品質成本管理與控制范文

導語：如何才能寫好一篇品質成本管理與控制，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：工程項目管理；成本控制；品質管理

我國建筑業的發展迅速離不開城市建設發展打下的基礎。建筑業作為房地產業的主要組成部分，在市場競爭環境日益激烈的前提下，怎樣實現經濟效益和社會效益在建設項目當中利益的最大化，以成為企業建設發展問卷當中的必答題。

一、建筑工程項目成本控制與品質管理的意義

（一）建設項目的成本構成內容

項目建設的成本費用比較廣泛，涵蓋環境，技術，管理等領域，總體來說包括，土地租賃使用費用，工程建設費用，管理費用，以及稅費和利息等方面費用。

（二）實施項目成本控制與品質管理的意義

成本控制和品質控制成為房地產項目占據市場份額的關鍵因素，其主要原因是；一方面房地產業受到了國家政策的調整和控制，另一方面是人們要求的房屋建筑質量越來越高。介于此，房地產在建設項目時應該深入挖掘工程項目的管理潛力，提高效益在管理上的價值，進而培養企業核心競爭力。一些企業已經預見只有通過科學，合理的管理手段對建設工程進行成本控制和品質管理，才有機會獲取市場競爭的份額。

（三）成本與品質之間的關系

商品功能和性價比是消費者購買商品的原動力。商品經濟從誕生那一天起就已經和社會發展史融為一體，商品經濟是生產力的核心動力；降低商品生產成本，抬高商品市場價格，是市場供貨商最大的愿望，商品在市場交換的過程當中，產品品質就成為了生產成本和產品價格的載體，這兩個因素是市場杠桿同一個點上的問題；因此供貨商必須要平衡好兩者之間的關系。

我們可以用兩個極端來假設， 產品成本和品質之間的關系？一種極端是忽略品質無底線的降低成本，直到因成本過度降低成本使得產品生產不能繼續進行，此時供應者的市場行為逐漸消失，另一種極端是將所有代價都投入在對品質的追求上，但是受特殊時期技術條件的限限產品出現了極限品質；當趨近極限品質的產品出現時，生產成本也會快速增加，生產成本的增加導致消費能力的減小，市場的交換行為也就隨之消失了。

線性關系是產品成本和產品品質在市場供給區域內大形態上的關系。成本和品質在不同的區域當中相互間的影響力也不同。品質追求在產品品質當中有時限性，受市場消費狀況的約束。

二、強化工程項目管理中成本控制與品質管理的有效措施

（一）加強成本控制與品質管理的思想意識

房地產項目建設在很長的一段時期里一直保持著較大的空間利潤。但是隨著房地產市場項目建設發展的快速變化，我們必須重新審視，提高自身在成本上的管理意識，打破傳統的以提高產品價格的方式來獲取空間利潤。所以，工程項目建設應制定目標成本，通過對目標成本預算的分析，將目標成本與部門和個體的實際工作相結合，在執行當中找出差距的原因，并進行考察和修正，制定最終的改進措施。在項目的決策階段、設計階段、招投標階段及施工階段樹立成本管理概念，將成本控制和品質管理理念貫穿其中；通過加強對每個階段的控制與管理，保證預期目標的最終實現。

（二）建立企業長遠的規劃目標

從企業長遠規劃的目標出發，對于企業來說任何一個具體項目的實施，都是只是企業的一個戰略步驟，是企業實現長遠規劃建設過程的一個工作。價值在一個項目當中的最終實現取決于企業對項目價值的長遠規劃；也就是說項目的價值導向是由企業的長遠規劃決定的；企業戰略步驟的確定和長遠規劃的設立，為具體項目的實施提供了價值標準和導向。價值判斷過程的核心工作也就是項目的管理過程，價值判斷標準明確了也就意味著控制成本和品質管理在具體問題上的分析也就明確了。

（三）控制和管理材料成本

工程成本控制過程是一個管理復雜涉及領域比較廣泛的過程，材料成本的控制在工程管理的成本控制當中，占據的比重一直都是高居榜首。占據著總成本的50%以上。因此，材料費在成本控制環節當中就顯得非常重要，材料費的支出結余是否可控，對于工程費的影響不容小覷。對材料費的控制必須做到認真細致，無論是企業進行材料采購，檢查，入庫都要做好對材料的控制監督管理。通過企業內部審計部門對監督檢查工作信息控制的反饋，在以保證工程質量為基礎的前提下，運用價格比較的方法選用性價比最高的供應商；運用招標采購的方法將材料采購價格降到最低。比價采購和招標采購，能促進驗收時材料質量的提高，實現對于材料使用量上的計算管理，控制施工現場浪費情況和失竊現象的的發生；規范材料結算工作進展的有序進行，從而降低材料施工成本，保證施工單位的經濟效益。

（四）切實做好對于工程人員的管理與控制

對施工人員和管理人員進行有效控制是工程管理提升品質的重要前提。具有豐富實踐經驗和專業管理知識的管理人員不僅能夠很好掌握操作流程而且還能夠標準的使用施工技術。對工程的施工品質能夠很好的控制。施工人員技術水平的高低決定了工程品質的好壞，作為實際操作人，施工人員要有質量高于一切的意識，運用自身掌握的專業技能，按照施工方案的要求進行操作。對于超出能力范圍的施工作業，要及時請教技術人員，通過技術人員的研究論證后在進行施工操作。管理人員和施工人員都具有一定的主觀能動性，所以需對管理人員和施工人員進行控制，保證工程施工的品質不受影響。

（五）運用必要的成本管理控制技術，提高質量

運用現代信息技術實現對管理控制成本，是建筑工程項目成本控制管理順應時展的趨勢。建筑工程設計有很強的時效性，資源也比較廣泛，因此，借助先進的管理工具簡化管理方式，節約管理時間，提高管理效益實現建筑工程項目工程品質的提高就顯得尤為重要。

（六）建立必要的項目成本管理體系與組織

科學的管理體系和組織能有效的實現成本預先控制和成本動態控制，將資金的投入，轉換，對比等基本環節的預先動態結合起來。設立相關的制度規范，通過科學嚴謹的運作方式，發揮其應盡的作用，確保項目成本管理體系與組織的有序進行。具體內容包括；制定項目最終目標的成本責任體系；制定關于促進成本優化的制度體系；制定項目經理基金調控制度；制定完善的項目成本監督制度；動態調整制度等相關制度。

三、結語

綜上所述，企業的項目開發隨著市場經濟的快速發展競爭也越來越殘酷，提高工程施工質量，降低自身的成本投入，從而獲取企業更高的收益是開發企業在激烈的市場競爭下提升自身的核心競爭力的重要手段。因此，促進管理水平在工程項目當中的全面提升，就必須要加強工程成本的投入和工程品質管理。

參考文獻：

[1]張繼宣.項目成本控制的過程方法[J].中國新技術新產品，2012，（07）.

[2]郭小川，李志，趙業興.淺談工程項目成本控制和管理[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2012，（02）.

[3]束志峰.工程建設階段的成本控制路徑探索[J].現代經濟信息，2012.

[4]袁昕.品質管理與工具的應用[J].廣東科技，2011，（10）.

篇2

關鍵詞：電子產品；生產；企業；成本管理；現狀；控制

中圖分類號：F426.6；F406.72文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）10-0156-01

在對電子產品進行生產的過程中，通過完善成本的動態管理工作，不僅僅能夠降低投資成本，與此同時也能夠確保企業有可能獲得的社會經濟效益。除此之外，通過加強成本控制不僅僅能夠提高企業的整體競爭力，同時也能夠在行業內部形成正確的秩序規范，使得整個行業能夠健康的發展。

1電子產品生產企業成本管理現狀

在電子產品生產企業發展的過程中，如果具備良好的成本管理理念不僅僅會對其發展具有科學指導作用，同時也能夠使得生產更加具有計劃性。然而通過調查，我們發現當下企業在發展的過程中管理理念十分落后，同時在實際管理的過程中也存在很多漏洞，在市場壓力不斷增大的背景之下，研發新產品已經成為了企業發展的主要出路，因此企業應當加大對于產品研發這一方面的資金投入，然而，很多生產企業并沒有注意到這一改變同時也沒有及時調整成本管理理念，只是將重點放置于產品生產費用上，而忽略了其他環節的成本管理[1]。

2電子產品生產企業成本管理措施

2.1在電子產品生產過程中控制成本。在實際電子產品生產過程中需要尤其注重質量成本，質量成本主要指的是提高工程質量所需要支付的費用。然而，管理者會認為要想提高質量就一定要付出高成本，但是在電子產品生產的過程中成本與質量沒有形成正比關系，在確保質量的同時也可以有效控制成本。此外，在實際電子產品生產的過程中需要合理控制電子產品生產進度，電子產品生產不是孤立存在的，它與各個環節都存在較大的聯系。在電子產品生產開始之前，工作人員首先需要進行溝通交流生產中可能會出現的問題進行嚴格控制，這可以有效提供電子產品生產質量，防止出現人力、物力、財力的浪費[2]。此外，在實際電子產品生產階段需要對電子產品生產量進行計算并辦理進度手續，這樣可以有效減少成本控制滯后性，也能夠幫助成本控制人員更為詳細地審核分析變更對企業經濟的影響，并及時做好索賠工作。其次，需要在電子產品生產過程中正確處理付款和質量工作，將預算、合同、材料等作為中間支付過程中的憑據。在電子產品生產過程中的支付基礎主要是需要根據現場實際電子產品生產情況來決定，管理人員需要嚴格審核過程，兼顧人力資源管理和電子產品生產質量，確保審核的合理性。再者，對于現場簽證或電子產品生產變更應當進行合理的控制和調整，從而確保生產的質量和功能。在任何簽證和變更發生時，都需要經過技術審評，但是經濟核算這一步驟也無法避免，只有確保整個方案的科學、合理性，才能有效保證資金利用效率，提高成本控制質量。對于現場簽證情況，應當根據文件、電生產合同以及相關的協議進行仔細反復審核，從而讓電子產品生產合同更好地落實，滿足電子產品生產需求，這樣才能從根本上杜絕簽證假報現象的發生[3]。

2.2加強成本控制人員的素質。在電子產品生產企業對成本控制的過程中，需要通過專業的成本控制人員來進行管理，這樣可以有效管理電子產品生產企業的成本。成本控制人員的業務素質會直接影響到成本控制的效果，對此就需要在實際管理過程中對成本控制人員的業務素質進行提高。首先，需要轉變他們的管理觀念，應當明確監督工作重要性，加強工作人員對成本控制的認識，端正工作態度。其次，應當強化對工作人員的培訓，提高他們的業務能力。通過成本控制行業的專家進行指導，為企業開展培訓課程，加強內部人員之間的溝通交流，提高整體的業務能力。最后，企業應當吸引高素質的管理人才，使其服務于企業的成本控制工作[4]。

篇3

關鍵詞:采購;成本;分析;控制

中圖分類號:F27文獻標識碼:A

一、引言

在傳統思維里,采購就是拿錢買東西,目的就是以最少的錢買到最好的商品。但是,隨著市場經濟的發展、技術進步、競爭的日趨激烈,采購已由單純的商品買賣發展成為一種職能,一種可以為企業節省成本、增加利潤、獲取服務的職能。在企業的產品開發、質量保證、供應鏈管理及經營管理中起著極其重要的作用。采購成本是企業成本管理中的主體和核心部分,采購是企業管理中“最有價值”的部分。正確確定采購的地位,是當今每個企業在全球化、信息化市場經濟競爭中賴以生存的一個基本保障,更是現代企業謀求發展壯大的一個必然要求。

二、采購成本分析的內容

采購成本包括訂購成本、存貨儲備成本和品質構成成本。

1、物料的訂購成本。包含以下成本:請購手續成本,包括請購的人工費用、用品費用和主管的審查費用;采購成本,包括估計、詢價、比價、議價、采購、通訊聯絡和用品等費用;收貨驗收成本,包括驗收的人工費用、交通費用和儀器儀表費用;進庫成本,主要是物料的搬運費用;其他成本,包括會計入賬、支付貨款等花費的費用。

2、存貨儲備成本。包括以下費用:資金成本,存貨的品質維持需要拖入大量資金,投入的資金便喪失了其他使用這筆資金的機會。如果每年其他使用這筆資金的投資回報率為20%,那么每年存貨資金成本為這筆資金的20%。搬運成本,存貨數量增加,搬運和裝卸的機會也增加,搬運工人與搬運設備同樣增加,其搬運成本相應增加;倉儲成本,包括倉庫租金、維護和管理等費用;折舊及陳腐成本,存貨容易發生品質變異、破損、報廢、價值下跌和呆滯料,造成相應的費用損失其他成本,包括存貨的保險費以及其他管理費用等。

3、品質成本。設計品質成本:指企業為保證產品的設計品質適合用戶要求和生產要求所投入的費用,以及設計缺陷所造成的損失;采購品質成本,指為促使和鑒定采購物達到合同規定的品質要求所支付的費用,以及采購物未達到品質要求給采購方造成的損失;邊際品質成本,指品質成本對產品品質特性最小單位變化的變動成本;用戶品質成本,指用戶為了獲得品質滿意的產品所支付的費用,以及產品品質不能滿足用戶要求給用戶造成的損失;社會品質成本,指國家品質監督機構、環境保護機構、用戶權益保護組織等在鑒別和促使改進產品品質、環境保護等方面投入的費用,以及產品品質不良造成危害給社會帶來的經濟損失;全壽命品質成本,指產品從市場調研、研制、生產、使用到報廢、銷毀的全過程中,缺少的對實現全壽命品質控制所投入的費用,以及產品品質不良造成的損失;作業品質成本,指企業為促使品質人員提高作業效果所支付的費用以及作業差錯造成的損失。

三、采購成本結構分析

應用ABC管理分類可以有效地反映企業采購成本的結構。ABC管理法根據事物的經濟、技術等方面的主要特征,運用數理統計方法,進行統計、排列和分析,抓住主要矛盾,分清重點與一般,從而有區別地采取管理方式的一種定量管理方法。又稱巴雷托分析法、主次因分析法、ABC分析法、分類管理法、重點管理法。它以某一具體事項為對象,進行數量分析,以該對象各個組成部分與總體的比重為依據,按比重大小的順序排列,并根據一定的比重或累計比重標準,將各組成部分分為ABC三類,A類是管理的重點,B類是次重點,C類是一般。習慣上常把主要特征值的累計百分數達70%～80%的若干因素稱為A類,累計百分數在10%～20%區間的若干因素稱為B類,累計百分數在10%左右的若干因素稱C類。

ABC分析和哲學中抓主要矛盾的理論還是有一定區別的,主要區別在于,ABC分析用數量的研究方法來分析出“關鍵的少數”,這就使這種分析手段更容易排除假象而認識到事物本質,更容易排除主觀隨意性而客觀地認識問題。由于采用了數量的研究方法,才使千百年來人們頭腦中“主要、次要”、“關鍵、一般”、“綱、目”等認識,轉變成了具有較強科學性的現代管理方法。

四、采購成本的控制

在現在大多數企業里,多頭對外,分散采購,信息渠道不完善,采購數量多、品種多,不能準確了解供應商成本的高低,市場競爭激烈,造成企業采購成本一直居高不下。因此,控制采購成本是亟須解決的問題。

1、對于A類項目的采購成本控制。建立、完善的采購制度,做好采購成本控制的基礎工作。采購工作涉及面廣,并且主要是和外界打交道,因此如果企業不制定嚴格的采購制度和程序,不僅采購工作無章可依,還會給采購人員提供暗箱操作的溫床。完善采購制度要注意以下幾個方面:建立嚴格的采購制度。建立嚴格、完善的采購制度,不僅能規范企業的采購活動、提高效率、杜絕部門之間扯皮,還能預防采購人員的不良行為。建立供應商檔案和準入制度。對企業的正式供應商要建立檔案,供應商檔案除有編號、詳細聯系方式和地址外,還應有付款條款、交貨條款、交貨期限、品質評級、銀行賬號等,每一個供應商檔案應經嚴格的審核才能歸檔。建立價格檔案和價格評價體系。企業采購部門要對所有采購材料建立價格檔案,對每一批采購物品的報價,應首先與歸檔的材料價格進行比較,分析價格差異的原因。

2、對于B類項目采購成本的控制。確定適宜的采購時機與合理的采購批量采購過早、庫存過多都會增加庫存費用。采購過晚、庫存過少,會引起缺貨損失。采購批量過大,有可能產生積壓;采購批量過小又會增加采購次數、增加采購的固定費用。所以,企業應根據庫存和銷售情況確定適宜的采購時機與合理的采購批量。優化整體供應商結構及供應配套體系,這包括通過供應商市場調研等尋找更好的新供應商、通過市場競爭招標采購、與其他單位合作集中采購、減少現有原材料及零部件的規格品種進行大量采購、與供應商建立伙伴型合作關系取得優惠價格等。

3、對于C類項目采購成本的控制。實行戰略成本管理來指導采購成本控制。估算供應商成本的高低,這是影響采購價格的最根本的。在與供應商的談判過程中,只有了解對方的成本,才能在價格上占主導地位,因此要加強與供應商的聯系和溝通,多了解哪些材料成本的比重大,哪些少,才能制定出合理的采購價格,使雙方都滿意,從而達到雙贏的目的。在競爭中,了解競爭對手的情況。只有清楚地知道競爭者的優勢和劣勢,才能更好地爭取到供應商,通過對現有供應商的改進來降低采購成本,如促使供應商實施即時供應、改進供應商的產品質量以降低質量成本、組織供應商參與本企業的產品開發及工藝開發降低產品與工藝成本。通過運用采購技巧和戰術來降低采購成本,提高談判技巧和對策,以及采購方案,使采購的商品的成本達到最低化。

五、結語

總之,在現代企業里,由于采購成本分析不夠準確,造成企業采購成本過高,也有一些企業只關注企業的某一項成本,而忽略了整體成本,使企業的經濟效益一直都上不去。企業只要廣開思路、明確方向,完善采購管理工作,創造性地開展工作,用科學的物流系統理論指導采購工作,做到理論和實踐相結合,就能在激烈的市場競爭中逐步發展、壯大。

(作者單位:長江大學管理學院;指導老師唐立新)

主要參考文獻:

[1]鞠頌東,徐杰編著.采購管理.機械工業出版社,2005.

篇4

一、混凝土公司在成本管理中存在的問題

（一）對成本管理的認識還不夠

目前，一些混凝土公司對控制成本的認識還僅僅停留在節約原材料和費用、降低成本的基礎上，雖然說降低成本是成本管理中比較有效的一種方法，可是這也是有限度的。一些混凝土企業就通過無限度的降低成本、節約費用的方法來達到控制成本的目的，殊不知成本降低到一定的限度后，就很有可能導致產品質量的不過關，甚至給后期的建筑帶來不可估量的損失，這樣的方法在成本管理中是不科學的，在市場經濟快速發展的今天，單一的依靠降低成本來達到控制成本以求獲利的方式已經行不通了。

（二）企業員工的責任意識較差

長期以來，混凝土企業的員工都存在這樣一個問題，那就是成本的管理應該是財務方面或是公司管理人員的事情，應該由企業領導和財務部門負責，與自己沒有什么關系，一些員工對于生產過程中哪些是可以控制的成本、應該如何去控制漠不關心，意識還不到位，他們無法感受到市場上的壓力。因此，控制成本對他們來說就是一紙空談，造成了生產過程中資源浪費的現象。

（三）制度上的管理還不健全

在許多混凝土公司紛紛涌現出來的時候，整個混凝土行業的競爭也日益激烈，在提高經濟效益的前提下，必須使用創新的企業成本管理方式，這是與企業的管理制度相輔相成的。相當大的一部分混凝土公司由于建成時間快，導致了管理制度的不完善和健全，存在很大的問題和漏洞，從而使得企業本身的成本一直下不來，企業的利潤上不去。

（四）創新能力水平有限

大部分行業里，通過提高生產技術的水平就可以達到控制成本的目的，混凝土行業也是如此?；炷疗髽I的技術水平的高低直接影響著生產成本的管理，在特定時候，降低成本可以控制成本，但這不是無限度的。因此，企業要想真正從根本上降低成本，還需要從技術上下手，只有不斷地創新提高技術水平，這才是控制成本最科學的方法。

二、針對混凝土公司成本管理中問題的對策

（一）轉變成本管理的觀念意識

企業成本管理的人員首先要轉變一個觀念意識，那就是控制成本不能只是“節約、節約、再節約”的傳統觀念，必須向成本效益觀念轉變，也就是說，如果在產品中增加某一種成本，但是卻能在市場競爭力中脫穎而出，贏得市場的認可，最后為企業帶來比沒有增加成本更大的經濟效益，這種就是成本效益觀念。例如，混凝土企業生產了一種新型的混凝土，為了更好地推廣，增加了一些經費的宣傳，但最終企業獲得了更還的效益；新設備的引進需要增加成本，但是卻減少了維修費用，還提高了設備的工作效率，企業的綜合效益也就隨之提高了。所以，企業成本管理人員應當將這個觀念轉變過來。

（二）動員企業所有人員，全面實行成本管理

前面說了，大部分企業員工責任意識較差，這里就需要動員企業的所有員工，而在加強企業的成本管理，最首要的也是提高所有員工對成本管理的一個認識，可以向全體員工進行一個成本意識的宣講教育，增加他們的成本觀念，在生產中力求做到經濟與技術的完美融合，認識到成本的管理和生產同樣重要，讓成本的管理不再只是少數人的事情，而是大家共同的責任。同時，對所有成本費用的支出，都應當系統的進行預測、計劃、核算、控制，在質量條件允許的情況下，分析哪些地方可以采用更經濟的方式，挖掘每個過程中可能出現的成本控制，盡可能少的減少消耗，從而實現控制成本的目標。

（三）充分發揮互聯網的作用

在這個以信息基礎的社會中，成本管理的方式也應向現代化信息管理邁進，隨著科技的日新月異，互聯網技術已經滲透到各個行業，在會計領域也應用越來越廣泛，標志著會計也進入到了會計網絡化階段，而在互聯網環境下分析、核算等，較傳統的桌面財務，有著不可同日而語的優勢，利用互聯網可以將現代化信息技術和會計有機的融合，對會計的各方面進行一個全面的分析和研究，從而發展建立滿足現代化企業成本管理要求的一套系統，這就使財務信息的使用者能夠隨時了解企業的成本管理情況和財務狀況，以便能及時地做出決策，從而能夠在第一時間規避風險，減少企業運行中不必要的成本。

（四）健全企業的管理制度，降低生產成本

（1）混凝土企業要不斷加強產品質量的管理和控制，健全混凝土商品的一些認證體系，落實好質量的責任制度。如果一旦出現事故責任，應當第一時間查找造成事故的原因，并且采取切實可行的辦法措施進行補救，盡量減少損失給成本造成的增加。

（2）從設備管理上入手，機械設備必須做到定期的保養和維護，這應該形成一個制度。企業應該充分利用各種機械設備，提高生產的效率，但同時又有防止設備的過度利用而帶來的不必要的維修費。所以，對設備的定期維護和保養就顯得必不可少了，這樣就能最大限度地提高設備的利用率和使用壽命，減少了設備維修費，進而創造了效益降低了成本。

（3）推行績效工資的管理方法，推行績效工資制度的好處就是，可以充分調動員工的積極性和參與性，因為員工的收入與產品的產量、成本、綜合考評等情況直接相連的，從而實現多勞多得。例如，一些混凝土公司都是實行底薪加績效和獎金的制度，這樣就可以很好的激勵企業員工的工作狀態。

（4）增強技術的管理和創新。技術的管理和創新一直是每個行業都在研究的，混凝土企業應主動增加混凝土商品的配置比實驗，降低它里面的水灰化，爭取達到組合的最優化，在保證混凝土商品質量的前提下，在原材料上下功夫，不斷地創新技術，挖掘新技術，通過理論進行實驗，再經過實踐和證明，生產出即優質成本又低的混凝土商品，以達到降低成本增加效益的目的。

三、總結

篇5

【關鍵詞】成本控制 管理問題 解決措施

一、我國企業成本控制與管理的現狀

企業成本控制與管理是現代企業調控、管理的重要內容，但是由于我國經濟社會發展的特殊性，自改革開放以來的三十余年，我國改革開放不斷加深，許多企業如雨后春筍般出現，加之我國市場迅速壯大，企業大多數尋求短期利益，導致我國企業大多數存在成本控制與管理在企業得不到重視，管理現狀混亂，普遍存在規章制度不規范、缺乏科學理論指導等，調控方法單一缺乏力度等。

二、目前我國企業的成本管理存在的典型問題

（1）成本管理與控制意識淡薄，觀念落后。在許多企業，特別是中小型企業，許多領導的管理觀念十分落后，對于成本控制和管理的認識還僅僅停留在節約開支的層面，沒有意識到主動的成本控制和管理可以為企業帶來長期的企業受益。在具體操作層面上，傳統的控制手段進局限于產品的生產環節、人力，營銷等，已經不能再適應時展需要。采取更加科學的方法從企業整體戰略層次考慮成本控制才是解決當下問題的必由之路。依靠削減工人福利，降低產品質量這種簡單暴力的方法切不可取，會對企業造成長期的難以彌補的影響。

（2）成本管理與控制尚未形成有科學依據的方法體系。我國現階段多半企業對成本管理的方法還比較單一，僅僅停留在家族式企業發展階段積攢下來的經驗上，沒能形成科學的操作體系。而照抄照搬的國外企業的成本控制方法體系，對于我國這種特殊國情以及企業的獨有特點，這些方法并不完全適用。加之，國外理論和方法體系引進的時間短，實踐還不夠多，先進方法的中國化不夠徹底，導致其停留在理論層面上，缺乏切實可行的實際操作層面上的解決辦法。

（3）成本控制缺乏靈活性，成本費用控制不力。能否根據企業自身發展特性和市場環境選擇恰當的一種方法或者幾種方法，決定了企業對成本的控制力的強弱和控制成果的好壞?？墒悄壳按蠖鄶灯髽I由于缺乏長期的科學的預算計劃，致使在實際中無法達到預算目標。同時，又由于缺乏強有力的審核制度和獎懲制度，缺乏強有力的監督機制，從而導致企業員工工作效率不理想，無法真正發揮出現有成本會計系統的潛能，無法選擇出適合實際需求的控制方法，從而使成本控制沒有發揮出其對企業經營的重要影響力。

（4）重視顯形成本，忽視對隱性成本的關注；只計算會計成本，忽略經濟成本。顯性成本和隱性成本是擺在企業面前的現實問題，也是許多企業不能很好處理的問題。在中國這個迅速爆炸式發展的市場中，導致許多企業目光只盯在顯性成本上，有意或無意的忽視隱性成本。而在實際企業經營上，特別是長期發展上，包括企業生產某種產品所付出的服務，對產權的保護，產品的設計環節，市場調研等在內的隱性成本，往往起著十分重要的作用。如果不能統籌各項影響因素，做出片面的決策，往往會導致企業走彎路，不利于企業長期健康發展。

三、企業成本控制與管理的措施分析

（一）強化成本管理理念，樹立現代成本意識

（1）強化項目成本管理，提高企業經濟效益的措施和對策，同時提高目標成本管理意識，樹立全新的成本管理理念。第一，樹立戰略成本理念，從戰略的高度上實施成本管理，制定、實施成本戰略，不斷的引導項目走向成本最小化。第二，樹立“以人為本”的成本管理意識，推行全員參與的成本管理，加強全員成本意識。第三，將成本管理理念系統化，全程管理管理成本，逐漸優化管理結構。第四，樹立科技驅動的成本管理理念，與生產過程、生產技術、企業信譽等交融在一起，不斷改進技術，提高工藝，降低成本的同時強化成本控制，提高經濟效益，促進科技進步。

改原來的環節性成本管理為全程成本管理，同時可以花更多經歷在事先預防性管理上。首先，要建立科學的定額和預算，建立、健全原始記錄、統計工作和各項責任制度，嚴把投標環節，控制經營風險。其次，抓好實施計劃階段的成本管理，降低成本。在選材上嚴格把關，努力提高機械設備的利用率，加強上下部門間的溝通。最后，做好成本分析、考核、總結與成本資料歸檔等工作。

（2）樹立現代成本意識，最主要的是要在管理人員中樹立起科學的成本管理控制觀念。培養管理人員的新觀念，形成成本可以無限度降低的概念。切實營造出一種重視成本控制和管理的觀念，然后在具體操作層面上，要同時從控制成本范疇和提高成本定位兩方面著手。使“組織化成本意識”貫穿整個企業；確立具有長期發展性的“戰略性成本意識”。

（二）建立全指標成本控制，分解和細化成本管理目標

成本控制是很難落實到實處的工作內容，最有效的方法就是建立全指標成本控制體系，通過硬性指標實現對企業的“三全控制”，即全部成本控制、全過程成本控制和全員成本控制。同時在現有控制基礎體系基礎上，細化成本管理目標，將各階段、各環節的項目管理成本明確下來，切實加強各階段成本的管理。

（三）實行科技驅動型成本管理方法

第一，提高企業的創新能力，通過先進的技術手段提高企業利潤。第二，通過企業內部的產品優化競爭設計，選擇最優的設計方案，從材料上降低生產成本。第三，緊跟時代步伐，提高生產效率。第四，加大基礎設備的資金投入，降低單位產品成本。第五，采用科學的標準化技術和先進檢測技術減少質量損失。

（四）拓展成本范圍，加強對非物質產品成本的研究

現代企業的成本不再是早期的單純的生產環節和銷售環節的成本，而是包含越來越多的非物質成本。特別是作為現代企業凝聚力和發展動力源頭的企業文化。如何在產品成本控制與企業文化塑造之間找到一個平衡點成為社會發展對企業管理提出的一個新的難題。要加強企業精神文明見識，形成良好的企業文化，應高良好的企業氛圍，選擇并培養高素質員工提高企業的軟實力；也要管理好企業產品的售后服務，以提高企業的信譽，從而降低企業非物質產品的成本。

篇6

關鍵詞：企業 戰略 成本 

 

在市場競爭日趨激烈的環境下, 企業為了提高自身競爭力，采取多種措施、多方面降低成本。然而效果甚微，甚至效益變得越來越低。究其原因，大多數企業在成本管理中只注重降低成本，控制支出，并沒有將成本控制同企業發展戰略聯系起來。因此，企業必須根據自身優劣及外部環境，制定長期的戰略規劃，以取得持續的競爭優勢． 

 

一、傳統企業成本管理中存在的問題 

 

（一）成本管理認識偏差 

部分企業成本管理的目標仍為降低成本，但從現代成本管理的角度看，在科學技術及信息高速發展的今天，企業單純依靠成本的降低來獲取優勢是不可能的。因為在某些情況下企業降低成本，會導致產品質量和效益下降，因而這種成本管理是一種消極的成本管理，會給企業帶來負面作用。 

（二）成本管理與市場脫節 

許多企業認為產量越大，成本越低，利潤越高，并不考慮市場對產品需求量的變化。按照成本習性劃分和核算成本，通過提高產量降低單位產品分擔的固定成本。造成的存貨積壓，將生產過程發生的成本轉移或隱藏于存貨，使得短期利潤提高。此時一旦產品市場發生變化，企業為了盤活資金往往不得不低價拋售庫存商品，最終導致利潤的降低。 

（三）成本管理內容不全面 

許多企業只注重生產過程，產品制造中的成本管理，而忽視了供應、銷售過程，產品前期設計、開發階段，以及人力成本、資本成本、環境成本等非物質成本的管理。一些企業的事前成本管理薄弱，成本預測、成本決策缺乏規范性、制度性；成本計劃缺乏科學性、嚴肅性、可增可減，造成事中、事后成本管理的盲目性。 

 

二、企業實行戰略成本管理的必要性 

 

 戰略成本管理是用于構建與監督企業戰略的有關企業及其競爭對手的管理會計數據的提供與分析，是明確強調戰略問題和所關注重點的一種管理會計方法。它通過運用財務信息來發展卓越的戰略，以取得持久的競爭優勢，從而更加拓展了管理會計的范圍。戰略成本管理是將企業的成本管理與該企業的戰略相結合，從戰略的高度對企業及其關聯企業的各項成本行為，成本結構實施全面了解、分析、控制，從而為企業戰略管理提供決策信息，提高企業競爭優勢。區別于傳統的成本管理模式，戰略成本管理的特點主要體現在：成本內容不斷拓展，企業更多關注的是所處環境及其環境因素對企業的影響，包括企業優劣勢、競爭對手的威脅等，并依據自身所處的競爭地位及時調整競爭戰略；成本范圍不斷延伸，從企業內部價值鏈延伸到企業外部價值鏈；成本管理手段不斷豐富，已超越了傳統的格式化的成本報告、成本分析模式，注重定性因素對企業的影響，并利用財務的和非財務的各種成本信息服務于企業管理，促使企業戰略目標的實現，促進企業的發展。 

 

三、企業戰略成本管理的特點 

 

（一）對影響企業成本的因素分析的全面性和管理的整體性。 

戰略成本管理是將管理置于影響企業成本的企業內部與外部環境之中，全面分析影響企業成本的企業內部與外部環境因素的。關于企業戰略成本管理需要分析的外部環境因素，外部環境因素為凡是對企業成本有影響的企業外部因素都是企業的，這些因素有政治法律、經濟、社會文化、技術和自然環境因素等，企業內部基本環境因素有經營者與所有者的利益、生產經營活動、企業管理、企業資源、企業文化等。對企業內部與外部環境因素分析，就是要全面分析影響企業成本的內部與外部有利和不利的因素，企業外部環境的有利和不利因素是機會和威脅因素，企業內部環境的有利和不利因素是優勢和劣勢因素。對影響企業成本的環境因素的全面分析，不僅要在空間范圍上進行內容和層次因素的分析，而且還要在時間上進行前后的、將來與現在的聯系性環境因素的分析。只有從空間和時間范圍上全面分析影響企業成本的因素，才能有效地進行企業戰略成本管理。企業戰略成本管理的整體性表現在戰略成本管理與戰略管理總體目標整體上的一致性、各個層次的戰略成本管理整體上的協調一致性及各個層次戰略決策與戰略實施過程的連接性上。企業戰略成本管理的各個層次管理共同構成了戰略成本管理的集合體。 

（二）戰略成本管理目標確定的長期性與短期性的結合。 

戰略成本管理的目標，是企業考慮其內部與外部環境的有利和不利因素，為實現企業使命所確定的在較長期限內要求達到的成本管理結果。戰略成本管理目標包括了長期目標與短期目標兩類。長期目標對短期目標進行控制，短期目標從屬于長期目標，是長期目標的執行目標。戰略成本管理的短期目標通常為1年，長期目標通常為3～5年或者更長的時間。在長期目標中有若干個短期目標。戰略成本管理的長期目標的確定，是從企業長遠的利益和發展的潛力上考慮的，忽視長期目標，只注意短期利益，就有可能使企業喪失獲得長遠的、更多的利益和長期發展潛力的機會。但是，如果只考慮長期目標，不設計分期實現長期目標的近期目標，則長期目標也很難實現。企業的長期目標的實現必須有短期目標的執行來保證。 

（三）企業戰略成本決策的重大性。 

企業作出的戰略成本決策，對企業長久生存和發展目標的實現有深遠性和根本性的影響。戰略成本決策的重大性表現在決定企業未來的成本發展方向、競爭優勢、協同效應和經濟效益等方面。從總體上看，戰略成本決策的項目一般數額較大、影響面較寬、一個項目的成本全部得到補償的時間較長。正確的戰略成本決策，會給企業帶來長久的經濟利益；反之，錯誤的戰略成本決策，會給企業造成重大的經濟損失，甚至使企業破產倒閉。因此，企業戰略成本決策應建立在對與企業內外部環境有聯系的重大問題的深入了解、透徹分析和充分論證的基礎之上，不應草率作出戰略成本決策。 

 

參考文獻： 

[1]王化成，楊景巖。試論戰略管理會計[j].會計研究，2006. 

[2]劉慶元，劉寶宏。戰略管理：分析、制定與實施[m].大連：東北財經大學出版社，2008. 

篇7

關鍵詞:軟件開發;成本控制;策略

中圖分類號:F275.3文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)27-0111-02

一、問題的提出

21世紀是信息社會高速發展的世紀,軟件作為信息技術的核心,起著至關重要的作用。軟件開發項目成本的控制對軟件開發項目的成功與否有著至關重要的影響。

軟件開發項目和傳統產品生產和工程項目相比具有典型的特殊性。首先,軟件產品的研制與生產往往密不可分,產品研制成功則意味著產品生產基本完成。因此,軟件開發的整個過程都是設計過程,不需要大量的物質資源,而主要是人力資源,軟件開發的產品以程序代碼和技術文檔為主,并沒有其他的物質成果;其次,軟件是純知識產品,其開發進度和質量很難估計和度量,生產效率也難以預測和保證。軟件系統的復雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。

軟件開發項目的特殊性決定了軟件開發項目成本控制的特殊性。如何立足于這一特殊性搞好軟件開發項目的成本控制,是信息產業領域成本管理的一個重要課題。為此,本文試圖從軟件開發項目成本的影響因素分析入手,對軟件開發項目成本控制策略進行探討。

二、軟件開發項目成本的組成及影響因素分析

1.軟件開發項目成本的組成。軟件開發項目成本主要由以下四個方面構成:(1)人力資源成本:與項目人員相關的成本開銷,包括項目成員工薪和紅利、外包合同人員和臨時雇員薪金、加班工資等。(2)資產類成本:資產購置成本,指產生或形成項目交付物所用到的有形資產,包括計算機硬件、軟件、外部設備、網絡設施、電信設備、安裝工具等。(3)管理費用:用于項目環境維護,確保項目完工所支出的成本,包括辦公室供應、房屋(租金,設備)、支持服務等。(4)項目特別費用:在項目實施以及完工過程中的成本支出,包括:訓費用和準備費用等費用。

2.軟件開發項目成本影響因素分析。(1)項目質量對成本的影響。一般情況下,項目質量分別從質量故障維護和質量保證措施兩個方面對成本產生影響。排除產品故障、保證產品重新恢復功能的發生的費用形成成本;提高產品質量發生的費用也產生成本。這二者之間的關系是相互矛盾,相互成反比的。項目質量越低,前期投入故障排除的成本越低,質量不合格引起的損失越大,維護成本就會增加;項目質量越高,故障少,前期投入故障排除的成本提高,那后期維護成本就會降低。(2)項目工期對成本的影響。對于軟件開發項目,工期的長短對項目的成本影響很大,表現在兩個方面:一方面是項目經理部為了保證工期而采取的措施費用,當工期縮短時,需要更多的、技術更高的團隊成員,也需要投入更密集的硬件成本,直接成本就會增加。另一方面是因為工期拖延而導致的業主索賠成本,亦可稱其為工期損失。(3)人力資源對成本的影響。人力資源的素質也是影響成本的重要因素,對高技能、高素質的項目團隊成員,其自身的人力資源成本是比較高的,但對應的工作效率、產品質量、工期的長短等指標上的優勢更是顯而易見的,而且從總體上能降低成本;對一般人員還需要技術培訓,相對而言工期會延長,工作效率也會變低下,甚至要雇傭更多的人員參與,造成成本的增加。(4)價格對成本的影響。中間產品和服務,市場人力資源、硬件、軟件的價格也對成本產生直接影響,對項目的成本估算影響也很大。

三、軟件開發項目成本控制存在的主要問題

1.項目成本管理體制存在的問題。很多軟件企業現行的軟件開發項目成本管理體制沒有很好地將責、權、利三者結合起來,有些項目經理部簡單地將項目成本管理的責任歸于成本管理主管,沒有形成完善的成本管理體系。

2.項目人員觀念存在的問題。目前,中國軟件項目人員大多具有軟件開發專業技術背景,但是普遍缺乏經濟觀念,成本意識淡薄,特別是項目不單獨核算的企業,項目經理職能更偏重于技術而非管理,簡單地將項目成本管理的責任歸于財務部門。

3.質量成本控制存在的問題。質量成本是指為保證和提高軟件質量而發生的一切必要費用,以及因未達到質量標準而蒙受的經濟損失。長期以來,中國軟件企業未能充分認識到質量和成本之間的辯證統一關系,習慣于把質量與成本對立起來。有的項目經理在成本缺乏硬約束的情況下,強調軟件質量,就對項目成本關心不夠,造成質量雖然有了較大提高,但增加了提高質量所付出的質量成本。有的項目經理在成本約束的條件下,片面追求經濟效益而忽視質量,雖然就單個項目而言,利潤指數可能提高,但是因質量標準而付出的額外質量成本,既會增加成本支出,又會對企業信譽造成很壞的影響。

4.工期成本控制存在的問題。工期成本是指為實現項目工期目標而采取相應措施所發生的一切費用。工期目標是項目管理三大主要目標之一,軟件企業能否實現合同工期往往會引起成本的變化。中國軟件企業雖然對項目工期有明確的要求,但對工期與成本的關系很少進行深入研究,常對工期成本的重視不夠,對工期存在認識上的誤區,普遍認為越早越好,有時會盲目地趕工期要進度,造成項目成本的額外增加。

5.風險成本控制存在的問題。風險成本是指項目的不確定因素導致的項目風險。在項目成本管理中,很少考慮項目風險和潛在的風險成本,而風險一旦出現,會對項目的成本造成巨大的沖擊。

四、軟件開發項目成本控制的策略分析

1.建立責權利相結合的成本控制體系,強化全員成本控制。編制成本計劃并下達成本控制指標,同時作為成本責任指標考核的重要依據之一。對每個部門、每個人的工作職責和范圍進行明確的界定,賦予相應的權利。在項目實施過程中,要定期檢查和考評,做到獎罰分明,徹底打破“干好干壞一個樣,干多干少一個樣”的局面。在層層抓落實逐級負責的基礎上,形成一個完整的責權利相結合的項目成本管理體系,強化全員成本控制。

2.加強項目過程管理和監控,強化全過程成本控制。全過程軟件成本控制模式涵蓋了軟件開發項目經營決策階段、需求整理分析階段、開發階段、需求變更階段、測試階段等等環節。

一是加強軟件開發經營決策階段的成本控制。經營決策階段成本是指公司經營方向的選擇,這是軟件成本管理的第一個也是最為核心的環節。該階段的成本控制,關鍵在于經營決策前科學而深入的市場調研及準確分析。

二是加強軟件開發需求整理及分析確認階段的成本控制。需求整理指市場經營人員根據高管對于市場方向的決策,而提出的具體的產品或者項目的原始需求,需求分析是指技術員對市場部門的需求進行分析,評估其可實現性以及實現難度,大致工時等,提交相關需求分析報告,最后市場經營部門進行確認這個階段。提高該階段的成本控制效率,要清晰的確定并嚴格執行市場和技術溝通的流程,尤其是要明確每個環節的控制點。

三是加強軟件開發開發階段的軟件成本管理及其控制。開發階段的成本指需求確定并且規劃清晰后的具體開發過程的軟件成本管理問題。該階段的成本控制,可以引入最大可控制成本的概念。

四是加強軟件開發需求變更軟件成本管理及其控制。需求變更成本指在開發過程中,由于市場部門的需求改變導致的成本增加而實施的控制。該階段的成本控制,最關鍵的是要對于需求變更過程進行嚴格的管理,要從需求變更的開始,對于整個變更的每個具體的步驟進行跟蹤,并且嚴格核算每次變更所需要的工作時,從而做好評估。同時,務必要明晰需求變更的必要性和風險性,以及所帶來的實際成本的增加,所以需求要盡量經過詳細的論證。

五是加強軟件開發測試軟件成本管理及其控制。測試成本指項目開發完成階段,在交付驗收前進行的測試過程中導致的成本及其控制。該階段的成本控制,最關鍵的是對測試進行錯誤管理模式,盡量在項目開發之前,就能整理出之前開發中出現過的所有問題,并用列表的方式進行技術會議,讓所有開發人員進行錯誤共享,盡量把測試中可能出現的問題消滅在開發階段。

3.加強質量成本、工期成本、人員成本控制,強化全要素成本控制。正確處理質量成本中幾個方面的相互關系,加強治理成本控制。即處理好質量損失、預防費用和檢驗費用間的相互關系,采用科學合理、先進實用的技術措施,在確保質量達到設計要求水平的前提下,盡可能降低軟件項目成本。正確處理工期與成本的關系,加強工期成本控制。在安排工期時,要注意處理工期與成本的辯證統一關系,均衡有節奏地進行工程實施,在確保工期達到合同條件的前提下,盡可能降低工期成本。突出人力資源的核心地位,加強人力成本控制。軟件開發項目不同于其他工程項目,最核心的資源是人力資源,質量成本和工期成本最終歸結到人員成本即人力資源成本上,要求人員結構要在能夠完成任務的前提下高低搭配,降低平均人員成本。一方面要將人力成本定量化,另一方面通過高效的管理制度大力挖掘提高現有人力資源的“含金量”。

4.基于成本管理的各個階段,強化成本的動態控制。軟件項目成本管理就是根據企業的情況和項目的具體要求,利用公司既定的資源,在保證項目的進度、質量達到客戶滿意的情況下,對軟件項目成本進行有效的組織、實施、控制、跟蹤、分析和考核等一系列管理活動,最大限度地降低項目成本,提高項目利潤。成本管理的過程包括資源計劃、成本估算、成本預算、成本控制。要進行有效的項目成本估算和預算。項目預算是項目分配資源的計劃,也是控制的標準,在項目成本管理中具有重要作用。

五、結束語

軟件企業具有知識經濟的明顯特點,不同于傳統的成本控制,軟件企業管理具有以項目管理為主的重要特征。深入了解軟件開發項目成本的特點,加強軟件項目開發成本,從而提高軟件企業的財務管理和項目管理水平,增強企業的競爭能力,促進軟件企業健康發展。

參考文獻:

[1]覃征.軟件項目管理[M].北京:清華大學出版社,2004:87-91.

篇8

變動成本法的目的是為了適應短期決策的需要，是建立在成本性態的基礎上的。在這種方法下，產品成本只包含變動成本，將固定成本當作期間費用。在生產高度自動化的條件下，變動成本在產品成本中的比重越來越小，特別是那些技術先進的企業，變動成本比重低于10%，而作業成本法通過設置多樣化的成本庫并按多樣化的成本動因進行分配，從而使制造費用的可歸屬性加強。實現了管理會計上的又一次飛躍即完成成本法的再度興起。

二、作業成本法運用于企業管理

1.促進企業新經營目標——企業財富最大化的實現

作業成本管理被譽為“科學管理之父”的泰羅于20世紀創立“科學管理學說”以來，在企業管理上又一新的重大突破。它以作業作為企業管理的核心和起點，可視為企業管理上的一次重大的革命性變革。

其把企業看作為滿足需要而設計的一系列作業的集合體，每完成一項作業要消耗一定資源，而作業產出又形成一定價值，轉移到下一個作業，直到最終把產品提供給客戶，滿足他們的需要。但是并不是所有作業客戶都愿意為此支付價值，如按照客戶的要求，在產品生產中形成客戶所需使用價值所進行的作業稱為可增加價值作業，反而為不增加價值的作業。不可增加價值作業對產品性能沒有任何損害，而從滿足客戶需要看可視為一種浪費。由于成本和價格是企業獲利的同等重要因素，因而企業管理深入到作業，有助于追根究底，盡可能消除不增加價值作業，對于可增加價值作業，也盡可能減少完成某一作業所消耗的資源，同時，盡可能提高從客戶收回的價值，以此貫穿始終，提高作業的效率和質量，促使浪費、損失減少到最低限度。從而促使企業生產經營水平的不斷提高，由此促使企業實現新經營目標——股東價值最大化。

2.改善生產經營

作業成本法與傳統成本核算最大不同在于它不是就成本論成本，而是把著眼點和著重點放在成本發生的動態追蹤反映。成本是作業引起的，形成作業的必要性可追蹤到產品的設計環節。如某些產品功能過剩從而導致其成本上升。當客戶不需要這些功能時，他也不愿意為此支付價格，那么廠家的耗費得不到補償。如果廠家盲目生產而沒有市場調查，則繼續生產可能導致更大的虧損。如果廠家刪減這些不必要功能的作業，則相應降低產品成本。由此可見作業成本管理與價值工程相結合，盡可能滿足客戶所需的功能同時降低成本。在企業生產過程中，還有一些不增加價值的作業，他們導致產品成本不必要的增加。如各種形式的與生活有關的作業，因質量不符合要求而進行的加工、改制；原材料、在產品、產成品、半成品的質量損失；產供銷各個環節形成的等待和延誤損失。企業可把作業管理與全面質量管理、適時生產系統相結合，盡可能提高可增加價值作業效率。戰略成本管理的目的是為了獲得競爭優勢，而作業成本管理正是戰略成本動因分析的具體運用。作業成本管理把企業活動看成一系列作業。盡量消除不增加價值作業，對可增加價值作業，在不影響產品必要功能的前提下，選用低成本以優化資源配置。

3.優化企業決策

企業管理的重心在經營，經營的重心在決策。

企業由于采用作業成本法精確計算產品成本，可以幫助管理者作出生產決策，可避免在傳統成本核算下選擇生產非盈利產品而放棄盈利產品的錯誤決策。企業為了增加盈利，必定千方百計降低產品成本。在保證產品質量前提下，企業可采用可替代的資源從而降低產品成本，實現資源優化。同時由于產品價格制定是建立在產品成本基礎之上，如成本導向定價（傳統的成本加成），由于作業成本法的使用為其拓寬了思路。

作業管理系統提供的信息適時對信息作業進行追蹤動態反映，因而能為持續的經營決策提供準確、適時的數據。企業可對成本耗費進行控制。同時企業可以根據作業所耗費成本，進行企業業績評價。由于在傳統的成本核算方法下，對共同費用采用同一的分配標準，而不論各部門實際耗費，從而極大地損傷了管理人員和員工的積極性。而在作業成本管理下采用“誰受益誰承擔”原則，明確各部門的職責，從而調動全體員工的積極性。

總之，實施作業成本的過程，會使企業更深入地了解成本過程。其目標不僅在于提供準確的產品成本信息，而且通過成本管理會提高管理報告、生產效率和成本控制的水平。從這些信息中企業管理者可以找到創立企業競爭的鑰匙。

三、采用作業成本管理應注意的問題

在生產高度自動化的環境和日益加劇的市場競爭情況下，作業成本管理有其自身的優勢。

1)便于找出問題所在，易于管理者發現效率低下原因所在，減少資源耗費。

2)直接與財務相掛鉤，確保成品成本核算系統提供有效的信息。由于作業驅動因素說明作業對資源的消耗情況，極好地說明了作業與成本的關系。

3)簡單易懂，便于協調全體員工的行動。

4)調整生產能力。如果資源少，產量大，就該加速向客戶發貨；如果資源過剩，就需考慮如何處理剩余勞動力和閑置設備、以及如何應付多余的原材料庫存帶來的額外成本。

但它并不是完美無缺的。由于其建立在作業成本法基礎之上，而作業成本法有其內在的缺陷。

實施作業成本法要注意成本效益原則。由于作業成本法增加了大量的作業確認、計量和記錄，增加了成本動因的選擇和作業成本的分配工作，支付成本相應增加，作業成本庫的選擇可使用成本——效益原則平衡。

作業成本法存在一定的主觀性，如在作業的確認、成本動因的選擇和同質成本庫的確認上，不同的會計人員會有不同的結果。

篇9

關鍵詞：作業成本；成本控制

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2014年2月1日

一、作業成本控制在我國應用現狀

作業成本控制是八十年代初期在國外的一些公司中開始萌芽的，至今已有20多年的歷史，在這20多年的發展過程中，作業成本法在許多先進的公司中得以實施，并取得了卓著的成效，但是在我國，實施作業成本計算的企業卻很少。究其原因，主要是我國企業的管理者不了解作業成本法能給予他們什么幫助。在他們看來，作業成本法無非是提供了更加精確的產品成本信息，而這似乎與他們沒有太大關系，對企業的經營決策不會產生太大的影響。

二、我國企業貫徹作業成本控制的制約因素

目前，我國大多數企業生產管理落后，企業管理手段的非計算機化，管理工作的非程序化、非標準化，成本意識差，企業管理人員素質不高，生產準備和組織不夠合理，缺乏有效的實證分析，這給作業成本法及作業成本控制的采用帶來了困難。

（一）技術基礎薄弱。經過三十多年的改革開放，我國的科學技術水平得到迅速提高，使我國不少高新技術項目的研究和應用已進入世界領先領域。但從總體來看，我國的科技發展水平同西方發達國家相比，差距仍然很大，能將高新技術應用于生產領域的企業為數很少，企業整體的裝備水平仍然很落后。據有關部門對鋼鐵、石化、電力等多個行業的調查，我國企業的生產技術與國外先進水平的差距一般為5～10年，關鍵技術差距更大。工業設備中技術經濟性能比較先進的只占1/3，近1/5已經老化，超期率近40%。從我國目前的基本國情來看，我國企業產品成本的結構中仍以直接人工為主。從折舊費用所占比重可看出制造費用在產品成本中所占比重不大，因為在我國制造費用主要以折舊費用為主，由此可見制造費用在產品結構中比重不大。因此，作業成本控制賴以存在的社會環境還未完全形成。

（二）生產組織及內部控制制度尚不太完善。ABC關注從資源-作業-產品的每個環節，從最詳細的作業開始設置賬戶，成本計算過程復雜了許多，需要精確而高效的成本統計計算管理系統，因此需要JIT這樣科學的生產組織和嚴格的管理制度做保證，要求企業經營的各個環節，像鐘表的零件一樣相互協調，準確無誤地運轉，達到控制產品成本、全面提高產品質量、生產率和綜合效益的目的，但我國的大部分制造企業的組織結構還沒有達到作業成本控制的要求。

（三）生產管理跟不上。我國的生產管理模式相對比較落后。成本意識差，生產管理觀念和理論落后，企業會計人員素質不高，生產范圍窄，生產控制弱，生產準備和組織不夠合理，這為實施作業成本控制帶來了較大的障礙。

（四）會計電算化水平較低。目前，我國的會計電算化工作已取得了突飛猛進的發展。但是，與國外相比，目前還處于較低水平，主要表現在：應用面較小，發展不平衡、應用水平較低。因此，作業成本控制的應用缺乏必要的技術支持。

（五）復合型會計人員缺乏。盡管經過多年的努力，我國企業會計人員的業務素質有了較大的提高，但與發達國家企業的會計人員相比仍有較大的差距，既掌握會計專業知識，又懂相應的管理知識及計算機應用技術的復合型人才奇缺。加之長期以來，企業會計人員習慣按照會計制度的有關規定，采用固定的模式來進行會計處理，從而十分缺乏職業判斷能力。而作業成本計算是一種較為復雜的成本計算方法，它不僅需要現代化手段的技術支持，更需要高素質的會計人員。

三、我國企業作業成本控制對策

（一）提高對作業成本控制的認識。作為企業的管理者一定要認識到作業成本控制對提高企業管理水平的重大意義，從企業競爭戰略高度去看待成本問題，解決成本問題。另外，作業成本控制涉及到各部門之間的配合和協調運作，如信息技術小組、研究開發部門生產組織部門與成本會計部門的配合就直接影響著作業成本控制的效果。

（二）研究作業成本控制實施細節。針對我國企業近年來成本控制的狀況，選取一些典型企業進行調查，以獲取基于作業成本控制狀況的第一手資料，加強對這些企業作業成本控制實施細節的研究。了解這些企業是在什么情況下實施作業成本控制的，做了哪些準備工作，具備哪些條件，作業是如何認定的，作業中心如何劃分，成本動因如何選擇，作業鏈及價值鏈如何優化，組織結構如何調整，成本降低的具體措施及成本降低率，了解這些企業在作業成本控制中取得的成功經驗，吸取作業成本控制失敗的教訓。

（三）變革固有的生產管理模式。變革固有的生產管理模式，要以客戶需求為導向來組織生產，加強計劃控制力度，以落實成本責任為目標控制整個生產，進行業績考核，強化成本意識，企業的管理工作必須向程序化、標準化方向邁進。

（四）建立嚴格的內部控制和管理制度。成本信息失真問題不僅僅是一個會計核算方法問題，還有經濟體制、內部控制制度、人員素質和文化背景等多方面的深層次原因。在現有的體制和社會文化背景下，解決成本信息失真問題，除了體制改革、提高員工素質外，加強內部管理和控制，是極其重要而又直接的措施。內部控制和管理制度是企業的行為規范，只有有效的制度來約束，才能達到避免和消除人為因素引起的無效作業（即不增加價值的作業），促進降低成本和提高效率。另外，只有管理到位，才能保證員工培訓及時，才能做好會計基礎工作，確保會計信息真實可靠。

（五）采用現代化的信息處理系統。做業成本法的基本思想在本世紀三十年代末四十年代初就形成了，但真正引起人們關注卻是在八十年代。這是因為一種新的理論和方法的創立不僅要有其本身內在的新因素的成長，而且還要有鄰近學科的配合及其賴以存在的社會環境和技術基礎。作業成本計算法與傳統成本計算方法不同之處主要在于采用多元化的制造費用分配標準。如果沒有現代電子計算技術的高度發展和應用，多元化制造費用分配標準所帶來的龐大計算工作量將使作業成本計算法難以真正付諸實施。進入八十年代后，電子計算技術的發展和應用，信息處理技術的發展，為在成本計算方法上實行多元化制造費用分配標準的作業成本法奠定了堅實的技術基礎。

（六）培養全員成本管理意識。培養全員成本管理意識，實行全員參與。聯想在培養全員成本竹理意識方面取得了巨大的成功。聯想在企業內部培養成本管理的意識和能力并建立一種成本管理模型，使企業每一個人都知道每花一分錢就少一分競爭力和一分利潤。因此，企業每一個人每花一分錢，都要問問這樣究竟能夠給產品帶來什么價值。聯想人認為，不是控制成本，而是充分利用成本的運作，才是其取得競爭優勢的利器。聯想感到，每個公司要做的事情就兩件：提高產品對用戶的價值和降低產品成本。公司所有規范、流程、人員、人員的崗位職責、制定各種制度和做各種事情的根本出發點就是這兩點，應該說，每做一件事都要折射到、影射到增加價值和降低成本。如果某一件事情折射不過去，這件事就不要去做。

（七）建立完善的成本評價體系。為了促進各部門降低成本的積極性，需要建立完善的成本評價體系。不但要建立財務指標評價體系，還要建立非財務指標評價體系，如質量指標、時間指標、與客戶關系、員工的學習發展等非財務指標。

第一，財務指標。財務指標是進行成本控制績效評價最基本的方面，企業其他四個方面的管理控制都只是手段而不是目的，成本控制的最終目的還是體現在財務目標的實現上。主要包括：生產過程的各項作業成本降低率；單位產品成本降低（額）率；實際成本與目標成本的差額；實際成本與改進成本的差額；質量成本的降低額（率）；銷售費用與銷售收入比率。

第二，質量指標。產品質量就是企業的生命，企業應予以特別關注，質量方面的主要指標有：產品次品率；產品實得率；產品廢品率；作業廢料率；產品退貨率。

第三，時間指標。現代社會的競爭不僅是質量的競爭，而且是時間的競爭，因此在新的競爭環境下，作業人員必須能夠及時得到所掌控工序的時間反饋信息，作業時間方面的主要指標有：產品訂貨時間；生產準備時間；產品加工時間；產品送貨時間；內部生產周期。

第四，與客戶關系。企業要想生存和發展就必須以顧客為中心，增加顧客價值，因此顧客方面的績效評價是企業成本控制中必不可少的環節。一是指產品或服務的最終消費者，也就是價值鏈終點的顧客；二是指產品或服務的直接需求者，也就是價值鏈下一個環節的顧客。因此，在進行成本控制的績效評價中，需要對這兩方面的顧客都予以考慮，而不是僅僅局限于一個方面。

從這個角度講，企業內部各部門或各流程都是面向顧客的。從顧客角度評價成本控制的效果，主要是從顧客滿意度方面進行評價。具體包括：顧客對產品設計的滿意度指標；顧客對產品和售后服務質量的滿意度指標；售后服務流程的評價指標，如為顧客售后服務的時間、售后服務的成本、對顧客售后服務或需求的反應時間、服務一次成功率。

（八）對工程技術人員、管理人員、會計人員進行培訓。作業成本控制的基礎是作業成本法核算提供的數據。作業的確認、成本動因的選擇和同質成本庫的確認，需要工程技術人員、管理人員、會計人員做出職業判斷，不同的人員會有不同的結果；同時，作業中心不同的負責人提供數據的準確性也不盡相同。這種主觀隨意性有時會帶來較大的偏差。所以，作業成本法管理系統的框架和選取指標的口徑，要符合企業自身的人才結構，相關人員的綜合素質也需不斷提高以適應作業成本控制的要求，加強對工程技術人員、管理人員、會計人員的培訓。

（九）提高會計人員綜合素質。要實施作業成本控制，僅僅有先進的會計系統還不夠，更重要的是要有高素質的會計隊伍，以保證原始數據的準確性、信息處理的高效性；否則，如果各個作業中心提供了失真數據，或者人浮于事、作風散漫，就失去了作業成本控制的意義。所以，企業必須結合自身會計人員培訓的實際情況確定如何具體實施作業成本控制。

主要參考文獻：

[1]孫雷平.淺談企業成本控制存在的問題及對策.中小企業管理與科技，2010.1.

[2]李政.采購過程控制.化學工業出版社，2010.6.

[3]劉紅霞.企業成本管理前沿問題研究.中國工商，2011.9.

篇10

關鍵詞：小微工業企業；財務；管理；

Abstract: this article in view of the small micro enterprises financial management aspects has carried on the simple elaboration and analysis.

Key words: small micro enterprises; Financial; Management;

中圖分類號：F275文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)

小微工業企業是指從業人員300人及以下，且營業收入在 2000萬元及以下的工業企業。小微工業企業財務管理的含義是指從產品的設計到生產、銷售、售后服務的整個過程中，企業圍繞所有耗費而發生的制造成本、各項費用所進行的一系列管理工作。

成本水平是小微企業的生命和競爭力，小微企業在生產經營活動中，不僅面臨著經濟環境突變、沉重的稅負和同業之間的相互競爭等各種外部威脅，同時還要承受股東要求分紅、職工要求改善待遇的內部壓力。企業主要通過創新產品設計、提高產品質量、增加產銷量以及降低成本來抵抗內憂外患。提高企業財務管理水平可以降低企業的運營成本，可以避免因提高售價而引發供應商和經銷商相應提高價格的要求和增加流轉稅帶來的問題。尤其是小微企業綜合成本中的產品成本和經濟效益存在著緊密聯系，財務工作管理的好壞，直接影響企業的經濟效益，企業的管理水平越高，企業的利潤空間也就越大，同樣企業的附加值也就越大。因此要提高小微企業的經濟效益，就必須把加強財務管理放在重要位置，以財務管理來帶動和促進企業其它各方面管理工作，從而達到提高經濟效益和企業整體素質的目的。

財務管理是企業的核心組成部分，對企業的發展具有強大的推動作用．然而由于各種原因，小微工業企業財務管理現狀并不令人滿意。主要表現在以下幾個方面：

1 財務管理側重于宏觀需要，缺乏市場觀念：財務管理本身是企業的一項綜合管理，其主體應是企業。財務管理的動力也應來自企業內部經營管理的需要，而實際上大多數小微企業并沒有意識到這一點，財務管理普遍側重于宏觀需要，而忽略了財務管理對企業經營管理的實際效用。它們實施的成本管理僅局限于遵守和執行國家頒布的財務法規，只是為了應付上級部門的檢查或為了向上級主管部門匯報工作。

2 財務管理觀念落后，方式老化：許多小微工業企業財務管理片面，僅僅將財務管理的范圍局限于企業內部生產耗費過程，而忽略了對其他相關企業和相關領域的研究與管理，只注意生產過程中的管理，而忽視采購過程中和銷售過程中的管理，只注意制造產品的生產成本，而忽視企業正常運轉所需資金來源的融資成本，以及高速增長的人力資源成本。一些小微企業的事前財務管理薄弱，財務預測、決策等缺乏制度性、規范性，財務計劃也缺乏科學性，因此就造成事中事后財務管理的盲目性。在具體核算中只注重財務成本卻忽視管理成本，注重生產成本核算卻忽視產品設計過程中的成本和生產要素合理組織過程中的成本的核算。大部分的小微企業成本管理的手段仍然處于手工操作階段，IT技術在財務管理活動中很少真正發揮作用。

3 成本管理方法落后，資料失真：大部分小微企業財務管理方法單一．構成簡單，不能深入反映企業經營的全過程，不能提供各個環節中的財務信息，以及各個環節中成本發生的前因后果，從而誤導企業經營戰略的制定。另外，小微企業財務管理對象僅局限于財務方面的信息，不能提供給決策人員、管理人員所需要的資源、作業及產品等信息。

小微企業財務工作管理存在的問題是影響小微企業經濟發展的關鍵問題，下面根據小微企業財務工作的特點及存在的問題提出一些優化小微企業財務管理的對策。

首先，樹立財務管理的系統觀念，在市場經濟條件下，小微企業應將財務管理作為一項系統工程來看待，注重整體與全局。對企業財務管理的范圍、對象、內容和方法進行全面的研究與分析。財務管理不能僅局限于產品生產過程，應延伸到產品的市場需求分析、產品的設計、技術的開發、售后服務成本的分析等。財務管理范圍也不能僅局限于產品的生產成本，還要考慮融資成本、人力資源成本、物流成本等，爭取將綜合成本降到最低，增加企業的利潤空間和生存空間。同時，成本管理的內涵應由物質產品成本擴展到非物質成本、環境成本等。