開展調研工作的意義范文

導語：如何才能寫好一篇開展調研工作的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

論文關鍵詞：大學生；科研；調查研究；對策

大學教育的一個重要內容是培養和提高大學生特別是本科生的科學研究和創新能力，鼓勵大學生參與科研課題是培養創新型人才的重要途徑。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》第十九條也明確提出，“……要支持學生參與科學研究……”。廣東醫學院（以下簡稱“我校”）作為一所省屬重點醫學院校，學校非常重視培養和提高學生的科研創新能力，在學校領導高度重視、大力支持和學校團委的指導下進行了大膽嘗試和改革，形成了一套較為成熟和完善的管理機制。以一系列學術活動和大學生科研立項為平臺，大力培養和提高我校本科生的科研意識和科研能力并起到較好的效果。但大學生科研工作的開展是一個長期的過程，有必要及時進行調查及分析和總結，以進一步找到提高學生科研能力的有效方法，以提高我校教學質量，改進人才培養模式。

一、對我校東莞校區大學生科研能力現狀調查分析

1.調查目的、方法、步驟

目的：通過對東莞校區2008～2011年學生科研工作開展較好的第二臨床醫學院、藥學院、醫學檢驗學院和護理學院的大學生科研立項項目和結題情況進行統計分析，并針對當前本科生的科研意識和參與科研活動的現狀進行問卷調查，以發現我校學生科研工作存在的問題并找到解決問題的方法。

方法和步驟：對臨床醫學、藥學、醫學檢驗、護理學等專業不同年級的學生隨機開展問卷調查。共發放問卷400份，收回387份，有效卷362份；另就2008～2011年校團委和四個二級學院分團委的存檔學生申請及立項的項目信息進行統計分析。

2.結果與分析

（1）大學生參與科研或學術研究的意識。從未參與過科研的學生占總數的57.5％，獨立申請科研立項的占6.6％，參與過帶教教師科研課題的占11.0％，參加各級大學生科技創新競賽的占11.3％，習慣閱讀專業學術期刊的學生僅占42.8％。該數據表明，目前大學生參與科研或學術研究的人數較少，科研意識相對薄弱。

（2）大學生參與科研或學術研究的動機。調查結果顯示我校東莞校區的學生參與科研活動的愿望比較強烈。有60.8％的學生對參加科研活動非常感興趣，68.0％的學生認為參加科研活動可以鞏固專業知識、提高實踐能力；分別有66.0％和74.0％的學生不同意“參與科研可以獲得物質獎勵”、“參與科研活動會耽誤學習”的說法，可見學生參與科研的動機是比較端正的。

（3）大學生查閱資料、收集信息的能力。僅28.2％的大學生熟練掌握文獻檢索方法，22.7％的學生不會運用圖書館的信息檢索系統進行文獻查閱，49.2％的大學生選擇從一般網站上了解和收集科研信息，僅53％的大學生會選用學術期刊網進行文獻檢索，表明本科生信息收集能力偏低。

（4）學生的科研思維和科研素質。參加科研的大學生中，有17.7％的人的選題是由教師規定的，65.2％的人直接將教師申請課題的子課題作為自己的研究方向，僅15.2％的學生通過自己查閱文獻資料確定科研選題；有79.0％的學生不清楚科研過程及步驟，83.1％的大學生不會設計調查問卷，63.0％的大學生不會使用統計學軟件進行數據統計。調查結果表明當前大部分大學生獨立思考能力不強，科研素質滯后。

（5）研究論文的撰寫情況。85.6％的大學生認為撰寫學術論文非常困難，僅9.9％的大學生能通過自己調查研究后獨立撰寫論文，而從各處拼湊信息、論文不含個人觀點的學生占60.5％。在對“你認為撰寫科研論文難在哪里”這一問題的回答中發現，大學生中突出存在的問題有：專業知識不扎實、知識運用能力差、論文撰寫能力差、思路不清。

（6）學校和各二級學院對大學生科研的支持。53.0％的學生認為東莞校區的科研設備陳舊短缺；48.3％的學生認為學校圖書館的圖書陳舊、更新不及時，不能提供科技前沿信息；70.2％的學生認為實驗室設備陳舊落后、開放時間不能滿足科研需要；僅5.8％的學生認為學校提供的學生科研經費和科研硬件設施能保證本科生的科研活動。

（7）學生眼中專職教師的科研能力。有68.8％的學生認為教師的科研能力非常一般；17.7％的學生非常不滿意教師的科研水平；僅有7.2％的學生認為自己的專業課教師科研能力非常強。東莞校區作為一個新校區，年輕教師居多，且科研硬件條件正在完善的過程中，從現實情況和學生的評價來看，我校專業課教師的總體科研水平有待提高。

（8）大學生科研立項情況。通過對我校2008年到2011年存檔科研立項數據的整理發現，隨著學校各項科研管理措施的不斷完善，學生申報科研立項的熱情逐年高漲，申報書的數量和質量、科研立項率逐年提高，但立項項目的結題率和結題的質量偏低。這是由多方面原因造成的，有科研經費不足和指導教師指導不力的原因，但最主要的原因還是學生的科研素質滯后、部分學生對困難準備不足、意志品質和責任心欠缺。可見，我們在對學生立項項目的管理和監督方面還需加強。

二、主要存在的問題

1.學生方面

（1）大學生對科研活動的認識和定位存在偏差，對困難準備不足。多數學生并未充分認識到科研創新的艱難和科研成果的來之不易，過度依賴教師，因為不具備高度的責任心和堅強的意志品質而輕易放棄。

（2）大學生的科研素質嚴重滯后。體現在收集分析信息資料、選題等獨立思考的能力偏低，科研基本技能不強，專業知識不扎實。

2.學校方面

（1）科研創新觀點落后、科技含量不高；[1]科研創新活動發展不平衡，活動種類少、形式單一、內容簡單、參與人數少成果不多，活動影響未充分體現。

（2）學生科研管理制度不規范，缺乏對學生科研經費和科研進度、科研項目結題的有效監督和管理，還未建立對學生科研工作成效的科學評價體系和有效的師生激勵機制。

（3）投入的大學生科研經費不足、科研硬件條件不夠、實驗室開放少，促進大學生科研活動的平臺較薄弱。

3.教師方面

專業課教師科研能力水平有待提高，對學生科研的指導不夠；部分教師的課堂教學缺乏針對性、方法性和藝術性，不能有效地激發學生的學習興趣、科研興趣和啟發學生獨立思考解決問題。

三、對策與建議

1.加大大學生科研經費的投入

要改變我校學生科研經費主要來源于行政撥款的現狀，開拓“學校—企業、學校—社會力量合作”模式積極爭取校外資金，以加大對大學生科研經費的投入。盡量更新陳舊設備，引進先進儀器，合理分配科研資源，給學生提供足夠的實驗場地，從而保證學生科研活動的正常進行，吸引更多的教師和學生加入到科研當中。

2.加強制度建設和管理

（1）建立科學的學生科研立項評審制度。為保持學生科研的積極性和自主性，使之確實成為培養和提高大學本科生學術能力和創新能力的平臺，必須建立科學的大學生科研立項項目評審制度。要求學生科研項目必須是自主選題或是帶教教師申請課題下的子項目。不能將學生科研立項變相的變為教師申請課題，使學生科研經費成為教師個人科研經費。

（2）學生科研管理要制度化。加強大學生科研項目的全程化管理，特別是中期檢查、后期督查。重視項目申報的“量”和“質”，加強對項目經費使用及項目結題質量的監管。針對如期結題且效果較好的項目，采取激勵機制，真正把項目管理辦法落到實處。通過定期開展大學生科研成果展、開展大學生學術研討會、大學生優秀論文匯編等活動，擴大學生科研成果的影響，以建立對學生科研工作成效的科學評價體系。

（3）建立有效的師生激勵機制。要積極建立有效的師生激勵機制，促進學生參與科研和教師指導學生科研的積極性。可將學生參與課外科研活動的情況納入大學生學業考核評價體系中。將其引入學生綜合評價體系和設立學生科研活動專項獎學金，使學生參與科研與獎學金評定、三好學生評定以及畢業推薦掛鉤，以促進大學生學術科研活動發展。學生科研取得的成績與教師的悉心指導、科學訓練密不可分，為推動學生科研工作開展，學校應出臺教師獎勵政策。對教師指導學生的科研活動，要按勞付酬。鼓勵教師吸納本科生加入自己的研究項目，在教學評優中，可以將教師對學生科研指導以及成果的獲獎情況，作為重要的參考指標。要建立規范化、系統化的教師指導制度，為大學生科研提供強有力的制度保障。

3.強化大學生的科研素質

（1）開設科研方法課程，加強大學生科研技能訓練。要加強對大學生的科研通識教育和科研訓練，提高學生的科研操作能力與素質。建議開設“創造力開發”之類的科研方法課程，通過案例教學，使學生直觀的認識和了解正規科研的方法和步驟。并通過課程教會學生文獻查閱的方法、實驗設計的原則和調查問卷的設計方法以提高學生的實際操作能力。

（2）分階段、分層次開展本科生科研訓練項目。建立更加靈活的人才培養方案，對實際問題進行科學建模，讓學生以小組或個人的方式，自己查閱文獻，設計實驗步驟，自主開展實驗，讓學生對真實的科研活動有直觀的了解。教師應注重提高教學的方法性和藝術性，以激發學生的學習興趣和引導學生獨立思考為主，針對不同類型的學生制定不同的指導方法，有效的開展學生科研技能訓練。

（3）充分發揮圖書館、實驗室的作用，讓學生走進去學出來。文獻檢索的課程不要只停留在多媒體課室，要帶學生走入圖書館實地操作，充分利用圖書館海量的圖書資料、數據庫資源，培養學生查閱、運用文獻資料的能力。應適當增加實驗室開放的次數和時間，讓實驗室成為學生的實踐舞臺。

（4）開展形式多樣的大學生課外學術交流和科技活動。可以在校園BBS上建立大學生科研論壇、設立大學生科研網站、成立大學生科研協會，并結合網絡教學、學術講座、科研成果交流會、學生科研立項申報書大賽、科技學術節等一系列的大學生課外科技活動，促進大學生的學術交流，使學生開闊視野、拓展思路，提高創新能力。

4.及時總結，擴大影響

篇2

今天，集團公司組織召開這次辦公室系統調研工作研討會，為大家提供了一個互相學習的機會，通過聽取總經理關于加強辦公室系統調研工作的指示精神，可以看出集團公司對辦公室系統工作，特別是調研工作的重視。

辦公室系統的調查研究工作主要是為領導決策提供服務的，是通過各種方式取得各種實際情況或獲得各種信息，并根據所掌握的情況或信息，進行科學的分析和歸納而得出正確的結論，進而起到為領導輔助決策的作用。因此，做好調查研究工作，對提高工作質量、發揮辦公室系統的參謀助手作用具有十分重要的意義。

我公司辦公室系統，現已在七個子、分公司分別設立了綜合辦公室、配備專職人員，負責辦公室系統各項工作，并形成信息上報制度，定期于每季度、半年、一年向公司辦公室上報各類信息和工作總結；公司黨政辦設有調研員，在辦公室領導指導下，定期深入基層進行調研，收集第一手資料。我們還要求調研員參加所有公司高管會議或專業性會議，收集各類信息資料，全方位開展調研工作，確保調研工作的全面、客觀。同時，我們還按照集團公司要求，針對不同時期的調研課題，結合企業實際，不定期開展專題性的調研，并做好向集團公司的上報工作。版權所有

為了做好調查研究，為領導提供高質量的輔助決策建議，我們在實際開展調研工作中，始終注意堅持以下幾項基本原則：一是不唯上，不唯書，只唯實。調查研究是為了揭示客觀的物質世界及規律，用以指導實際工作。辦公室系統的調查研究工作常常是按照領導的意圖和需要去調研，這就要求調研者根據領導的意見去客觀的調研，而不能為領導的意見而左右。二是不先入為主。既不能把領導的意見或書本上的東西當做既定的、不變的結論，又不能在調研之前憑經驗和成見抱定一個主觀臆想的結論，要堅持實事求是，從實際出發，如實反映，客觀判斷。三是要充分占有材料，采取正確的方式方法，掌握全面、系統的材料是貫徹實事求是原則的具體體現。調研時既要深入實際，親自觀察，直接獲取第一手資料，又要通過看文字材料、統計數字，聽取別人口頭匯報等方式獲取第二手資料，這樣才能全面，客觀。四是堅持正確的調研方法。要堅持正確的方法，必須運用全面的、聯系的、發展的唯物辨證法的觀點分析問題，反對片面的、孤立的、靜止的形而上學的觀點。要把調研對象放到本單位各項工作的大局中，把握調研課題在企業發展建設全局中的作用和問題。當然，調查研究也不是漫無邊際的搜集資料，必須有重點，必須注意從調查任務著手，圍繞主要目的搜集資料，抓住主要矛盾開展工作，要使調查研究的結果有針對性、有操作性。

此外，確定調查研究的課題也十分重要，調查研究工作是為領導提供輔助決策，因此目的性、針對性、時效性都較強，因此選好調研課題有著重要的意義，一般來講，我們從三個方面確定調研課題：一是注意從領導意圖中確定。我們實時注意根據領導者個人、領導班子集體或上級部門，在指導工作中提出的意見、決定、指示、交辦事項中，發現需要調研的課題。二是從重點工作中確定。公司的某些重點工作開展后，會出現一些新情況、新問題，如果對這些新情況、新問題不調查、不研究，不適時作出新的決策，就有可能影響重點工作的開展。因此，我們結合工作實際，既調查工作開展以后的進展情況、發展趨勢，又調查工作開展過程中出現的問題，還調研工作開展后的成功經驗，從而為領導決策提供適時更新、持續改進的建議和意見，提高領導的科學決策水平。三是直接從群眾反映中確定調研課題。了解群眾意見是領導掌握基層情況非常重要的方面，但由于群眾所處地位和認識問題角度的限制，意見難免存在片面、偏頗等問題，因此，我們不定期對此進行調查研究，將一些具有代表性、傾向性的情況及時想領導提供，一邊領導適時作出對策，解決存在的問題。

篇3

一、在高度、深度、廣度、速度上做文章，全面強化調研工作。沒有調查研究就沒有發言權，沒有調查研究更沒有決策權。因此，將調研工作作為“謀事之基，成事之道”，作為政務工作的關鍵環節抓實抓好。

⒈選擇對全局有影響的課題開展調研，體現出“高度”。當前鐵路企業正處在改革發展的關鍵時期，生產布局的調整，客貨營銷的開展，安全管理的規范等一系列工作為調研工作提供了大量的課題。我們堅持選擇對全局有影響的課題，在對歷史和現實深入調查研究、分析總結的基礎上，揭示規律性的本質，從戰略高度上為領導決策提供依據。今年我們分局確定了個方面個改革措施，都是難度較大，牽一發而動全身的“硬骨頭”，其中包括支線改革、建設體制改革、房產取暖供熱收費方式改革、水電經營體制改革、裝卸經營管理體制改革等。我們針對個改革項點，組織力量，科學選題，認真調查，深入分析，為領導決策提供了可靠依據，也使我們的調研工作躍上了一個新高度。比如在支線改革調研方面，我們三下塔河，四赴林海，摸清了塔韓、林碧兩條支線發展歷史和虧損現狀、超支原因，提出了組建塔河運輸管理中心、林海運輸管理中心的建議。分局對兩條支線運輸管理實施了改革，兩個管理中心均在月日組建，預計林碧支線年內可減虧萬元，塔韓支線年內可盈利萬元。

⒉抓住當前中心工作，對存在的問題深入調研，體現出“深度”。以往我們對調研工作的提法是“圍繞中心”，實踐使我們認識到在當前形勢下，調研工作必須進入中心，圍而不進，繞而不入是不行的。因此，我們抓住中心，對較深層面的問題進行深入調研，從而拿出了一些好的對策。比如，我們分局在成本控制上，近年來從開展成本對標到出臺項硬性控制措施，做了大量工作，但缺乏從深層次、從生產過程上對成本控制工作的研究。為了解決這一問題，我們于年月份成立了分局運輸經濟調研室，集中力量研究、解決成本控制的深層次問題。以往，全分局的成本控制工作，主要靠財務部門人員來研究，由于財務人員難以擺脫日常核算、分析等工作的干擾，工作精力不能集中到對成本的過程控制上，更無法對成本控制的深層次問題進行研究和解決。分局運輸經濟調研室啟動后，對機車、車輛等大項費用運用的全過程進行跟蹤，摸清了其運用及消耗規律，建立了機車、車輛、單車效益等大項支出的動態控制機制，研究和解決了成本管理上的深層次問題，從而把成本管理有機地引伸到運輸組織中，把調度指揮“三掛九連”經濟核算辦法向深層次挖掘，全年預計僅貨車使用費一項就可減少萬元。

⒊抓住推動整體工作具有代表性的典型開展調研，體現出“廣度”。開展每一項調研都應該瞄準當前存在的有代表性的共性問題，選擇好典型，才能起到連鎖式的“多米諾骨牌”效應，推動整體工作的發展。比如，我分局“”事故之后，安全工作處于低谷，干部作用不強，慣性嚴重“兩違”泛濫，安全基礎出現滑坡趨勢。針對這種情況，我們抓住昂昂溪機務段連續發生的幾起違紀、事故、內盜和集體上訪事件以及齊齊哈爾車輛段次“”發電車打麻將事件，配合兩次安全“大檢查、大反思”活動的開展，組成了兩個聯合調研組，深入到這兩個單位進行調研解剖，找出了癥結所在，疏理出傾向性問題，提出了整改意見，并將調研報告印發全分局，起到了警示作用，引起了廣泛反響，推動了安全大檢查、大反思活動的深入開展。

⒋以超前意識開展調研，對新情況、新事物快速反應，體現出“速度”。以超前的意識，對未來工作進行預測性分析探索，以敏感的眼光，獨特的視角，快速的反應，把握新情況，研究新事物，是開展高質量調研所必須的。在外部環境瞬息萬變，市場競爭日趨激烈，客貨營銷困難重重的條件下，調研工作必須有“快速反應”能力，選題要超前，進入實質工作要迅速，建議及調研成果的實施要及時，處處體現出高速度、高效率。我們分局在開展有關客貨營銷調研時，總是“快”字當頭，把時間當做金錢，看成效益。年以來，我們以高質量的調研為分局客貨營銷工作提供了決策依據。年初，我們通過對齊哈公路快速客運（龍運公司）和齊市地方城際公路客運的研究及我們現行客車開行方案的分析，發現客運短途市場充滿機遇，于是馬上組織力量深入周邊市縣和站車調研，掌握了大量一手資料，提出“調整管內客車開行方案，爭搶短途客運市場”的建議。分局迅速組織落實，將三間房至富拉爾基間小客車運行區段雙向延長，調整了齊齊哈爾至安達間次運行時刻，每月增加管內發人萬。特別是針對龍運公司將齊哈間“沃爾沃”豪華大客車延至龍江間及龍江縣客運公司籌資購買兩臺豪華空調客車準備開通哈爾濱方向時，我們將齊齊哈爾至大連間次、齊齊哈爾至次延長到碾子山始發，開行僅三天，就迫使“沃爾沃”停運，龍江縣客運公司已經買斷了龍江至哈爾濱間的公路營運線，兩臺大客車也已到位，但卻一趟未開。此外，我們針對齊北線鐵路客車少、公路路況不好的情況，開行齊齊哈爾至依安間路用列車，每天增發人，增收萬元，產生了較好的經濟效益和社會效益。

二、加強管理，從基礎工作著手，為搞好調研工作創造有利環境。在深入實際搞好辦公室調研工作的同時，我們堅持從基礎工作著手，注重調研工作與其它工作相互配合，互相促進，做到了三個結合：

⒈注重辦公室調研與機關處室調研的相互結合，充分發揮各部門在調研工作中的專業優勢。搞好調研工作離不開各方面的配合。為改變辦公室獨家開展調研工作的局面，形成全面開展調查研究的良好風氣，調動各方面調查研究的積極性，我們從管理入手，大力加強了調研的管理工作，制定了《分局調研工作管理辦法》，不僅明確了辦公室自身開展調查研究工作的要求，而且明確了機關行政處室開展調查研究工作的責任，對調研工作實行了定項定量管理。辦公室結合各處室工作的實際，每月下發一次調研課題，對重點調研項目，辦公室都派專人參與各處室的調研工作，幫助綜合整理形成材料，以提高調研工作的質量。為進一步調動各處室的積極性，辦公室還對各處室調研工作每季度進行一次考核評比，并爭取專項資金，對完成工作定量、達到工作要求的處室給予獎勵，對完不成工作定量的處室予以通報，使各處室增強了抓好調研工作的自覺性和主動性。月份以來，各處室先后寫出調研報告篇，有篇調研報告被分局簡報采用，許多調研成果為搞好客貨營銷、確保安全生產、提高經濟效益發揮了重要作用。

⒉注重調研工作與信息工作相互結合，充分發揮信息在調研工作中的引路作用。信息與調研都是為領導進行科學決策提供依據的重要途徑，兩者相輔相成、密不可分。抓好調研離不開信息，信息對調研起著導向和引路作用。基于這一點，辦公室堅持把抓好信息工作作為搞好調研工作的重要組成部分。針對信息渠道閉塞的現狀，我們制定了《分局信息工作管理辦法》，辦公室成立了信息工作領導組，設立了信息收集、綜合、處理中心，在值班室設專人負責信息工作，規定了秘書室、值班室每人每月要收集、整理上報條以上信息，個業務處室和個基層站段都有兼、專職信息員，規定兼、專職信息員每人每月至少上報條信息，對特急信息提出了特殊要求。為加大激勵約束力度，建立了信息工作評比制度，對各部門、各單位上報信息和采用情況進行綜合評比。在分局領導的大力支持下，每月拿出元作為信息獎勵，規定各部門、各單位上報信息被分局、路局和鐵道部采用每條分別給予元、元和元獎勵，為調動各部門、各單位搞好信息工作的積極性發揮了重要作用。

在抓好信息工作的基礎上，我們注重利用信息資源，搞好調研工作。分局總值班室對各部門、各單位上報的信息，每天進行篩選、整理，對重要信息，我們組織人員進行專題研究，確定調研課題，并組織人員進行實地調研。月份以來，我們通過信息確定個調研課題，有個課題通過調研提出了實施意見和建議，為領導決策提供了依據。如昂昂溪車務段上報的克利車站“圈網”貨源被公路汽運爭奪的信息，我們組織專人深入下去搞調研，根據情況提出開行軌道小客車的建議，得到了領導決策采用，有力地爭奪了有效貨源，發揮了信息的引路作用。

⒊注重傳統調研方法與現代調研方法的相互結合，充分發揮辦公自動化在調研工作中的作用。為不斷提高調研工作的質量和效率，適應現代管理工作的要求，我們在運用傳統的聽、看、走調研方法的同時，注重加大現代辦公自動化建設的投入。年以來，辦公室積極爭取領導支持，先后投入萬元，配備了臺小型攝像機、臺微型采訪錄音機、臺電腦筆記本等辦公自動化設備，使辦公自動化程度得到了有效改善，為開展調研工作創造了條件。同時，我們正在努力爭取資金，用于分局信息中心與基層站段微機聯網，以促進信息傳遞的快捷、迅速，使辦公自動化在調研工作中充分發揮應有的作用。

三、克服傾向性問題，提高調研工作質量。在調研實踐中，我們深刻體會到，必須克服五種傾向性問題。

一是主動出擊，忌“守株待兔”。在市場經濟迅速發展，改革逐步深入，特別是實行資產經營責任制的新形勢下，分局領導需要做出越來越多、越來越重要的決策，為此領導對辦公室調研工作的要求也越來越高。作為領導的參謀，必須抓好超前性調研，特別是對那些重大的、可以預見的、帶有戰略意義的、影響或決定全局的重要課題，要超前進行調研，提前為領導決策做好準備。搞好超前性調研，關鍵要克服一個“等”字。今年以來，我們在調研中，做到了不等分局長說，也不等路局找，更不等機關、站段報，而是抓住運輸安全、生產經營、企業改革等中心工作，對預見出現的新情況、新問題、新事物進行超前調研，主動為領導想問題、研究問題，對塔韓、林碧兩條支線實施改革、調整客車運行圖強化營銷等決策的實施，都是我們超前調研的結果。實踐證明，辦公室政務工作只有變被動服務為主動服務，做好領導決策前的超前調研，才能滿足領導決策的需要，守株待兔是難以當好領導的參謀助手的。版權所有

二是深研細“摳”，忌“晴蜓點水”。當好領導的參謀，必須為領導決策提供正確、翔實的依據，而正確、翔實的依據來自于深入實際的調研。如果我們缺乏深入實際的調查研究，向領導談情況時，就會說得支離破碎、不明不白；講問題時，就只會羅列表面眾所皆知的現象，提不出新發現的問題，對此領導是不會滿意的，更可怕的是可能還會導致領導決策的失誤。我們在調研中，始終注意解決走馬觀花、晴蜓點水、淺嘗輒止的問題，而是深入基層，深入到運輸生產、經營管理的全過程，認真解剖，詳細分析原因，在紛繁復雜的情況下力求得到真實的東西。正是因為在求實、求深、求細上下了功夫，才使得我們掌握了運輸組織過程中存在的巨大浪費的真實情況，為領導實施全年節省貨車使用費萬元的決策提供了可靠的依據。我們感到，只有深入實際調研，才能了解全面、詳細、典型的情況，才能提出有理有據的、切實可行的參謀意見，真正發揮參謀作用。

三是多出精品，忌“濫竽充數”。調研要寧精勿濫，絕不能應付、湊數，為了完成上級布置的任務而調研，倉促、對付的調研，沒有價值的調研，不但是無效的勞動，而且也是一種浪費。我們堅持再抓好辦公室調研工作的同時，檢查指導機關、站段調研工作，組織他們多出調研精品，對不重視調研工作，在調研中應付、對付、濫竽充數的個部門、單位進行通報批評，促使這些單位不斷提高調研質量，同時，也提高了分局整體調研工作水平。一年來形成的篇調研文章中，不乏有大量的精品，如《關于推進安全管理七個辦法的調查與建議》、《關于實施單車利潤經營核算考核辦法》、《關于實行站車漏收補償辦法的調研》、《關于實行運輸效益損失互聯補償的調研》等調研成果都具有較高的價值，這些調研成果的應用都有力地指導、促進了分局安全、經營、改革等各項工作。

篇4

[關鍵詞] 市場調研 市場營銷 現代農業企業

在信息時代，現代農業企業所面臨的經營環境復雜多變，如何生存并尋求可持續的發展對現代農業企業而言是一個嚴峻的挑戰和考驗，理論和實踐證明只有那些能夠迅速捕捉信息并以之指導企業生產經營活動的農業企業方能在激烈的競爭中制勝。

一、 現代農業企業開展市場調研的意義

1.了解市場的需求狀況及其趨勢

通過市場調研可以搞清投資需求的規模、方向和不同層次消費者的消費心理、消費行為及消費變化，以確定產品結構調整的目標，生產和經營適銷對路的產品，擴大市場占有率。

2.可以把握市場行情和大量的供求信息

通過市場調研，不斷發現市場機會，抓住機遇，果斷決策，開拓出國內、國外的新市場。

3.可以了解競爭對手狀況

通過市場調研，了解競爭對手的產品、銷售、價格、經營手段及其生產規模、技術水平、設備條件、人才實力等情況，以便正確地估量自己的競爭地位和競爭前景，采取對策，戰勝對方。

4.可以廣泛地獲得可靠的信息

通過市場調研，把握政治、經濟、社會、文化等各方面變化的狀況，從而可以動態地進行市場研究分析，使企業的營銷決策建立在扎實的客觀的基礎之上，提高決策的科學性和正確性。

5.可以掌握生產、供應、消費之間的規律

通過市場調研，自覺順應價值規律和競爭機制的要求，促進企業自身的技術改造、管理水平的改善和勞動生產率的提高，從根本上增強企業的競爭能力。

二、現代農業企業市場調研過程中存在的主要問題

1.現代農業企業管理層對營銷調研工作認識不明確

(1)在理念上不重視營銷調研工作

主要表現有兩個方面：一個方面是認識上的片面。認為營銷調研工作就是設計問卷、個人訪談等邊緣性營銷工作，應該屬于大學和研究機構的責任，企業只需直接運用研究結論而不需從事研究工作；另一個方面是認為廣告投資比營銷調研支出更加可信和有效。因為它能夠帶來銷售額和利潤的直接上升，所以只要能籌措到廣告資金，有無營銷調研都可直接開展營銷工作。出現這些錯誤理念的深層次原因是這些企業管理者還未形成適應市場長遠生存與發展的科學競爭意識與科學決策的思想、制度、程序、方法,所以在管理上，依然采用粗放的經驗管理方式，不進行動態營銷環境調研，不研究市場供需狀況，不研究顧客消費心理，很少進行企業戰略決策，更不進行新產品研制開發工作，產品生產一味盲目仿制他人產品，尤其仿制暢銷或名牌產品，因而極易造成一種產品暢銷，多家企業追隨，市場一旦飽和就競相降價的惡性競爭局面。

(2)對營銷調研工作寄予不合理的期望

雖然不重視營銷調研工作，但企業管理者又往往對營銷調研工作結果抱有很高期望，希望調研結論具體、簡明并能直接帶來銷售額和利潤的上升。實際上營銷調研工作是為管理層的決策提供咨詢參謀，而不是代替管理層進行決策，而且營銷調研環境的復雜性使營銷調研工作常常費時且難以得出非常具體、簡單的結論，有些結論只能說明一種消費趨勢或一種消費心理，或企業目前營銷及管理工作中存在的問題，它一般比較抽象并帶有一定的不確定性，要想最終取得銷售額和利潤的上升，還必須通過企業廣告、生產與技術部門的共同努力形成具體的營銷行為。當不合理的高期望達不到時，期望很快轉變成失望，企業管理者對營銷調研的不重視程度加劇了。

(3)在內部機構設置、職能與費用安排上，不考慮營銷調研工作的實際需要

通過學習了解國外企業從事營銷調研活動通行的做法是中小企業委托專業調研公司進行，大企業73%以上都設有專門的內部營銷調研部門，配備分工明確的專業研究人員如統計分析、心理研究、模型設計等，并按年銷售額的萬分之一至千分之三十五進行費用預算。我國則是相當一部分的農業企業還未設置專門的營銷調研部門或人員，其調研工作是由廣告人員或推銷人員兼職擔任，調研工作的主要內容只是搜集有關商品信息，典型形式如設在商廈的廠方信息員。他們工作評價的重點在于銷售定額的完成情況而不是市場調研；有的農業企業雖設置了專門的營銷調研部門及人員，也規定他們的工作職責是專門從事調查研究工作，但是管理層在總體上缺乏戰略指導和長久規劃，在人員安排、相應設備配置上缺乏必要的支持，在工作成果上不是期望過高就是不相信、不采納他們的調研結論，在費用預算上不按實際需要做出有保證的安排，這種環境下的營銷調研工作是不可能順利開展的。

2.營銷調研工作方法不科學

目前我國農業企業在營銷調研技術及營銷調研工具運用上還處于極原始的階段，系列的科學方法還未熟練掌握，營銷調研問題選擇、問卷設計、抽樣工作等環節都還有不盡人意之處。如在最基礎的也是我國運用得最普遍的調研工具調研問卷設計這一環節上就存在不少問題。首先問卷種類單一，只有開放或封閉的文字提問，少有圖畫完成、詞匯聯想等其他方式運用。其次，問卷技術設計不過關。經常看到這樣的問卷：包含幾十個問題，提供的答案項目限定了被調查對象的選擇范圍，所提問題含有專業術語或專業內容，所提問題不能反映調查目的等等。這樣的問卷，其調研結論是不能令人滿意的。

3.營銷調研公關意識淡薄

消費者和用戶是企業最重要的一類公眾。營銷調研活動是對公眾負責、是對企業長遠發展有利的良性營銷行為，在它開展之前或進行之中針對需要對公眾進行宣傳，以便得到公眾的理解和配合。公眾從理解到配合的過程也是對企業從不知、不識到相知相識的心理轉變過程。調研結論運用于營銷環節，幫助企業改進工作，提高企業為公眾服務的水平與質量，同時又會使公眾對企業產品進一步的信任，達到進一步的溝通與理解。這樣，企業就把營銷調研轉化為公關媒介，營銷調研活動也就成為企業設身處地為公眾著想、與公眾溝通、取得公眾支持與信任的公關活動。建立在溝通基礎上的信任與支持是長久的，給企業帶來的回報也將是穩定的、豐厚的。企業在調研中搜集到的有特色的公眾語言也將成為企業下期公關或廣告活動的宣傳主題，成為進一步樹立企業形象，促進與公眾溝通的工具。因為用公眾自己的語言宣傳企業的產品與形象，它的真實性與親近度是無可比擬的。遺憾的是，我們的農業企業由于種種原因怕跟公眾溝通、不跟公眾溝通，因而營銷活動的宣傳意識極為淡薄，能夠成功地將營銷調研轉化為公關媒介的就更不多了。

三、現代農業企業市場調研策略

1.徹底轉變觀念，加強調研意識

對農業企業來講，最重要的兩個字是“觀念”。經營觀念是指導企業生產經營的基本指導思想和準則，是企業的經營哲學，只有以先進的經營理念為基礎，企業才有可能做出正確的戰略決策。為此一定要重視企業不同層次人員素質的提高，力求徹底轉變觀念，正確認識市場調研的意義及其重要性。

(1)最高管理者的認識水平的提高是關鍵

農業企業大多將決策權集中于企業最高領導一人之手，決策人是否具備了先進的經營理念，能否按照市場營銷的理論原則，選擇適當的調研策略開展調研活動，從根本上決定了企業的前途與命運。因此,企業領導要通過實踐、進修、自學等各種方式來實現個人的知識和能力的不斷提高，以適應信息時代對領導的高層次的要求，帶領企業不斷發展進步。

(2)加強從事調研工作的人員和其他人員素質

在提高領導素質的基礎上，應當重視和加強對企業調研人員和內部其他管理層次人員的素質的提高，使企業在人員素質方面有質的進步，真正做到貫徹領導的決策意圖，使企業內上下齊心協力，發揮協同作用，推動企業的進步發展。具體方法：第一，招聘具備先進理念的工作人員； 第二，對現有人員實施培訓計劃；第三，培育先進的企業文化。

2.結合自身情況，調整組織安排

根據調查顯示農業企業的一個致命弱點是缺乏戰略的思考和長遠的規劃，這與其沒有科學的調研預測系統是分不開的。受資源能力等多方面制約，企業可以根據自身情況選擇以下策略：

(1)建立正規市場調研部門，專門從事市場情報的收集分析

如果企業的資源和能力允許，可選擇建立自己的市場調研部門，開展相關的調研工作，為企業的經營決策提供必要的依據。

(2)由企業高層決策部門負責調研計劃實施工作

如果企業組織結構簡單，資源實力有限，可以由總經理室負責市場調研工作，直接在決策的制定者領導下，進行市場調研的策劃、組織、指導、控制工作，為預測決策提供信息數據支持。

(3)建立隸屬于市場營銷部門的調研組織

企業可以根據自身情況選擇由其營銷或銷售部門承擔相應的調研預測職能任務，充分挖掘企業內部資源,調動人員積極性。

(4)聘請行業內資深專家或高校專職教師做智囊顧問

定期對企業的經營活動提供信息咨詢，可以充分利用企業外部資源，指導企業的生產經營。

3.開發公共信息資源，實施文案調研

(1)側重當地媒介，開發地方信息資源

農業企業因資源能力有限導致生產營銷輻射范圍較小，多數以企業所在地為生產經營主要地區，產品僅供當地及周邊市場。因此，了解當地市場信息的首選媒介是地方報紙，只有更好地了解發生在身邊的事，才能更好地捕捉信息，更好地服務于企業的目標消費者。

(2)精選專業雜志

營銷類雜志向公司打開了一扇學習他人市場調研和營銷經驗的窗口，農業企業尤其需要虛心學習，不斷進步。專業報刊雜志的選擇要遵循綜合性、權威性原則，要精而專，而非廣而雜。通過專業報刊雜志，盡快地了解業界動態形勢發展，關注環境的變動，確保適時行動準確調頭，充分發揮農業企業的優勢。

4.借助現有渠道挖掘非公開信息資源，開展實地調研

(1)借助一線銷售人員，大力挖掘一手信息

市場調研是一項繁雜的工作，從農業企業特點出發，具體執行工作可借助于銷售人員。公司銷售人員可以借工作之便進行調研或臨時執行調研任務。一方面可以節省公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果；另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解，促進業績的提高。具體可以采用市調的詢問法向關鍵客戶詢問有關問題以采集相關信息，或采用觀察法等實用方法來收集資料數據。

(2)借助經銷商商，掌握調研數據信息

經銷商或商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以與其合作向其索取相關信息資料，或者共同策劃做好本地區的市場調研工作；一方面解決了調研的一大難題，同時也有助于鞏固雙方的合作關系，促進共同發展和進步。

(3)借助競爭者采集信息

此方法由來已久且實際有效，主要通過向對手索要公開資料，如宣傳資料、價目表、產品目錄等方便形式或借助展會等公開機會了解對手的多方面情況，以便于知己知彼迅速反應。

5.利用網絡信息技術開展調研工作

(1)借助網絡搜集信息資源

企業要跟上信息時代的發展步伐，必須認識到網絡的重要性。因特網的飛速發展給農業企業帶來了獲取信息資源的便利條件，它突破了部門、組織、地域及時間的限制，為農業企業提供了一個全新的信息交流環境創造了廣泛商機。借助網絡，可以詳細及時地獲取世界范圍內的最新經濟信息、新產品、新技術、競爭對手的情況等多種信息，為公司提供決策依據，充分發揮農業企業優勢彌補不足。

(2)借助自身網站開展調研活動

企業網站不僅可以快捷地收集信息數據，而且可借助其開展調研活動，如通過網上問卷的方式了解消費者的購買意圖消費行為等內容，既方便省事又利于整理加工，是企業進行有效市場調研的途徑之一。

總之，現代農業企業調研策略的選擇是多方面的，企業必須結合自身的情況，選擇合適的策略方針，以確保在競爭中不斷開拓進取，實現企業的經營目標。

參考文獻:

[1]趙伯莊:創造性市場調研在市場營銷中的滲透[J].商場現代化,2007，(21)：109-110

[2]張芳娟:淺談做好市場調研[J].商場現代化，2006，(6):160

篇5

按照勞埃德TSB集團（Lloyds TSB）市場研究部經理孔卡洛?特謝拉（Goncalo Teixeira）的說法，品牌借助市場調研以便創造出有生命力的終端產品，正在發生一場變革。

“如今，客戶洞見部門的角色已經有了很大的變化，從之前簡單的數據搜集、分析和報告轉變為一種專業性的能力，結合相關的調研結果，利用各種恰當的手段和信息來源，最終創造出企業洞見。”他解釋說。

并不是所有企業的進化速度都能跟得上科技發展的速度。然而，國際健康保險巨頭保柏集團（Bupa）全球洞見部門調研經理托尼?杰拉德（Tony Fitzgerald）說：“這聽起來很像老生常談，但的確，有一些組織仍然缺乏這種洞見。”

對于大多數企業而言，在處理客戶數據時最大的障礙，似乎來自于以往部門系統延續下來的老規矩。比如在進行市場調研時，調研團隊之間缺乏溝通，不同的數據分析員缺乏交流，他們更關注企業業績方面的信息。可能還有其他問題，比如對企業缺乏正確的認識，或者只是為了搜集數據而調研，對數據過于依賴。

關于企業不同部門對洞見調研預算的分配情況，用戶調查機構協會（Association of Users of Research Agencies）的調查數據顯示，其中，只有45%的調研資金為調查部門所用，65%的調研資金為其他部門所用―雖然這些資金有可能用于協助調研工作。

要將有分歧的數據來源整合到一起有時并不容易，尤其是當這些孤立的調研信息來自于各個獨立的部門。英國氣象局Met Office市場調研部門經理桑德拉?科特里爾（Sandra Cotterill）說：“企業正在努力尋找一些方法，以便讓數據分類規范化，協調好調查團隊和負責客戶關系管理團隊之間的關系，讓這兩個團隊彼此反饋信息。”

她解釋說，之前，雖然這兩個部門都知道對方擁有一些對自己有用的信息，但是要把雙方的信息整合到一起卻面臨技術性的難題。

不同的部門都擁有一些有用的數據，能夠幫助企業更好地了解市場和目標客戶。而客戶關系數據庫只是相關信息的一個存儲庫，比如記錄人口統計數據信息以及客戶的購買習慣，同時還有體驗客戶對于服務的意見及信息反饋。

關于這一點，鋼鐵制造商奧托昆普公司（Outokumpu）副總裁赫微?希弗穆勒（Herwig Schiefermuller），介紹了自己的企業如何將客戶反饋整合到自己的調研數據庫中。該企業和客戶忠誠調研機構合作，在調查中列出客戶反饋的相關問題，將兩方面的數據整合在一起。

在調研的過程中，該企業直接詢問客戶：是否愿意選擇該鋼鐵制造商的產品？選擇的理由是什么？是否考慮選擇其他同類產品的供應商？這種聆聽客戶聲音的做法讓該鋼鐵制造商能更完整、更深入地了解市場背景。

同時，在英國廉價航空公司EasyJet調研經理沙恩德爾?哈雷特（Shaendel Hallett）表示，她計劃與市場調研機構合作，加大由自己負責的傳播工作力度，幫助自己的企業實現業務目標。另一方面，她讓相關部門協力合作，讓每個部門的工作有助于其他部門開展工作。她希望經過各方努力，能獲得一份更便于執行操作的數據分析報告，將調研數據更好地用于業務開展。

哈雷特說：“調研機構有時只是提供一些數據，而現在客戶提出了更高的要求，讓調研機構進行數據分析，弄清楚客戶真正需要什么。調研機構可能給你提供100張圖表，但客戶真正需要可能就是兩三個關鍵信息。”

杰拉德認為，對于企業而言，關鍵在于要有統觀全局的思維，讓企業所有的要素都能夠運用在提升企業市場洞見上，尤其是對于跨國企業而言。他說：“保柏集團在世界上的190個市場開展業務，從不同的區域獲取許多信息。作為中央指揮中樞，我們的工作關鍵在于整合多方信息，讓信息有實際操作意義。”

正是因為對信息進行整合分析，企業才能擁有市場洞見，進而以此為基礎做出商業決策。專業保險公司Ecclesiastical客戶和市場洞見部門負責人凱西?埃里森（Kathy Ellison）說：“市場洞見是一項綜合性的工作，它將傳統的調研、市場情報和數據分析工作融合到一起，成為一個關鍵的組合。缺少其中任何一項，企業都不能形成有效的市場洞見。”

而在一些大規模的調查中，還會進行有代表性的深入采訪，這樣的調研效果可能更為明顯。品牌企業可以采取各種正式和非正式的方法獲取各方面的信息，包括企業內部意見搜集、專家小組意見、基于現有知識的案頭研究，或者與其他客戶團隊共同進行研討。

美國娛樂與體育節目電視網（ESPN）高級調研經理馬特?羅伯茨（Matt Roberts）說：“我們開展了一系列整合工作，布置調研工作，組建焦點問題團體，同時進行網站測試。我們已經做了實地調研，有目的地采訪了英超足球隊和橄欖球隊成員。另外，我們提供數據接入口，讓我們的員工獲得這些調研數據。”

羅伯茨認為，許多企業，包括他之前工作過的企業，它們往往把工作重點放在盡可能多地搜集數據上，之后把這些數據發送到各個部門。但它們卻沒有采取任何分析步驟，沒有查明這些數據背后的實際意義。相反，企業正確的做法應該是將這些數據整合在一起，分析數據的實際意義，確定品牌必須努力改進的方向。他將之稱為“知識管理”（Knowledge Management）。

調研結果必須應用到整個業務過程中。羅伯茨認為，比如廣播公司的調研通常直接針對提高收聽率，而洞察團隊必須為調研投入的資金負起責任，他們最終必須表明自己為企業帶來了哪些價值。

“我們并不是為調研而調研，要進一步分析數據背后的實際意義。”他解釋說，要盡力確保實現最終的目標：此項調研是否能夠幫助企業增加用戶數量？如何實現既定的調研和市場目標？如何通過調研改變企業的營銷行為？

像任何營銷領域一樣，洞察力通常要有一個關于投資回報的指標。如果調研獲得的信息不能幫助企業獲取更多的利潤，那么人們將認為調研純屬浪費金錢。

此外，像其他學科一樣，開展市場調研工作不可故步自封。通常情況下，一些新興的信息源有助于企業制定發展戰略。企業必須適應市場變化，確保自己盡一切可能，能夠對不同的信息源進行整合。

案例

The Met Office客戶關系管理新模式

英國氣象局The Met Office洞察力部門正在處理一批涵括各個方面的信息，包括客戶關系管理數據信息以及市場調研信息。The Met Office希望通過調研工作，對自己服務的客戶有更好的了解。這項工作不僅包括客戶如何利用氣象服務的數據分析，同時探討應該開展什么樣的研究，并進一步評估以后應該開展哪些有價值的工作。

The Met Office改變了自己原有的數據庫運作方式，讓數據庫與客戶評論信息合并。這樣，通過數據庫研究報告，便可以知道某項工作的業績如何，同時發現相關的問題。

The Met Office市場調研部門經理桑德拉?科特里爾（Sandra Cotterill）解釋說：“我們有一份消費者調查表，詢問客戶是否向其他人推薦我們的服務。在客戶體驗了我們的服務之后，我們就會請客戶填寫這份調查表。”

“與這些工作相關的問題是：我們如何才能改進服務？這就關系到客戶關系管理，關系到所有相關的客戶。我們將重點放到客戶基礎上，關注不同的細分群體，希望通過客戶幫助我們改進服務，以便進一步滿足客戶需求。”

科特里爾說，在The Met Office，市場調研正處在一個周期性的轉變階段，從此前將客戶關系管理系統當作一種輔助傳統調研的手段，轉變為一種客戶信息來源，并且削減不必要的調查項目。這就要求The Met Office必須保證，讓自己的分析部門和洞察力部門采用同樣的數據分類法。此前，科特里爾說，這項調研工作是孤立的，它由各個部門獨自開展，因此很難將所有的調研數據有效地進行整合。

The Met Office采用圓桌會議方式，以便創造性地開展調研工作。The Met Office邀請三個主要目標細分群體的客戶參與調研，通過這種方法，為商業公司、政府和大眾提供天氣預報信息和氣候數據服務。The Met Office與BBC聯合開辦圓桌論壇節目，讓人們帶著問題參加天氣預報論壇，借助科學家的力量，幫助人們找到解決問題的最佳方法。

科特里爾總結了The Met Office的發展目標：“我們正在嘗試提升自己的價值，包括業務的商業價值以及為政府帶來的價值。為了實現這個目標，我們必須更好地了解客戶的需求，了解客戶希望擁有怎樣的服務體驗。通過客戶關系管理獲得信息，對客戶與The Met Office的合作方式進行分析，進而改進業務流程和服務方式。”

觀點

在我們公司，消費者洞察團隊成員包括調研專員和數據分析師。我們定期追加一些實時的客戶數據，比如客戶使用和客戶開支情況，而這些新的數據會和先前通過傳統調研方法搜集的數據庫整合到一起。通過這種方法，我們能夠基于實際的客戶行為審視數據統計結果，而不是沒有根據地做出判斷。比如，我們可以了解，有些客戶自稱自己的移動電話使用率與去年同期相比更高，這種情況是否屬實。

同時，我們有針對性開展一些調研項目，幫助不同的部門更好地了解市場和客戶。否則，他們只看到數據庫用戶數量下降了，卻不明白為什么會出現這種情況。因此，我們會和一些客戶進行對話，弄清楚他們消費行為轉變的驅動因素。我們的目標是讓公司內外部更緊密地合作，讓分析報告更有指導性。

―電信運營商Talktalk高級調研經理約翰?歐文（John Irwin）

要解釋清楚我們從調研工作中獲得了什么信息，這一點非常重要。信息源和現有的企業洞見，是企業進一步獲取有益洞見的關鍵。其中的重點是：未來發展趨勢、消費者行為和市場監管環境的變化。

這項工作的重點應該放在數據整合上，將數據和客戶、商業需求結合到一起。與此同時，要根據調研工作的溝通情況和在商業實踐中的運用情況，進一步決定調研工作的深度和調研時間。

―勞埃德TSB集團(Lloyds TSB)市場調研經理龔卡洛?特謝拉（Goncalo Teixeira）

根據不同的情況開展比較大型的調查項目，我們通常詢問的問題是“針對誰”和“目標群體數量”。對于我們的調研小組，問題通常是“為什么”和“怎么辦”。在我以前工作過的調研機構，大家對數據加載量和報告流量都很有依賴性。但在現在的公司，我們嘗試做出改變，定期開展一對一的深入會談。我們要讓所有的員工明白：正確使用數據，有助于我們公司改進業務。

―美國娛樂與體育節目電視網（ESPN）高級調研經理馬特?羅伯茨（Matt Roberts）

對市場信息進行監測，我們就能有效地開展市場調研工作。但我們更重要的作用是讓調研信息更有實用性。

從企業的角度看，人們之所以向我們求助，主要是因為他們知道我們懂得如何開展調研工作。之后向我們求助的人越來越多，這是因為他們知道我們能夠挖掘信息背后的實際意義，進而推出新的產品或服務，創造新的傳播方式。這就是我們調研工作努力的方向，也是其他人正在跟進的方向。

―國際健康保險巨頭保柏（Bupa）營銷部門市場調研經理湯尼?菲茨杰拉德（Tony Fitzgerald）

在企業內部，我們一直都在通過各種途徑搜集客戶反饋的信息，但是我們還沒能將這些關于客戶洞見信息的作用發揮到最大限度。現在，我們設立了一個持續性的反饋項目，我認為我們企業由此將形成一個競爭優勢。

篇6

當前，城鎮化進度大幅加快，農村經濟發展方式處于深刻變革關鍵時期，新思潮、新矛盾逐漸出現，面對挑戰，農村宣傳信息工作必須先行。做好宣傳信息工作，既能為黨委及時提供決策依據，又能為政府各部門拓寬信息渠道，還能為促進社會主義新農村各項事業全面和諧發展提供輿論支持，讓廣大農村群眾充分了解黨委政府農村發展方略部署，了解農村干部為促進農村全面和諧發展的不懈努力，讓全社會關心支持社會主義新農村建設。

做好宣傳信息工作，是廣大人民群眾真正理解支持農村工作的有效渠道，是抓好社會主義新農村建設的必然需要。農村干部要充分認識宣傳信息工作的重要現實意義，進一步轉變觀念，創新思路，把握當前工作重點，深入挖掘主題，大力宣傳農業農村工作的各項部署、舉措和取得的成效，才能讓農村黨員干部全面認識工作新任務，讓全區人民群眾了解農村發展新形勢。

首先，要樹立信息意識主動采集信息。單位領導要強化宣傳意識，圍繞中心工作主動開發信息，及時發現、搜集工作中出現的新情況、新經驗、新問題以及干部群眾的思想動態和呼聲。在平時工作中要做好影像記錄，保留相關文字資料，并及時總結提煉和挖掘，形成精準全面的工作記錄和宣傳素材。

其次，要注重信息的時效性和準確性。以嚴肅認真的態度和務實求真的精神，對采集的信息進行識別和核實，務必做到信息來源真實可靠、反應內容事實確定、資料數據權威有效，堅決杜絕虛假失實信息。突發公共事件按規定就是向上級報送。

篇7

一、圍繞“三個突出”，全面啟動風險點防范管理工作

一是突出抓好組織領導。成立由黨組書記任組長，局長任副組長，其他黨組成員為成員的風險點防范管理工作領導小組，并下設由各科室負責人為成員的辦公室，指導全系統風險點防范管理工作的開展。同時，系統各縣市工商局也成立相應機構，具體落實所在局的風險點防范管理工作。

二是突出抓好調研工作，精心制定實施方案。事前組成由紀檢組長帶領的風險點防范管理工作專門調研組，深入縣市工商局認真開展調研，廣泛聽取系統內廣大干部職工對開展風險點防范管理工作的意見和建議，形成了有較強指導意義的風險點防范管理調研報告。

在此基礎上，擬定了系統風險點防范管理工作的常態制度性文件《*工商系統風險點防范管理辦法》和階段性的《風險點防范管理實施方案》，廣泛征求意見，反復修訂，最后經*工商局*次黨組會議討論通過正式，為實施風險點防范管理奠定了良好的基礎。

三是突出抓好動員學習，切實做到“三個結合”。

（一）是與當前開展的學習實踐科學發展觀的活動相結合。在全系統中掀起“風險點防范管理”總動員、大討論活動，要求全系統層層召開動員會，通過召開動員會、討論會、調研會等形式，促進廣大工商干部充分認識風險點防范管理這一新概念，認識到開展這項工作的重要性、必要性和緊迫性，牢固樹立風險防范管理意識，形成“風險大家談”的良好氛圍；

（二）是與“建立適應工商部門特點的垂直管理體制下的反腐倡廉機制”調研活動相結合，發動廣大工商干部認真分析研究工商行政管理機關行使權力的風險點和薄弱環節，積極撰寫調研文章；

（三）是與“開展科學規范發展年”活動相結合。以風險點防范管理工作的實際成效增強黨性觀念，推進科學規范發展。

二、把握“三個環節”，查找風險點在開展學習實踐科學發展觀活動的查擺階段中，以查找風險點為突破口，重點把握“三個環節”進行自查。

一是部門自查。以科室、隊為單位，針對關鍵環節、重點部門和重點崗位，特別是具有干部人事權、行政執法權、行政審批權、內務管理權、財物管理權的部門，細化分析風險的內容和表現形式，查深、查透、查清、查準各單位（部門）的風險點。

二是個人自查。依照個人目前的崗位職責、職務安排定位等情況，對照履職、執行制度的實際，細化分析存在或潛在的風險內容及表現形式，查深、查透、查清、查準個人及其崗位的風險點。針對各級工商部門的領導干部特別是主要領導干部，重點查找涉及職務風險方面存在的問題；針對具有干部人事權和財物管理權的人員，重點查找涉及崗位風險方面存在的問題；針對具有行政審批權、市場巡查監管權、違法行為查辦權、財務管理權、人事管理權和內務管理權的人員，重點查找涉及執法風險方面存在的問題。

三是內外公示。針對各單位、各部門和個人查找出來的風險點，在內外網開辟一個公告欄向全系統、全社會分批、分次予以公示，各縣（市）局、直屬分局也采取各種途徑進行公示，接受各方面的監督。

三、構筑“三道防線”，有重點有針對性開展風險防范管理工作

篇8

（一）內部審計文化建設是內部審計健康、持續發展的內在需求隨著時代的發展，企業會面臨各種各樣的風險，我們只有不斷完善、充實內部審計文化建設，才能提高審計人員工作能力和抵抗各種風險的能力，只有這樣才能更好地實現內部審計的組織目標和價值目標，才能為企業發展提供強有力的保障。此外通過建設內部審計文化，可以促進內部審計制度的不斷創新，進一步加強審計人員的風險防范能力，為企業的健康、持續發展提供強有力的保障。

（二）內部審計文化建設是推動內部審計健康、持續發展的重要保障內部審計文化建設的主要目的，就是要培養內部審計人員具有良好的職業道德和較強的專業勝任能力的。通過內部審計文化建設，不但可以凝聚內審人員向心力，而且還可以彌補他們知識上的不足，激發他們對工作積極性和主動性，從而推進內部審計工作健康、持續有效的發展。

二、建設內部審計文化的途徑和方法

（一）建立良好的內部審計文化建設環境，大力宣傳引導搞好內審文化建設，并把其納入組織戰略，全面推動內部審計文化建設內審要發展離不開良好文化環境，而且內審部門隸屬的層次越高，其權威性、獨立性就越強，就能享有更好地文化發展環境。因此，組織領導要高度重視內部審計文化建設，要在組織中培養和大力宣傳引導與企業組織文化相一致的內部審計文化，為內部審計文化建設建立良好的基礎。內部審計文化建設是內部審計事業生存和發展的基石，也是具有長期性和戰略性的工程，所以要把內部審計文化建設納入組織整體的發展戰略，從戰略高度謀劃內部審計文化建設，未組織發展目標提供強有力的保障。

（二）加強內部審計人員的自身素質教育，以人為本構建內部審計組織內審人員既是內部審計文化建設的主體，也是內部審計文化建設的客體，因為人既是文化的創建者又是文化的執行者。所以內部審計人員的素質教育是內部審計文化建設的關鍵。我們要弘揚以人為本的內部審計文化建設重要的一點，就是對內審人員進行持續的培訓及后續教育。通過培訓和后續教育不僅提高了內部審計人員實際操作能力，還可以使他們明白所從事行業的重要性，從而增強其使命感，提高其責任心。內部審計人員的培訓也是對內審人員全方面的素質培養和提高，內審人員除了要掌握自身領域的相關知識和法規，還要廣泛汲取經營管理及其有關程序、技術等知識。內部審計文化建設的重要目標之一就是打造一支和諧、高效并具有高度勝任能力的審計團隊。

（三）以職業道德建設為內部審計文化建設的載體職業道德規范在內部審計職業中占有重要地位，特別是在內部審計文化建設中位置十分重要。正如國際內審協會的職業道德規范指出，職業道德規范的目的是促進內部審計文化的發展，它的建立對內部審計工作非常有適用性；它同時也規定了內部審計師應該運用并信守的原則。而我國內部審計人員職業道德規范將獨立、客觀、正直、勤勉、廉潔作為內部審計人員應具備的基本職業道德。所以內部審計人員在審計價值取向上應該恪守獨立、客觀、正直、奉獻、求實這五項原則，以認真負責的態度完成內審本職工作。因此，要建設好內審文化，就應該以職業道德規范的建設和執行為重點，全面開展內部審計文化的建設以及相關的具體活動，為組織的目標實現提供保障。

（四）完善制度建設內部審計文化在制度層面強調規范性，首先是在內部審計工作中應當有法可依，有制度約束，我們應該緊密結合自身和組織的特點，制定相關的內審工作制度和標準，并不斷地修訂完善以適應新的工作的需要；其次是建立健全內部控制制度、風險管理制度等績效考核體系和工作質量標準，這樣就能做到既有章可循，又能考核其工作業績，保證了內部審計工作的有效開展。

（五）開展調研工作，引進先進理念開展調研工作充分了解內部審計人員的需求和審計發展現狀，建立內部審計相關的數據庫，為內部審計工作的開展和法規制度的建設提供依據，為內審文化建設提供保障。通過交流和學習參加國際國內審計組織的相關會議或研討會，為形成一流的內審文化提供更多的借鑒和啟示，有助于引導內部審計人員樹立風險為導向的內部審計意識，為組織的目標實現提供保障。

篇9

學年上學期教體工作指導思想和總體思路是：以科學發展觀為指導，以創建教育強市為目標，以提升教育質量為核心，以義務教育均衡發展為重點，以課堂教學改革為抓手，以促進全民健身為根本，加強學校建設，改善辦學條件，提高教師素質，深化教學改革，強化學校管理，全面實施素質教育，大力發展體育事業，努力構建與經濟社會發展相適應、與人民群眾日益增長的文化需求相適應的教育體育體系，為全面建設小康社會和縣域經濟發展提供強大的智力支持和人才支撐。

一、加強學校設施建設，努力改善辦學條件

1、優化教育資源配置，切實完善和落實農村義務教育經費保障機制。進一步推進教育資源整合，努力實現“初中城區化”、“小學鎮區化”，加強農村寄宿制中小學配套設施建設，積極創建鄉鎮公辦中心幼兒園。

2、繼續實施校舍安全工程，對9個項目學校的校舍進行加固、改造、擴建和新建；根據校園維修改造計劃推動全市中小學校舍維修改造工作，完成維修、改造任務。

3、加強學校網絡建設，實現優質資源共享；加強學校圖書室建設，為全市中小學配置優質圖書，加強圖書室效益；完善中小學、幼兒園監控、防盜等安全防范設施，切實保障師生在校安全。

4、改善農村薄弱學校辦學條件，采取有力措施，制定有效的傾斜政策，更新完善實驗設施、儀器，提高實驗裝備水平。

5、加快城區學校建設，推進滎陽新區高中、初中、小學、幼兒園和教師進修學校建設，促進“大班額”問題的解決。

二、狠抓教師隊伍建設，提高教師綜合素質

1、大力加強教師職業道德規范教育，大力弘揚熱愛學生、教書育人的敬業精神，善于學習、勇于創新的鉆研精神，立足本職、樂為人師的奉獻精神。

2、繼續開展“名校長帶徒”活動、“校長進課堂”活動，提高學校領導管理水平，充分發揮名師、骨干教師、學科帶頭人的模范引領與輻射帶動作用。

3、進一步深化以新課程、新理念為主體的教師全員培訓，深入開展教師“崗位培養”工程；繼續實施“三名”工程，推進“梯級名師培養工程”，全力打造優秀教師隊伍。

4、完善教師成長檔案制度，促進教師專業成長。建立和完善教師成長檔案制度，記錄教師成長軌跡，營造教師比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍。

三、深入推進教學改革，全力打造高效課堂

1、進 本文來自轉載請保留此標記。 一步深化教育教學改革，以課堂教學改革為中心，以課堂晉級達標活動為平臺，以學科組建設和學科特色建設為支撐，引導學生自主、合作、探究學習，充分發揮學生的主體作用，切實提高課堂教學效益。

2、深入開展“優化課堂教學策略，提高課堂教學效率”為主題的校本教研活動；繼續推行單元主題集體備課制度和學校領導觀課制度，充分發揮教研室、教科室等部門職能作用，積極協助教師進行新課程改革。

3、加強課程和教學過程監控與評價，改革教學評價制度；推出一批課堂改革示范校和教改新秀，推廣校本教研典型范例，以點帶面，全面深入的推進課堂教學改革。

四、加強城鄉交流，促進義務教育均衡發展

1、完善落實城區學校教師到農村學校支教制度，加大非教學單位支教教師人數比例，強化支教管理，加強支援單位和受援學校的交流，促進農村學校教師成長與教學質量的提高。

2、充分發揮城鄉教育協作區作用，通過“名校下鄉”、“區域結對”等多種途徑，采取“支持引領”、“指導合作”、“對口幫扶”等多種方式，加快城鄉教育一體化進程。

3、深入開展“名師”送課下鄉活動，組織城區學校的特級教師、名教師、名校長、學科帶頭人到農村學校上示范課、指導課或開辦講座，加強農村中小學的校本教研、校本培訓和校本課程資源開發，提高農村教師的業務素質和教學水平。

4、認真實施城區學校校級領導兼任農村學校“名譽校長”制度，深入開展“學校診治”活動，實施“捆綁”考核，加快農村學校發展。

五、大力發展職業教育，提升職業教育服務能力

1、研究制定職業教育“十二五”重點項目建設規劃，適時啟動職業教育“十二五”重點項目遴選、立項和建設，努力爭取國家職業教育重點建設項目。

2、強化學生技能培養，堅持培養目標與職業能力相結合，提高學生在就業市場的競爭力。加強學生德育工作，注重培養學生的勤勞吃苦精神、團隊合作精神、艱苦創業精神和良好的職業道德。

3、加強職校教師隊伍建設。加強教師培訓，更新教學理念，創新教學方式，積極參與國家中等職業學校教師素質提高計劃，加強中職學校專業帶頭人培養和教學團隊建設。

4、繼續抓好招生及就業工作。進一步強化措施，擴大招生規模，完成中職招生任務。認真落實中職學校學生免費及助學政策，加強畢業生就業指導工作，多渠道、多形式為畢業生搭建就業平臺，努力提高畢業生就業率和就業質量。

六、完善學校管理機制，大力加強教育管理

1、堅持以人為本，實行民主管理，注重細節管理，加強過程管理，狠抓常規管理，建立健全各項規章制度，以高效管理促進教學質量的提升。

2、嚴格規范辦學行為，切實減輕學生過重的課業負擔；嚴格財務制度，堅決杜絕各種形式的亂征訂、亂收費等有損教育形象的行為，嚴格查處各類違法違紀案件。

3、深入開展“學校診治”活動和“創先爭優”活動；按照“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，實行黨風廉政建設責任制和領導干部問責制，加強行風建設。

4、按照相關要求制訂各校績效工資實施細則，加強平時的各項考評，認真實施教師績效工資，真正實現多勞多得、不勞不得的分配原則，實現“管理上水平、教學上質量、工作出效率”的目標。

5、進一步改革職稱評定和評先評優辦法，做到“公開、公平、公正”，接受廣大教職工監督，真正利用好職評和評先評優的杠桿作用。

6、全面落實安全工作責任制和事故責任追究制；加強安全宣傳教育培訓，提高師生安全意識和防護能力；做好學校穩定工作，確保教體系統穩定。

七、深入實施素質教育，全面提高教學質量

1、加強德育的針對性和實效性，深入開展愛國主義、理想信念、 本文來自轉載請保留此標記。 遵紀守法、文明誠信及慈善教育活動，努力構建家庭、社會和學校齊抓共管的德育工作格局。

2、加大校本課程開發力度，結合本地文化和學校實際，積極創建特色學校；加強綜合實踐活動課教學，挖掘學生的潛能，開發學生智力，促進學生的全面發展。

4、改進評價管理，構建科學合理的學校、教師和學生三維評價體系，變單一的、靜止的終結性評價為多種方式有機結合的、過程的發展性評價，充分發揮正確評價的導向作用。

5、實施中小學信息技術創新工程。加強教育資源開發和應用，充分利用遠程教育平臺和現代信息教育技術開展教育教學工作，努力實現優質資源共享，提高教學效率和質量。

八、開展全民健身運動，大力發展體育事業

1、進一步落實《全民健身計劃綱要》，加強城鄉、社區體育設施建設，改善群眾體育活動條件；定期舉辦教練員培訓、裁判員培訓和社會體育指導員培訓，不斷提高體育水平；廣泛開展全民健身活動，增強人民群眾體質。

2、廣泛開展陽光體育運動，加強學校體育、衛生和藝術課程建設，對全市中小學體育課及活動進行專項督查，促進學校開足開全體育課，堅持“兩操一課”，抓好預防近視和科學營養工作。

3、傳承民族文化，保護文化遺產，開發、推進地方課程，加快萇家拳、中國象棋在全市中小學普及推廣。加強體校管理，抓好隊員訓練，提高競技水平，為國家培養優秀體育人才

（二則）

本學期，我室根據教育局年度工作意見和暑期教育系統領導干部培訓班精神，貫徹落實全國教育工作會議和全省基礎教育工作會議要求，進一步明確全區教育內涵發展和質量提升的目標和任務，以《丹徒區提高教學質量行動計劃》的貫徹為重點，完善學校教學管理制度，抓實教學常規工作，推行有效課堂教學，培養學生自主學習能力，全面提高我區的教育教學質量。

一、全面實施《行動計劃》

以《行動計劃》的實施作為全室的中心工作，遵循“規劃設計、打好基礎、全面動員、面上推進、重點突破”的思路，認真抓好落實。

⒈認真規劃。學校要圍繞質量提升這一目標，按照《行動計劃》的要求，認真制定好行動規劃和實施方案。在《行動計劃》的三個目標中，有效課堂和自主學習能力的培養這兩個方面是當前工作的薄弱環節。學校要立足校情，全面分析教學管理、課堂教學實際、學生自主學習、教師專業發展等方面的情況，找準制約學校教學質量提升的關鍵問題，確立目標，很好的修訂本校實施方案。改進行動可以是以課堂為突破、學案為抓手、備課為載體，也可以是作業設計與管理、教學研究、教學評價等方面為切入點。同時，要強化成果意識，把提高教學質量的預期成果以文本的形式呈現出來，明確成果目標，扎實做好各項工作。在總體規劃的基礎上，制定好每學期的重點實施項目，分階段、分步驟加以實施。

⒉抓好基礎。以調研為手段，促進學校教學管理制度不斷完善，教學常規管理工作不斷規范，探索建立新型教學常規，為《行動計劃》的推進打好基礎。校級調研工作要正常有序開展，工作計劃要及時報教研室備案。開展培訓活動，把全體教職工的思想統一到教學工作上，統一到質量提升上來。

⒊面上推進。一方面以建立新型教學常規為突破口，切實減輕學生負擔，把落實教學常規作為促進教師專業發展、調動教師積極性的重要手段，在嚴格管理的同時重視人文關懷，讓制度成為教學的促進者和引領者；另一方面要抓實校本教研，校本教研的重點是圍繞教師專業發展的核心即學科教學素養的提升。搞活研討活動，加強教研組、備課組建設，形成集體備課、共同研討的制度，建立學習型組織。在深化學科主體教學研究的同時加強學科間溝通與交流，鼓勵不同學科教師之間互相配合，共同研討，形成新型的教學共同體。

二、深入開展調研工作

三級調研工作在原來的基礎上向縱深推進，建立健全調研工作跟蹤管理制度，對發現的問題進行跟蹤調研，督促改進。嘗試開展培訓式調研，重點指向學科課堂教學，將調研工作由診斷、評價功能逐步轉向培訓與指導，全面推行學科調研工作。

⒉片級調研與互動。采取教學管理工作互查和校級聯動課堂教學研討的方式加強交流和學習，取長補短，共同提升。要發揮片級調研工作在互相交流、學習、借鑒中的作用，使各片內的教學研討活動常態化、規范化，形成區域內新的教研合作機制。

⒊校級調研。充分認識校級調研工作在提高校本管理和校本教研中的重要作用，全面推行校級調研工作，按照調研工作開展的要求，圍繞教學常規的執行、教學管理制度的創新與落實、課堂教學等方面開展調研，做到規范教學行為與改進指導教學并重。每學期初，各校要制定好詳細的校級調研方案，并報教研室備案，防止校級調研工作流于形式。

三、不斷強化常規管理

不斷完善教學管理制度，落實教學常規工作，使學校教學管理工作更加科學、規范、高效。

⒈執行課程計劃。開齊開足全部課程，維護課程實施的嚴肅性，課程計劃的執行情況做為調研評價的重要依據。

⒉修訂教學管理制度。召開學校教學管理制度座談會，廣泛征求意見，修訂《丹徒區中小學教學常規管理制度（試行）》，發揮《管理制度》正確的導向作用。加強校本化教學管理制度的研制，努力形成學校教學常規管理工作特色。

⒊開展管理人員培訓。開展一到兩期學校教學管理人員的培訓工作。組織開展教學管理人員評課活動。按照教育局的工作意見，教學管理人員要積極開展“課堂改革我先行”活動，每學期圍繞課堂教學改革帶頭上好一節公開課，做好一次專題講座。

⒋評比教學常規管理先進校。啟動教學常規管理考核工作，研究制定《丹徒區教學常規管理制度量化考核表》，在本學期開始評比教學常規管理工作先進校。

四、切實加強研究工作

⒈課堂教學研究。加強課堂教學有效性研究，加強常態課管理，分學科研究制定常態課改進計劃。要正確理解把握課堂教學結構“三個必須”提出的根本目的，全面推行 “三個必須”的要求，促進課堂教學結構發生根本而有效的轉變，同時，要不斷深化課堂教學研究，豐富課堂教學內涵，形成校本化、學科化的教學特色。加強理科實驗教學，重視閱讀習慣的養成，促進學生多方面能力的發展。密切關注常態下的教師課堂行為：一是教學目標的科學定位與達成。課堂教學目標不清的現象比較普遍，要關注教師的課堂是否有明確的教學目標，每節課要讓學生帶著任務去學習；二是教師的科學指導。課堂教學中有沒有對學生的學習進行有效的指導，如何才能進行有效指導；三是學生自主學習狀態怎樣，學習的主動性、積極性是否得到調動；四是檢測與反饋是否及時適當，有沒有開展當堂檢測；五是課堂無效教學行為的剔除與矯正。每個學校每學期都要開展有效課堂專題研討與展示活動。本學期將舉行全區“有效課堂”專題教學研討與觀摩活動。

⒉自主學習能力培養研究。在教學中培養學生的自主學習能力具有多方面的意義：它是實施新課程改革的急需，也是構建終身學習社會的必然要求，更是全面實施素質教育、促進人的全面發展的基石。自主學習既是學習方式，更是課程的目標；實施自主學習要適應學生發展的學段特點和個性差異；要特別關注非智力因素的個別差異，“適性而教 ”，才能獲得最佳的教育效果。學生自主學習能力培養要圍繞《丹徒區中小學生自主學習能力培養的研究》這一區域課題開展研究，各校要結合本校實際和學生的年齡特點，選準切入點，制定規劃方案，開展案例研究，組織各種活動，研究培養學生自主學習能力的有效途徑、方法和教學策略。教研室將組織培養學生自主學習能力的研討活動以及論文、案例評比工作。

⒊使用優質教學資源的研究。加強使用優質教學資源的實踐和研究，搞活校際之間的聯動研究。強化成果意識，重視資料積累，多出優秀案例和教學反思。發揮優質教學資源在校本教研活動中的作用，加強各類教學資源的應用研究，提高教師利用與開發課程資源的能力和水平。

⒋加強學科建設。成立全區“中小學教學指導專家委員會”，形成區、片、校相互配合的教學研究體系。發揮學科中心組的作用和義務教育階段區級學科基地的作用，圍繞優質高效課堂和學生自主學習能力培養等重點問題，制定好學科基地活動方案，定期開展好學科基地活動，使學科基地成為學科建設與學科質量提升的重要陣地，成為全區教學改革的實驗基地和示范基地。

⒌課程建設。參與并支持學校課程建設。學校課程必須安排固定時間和教師認真組織實施，不斷加以完善。加強教學方法和活動方式研究，努力提高教學效率。我室將在教學調研中關注學校課程計劃執行和校本課程的實施情況。月份，將組織開展中學校本課程方案評比活動。

五、切實加強隊伍建設

⒈教研員隊伍。要進一步明確學科教研工作目標就是建設區域學科優秀教師群體、打造區域學科教研工作與課堂教學改革特色、全面提高區域學科教學質量。教研員要有良好的工作態度，要有扎實的教研功力。開展爭做優秀 “研究員、教練員、指揮員”的主題教育活動，帶頭研究學科教學、研究教師和學生、研究教學管理，提高研究能力；深入學校、深入課堂、指導學科教學、指導教學管理，提升指導能力；勤于學習、善于思考、科學謀劃學科發展，增強引領能力，為基層學校提供更好的服務。教研員要堅持做到“八個一”，即每學期讀好一本書，研究好一個圍繞學科有效課堂教學、常態課改進計劃或者學科領域自主學習能力培養的課題，培養指導一名青年教師，開設一次專題培訓講座，開展一次高質量的學科調研，提煉一個學科課堂教學經驗，蹲點一個學科教研組，建設好一個學科基地。努力把教研室建設成為教學研究的學術中心、課程資源的開發中心、咨詢和指導的服務中心。

⒉學科中心組成員隊伍。完善學科中心組成員管理與活動機制，定期組織開展研討交流和專題培訓活動，發揮他們在有效課堂教學研究、推進課堂教學改革中的引領作用。

⒊骨干教師跟蹤管理。組織開展好骨干教師“有效教學”評課活動，進一步發揮骨干教師在推行《行動計劃》中的示范作用、表率作用。

⒋學科教師隊伍建設。堅持研訓結合，邊研究邊培訓，重點圍繞課堂教學改革、學生自主學習能力培訓等方面加強業務培訓，著力提高教師的學科教學素養，促進教師的專業化發展。推進以校為本的教學研究，指導教研組、備課組建設。引導教師關注日常教學，以發現、研究、解決實際問題為主要方式，提升專業素養。大力推進網絡教研，擴大教師合作交流范圍，構建新型教師發展平臺，形成重實踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。組織開展教學論壇、教師教學技能展示和比賽等專項活動，為教師搭建專業發展平臺。

六、不斷完善質量監控

加大質量監控的力度，組織開展好學生學習質量監 本文來自轉載請保留此標記。 控與分析工作，使圍繞質量提升的監控工作更加科學、規范、細致、準確。

⒈加大隨機監控。立足常態，在各種形式的調研中加大隨機監控力度，選擇部分學科，根據教學進度和計劃，圍繞常態課教學目標，設計監控試題，對教師課堂教學質量進行監控。

⒉組織好專題監控。圍繞重點工作，開展專題調研監控，在全區營造出全面提高教學質量的良好氛圍，完善工作措施，形成質量提升的工作機制。

⒊做好階段性監控。對各個年級各個學科的學業質量進行階段性監控，及時準確了解學科教學現狀，發揮監控的指導與改進功能。

加強測試質量監控結果的分析研究，在做好認真細致分析的基礎上，改革教學管理，改進課堂教學，提高教學評價和教學指導的科學化水平。淡化監控的評價功能，強化監控的指導與改進功能，發揮網上閱卷在質量監控中的作用，提高監控的科學性、準確性。

七、抓好高中教學工作

⒈認真規劃。樹立“高中三年一盤棋”的觀念，在認真分析本校實際的基礎上，制定好高中各個年級的發展規劃和目標，有計劃、有步驟抓好落實。

⒉開展調研。圍繞集體備課、作業管理、講評課效益等組織開展對高中的調研工作，了解高中學校教學與管理工作現狀，發現存在的問題，提出改進的意見和建議，提高學校管理工作水平。

⒊分學科開展高三復習觀摩研討活動，著重研究各學科指向高考的教學目標與內容，提高教學效率的途徑與方法。組織教師參加市高三教學研討和集體備課活動。

⒋認真組織開展好高三年級測試。加強考試過程管理，對考試進行客觀統計分析，為各項工作提供指導的依據。

⒌加強高三命題研究。以暑期舉辦的高中語數外命題高級研修班為契機，加強命題工作指導，提高教師命題研究能力。

八、加強教科研管理指導

切實加強對學校教科研工作的管理和指導，努力提高教科研工作水平和實效。

⒈成立教科研規劃領導小組。出臺《關于加強學校教育科研工作的意見》，對學校教育科研的組織領導、工作目標等提出具體要求。加強課題研究的過程管理，出臺《教科研課題管理辦法》和《學科課題過程管理指導意見》，進一步就學校課題研究的組織領導、申報評審、管理指導等提出明確的運作規范。

⒉強化學科課題研究的有效指導。建立學科課題過程資料跟蹤管理制度，發揮教科研工作對學校的指導與服務功能。以區域自主學習、質量改進等課題為抓手，促進學科教學研究工作的開展。選好自主學習課題研究點上的學校，加強研究工作過程指導與管理。同時，各個學科要以學科基地為依托，確定自主學習研究課題并開展研究，使自主學習能力培養工作取得實質性進展。

⒊完成各項教科研常規工作。按照計劃做好課題的立項、申報、管理工作，組織開展各級論文評比工作。

九、統籌協調各類教育

⒈職業教育。圍繞課程改革，引導開展校本“主題式”研修活動，努力實現課程模式“企業化”、課程內容“項目化”、課堂教學“理論與實踐一體化”。以課改促辦學特色的突顯，以課改促教學效益的提升。豐富活動載體，拓寬師生的視野，推進“名師工程”，擴大“雙師型”和骨干教師隊伍，提高教師的教育教學水平。努力改進技能教學方法和措施，推動學校技能教學面向全體學生，切實落實階段性目標，確保學生考工合格率。全面開展專業技能競賽，提高全體學生的技能水平。引導教師深入學習省廳頒布的《職業學校教學管理規范》和區教育局制定的《丹徒區中小學教學常規管理制度》。嚴格執行《鎮江市綜合高中語文、數學、英語教學進度建議》。本學期將對其執行情況作專項調研，促使學校在教學過程管理、環節管理上做到精細化、長效化。向管理要質量，向管理要效益。

⒉幼兒教育。以科學發展觀為指導，繼續深入貫徹《幼兒園教育指導綱要（試行）》,著重圍繞隊伍建設、保教管理、內涵發展，質量提升等方面開展教研工作。要倡導學習，積極培育學習型組織，引導保教人員學習教育理論，拓寬知識視野，提升專業素養。強化課程管理，提高園長的課程領導力和教師的課程執行力，提升課程實施水平。加大區級教研和園本教研的力度，幫助教師解決保教實踐中的問題與困惑。開展課堂教學專項調研，加強課堂教學研究與指導，為教師搭建活動平臺，錘煉教師的教學基本功，努力提高課堂教學效益，促進教師的專業成長。進一步規范保教管理，優化一日活動，提高常態下幼兒活動的質量，促進幼兒健康和諧發展。各幼兒園根據自身情況，確定研究重點，在此基礎上，認真制訂方案，預設研究成果，夯實研究過程，期末進行展示。

十、其他工作

在著重抓好上述工作的同時，認真做好珠心算實驗研究、讀書活動、教學基本功競賽等工作。

⒈開展好珠心算實驗研究。把珠心算實驗研究作為區域特色著力打造，按照《珠心算實驗研究規劃》，認真組織開展好相關活動，做好典型的培植與經驗的推廣工作，使全區珠心算實驗研究工作取得更大的成績。

⒉繼續推進讀書活動的深入開展。各校要組織開展豐富多彩的系列讀書活動，培養學生良好的閱讀習慣和濃厚的讀書興趣，切實提高學生的人文素養。積極創建“書香班級”和“書香校園”，營造良好的讀書環境，讓每一位學生親近書本，養成愛讀書、好讀書的習慣。本學期將在各校“校園讀書節”評比的基礎上舉行“丹徒區小學書香校園”表彰活動，月份組織開展“丹徒區小學生古詩文誦讀比賽”。

⒊做好第七輪青年教師基本功競賽工作。按照大市第七輪青年教師基本功競賽的要求，做好區內相關學科基本功競賽評比、選拔和指導工作。

⒋組織好專題教學研討與評課活動。開展命題、教學設計、教學反思、案例分析等形式的專項評比活動，提高教師的學科教學技能和素養。

篇10

一、成立“三問”工作領導小組

二、“三問”工作領導小組工作職責

1、負責“三問”工作的綜合協調工作。

2、負責“三問”工作的制度建設工作。

3、負責“三問”工作的效能監察工作。

4、負責“三問”工作的重大項目建設工作。

5、負責“三問”工作的安排、開展、總結和匯報工作。

6、負責“三問”工作的宣傳教育工作。

7、負責“三問”工作的示范創建選拔和獎勵工作。

三、“三問”工作進度安排

（一）5月22日至5月25日，完成“三問”工作材料匯總。按照領導講話、實施方案、制度建設、經驗材料、工作動態(簡報)、媒體報道資料等六類目錄，對“三問”工作實施以來所有形成的材料進行梳理、匯總、整理。

（二）5月22日至6月15日，深入局機關和各下屬單位開展調研工作，收集匯總“三問’’工作經驗，并提出深化“三問”工作的具體辦法和工作措施。

（三）6月16日至6月30日，組織全系統干部職工積極參加市、縣組織的各種理論研討會；認真學習市、縣“三問”工作的安排意見和實施辦法。

（四）6月30日前，健全完善各項工作制度。

（五）6月30日前，確定今年我系統的實施對象，對重點單位、重大事項開展“三問”。

（六）6月30日前，確定今年的實施對象，對全系統重大項目監管單位和重大項目開展“三問”。

（七）7月底前，總結自己的同事借鑒別人，形成水務局實施“問責問廉問效”理論與實踐研究成果。

（八）12月底前，對全系統開展“三問”工作的情況進行系統的總結。

四、工作要求

（一）要統一思想，提高認識。“三問”工作是我們結合我縣反腐倡廉建設的實際情況提出的一項具有創新意義的工作，是預防腐敗的重要措施，是保護挽救干部的有效途徑。因此，局和局屬各單位要站在貫徹落實科學發展觀、深入推進反腐倡廉建設的高度，切實加強對“三問”工作的組織領導，進一步統一思想，提高認識，扎扎實實推進“三問”工作的進一步深化。

（二）明確工作重點，強勢推進。深化和總結“三問”工作，時間緊、任務重、頭緒多，局機關和各下屬單位在具體工作中，一定要準確把握工作重點，認真篩選和確定今年實施“三問”的重點對象，要將縣上確定的民生工程和其他重點項目、重大事項、干部作風建設以及群眾關注的熱難點問題等方面作為重點工作來抓，突出特色，務求實效。

（三）是要加強制度建設，建立長效機制。今年是作風建設“制度建設年”，局機關和各下屬單位要在“三問”工作實踐中，建立健全“三問”工作各項制度和措施，逐步形成“三問”工作的長效機制。

（四）是要注重理論研究。“三問”工作理論是用精神指導和推進反腐倡廉建設重大課題的重要構成部分，局機關和各下屬單位要在工作實踐中勇于探索，認真研究，深入思考，通過實踐去不斷豐富“三問”工作理論研究成果，用“三問”理論研究成果去更好地指導農業工作實踐。

（五）是要切實加大宣傳的力度。可向新聞媒體發稿子，利用網絡和簡報等形式加大對“三問”工作的宣傳力度，為“三問”工作的進一步深化營造良好的輿論氛圍，不斷提高“三問”工作知名度，擴大“三問”工作影響面。