醫(yī)保整改報(bào)告范文
時(shí)間:2023-04-01 09:12:50
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篇1
2020年x月x日,醫(yī)保局對(duì)我單位住院病歷、醫(yī)保結(jié)算審查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)住院病例、住院結(jié)算中出現(xiàn)診斷與用藥不符、未根據(jù)患者具體病情按需檢查等問(wèn)題。我單位領(lǐng)導(dǎo)高度,立查立改,對(duì)醫(yī)保部門(mén)提出的問(wèn)題進(jìn)行分析改正。后對(duì)xx年x月至xx年x月之間病例進(jìn)行自查。
發(fā)現(xiàn)具體問(wèn)題如下:
1.xx、xx、xx、xx、xx、馬xx等8人次在診療過(guò)程中使用丹參酮ⅡA,此藥品限急性冠脈綜合征患者,支付不超過(guò)14天,診斷與用藥不符的情況,共計(jì)藥品金額x萬(wàn)元。
2.xx、xx、xx等19人次病例中出現(xiàn)檢查項(xiàng)目與診斷不符的情況,均為腹部常規(guī)B超,共計(jì)金額x萬(wàn)元。
3.xx、xx、xx等12人次普通針刺計(jì)費(fèi)超天數(shù),共計(jì)金額x萬(wàn)元,上述共計(jì)金額x萬(wàn)元。
針對(duì)上述情況,整改措施如下:
1. 對(duì)多收費(fèi)、錯(cuò)收費(fèi)所產(chǎn)生的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用由單位承擔(dān)交到醫(yī)保局。
2.對(duì)不規(guī)范病例進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。
3.門(mén)診及住院醫(yī)師認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策。
4.在后續(xù)工作中自我監(jiān)察,杜絕此類(lèi)現(xiàn)象再度發(fā)生。
在下一步工作中,我們將進(jìn)一步完善病例書(shū)寫(xiě)、病例審查、及病例管理相關(guān)制度,加強(qiáng)工作督導(dǎo)和指導(dǎo)工作,把住院收治工作提高到一個(gè)新的水平。
篇2
市審計(jì)局:
我局于2020年9月3日收到《南寧市審計(jì)局審計(jì)報(bào)告--市直部門(mén)2019年度預(yù)算執(zhí)行和決算草案審計(jì)》(南審行審報(bào)〔2020〕1號(hào)),該審計(jì)報(bào)告指出我局存在總體預(yù)算支出率未達(dá)標(biāo)及項(xiàng)目預(yù)算資金執(zhí)行率低兩個(gè)問(wèn)題,并提出了審計(jì)意見(jiàn)。我局高度重視,立即啟動(dòng)審計(jì)整改工作,對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究和分析,并采取相關(guān)措施進(jìn)行整改。現(xiàn)將審計(jì)整改情況報(bào)告如下:
一、第68項(xiàng)問(wèn)題:預(yù)算支出率未達(dá)標(biāo)
(一)問(wèn)題具體表現(xiàn):截至2019年12月31日,南寧市醫(yī)療保障局全年部門(mén)預(yù)算指標(biāo)總額為720.18萬(wàn)元,實(shí)際預(yù)算支出金額為331.9萬(wàn)元,公共財(cái)政預(yù)算總體支出執(zhí)行率為46.09%,預(yù)算支出率未達(dá)到全年90%以上的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)問(wèn)題產(chǎn)生原因:2019年我局全年安排市本級(jí)財(cái)政經(jīng)費(fèi)364.04萬(wàn)元,年底支出318.76萬(wàn)元,支出率為87.56%。2019年7月下達(dá)“2019年度中央財(cái)政醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升補(bǔ)助資金(醫(yī)療保障能力建設(shè)部分)”356.14萬(wàn)元,其中:用于醫(yī)保基金監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)150萬(wàn)元,重點(diǎn)項(xiàng)目配套資金100萬(wàn)元,村醫(yī)通設(shè)備購(gòu)置63.18萬(wàn)元,上述經(jīng)費(fèi)涉及醫(yī)保系統(tǒng)切換、醫(yī)保基金監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)等政府采購(gòu)的信息化建設(shè)支出。此類(lèi)支出受自治區(qū)醫(yī)保系統(tǒng)切換統(tǒng)一部署要求及醫(yī)保基金監(jiān)管平臺(tái)項(xiàng)目需要按項(xiàng)目建設(shè)程序報(bào)批初步設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)等影響,2019年度無(wú)法進(jìn)行支出,僅支出13.14萬(wàn)元。由于中央下?lián)苜Y金占我局2019年整體資金比重較大,造成我局預(yù)算支出率未達(dá)標(biāo)。
(三)問(wèn)題整改情況:?jiǎn)栴}正在整改。我局將結(jié)轉(zhuǎn)至2020年度使用的“2019年度中央財(cái)政醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升補(bǔ)助資金”342.99萬(wàn)元安排政府采購(gòu)支出計(jì)劃329萬(wàn)元,年底市財(cái)政支付系統(tǒng)將自動(dòng)回收未支付項(xiàng)目資金。上述政府采購(gòu)目前正在進(jìn)行中,待完成金額支出后2019年度預(yù)算支出率將達(dá)到91.76%。今后我局將強(qiáng)化項(xiàng)目支出前期準(zhǔn)備,提前做好項(xiàng)目可行性研究、評(píng)審、政府采購(gòu)等前期準(zhǔn)備工作,確保預(yù)算一經(jīng)批復(fù)和下達(dá),資金就能使用。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行分析,逐月梳理執(zhí)行情況,對(duì)情況發(fā)生變化、執(zhí)行率偏低的項(xiàng)目支出,要及時(shí)提出處理意見(jiàn),確實(shí)無(wú)法按預(yù)算支出的,及時(shí)與財(cái)政部門(mén)對(duì)接,按程序申請(qǐng)調(diào)整。
二、第189項(xiàng)問(wèn)題:項(xiàng)目預(yù)算資金執(zhí)行率低
(一)問(wèn)題具體表現(xiàn):2019年南寧市醫(yī)療保障局“2019年中央財(cái)政醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升補(bǔ)助資金(醫(yī)療保障能力建設(shè)部分)的通知(南財(cái)社201號(hào))”預(yù)算指標(biāo)總額為3561400元,當(dāng)年實(shí)際支出131418元,結(jié)余3429982元,專項(xiàng)資金執(zhí)行率低于50%。
(二)問(wèn)題產(chǎn)生原因:2019年7月下達(dá)“2019年度中央財(cái)政醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升補(bǔ)助資金(醫(yī)療保障能力建設(shè)部分)”356.14萬(wàn)元,其中:用于醫(yī)保基金監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)150萬(wàn)元,重點(diǎn)項(xiàng)目配套資金100萬(wàn)元,村醫(yī)通設(shè)備購(gòu)置63.18萬(wàn)元,上述經(jīng)費(fèi)涉及醫(yī)保系統(tǒng)切換、醫(yī)保基金監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)等政府采購(gòu)的信息化建設(shè)支出。此類(lèi)支出受自治區(qū)醫(yī)保系統(tǒng)切換要求及醫(yī)保基金監(jiān)管平臺(tái)項(xiàng)目需要按項(xiàng)目建設(shè)程序報(bào)批初步設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)等影響,2019年度無(wú)法進(jìn)行支出,僅支出13.14萬(wàn)元。
(三)問(wèn)題整改情況:?jiǎn)栴}正在整改。我局將結(jié)轉(zhuǎn)至2020年度使用的“2019年度中央財(cái)政醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升補(bǔ)助資金”342.99萬(wàn)元安排政府采購(gòu)支出計(jì)劃329萬(wàn)元,年底市財(cái)政支付系統(tǒng)將自動(dòng)回收未支付項(xiàng)目資金。上述政府采購(gòu)目前正在進(jìn)行中,待完成金額支出后2019年度該專項(xiàng)預(yù)算支出率將達(dá)到96.06%。今后我局將強(qiáng)化項(xiàng)目支出前期準(zhǔn)備,提前做好項(xiàng)目可行性研究、評(píng)審、政府采購(gòu)等前期準(zhǔn)備工作,確保預(yù)算一經(jīng)批復(fù)和下達(dá),資金就能使用。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行分析,逐月梳理執(zhí)行情況,對(duì)情況發(fā)生變化、執(zhí)行率偏低的項(xiàng)目支出,要及時(shí)提出處理意見(jiàn),確實(shí)無(wú)法按預(yù)算支出的,及時(shí)與財(cái)政部門(mén)對(duì)接,按程序申請(qǐng)調(diào)整。
下一步,我局將以此次審計(jì)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理,提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金使用的監(jiān)督,提高資金使用效率。此次審計(jì)整改落實(shí)情況已在我局互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站向社會(huì)進(jìn)行公示。今后我局將一如既往支持配合各級(jí)監(jiān)督管理部門(mén)的檢查、審計(jì)、督導(dǎo)、巡視等監(jiān)督工作,加快建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)各類(lèi)問(wèn)題整改,實(shí)現(xiàn)市醫(yī)保機(jī)關(guān)財(cái)經(jīng)管理良性運(yùn)行。
篇3
縣第四屆人大常委會(huì)第二十二次會(huì)議對(duì)縣民政局局長(zhǎng)__同志進(jìn)行述職評(píng)議,提出了三個(gè)方面的意見(jiàn),現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下。
縣第四屆人大常委會(huì)第二十二次會(huì)議對(duì)我提出的評(píng)議意見(jiàn),是客觀公正、實(shí)事求是的,既充分肯定了近年來(lái)民政工作取得的成績(jī),又指出了需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的地方,我完全接受評(píng)議意見(jiàn),對(duì)此,我代表全體民政干部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員表示衷心的感謝!這些意見(jiàn)盡管不是主流,但不容忽視,作為基層民政部門(mén),黨和政府的惠民政策由我們來(lái)直接落實(shí),如果這些問(wèn)題不加以認(rèn)真解決,那么將直接影響黨和政府形象。提出的評(píng)議意見(jiàn)雖然針對(duì)局長(zhǎng)個(gè)人,但是內(nèi)容涉及民政工作方方面面,需要全體民政干部統(tǒng)一思想、通力合作才能取得實(shí)效。述職評(píng)議會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)向黨組成員通報(bào)了述職評(píng)議情況,并同大家一道對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行深刻剖析,確定整改方向,做好整改前期準(zhǔn)備工作。成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、書(shū)記擔(dān)任副組長(zhǎng)的述職評(píng)議整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了切實(shí)可行的整改措施,將工作細(xì)化到科室,責(zé)任到個(gè)人,對(duì)整改工作進(jìn)行了動(dòng)員部署,明確了整改時(shí)限,提出了整改要求,確保述職評(píng)議整改工作抓實(shí)抓細(xì)抓出成效。
(一)關(guān)于“進(jìn)一步深入基層、深入群眾調(diào)查研究、指導(dǎo)工作,及時(shí)了解基層民政工作中存在的困難和問(wèn)題,積極幫助解決”的意見(jiàn),我們?cè)谧咴L調(diào)研、征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上采取以下措施進(jìn)行整改:
1.深入走訪調(diào)研,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。結(jié)合“掛包幫”、“ 轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng),三次深入西平街道光華社區(qū),通過(guò)一看二問(wèn)三聽(tīng)的方式,進(jìn)一步了解困難群眾致貧原因,結(jié)合民政工作實(shí)際,采取臨時(shí)救助、醫(yī)療救助、低保兜底等措施,對(duì)王未生、董周生等33戶群眾實(shí)施了救助,有效緩解了群眾看病難、生活難等問(wèn)題。春節(jié)前夕,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)走訪困難群眾41戶,全面了解他們面臨的實(shí)際困難,為每戶送上了大米、棉被及慰問(wèn)金,鼓勵(lì)他們堅(jiān)定生活的信心,用實(shí)際行動(dòng)一步步拉近和群眾的距離。專程到農(nóng)村低保問(wèn)題相對(duì)突出的__街道,與部分干部群眾進(jìn)行了座談,為他們講解社會(huì)救助的相關(guān)政策,聽(tīng)取他們?cè)趫?zhí)行“按戶施保”政策過(guò)程中存在的問(wèn)題與困難,并同他們一起探討如何預(yù)防農(nóng)村低保在申請(qǐng)受理環(huán)節(jié)容易、滋生腐敗的措施。
2.加大基層民政工作指導(dǎo)力度,不斷提升服務(wù)能力。嚴(yán)格按照《曲靖市民政局關(guān)于加強(qiáng)基層民政辦(所)規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》,進(jìn)一步對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)、依法行政標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。在“救急難” 試點(diǎn)工作中,全縣共設(shè)立縣民政局綜合服務(wù)窗口1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)救助服務(wù)中心11個(gè),村(社區(qū))社會(huì)救助服務(wù)站130個(gè),每個(gè)社會(huì)救助服務(wù)窗口均實(shí)行“一明顯三上墻”,即:窗口標(biāo)識(shí)明顯,制度、辦事流程、舉報(bào)方式上墻,并配備專(兼)職人員受理群眾的申請(qǐng)。建立了《救助窗口工作規(guī)程》及分辦、轉(zhuǎn)辦制度,為遭遇急難問(wèn)題的群眾提供“綠色通道”。制定了民政業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,把社會(huì)救助、自然災(zāi)害救助、優(yōu)撫安置等重點(diǎn)業(yè)務(wù)作為學(xué)習(xí)內(nèi)容,科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)講解,每季度召集一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到人人熟悉政策、熟練辦理業(yè)務(wù)。今年2月23日,就加強(qiáng)社會(huì)救助與扶貧開(kāi)發(fā)制度有效銜接進(jìn)行了專題培訓(xùn),為下一步精準(zhǔn)扶貧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.主動(dòng)作為,改善基層辦公環(huán)境。走訪調(diào)研期間,發(fā)現(xiàn)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所辦公電腦配置低、運(yùn)行速度慢,給網(wǎng)絡(luò)辦公帶來(lái)諸多不便。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政工作人員年齡偏大、文化水平相對(duì)較低,工作能力不能滿足現(xiàn)實(shí)民政工作需要。為保障高效順暢辦公,積極向上協(xié)調(diào)資金20余萬(wàn)元,除每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)給1萬(wàn)元用于解決政策宣傳、各種表冊(cè)印制等工作經(jīng)費(fèi)外,還為新成立的街道配備了聯(lián)想一體機(jī)電腦、惠普打印機(jī)、傳真機(jī)及佳能照相機(jī)。通過(guò)硬件設(shè)施的配備,工作經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)給,不但改善了基層辦公條件,提高了工作效率,還有效緩解了基層工作經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足。主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),幫助__、__兩個(gè)民政所解決了人員缺乏、民政工作人員身兼數(shù)職問(wèn)題;幫助__、__解決民政工作人員年齡偏大問(wèn)題。
一系列的整改舉措,不僅轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、解決了實(shí)際問(wèn)題、暢通了訴求渠道、增進(jìn)了同基層廣大干部群眾的真摯感情,也為民政工作務(wù)實(shí)開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但是,近年來(lái),濟(jì)弱助困力度不斷增加,群眾要求共享改革成果的呼聲參差不齊,需要經(jīng)常性深入調(diào)查研究,才能準(zhǔn)確掌握群眾所想、所需。在下步工作中,我們將制定《民政工作走訪調(diào)研制度》,繼續(xù)加大走訪調(diào)研力度,拓寬走訪調(diào)研范圍,認(rèn)真對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和合理訴求,有針對(duì)性的采取措施予以解決。加大請(qǐng)示匯報(bào)力度,力爭(zhēng)采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,充實(shí)民政工作隊(duì)伍,確保民政事業(yè)不斷發(fā)展。
(二)關(guān)于“進(jìn)一步了解和掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)
機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)、教育,嚴(yán)格管理民政干部隊(duì)伍,把各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行到位”的意見(jiàn)。我們?cè)谏羁唐饰鰝€(gè)別干部違紀(jì)案例的基礎(chǔ)上采取以下整改措施:1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升干部隊(duì)伍政治素養(yǎng)。緊緊圍繞系列講話精神、“三嚴(yán)三實(shí)、忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專題學(xué)習(xí)、在云南考察時(shí)的重要講話、省委書(shū)記李紀(jì)恒在曲靖調(diào)研時(shí)的講話精神、民心黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)六個(gè)專題,充分利用每周例會(huì)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。以市級(jí)文明單位創(chuàng)建為契機(jī),在全局開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部模范踐行社會(huì)主義榮辱觀、講黨性、重品性、作表率,自覺(jué)消除浮躁、享樂(lè)、懶惰、僥幸等不良心理,自覺(jué)抵制“八小時(shí)以外”的不良誘惑,自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。
2.開(kāi)展交心談心活動(dòng),主動(dòng)掌握干部職工思想動(dòng)態(tài)。定期與干部職工交心談心,主動(dòng)了解他們的思想、工作、生活、身體及家庭等方面的情況,與大家保持思想上的接觸、心靈上的交流,準(zhǔn)確掌握他們存在的實(shí)際困難并幫助解決。通過(guò)心靈上的觸碰,讓大家在工作上有意見(jiàn)、有想法敢于說(shuō)出來(lái);有苗頭性、傾向性問(wèn)題能相信組織、依靠組織、敢于向組織說(shuō)明。對(duì)平時(shí)工作敷衍了事,上班萎靡不振,下班后精神抖擻,熱衷于吃喝玩樂(lè)的干部進(jìn)行輪番交心談心,及時(shí)咬耳朵、扯袖子,不讓小毛病變成大問(wèn)題。今年以來(lái),與部分干部職工交心談心6次,采納合理化建議7條,進(jìn)一步樹(shù)立了大家的主人翁意識(shí);及時(shí)組織看望慰問(wèn)住院干部職工4人,讓他們親切感受到民政大家庭的溫暖;及時(shí)向優(yōu)撫安置工作人員通報(bào)涉軍人員對(duì)他們的工作反映,糾正他們?cè)诼鋵?shí)政策中存在的不規(guī)范問(wèn)題。通過(guò)用心溝通、真切關(guān)心,消除了誤會(huì)、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),從而也能及時(shí)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.加強(qiáng)干部職工八小時(shí)以外的管理。抓好干部職工八小時(shí)以外管理,既是黨管干部的必然要求,也是對(duì)干部個(gè)人高度負(fù)責(zé)的現(xiàn)實(shí)需要。首先,鼓勵(lì)大家根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好,選擇參加文明高雅、健康向上的業(yè)余活動(dòng),如羽毛球、籃球、游泳等,力爭(zhēng)“人人有愛(ài)好、個(gè)個(gè)有事干”,把大家從酒桌、牌桌上拉到健康向上的活動(dòng)中去。其次,以黨支部名義定期與家屬溝通交流,通報(bào)干部職工在單位上的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),向家屬了解干部職工八小時(shí)以外喜歡干什么、與什么人在一起、有無(wú)不良嗜好等,進(jìn)一步掌握了干部職工八小時(shí)以外的活動(dòng)情況,有效防范了傾向性問(wèn)題的發(fā)生。
4.強(qiáng)化制度落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于在民政系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作中加強(qiáng)聯(lián)系配合的意見(jiàn)》(__聯(lián)〔2015〕1號(hào)),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)撫安置、社會(huì)救助、民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作的監(jiān)督檢查和跟蹤問(wèn)效,著重預(yù)防貪污賄賂、挪用、失職瀆職案件以及發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部中嚴(yán)重侵害人民群眾經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)益、人身權(quán)利的案件。建立《民政局作風(fēng)紀(jì)律督查制度》,認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤制度,黨組成員輪流帶班,工作時(shí)間不定時(shí)督查機(jī)關(guān)干部職工在崗情況,及時(shí)查處工作時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股等行為,通過(guò)制度的完善,形成用制度約束機(jī)關(guān)干部職工行為的良性機(jī)制。
通過(guò)采取學(xué)習(xí)教育、交心談心、制度建設(shè)等系列措施,民政干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。但是,作風(fēng)建設(shè)不是靠一次專項(xiàng)整治、一次教育活動(dòng)就能達(dá)到目的,需要長(zhǎng)期的教育引導(dǎo)、嚴(yán)格的制度約束,才能形成良好的作風(fēng)。在下步工作中,我們將嚴(yán)格落實(shí)《民政局理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,建立《黨組成員定期交心談心制度》,進(jìn)一步完善《民政局綜合管理考核辦法》,引導(dǎo)全局黨員干部用先進(jìn)的思想理論發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、看待問(wèn)題、解決問(wèn)題,及時(shí)將干部出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),將全體干部的理論學(xué)習(xí)、工作實(shí)績(jī)、出勤履職等情況作為考核獎(jiǎng)懲的重要內(nèi)容,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和主動(dòng)性。
(三)關(guān)于“進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度,繼續(xù)加強(qiáng)與省、市民政部門(mén)和縣級(jí)其他單位的溝通和聯(lián)系,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,加快項(xiàng)目建設(shè)”的意見(jiàn),主要采取以下措施進(jìn)行整改:
篇4
近年來(lái),我局在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持依法行政、依法辦事、文明執(zhí)法,林業(yè)行政執(zhí)法工作在隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、依法行政等方面取得了一定成效,提高了依法行政、依法治林的能力和水平,促進(jìn)了我縣林業(yè)工作健康發(fā)展,充分發(fā)揮了林業(yè)部門(mén)在建設(shè)“森林”的重要作用,為促進(jìn)我縣生態(tài)型工貿(mào)強(qiáng)縣的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保依法行政整改工作有序開(kāi)展。2008年9月,縣監(jiān)察局下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全縣林業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展依法行政綜合監(jiān)察工作檢查的情況通報(bào)》后,我局高度重視,把依法行政整改工作擺上重要議事日程,成立了林業(yè)局依法行政監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主抓領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和各領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)督查掛鉤的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和股室,明確責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)依法行政監(jiān)察各項(xiàng)日常工作。同時(shí)能及時(shí)因領(lǐng)導(dǎo)變換調(diào)整工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)加強(qiáng)整改,確保依法行政綜合監(jiān)察整改工作落到實(shí)處。針對(duì)林業(yè)行政處罰存在的4個(gè)問(wèn)題,我局逐一落實(shí)認(rèn)真對(duì)待。對(duì)能馬上整改的問(wèn)題立即整改,對(duì)能馬上糾正的問(wèn)題立即糾正,對(duì)一時(shí)無(wú)法整改到位的逐步整改。一是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法主體資格制。明確規(guī)定林業(yè)站作為林業(yè)局派出機(jī)構(gòu),不得以其林業(yè)站名義作出行政處罰,應(yīng)一律以林業(yè)局名義進(jìn)行行政執(zhí)罰,明確執(zhí)法主體應(yīng)為縣林業(yè)局。二是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證上崗制。2009年12月對(duì)原吊鐘巖林業(yè)檢查隊(duì)非在編人員共計(jì)26人全部予以辭退,并于2009年12從全縣事業(yè)單位中公開(kāi)磷選10名人員、2010年8月從大中專畢業(yè)生中公開(kāi)招聘13名人員充實(shí)到林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍中,同時(shí)及時(shí)組織開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn)和考試取得執(zhí)法證,解決了長(zhǎng)期來(lái)臨時(shí)人員無(wú)證上崗執(zhí)法的局面。三是著力規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法處罰自由裁量權(quán)。針對(duì)自由裁量權(quán)過(guò)大問(wèn)題,2009年我局認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法處罰自由裁量權(quán)工作,通過(guò)細(xì)化處罰幅度,梳理裁量權(quán)項(xiàng)目、細(xì)化裁量標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化裁量流程、公開(kāi)裁量細(xì)則、落實(shí)裁量責(zé)任,最大限度地縮小林業(yè)行政案件自由裁量的彈性空間,確保了依法行政。四是做好林業(yè)行政案件的審核把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)法程序。要求各執(zhí)法部門(mén)和人員在辦理行政案件時(shí)必須嚴(yán)格填寫(xiě)有關(guān)法律文書(shū),履行法定程序,否則不予審核、不支持處罰意見(jiàn),做到處罰有明確的法律依據(jù),事實(shí)清楚,堅(jiān)決杜絕處罰與依據(jù)不符,適用法律不規(guī)范完整等現(xiàn)象的發(fā)生,保證了林業(yè)行政案件處罰的公正性。對(duì)重大問(wèn)題實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定,避免了錯(cuò)案的發(fā)生,保護(hù)了行政執(zhí)法人員,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。五是認(rèn)真開(kāi)展林業(yè)行政處罰案卷評(píng)查工作。按省市林業(yè)部門(mén)和法制辦對(duì)行政案卷評(píng)查的通知要求每年兩次組織林業(yè)執(zhí)法人員進(jìn)行自查。查程序是否合法,查手續(xù)是否完備,查筆錄是否規(guī)范,查材料是否齊全,查適用法律條文是否正確等。從組織開(kāi)展的林業(yè)行政處罰案卷檢查中,林業(yè)行政處罰案件卷宗基本能按照省林業(yè)廳統(tǒng)一制作的文書(shū)歸檔,材料較完整規(guī)范,行政處罰能?chē)?yán)格按照自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,能正確規(guī)范運(yùn)用法律條款,依法行政水平進(jìn)一步提高。
(三)依法加強(qiáng)林政資源管理,維護(hù)森林資源安全。針對(duì)林業(yè)行政許可方面存在的3個(gè)問(wèn)題,我局逐一落實(shí)認(rèn)真對(duì)待。一是嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額管理。規(guī)范了木材采伐申報(bào)、審批程序,明確規(guī)定了木材采伐所必備的條件和執(zhí)行程序,真正做到伐前有申請(qǐng)、伐中有監(jiān)督、伐后有驗(yàn)收,材料規(guī)范完整。二是依法加強(qiáng)林地管理。針對(duì)目前各類(lèi)工程占用林地現(xiàn)象較多的實(shí)際情況,林業(yè)局主動(dòng)介入,以最優(yōu)化的方法使用有限的林地定額,既保護(hù)好有限的林地資源,又保證我縣“五大戰(zhàn)役”重點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目建設(shè)征占用林地使用指標(biāo),同時(shí)嚴(yán)把審核關(guān),并進(jìn)行跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。三是規(guī)范木材流通秩序,堅(jiān)持實(shí)行木材經(jīng)營(yíng)加工許可證和木材運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證制度。對(duì)木材經(jīng)營(yíng)加工單位和個(gè)人開(kāi)展經(jīng)常性檢查,有效的制止了非法收購(gòu)、加工和運(yùn)輸木材的違法行為。
(四)建立健全制度,確保依法行政整改工作有章可依。我局組織人員依據(jù)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》和《森林法》等有關(guān)法律法規(guī),制訂了《縣林業(yè)局規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行和自由裁量權(quán)工作實(shí)施方案》、《縣林業(yè)局行政權(quán)力動(dòng)態(tài)運(yùn)行制度》、《縣林業(yè)局行政執(zhí)法回避制度》《行政權(quán)力運(yùn)行流程圖》、《縣林業(yè)局林業(yè)行政執(zhí)法管理規(guī)定》(試行)、《縣林業(yè)局林業(yè)行政許可和行政處罰案件評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》等多項(xiàng)制度。通過(guò)建立健全各項(xiàng)行政執(zhí)法制度,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,確保依法行政工作有章可依。
(五)加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高依法行政水平。以普法學(xué)習(xí)為契機(jī),以林業(yè)執(zhí)法人員為主,組織干部職工采取自學(xué)、聽(tīng)講座、參加培訓(xùn)等形式,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了林業(yè)法律、法規(guī)和《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政許可法》等規(guī)范行政執(zhí)法行為的相關(guān)法律;專門(mén)邀請(qǐng)省林業(yè)廳、市林業(yè)局和縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)為全系統(tǒng)執(zhí)法人員開(kāi)展了林業(yè)法律、法規(guī)和預(yù)防職務(wù)犯罪為主題的專題培訓(xùn),培訓(xùn)400人次;每年最少選派4名行政執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干到省林業(yè)廳參加行政執(zhí)法培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),林業(yè)行政執(zhí)法人員的法律意識(shí)和執(zhí)法能力水平進(jìn)一步增強(qiáng)。
(六)自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,提高依法行政質(zhì)量。實(shí)行政務(wù)公開(kāi),局機(jī)關(guān)實(shí)行政務(wù)公開(kāi),森林公安實(shí)行警務(wù)公開(kāi),林業(yè)站、木材檢查站(執(zhí)法大隊(duì))實(shí)行站務(wù)公開(kāi)。我局在局域網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)專欄,公布了現(xiàn)行依法設(shè)定的林業(yè)行政許可,行政處罰項(xiàng)目、處罰標(biāo)準(zhǔn)和處罰依據(jù),便于執(zhí)法人員執(zhí)法和方便群眾查閱,增加了行政執(zhí)法透明度。同時(shí)對(duì)上級(jí)交辦及人大、政協(xié)提案和媒體曝光的案件及時(shí)查辦和答復(fù),
二、存在問(wèn)題
(一)林業(yè)法律、法規(guī)宣傳有待加強(qiáng)。目前,保護(hù)與發(fā)展的矛盾十分突出,個(gè)別地方以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,同時(shí),一部分群眾對(duì)林業(yè)行政執(zhí)法存在不正確的認(rèn)識(shí)和看法。
(二)執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高。少數(shù)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平較低,對(duì)林業(yè)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)不透徹,掌握運(yùn)用還不熟練,還需要進(jìn)一步將學(xué)習(xí)和運(yùn)用相結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
(三)案件卷宗有待規(guī)范。部分案宗執(zhí)法人員筆跡潦草不清,表述不規(guī)范,在筆錄中凡修改處無(wú)被詢問(wèn)人指印的確認(rèn)或簽字,在同一案件中詢問(wèn)筆錄出現(xiàn)有關(guān)的數(shù)據(jù)前后不一致等現(xiàn)象。
三、下一步工作打算
(一)加大法制宣傳力度。廣泛深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),創(chuàng)新形式和方法,大力開(kāi)展以林業(yè)法律、法規(guī)為主要內(nèi)容的法制宣傳活動(dòng),特別要深入偏僻邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)宣傳,使林業(yè)法律法規(guī)家喻戶曉,形成全社會(huì)關(guān)心、支持和參與依法治林的良好氛圍。
篇5
關(guān)于開(kāi)展形式主義、官僚主義集中整治工作以來(lái),我按照自我平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問(wèn)題,并對(duì)其成因進(jìn)行更深層次的剖析,以期到達(dá)自我教育、自我提高、自我完善目的。并認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,集中整治形式主義、官僚主義問(wèn)題查找自身存在的問(wèn)題和整改的方向。
一是理論學(xué)習(xí)不主動(dòng),自覺(jué)性不高。往往以近期工作任務(wù)比較重或工作頭緒多忙于事務(wù)工作為理由,不能自覺(jué)主動(dòng)抽時(shí)光學(xué)習(xí),利用工作空閑和業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)也比較少。經(jīng)常是上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的學(xué)的多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少,常常是需要什么學(xué)什么,急用什么學(xué)什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),不能高質(zhì)量完成工作。個(gè)性是對(duì)政治思想學(xué)習(xí)不夠重視,缺乏自覺(jué)性和主動(dòng)性,尤其在理論聯(lián)系思想,結(jié)合工作實(shí)際上不到位、不緊密,導(dǎo)致出現(xiàn)了政治意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,存在能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)就行了的畏難思想,沒(méi)有更好地從學(xué)習(xí)理論重要性、必要性的高度和深度去認(rèn)識(shí)是理論功底不夠。
二是工作被動(dòng)落實(shí)多,主動(dòng)超前少。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)差距。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有時(shí)會(huì)采取逃避的方法,認(rèn)為“船到橋頭自然直”,不是自我力求尋找對(duì)策,而是等待辦法自我出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。
三是存在好人主義、形式主義思想。少數(shù)狀況下處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時(shí)有只求形式,不求落實(shí)的問(wèn)題,具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作時(shí)只求是否做了,不求做得好壞。
針對(duì)自我在工作中存在種種問(wèn)題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改善,時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評(píng),嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動(dòng);增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),不計(jì)得失,盡力盡心干好每一項(xiàng)工作,做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重,待人寬,對(duì)己嚴(yán),勇于奉獻(xiàn),正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù),持續(xù)昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),提高自我綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):
一是加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì)。首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,更新自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。其次,進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。
篇6
按照全市雙評(píng)工作會(huì)議對(duì)今年雙評(píng)工作的總體安排和要求,市科技局在去年雙評(píng)工作的基礎(chǔ)上,制定了今年的工作方案(陽(yáng)科發(fā)[2004]9號(hào)),并召開(kāi)了市科技局系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議再動(dòng)員大會(huì)。在查找問(wèn)題上,我們主要采取了內(nèi)部自查、互查與尋求社會(huì)幫查的辦法,外部采取對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行了重新確定并向社會(huì)各界特別是主要服務(wù)對(duì)象發(fā)放200份征求意見(jiàn)表以及召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)的方法向社會(huì)各界廣泛征求意見(jiàn)和建議,內(nèi)部采取班子自查及互查的辦法。查找問(wèn)題時(shí)主要根據(jù)部門(mén)職能、結(jié)合“四個(gè)環(huán)境”進(jìn)行針對(duì)性查找。通過(guò)這些方法,共收集到意見(jiàn)和建議近50余條,經(jīng)歸類(lèi)、梳理和局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,形成了以下共識(shí):
一、存在問(wèn)題
(一)在營(yíng)造親商、富商、安商的投資環(huán)境方面。主要存在三個(gè)問(wèn)題:一是思想解放不夠,比如民營(yíng)企業(yè)投資上,存在著躡手躡腳、怕?lián)?zé)任的現(xiàn)象。二是科技投資體制不活,還沒(méi)有真正形成政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會(huì)補(bǔ)充、中介服務(wù)為一體的科技融投資體制,比如在科技三項(xiàng)費(fèi)用使用上,還沒(méi)有從根本上擺脫項(xiàng)目科技的形象,科技經(jīng)費(fèi)投向狹窄,存在政策上的束縛。三是引資力度不大。省內(nèi)橫向比較,我市爭(zhēng)取的外來(lái)科技投資額排名靠前,但放眼全國(guó),與省外市地科技部門(mén)的引資力度相比,差距甚遠(yuǎn)。
(二)在營(yíng)造公正執(zhí)法,依法行政的法制環(huán)境方面。主要存在四個(gè)問(wèn)題:一是認(rèn)識(shí)不到位,觀念落后。主要表現(xiàn)在自認(rèn)為科技部門(mén)不是主要的執(zhí)法單位,科技法律法規(guī)可操作性較差,在一定程度上忽視了法律法規(guī)的導(dǎo)向作用。二是行政審批的民主化、科學(xué)化決策機(jī)制還有待完善。主要存在行政審批機(jī)制上還不能從根本上排除外部因素干擾,比如在項(xiàng)目確定上,還沒(méi)有建立起科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和專家咨詢機(jī)制,重點(diǎn)科技項(xiàng)目的招標(biāo)體制還沒(méi)有建立。三是行政審批程序有待簡(jiǎn)化,應(yīng)針對(duì)有些審批項(xiàng)目手續(xù)繁鎖的現(xiàn)象,本著既要加強(qiáng)監(jiān)督和管理又要方便辦事的原則進(jìn)一步科學(xué)建立審批程序。四是科技業(yè)務(wù)工作存在的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)弱孝民營(yíng)科技企業(yè)規(guī)模效益差、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目缺乏、技術(shù)市場(chǎng)不活躍、科技人才隊(duì)伍亟待加強(qiáng)等問(wèn)題。
(三)在營(yíng)造為民、便民、利民的服務(wù)環(huán)境方面。主要存在兩個(gè)問(wèn)題:一是服務(wù)的主觀能動(dòng)性和方法措施不夠。征求意見(jiàn)和自查互查過(guò)程中,我們雖然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在科技局存在耍態(tài)度和吃拿卡要等現(xiàn)象,但為百姓提供科技服務(wù)的主觀能動(dòng)性還較差,還缺乏更多更有效的服務(wù)手段和工作措施,比如在科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法的傳播上,缺少一種大眾廣泛接受且有明顯效果的途徑和科普機(jī)制,缺乏形式與內(nèi)容的有效結(jié)合。二是調(diào)查研究不夠。服務(wù)對(duì)象在想什么?技術(shù)進(jìn)步中存在哪些難題?制約經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的宏觀性的癥結(jié)和具體的困難有哪些?等等,這些問(wèn)題我們想到了,但缺少深入的調(diào)查研究和針對(duì)性的解決辦法,科技項(xiàng)目的過(guò)程化管理不夠。三是科技中介服務(wù)自身建設(shè)能力不足。現(xiàn)有的專業(yè)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量較少,力量薄弱,服務(wù)項(xiàng)目單一,服務(wù)能力不強(qiáng),還沒(méi)有形成社會(huì)化、專業(yè)化的格局。
(四)在營(yíng)造立黨為公、執(zhí)政為民的廉政環(huán)境方面。主要存在兩個(gè)方面:一是廉政就是環(huán)境,就是效益的認(rèn)識(shí)還有待提高,黨內(nèi)民主監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善,特別是在涉及到人、財(cái)、物等敏感問(wèn)題的民主議事機(jī)制還需進(jìn)一步建立。二是班子領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代化建設(shè)的能力還需進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。
二、整改措施
根據(jù)查找的問(wèn)題,市科技局在各科室、各單位提出整改措施的基礎(chǔ)上召開(kāi)局黨組會(huì)議進(jìn)行了進(jìn)一步研究,之后制定了全局的整改措施。
篇7
一、學(xué)習(xí)實(shí)踐活工作開(kāi)展情況
1.思想動(dòng)員到位。局黨組下發(fā)文件精神,制定工作方案,成立了局黨組學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)監(jiān)督局各機(jī)關(guān)科室的學(xué)習(xí)工作。2009年3月24日我院召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),確立我院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,處理學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)。之后黨小組先后4次召開(kāi)會(huì)議,研究部署學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段的工作。我院建立了以中層干部領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了落實(shí)的力度。同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)制度建設(shè),建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭對(duì)我院的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了指導(dǎo)。充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部的積極性,組織黨員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、撰寫(xiě)心得體會(huì)、根據(jù)實(shí)際情況制定個(gè)人整改措施等,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,實(shí)行個(gè)人簽到制,嚴(yán)格的制度確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2.學(xué)習(xí)調(diào)研,措施到位。把深入學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀作為最重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。高度重視抓好理論學(xué)習(xí),下發(fā)了學(xué)習(xí)資料,購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍,發(fā)放統(tǒng)一筆記,組織培訓(xùn)和專題講座。堅(jiān)持做到全體黨員干部職工每周集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)不少于一天,個(gè)人自學(xué)每個(gè)工作日不少于兩個(gè)小時(shí),黨小組每周集體學(xué)習(xí)不少于一天。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間,共有26名黨員干部參加了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每名黨員都按要求,做了筆記,寫(xiě)了心得體會(huì)。以座談,演講,討論等多種形式,和黨員干部共同研究我院的可持續(xù)發(fā)展,深化學(xué)習(xí)效果。
3.開(kāi)展討論,整改到位。討論圍繞我院盲殘人的服務(wù)與市場(chǎng)不協(xié)調(diào),單位編制嚴(yán)重缺編,醫(yī)療技術(shù)人才不到位,醫(yī)療器械不完善等問(wèn)題,結(jié)合實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以及個(gè)人實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深入討論在思想觀念、體制機(jī)制、工作思路、工作作風(fēng)方面存在哪些不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的問(wèn)題。結(jié)合分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),深入討論醫(yī)院怎樣可持續(xù)發(fā)展等重大問(wèn)題上形成共識(shí)。進(jìn)一步明確深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的基本要求一是學(xué)習(xí),二是實(shí)踐,要用科學(xué)發(fā)展觀這一重要理論指導(dǎo)醫(yī)療工作,同時(shí)通過(guò)實(shí)踐不斷豐富科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)容,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的全過(guò)程要做到“三個(gè)貫穿始終”一要把學(xué)習(xí)貫穿活動(dòng)始終,不斷提高科學(xué)發(fā)展觀理論水平;二要把調(diào)查研究貫穿活動(dòng)始終,用調(diào)研總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)療工作;三要把整改貫穿活動(dòng)始終,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,促進(jìn)我院工作又好又快發(fā)展。為此我院網(wǎng)站專門(mén)開(kāi)設(shè)了“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀科”專欄。定時(shí)更新學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào),工作總結(jié),學(xué)習(xí)計(jì)劃表,整改方案等,供群眾瀏覽。
4.踐行科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)社會(huì)。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建和諧社會(huì),站在科學(xué)的角度去統(tǒng)籌工作,真抓實(shí)干,才能抓出新成效、干出新業(yè)績(jī),才能使我們自己不斷發(fā)展壯大,形成自己的品牌和特色。為了落實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,4月14日上午,由我院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我院體檢中心數(shù)位專家,早起趕赴到*市第二社會(huì)福利院為院民們進(jìn)行健康體檢。4月18日上午,遵循局黨組的安排,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我院醫(yī)護(hù)工作者,抽派醫(yī)護(hù)人員15人早起趕赴到*市洛龍區(qū)紅旗社區(qū)義診服務(wù),供接診病患200余人。秉著認(rèn)真為百姓服務(wù),解除百姓病痛為己任,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心,使更多老百姓得實(shí)惠,把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)送入社區(qū),送到群眾門(mén)前。宣傳民政局、宣傳按摩醫(yī)院,提升民政醫(yī)院的美譽(yù)度和兩個(gè)效益。
二、已經(jīng)取得的主要成效
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我們著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。廣大黨員干部普遍反映,通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),思想觀念得到了轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)得到了改進(jìn),工作能力得到了提高,醫(yī)院工作得到了有力推進(jìn)。
活動(dòng)成效主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.進(jìn)一步深化了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研討,進(jìn)一步加深了廣大黨員干部,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求的準(zhǔn)確理解和把握,加深了對(duì)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,取得了明顯的認(rèn)識(shí)成果。
2.進(jìn)一步明晰了思路,通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步樹(shù)立了“科學(xué)指導(dǎo)工作,持續(xù)科學(xué)發(fā)展事業(yè)”的理念,進(jìn)一步明晰了以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,加快追趕跨越”,推動(dòng)我院事業(yè)躍上新臺(tái)階。
3.進(jìn)一步創(chuàng)新了制度,逐步健全和完善了有利于科學(xué)發(fā)展、科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。深化學(xué)習(xí)調(diào)研成果,充分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)研報(bào)告,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)制度機(jī)制創(chuàng)新和建設(shè),著力解決制度缺失和監(jiān)管不力等突出問(wèn)題。低保病房的千分制管理要形成規(guī)章制度,按照規(guī)章制度知道日常工作。確保工作有序有效地進(jìn)行。
4.進(jìn)一步激發(fā)了活力,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)凝聚了共識(shí)、找準(zhǔn)了問(wèn)題、明晰了思路,給我院的發(fā)展注入新的生機(jī)與活力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
篇8
按照上級(jí)整改工作要求,對(duì)我市2020年度鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助資金撥付率較低問(wèn)題進(jìn)行整改,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
一、需要整改的問(wèn)題
2020年市轄區(qū)人口數(shù)為400100人,截止2020年12月末,村醫(yī)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)應(yīng)撥付454.04萬(wàn)元,實(shí)際撥付375.21萬(wàn)元。
二、整改進(jìn)展情況
(一)成立整改工作小組。衛(wèi)健局成立了整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了整改方案,明確整改責(zé)任人、整改時(shí)限、整改要求。
(二)補(bǔ)助資金撥付到位。衛(wèi)健局下?lián)芙?jīng)費(fèi)35萬(wàn)元,用于鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
三、今后工作打算
(一)加強(qiáng)組織管理,完善工作機(jī)制
要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組做好分工,落實(shí)責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管副職具體抓,定期調(diào)度。完善工作目標(biāo)、職責(zé)要求、分配管理、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核管理、村醫(yī)工作任務(wù)核定等工作機(jī)制,確保整改工作落實(shí)到位。
(二)強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量
大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室一體化管理,并將一體化管理工作做牢做實(shí),尤其要加強(qiáng)人員管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要通過(guò)國(guó)家培訓(xùn)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)講座、每月例會(huì)、一對(duì)一、面對(duì)面指導(dǎo)等多種方式,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),承擔(dān)村衛(wèi)生室不能開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作,做好重點(diǎn)人群健康管理及輔助檢查等工作的銜接,會(huì)同村衛(wèi)生室共同為農(nóng)村居民建立真實(shí)、完整的健康檔案,為農(nóng)村居民提供全面的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
篇9
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在由我做會(huì)議表態(tài)發(fā)言。
按照會(huì)議要求,我公司對(duì)8月30日收聽(tīng)收看**公司2019年電視電話會(huì)議時(shí)暴露出的會(huì)場(chǎng)紀(jì)律問(wèn)題,全面開(kāi)展自查自糾,認(rèn)真研究整改措施,強(qiáng)化責(zé)任傳導(dǎo),壓緊壓實(shí)責(zé)任,確保自查自糾和整改落實(shí)取得實(shí)效,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一、會(huì)議存在問(wèn)題
8月30日上午,**公司召開(kāi)**電視電話會(huì)議, 在會(huì)議召開(kāi)過(guò)程中,我公司有**名職工違反會(huì)議紀(jì)律,在收看收聽(tīng)會(huì)議時(shí)行為自由散漫,交頭接耳,隔桌交流,在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)被**點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重?fù)p害了公司形象,造成了極壞的影響。
二、整改工作開(kāi)展情況
下午13時(shí)30分,公司組織中層以上干部及涉事職工召開(kāi)了會(huì)議紀(jì)律整改專題會(huì)。
會(huì)上首先對(duì)本次電視電話會(huì)議存在問(wèn)題的職工進(jìn)行了點(diǎn)名批評(píng)。違反會(huì)議紀(jì)律的職工也分別做了表態(tài)發(fā)言,都為自己在此次電視電話會(huì)議上,未能?chē)?yán)格執(zhí)行會(huì)議紀(jì)律、擾亂會(huì)議秩序并嚴(yán)重?fù)p害公司形象的行為感到愧疚。并一致表示,在今后召開(kāi)的各種會(huì)議以及工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,努力提升集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),堅(jiān)決杜絕任何損害企業(yè)形象的行為發(fā)生。
同時(shí)會(huì)議要求公司全體:
一是要高度重視,狠抓落實(shí)。會(huì)風(fēng)建設(shè)是工作作風(fēng)的重要組成部分,是公司規(guī)范管理的重要體現(xiàn)。公司全體職工要充分認(rèn)識(shí)整頓會(huì)風(fēng)的重要性和必要性,在思想上要高度重視,在行動(dòng)上要積極配合。二是要齊抓共管,確保實(shí)效。各分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,從自身做起,加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,落實(shí)工作要實(shí)、細(xì)、嚴(yán),并做到有序和高效。三是要嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、要求。參會(huì)人員要嚴(yán)格按照會(huì)議要求著裝;手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音模式;會(huì)議召開(kāi)過(guò)程中,堅(jiān)決杜絕接打手機(jī)、交頭接耳、隨意走動(dòng)等現(xiàn)象發(fā)生。四是嚴(yán)格會(huì)議考勤制度。嚴(yán)禁遲到早退,參會(huì)人員提前10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),辦公室負(fù)責(zé)組織參會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)簽到。確有特殊情況不能參加會(huì)議的,必須嚴(yán)格執(zhí)行履行請(qǐng)假手續(xù),并明確本專業(yè)具體人員代替參加會(huì)議。工作原因確需提前離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的,必須報(bào)告會(huì)議主持人或經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
會(huì)后,公司黨委對(duì)本次電視電話會(huì)議違反會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的五位同志進(jìn)行了集體約談。
篇10
一、旅游政風(fēng)方面
問(wèn)題1:自駕游的散客已呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),應(yīng)增加更多自駕旅游線路等。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科)
整改情況:今年以來(lái),我局對(duì)全市旅游資源深入開(kāi)展了線路踏勘和調(diào)研,從年初開(kāi)始由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),邀請(qǐng)并組織全國(guó)各類(lèi)旅游規(guī)劃、策劃公司、旅行社老總及電視媒體、自駕游媒體等參與線路考察,分別對(duì)我市生態(tài)旅游線、名酒文化線、紅色文化線、歷史文化線的涉及的主要旅游景區(qū)、城鎮(zhèn)和道路進(jìn)行了詳細(xì)踏勘,并與涉及到自駕旅游線路的各級(jí)政府進(jìn)行了座談研究,全面掌握旅游線路的基礎(chǔ)資料,形成可行性報(bào)告。截止年8月底,我市已完成旅游線路編制43條并納入省千條旅游精品線路,在完善自身旅游線路的基礎(chǔ)上,與全省川南旅游環(huán)線進(jìn)行了對(duì)接,并將我市四條旅游精品線路納入了全省精品旅游環(huán)線。
問(wèn)題2:旅游行政部門(mén)對(duì)待旅游企業(yè)和從業(yè)人員也應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局旅游執(zhí)法支隊(duì))
整改情況:市區(qū)縣旅游行政主管部門(mén)按照加快“推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”建設(shè)要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踐行“一線”工作法,深入所轄區(qū)內(nèi)的各涉旅單位,了解旅游企業(yè)遇到的“急、難、愁”問(wèn)題,在規(guī)范旅游企事業(yè)單位管理、發(fā)展壯大旅游企業(yè),創(chuàng)星升A等方面主動(dòng)為其指導(dǎo),同時(shí)我局通過(guò)旅游政務(wù)網(wǎng)、編印《辦事須知》、政務(wù)上墻、在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口等形式,為企業(yè)和市民提供準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。
問(wèn)題3:應(yīng)當(dāng)多深入旅行社,了解并在能力范圍內(nèi)盡可能滿足它們的需要。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局旅游執(zhí)法支隊(duì))
整改情況:
我市現(xiàn)有旅行社20家(其中,一級(jí)旅行社1家,二級(jí)旅行社6家),19家旅行社門(mén)市部,6家國(guó)際旅行社分社。
市、區(qū)、縣旅游局經(jīng)常深入旅行社調(diào)研,針對(duì)其提出的問(wèn)題和建議,能解決的,及時(shí)采取了相應(yīng)措施;需要其他部門(mén)協(xié)助解決的及時(shí)協(xié)調(diào)或上報(bào)。截止年8月底,我局針對(duì)旅行社提出的意見(jiàn)和建議,做了以下工作:
1、努力提高市民文明出游和理性消費(fèi)意識(shí)。在星級(jí)酒店、旅行社、旅游景區(qū)和機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等旅客集散地張貼、陳列和免費(fèi)贈(zèng)送《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》上千份,在各景區(qū)設(shè)置引人注目的標(biāo)語(yǔ)牌、宣傳畫(huà)和公益廣告,在門(mén)票、旅游指南和導(dǎo)游圖上增加文明提示,讓游客進(jìn)入景區(qū)就感受到文明旅游的氛圍,使旅游文明行為潛移默化、深入人心。積極利用媒體傳播文明旅游知識(shí)。通過(guò)《日?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》、電視臺(tái)、旅游信息網(wǎng)站等媒體,大力宣傳提升公民旅游文明素質(zhì)的重要意義,使文明旅游深入人心。
2、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo),為企業(yè)搭建參加各類(lèi)推廣促銷(xiāo)活動(dòng)平臺(tái)。今年我局積極組織涉旅單位參加全國(guó)性宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),共組織涉旅企業(yè)14家,參加各類(lèi)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)7次,發(fā)放宣傳資料近萬(wàn)份,接待旅游咨詢?nèi)f余人次。
3、增加旅游車(chē)輛,解決旅行社用車(chē)難的問(wèn)題。積極與市交通局和市運(yùn)管處協(xié)商,通過(guò)努力,首先我們解決了旅游車(chē)輛到后上車(chē)點(diǎn)人的問(wèn)題,現(xiàn)在旅游包車(chē)到后不用再去運(yùn)管所點(diǎn)人頭;其次解決了游客反映強(qiáng)烈的旅游車(chē)趟次簽單檢查和進(jìn)一步規(guī)范了旅游包車(chē)牌的辦理程序等問(wèn)題。成立一家專業(yè)旅游客運(yùn)公司(現(xiàn)有車(chē)輛14輛,在11月前再增加8輛以滿足市場(chǎng)需要)的問(wèn)題目前正在推進(jìn)中。
4、規(guī)范旅游市場(chǎng),引導(dǎo)各旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)。按照屬地管理原則,區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社的管理,市旅游局對(duì)全市旅行社進(jìn)行規(guī)范管理。今年以來(lái),我們通過(guò)5月底開(kāi)始的綠盾行動(dòng)Ⅵ,對(duì)旅行社及門(mén)市部和國(guó)際旅行社分社違規(guī)經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行了檢查,截止年8月,全市各級(jí)旅游行政管理部門(mén)共出動(dòng)檢查人員400余人次,提出整改意見(jiàn)和建議30余條,檢查導(dǎo)游IC卡33張,從而規(guī)范了旅游市場(chǎng),引導(dǎo)旅行社合法經(jīng)營(yíng)。
二、旅游行風(fēng)方面
問(wèn)題1:景區(qū)服務(wù)人員在崗不在位的情況(堯壩景區(qū))。(責(zé)任單位:堯壩景區(qū),督辦:合江縣旅游局)
整改情況:合江縣旅游局在接到《關(guān)于印發(fā)旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)整改方案的通知》后,召集了全縣旅游景區(qū)及相關(guān)旅游企事業(yè)單位召開(kāi)座談會(huì),并及時(shí)通報(bào)了全市旅游工作行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議意見(jiàn),進(jìn)行了如下整改:
一是加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)《門(mén)票人員管理制度》學(xué)習(xí),針對(duì)景區(qū)收費(fèi)人員少、待遇比較差的問(wèn)題,面向社會(huì)招聘了兩名收費(fèi)人員,對(duì)景區(qū)收費(fèi)人員提高了工資待遇,并對(duì)紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等嚴(yán)格考核。對(duì)擅自離崗情況進(jìn)行查處,不定時(shí)對(duì)景區(qū)售票處進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)在崗不在位情況將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,出現(xiàn)一次扣考核分8分,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金200元,出現(xiàn)一次年中將不得評(píng)優(yōu);
二是每周召開(kāi)一次總結(jié)會(huì),將一周的旅游情況、門(mén)票收入情況、存在的問(wèn)題、考勤打分等情況進(jìn)行通報(bào);
三是每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括禮儀、管理制度、旅游法律法規(guī)等,將培訓(xùn)情況納入年中考核。
問(wèn)題2:合理收費(fèi)與規(guī)范收費(fèi)方面的情況。堯壩景區(qū)解說(shuō)費(fèi)的收取無(wú)相應(yīng)票據(jù)(責(zé)任單位:堯壩景區(qū),督辦:合江縣旅游局)。鳳凰湖景區(qū)門(mén)票及服務(wù)收費(fèi)偏高、公示不規(guī)范。(責(zé)任單位:鳳凰湖景區(qū),督辦:區(qū)旅游局)
整改情況:
1、區(qū)鳳凰湖景區(qū)整改情況:鳳凰湖游船費(fèi)用標(biāo)識(shí)牌設(shè)立在游船售票處,并由工作人員口頭告知游客;對(duì)于游船收費(fèi)較高的問(wèn)題,區(qū)旅游局在將鳳凰湖景區(qū)收歸國(guó)有管理后,將完善收費(fèi)制度,給游船收費(fèi)定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)相關(guān)部門(mén)審批。釣魚(yú)費(fèi)用公示牌設(shè)置在景區(qū)大壩處,由于設(shè)置較少造成不規(guī)范問(wèn)題,區(qū)旅游局已經(jīng)對(duì)景區(qū)各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。
2、合江縣堯壩景區(qū)對(duì)景區(qū)講解員收費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范:由堯壩鎮(zhèn)政府財(cái)政所出具相關(guān)的正式發(fā)票(省非經(jīng)營(yíng)性結(jié)算統(tǒng)一票據(jù)),嚴(yán)格規(guī)范講解費(fèi)收取。講解費(fèi)收取后統(tǒng)一上繳鎮(zhèn)財(cái)政,之后由講解員提供帶團(tuán)依據(jù),經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后,再由財(cái)政所統(tǒng)一支付講解人員。
問(wèn)題3:旅游安全方面的情況。
1、鳳凰湖湖面水上安全是否有無(wú)救生員。(責(zé)任單位:鳳凰湖景區(qū),督辦:區(qū)旅游局)
2、龍馬潭公園渡船嚴(yán)重超載,景區(qū)內(nèi)野炊,存在安全隱患。(責(zé)任單位:龍馬潭公園,督辦:龍馬潭區(qū)旅游局)
整改情況:
1、鳳凰湖景區(qū)進(jìn)一步建立健全了安全管理制度,特別針對(duì)景區(qū)實(shí)際情況,在岸邊設(shè)立了安全警示標(biāo)志,同時(shí)配備了安全員。
2、龍馬潭公園由私人承包,不屬于A級(jí)景區(qū),龍馬潭區(qū)旅游局針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員提出的問(wèn)題,指導(dǎo)、督促承包業(yè)主及時(shí)整改,現(xiàn)已整改完畢。
問(wèn)題4:景區(qū)衛(wèi)生方面。堯壩、鳳凰湖景區(qū)廁所衛(wèi)生都較差,標(biāo)牌不規(guī)范。(責(zé)任單位:堯壩、鳳凰湖景區(qū),督辦:合江縣、區(qū)旅游局)
整改情況:
1、堯壩景區(qū)整改情況:
一是增加環(huán)衛(wèi)工具,實(shí)行全天巡邏保潔;增加景區(qū)專職保潔人員2名,實(shí)行全天流動(dòng)保潔,增設(shè)垃圾桶,為保潔人員統(tǒng)一定制服裝、配齊垃圾車(chē)、對(duì)景區(qū)死角、廁所等地的垃圾做到日產(chǎn)日清,對(duì)社區(qū)負(fù)責(zé)管理保潔人員,按照《堯壩鎮(zhèn)旅游景區(qū)衛(wèi)生制度》,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,對(duì)發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域打掃不徹底的現(xiàn)象兩次者,解除保潔員聘用合同。
二是加大資金投入,完善景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。堯壩鎮(zhèn)旅游辦將對(duì)景區(qū)內(nèi)所有破損的標(biāo)識(shí)牌、廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等進(jìn)行清理登記,安排人員對(duì)景區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充和更換,并做到與景區(qū)景觀相協(xié)調(diào)。
2、鳳凰湖景區(qū)整改情況:
一是嚴(yán)格監(jiān)督檢查,進(jìn)一步完善考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工積極性,確保景區(qū)衛(wèi)生。
二是認(rèn)真清理原有標(biāo)識(shí)牌,及時(shí)補(bǔ)充、更換。
問(wèn)題5:景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施方面的情況。筆架山云臺(tái)寺生活用水困難問(wèn)題。(責(zé)任單位:筆架山景區(qū),督辦:合江縣旅游局)
整改情況:由于筆架山林管所已將筆架山用水承包給私人,云臺(tái)寺僧人覺(jué)得水費(fèi)太高,不愿意用自來(lái)水,自己另外取水用。但是,筆架山林管局承諾在大旱天氣免費(fèi)為寺院提供生活用水。
問(wèn)題6:景區(qū)交通方面。到天仙洞景區(qū)乘車(chē)難,景區(qū)內(nèi)上山無(wú)交通工具。(責(zé)任單位:市局規(guī)劃培訓(xùn)科、天仙洞景區(qū),督辦:市局、區(qū)旅游局)
整改情況:從城區(qū)到天仙洞景區(qū),可乘坐3、231本文來(lái)自,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。、255、158、138路公交車(chē)到藍(lán)田客運(yùn)站轉(zhuǎn)乘27路公交車(chē)達(dá)到天仙洞景區(qū),由于天仙洞景區(qū)山下到景區(qū)多是鄉(xiāng)村公路,只能通行9座以下的車(chē)輛,因此公交車(chē)無(wú)法上山。根據(jù)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃,從山下到景區(qū)將新修建一條棧道,屆時(shí)將縮短到景區(qū)的距離,路況也將有所好轉(zhuǎn)。
問(wèn)題7:賓館應(yīng)急照明用電方面。蘭尊大酒店停電有無(wú)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。(責(zé)任單位:蘭尊大酒店,督辦:縣旅游局)
整改情況:
1、蘭尊大酒店配備有應(yīng)急發(fā)電設(shè)備,由于不經(jīng)常使用,造成設(shè)備老化,沒(méi)有經(jīng)常維護(hù),賓館針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,制定了經(jīng)常性維護(hù)措施,要求員工每隔一段時(shí)間都要對(duì)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證設(shè)備完好,
2、蘭尊大酒店為142個(gè)房間重新配備了應(yīng)急照明燈,并維護(hù)了走廊、過(guò)道、消防出口等處的應(yīng)急照明設(shè)備。
問(wèn)題8:賓館客房設(shè)施方面。蘭尊大酒店備用被子不齊、卷筒紙未及時(shí)更換(責(zé)任單位:蘭尊大酒店,督辦:縣旅游局)敘永縣假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。(責(zé)任單位:假日酒店,督辦:敘永縣旅游局)
整改情況:
1、蘭尊大酒店整改情況:為80間標(biāo)準(zhǔn)間另配備用床被一套,將房間內(nèi)小卷筒紙更換為大卷筒紙,并要求房間服務(wù)員在每天查房時(shí)特別注意更換。
2、敘永縣假日酒店整改情況:要求賓館服務(wù)員每天在打掃房間時(shí)特別注意清掃衛(wèi)生間衛(wèi)生,做到無(wú)臭無(wú)異味,對(duì)隔音效果差的問(wèn)題,賓館將逐步將房間玻璃更換為隔音玻璃。
三、解決當(dāng)前影響我市旅游發(fā)展的幾個(gè)問(wèn)題
問(wèn)題1:旅行社方面:旅行社收客網(wǎng)點(diǎn)多,其它賣(mài)機(jī)票網(wǎng)點(diǎn)、自駕車(chē)俱樂(lè)部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅游業(yè)務(wù)。(責(zé)任單位:區(qū)縣旅游局、市局旅游執(zhí)法支隊(duì))
整改情況:
1、按照《旅行社條例》,我市現(xiàn)有旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已在市局和當(dāng)?shù)貐^(qū)縣備案。
2、我局于5月-10月在全市開(kāi)展“綠盾行動(dòng)VI”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)治理工作,重點(diǎn)治理簽訂旅游合同不規(guī)范和旅游網(wǎng)點(diǎn)超范圍宣傳、非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)等違規(guī)行為,切實(shí)解決當(dāng)前旅游市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,積極引導(dǎo)旅行社依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)我市旅游市場(chǎng)秩序。
3、經(jīng)查,機(jī)票網(wǎng)點(diǎn)、自駕車(chē)俱樂(lè)部、婚介所、房屋中介等沒(méi)有做旅游業(yè)務(wù)情況。
問(wèn)題2:旅游用車(chē)方面:用車(chē)?yán)щy仍未完全解決,問(wèn)題結(jié)癥在哪里?(責(zé)任單位:市局旅游執(zhí)法支隊(duì))
整改情況:通過(guò)市交通局和市旅游局的共同努力,現(xiàn)我市正在籌備成立一家專業(yè)旅游客運(yùn)公司,在現(xiàn)有14輛基礎(chǔ)上,再增加8輛以滿足市場(chǎng)需要,新成立的旅游客運(yùn)公司將以游客服務(wù)為目的,有望改變目前旅游車(chē)輛服務(wù)態(tài)度差、價(jià)格高、亂收費(fèi)、用車(chē)難、市場(chǎng)管理混亂等問(wèn)題。該公司組建成功運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,將根據(jù)旅游客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展需要,如需新增車(chē)輛可再向省交通運(yùn)輸廳申請(qǐng)新購(gòu)置車(chē)輛指標(biāo),或再申請(qǐng)組建一家獨(dú)立的旅游運(yùn)輸公司,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
問(wèn)題3:從業(yè)人員穩(wěn)定方面:旅游從業(yè)人員不穩(wěn)定,導(dǎo)游及IC卡導(dǎo)游證管理上有漏洞。(責(zé)任單位:市局規(guī)劃培訓(xùn)科、旅游執(zhí)法支隊(duì))
整改情況:
1、導(dǎo)游要離開(kāi)原有旅行社掛靠另一家旅行社,在我局辦理新的IC卡時(shí),需要持有原有旅行社解除勞動(dòng)用工合同的證明和現(xiàn)有掛靠旅行社簽訂勞動(dòng)用工合同證明,才能辦理。
2、今年3月份對(duì)全市115名導(dǎo)游就“導(dǎo)游講解及技巧”、“導(dǎo)游實(shí)用涉法知識(shí)”和《旅行社條例》進(jìn)行了培訓(xùn),今后,我局還將加大對(duì)涉旅從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,聘請(qǐng)專家授課以提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
問(wèn)題4:景區(qū)方面:景區(qū)多頭管理,對(duì)外出宣傳整體感不強(qiáng),精品景點(diǎn)打造太少,精品線路寥寥無(wú)幾。(責(zé)任單位:區(qū)縣旅游局,市局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科)
整改情況:
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