網絡營銷策劃案范文

時間:2023-03-18 21:50:48

導語:如何才能寫好一篇網絡營銷策劃案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

網絡營銷策劃案

篇1

企業網絡營銷策劃方案書范文1一、前言

全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式,顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.

互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現你在WEB上工作到WEB為你工作這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。

二、網絡營銷環境分析

營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

1、市場環境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。

2、企業形象分析

2.1公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

2.2我們的理念

公司信奉創造市場,與伙伴分享的經營理念,秉承吾以精誠鑄真金的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。

2.3我們的團隊

公司啟用德才兼備,唯才是用的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。

2.4我們的榮譽

某金銀公司致力于為社會創造價值,以真誠服務于社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市優秀外商投資企業、獲得成都市高新區納稅大戶的稱號、成都市雙優企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予AAA級。

2.5公司前景

隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業十強努力進取。

3、產品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年藍帶中國足協杯金杯,而且由本公司制作的四羊方尊、樂山大佛等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案,并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

4、競爭分析

按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯合,將著名品牌OROP引進中國市場,并已在國內注冊了OROP商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝,占領國內K金精品市場;運用OROP品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。

企業網絡營銷策劃方案書范文2一、網絡營銷環境分析

當前,我國飼料添加劑行業的整體網絡營銷水平還處于初級階段,究其原因還是大部分企業對飼料添加劑網絡營銷項目沒有一個系統性、策略性的認識,沒有做好項目的整體前期規劃,縱觀國內整個飼料添加劑行業,飼料添加劑企業網絡營銷的效果還是有很大的提升空間。

在國內很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案,最根本的目的就是對企業進行網絡宣傳!在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間將企業網站知名度提高到國內同行業前幾名,并最終提高企業的銷售業績。

戰略重點:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。

二、網絡營銷盈利模式

(一)營銷目標

1、項目意義

借助網絡迅速提升貴公司在國內飼料行業的品牌知名度,提升網站流量,進而提高流量轉化率,促進銷售業績的增長。

借助網絡迅速為招商提供足夠的意向客戶。

借助網絡迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。

最終銷售需要靠線下。

2、整體思路

針對采購客戶和客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站。

立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網絡必經渠道。輔助以行業網站、論壇、群等相關性網絡圈子,向目標群體主動傳播。

3、目標客戶

飼料添加劑企業處于飼料工業產業鏈的上游末端,飼料添加劑企業客戶構成多數是飼料生產廠、大型養殖公司、省市一級的大經銷商和中小型養殖戶。

4、產品定位

保健促增長,安全綠色環保。

(二)渠道策略

飼料添加劑鑒于在國內網上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對網絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網站以及網站的推廣促銷上。

1、業務流程

網站規劃建設-網站推廣-目標客戶獲取信息-訪問網站-網上或電話咨詢-線下約談-成交-售后服務-轉介紹

網絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。

2、網站內容策劃

網站主要由7個部分組成,分別是:網站首頁、公司概況、產品中心、技術中心、行業動態、客服中心、聯系我們。

網站首頁公司概況、行業動態、產品中心、技術中心

公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化(企業戰略、經營理念、榮譽表彰)、聯系方式、各種關聯網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)

產品中心產品特色、產品成分、產品功效、價格介紹

技術中心生產設備、技術人員

行業動態綜合財經、飼料添加劑市場、網站通告、行業專題、行情分析、專業評論客服中心用戶注冊及權限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經理郵箱、聯系我們。

聯系我們公司名稱、公司地址、聯系電話、傳真、郵箱、網址

(三)400電話申請(由貴公司完成)

400電話可以提升企業形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版,已經成了眾多企業公司必備的營銷工具之一。

400電話要在網站建成之前申請成功。

三、網站推廣策略

采取針對性網絡傳播推廣。目標:讓行業遍布公司產品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略如下:

1、百度

百度競價投放、SEO優化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。

2、行業網站

飼料添加劑類及相關網站、社區論壇等。

3、新聞門戶

在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

4、B2B平臺

在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。

5、其他輔助

通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。

四、網站推廣效果評估

網站上線運營3個月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月后,網站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。

同時,不管是批發還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。

企業網絡營銷策劃方案書范文3一、公司簡介

本公司以與綠色同行,與自然為本為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網絡營銷戰略

經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國與綠色同行網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理:

(一)網絡營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

2.專職網絡營銷人員職責應包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋信息管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:

(1)人員工資

(2)硬件費用:如計算機添置

(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

(4)其他:如上網費、網絡廣告費等

(二)綜合各部門意見,構建網站交互平臺

公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

(三)制定網站推廣方案并實施

具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄;

(2)網站間交換連接;

(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

六、網絡營銷效果評估及改進

網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括:

(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

2.評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

篇2

本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。

二、產品概況:

休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:

(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口

1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

2. 滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;

3. 健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;

(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

1. 方便性,賣點要近,購買過程要體現休閑的概念;

2. 時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

3. 可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;

4. 參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

三、 市場環境分析:

1、休閑食品行業環境現狀

上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經10年,休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業發展速度較快,受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。

2、網絡消費者分析:

(1)網絡用戶分析

隨著互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網民,僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了28%。

(2)網絡購物消費的迅速傳播

隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種: c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。

3、休閑食品特征分析:

①年輕消費群體崛起 ②健康食品居于主導地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產品更新速度快

四、休閑食品顧客群體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。

五、網絡營銷盈利模式

1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。

六、4p營銷組合:

1、針對產品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。

2、針對渠道方面:

(1)在各銷售平臺開設網絡商店 (暫未實現)

(2)建立博客,推出并介紹對應的商品

(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食

(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動

3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動

4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉發抽獎活動(3)休閑食品知識問答

篇3

一.網站推廣網絡推廣網絡營銷的關系

企業網商在做網絡營銷策劃方案的時候首先要弄清一組概念即網站推廣、網絡推廣與網絡營銷的區分:

什么是網站推廣?好好推認為:網站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網站。也就是利用網絡平臺,通過一系列的推廣手段,把您的網站信息推廣到您的受眾目標群,讓他們了解、記住你的網站的一個過程。被推廣的對象是網站。

什么是網絡推廣?網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發現網絡推廣是通過網絡推廣后給政府、企業、個人、產品、服務等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業、個人、產品、品牌、服務”等。

什么是網絡營銷?網絡營銷顧名思義就是借助各種網絡平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網絡營銷并不單指網站推廣、網絡推廣,也并不單是網上銷售,網絡營銷工作所帶來的效果是多種表現,比如對對線下產品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。

二.企業網商實施網絡營銷的目的

網絡營銷的目的無非是促進銷售和提升企業品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。

企業網商為什么要進行網絡營銷?對于絕大多數傳統企業網商現階段網絡營銷只是企業營銷的一個組成部分且很少會在企業占主導地位,但是任何一個企業都不能脫離網絡營銷,網絡營銷有著傳統營銷無可比擬的優點:

宏觀營銷環境的作用:(1)時間性:網絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業信息,企業就有可能與與潛在客戶建立商業聯系。(2)地域性:網絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業建立商業聯系。

企業品牌形象維護:(3)傳播性:企業能及時將信息傳播到網絡上,有效地提供企業品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業的知名度,從而樹立企業網絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產品后的意見反饋,經銷商的銷售,市場上負面信息的出現的聲明,網絡營銷是企業公關的重要形式。注意品牌是網絡營銷的基礎,而不是附加品。

企業銷售業績的提升:(5)效益性:相對傳統推廣費用而言網絡營銷投入少風險也小,開展網上銷售業務是傳統經營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產品促銷等。

三.從網絡營銷到網絡營銷策劃

網站營銷策劃是企業網絡營銷的核心內容,網站營銷策劃書的寫作可以說是企業網絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執行的有效的網絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。

什么是網絡營銷策劃?營:指經營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網絡營銷策劃可以理解為借助網絡平臺運用營銷策略安排好企業網商的經營銷售,這就要求一個合格的網絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網絡營銷工具策劃的能力,絕大多數的網絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網絡經營銷售實戰經驗;二是具有網絡銷售產品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網站的企業網商,一般是網絡營銷的被動執行者,缺乏網絡經營資歷;三是具有網絡經營能力,這類人員一般是創業穩定型企業網商或大型商務網站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網絡經營體系。

網絡營銷策劃的思路?一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計:網絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據,以充分運用網絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創意要有可行性,團隊意識與分工協作性。從運營角度來說即根據企業的現狀、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重精心挑選網絡營銷方法組合而成的一種網絡營銷方式。

網絡營銷策劃書的看點?網絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環環相扣、前后呼應,網絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執行型,切勿主觀言論;其次給執行單位主管看的網絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網站運營人員安排,執行時間和執行費用數據化;最后給同行參考的網絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網絡營銷體系,切忌機械式的套用網絡營銷策劃書范文。

四.制定有針對性指導性的實戰型網絡營銷策劃書

如何制作好網絡營銷策劃書?一份有價值的網絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網絡營銷想要達到的階段性商業目標(量化)(2)網絡營銷環境分析(3)網站診斷分析(4)網絡營銷策略分析:

1.明確想要達到的商業目標:以下是筆者在多年的網絡營銷實踐過程中總結的網絡營銷執行效果跟蹤公式:

網絡營銷收獲=網絡營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用于網絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現,企業在進行網絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業績,這個可以從網絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業整體形象,不論是產品品牌還是企業口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別,因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助,而對于企業整體形象而已卻沒有,一個立足于創行業知名品牌的企業應該采用全方位多角度的網絡營銷策略。

2.網絡營銷環境分析:

本行業網絡營銷環境分析:筆者認為對于政治經濟社會人文政策法律等要素,對于這些內容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業是無法改變這些宏觀因素,但企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素,衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,目標人群分析。

競爭對手(對比)網絡營銷調查分析:知己知彼方能百戰百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業網商只要是有開展網絡營銷。作為一個有經驗的網絡營銷策劃者都能從網絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,結合傳統營銷學中的“4P-4R-4C”發展理論來思考本企業的網絡營銷策略。

本企業網絡營銷能力分析:企業老板對網站運營人員的培訓,執行時間和執行費用,執行效果很看重,作為網絡營銷策劃人員,在不知道企業具體情況和企業開展網絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行,再通過合理規劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果。

3.網站診斷分析策略:

網站的域名空間程序策略:網站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用,建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業自建,一定要對數據備份。

網站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創業型企業網商來說,在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網站。

網站關鍵詞搜索引擎優化策略:很多的網絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網站關鍵詞的優化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作,因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過網絡上的許多網絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統化,因此我認為做好網絡應該分階段有重點的推介,以下是根據我多年的實踐總結出的網絡營銷平臺組合策略:

電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數企業來說,開展網絡營銷就是在做網絡買賣,而電子商務平臺是網絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷,因此在對企業進行網絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環保等,最后發給客戶參考,經過還盤等細節后確認訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分,因此對于企業網絡信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。

縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規模,深耕細作必然能取得效益,依據各企業的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。

網絡廣告投放策略:競價策略,聯盟廣告策略,網站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調研,否則收益還沒有投入大。

口碑持續傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業使用論壇或郵件或博客群發器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經費內可以適當購買使用。

總結:網絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網絡平臺進行推廣的組合策略。

五.網絡營銷的效果客觀數據分析

在網站后臺自己可以添加一個站長統計工具,我們可以從統計后臺查詢到網站流量情況及來源等等數據,可以通過SEO工具查詢網站情況,然后制定數據分析策略,幫助企業及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數據以作參考:

1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數量多少個?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量多少?關鍵詞排名情況?網站PR值情況?

3.網站用戶注冊數量增加多少?通過網絡營銷直接或間接帶來的客戶是多少?

篇4

一、主要工作做法:

1、抓住融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而融資業務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開融資這條主線。

2、不斷創新,創新是生命。XX年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是XX年的主旋律。

3、廣泛布點,形成業務網絡:銀行是融資業務的主戰場,當前融資仍以銀行融資為主;協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。

4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。

二、主要工作業績:

1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系,形成了廣泛的業務網絡,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,積極宣傳協會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。

3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。

4、“融資寶”網站方案:探索融資網站新模式,籌劃“融資寶”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品網絡營銷方案,為XX年的發展打下了堅實的基礎。

三、明年的工作:

1、做好“融資寶”的開發和運營。爭取“融資寶”成為主要業務收入來源;

2、開發網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;

3、項目融資抓重點,提高成功率;

4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與融資實戰培訓班”。

四、存在的問題:

1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。

2、做的事不少,但常吃力不討好。

3、熱點變換快,未形成現金流量。

4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。

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關鍵詞:優衣庫 網絡營銷 品牌理念 企業管理

2009年4月26日,優衣庫在中國創造了一個神話,優衣庫在淘寶網開設旗艦店后僅僅10天,銷售額已經成為“淘寶商城”所有店鋪中的第一名,買家幾乎來自全國的所有省、市、自治區,彌補了優衣庫實體門店數量擴張不夠快的不足。優衣庫以實體店鋪打入中國服裝業市場,并借助淘寶網這一網絡平臺在中國開展電子商務,爭取更廣泛的市場份額,營銷路徑清晰,方案可行性較高。難怪阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云先生說:“我最佩服的兩家企業是星巴克和優衣庫,因為這兩家企業都把事情做到了極致。”本課題選取優衣庫品牌的網絡營銷為樣本,研究其成功的網絡策劃案例,對于我國企業特別是廣大服裝零售營銷企業,具有較高的研究和借鑒價值。

優衣庫主題網站的設計

品牌想要在網絡營銷上有大作為,其獨特的吸引人的品牌網站是必不可少的,也是其衍生其他營銷模式的基礎。優衣庫把有創意的網頁設計和銷售網絡有機地結合在了一起。在優衣庫網站上看到的不只是商品,更多的是企業的文化和創意。

優衣庫網站色彩設計。打開優衣庫的網站會發現,其設計與實體店鋪可以說是一脈相承。大多數品牌都可以做到與其品牌設計理念基本相似的網站,但是像它這樣把實體店和品牌網站設計結合得如此和諧實屬少見。

看似眾多的信息被排放得整齊、簡約,內容一目了然。網站整體采用紅色和白色的色彩基調,用兩色套色的模式表達。紅色和白色都是優衣庫品牌LOGO的基礎色調,紅白兩色的配合具有很強的視覺沖擊力和易辨識度。瀏覽者打開網站,立刻就會有“這個網站很優衣庫”的想法。紅色代表熱情、向上,白色代表簡約、純凈,兩者的結合似乎也在暗示著優衣庫的公司理念。

網頁除了鮮明的紅白兩色以外,不同深度、彩度的灰色也為其余空白的頁面增色不少。網站的一些重要按鈕鏈接如“網上購買指南”、“電子快報”、“客戶服務”、“企業信息”等都用灰色或者黑色標注,這樣的設計除了方便顧客查找以外,也凸顯了日本企業嚴謹、認真的態度

優衣庫的網頁布局。除了良好的色彩基礎,美觀的、具有視覺效果的網頁布局也是傳達信息的重中之重。

優衣庫網站在其主頁里面設置大量的信息。如何讓這些重要性不同的信息合理布局,能夠發揮其傳播效果,其可謂做了精心設計。優衣庫的實體店鋪采用倉儲式的店鋪模式,不同大小、高度的貨架把數量龐大繁雜的衣物收納得井井有條。其網站模式也是店鋪陳列的延伸。

新季和當季優惠被放在最顯眼的位置。不同國家的特殊活動也被標注出來。不管是什么樣的信息,都用大小、長短不同的長方形排列組成,用深淺不同的灰色線條分割,與實體店鋪中貨架的顏色十分相似。瀏覽者能輕而易舉地從看似復雜的網頁中找到自己所需要、所感興趣的信息。其網站可以說是將許多信息通過這樣直觀又有美感的方式傳達出來的優秀代表。

品牌要不斷推出其新穎、獨特的網絡營銷專題,才能持續不斷地抓住消費者。優衣庫有許多成功的網絡營銷案例,或者確切地說,它們并不是單純的網絡廣告,而是基于Web2.0這個大平臺,以概念營銷創造出來的網絡衍生產品。綜觀優衣庫的多個網絡策劃,不難發現,它并不以硬性的方式推廣其產品,而是通過自然的軟性廣告方式傳播銷售理念,讓消費者在不知不覺中就已經接受了其品牌理念,繼而產生后續的購買商品的欲望。在此,筆者著重選擇了優衣庫近期的一個專題策劃進行詳細介紹。

“UNIQLO 88 COLORS”網絡營銷專題策劃

UNIQLO 88 COLORS簡介。UNIQLO 88 COLORS可以說是優衣庫進軍中國后發起的第一個真正意義上的網絡專題營銷。UNIQLO 88 COLORS的意思是:優衣庫的88種色彩。其主要指的是優衣庫在當季上市的POLO衫,優衣庫把POLO衫的主要特點放置在了色彩上,突出只有優衣庫才能做出這么多好看的彩色POLO衫。之所以選擇88,是因為這個數字“很中國”,是中國人普遍認為的吉祥數字。UNIQLO 88 COLORS 同樣也是為了即將在上海南京西路開設的優衣庫中國旗艦店造勢,它是優衣庫在亞洲的首家旗艦店。優衣庫在全球旗艦店的開幕成為它樹立時尚標桿的重要渠道。紐約的優衣庫旗艦店就因為其整體設計和CI的良好運用,成為商業區的標志。UNIQLO 88 COLORS 選擇了88個美麗的中國女孩,她們有不同的年齡、不同的職業、不同的容貌和社會特征。在專題視頻中,88個美麗的中國女孩身著不同顏色的優衣庫POLO衫,跳起不同的舞蹈,或溫婉、或現代、或活潑、或熱情,每一個視頻都極富感染力。

UNIQLO 88 COLORS的網絡營銷延伸。雖然UNIQLO 88 COLORS的網絡營銷基于龐大的互聯網,但對于中國來說,盡管優衣庫在這幾年的發展中取得了很好的市場份額和顧客認知度,但中國畢竟還是一個較年輕的市場,有很大一部分潛在的顧客不能認知優衣庫,或許認知了也不會經常到其品牌網站瀏覽。這時,就需要本土的一些網絡作為共享的支持,進行更大范圍的營銷傳播。

年輕女孩,自然要在年輕人的范圍內推廣,才能產生最大的共鳴。優衣庫選擇了目前年輕人喜愛的社交網站“開心網”作為傳播載體。優衣庫入駐開心網短短幾周,就已經有粉絲1萬多個,訪問量累計8萬多。開心網網友只要加優衣庫為好友,就可以及時了解到優衣庫最新的企業信息和打折活動。

除了與開心網的合作,與優酷網的強強聯合更是錦上添花。優酷網作為中國屈指可數的視頻網站,在網絡上有著極高的影響力。優衣庫在優酷網上UNIQLO 88 COLORS的活動,向網友們發出誠摯邀請,希望更多的美麗自信的中國女孩能夠將自己的舞蹈視頻傳到優酷網上,參加UNIQLO 88 COLORS的視頻選拔活動。這一下,引起了網友,特別是女性網友的極大關注,一方面,優衣庫給她們提供了展現自我的平臺,同時,她們也承載了優衣庫UNIQLO 88 COLORS活動的傳播。

UNIQLO 88 COLORS的明星代言。優衣庫上海旗艦店開幕之時,正值上海世博會之際。世博會的開幕,正向世人宣布,中國的時代來臨了,上海的時代來臨了。優衣庫以往的明星代言中,幾乎沒有中國人的身影。這次優衣庫選擇了十分具有中國特點的6名演藝、歌唱、舞蹈、時尚界的領軍人物代言,專門為在中國旗艦店銷售的限量產品造勢。代言人在中國乃至世界上都有廣泛的影響力,他們是陳坤、方大同、黃豆豆、孫儷、杜鵑和譚元元。優衣庫根據他們自身的職業和形象魅力,挑選了適合他們的優衣庫服裝,由攝影師拍攝了一組風格濃烈的時尚大片。雖然說他們并不是真正意義上的品牌代言人,但他們卻突出地表達了優衣庫“From Shanghai to the world”――“矚目上海 ,點睛世界”的理念。明星與時尚品牌的強強聯合,通常能產生出巨大的火花。一方面使優衣庫品牌的理念更好地傳達,另一方面,明星的強大影響力能帶動銷售的增長,通常明星的同款服飾都會受到顧客的搶購。

UNIQLO 88 COLORS的互動性。再好的網絡營銷傳播如果沒有互動性,就可以說是失敗的網絡傳播。網絡傳播之所以擁有傳統媒體不具備的特點,就是因其網絡的互動性。UNIQLO 88 COLORS與優酷網合作,按照優衣庫的指導提供照片,網友就有機會擁有優衣庫為其制作的專屬視頻,限定888人,這一營銷方法很大程度上調動起網友上傳視頻的積極性。如果視頻被選中,不僅會在優衣庫的網站上播出,還會在優衣庫即將開業的上海旗艦店播出。

開幕的當天,將會在全球公布選中的888個視頻。每周優衣庫會送出88件POLO衫作為獎品。不僅可以上傳好玩的視頻,還能“出名”,更可能得到免費的產品。雖然UNIQLO 88 COLORS在宣傳人群設定上并不十分廣泛,但是其獨特的互動性能夠讓其網絡營銷專題切實地實現傳播功能。

優衣庫與淘寶網合作的好壞,可以說是其最終營銷效果成敗的關鍵。優衣庫網站與淘寶網站的旗艦店相互依存,雖然是兩個不同的網站,但是其都基于淘寶,這同許多品牌不同,在優衣庫網站的登錄入口,只要網友輸入其淘寶網賬號,就能登入,不用另外填寫注冊信息。優衣庫淘寶旗艦店主要賣商品,優衣庫品牌網站除了產品以外還有大量的企業及品牌文化信息,兩者相輔相成,構成藝術與銷售的完美統一。

優衣庫網絡營銷中的不足

網絡店鋪商品數量偏少。2009年4月16日,淘寶與優衣庫正式結成戰略合作伙伴。優衣庫創始人、日本首富柳井正與阿里巴巴董事局主席馬云均出現在了簽約現場。“很快,優衣庫1家淘寶旗艦店就會超過100家線下店”,優衣庫淘寶店開張當天,馬云和優衣庫社長柳井正打賭。這是優衣庫在日本成功開設網絡營銷以后的首個海外市場,也標志著優衣庫在中國網絡營銷的正式開始。

優衣庫在中國遇到的問題是門店問題,門店數量增加緩慢是過去幾年困擾優衣庫的主要問題之一,門店數量擴張緩慢,大片的中國市場對于優衣庫來說還是空白。這是促使優衣庫與淘寶合作的重要動因。網上銷售彌補了優衣庫實體門店數量擴張不夠快的不足。

優衣庫門店主要集中在上海及其周邊市場,而諸如北京、重慶、廣州等較為發達的城市尚未完全覆蓋到,在這種情況下,諸如鄭州、西安、保定等二、三線城市更談不上強勢進入。如何完全覆蓋中國市場并適當發力無疑是優衣庫的決策層頗費心思的一個問題。

通過對優衣庫淘寶旗艦店和優衣庫實體店的調查,筆者發現,雖然淘寶旗艦店已經販賣了多種產品,優衣庫最引以自豪的明星產品和當季新品都可以輕松在淘寶網的旗艦店里找到,但是一些兒童服飾、服裝配件、內衣產品,實體店的款式大大超過了淘寶旗艦店,這會讓消費者感到還是去實體店更能買到種類繁多的衣服。有相當一批消費者更喜歡到實體店鋪購物的感覺,怎樣讓不經常網購的消費者嘗到網購的樂趣,發掘他們的市場前景,是優衣庫要著重考慮的問題。

網絡店鋪商品圖片質量不高。顧客對于網絡購物最大的顧慮就是不能看到服裝,不能觸摸到服裝的材質,不能親自試穿服裝,對服裝的尺寸沒有準確的把握。這些都是制約網絡營銷的問題。優衣庫淘寶旗艦店對于服裝尺寸和面料都標示詳細,但是服裝圖片略顯生硬,有些圖片有偏差,大部分服裝圖片沒有模特從不同角度的試穿,多為平面圖片,難免會給消費者造成選購的困擾,消費者不能夠準確地獲知商品試穿效果,可能會影響網絡銷售。

優衣庫可以采用獎勵顧客試衣的辦法,顧客通過網絡購買服裝后,如果將其自身的搭配和服裝建議通過圖片傳到店鋪,就可以獲得一定的折扣或者小禮品。這樣,一方面使銷售與顧客互動起來,一方面也讓顧客全面看到服裝穿在身上的效果。

優衣庫的網絡營銷策劃有許多閃光的地方,它能把企業內涵不露痕跡地融入到網絡營銷之中,不僅取得了銷售額的增長,也通過網絡營銷讓人們感受到它獨特的品牌魅力。可以說,優衣庫品牌的網絡營銷是近幾年來把品牌理念、藝術價值和營銷模式相結合的完美之作,讓我們有許多借鑒之處。目前優衣庫在中國的網絡營銷還處于拓荒階段,雖然已經取得了相當好的成績,但是怎么發掘更多創意、提供更多新鮮的網絡專題,還是優衣庫品牌網絡營銷長期思考的問題,只有不斷地創新,才能使企業立于不敗之地。

參考文獻:

1.價值中國網,

3.新浪網,finance.省略/roll/2009

0526/02366271126.shtml

篇6

(中原工學院經濟管理學院,河南鄭州,450007)

[摘要] 營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養,這是高校教學工作的重要使命,也是促進學生就業的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學缺乏行之有效的教學方法,教學內容陳舊,對學生創新能力培養的途徑有限。應該進行基于創新能力培養的教學內容改革和教學方法改革,需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍,可以采用創業項目驅動教學法、嘗試教學法、大賽驅動式教學法以及開放式教學法,通過創意訓練,增強學生的運作技巧創新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學生的營銷調研能力和數據分析能力,并提高學生的專業素質,達成培養學生的創業能力和創新能力的目標。

[

關鍵詞] 創新能力;營銷策劃;教學改革

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03

一、營銷策劃課程教學中創新能力培養的必要性

營銷策劃課程教學要求學生在系統學習營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關策劃和營業推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養,其必要性緣于以下幾點:

(一)創新能力的培養是高校教學工作的重要使命

創新能力的培養是主要是造就學生的創新思維,提高其創新技能,培養學生的學習與探索能力,使其成為勤于思索、富有進取心和開拓性的人才,使其可以為社會進步作出創造性貢獻。堅韌的創新意志和超前的創新思維是高校素質教育的關鍵。創新能力的強弱,也是大學人才培養質量的核心評價指標,因此,營銷策劃課程教學需要注重學生創新能力的培養。

(二)培養創新能力是促進學生就業的需要

勝任營銷策劃工作需要較強的人才素質,需要有一定的業務開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項目全案策劃,具備創新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學可以造就優秀的創新人才,滿足企業的人力資源需求。在教學中要不斷培養學生的創新意識和技能,創新是一個成功策劃的關鍵要素。在策劃文案的設計過程中,不僅需要較高的理論素養,還要有卓越的創新能力。

二、營銷策劃課程教學中存在的問題及成因

(一)缺乏行之有效的教學方法

目前,一些高校的營銷策劃課程教學依賴于傳統灌輸式的教學方法,但該課程并非純粹的理論教學,更注重于營銷專業學生的創新技能的提高,因此灌輸式的教學模式不能適應營銷策劃課程創新性的特點,難以提高學生的創新能力。其次,一些教師在教學中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實踐經驗,其案例教學的效果也不如人意[1]。

在營銷策劃課程的教學過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統的講授法,主要因為忽略了營銷策劃課程的應用性和實踐性要求,加之部分學校硬件條件缺乏,未能建立起校內和校外實訓基地,與企業缺乏聯系,造成了教學方法和教學手段的單一與低效。

單純的理論教學還會造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學在理論方面較為雷同,純理論教學會使兩門課的教學內容如出一轍,使營銷策劃課程成為市場營銷學的簡單重復,因此教學效果會大打折扣,不僅學生對課程喪失興趣,教師自身也會感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實戰性要求,真正提升學生的營銷創新能力,必須在教學方法上有所突破。

(二)教學內容陳舊

目前,部分高校的營銷策劃課程在教學內容上也存在一定的弊端,忽視了應用性,其內容體系基本上照抄照搬市場營銷學,有的僅僅多出了一章內容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學中的章節標題“策略”改為“策劃”,講授的教學內容是換湯不換藥。

一些教師在案例教學中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結合學校的專業特色和當地企業實際進行教學,其策劃實訓部分也往往是流于形式,讓學生從網上復制一些案例分析一下就算進行了實踐教學。這樣,無論是理論教學還是實踐教學都難以培養學生的營銷策劃技能,忽視了對學生的創意訓練和綜合策劃能力的應用訓練,造成學生無法適應未來的崗位需求。

(三)對學生創新能力培養的途徑有限

目前國內營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時高校所培養的與營銷策劃相關的專業畢業生也很難適應社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學環節的薄弱,培養學生創新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現實情境差距過大,在實踐教學中很難實現教學目標。營銷策劃的課程教學重在提升學生的策劃技能和創新能力,但一些高校與企業缺乏聯系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學的重要環節,但是在實際教學過程中一些教師缺乏與當地企業的聯系,讓學生通過互聯網查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學生的策劃方案彼此雷同,難以達到培養學生創新能力的目標。

三、基于創新能力培養的教學內容改革

(一)理論教學內容的改革

傳統教學中,營銷策劃課程的理論教學按照內容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學較為重視營銷市場分析、營銷戰略分析、4p 策略的制定等具體內容。兩種流派各有其優缺點,不再一一贅述,但其具有一個共性缺點,即未能突出培養學生創新能力的導向。

在基于創新能力培養的理論教學中,需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍。課程內容應該包括工作任務、知識目標、能力目標、素質目標、訓練方式及步驟,需要學生掌握和應用的內容,要求進行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學內容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創意、營銷環境的調研、營銷環境的分析、網絡營銷活動策劃、服務營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產品渠道策劃、新產品促銷策劃、企業公關策劃和企業形象策劃,每個子模塊中又進一步分為不同的學習情境。每個大模塊的教學基本需要八個學時,其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。

(二)實訓教學內容的改革

基于創新能力培養的營銷策劃實訓教學內容包括環境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內容分為六個方面。首先是組建團隊,設計項目,分組討論設計方案。團隊合作從環境分析開始,組員需設計并發放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設計幻燈片、講解策劃案等步驟,培養學生的組織溝通能力。其次為營銷環境的調研和分析,設計調查問卷,透徹分析企業的內外部環境,對調研資料進行統計分析,測定市場需求,進行SWOT 分析,培養學生的營銷調研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調查,集思廣益,制定切實可行的策劃方案,確定經費預算。需要學生突破思維定勢,培養創意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養營銷策劃的創新能力。第四是提案能力訓練,進行正式提案,舉行報告會,公開答辯。鍛煉學生的表達能力,培養溝通能力。第五是實施能力訓練,接觸市場,實施策劃方案,根據實施效果進一步完善和修改方案,培養學生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善,評價指標包含文案的可操作性(30%)、策劃實施能力(25%)、策劃表達能力(15%)和創新能力(30%)。每個指標中還包含相應的二級指標[2]。

四、基于創新能力培養的教學方法改革

(一)創業項目驅動教學法

采用創業項目驅動教學法,可以使學生做到思路創新和方法創新,能夠設計出具有開拓性的營銷策劃方案,體現了以學生為中心的宗旨,可有效提高學生的專業技能。

1. 成立虛擬公司

采用創業項目驅動教學法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司,每個公司自行確定負責人和成員;教師的主要任務是審核各公司所選擇創業項目的可行性,并指導學生的項目實施。學生需要設計調研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。

2. 選擇創業項目

采取創業項目驅動教學法的核心環節是優質項目的選取。這需要學生通過市場調查進行環境分析和營銷流分析,并建立雷達圖分析模型進行創業項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風暴法進行集體討論,最終確定創業項目。還可以結合同學的特長及未來工作選擇意向來選擇創業項目,這樣能夠充分調動學生的積極性,增強學生的創新能力。為使教學效果達到最優,教師可以規定每個虛擬公司在每半個學期各選擇一個創業項目進行實施,即每組同學需要設計兩個創業項目進行驅動教學,這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個組還可進行自身業績的縱向比較。

3. 創業項目的組織與實施

選擇好創業項目之后,即進入創業項目的組織與實施環節。教師指導學生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進行審核,最終的營銷策劃書要包括創業項目的環境分析、SWOT 分析、營銷目標、營銷戰略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預算等。

4. 創業項目的總結和評價

項目完成后需要進行總結和評價,由教師組織各組成員共同評價每個創業項目的實施情況,達到相互學習、博采眾長的教學目的,提高學生的策劃技能以及合作能力。評價對創業項目驅動教學的效果起著關鍵作用,教師要注重過程評價,對各小組成員的實踐表現、策劃技能、創新能力、方案質量等進行重點考核,然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內自評、組間互評和教師參評,小組總成績包括策劃書完成情況和創業項目實施情況等教學考核點,分數占70%,個人成績由組長考核,按完成任務情況評定,分數占30%。

(二)嘗試教學法

嘗試教學法是指教師在教學過程中精心設計一個教學情境,并據此引出嘗試性問題,學生以小組為單位對問題進行分析和討論,然后每組選派成員闡述團隊觀點,之后其他各組針對其觀點發表意見,教師作最終點評,點評主要針對學生觀點的分歧之處進行剖析。

在營銷策劃課程的教學過程中,采用嘗試教學法的核心環節是策劃情境的設計,需要符合教學目標的要求并具有較強的研究意義,并盡量結合學生的興趣點,以提高學生參與的積極性。嘗試教學法革除了傳統營銷策劃教學中學生被強行灌輸知識的弊端,使學生能夠積極思考、主動學習,培養了學生的創新能力。教師在教學過程中以引導為主,鼓勵學生獨立思考。教師還應控制課堂討論的節奏,提高教學的針對性。嘗試教學法與傳統教學方法相比,真正做到了以學生為主體,實現了教學互動,培養了學生的創新思維和營銷策劃技能。

(三)大賽驅動式教學法

在營銷策劃課程的教學過程中,可以組織學生參加國內各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學習的主動性,同時豐富了理論教學的內容,并增強了學生的創新素質和創新實踐能力。采用大賽驅動式教學法,還能夠使學生在未來的工作崗位上具備較強的社交能力以及協作能力。

在教學過程中,教師在基本策劃理論的學習階段結束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵學生積極參與,提出具體的策劃目標和評價方式。學生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團隊,團隊成員最好各有所長,能夠優勢互補[3]。教師也可結合教學內容在校內或營銷專業內部組織營銷策劃大賽,需要學生在掌握基本策劃理論的前提下,根據大賽活動的要求,精心設計營銷策劃方案,認真組織和實施策劃活動,發揮團隊合作精神,最終達成訓練學生的創新思維和提升營銷策劃理論運用水平的目標[4]。

采用大賽驅動式教學法,教師要根據學生的不同特點進行分類指導,以賽促教,以收到相輔相成的教學效果。教學評價和考核以各策劃團隊的參賽成績為主要依據,并結合團隊成員的平時表現評定最終的課程成績。

(四)開放式教學法

要提升學生的創新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學法。開放式教學法是通過改變教學環境來提高教學效果。傳統教學始終局限于教室這種單一封閉的教學環境,容易導致學生的倦怠和注意力不集中。而適當改變教學環境,有利于提高學生的學習興趣和創新能力[5]。

營銷策劃具有很強的實戰性,因此非常適合進行開放式教學。教師可以帶領學生深入企業調研,從企業的營銷策劃實踐中汲取經驗,掌握策劃技能。也可由企業安排培訓和場地,組織學生進行營銷策劃的實戰操作,教師與企業營銷部門人員可以聯合對學生進行指導和考核。各種商業場所以及網絡等均可成為開放式的教學環境,拓寬營銷策劃課程的學習渠道,充分體現了以學生為中心的教學宗旨,可以有效提高學生的創新能力。

參考文獻:

[1] 徐會奇,王健宇.我國營銷策劃教學的問題及教學方法研究[J].成人高教學刊,2007(6):17-20.

[2] 盧毅,韓軍輝.“團隊項目訓練法”在市場營銷實踐教學中的應用——以“與愛同行”營銷策劃綜合訓練為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010(5):172-174.

[3] 朱善國.大賽驅動式教學法在《市場營銷策劃》課程中的應用研究[J].中國證券期貨,2012(12):338.

[4] 朱捍華.大學生市場營銷策劃大賽綜述[J].上海金融學院學報,2009(5):79-80.

篇7

失敗威客要做“網絡包工頭”

25歲的戴欣月是一位容貌出眾的太原女孩,雖年紀輕輕,在圈子里卻頗有名氣,堪稱“中國網絡包工頭”第一人。舉手投足間,戴欣月流露出與年齡不符的成熟精干,連語速都比常人快很多,由此可以聯想到她的辦事效率。2008年大學畢業后,戴欣月應聘到上海一家策劃公司做文員,一年后,因職場壓力和一段令人不快的“辦公室戀情”,她黯然離開了那家公司。

在失業又失戀的落寞日子里,戴欣月偶然了解到做網絡“威客”也能賺錢,個人和企業有任何需求都可以在威客網站上任務,并公布賞金數額,那些泡在網上等“活兒”的威客們看到懸賞后,就會蜂涌而至幫你完成任務。“威客”任務小到為寵物取名字、幫商家做市場調查,大到程序開發和樓盤宣傳策劃等,應有盡有。賞金也根據任務難度的不同,從幾十元到幾萬元不等。

戴欣月對此很感興趣,覺得“威客”職業太適合自己了:每天在家上班,既不用看老板的臉色,又能擺脫令人頭痛的人際關系糾纏,多么輕松愜意啊!她很快就在“任務中國”、“豬八戒威客網”等幾家著名的任務網站上注冊了會員,并在個人介紹中表明自己是中文系畢業的,擅長撰寫企業宣傳、新聞策劃、廣告創意等各類文案。這位失意小白領,從此搖身一變成了網絡“賞金獵手”。

但由于受金融危機的影響,當時的就業環境很不景氣,網上威客的數量也在不斷增多,這就造成了競爭激烈的局面。有時候一個諸如“新品征集廣告詞”的小任務,就有幾百上千名威客踴躍競標。“剛開始興趣十足,但后來發現中標率實在太低了。”戴欣月說,她的“光榮”戰績是兩個月內投標90多次,僅中標3次,賺到的錢只有1500多元,連生活費都不夠。

同時她也發現:“有好多項目我只會做其中的一部分,僅靠一己之力根本接不下來,而且大多數任務的時限都很短,一個人做也來不及。”眼看著自己的網賺計劃漸漸進入“夢醒時分”,女孩感到非常煩惱和不甘。

就在戴欣月打算放棄的時候,她偶然從報紙上看到一條新聞,說東北一位小老板,通過網絡承包清理建筑垃圾的業務發了財。小戴深受啟發:既然現實生活中包工頭的存在十分必要,那么網絡上是不是也同樣需要“新型包工頭”呢?如今,許多中小企業都喜歡把一些工作通過互聯網外包出去,因為網上高手云集,而那些兼職達人的收費卻比專業機構低很多,雙方合作,無疑能讓企業用最少的錢辦最漂亮的事。

但“網海茫茫”,企業并不能一下找出最合適的高手去完成廣告設計、商業企劃之類的工作,只能將任務公布在網站上,讓大家競標,然后再從海量來稿中,沙里淘金般篩選出滿意的方案。這樣自然耗時費力,大大增加了企業的工作量。如果有專職的“網上工頭”出現,承包下來那些公司的任務,并將其分段轉包給合適的網上高手來完成,經工頭把關后再完整地提交給企業,不就做到了有的放矢,省企業很多事嗎?想到這里,戴欣月不由靈光乍現:何不干脆做一名“網絡包工頭”,為中小企業和身懷絕技的網友們牽針引線呢?

聽了戴欣月的大膽想法后,一位在外企工作的朋友說,“網上大大小小的任務多如牛毛,卻從沒聽說過有人牽頭承包,再通過層層轉包賺錢的,這是個很棒的想法!”一位在廣告公司做設計的朋友也幫她分析說:“而且不需要付出什么成本,只要擁有一臺電腦,通過網絡輸出你的知識技能和人脈關系即可。”同時她還表示愿與戴欣月合作,讓小戴在網上做她的“技能經紀人”,業余時間自己也能賺點外快。朋友們的鼓舞,令戴欣月信心倍增。

由于熱衷玩QQ,戴欣月組建有幾個QQ聊天群,里面有她的同學、朋友和一些職場達人,其中身懷絕技者大有人在。她決定利用這些網絡資源承包一些業務,再轉包給各具特長的網友們去完成,自己從中賺取真金白銀。

“虛擬工作室”趟出新財路

但萬事開頭難,在戴欣月的“精英家族網絡工作室”成立之初,她每個月只能賺到千元左右,接的都是些公司取名、企業LOGO設計、撰寫軟文廣告之類的小活兒,她向往的大單一個也沒有攬到。試想,哪家企業會放心把重要的任務交給一個不認識的網絡團隊去做呢?

小戴開始對自己網絡承包商的身份進行大力宣傳。精明的她充分利用網絡上一切可以造勢的平臺,通過博客、業主論壇、商務交友社區、阿里巴巴等網站,不失時機地推介自己的團隊。她還花不多的錢在百度買了幾個搜索關鍵詞,一旦那些有需求的公司在網上搜索“接任務”、“業務外包”、“網上包工頭”等字眼,戴欣月工作室的信息就會躍然而現。

一番宣傳攻勢收到了立竿見影的成效,隨后,主動向戴欣月咨詢服務細節的公司漸漸多了起來。工作室開張的第二個月底,她終于接到了第一筆大業務―經過多次電話和MSN溝通后,烏魯木齊一家新企業決定把宣傳方面的任務全部承包給戴欣月。當對方將擬好的合作協議傳真過來后,她激動得真想跑到東方明珠的頂層大聲歡呼!這可是一個誘人的大單,包括為客戶的公司制作宣傳網頁、宣傳畫冊、產品附屬禮盒的包裝、手提袋設計等,共計8個項目。

心潮澎湃地接下這單生意后,戴欣月很快在網絡上挑選出幾位“下線”,并結合各人的特長,讓搞計算機的校友為客戶做宣傳網頁,讓那位做廣告設計師的朋友做包裝設計,畫冊由一位當美術編輯的網友做,她自己則負責撰寫全部的宣傳文字。經過幾個晝夜的奮戰,戴欣月熬夜上網等來了所有人的初稿。經過一番簡單的修改,她準時將設計交給了那家企業的老總。對方看后只對一個小細節提出了更改意見,其余表示很滿意。

順利完成任務后,戴欣月按約定拿到了1.2萬元酬金,那家企業從此也成了她的老客戶。她將其中的8000元支付給合作伙伴們,自己則在三天內凈賺4000元,這相當于小戴以前在公司打拼一個月的薪水!當日,她跑到銀行把這筆錢全部取出來,拿在手上激動地看著,更加堅定了做網絡包工頭的信心。而這一切都是通過網絡來完成的,用QQ聯絡,用網上銀行結算,她與客戶以及合作伙伴連面都不用見,十分便捷。

由于戴欣月的文筆不錯,撰寫和編輯文稿是她的專長,文稿承包就成了主打業務之一。她經常會從一些財經、職場、時尚媒體那里攬到選題策劃的活,每一個專題約2萬字,承接任務后,戴欣月就把專題分拆成幾塊,分別轉包給她的幾個下線,限期完成。然后她將分散在下線手中的稿子組織起來,修改后完整地交給該任務的媒體。一般情況下,每接一單業務,戴欣月都能賺到總酬金的30%,其余的分發給手下的“雇傭兵”們。

雖說入行門檻并不高,但要想成為一名優秀的網絡包工頭,還是需要掌握些技巧的。2009年5月,戴欣月就因為冒失接活兒搞砸了一筆大業務。香港一家娛樂公司在網上任務,要做一套燈光控制軟件,因拋出的酬金極為豐厚,戴欣月聞訊后當即與對方取得聯系,并頗周折地爭取到了這個項目。小戴之所以敢包攬這單業務,是基于她的兩名下線都是做程序員的,雖然沒有做過燈光控制軟件,但他們對此產生了濃厚興趣,表示一定能按時完成任務。

但由于對方要求的時間太短促,加之燈光控制軟件有它的特殊之處,不同于一般編程工作那么簡單,接下任務后,戴欣月督促著“網上雇工”整整忙活了10天,做出的軟件卻令客戶大失所望,說紕漏太多,根本用不成。結果,戴欣月工作室的信譽大大受損不說,參與這個項目的下線還懷疑小戴騙了他們,侵吞了自己的勞動成果,在網上忿忿不平地發帖子詆毀她一番后,就離開了團隊。

面對客戶和下線的抱怨以及泄憤行為,“腹背受敵”的戴欣月委屈得直掉眼淚。可這又怪不得別人,誰讓她被高傭金沖昏了頭腦,沒有冷靜分析這單業務適不適合自己的團隊呢?俗話說,不熟不做,隔行如隔山。沒有把握的任務,哪怕開出的酬金再高也不能接,否則只會讓自己的工作室蒙羞。明白了這個道理之后,戴欣月不敢再貿然攬活,而是結合“精英家族”的團隊優勢,找準了市場定位,把撰寫文案、廣告設計、制作網頁、英文翻譯、網絡營銷等當做主打業務去承包項目。

人脈變財富 “工頭”年賺40萬

為了拓展“包工”領域,爭取到更多的賺錢機會,2009年夏天,戴欣月又創建了一個“兼職攬活網”,和一些QQ交流群,開始在網上廣招賢才。她明白,作為一個縱橫網絡間的新型包工頭,廣積人脈就是廣辟財源。

戴欣月把需求對象定位于3個方向:一是在企業工作的白領。這些人往往喜歡在辦公室之外接點“私活”,充實腰包的同時還能體現個人價值。并且,身在企業的他們也最了解需求方的要求,無需太多指導,就能完成較為高層的任務;二是在校大學生。小戴深諳這一群體的優勢,雖然沒有經驗,但充滿工作激情,而且對薪酬要求不會太高。戴欣月通常會把一些基礎性、難度低、完成周期充裕的工作,交給大學生去完成,當然她會在網上進行遠程督導;第三類就是那些不需要技術性的任務,諸如打字、校對、為企業發帖子造勢和做網上調查等等,戴欣月會將這種工作分配給有些文化的下崗女工、待業網友去做,因為這些任務只需要踏實肯干和按時交工。招募進行得很順利,一個月后,她麾下的“網絡雇傭軍”已擴展到500多人,從打字員到設計師,囊括了不同領域的各類人才。

正所謂人多力量大,集思廣益的團隊優勢很快突顯出來,戴欣月的業務承包量也開始不斷攀升。以前是她泡在網上四處找活,給企業打電話、發郵件說盡了好話,如今隨著知名度的提高,變成了業務追著她跑,很多老客戶已經習慣了把一些工作外包給她做,因為小戴的工作室收費合理,活干得又快又好。

2010年初,溫州一家化妝品公司看中了戴欣月團隊的“性價比”,慕名找到小戴,把新品推廣的大任務委托給了她。接單后,戴欣月當即聯系了幾位擅長做網絡推廣的下線,讓他們做方案。兩天后,她在網上收到了4份不同的策劃案,她挑出其中一份最滿意的,稍做修改和完善后,果然得到了客戶的認可。雙方很愉快地簽了合同,客戶還把30%的預付款打入了小戴的賬戶。在此后的將近一個月內,她帶領團隊成員,利用各種網絡渠道為客戶的美容膠囊做推廣。

這份策劃案很有創意,用的是欲揚先抑的方法。先是在網站發新聞稿以及在論壇發帖,以“眾人哄搶”為新聞熱點提出對這款美容膠囊“神奇”功效的質疑。事實上,這款剛剛上市的產品雖然功效極佳,但當時還并不為人所熟知,而這種質疑的方式,顯然更容易吸引公眾的目光。

接著,戴欣月又安排上百名熟識的“網絡水軍”(指在網上有償代人發帖子的人),把這個話題轉移到國內知名的女性論壇,繼續引導網絡“論戰”。隨后是接連拋出部分證據:美容膠囊哄搶“現場”照片、當事人采訪、公司的消息,并不失時機地發起了免費領取產品試用的活動。

之后,就是一個深度討論的過程,也是把產品推向知名度的過程:質疑討論、再質疑再討論,如此反復。最后請專家出場,從科學角度闡述該產品為何有這樣的功效、是怎么做到的。結果就形成了一個口碑效應:“以內養外,每天兩粒,美容膠囊讓你擁有30年青春。”

在這為期一個月的推廣季中,戴欣月要協調好各種渠道的關系―在網站上發新聞稿,是新產品做網絡推廣的必要形式之一,網站編輯必須要打理好,需按照300元/篇新聞稿的標準把報酬及時支付給對方;在此之前,她還要親自執筆撰寫新聞宣傳稿件;根據合同的規定,在諸如百度貼吧、天涯社區、新浪、貓撲等國內大型論壇,必須要出現一定數量關于此美容膠囊的帖子,這就要依托于她雇用的那些網絡水軍去完成。

一個月之后,客戶對于她的推廣非常滿意。尾款收到,一單完整的網絡推廣任務終于大功告成。這一單生意,讓戴欣月足足斬獲了3萬元錢。當天,她興奮地邀上幾個朋友,駕車到郊外搞起了“野炊Party”,大家在怡人的風景中玩得暢快淋漓。

篇8

網絡營銷推廣策劃案

前言…………………………………………………………………………………1

一、市場分析…………………………………………………………………1

(一)微型轎車簡介………………………………………………………………1

(二)市場環境分析…………………………………………………………2

二、消費者分析…………………………………………………………5

(一)消費者特征………………………………………………………………5

(二)消費者態度的轉變……………………………………………………………5

(三)消費者媒體接觸習慣…………………………………………………………5

(四)影響消費者的購買因素………………………………………………………6

三、產品分析…………………………………………………………8

(一)奔奔MINI產品特征分析……………………………………………………8

(二)競爭產品分析………………………………………………………………9

四、營銷策略…………………………………………………………13

(一)企業分析………………………………………………………………13

(二)企業目標………………………………………………………………13

(三)目標市場策略………………………………………………………………14

(四)產品定位………………………………………………………………14

(五)營銷規劃………………………………………………………………14

五、主要網絡活動策劃…………………………………………………………16

(一)網絡活動目標……………………………………………………………16

(二)網絡活動策略……………………………………………………………16

(三)網絡活動廣告訴求策略……………………………………………………16

(四)網絡活動廣告表現策略………………………………………………………16

(五)活動媒介策略………………………………………………………………18

六、網絡活動計劃和預算…………………………………………………………19

(一)活動實施時間………………………………………………………………19

(二)活動實施計劃………………………………………………………………19

(三)活動廣告與費用…………………………………………………………22

七、廣告活動效果預測與監控………………………………………………………22

論…………………………………………………………………………………23

錄……………………………………………………………………………26

眾所周知,2009年中國汽車產量首超1000萬輛,成為繼美國、日本之后,第三個汽車年產超千萬輛的國家。在全球汽車產業格局面臨調整的今天,中國汽車產業迸發的巨大潛力、持續平穩的增長曲線、全面建立的汽車研發生產體系,都已經成為全球經濟的亮點。伴隨能源環保與汽車消費稅調整等政策的出臺,我國小排量車型將成為國內汽車市場關注的焦點。2010年北京車展以及上海世博會的舉行,使得低碳環保成為人們關注焦點,在整個大環境下,微轎等小排量汽車在國內汽車界成為熱門。

奔奔MINI作為長安汽車微轎的新成員,于2010年3月17日在重慶上市,之后的兩個月在全國各地紛紛上市。奔奔MINI的上市,與之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I

Love

MINI”的車系組合,以更完善的品牌陣容優勢進入微轎市場。

奔奔MINI主要以80、90后,初出大學或者事業剛剛起步的年輕時尚青年為目標消費者。為了更合的迎合目標消費者,在車型命名上采用與經典游戲對應,創造出奇跡黃(奇跡)、雷霆灰(雷霆戰隊)、仙劍藍(仙劍奇俠傳)、卡丁金黃(跑跑卡丁車)、旋風橙(快打旋風)、精靈紫(魔獸爭霸—暗夜精靈)等汽車顏色專業名詞。

奔奔MINI以“SHOW真的”為訴求,切合年輕人展現自我的需要,并以車型的豐富色彩進行汽車色彩營銷,與其他競爭產品形成差異。

下面將通過市場分析、廣告戰略、廣告戰術、廣告表現、媒體投放和廣告效果預測六大部分詳細解說2010年7月-8月長安奔奔MINI汽車網絡營銷推廣策劃方案。

一、市場分析

(一)微型轎車簡介

1.定義

微型車即A00級車,軸距一般在2米至2.2米之間(當然也有部分車型較特別在此范圍之外,而它本質又明顯應歸為微型車行列),發動機排量一般小于1L。鑒于目前不少城市限制1.0L以下排量車型上牌,故目前微型車行列以基本默認為1.4L排量以下的車型。默認價格一般在3—5萬元左右。

2.微型車的優點

微型車的優點在于外形尺寸較小,適合在擁堵的城市道路中穿梭,而且停車找位也比普通車輛方便。另外,微型車的價格通常較低,日常養護的費用也不高,油耗也較低,特別適合工薪階層或者首次購車代步所需。

3.主要衡量指標

一般說來,衡量小排量車先進與否的標準主要有四個指標:升功率(即以1升排量為衡量標準下發動機的最大功率)、城市工況下最低油耗、尾氣排放、碰撞安全性。

(二)市場環境分析

1.微型轎車的宏觀營銷環境

經濟形勢:據中國汽車工業協會統計,2005年上半年,1.5升以下的經濟型轎車銷售72.25萬輛,占轎車銷售總量的58.84%。為了搶奪市場份額,國內外汽車廠商紛紛改變策略,開始搶奪以前看不上眼的微型車市場。據中國汽車工業協會統計,2009年1—9月,我國乘用車產銷雙超700萬輛,同比增長37.93%和41.90%。其中,1.5L及以下排量乘用車表現最為出色,累計銷售506.08萬輛,占乘用車銷售總量的69.89%,市場占有率達到歷年最高。在經濟危機的大背景下,汽車行業作為我國振興十大產業之一,得到政府的支持,才使得在全球汽車萎靡的時候,中國汽車獨放異彩。

文化環境:環保目前正作為一種文化成為共識。2010年北京車展以“暢想綠色未來”為主題以及上海世博會“城市讓生活更美好”均體現出環保文化在我國的發展。同時鼓勵小排量微型車的發展也是國家建設和諧社會和可持續發展、合理引導市民消費的重要途徑。

政策支持:1)在國家發改委等六部門聯合發出的《關于鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》中,還對節能提出了要求。表示,“積極推動《乘用車燃料消耗量限值》國家標準的實施,從源頭上控制高油耗汽車的發展,有利于小排量汽車的發展。2)燃油稅改革:院決定自2009年1月1日起實施成品油稅費改革,取消原在成品油價外征收的公路養路費等六項收費,逐步有序取消政府還貸二級公路收費;同時決定,將價內征收的汽、柴油等消費稅單位稅額不同程度的提高。因此,小排量低油耗產品將占據競爭有利位置,從而大大推動小排量車市場的發展。3)

購置稅減半:從2009年1月20日至12月31日對1.6升及以下排量乘用車減按5%征收車輛購置稅,購置稅減半政策將促進小排量車市場的銷售提升。4)汽車下鄉:國家鼓勵農民買車,對于農民將三輪汽車及低速貨車報廢及換購輕型貨車、購買微型客車及摩托車均給于不同程度的補貼。目前政策主要針對微商,但已有微轎品牌跟進一同下鄉,企業將促銷轉換為補貼的形式進行推廣和傳播。可以預見,汽車下鄉政策將影響的不僅僅是微車市場短期的銷售行為甚至微商乃至微轎的銷售渠道和格局的變革。

2.微觀市場分析

2008年09月-2009年08月,A級車總銷量2,707,498輛,其中主要按照微轎市場的行業內部的標準,將微轎分為高中低三個檔次,并對個省市的銷量進行分析,得出目前微轎的主要銷量在一線和二線城市,但是三線城市的銷量正在崛起。全國微轎銷售的前十大省份分別是江蘇省、山東省、廣東省、浙江省、北京、河北省、四川省、河南省、遼寧省、湖南省,見下表。

表1—1

微轎分城市級別銷量(來源于公司數據)

表1—2

微轎銷售前十省份1至4線城市銷量比重(來源于公司數據)

3.小排量、運動化成大趨勢

經過這些年的發展,小排量汽車的技術含量越來越高,低排量并不意味著低配置和低技術,如QQ、長安。和某些多年不變的大排量汽車相比,小排量汽車往往更為時尚、實用、方便、經濟。

2009年,中國汽車市場的火爆大家有目共睹,進入2010年,各車企大力推出的新車爭搶著上市。通過對已經上市及即將上市新車的分析不難發現,甚至在一向競爭最激烈的中高級車市場,今年的發展趨勢是低排量、運動風格。這樣的趨勢已經非常明顯,這從邁騰1.4T車型和改款銳志等幾款車型的推出上就能看出。

不久前,邁騰1.4T車型正式上市,該車型搭載了1.4T發動機,雖然排量只有1.4L,屬于小排量發動機,但是動力表現卻毫不遜色于2.0L自然吸氣發動機,實現了B級車中前所未有的低油耗、低排放環保新標準,為中國消費者提供了低碳出行的新選擇。

有業內人士認為,從國家的一系列車市振興規劃來看,政府節能減排的意圖非常明顯,車企當然不會放過在2010年發展小排量車型的好機會。

二.消費者分析

(一)消費者特征

微轎主要面向中小城市市場。微轎目標消費群體主要分布在城鎮,主要是20~30歲之間的年輕人,學歷層次集中在高中/大專學歷/大學,他們剛參加工作不久。個人月收入在2000~3000元之間。他們購買微型轎車除了是因為其價格便宜、節能省油外,同時也十分注重微型轎車的時尚、個性化、安全性和舒適性購買價格心理價位在3—5萬元。

(二)消費者態度的轉變

在微轎剛剛出現的時候,成為“低端市場—底價、低配置”的代名詞。隨著產品的不斷升級,配置、性能和外觀的不斷改善,精品小車成為主流。同時,為了滿足消費者需求的變化,產品的不斷升級。微轎市場的消費已經發生變化,從原來的為追求底價為主的“老一代”消費群體轉為現在的80、90后年輕時尚青年群體。他們追求個性、張揚青春、追求較高配置和炫酷的外形以及靚麗的色彩。

(三)消費者媒體接觸習慣

網絡媒體(49.8%)已經超過電臺媒體(32.0%)成為汽車用戶接觸的第三大媒體。

圖2—1

媒體接觸習慣比較(來源于公司數據)

有36.5%的車主每天上網時間在1~2小時;每天上網時間在4個小時以上的有10.4%,上網的主要目的是查詢信息、瀏覽新聞、工作。城市級別越低,使用網絡的車主比例越低。

伴隨網絡發展成長的一代人已經陸續進入汽車消費市場,這一代消費群體對網絡的接觸和依賴程度更高。調查數據顯示,80后車主對于網絡媒體的接觸和依賴高于80前車主,需要查找信息時首先選擇互聯網的80后車主比例為7.47%,高于非80后車主0.68%。同時,對于電視新聞聯播的依賴度80后車主則明顯少于非80后。相對于80前車主,80后對網絡廣告和雜志廣告的接觸率明顯提高,特別是網絡廣告,80后車主接觸率高于80前12.6個百分點。

表2—2

廣告接觸類型對比(來源于公司數據)

(四)影響消費者的購買因素

1.外部因素:

消費者購買微轎目的多為城市代步車即上下班、出游使用。消費者購買微型車除了受產品自身關鍵因素的影響外,還受到較多外部因素的影響。通過調查,80%的消費者購買微轎主要集中在汽車品牌專賣店、汽車交易市場兩個售點;在展銷會/巡展會、汽車展示廳購買微轎的極少。消費者選擇在汽車品牌專賣店購車的原因主要是售點信譽好(61.6%)、售點實力強/值得信賴(41.8%)、種類齊全(39.4%)。而在汽車交易市場購車的主要原因是品牌及種類齊全(69.1%)、價格便宜(52.6%)、售點信譽好(32.7%)。對于消費者來說,影響他們購車的4個主要因素是價格、品牌、配件齊全無假貨和售后服務。除此之外,政府政策也是重要影響因素,如購置稅,汽車下鄉政策等。其他因素包括:油價的問題、汽車信貸問題、汽車的保險以及理賠問題等

表2—3

購買微型車的影響因素(來源于公司數據)

2.內部因素

微型車的用途主要分別為家庭旅游/日常休閑、上下班等。隨著人們生活水平的不斷提高,微轎的產品質量不斷提升,不再是劣質的代名詞,有越來越多的時尚的年輕人選擇個性化微轎。根據調查數據,顧客對微轎的下列關鍵因素均很重視,將每一項因素的總分定在10分,顧客對以下各項要素的重視程度均在7分以上;他們最重視的微面關鍵因素是安全性能、剎車性能、油耗,如隨著顧客的多元化、需求的個性化,顧客的文化價值觀念、喜好和態度也會影響產品價值的判斷。此外,對外觀及其他因素的重視程度相當的高,比如說同類性價比的微轎,炫酷的外形以及色彩是影響購買的最主要因素。其次內飾也是重要影響因素。

表2—4

購買微型車的內部影響因素(來源于公司數據)

表2—5

購買微型車產品的其他影響因素(來源于公司數據)

三.產品分析

(一)奔奔MINI產品特征分析

外觀:奔奔MINI造型時尚、動感,色彩個性、炫麗。每款車型配色與“新生代”熟知的經典游戲顏色對應,創造出奇跡黃(奇跡)、雷霆灰(雷霆戰隊)、仙劍藍(仙劍奇俠傳)、卡丁金黃(跑跑卡丁車)、旋風橙(快打旋風)、精靈紫(魔獸爭霸-暗夜精靈)等汽車顏色新名詞,更好契合“新生代”人群的個性和需求

內飾:奔奔MINI內飾精致、溫馨。水滴形前大燈與前保險杠格柵勾勒出頗具喜感的笑臉,給人的第一印象就是親切。發動機罩與上格柵構成類似“雄鷹”形狀的隆起,嵌入長安標識,彰顯奔奔家族精致、運動的個性。大量圓形元素的應用和頗具層次感的細節設計,著力襯托出奔奔MINI的現代感和時尚氣息。再配上炫彩的車身,奔奔MINI與同級別車型相比明顯提升了一個檔次。

發動機:奔奔MINI時尚的外形之下跳動著強勁的“芯”。搭載了曾榮獲“2009年度最佳小排量發動機”大獎的C10發動機。據了解,該發動機是長安汽車與德國FEV公司歷時3年聯合設計開發的,擁有36項技術專利,并且擁有自主知識產權的1.0L排量四缸發動機,具有“低碳、高效”的卓越優勢。這款中國唯一一款升功率達到51千瓦的1.0L排量四缸發動機,比同排量發動機輸出功率提升了30%,可靠性提高了20%。在保證動力性能的同時,C10發動機在油耗方面也達到了世界領先水平。來自工信部最新的汽車綜合工況油耗數據,奔奔MINI百公里平均油耗僅為5.8L,比同級別車型節油10%。

性能:奔奔MINI貼心的設計主要體現在優秀的操控性、安全性和NVH(降噪、減振與高乘坐舒適性)性能等方面。奔奔MINI時尚型即配備了隨速電子助力轉向系統,保證了用戶在低速轉向時的輕便和高速行駛中的穩定;豪華型更是增加了ABS防抱死制動系統、EBD電子制動分配系統和駕駛席安全氣囊等配置,全面保證了駕駛樂趣和駕乘安全。值得一提的,奔奔MINI五星安全超值車型還配備了副駕駛安全氣囊等安全保障設備,駕乘安全性更進一步。在此基礎上,奔奔MINI采用了四橫梁式頂蓋和側圍增強型頂蓋框架抗壓設計,這也是國內同級別車型中唯一采用該設計的;另外,長安汽車在NVH技術方面的突出優勢已經通過長安悅翔得到了消費者的認可,這一亮點在奔奔MINI身上也得到了完美的體現。

(二)競爭產品分析

1.競爭產品價格分析

企業名稱

品牌

價格(萬元)

海馬

海馬王子

2.98—4.28

長城

精靈

2.98—4.28

長安

奔奔MINI

2.99—4.69

奇瑞

QQ3

3.08—5.08

比亞迪

F0

3.69—5.39

昌河鈴木

北斗星

3.74—5.89

吉利

熊貓

3.98—6.18

雪佛蘭

樂馳

3.98—5.68

長安鈴木

新奧拓

4.49—5.89

表3—1

競爭產品價格比較表

可以看出:奔奔MINI的定價與海馬王子、長城精靈接近,形成直接競爭,均是采用低價位策略。

2.競爭產品基本情況分析

在我國整個微型車市場,主要是被奇瑞QQ、比亞迪F0、昌河北斗星、雪佛蘭樂馳、長安奔奔、吉利熊貓、新奧拓、哈飛路寶、瑞麒M1所操控。由于09年微型轎車的大賣,促使一些企業在2010年進入微車市場分一杯羹。包括:雙環的小貴族、海馬鄭州的青蛙王子、雪佛蘭新賽歐。還有部分企業在技術上升級,推出新產品。更確切說是升級版,如昌河北斗星e+、熊貓的cross.

表3—2

微轎各品牌的市場份額比例圖

3.競爭產品營銷分析

1)競爭對手報紙廣告分析

媒介

廣告形式

廣告內容

報紙

促銷信息

從促銷內容來講,可分為節日促銷、政策促銷、新品上市促銷、活動促銷等。

節日促銷多以傳統節日為主,如春節、五一、十一等。其中以春節的報紙廣告投放頻次和力度最大。

上市報紙廣告

多為告知性廣告。上市廣告會以一到兩個主畫面,進行持續密集投放,多為全國性的報紙和主要經銷地區的主力報紙投放。畫面以當年主推顏色汽車為主,多為畫面交替式投放。從內容上看,文案多具有告知性,闡釋產品的賣點

2)競爭對手電視廣告分析

媒介

品牌

表現形式

電視

吉利熊貓

機器人講述安全碰撞測試

比亞迪F0

使用兩條卡通小紅魚

新奧拓

時尚兩男兩女,紅、橙、黃、藍四款顏色亮麗的新奧拓在路上追逐—路跑

瑞麒M1

采用彩色斑馬寓意M1的色彩豐富以及廣告歌曲

3)競爭對手雜志廣告分析

由于汽車屬于理性消費品,消費者會經過再三比較同類產品,才會形成最終購買。所以汽車雜志廣告從內容上講多是闡述汽車的技術,重點展示發動機以及產品的某種特殊的性能,如吉利熊貓的宣傳多為五星級安全碰撞。

目前流行的是“人車志”類型的雜志廣告。所謂的人車志是指內容講述的是車主與車子的互動,包括車主的背景介紹、購車過程以及在與車子互動中的小故事。其中由于小排量汽車的目標消費者主要是年輕時尚的青年,所以主要以愛情故事吸引消費者眼球,并能喚起年輕人的浪漫情節,營造屬于他們的氛圍,而不是生硬的介紹產品的配置、性能等。

4)競爭對手網絡廣告

小排量汽車的目標消費者的一個特征是,網絡接觸度高。就小排量乘用車來講,一般利用網絡搞網絡活動、網絡廣告以及配合線下的活動。從畫面來講簡單的網絡廣告在上市時一般直接用報紙廣告的幾個主畫面做成連續播放式的廣告;復雜的專題網絡活動,企業會設計專門的網站或者網頁等。主要投放在目標消費者經常接觸的網站,包括騰訊QQ、百度、搜狐汽車網、鳳凰網、易車網、太平汽車網等。

品牌

目標策略

訴求

網絡活動

吉利熊貓

強調安全性

小車大安全

吉利熊貓心動之旅特技全國巡展

比亞迪F0

酷酷的個性

just

for

cool

比亞迪F0有點酷視頻創意大賽內容:進入活動網站,上傳個人自拍的作品,經評選獲獎

F0特技巡回表演

繞樁挑戰賽

愛國版

愛國版I

go

比亞迪時尚愛國版igo活動,內容是參加比亞迪愛國留言活動,贏取精美禮品。

北斗星

節油

耐用北斗星

時尚節油王

玩轉北斗星靚妝王活動:北斗星超級靚妝大賽、北斗星創意PS、北斗星至炫拍客;

北斗星發起您心中的北斗星征文活動

樂馳

高性能

高性能微轎

樂馳樂購活動

哈飛路寶

節油

節油

15元百里夢想征集

路寶節油自駕路書征集大賽”內容是15元百里夢想征集

路寶節油自駕路書征集,獲獎者得5000元

夏利N5

經典家轎

經典國民經濟型家用轎車

/

新奧拓

重新奪回微轎市場冠軍寶座

耀我風采,

閃耀上市

“耀我風采

贏新奧拓大獎”,上傳最能展示自己激情、活力、動感、時尚風采的作品,參與作品評選

奇瑞QQ

年輕人的第一輛車

夢曉觸手可及

1.QQ家族三大產品QQ3、QQ6、QQme在

“挑戰吉尼斯”節目中,表演了列隊穿樁、漂移等高難度特技項目

2.奇瑞QQ文化節

3.奇瑞QQ

me發起“筆意

QQ啟航你我

”征文大賽

QQ

me發起“尋ME明女郎”活動

四、營銷策略

(一)企業分析

長安汽車集團擁有雄厚的生產實力,在國內擁有重慶、河北、江蘇、江西4大產業基地,擁有11個整車和2個獨立的發動機工廠,具備了年產汽車130萬輛、發動機130萬臺的能力。汽車譜系覆蓋乘用車和商用車全部領域,擁有排量從0.8L到2.5L的系列發動機平臺。在海外擁有已建和在建的6個生產基地:馬來西亞、越南、美國、伊朗、埃及、墨西哥。汽車產銷量多年居中國前四位,品牌價值達212.18億元。

2006年長安奔奔一經上市便創造了輝煌的業績,為長安微型轎車的發展奠定了良好的基礎。長安汽車自2009年廣州車展被授予“中國乘用車時尚色彩研發基地”。目前,奔奔家族已經形成了“I

LOVE

MINI”的車系組合,布局國內一二三級市場,可以滿足不同消費階段用戶的多元需求。而在新能源的戰略版圖上,長安奔奔MINI純電動車已經憑借零排放、低能耗和高性能的優勢在市場中獨樹一幟。作為奔奔車系的新生主力,奔奔MINI對于拓展產品線,提升市場銷售規模及企業核心競爭力都具有重要的戰略意義。

(二)企業目標

從奔奔MINI上市之后,銷量一直快速上升,2010年4月份銷量在微轎市場排名第五,與北斗星和樂馳差距不大,但是與排名第一的QQ3和第二的比亞迪FO的差距很大。所以這次的營銷推廣目標是超越樂馳,縮小與比亞迪FO的銷量差距,具體目標是月銷量8000輛。

品牌

2010.4

2010.3

2010.2

2010.1

2009.12

2009.11

2009.10

QQ3

12426

12339

9339

17561

15874

15241

11456

FO

15242

13905

5712

12204

16321

13476

11434

樂馳

5611

8128

10405

6999

3045

4135

5411

北斗星

4101

7223

7498

11322

10052

6035

6148

奔奔MINI

3318

1051

113

30

熊貓

3250

4594

2949

4603

3857

3367

2658

奧拓

2966

2600

1691

3211

2393

2045

1912

瑞麒M1

1731

2366

1537

2269

2701

1939

1428

奔奔

1368

3920

3993

4631

2003

1958

1885

路寶

1506

1887

1447

2202

2025

1687

1825

表4—1

2009年10月—2010年4月主要品牌微轎銷量

(三)目標市場策略

根據上面對企業和競爭對手的分析來看,奔奔MINI采用低價策略,目標對象定位于80后、90后為主的“新生代”消費人群。年齡在20-35歲,年輕、時尚,而又充滿活力的“新生代”消費人群。他們時尚、理智、上進,具有獨立的生活理念和行為方式。“新生代”們努力尋找著工作與生活的突破點,通過不懈努力提升生活品質,并且敢于嘗試新生事物,在奮斗的過程中體驗著生活的樂趣。

企業選擇的這部分目標市場,其收入不高,或剛剛出大學或者事業剛剛起步,擁有夢想并為之奮斗,會有部分消費者,通過父母的收入購買,但是亦或有部分不依靠父母,通過分期付款的形式來購買。

(四)產品定位策略

基于目前市場上的微型轎車定位比較清晰,如熊貓代表安全、比亞迪F0的COOL、樂馳的高性能、QQ的“第一輛坐騎”、路寶的節油等。為與同類產品區別開,奔奔MINI定位于“SHOW

真的”。SHOW真的就是勇于展示自我,符合目標消費的個性心理。

(五)營銷規劃

報紙廣告:

1.宣傳奔奔MINI的發動機—以“2009年度最佳小排量發動機”為訴求

2.宣傳奔奔MINI的色彩—以SHOW

YOU

COLOUR為主題

3.主要是配合線下經銷商的促銷活動和節日促銷

電視廣告:

奔奔MINI選拔大賽廣告投放

雜志:

1.內容上主要以軟性廣告為主,人車志的形式。采用周末密集投放,全面造勢。

2.雜志硬廣要求形式新穎,可以采用插頁形式,將頂部做成奔奔MINI的車型。

網絡活動:

1.SHOW

TIME,

SHOW

YOU

COLOUR

MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔

2奔奔MINI故事征集“因為MINI,遇到你”

3.為我喜歡的世界杯球星P張圖

4.植入卡丁車和QQ搶車位游戲

公關:

1.配合相關活動做網絡公關軟文和報紙軟文

2.高考出成績之后,長安汽車集團,援助10級貧困大學生

3.八一建軍節時,長安集團慰問軍人家屬活動

線下活動:

1.自駕游活動:

7.10—7.11那達慕大會自駕游

7.31—8.1自駕游參加云南彝族火把節

2.七彩

MINI七夕迎親車隊:招募7對新人做集體婚禮,每一新人可以得到七臺不同顏色的奔奔MINI作為迎親車隊。活動包括兩部分:一是七對新人提前招募—網絡和經銷商銷售地區報名,二是婚禮活動,要求婚禮中包括與奔奔MINI的互動,并且婚禮后的網上公關軟文以及新人博客、視頻等宣傳活動,全面覆蓋。

3.K歌贏浪漫七夕雙人世博游門票—聯合經銷商當地的大超市或者在商業步行街做活動。搭建戶外舞臺,將一臺奔奔MINI作為展示。要求情人或者現場速配的臨時情人,進行現場情歌對唱,由KTV系統評出的最高分為冠軍。

車展:

1.2010.7.15—7.22

參加第四節長春汽車工業展覽會

2.2010.8.2—8.9

參加第十三屆哈爾濱國際汽車工業展覽會

3.2010.8.10—8.17

參加第九屆中國沈陽國際汽車工業博覽會

戶外媒體:

公交站牌、駕校框架廣告、電梯廣告、地鐵廣告

促銷活動:

1.從7月1日起至8月31日訂購奔奔MINI,享驚喜大禮。1000元油卡或者1000元裝飾或者1000元購車券或者售后服務卡+車載MP3

2.招募二級經銷商

綜合上面的分析,我們得出80.90后的目標消費者,與其他消費者相比較,對于網絡的使用度高,可以預見,網絡營銷將成為微轎宣傳的主陣地,所以我們本次主要以網絡活動為奔奔MINI進行推廣。

五、主要網絡活動策劃

(一)網絡活動目標

綜合目前微轎市場情況,本次網絡營銷策劃的目標是通過整合網絡資源,以達到一下三個目標:

1.直接促進目標消費者的活動參入度,提升奔奔MINI的品牌知名度和美譽度。

2.增加品牌的網絡曝光度、活動點擊率。

2.直接促進奔奔MINI的銷售。

(二)網絡活動策略

本次推廣案主要以“奔奔MINI寶貝選拔大賽”為主,活動主要是采用網絡、電視相結合的策略。網絡為活動造勢,電視節目具體展示活動過程。網絡以人人網、百度、優酷網為主陣地,電視臺選擇江蘇衛視。活動形式采用選拔賽式。

(三)網絡活動廣告訴求策略

我們的目標消費者以張揚個性、我的青春我做主標榜,追求時尚,喜歡SHOW自己。而他們所使用的物品、穿著的服飾的款式、彩色是其內心個性的外在體現。奔奔MINI以“SHOW真的”為訴求,迎合目標消費者心態。

奔奔MINI的目標消費者,網絡在其生活中占有很大影響,他們從網絡中娛樂、了解信息、成長,同時他們喜歡在網絡上展示自己,所以“曬”“SHOW”在網絡流行。他們夢想過著有品位的生活,用一句流行語來概況就是“很小資”。但是他們目前收入不高,許多處于事業起步階段,他們上進不想過著泛泛的、普通的生活,他們在追求夢想路上充滿著展示自我的精彩。本次網絡活動切合這一點,以“SHOW”為訴求。

(四)網絡活動廣告表現策略

1.廣告主題:

SHOW

TIME

,SHOW

YOU

COLOUR

MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔

2.廣告創意:

1)活動采用網絡與電視結合方式,網絡造勢,電視節目展示。

2)色彩營銷,選拔活動按最喜歡的顏色進行分組。由于奔奔MINI的目標消費關注時尚,性格張揚,色彩無疑可以成為很好的賣點,且符合流行趨勢。

3)特邀當紅主持人樂嘉做為嘉賓,按選手的性格,對選手與奔奔MINI某款顏色車進行現場速配分析。

4)選拔活動形式不限,包括時裝走秀、歌曲、舞蹈、現場服裝設計、甚至圖片設計、沙畫、FLASH等,只要能展示自己的才能即可。

5)社區網—人人網的使用,添加好友,并不斷更新奔奔MINI的產品動態和MINI寶貝的選拔活動最新信息和視頻的分享,與目標消費密切接觸。

3.網絡廣告文案:

1)關鍵字:奔奔MINI、顏色、寶貝、大賽、SHOW、汽車、樂嘉、《色眼識人》

(凡在百度中輸入以上文字,即可出現活動的相關鏈接。)

2)人人網活動廣告文案:

年輕就要創,年輕就要SHOW,年輕就要不一樣!

SHOW個性、SHOW才華,青春還你色彩!

添加奔奔MINI為好友,參加奔奔MINI寶貝大賽,SHOW起來!

4.電視廣告:

鏡頭一:一頭戴棒球帽,身穿黃色涂鴉T恤,灰色休閑褲的男生,踏著滑板跳躍騰空,一腳踩地,做出剎車動作,說道:SHOW

TIME

鏡頭二:遠景慢慢拉近,爆炸頭、打扮時尚的女生、正在激情的敲打五彩斑斕的架子鼓.

鏡頭三:一男生正在隨著架子鼓的節奏,跳起街舞。接著七七八八的衣著色彩亮麗的男男女女自由的扭動起來。

鏡頭四:突然笛聲響起,古箏迎合,架子鼓的聲音減弱,最終消失。出現在眼前的是兩名氣質優雅,身著旗袍的貌似古典型美女,一人吹笛,一人舞箏。

鏡頭五:鏡頭右轉,古典美女在視線左側,右側是一氣質彬彬的男生,在架起的似木板上的宣紙上,畫起百花爭艷圖,鮮花爭相開放。

鏡頭六:先前出現的嘻哈青年們,為對方歡呼,并走行對方。

鏡頭七:一輛黃的奔奔MINI快速行駛過人群,笛聲,箏聲,歡呼聲,戛然而止。所有目光轉向MINI,奔奔MINI快速掉頭、轉彎,急剎車停在人群前,此時樂嘉從車里出來,一手打在車門上,一手打在車頂,酷酷的說道:想要SHOW自己,跟我來(打一個過來的手勢)

鏡頭八:畫外音:SHOW

TIME

,SHOW

YOU

COLOUR,長安汽車聯合浙江衛視讓你SHOW。奔奔MINI寶貝大賽開始了。即日起登陸changanbenben.com參加大賽選拔,你將有機會獲得性格色彩學創始人樂嘉老師送給你的驚喜哦,馬上行動吧!

鏡頭九:長安標志

5.選擇樂嘉的原因:

樂嘉,中國性格色彩研究中心創辦人,“性格色彩學”創始人,國內性格分析應用領域的權威,至09年底,所著《色眼識人》已連續111周排名當當網社科類暢銷書,同時,他也出版了國內制作最大的培訓DVD《性格色彩樂嘉說》,是備受各階層廣泛推崇的演說家和性格分析研究專家。

他創建了國內最大的性格分析網站和樂嘉性格色彩課堂,因為其超凡的現場控制和感染力,他也經常與電視臺電臺深度合作,并在多家雜志開辟專欄,被各類媒體廣泛譽為“破譯性格的魔術師”。

(五)活動媒介策略

媒介排期策略采用集中排期,主要集中在7—8月份,以網絡為主的全面造勢。奔奔MINI寶貝選拔大賽,廣告主要投放江蘇衛視的電視廣告和人人網、百度、優酷等。其次專業性汽車網站,如易車網、太平洋汽車網、搜狐汽車等,形式包括:橫幅廣告、按鈕廣告、關鍵字式、贊助式等,尤其是插播式的使用,主要以彈出式窗口和飛出式屏幕。

媒介選擇依據:

江蘇衛視:憑借一電視交友節目“非誠勿擾”收視率節節上升,成為威脅目前地方衛視娛樂定位—湖南衛視的強敵。節目不僅在電視媒介上影響巨大,許多因條件現在未觀看節目的受眾,會主動選擇網絡觀看,受眾與奔奔MINI的目標消費者具有很高的契合度。雖然現在非誠勿擾節目面臨被停播的危險,但是電視臺的收視率,該事件受眾的關注度極高。

人人網:為整個中國互聯網用戶提供服務的SNS社交網站,給不同身份的人提供了一個互動交流平臺,提高用戶之間的交流效率,通過提供日志、保存相冊、音樂視頻等站內外資源分享等功能搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。國內第一大社區類網站,主要是大學生和剛工作的人員的平日消遣地。

優酷:優酷網是中國領先的視頻分享網站,是中國網絡視頻行業的第一品牌。優酷網以

“快者為王”為產品理念,注重用戶體驗,不斷完善服務策略,

“快速播放,快速,快速搜索”的產品特性,充分滿足用戶日益增長的多元化互動需求,使之成為中國視頻網站中的領軍勢力。

百度:全球最大的中文搜索引擎,搜索簡便。且是企業關鍵字廣告和軟文廣告的主要投放地。受眾分布廣泛,網站點擊率高。

騰訊QQ:

QQ在線用戶由1999年的2人到現在已經發展到上億用戶了,在線人數超過一億。是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。

六、網絡活動計劃與預算

(一)活動實施時間

2010.7.01—2010.8.31

(二)活動實施計劃

活動1

活動題目

SHOW

TIME

,SHOW

YOU

COLOUR

MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔

活動時間:2010.7.1—2010.8.29

活動規則:

1.登陸官網報名,填寫相關資料。上傳5—8張個人生活照片展示自己,照片包括2張以上上半身像,3張以上全身像.(照片要求清晰、無水印、無LOGO和其他外部鏈接)或者到當地經銷商店面報名,填寫詳細資料,由經銷商上傳網絡。

2.活動主辦方和江蘇衛視從所有報名選手中挑選30人進入比賽,初賽、復賽、復活賽、決賽等,最終選出:奇跡寶貝、雷霆寶貝、仙劍寶貝、卡丁寶貝、旋風寶貝、精靈寶貝。

活動獎勵:

6位MINI寶貝分別可以獲得奔奔MINI對應顏色車一輛和8—12月份網絡和平面宣傳以及期間車展指定車模。

幸運獎可以獲得樂嘉親筆簽名、合影或者《色眼識人》。

活動流程

2010.7.1—2010.7.9

網上報名

2010.7.10

晚上8點—9點

江蘇衛視,奔奔MINI寶貝選拔大賽開幕

2010.7.17

100選30

2010.7.24

30進12

2010.7.31

5人復活賽(通過網絡投票選出已經淘汰的選手前5

名,與15進10中的6—10名進行對決,最終選出5位)

2010.8.7

12選6決賽

報名申請表

騰訊QQ登陸時廣告

聊天時廣告

活動2

活動主題:奔奔MINI故事征集“因為MINI,遇見你”

活動時間:2010.8.1—8.31

活動要求:

1.在人人網注冊,并成為奔奔MINI粉絲。

2.以站內信的方式,將故事發給“奔奔MINI”,系統會在10分鐘內將筆者的故事以奔奔MINI日志形式發表。

3.故事選拔標準,以日志的瀏覽次數和分享次數為標準。

4.文章形式不限,可虛擬、可寫實;字數不限;

活動流程:1.2010.8.1—8.26

網上投稿

2.2010.8.26—2010.8.31

信息統計,評選獲獎作品

活動獎項設置:

最凄美愛情故事

最浪漫愛情故事

最感人親情故事

最感人友情故事

最懸疑的故事

最恐怖故事

最搞笑故事

最雷人故事

(凡是被評為最故事的文章,作者均可得到長安奔奔色彩實驗基地參觀機會,并可獲得汽車雜志的刊登)

獎品設置:

冠軍:一臺奇跡黃奔奔MINI、

亞軍:SONY筆記本(價值6000元)

季軍:棒棒糖時尚手機(價值2000元)

活動3

活動主題:為你喜歡的世界杯球星P張圖

活動時間:7.12—7.31

活動要求:1.要求圖片格式為JPEG

2.創意不限,不論是搞怪或者寫實。

3.不存在圖片侵權行為,否則后果由活動圖片提供者負責。

活動規則:上傳圖片到長安奔奔活動專題網站,由網友進行投票,按支持率排名。

活動獎勵:最佳色彩獎(1名):獲得佳能相機一臺(價值3000元)

最有創意獎(5名):獲得步步高音樂手機一部(價值2000元)

(三)活動廣告與費用

媒體

具體投放

投放時間

費用(萬元)

百度

關鍵字

2010.7.1—8.31

10

軟文

網站鏈接

江蘇衛視

電視廣告

2010.7.1—8.31

100

活動節目

優酷網

視頻廣告

2010.7.1—7.10

30

橫幅廣告

2010.7.1—7.10

15

人人網

橫幅廣告

2010.7.10—8.15

15

視頻廣告

2010.7.10—7.29

30

七、廣告活動的效果預測和監控

(一)監控周期

1、電視廣告每周測定一次

2.網站上的廣告通過點擊率每周測定一次

檢測活動由專門的廣告效果檢測公司來做。

(二)監控內容

具體監控內容如下:

打分項目

評價的主要依據

該分滿分

得分

注意力

信息是否單純

5

是否能引起注意

10

記憶力

品牌名稱是否記住

10

對重要利益是否描述清楚

15

說服力

廣告引起的興趣如何

10

對廣告產品的喜愛程度

10

行動力

由廣告產品的購買行為

15

廣告喚起的購買欲望

10

傳播力

由廣告創而引起的傳播程度

7

綜合評價

廣告的整體效果

8

表7—1

監控內容表