)、《納稅申報》(上崗、提高)、《稅務》(上崗、提高)、《企業會計報表分析》(上崗)、《稅務會計》(上崗、提高、骨干)、《稅務籌劃》(提高、骨干)、《稅務檢查》(提高、骨干)、《稅收政策咨詢》(提高、骨干)、《金財工程軟件應用》(上崗、提高)。模塊四：實踐技能培訓，《蘭貝斯預算管理軟件應用》(上崗、提高)、《網上納稅申報與交納軟件應用》(上崗、提高、骨干)、《用友公司會計軟件系統應用》(上崗、提高、骨干)(建議為選修課)、《金稅工程軟件應用》(上崗、提高)、《鄉鎮財政崗位實習》(上崗、提高)、《社區崗位實習》(上崗、提高)、《納稅業務實習》(上崗、提高)、《企業會計崗位實習》(上崗、提高、骨干)、《政府、企業考察與交流》(提高、骨干)。

(五)考核

培訓考核應包含以下幾部分：理論知識10％：專業實踐技能20％；企業實踐活動20％；教案與試講20％；教學研究論文20％；平時作業與出勤10％。

(六)培訓方法與方式

篇10

[關鍵詞]艾滋病；預防；治療；性心理；培訓

近年來我國艾滋病流行形勢日趨嚴峻，艾滋病病毒感染者和病例報告人數呈明顯上升趨勢。據衛生部報告，截至2004年底，全國累計報告艾滋病病毒感染者106，990例，其中艾滋病病例23，955例。初步分析結果表明，截至2003年底，中國的艾滋病感染者已達84萬人。據預測，如果控制不力，到2010年我國艾滋病感染者將超過1，000萬人。

為了能夠有效防治艾滋病，幫助青少年建立健康的生活方式，促進青少年的性心理健康，美國哥倫比亞大學醫學院、紐約華裔發展委員會、中國性學會與北京市衛生局于2004年7月在北京聯合舉辦了為期兩天的針對基層醫務工作者的艾滋病防治知識培訓教育，以提高基層臨床醫生防治艾滋病知識的水平，提高與人尤其是與青少年交流性方面問題和艾滋病問題的能力。

參加培訓的專家有美國哥倫比亞大學醫學院精神科的Judy Kuriansky博士、Francine Cournos博士、EwaldHorwath博士和紐約華裔發展委員會的Sumon Chin博士等。培訓內容包括艾滋病的流行病學、診斷、預防、治療等知識，艾滋病對患者精神心理的影響，以及美國艾滋病防治工作的經驗，并重點講述了與人尤其是與青少年交流性方面問題和艾滋病問題的心理技巧。

1　研究目的

比較培訓前后北京市基層醫務工作者的艾滋病防治知識水平及與人交流性方面問題和艾滋病問題的能力有無提高。

2　對象與方法

2．1 對　象

來自北京市基層醫療機構的90名醫務工作者。

2．2　方　法

采用培訓專家自制的問卷：培訓前問卷、培訓后問卷及培訓評估表。培訓方式采用專家講座與互動式參與相結合，并放映有關錄像。在培訓前發放培訓前問卷68份，回收有效問卷68份；培訓后發放的培訓后問卷90份，回收有效問卷90份，以及培訓評估表發放68份，回收有效問卷68份。

2．3 統計方法

采用EXCEL軟件錄入數據，用統計軟件SPSS11．5進行統計分析。

3　結　果

3．1 培訓前后問卷結果

培訓前后問卷共有7個題目，其中1～4題為閉合性問題，答案為0～10分為11個等級記分，作為計量資料進行統計分析，描述性統計結果見表1。統計檢驗方法用獨立樣本的t檢驗(兩樣本方差齊)和t檢驗(兩樣本方差不齊)。

結果顯示，除以下三個問題“3．3你在治療女性性問題時有多自然?3．5你在治療中年人性問題時有多自然?4．你在多大程度上認為青少年應獲得性教育?”在培訓前后比較差異無顯著性外，其他問題在培訓前后差異均有顯著性。

5～7題為開放性問題，作為計數資料進行分析，結果如下：5．青少年會染上HIV／AIDS最主要的原因是什么?培訓前：性接觸()48．5％(33／68)，吸毒42．6％(29／68)，缺少性知識25．0％(17／68)，缺乏保護意識10．3％(7／68)。培訓后：性接觸()45．6％(41／90)，吸毒40．0％(36／90)，缺少性知識32．2％(29／90)，缺乏保護意識11．1％(10／90)，自控能力差、沖動7．8％(7／90)，輸血5．5％(5／90)。6．阻止青少年過早發生性關系的最佳做法是什么?培訓前：對青少年進行性教育70．6％(48／68)，培訓后：對青少年進行性教育85．6％(77／90)。7．誰應該給青少年提供性教育?培訓前：學校83．8％(57／68)，家長48．5％(33／68)，社會16．2％(11／68)，醫療部門11．8％(8／68)，媒體5．9％(4／68)。培訓后：學校71．1％(64／90)，家長47．8％(43／90)，社會21，1％(19／90)，醫療部門14．4％(13／90)，媒體13．3％(12／90)。

3．2培訓評估表結果

培訓評估表內容及統計結果從略。

4　討　論

4．1　對艾滋病防治知識的了解程度

從培訓前后問卷比較的結果可以看出，培訓后對女性性學、男性性學、中年人性學及青少年性學知識的了解程度比培訓前有不同程度的增加。通過培訓，在不同程度上增加了參加者對艾滋病防治知識以及與HIV有關認知障礙和精神障礙的了解。大多數人認為本次培訓在一定程度上增加了參加者對HIV／AIDS以下幾方面知識和技能的了解，89．7％的人認為對HIV在中國的傳播方式更加了解；92．6％的人認為對HIV病毒的發展過程更加了解，60．3％的人認為對HIV感染的抗病毒治療更加了解，72．1％的人認為對與HIV有關的認知障礙更加了解，76．5％的人認為對與HIV有關的精神障礙更加了解。

我們也發現，在此次培訓前參加過相關培訓的人并不多，有38．2％的人在此前沒有參加過艾滋病相關知識的培訓，有35．3％的只參加過一次，這說明目前即使在醫務人員當中也遠遠沒有普及艾滋病的防治知識。

4．2 與人交流性方面問題和艾滋病問題的能力 培訓后對性科學知識的了解程度與培訓前相比有所增加，同病人交流性問題也更自然了。治療女性和中年人性問題的自然程度在治療前后差別雖無顯著性，但治療后的得分也較治療前有所提高。98．5％的人認為培訓后對治療和關懷HIV患者和攜帶者更自然了，97．1％的人認為培訓后更樂于治療和關懷HIV患者和攜帶者，98．5％的人認為培訓后更有能力治療和關懷HIV患者和攜帶者。

4．3　對青少年性和艾滋病相關問題的認識

對于青少年會染上HIV／AIDS最主要的原因的認識，培訓前后均認為依次主要是由性接觸()、吸毒、缺少性知識、缺乏保護意識所致。有所區別的是培訓前竟沒有人提到輸血也是很重要的艾滋病病毒的傳播途徑，培訓后也只有5．5％的人提到，可以看出仍有許多人對HIV的傳播途徑沒有完全掌握。大多數人認為，青少年最主要的感染HIV／AIDS的原因是通過性接觸，這與當前青少年的性觀念較以前開放有關，這也和近幾年針對大學生性觀念和的調查結果是相符的。

對于在多大程度上認為青少年應該獲得性教育的問題，培訓前得分8．56±2．225，培訓后得分8．75±1．933，

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培訓前后差異雖無顯著性，但可以看出，無論是治療前還是治療后，大多數人認為在很大程度上青少年應該獲得性教育。

對阻止青少年過早發生性關系的最佳做法，培訓前后大多數人均認為對青少年進行性教育是最主要的途徑。許多人都認為學校、家庭和社會應該擔負起給青少年提供性教育的主要責任。值得注意的是培訓后認為媒體應該擔負起對青少年進行性教育責任的比培訓前增加了7．4％。從我國開展青春期教育的現狀來看，大部分的中學還沒有能勝任青春期教育的師資；而大學里的教師雖然自身文化素質很高，但在“性科學的研究性和自身的性情”方面能勝任大學生性教育的教師極少。對當前大學生的調查發現，他們獲得性知識的途徑主要是報刊雜志、影視和書籍等媒體，這說明我國學校、家庭和社會的性教育現狀不容樂觀，需要大力開展性健康教育，也說明媒體應該為性教育和性知識的傳播擔負起一定的責任。

4．4　對HIV感染現狀的了解

參加培訓的醫務人員中認識HIV感染者很少，只有1人(占1．5％)認識的人中有HIV攜帶者，只有2．9％的人過去一年里接觸的病人中有10％的是男同性戀，有10．3％的人過去一年里接觸到的病人中有10％或更多的是性工作者。據此推測，目前北京市HIV攜帶者和AIDS患者以及男性同性戀并不多，所以基層醫務人員很難能接觸到這一人群，而這似乎與目前我國HIV感染現狀不符。還有一個可能的原因是這一人群就診時加以隱瞞而沒有被發現，或者根本沒有到醫院就診，所以本調查結果偏低。但是我們也發現，有10．3％的人在過去一年里接觸到的病人中有10％或更多的是性工作者，而這一群體是感染HIV的高危人群。衛生部公布的數據顯示，暗的HIV感染率從1996年的0．02％上升到了2004年的0．93％。

4．5　對本次培訓的評價

調查顯示，95．6％的人認為此次培訓組織得當，95．6％的人認為此次培訓非常有效。可以看出絕大多數人對此次培訓比較滿意。

5　結　論