私營企業(yè)和民營企業(yè)區(qū)別范文

導語：如何才能寫好一篇私營企業(yè)和民營企業(yè)區(qū)別，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

民營是一個非國有國營的概念，即凡是非國有國營的都可以稱為民營。民營不等于私營，在我國現(xiàn)實條件下，民營經(jīng)濟包括個體工商戶、私營企業(yè)、民營科技企業(yè)、外資經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、合作制或股份合作制企業(yè)、股份制中國家不控股的企業(yè)以及國有民營企業(yè)。

私營企業(yè)是一個有明確的法律界定的概念。《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》第二條明確規(guī)定：本條例所稱私營企業(yè)是指企業(yè)資產(chǎn)屬于私人所有、雇工八人以上的營利性的經(jīng)濟組織。該條例在界定了私營企業(yè)的概念后，同時描述了私營企業(yè)的特征，這包括：（1）企業(yè)資產(chǎn)屬于私人所有，（2）企業(yè)存在雇傭勞動關系，有八人以上的雇工。（3）是營利性的經(jīng)濟組織。

民營企業(yè)和私營企業(yè)兩者是完全不一樣的概念，民營是從經(jīng)營機制上說的，私營是從產(chǎn)權說的，后者受到相關法律保護，前者以前只是存在于學術理論上的說法，盡管實際運行中人們常說這個，但在工商部門是沒有民營的統(tǒng)計口徑的，只是在科技部門有民營科技企業(yè)的統(tǒng)計。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇2

但正如相同化學分子的物質(zhì)在不同結構下性質(zhì)可以截然不同一樣，不同運行方式下的企業(yè)，它們之間的差別其實也是很大的，比如民營企業(yè)和國營企業(yè)。這又是企業(yè)的個性。

究竟怎樣來理解民營企業(yè)的個性呢？

先說說什么是民營。一種看法是，民營包括了個體戶、私營企業(yè)以及外資、合資、集體所有制、股份公司中的個人股份，經(jīng)濟學家茅于軾是這么看的?？迫鸺瘓F的執(zhí)行總裁鄭躍文則把中國的民營企業(yè)劃分為三類。第一類是家族式的，像新希望集團、正泰集團；第二類是朋友式的，如萬通集團；第三類叫做國有民營，例如聯(lián)想集團、方正集團。

民營是個與私營經(jīng)?；煜母拍?，但兩者之間有區(qū)別。私營是專指有雇傭勞動關系的經(jīng)濟成分，即具有資本主義性質(zhì)的私營企業(yè)。而民營或民營經(jīng)濟，則不是一個所有制概念。它是從經(jīng)營層次上說的，指的是以社會階層的“民”為經(jīng)營主體的經(jīng)濟。

與民營相對應的概念只能是國營。傳統(tǒng)的國營企業(yè)為什么每況愈下，應該說問題不在員工身上，而是在運作體制上。可以說是體制決定了個人的表現(xiàn)，所以不能過多埋緣國營企業(yè)里的職工，而是要盡可能在機制上找癥結。這幾年國營企業(yè)正在逐步實施的許多改革（諸如內(nèi)部三項制度改革、企業(yè)經(jīng)營者年薪制以及期權股權試驗等）措施，就是一種從制度下手的好辦法。

至于民營企業(yè)，由于其人才都是來自社會，他們不僅是自己主動要去“營”，上崗后也是主要依靠自己去“營”。也就是說他們希望能在市場中一顯身手，靈活的機制也成就了他們的愿望。因此在這里，企業(yè)成了他們生命的一部分，干好干壞同他們切身利益息息相關，機制造就了他們必須向前沖。

“物要利而先工其器”，在他們身上于是就有了一種不斷提升自己的自然需求，一切有利于他們致勝的先進的理論、觀念、經(jīng)驗、技巧，都在他們必學之列，因此他們是愛學習的。

正因為民營企業(yè)有如此旺盛的向上精神，它才有今天的顯著地位。經(jīng)過二十多年的改革和發(fā)展，我國民營經(jīng)濟己成為國民經(jīng)濟的重要組成部分，到2000年底，中國非公有制經(jīng)濟所占比重已達國民經(jīng)濟GDP的61％，注冊資金達11448億多元，企業(yè)數(shù)已發(fā)展到158萬多戶，其中民營企業(yè)集團近2600家，有些公司已成為國內(nèi)的知名企業(yè)。

從國外國有經(jīng)濟所占國民經(jīng)濟的比例來看，多的占12％到13％，少的占8％到9％，可見按自然狀況，最后國有經(jīng)濟占10％到30%左右比較合適。這樣看起來，中國的民營經(jīng)濟至少還有15%的發(fā)展空間，前景十分看好。

但民營經(jīng)濟看好不等于每一個民營企業(yè)都看好，這是兩回事。換言之，肯定有一些民營企業(yè)在經(jīng)營中存在著問題，這是必然的。

事實上，正如人有生老病死的循環(huán)一樣，企業(yè)也有它的生命周期。

拋開痛苦和艱辛不說，人們都喜歡談論和體驗企業(yè)在孕育、成長、壯大和成熟中的快樂，而不愿面對這樣一個簡單的事實，即企業(yè)也是要衰老的，也是可以隨時夭折的。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，中國的集團公司平均壽命是7--8年，小企業(yè)的平均壽命是3--4年，每年有近100萬家公司倒閉（不算個體企業(yè)）。即使像美國這樣的國家，1997年倒閉的公司也近10萬家。

數(shù)據(jù)是會說話的，我們必須承認：無論是國內(nèi)還是國外的企業(yè)，不管是老企業(yè)還是新企業(yè)，所處的外部經(jīng)濟環(huán)境是好或者是壞，企業(yè)都是可以“關門大吉”的！所以說企業(yè)家必須清醒地認識到企業(yè)的生存不是永久的。它既可以是漸漸衰亡，也可以是像足球比賽的“金球制”一樣突然中斷。企業(yè)如果一味沉浸在過去的光榮之中，想當然地閉著眼睛往前沖，都是不可取的。古人云“生于憂患，死于安樂”，就是提醒人們時刻注意這方面的問題。

時下我們經(jīng)常說要辦百年企業(yè)，意思是說要盡量讓企業(yè)長壽。和自然人不一樣的是，如果在企業(yè)進入老年衰退時期能夠脫胎換骨的話，還可以進入第二個以及第三的循環(huán)周期，企業(yè)就可以獲得多個青春，不斷為社會做出貢獻。美國的通用集團100多歲了，如今依然十分搶眼；瑞士的勞力士公司和美國的杜邦公司也已經(jīng)200多歲了，還是全球名牌；目前世界上最古老的公司竟然達到700多歲！。說這些例子雖然是鳳毛麟角，但應該是每一個企業(yè)奮斗的方向。

對于企業(yè)家來說，沒有誰會主動退出競爭，沒有誰會輕易放棄努力。但是，在充滿風險（企業(yè)的名稱Enterprise本意就是冒險）的市場搏殺中，要想不成功太容易了，隨便怎么一擺什，企業(yè)就會玩完；要想成功則太不容易了，它需要許多條件的配合，天時、地利、人和等等。

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關鍵詞：民間金融；民營企業(yè)；金融改革

中圖分類號：F830 文獻標識碼：B 文章編號：1007-4392（2013）04-0070-02

一、概述

自改革開放以來，我國的金融體系隨著經(jīng)濟體制的改革而不斷發(fā)展，然而與其他發(fā)展中國家一樣，相對于發(fā)達國家而言我國金融體系尤其是民間金融組織方面仍不夠完善。與此相對應的是。我國的私營企業(yè)融資需求迅速增長，而這種需求在我國的正規(guī)金融部門中并沒有得到滿足。

此外。在國內(nèi)外的研究中發(fā)現(xiàn)，金融體系的改革和信貸規(guī)模的發(fā)展與經(jīng)濟增長和資源分配效率呈現(xiàn)出較強的相關關系。盡管我國目前經(jīng)濟增長速度較快，但銀行體系提供信貸能力并不能完全滿足我國私人行業(yè)的信貸需求，民間金融由此在近年迅速發(fā)展，其正規(guī)化和法制化也就成了我國經(jīng)濟體制改革中的一個重要的組成部分。

而在微觀的企業(yè)層面上，對于在融資過程中投向正規(guī)金融還是民間金融的這一抉擇也與企業(yè)在銷售額、生產(chǎn)率和利潤再投資率等指標的變動上息息相關。Mien，Oian，&Oian（2005）Kensuke Tanaka與Margit Molnar（2008）對我國的相關研究表明，主要依賴于民間金融的民營企業(yè)在銷售額和生產(chǎn)率增長的表現(xiàn)往往不如獲得正規(guī)金融融資的企業(yè)。從經(jīng)驗中我們可以了解到，民營企業(yè)當然更偏好成本較低的正規(guī)借貸。但由于缺乏信用記錄和信用評級，以及信息不對稱等因素，中小企業(yè)往往會被大型金融機構拒之門外，而不得不轉向更看重企業(yè)目前業(yè)務和凈運營資本的民間金融。因而，民間金融的正規(guī)化和法制化?？梢越档推髽I(yè)的借貸成本，同時可以利用民間金融獨特的優(yōu)勢，推動企業(yè)的發(fā)展和我國經(jīng)濟體制的改革。

二、我國民間金融對私營企業(yè)融資影響的理論研究

（一）我國正規(guī)金融體系的構成和民間金融組織產(chǎn)生的必要性

我國的金融體系的主體是商業(yè)銀行，其中以四大商業(yè)銀行作為主導，其他多種信貸機構作為輔助?？疾齑笮蜕虡I(yè)銀行的作用我們可以發(fā)現(xiàn)，他們的主要對象并非是民營企業(yè)，在四大行建立之初便分工明確。中國工商銀行為我國國有工商業(yè)提供運營資本，中國農(nóng)業(yè)銀行為農(nóng)村與農(nóng)業(yè)發(fā)展提供信貸業(yè)務。中國建設銀行主要針對國家建設與固定資本投資方面的融資需求，而中國銀行則將重心放在對外貿(mào)易與外匯匯兌方面。

而上述特點使其在一定程度上將大部分資金流入國有企業(yè)。不僅如此，我國的大多數(shù)貸款需要抵押。而抵押的形式以固定資產(chǎn)為主，尤以土地與廠方或其他建筑居多。流動資產(chǎn)往往難以作為抵押獲得貸款，這在一定程度上進一步阻斷了民營企業(yè)獲得貸款的可能。銀行對民營企業(yè)貸款抱有歧視。這使得中小企業(yè)不得不將更多地依靠替代性的融資渠道。

在銀行體系過為龐大而又相對低效的同時。我國的股票市場和債券市場和其他很多國家，尤其是發(fā)達國家和一些情況相近的發(fā)展中國家相比，規(guī)模較小，監(jiān)管尚有發(fā)展的空間。我國的資本市場為企業(yè)提供資本以謀求長遠發(fā)展的作用并沒有完全發(fā)揮出來，投資者的權益并沒有真正得到保障和實現(xiàn)，相反更多地體現(xiàn)出投機性：我國的債券市場也面臨相似的窘境，政府干預較多，僅有少部分公眾有能力和意愿參與到其中。

由此可見，民營企業(yè)，尤其是中小型民營企業(yè)，通過正規(guī)渠道獲得貸款的能力較低，使得民間金融渠道能夠利用其相對優(yōu)勢和對正規(guī)金融的補充能力，對中小民營企業(yè)服務，在競爭中占有一席之地，其存在是有一定必然性和必要性的。

（二）民間金融組織競爭優(yōu)勢的兩種假說

我國民間金融組織的產(chǎn)生和發(fā)展對于私營企業(yè)融資有重大的影響，因而，討論其成因可以更深刻地分析民間金融與企業(yè)融資的關系。

國外學者認為，在收入較低的國家產(chǎn)生非正規(guī)金融（與本文所探討的民間金融類似，但并不嚴格相同）往往有以下兩種原因。

主流思想認為，非正規(guī)金融與正規(guī)金融相比有比較優(yōu)勢，在對民營企業(yè)的財務監(jiān)管上有更強的能力和在追討不良貸款時有更強的執(zhí)行能力。這個理論認為，在低收入國家非正規(guī)金融在一定程度上擁有正規(guī)金融的地位，比如像臺灣這樣的經(jīng)濟體灰色經(jīng)濟與非正規(guī)金融的聯(lián)系就體現(xiàn)出了正規(guī)金融的一些特征。而且在我國也同樣出現(xiàn)了這樣的情況，在法律體系和執(zhí)行能力較弱的地區(qū)，無法得到正規(guī)金融融資的企業(yè)，如果依賴于替代性金融組織，則可能會需要對于其財務管理更加重視。盡管上述兩個優(yōu)勢可能讓民間金融成本更高，然而民間金融組織卻可以通過各種渠道，獲得正規(guī)金融中的部分信息，從而降低成本，這也是其比較優(yōu)勢之一。

而另一種假說則認為，非正規(guī)金融是正規(guī)金融體系在低端市場上的一種補充和替代。無法獲得正規(guī)金融融資的企業(yè)，或者沒有存在的或者良好的信用記錄?；蛘咝庞迷u級較低，或者面臨較強的信息不對稱問題，銀行體系無法對其財務狀況有充分的了解，此時民間金融則可以發(fā)揮其在監(jiān)視貸款企業(yè)財務和追償方面的優(yōu)勢。為其提供資金。然而顯然這一點在高端市場則不適用，這也就是為什么民間金融僅僅能涉足中小型企業(yè)。

分析兩種假說，我們更可以發(fā)現(xiàn)，民間金融對于中小型民營企業(yè)的融資是必要的。此類組織在低端市場上充當替代，一定程度上彌補了正規(guī)金融在中小企業(yè)中沒有提供足夠資金的缺點，發(fā)揮了其比較優(yōu)勢。對企業(yè)融資有著重要的影響。

（三）我國民間金融體系概述

可以說，我國的民間金融憑借在上述兩種假說中所擁有的優(yōu)勢，與民間借貸有很大的聯(lián)系。參考Allen，Oian和Oian（2008）的論述。可以發(fā)現(xiàn)我國的民間金融有多種形式，包括非委托監(jiān)管的典當行、私人借貸等等，以及委托監(jiān)管的地下錢莊和非正規(guī)銀行。而無論哪種形式的民間金融，很大程度上依托于私人關系。而據(jù)Zhang，Yuan和Lin（2002）的報告稱。大概有84%的私人借貸是基于私人關系而沒有抵押的。相對而言，民間金融的風險因此也就更高。

Tsai（2002）和Allen et al（2005）認為，我國的場外金融市場在私人借貸中起到了重要的作用，其特點為利率高，游走在法律邊緣甚至由于對官方利率的背離可能有非法之處。然而。我國的地下錢莊卻并非是完全不正規(guī)的，Tsai（2002）提出，我國的場外金融市場雖然不直接受中國人民銀行控制和監(jiān)管，但卻必須借一些合法的金融公司之名，且或多或少受到金融監(jiān)管部門的監(jiān)督和審查，這也就是我國民間金融與國外非正規(guī)金融的區(qū)別之處之一。

三、政策建議

在國內(nèi)外學術界的主流觀點中。銀行體系的完善程度和國家經(jīng)濟發(fā)展有著密不可分的正相關關系，然而我國始終作為這一研究的反例存在。即我國的銀行體系尚需完善的今天。我國經(jīng)濟尤其是私營經(jīng)濟的發(fā)展非常迅速，學術界的一種看法是民營企業(yè)采用了正規(guī)金融體系以外的融資渠道，從而提高了發(fā)展速率。然而雖然這種假設可能成立，但是非正規(guī)金融融資的公司發(fā)展速率相對于我國銀行融資的公司還是較慢的，民間金融恐怕僅僅能作為一種替代性的融資手段。本文認為，在企業(yè)發(fā)展速度方面，民間金融并不一定能夠提供有效的替代。

在這種情況下，我國的民間金融應當如何進一步改革和發(fā)展。并促進我國企業(yè)發(fā)展乃至經(jīng)濟結構調(diào)整，我們認為重點在于以下幾點：

（一）進一步建立和健全各金融市場，實現(xiàn)利率市場化，促進股票和債券市場發(fā)展和完善

銀行融資由于是官定利率，且擁有更充分的信息，所以融資成本低于民間金融融資。然而這在一定程度上是對市場規(guī)律的背離，沒有充分體現(xiàn)出借貸供求雙方的意愿。也正因為如此。雖然我國正規(guī)銀行體系對私企發(fā)展有促進作用，但卻只能局限于少部分企業(yè)。當各金融市場進一步發(fā)展和完善之后，私營企業(yè)可以通過更多的渠道進行融資，利率低于當前由于成本較高而產(chǎn)生的高利率。促進企業(yè)發(fā)展。

（二）積極促進民間金融正規(guī)化

很多學者認為，我國的民間金融組織正規(guī)化程度仍然不夠，經(jīng)營活動由于很大程度上不受中央銀行控制，產(chǎn)生了較高的風險和泡沫，不利于宏觀調(diào)控。而且由于民間金融往往形成地方性的網(wǎng)絡，很可能產(chǎn)生連鎖性反應，如果其中一些組織風險較高，投機性較強，可能會使得該地區(qū)承受較大的風險。早日將民間金融納入體系之中是我國宏觀調(diào)控和降低經(jīng)濟風險的需要。

（三）鼓勵信用評級機構更多地為民營企業(yè)評級，降低民間金融組織的成本、風險和信息不對稱問題

篇4

第一，在功能定位上：《決定》指出公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟都是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分、經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎，重申“兩個毫不動搖”并賦予新的內(nèi)涵，強調(diào)既要堅持公有制主體地位，發(fā)揮國有經(jīng)濟主導作用，又要激發(fā)非公有制經(jīng)濟活力和創(chuàng)造力。這體現(xiàn)了黨和國家發(fā)展非公有制經(jīng)濟政策的連續(xù)性和堅定性，昭示了發(fā)展非公有制經(jīng)濟絕不是可有可無，更不是權宜之計，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義必須毫不動搖的戰(zhàn)略方針。我們黨對非公有制經(jīng)濟的定位經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展的過程，從“有益補充”，到“共同發(fā)展”，再到都是“重要組成部分”和“重要基礎”。這次《決定》不僅再次重申了非公有制經(jīng)濟在社會主義市場經(jīng)濟中的地位，而且第一次將非公有制經(jīng)濟與公有制經(jīng)濟置于同等重要的地位，不再分“老大老二”，表明我們黨對非公有制經(jīng)濟的認識達到一個新的高度。從實踐來看，民營經(jīng)濟的快速發(fā)展也充分印證了“兩個都是”的重要論斷。目前，我國登記注冊的私營企業(yè)達到1195萬家，個體工商戶達到4312萬戶，民營經(jīng)濟在GDP中的比重已經(jīng)超過60%，稅收超過50%，民間投資占固定資產(chǎn)投資的比重達到63.5%，完成了65%的發(fā)明專利和75%以上的新產(chǎn)品開發(fā)，解決了80%的城鄉(xiāng)就業(yè)人口和90%的新增就業(yè)人口，在民營企業(yè)中的從業(yè)人員已近3億人?？梢灶A見，未來民營經(jīng)濟將在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。

第二，在產(chǎn)權保護上：《決定》提出“公有制經(jīng)濟財產(chǎn)權不可侵犯，非公有制經(jīng)濟財產(chǎn)權同樣不可侵犯”，并進一步指出保證各種所有制經(jīng)濟依法平等使用生產(chǎn)要素、公開公平公正參與市場競爭、同等受到法律保護。這極大深化了基本經(jīng)濟制度的內(nèi)涵，直接回應了民營企業(yè)家的呼聲和訴求，解除了民營經(jīng)濟發(fā)展的后顧之憂。

2013年初，全國工商聯(lián)搞了一個調(diào)研，訪談了幾百個企業(yè)家。財產(chǎn)保護和人身安全問題反映比較突出。一是期盼民營企業(yè)家人身財產(chǎn)安全受到保護。不少企業(yè)家認為“財產(chǎn)不能得到有效保護”是當前“最大的擔憂”，認為企業(yè)家移民的首要原因是“怕政策變，出于財產(chǎn)安全的考慮，是為自己買一份保險”，有的企業(yè)家說“兩卡在手、心中不慌”，有的反映一些涉及民營企業(yè)的案件得不到司法上的公正處理，合法權益難以維護。二是普遍期望改善政務環(huán)境。不少企業(yè)家反映“政府辦事機構難打交道”，有人認為“上面很好，下面好狠”，一些地方政府官員不講誠信，“這一屆政府簽好的協(xié)議和項目，換了領導就不認了”，嚴重影響政府的公信力。三是普遍希望得到社會的認可和尊重。一些企業(yè)家認為，與上世紀90年代相比，現(xiàn)在的社會環(huán)境不寬松、不公正，非公有制經(jīng)濟人士的社會地位不高，感覺“創(chuàng)業(yè)不榮耀、致富不自豪”。

民營企業(yè)雖然是企業(yè)家出資所有，但他們創(chuàng)造的財富大部分都是用來繼續(xù)投資、解決就業(yè)，進而創(chuàng)造更多的財富。如果不能切實加強對個人合法財產(chǎn)的保護措施，不能激發(fā)人們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的積極性，就很有可能對先富起來的人形成排斥，導致社會資源的流失。三中全會直面問題，強調(diào)公有制經(jīng)濟財產(chǎn)權不可侵犯，非公有制經(jīng)濟財產(chǎn)權同樣不可侵犯，這不僅是理論上的重大突破，也必將在土地、資本、技術、信息等生產(chǎn)要素配置方面消除所有制差別帶來的“歧視”，保護非公有制經(jīng)濟人士的財產(chǎn)安全，進而激發(fā)民間投資的巨大潛力，為民營經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展注入不竭動力。

第三，在政策舉措上：《決定》提出堅持權利平等、機會平等、規(guī)則平等的“三個平等”。強調(diào)權利平等，賦予非公有制經(jīng)濟與公有制經(jīng)濟平等的法律地位和發(fā)展權利，為非公有制經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展提供了基礎和保障。強調(diào)機會平等，賦予非公有制經(jīng)濟平等進入市場的機會，進一步拓寬了非公有制經(jīng)濟準入領域。強調(diào)規(guī)則平等，賦予非公有制經(jīng)濟參與競爭的平等市場環(huán)境和政策環(huán)境，在發(fā)展環(huán)境上與公有制經(jīng)濟同等對待、一視同仁，進一步創(chuàng)造了非公有制經(jīng)濟平等參與市場競爭的前提和條件，要求從根本上予以解決，充分體現(xiàn)了市場經(jīng)濟的公平競爭原則。這些彰顯了黨和國家下決心破除壟斷，建設統(tǒng)一開放、競爭有序市場體系和公平開放透明市場規(guī)則的信心和魄力。

長期以來，制約民營經(jīng)濟發(fā)展有兩個突出問題：一個是觀念的問題，主要表現(xiàn)為所有制歧視，在融資、用地、服務等方面由于是“私營企業(yè)”而受到不公平待遇。在市場經(jīng)濟條件下，不應該在企業(yè)身上作政治上的區(qū)別，不能給企業(yè)插標簽，誰是公有制企業(yè)，誰是非公有制企業(yè)。因為，只要是中國公民創(chuàng)立的企業(yè)，實際上都是社會的企業(yè)、民族的企業(yè)。民營企業(yè)和國有企業(yè)一樣創(chuàng)造就業(yè)、繳納稅收，為社會創(chuàng)造財富、履行社會責任、推動社會進步，在對社會的貢獻上都是一樣的，因而必須削除對民營企業(yè)事實上存在的歧視。

另一個是體制機制的問題。這些年來，國家制定實施了一系列推動民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，民間投資的準入領域雖然部分被放開，但“玻璃門”、“彈簧門”、“旋轉門”等“政策門”現(xiàn)象依然大量存在。導致許多民營企業(yè)家反映，現(xiàn)在是政策出臺一籮筐，但民營企業(yè)的意見也是一籮筐，擔心這些政策“雨過地皮濕、轉了一圈又回去”。去年9月，國務院常務會議要求有關部門限期拿出改進措施，認真落實行政審批制度改革，盡快向民間資本推出項目，全面清理修訂有關民間投資的法律法規(guī)。十八屆三中全會針對這些問題，從體制機制上作了重大改革?？梢灶A期，“玻璃門”、“彈簧門”、“旋轉門”等各種隱性壁壘，必將隨著全面深化改革的推進逐步打破，民營經(jīng)濟將迎來長期利好。

第四，在發(fā)展方向上：《決定》把發(fā)展混合所有制經(jīng)濟從“公有制的有效實現(xiàn)形式”提升到“基本經(jīng)濟制度的重要實現(xiàn)形式”，從允許各種所有制資本“參股”到鼓勵“交叉持股、相互融合”；鼓勵非公有制企業(yè)參與國有企業(yè)改革，鼓勵發(fā)展非公有資本控股的混合所有制企業(yè)，鼓勵有條件的私營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。這為民營經(jīng)濟參與國有企業(yè)改革、與各類資本平等競爭指明了方向，是堅持和完善基本經(jīng)濟制度的重要著力點。

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【關鍵詞】民營企業(yè)；直接融資；間接融資；資本市場

“民營企業(yè)”并非一個法定概念，在我國，廣義的民營企業(yè)就是非公有制企業(yè)，區(qū)別于國有獨資企業(yè)。狹義的民營企業(yè)僅指私營企業(yè)。本文中提及的民營企業(yè)，主要是狹義的民營企業(yè)，即私營企業(yè)。

民營企業(yè)由于資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營不確定性等弱點，融資主要有三個方面的問題，第一，民營企業(yè)資金需求表現(xiàn)出“數(shù)額少、時間急、頻次多”的特征。民營企業(yè)的資金需求都是小規(guī)模，而且其資金需求要求時效性極強。第二，期限以短期為主。民營企業(yè)由于自有資金少，固定資產(chǎn)少，存貨多的特點，大部分短期都用于臨時周轉。第三，資本結構單一失衡。民營企業(yè)的資本結構狀況主要依靠內(nèi)部融資，負債比重較小，資本結構存在一定的不合理之處。

一、我國民營企業(yè)融資存在的問題及成因

針對民營企業(yè)融資存在的問題和困難，需要從企業(yè)自身素質(zhì)和外部經(jīng)營環(huán)境兩個方面分析其成因。

首先，從民營企業(yè)的自身素質(zhì)分析，其普遍存在資本結構比率失調(diào)，財務風險大。我國民營制造企業(yè)的資產(chǎn)負債率從總體上講水平偏高。2003年資產(chǎn)負債率為60.40%，而同期大型制造企業(yè)的資產(chǎn)負債率只有54.82%，除此之外，企業(yè)中也顯現(xiàn)了財務控制水平弱的問題。其會計報表數(shù)據(jù)有較大的“隨意性”，采取不上市策略，致使企業(yè)的財務信息不透明。在申請貸款時增大了銀行的審查難度。其次，從民營企業(yè)融資的外部經(jīng)營環(huán)境分析，商業(yè)銀行限制條款較多，追求規(guī)模授信。為保險起見，銀行對于民營企業(yè)就會設置復雜較為嚴格的審查程序。對于其小規(guī)模資金需求通常會婉拒。另外，由于直接融資渠道少，企業(yè)難以實現(xiàn)多項選擇。對于資本市場融資，其進入機制也需要較為嚴格的限制和復雜的審查。這樣的限制條件，保留下來的就只是一些資信較好、規(guī)模較大的企業(yè)。這樣的融資渠道，不僅沒有緩解融資難的問題，反而加劇了民營企業(yè)的兩級分化。

二、解決我國民營企業(yè)融資困境的對策

（一）全面提升民營企業(yè)自身制度建設

1.加快企業(yè)改組改制，加強產(chǎn)業(yè)升級換代

民營企業(yè)想要從根本上提高籌資能力，必須改善經(jīng)營機制，實行科學的規(guī)范化管理。在現(xiàn)階段，可以實施家族控股職業(yè)經(jīng)紀人管理的模式過渡，加強董事會的經(jīng)營決策能力和對董事的監(jiān)管能力。同時也要兼顧所有者、經(jīng)營者、企業(yè)職工的利益關系。實現(xiàn)所有權與經(jīng)營權兩權分離、科學管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度。另外，要實行產(chǎn)權明晰化，規(guī)范企業(yè)的治理結構。真正建立適應市場經(jīng)濟體制發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營機制，解決民營企業(yè)普遍面臨的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟實力和管理水平等問題。

2.增進資金使用效率，建立嚴密的財務控制制度

企業(yè)應根據(jù)自身不同的管理制度和會計核算方法，制訂實施相應的具體措施。首先要提高資金的效用率，每筆資金的支出都應與資金的用途相對應。其次要加強對存貨和應收賬款管理。根據(jù)企業(yè)不同時期的經(jīng)營狀況和相應的應收賬款回收期等指標，及時調(diào)整應收賬款策略。再次是加強對財務風險的控制。負債率等其他利率都具有杠桿作用，要積極利用其作用來改變?nèi)谫Y策略。最后，完善不相容職務分離制度和會計系統(tǒng)控制制度。同時也要加大會計的監(jiān)督職能，明確各個部門的相關職責。

3.加強誠信管理，構筑良好銀企合作關系

（1）企業(yè)要樹立以誠信為原則。以誠信為原則，可以為企業(yè)贏得更多的業(yè)務和合作伙伴，進而促進企業(yè)各方面問題的解決。

（2）企業(yè)要以誠信創(chuàng)建產(chǎn)品品牌。使用品牌策略可以給消費者更為生動的形象，從而獲得超額利潤。

（3）建立公正合理的誠信獎懲機制。在企業(yè)中，建立誠信獎懲制度，應盡可能使獎懲制度科學化、合理化、標準化，以便于對企業(yè)的誠信或欺詐行為進行獎懲。

（二）以構建資本市場為重點，擴寬民營企業(yè)的直接融資渠道

我國的民營企業(yè)構成復雜，規(guī)模各異。為滿足各種不同企業(yè)的需求，需要建設和完善全方位、多層次的資本市場。

1.建立多層次證券市場，擴大債券融資規(guī)模

逐步完善中小板、創(chuàng)業(yè)板市場，為民營企業(yè)提供更多的直接融資渠道。允許更多的民營企業(yè)發(fā)行股票，這必將在很大程度上解決民營企業(yè)的融資問題。我國也應該效仿國外創(chuàng)業(yè)板市場，再結合不同規(guī)模的民營企業(yè)需求，完善建立一個包括主板、創(chuàng)業(yè)板、代辦系統(tǒng)和其他形式的區(qū)域性、地方性的初級證券市場在內(nèi)的多層次金字塔式開放體系的證券市場。

我國債券市場發(fā)展相比其他國家和地區(qū)而言相對落后，缺乏全面性多樣性，不能滿足廣大企業(yè)的籌資需求；在多數(shù)年份中，企業(yè)債券的發(fā)行規(guī)模都不超過500億元，而且有大量債券不能上市流通；更為嚴重的是，我國的企業(yè)債絕大多數(shù)都是由國有企業(yè)和實力雄厚的其他企業(yè)發(fā)行，這樣就很難改善企業(yè)融資結構的作用。我們可以針對不同規(guī)模企業(yè)的融資需求，建立以全國性債券為主、區(qū)域性債券市場為輔并兼有場外柜臺交易的全方位債券融資體系。

2.規(guī)范完善民間金融，納入正常融資渠道

民間金融資本是一把雙刃劍。銀行等金融機構的惜貸導致民間資本規(guī)模巨大，但民間資本現(xiàn)今所處的尷尬境地，使得民營資本不能發(fā)揮其應有的作用。另外，一些不太規(guī)范的民間資本也容易使企業(yè)陷入財務困境。鑒于上述情況，政府必須為民間融資正名，將其納入體制內(nèi)融資，建立健全相關的法律法規(guī)建設，減弱其風險，使民營資本能在陽光的環(huán)境中健康發(fā)展。

（三）以金融創(chuàng)新為切入點，完善民營企業(yè)的間接融資體系

我國民營企業(yè)的融資體系是以國有商業(yè)銀行為主，其他融資渠道為輔。這個現(xiàn)狀在短期內(nèi)不會改變。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在企業(yè)類的融資渠道中，銀行等金融機構的份額高達97%。再結合我國民營企業(yè)勞動密集型的成長慢、風險低的特點，我國還是要把融資重點放到以銀行為主的融資渠道上來。

1.轉變商業(yè)銀行經(jīng)營理念和運營機制，完善信貸機制

國內(nèi)銀行業(yè)經(jīng)營機制不適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要，正是這一系列的問題造成銀行融資困境。因此，應該從兩方面進行改革：一方面是完善銀行的信貸機制。要放松對民營企業(yè)的審核，同時可以轉變思路，對民營企業(yè)的審核更注重其長久性；另一個方面是加大對民營企業(yè)的金融創(chuàng)新。開發(fā)除貸款以外的借貸形式，大力發(fā)展如商業(yè)承兌等匯票業(yè)務，尤其要著力推廣融資租賃等新型的借貸形式。

2.建設地方銀行等中小金融機構，充分發(fā)揮支持作用

地方性中小銀行由于地域原因，對民營企業(yè)有更深入的認識。這些歸屬地方的獨立金融機構更適合為民營企業(yè)融資。現(xiàn)階段的地方中小銀行主要是四大國有商業(yè)銀行的分支機構、城市商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社。數(shù)量較少、風險較高，還需要進一步的規(guī)范和扶持。首先，將國有商業(yè)銀行的所有制改為控股公司制，加強各銀行之間的獨立性。其次，對于一些小型的銀行分支可以改造為獨立的地方銀行。再次，加強對地方商業(yè)銀行的建設，主要是民間資本的投入。最后，對于普遍存在的信用社機構，更需要政府的政策扶持，逐步建設成為農(nóng)村地區(qū)的金融服務體系。

參考文獻

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篇6

關鍵詞：中國家電連鎖企業(yè)；蘇寧電器；品牌建設

中圖分類號：F279.21 文獻標志碼：A 文章編號：1673－291X（2011）20－0049－03

隨著時代的發(fā)展和社會經(jīng)濟的進步，人們對于生活的要求也越來越高，早已不再局限于對溫飽的滿足，而是越來越追求“品牌”給人們帶來的優(yōu)質(zhì)生活。因此，企業(yè)之間的競爭從單純產(chǎn)品的競爭已經(jīng)逐漸演變成為品牌的競爭，就像美國著名品牌專家Larry Light說的，“未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭。擁有市場比擁有企業(yè)更重要，而擁有市場的唯一途徑是擁有占據(jù)市場主導地位的品牌。”[1]例如零售業(yè)巨頭的沃爾瑪，快餐連鎖行業(yè)的佼佼者麥當勞，汽車行業(yè)的標志奔馳，它們的名字之所以響徹國際，就是因為他們擁有強大的品牌價值，形成了良好的品牌形象和聲譽，這是它們保持和強化企業(yè)競爭力并獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑之一。

一、對民營企業(yè)發(fā)展的歷史回顧與展望

所謂“民營企業(yè)”是指由本國公民出資興辦或經(jīng)營的從事經(jīng)濟活動的經(jīng)濟法人實體和非經(jīng)濟法人實體，具有自行組建、自行籌資、自主經(jīng)營、自負盈虧、自謀發(fā)展的特征。它是我國社會主義市場經(jīng)濟條件下，促進我國社會主義生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量。民營企業(yè)從廣義上講只與國有獨資企業(yè)相對，而與任何非國有獨資企業(yè)是相容的，包括國有持股和控股企業(yè)。因此，歸納民營企業(yè)的概念就是：非國有獨資企業(yè)均為民營企業(yè)。民營企業(yè)從狹義上講僅指私營企業(yè)和以私營企業(yè)為主體的聯(lián)合企業(yè)。“私營企業(yè)”這個概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩，無論是私營企業(yè)的投資者、經(jīng)營者、雇員等都傾向于使用中性的“民營企業(yè)”這個名稱，這就使“民營企業(yè)”在許多情況下成為私營企業(yè)的別稱。改革開放以后，民營企業(yè)得到了快速的發(fā)展，尤其是“十一五”以來，如今是未來更將是中國經(jīng)濟發(fā)展的一支重要力量。

第一，“十一五”期間，隨著法律環(huán)境、政策環(huán)境、市場環(huán)境和社會環(huán)境的改善，民營企業(yè)得到了空前的發(fā)展，在國民經(jīng)濟中的比重大幅度提高，超過2/3，達到70％左右。（1）從企業(yè)數(shù)量看，2001―2005年和2006―2010年，全國注冊的民營企業(yè)年均增長分別為19.5％和17.3％。如果2010年和未來5年保持15％的增長速度，到2015年，全國民營企業(yè)數(shù)量將達到1 700多萬戶，從業(yè)人員將達2億人。（2）從企業(yè)資金看，2001―2005年和2006―2009年，全國民營企業(yè)注冊資金年均增長分別為24.3％和30.5％。如果2010年和未來5年保持20％的增長速度，到2015年，全國民營企業(yè)注冊資金數(shù)量將達到44萬億元。（3）從投資規(guī)?？?，2005―2009年，全國以私營控股為主的民營企業(yè)的城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資年均增長35％。如果2010年和未來5年保持25％的增長速度，到2015年，全國民營企業(yè)投資總額將達到28萬億元。屆時，占城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資的比重將提高到2/3以上。（4）從工業(yè)增加值看，2005―2009年，全國規(guī)模以上民營工業(yè)增加值年均增長22％。如果2010年和未來5年保持18％以上的增長速度，到2015年，全國民營工業(yè)增加值將超過10萬億元，占全國的比重將達近50％。如果加上股份制工業(yè)企業(yè)中的私營控股工業(yè)，全部民營工業(yè)比重將達到2/3，全部非國有工業(yè)將占4/5。

第二，民營企業(yè)在重要行業(yè)領域明顯擴大。比如，從2006―2009年，民營企業(yè)投資在采礦業(yè)中的比重由23％提高到34.5％，到2015年可能提高至45％以上；在電力、熱力的生產(chǎn)和供應業(yè)中的比重由11.5％提高到13.6％，2015年可能到20％；在交通運輸、倉儲和郵政業(yè)中的比重由4.8％提高到7.6％，2015年可能到12％以上。預計“十二五”期間民營企業(yè)進入先進裝備制造業(yè)、軍事科技工業(yè)、重要原材料工業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重要領域的步伐會不斷加快，投資比重會明顯提高。

第三，進入500強步伐逐步加快。2009年，民營企業(yè)進入中國500強企業(yè)的有86家，比2008年增加14家，占比為17.2％；進入世界500強公司的2家――華為和沙鋼。由于民營企業(yè)數(shù)量與規(guī)模增長明顯高于全國平均水平，民營企業(yè)500強的發(fā)展速度也高于全國500強企業(yè)，未來民營企業(yè)進入全國500強的數(shù)量將不斷增加，到2015年可能將達到150家左右，占30％左右。

第四，民營企業(yè)“走出去”趨勢走強。民營企業(yè)已經(jīng)成為我國企業(yè)“走出去”的生力軍。據(jù)全國工商聯(lián)對民營企業(yè)500家的調(diào)查，2009年、2010年分別有117和130家企業(yè)開展了對外投資，占23.4％和29.3%；共擁有海外投資企業(yè)和項目481個和501，比2008年、2009年分別增長57％和89%。當前，企業(yè)海外拓展的意愿明顯增強，未來3年擬在海外進行投資的企業(yè)比過去明顯上升。有1/3的企業(yè)打算在境外建立銷售網(wǎng)絡，1/4的企業(yè)打算在境外設立辦事處，15％的企業(yè)打算在海外投資建廠，9％的企業(yè)計劃在境外開發(fā)資源。全國工商聯(lián)原副主席王治國講，到2020年，預計民營經(jīng)濟總量將占我國GDP的 90％以上，其GDP總量應為322 085.16億元；地、縣級財政90％～100％將來自民營企業(yè)。

第五，隨著民營企業(yè)的資產(chǎn)、經(jīng)營、人員規(guī)模越來越大，企業(yè)家個人財富的巨大積累和集聚，相當大部分的民營企業(yè)家對事業(yè)、人生的追求將由以金錢、財富、享受為主轉變到兼顧精神心理、政治參與、社會地位、民眾評價、尊貴尊嚴。即由富轉“貴”，富與“貴”同在。后者則需要企業(yè)家自覺、主動、積極地履行和承擔社會責任。目前，這一趨勢正在形成，今后將更快發(fā)展。同時，隨著民營企業(yè)家作為中國特色社會主義建設者身份的確立，民營企業(yè)家通過各種渠道進入各類社會政治組織，參與國家與地方社會政治生活，其社會政治影響力也將迅速擴大。

二、蘇寧電器的品牌競爭力

（一）品牌及品牌建設的作用

1.品牌的定義

“品牌”（Brand）一詞源于古挪威語“brandr”，意為“打上烙印”。而品牌開始時只是作為區(qū)別事物的標志和記號，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，品牌逐漸成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的基本概念之一。關于品牌的定義一直是眾說紛紜，直到今天也沒有完全達成共識，但大致可以分為以下三大類。

（1）符號說?！捌放剖菂^(qū)分標志，用以識別不同的產(chǎn)品供應廠商?！逼放谱钤嫉暮x是從品牌的功能角度來界定的。早在1960年，美國市場營銷協(xié)會（American Marketing Associating，AMA）就對品牌下過定義，認為品牌是一個“名稱、專有名詞、標記、符號或設計，或是上述元素的組合，用于識別一個銷售商或銷售商群體的商品與服務，并且使它們與其競爭者的商品與服務區(qū)分開來。” [2]該定義普遍被營銷學界接受。從這個角度定義品牌是最原始，也是最直觀的。但符號只能作為品牌應具備的基本且必備的條件，卻不能充分解釋品牌的全部內(nèi)涵。

（2）資產(chǎn)說。著名的品牌專家克拉克曾說過，“品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形資產(chǎn)，其載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務相區(qū)分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自消費者心中形成的關于載體的印象。”他將品牌視為一種資產(chǎn)，著眼于品牌的價值功能，突出品牌作為一種無形資產(chǎn)給企業(yè)帶來的利潤以及給社會的文化等價值?！百Y產(chǎn)說”相對于“符號說”在對品牌的定義上更加的豐富。

（3）綜合說。廣告教皇大衛(wèi)?奧格威說：“品牌是一種錯綜復雜的象征，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌競爭是企業(yè)競爭的最高層次。”這種定義將品牌置身于更為廣闊的社會環(huán)境中，并加入時間和空間因素，指與品牌密不可分的環(huán)節(jié)，如歷史，聲譽、法律、經(jīng)濟、社會文化、人文心理等，凸顯品牌實際上是由其自身通過整合諸多信息而成的?！熬C合說”相較于前兩種對于品牌的定義顯得更加的飽滿，將品牌與諸多因素相結合，形成一種無形的象征。

2.品牌的意義

品牌的意義主要表現(xiàn)在：首先，品牌有助于樹立企業(yè)形象。品牌以簡潔、易記的特征幫助消費者記住企業(yè)產(chǎn)品或服務的標志。正因為如此，通過品牌，消費者了解了品牌標志下的商品，記住了企業(yè)；在品牌得到公眾信任的同時，企業(yè)的形象得以確立。其次，品牌有助于約束企業(yè)的行為。品牌其實是把雙刃劍，企業(yè)在因為品牌而獲得高利益的同時，也因為品牌而被公眾監(jiān)督。因此，企業(yè)的市場行為需要著眼于消費者的利益，著眼于社會的利益，以此來規(guī)范自己的行為。最后，品牌有助于擴大產(chǎn)品組合。為了迎合市場競爭的需要，企業(yè)往往需要在同一時間研發(fā)和生產(chǎn)多種產(chǎn)品。而品牌使消費者更接受其標定下的產(chǎn)品組合的擴大。品牌對消費者的意義主要表現(xiàn)在：首先，品牌有助于消費者辨別從而選購產(chǎn)品。對于消費者來說，同類型的產(chǎn)品變得越來越難以辨認。而不同的品牌代表著不同的商品品質(zhì)，通過品牌，消費者可以對產(chǎn)品進行辨認。其次，品牌有助于維護消費者的利益。由于企業(yè)為了維護自己的形象和聲譽，會十分注意恪守給予消費者的利益，所以消費者在企業(yè)維護自身品牌形象的同時獲得消費保障。

3.品牌建設的作用

品牌的建立，是消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、完善的售后服務、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價值等等所形成的一種評價和認知，是企業(yè)與消費者之間的一種信任。對于消費者而言，“品牌”是一種消費保障；對于企業(yè)而言，“品牌”不僅顯示其良好的企業(yè)文化和產(chǎn)品形象，還使企業(yè)獲得利潤。正如現(xiàn)代營銷學之父菲利普?科特勒所言：“偉大的品牌是公司維持超額利潤的唯一途徑，偉大的品牌感覺了感性收益，而不是理性收益?！盵3]所謂品牌建設是指品牌擁有者對品牌進行的設計、宣傳、維護的行為和努力。品牌建設包括的內(nèi)容有品牌資產(chǎn)建設、信息化建設、渠道建設、客戶拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市場活動管理、口碑管理、品牌虛擬體驗管理。企業(yè)品牌建設的作用主要是：能增強企業(yè)的凝聚力；增強企業(yè)的吸引力與輻射力，有利于企業(yè)美譽度與知名度的提高；是提高企業(yè)知名度和強化競爭力的一種文化力；是推動企業(yè)發(fā)展和社會進步的一個積極因素。

（二）蘇寧電器的品牌建設

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京。2004年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。經(jīng)過20年的發(fā)展，蘇寧電器的品牌價值為508.31億元，已成為中國3C（家電 、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領先者，是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。截至2010年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300多個城市，并進入中國香港和日本地區(qū)；擁有近1 500家連鎖店，員工15萬人；2010年銷售收入近1 500億元，名列中國企業(yè)500強第50位、中國民營企業(yè)500強第二位；入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強，《福布斯》全球2 000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。蘇寧20年，是通過品牌建設而形成的核心競爭力占領了市場。

第一，蘇寧電器通過提供優(yōu)質(zhì)服務進行品牌建設。由于蘇寧本身既不生產(chǎn)產(chǎn)品，也沒有核心的制造技術，它所能做的就是提供服務，因此，它進行品牌建設的關鍵就是“服務”，即為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務，以此來樹立強大的品牌形象，成為行業(yè)的領頭羊。蘇寧最初是靠空調(diào)業(yè)務起家的，而空調(diào)的安裝必須要有專業(yè)的技術人員才能完成?？紤]到這一因素，蘇寧建立了“配送、安裝、維修”一體化服務，這為蘇寧贏得了口碑，并成為了蘇寧品牌建設的開端。

1998年夏天南京天氣炎熱，空調(diào)需求量急劇上升。這時，蘇寧提出了“空調(diào)節(jié)”，結果由于服務部門沒有提前規(guī)劃好，安裝工人儲備嚴重短缺，致使很多消費者買了空調(diào)卻沒有人來安裝。蘇寧電器的董事長兼總裁張近東指著售后服務經(jīng)理說：“如果我現(xiàn)在手里有槍，如果殺人不犯法，我真的想把你給斃了。”并當即作出決定，從第二天開始，所有當天銷售的空調(diào)安裝預約推遲到10天以后。接著，馬上調(diào)集全公司員工，一一給顧客家里打電話，處理顧客不滿的問題；同時跟廠家聯(lián)系，請他們空調(diào)安裝的工程師來，包吃住，以解燃眉之急。經(jīng)過全方位的努力，這場危機終于在3天以后化解了。從那時起，服務是蘇寧唯一的產(chǎn)品理念日益深入人心[4]。同樣面對家電行業(yè)越來越激烈的市場環(huán)境，國美一直標榜自己的價格是最低的，以低價吸引消費者，而蘇寧則不愿跟風，堅持不打價格戰(zhàn)，而是打價值戰(zhàn)，所謂價值就是服務。蘇寧的“價值戰(zhàn)”與競爭對手的“價格戰(zhàn)”之間形成了市場營銷的差異化競爭策略，并因此贏得了消費者的好口碑，提升了競爭力。由此可見，家電連鎖行業(yè)“服務至上”是創(chuàng)品牌的關鍵。

第二，蘇寧電器通過誠信經(jīng)營來進行品牌建設。蘇寧電器創(chuàng)立至今，一直堅持誠信是商家之本，是市場經(jīng)濟賴以正常運作的基本要素。蘇寧所堅持的誠信包括以下兩個方面：（1）產(chǎn)品誠信。雖然蘇寧經(jīng)營的產(chǎn)品成千上萬，涵蓋了家電、電腦、通訊等眾多領域，但是蘇寧還是依舊嚴把“質(zhì)量關”，建立嚴格的采購制度，對產(chǎn)品層層把關。這被蘇寧稱之為“進貨四嚴”，即：一嚴，從進貨渠道上嚴格把關，跟蘇寧合作的廠家都是必須經(jīng)過國家檢驗合格的正規(guī)廠商，且在國內(nèi)外有一定的知名度；二嚴，從原材料等源頭上進行質(zhì)量全程跟蹤，確保產(chǎn)品質(zhì)量的萬無一失；三嚴，嚴格要求制造商消除產(chǎn)品設計、工藝設計等各方面的缺陷，保證消費者使用產(chǎn)品的絕對安全；四嚴，定期派專業(yè)人員到廠家參觀、考察他們的產(chǎn)品生產(chǎn)流程，對生產(chǎn)廠家進行嚴格的監(jiān)督。蘇寧還與供應商建立了質(zhì)量保證制度，返修率超過一定范圍的商品會被蘇寧勒令退場。（2）價格誠信。價格誠信體現(xiàn)為：一是誠信的廣告宣傳?，F(xiàn)在，廣告宣傳作為企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務的重要手段，科學地引導消費，也是體現(xiàn)企業(yè)誠信的關鍵環(huán)節(jié)之一。在這方面，蘇寧堅持 “廣告誠信、科學引導消費”的原則。在廣告宣傳的時候，蘇寧絕不允許用欺詐的手段進行不實宣傳，誤導消費者。二是為消費者提供公道實惠的產(chǎn)品價格。競爭激烈的今天，最能吸引消費者的是性價比高即質(zhì)量高而價格公道的產(chǎn)品。

第三，蘇寧電器通過履行社會責任來進行品牌建設。企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。

（1）蘇寧通過依法納稅、熱心慈善、支持就業(yè)等形式來回饋社會，做具有社會責任的企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計，蘇寧電器歷年累計納稅上百億元，直接吸納解決了就業(yè)人數(shù)突破15萬人，間接支撐就業(yè)人數(shù)100多萬人。公司先后吸納了數(shù)千名大齡下崗人員、近萬名農(nóng)村勞動力和上萬名應屆大學畢業(yè)生就業(yè)。2010年3月16日，蘇寧電器了《陽光使命――蘇寧電器2009企業(yè)社會責任報告》。報告顯示，2009年蘇寧電器年度員工平均薪資漲幅14.8%；年度公益捐款捐物總額3 800萬；“1+1陽光行”社工活動參與人數(shù)達數(shù)萬人次。

（2）蘇寧實現(xiàn)公益全員化，共同參與社會公益事業(yè)。蘇寧電器自創(chuàng)建開始就一直堅持“國家、企業(yè)、員工利益共享”的經(jīng)營理念，積極承擔應盡的社會責任，無論是非典期間還是四川汶川地震，蘇寧都第一時間參加到抗災賑災隊伍中去，積極響應國家的號召，回報社會。自2006年蘇寧在全國啟動“1+1陽光行”至今，蘇寧社工已經(jīng)實現(xiàn)了全員化，每一名員工都在兌現(xiàn)貢獻一天的時間進行服務社區(qū)、捐贈一天的工資進行公益捐贈的誓言。

第四，蘇寧電器通過儲備人才來進行品牌建設。近年大學生就業(yè)問題不僅是學生本人及其家長的問題，也升華成了社會問題。作為歷年應屆畢業(yè)生招聘大戶的蘇寧電器于2010年啟動了“1200工程”九期招聘，基于企業(yè)發(fā)展的不斷壯大和對年輕管理人員需求的擴張，蘇寧招聘8 000名應屆畢業(yè)大學生，創(chuàng)下蘇寧歷年招聘規(guī)模之最。同時，蘇寧電器已經(jīng)建立比較健全的員工培訓和人才培養(yǎng)、激勵體系。除每年薪資增長外，還設立了多樣化的獎勵機制，通過晉升、加薪、旅游獎勵、旺季專項獎勵、年終超額獎勵、年度評優(yōu)、期權激勵等等舉措使員工的付出得到肯定和回報。通過人才儲備，蘇寧不僅積極解決了大學生就業(yè)的社會問題，而且為蘇寧自身未來的發(fā)展注入了新鮮血液，也是為未來蘇寧的發(fā)展做好了基礎。

第五，蘇寧電器通過邀請明星代言人來進行品牌建設。2007年邀請與產(chǎn)品形象理念相配的明星來代言，先后請黃曉明、王珞丹、潘瑋柏、孫儷等為形象代言人，使蘇寧的品牌走向年輕化、時尚化。通過明星代言，更加凸顯企業(yè)的品牌形象，更加容易、準確地將企業(yè)的理念傳達給消費者，在提高了自己品牌形象和品牌知名度的同時，提高了市場競爭力。

第六，蘇寧電器通過設計LOGO來進行品牌建設。1990年，蘇寧第一家門店標志由繁體的“蘇寧”和原始的“SN”形標組合而成，總體上顯得很粗糙；2009年9月，蘇寧將LOGO轉變?yōu)椤癝UNING蘇寧電器”，有意思的是，蘇寧的漢語拼音“Suning”是由“Sun”和“ing”構成，“Suning”的意思就是一直沐浴在陽光下，字體設計莊重大氣、邊角柔滑、右向前傾，色彩依然使用傳統(tǒng)的深藍色，并賦予四大特性――“誠信、專業(yè)、穩(wěn)重和優(yōu)質(zhì)服務”。

三、民營企業(yè)發(fā)展中值得注意的問題分析

回顧改革開放30年，中國的民營企業(yè)在快速超常規(guī)發(fā)展的同時，也經(jīng)歷了很多企業(yè)的隕落與衰亡。當前，民營企業(yè)正處在一個很關鍵的歷史階段，如何解決民營企業(yè)自身存在的各種問題，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是包括民營企業(yè)全體員工和全社會的關注焦點，因為它影響著就業(yè)、滿足市場需求以及關系國民經(jīng)濟的整體運行。即便蘇寧電器是民企的一面旗幟，但民企本身存在的問題卻不容忽略。

（一）品牌建設的核心是要建立適應經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)管理的精髓，是樹立品牌優(yōu)勢的資本。任何一個想成功的企業(yè)，都必須充分認識到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市場競爭中依靠文化力來帶動生產(chǎn)力，建立服務的信譽，從而提高民企的競爭力。由于傳統(tǒng)模式慣性的影響，民營企業(yè)在成長過程中普遍存在不適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟要求，違背以人為本理念的文化現(xiàn)象。如：濃厚的家族式經(jīng)營色彩，個人獨斷專行，企業(yè)文化就是老板文化；誠信危機，打球、鉆政策空子、違反游戲規(guī)則以至惡性競爭嚴重；忽視激勵，管理層與員工關系疏遠，少有感情溝通，缺乏團隊凝聚力；管理者素質(zhì)低下，往往是大股東、法人代表、經(jīng)營者集于一身，民主管理差。這些問題影響企業(yè)做大做強，甚至在市場形勢變化和經(jīng)營風險加大時，直接給企業(yè)帶來滅頂之災。鄭百文、三株、飛龍等就是前車之鑒。

（二）明確民營企業(yè)的核心競爭力

準確地判斷企業(yè)準備塑造的或已有的核心競爭力，這對于民企十分重要。蘇寧電器的核心競爭力是“品牌服務”，這并不適合所有民企。競爭力其實就是企業(yè)在長期競爭過程中逐步積累形成的不同于競爭對手的能力。它可能是研發(fā)能力、制造能力、營銷能力、品牌吸引力等任何一方面的能力。核心競爭力不同于一般競爭力，它應該是企業(yè)競爭成功和保持競爭優(yōu)勢的關鍵競爭力。當前我國一些民營企業(yè)家對于核心競爭力缺乏清晰的認識，要真正培育民企的核心競爭力就必須做到：（1）從民營企業(yè)戰(zhàn)略的高度考慮核心競爭力。核心競爭力是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略連接在一起的，它是為企業(yè)戰(zhàn)略服務的。（2）企業(yè)的核心產(chǎn)品不等于核心競爭力。一個企業(yè)有了某項核心產(chǎn)品，并不代表它有了核心競爭力，如同樹干不同于樹根一樣。一旦企業(yè)的核心產(chǎn)品生命周期到了衰退期，企業(yè)就會面臨衰敗甚至倒閉的危險。（3）企業(yè)的局部成功因素未必是企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是民企經(jīng)過長期積淀所形成的，其核心是健康的企業(yè)文化，其關鍵是企業(yè)的學習和創(chuàng)新能力。只有具有了核心競爭力的民營企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。

（三）轉變管理方式，建立現(xiàn)代企業(yè)制度

民營企業(yè)最大的發(fā)展障礙是家族式的管理。中國民營企業(yè)應該徹底從家族制轉變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)制度，就像改革開放初期國有企業(yè)從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉變中，需要建立現(xiàn)代企業(yè)制度一樣，這是唯一的出路，這兩類企業(yè)都面臨相同的歷史轉折點。企業(yè)文化是基礎，蘇寧的成功就在于此。只有重視并建設企業(yè)文化，才能擺脫家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大，成為中國經(jīng)濟發(fā)展中不可動搖的力量。

參考文獻：

[1] 張明立，馮寧．品牌管理[M]．北京：清華大學出版社，2010.

[2] 曉鐘．品牌經(jīng)營指導[M]．北京：清華大學出版社，2009.

篇7

關鍵詞：民營化　公共物品　自然壟斷　合同承包　特許經(jīng)營　法令委托

近年來，在全球民營化浪潮強勢推動下，傳統(tǒng)的公共領域（包括公共物品及服務）面臨著很大的挑戰(zhàn)，各國政府相應出臺了一系列的措施，放寬了對公共領域的規(guī)制，對公共物品及服務的提供主體、方式、效益等方面進行了各項改革，引導和鼓勵民營經(jīng)濟通過有效形式參與或承擔公共產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)和管理，改變了以往完全由政府充當公共物品及服務提供者角色的傳統(tǒng)觀念，為民營經(jīng)濟在公共領域的投資開辟了新路子，為我國民營經(jīng)濟的發(fā)展提供了新契機。

一、背景

（一）首先重申兩個定義：公共物品和民營經(jīng)濟

公共物品的嚴格定義是薩謬爾遜在《經(jīng)濟學與統(tǒng)計學評論》1954年11月號上發(fā)表的《公共支出的純理論》中提出的，按照他的定義，純粹的公共物品是指這樣的物品，即每個個人消費這樣的物品不會導致任何其他個人對該物品消費的減少。更通俗地來解釋，公共物品是與私人產(chǎn)品相對而言的。理論上就大多數(shù)公共物品而言，由于它的邊際成本為零，因此是不依靠競爭性市場來提供的，按傳統(tǒng)意義上來說應由政府免費提供。然而在現(xiàn)實社會中，純粹的公共物品種類是非常稀少的，如空氣、地下水，更多的是具有部分公共物品特征的產(chǎn)品，即所謂的混合物品或準公共物品，如收費公路、電力服務、高等教育和培訓等。政府支出范圍的爭論也大多集中于此。

民營經(jīng)濟是相對于國營經(jīng)濟而言的，除了一部分國家經(jīng)營的經(jīng)濟形式（公有國營和私有國營），所有的經(jīng)濟形式都應是民營。主要包括：國有民營，集體所有制經(jīng)濟，外資、個體私有私營。它不同于私營經(jīng)濟（范圍更?。膊荒艿韧诜枪薪?jīng)濟，雖都是民有民營，但“非公有”是一個所有權的概念，而它是一個經(jīng)營權的概念。

（二）傳統(tǒng)意義下政府專營的弊端

由于公共物品理論上具有的非競爭性特征，忽視了產(chǎn)品服務生產(chǎn)和提供之間的區(qū)別，錯誤地認為如果政府放棄了生產(chǎn)者的功能，就自然放棄了提供者的角色，因此，公共物品在過去一般由政府獨家生產(chǎn)、經(jīng)營、提供和管理。但由于政府往往依據(jù)國家權力，缺乏有效利用資源和節(jié)約的動力，且不會因績效不佳而受到懲罰，極易出現(xiàn)“自然壟斷”。誠然，有些現(xiàn)象在民營部門同樣存在，但民營部門經(jīng)營不善，要么被兼并，要么破產(chǎn)。而政府部門經(jīng)營不善不僅不會被兼并，而且可能獲得更多的預算———期望借此提高其績效，盡管這種做法往往是徒勞的。主要表現(xiàn)在所提供的公共物品的質(zhì)量低劣、資源浪費和無效率，人浮于事，缺乏管理技能和管理權限，公共部門的持續(xù)虧損和債務增加，政府財政開支和赤字的增加，甚至滋生了大量尋租和腐敗現(xiàn)象。

（三）主要發(fā)達國家公共領域改革的實例

傳統(tǒng)的觀點認為，微觀領域應由私營企業(yè)承擔，而公共服務領域則由政府部門壟斷，而新公共管理運動則從根本上改變了這一觀念。在西方的公共管理改革中，都比較注重對過于單一的壟斷的公共領域進行改革，更多地依靠民營部門的制度安排，而較少的依靠政府去滿足社會需要。努力引入競爭機制，通過合同、承包等多種形式，鼓勵民間資本投資于公共領域，提高公共物品的提供績效。

在英國，1979年撒切爾政府上臺后，就開展了一系列的公共領域改革，主要表現(xiàn)在政府按照市場規(guī)則，將許多經(jīng)營不善的政府服務功能交予民間資本投資經(jīng)營，將部分生產(chǎn)可收費公共物品的公營企業(yè)民營化。鼓勵國企與民企競爭，出售不良的國營企業(yè)，發(fā)展民營經(jīng)濟。在美國，繼70年代末政府放松證券、航空、通訊管制后，又采取一系列的措施來打破政府獨家壟斷。如圣保羅市吸引和鼓勵民營企業(yè)從事原來由政府承擔的垃圾收集工作，減輕了財政壓力；甚至由政府負責的傳統(tǒng)職能———如警察和監(jiān)獄也開始了民營化的嘗試，田納西州新建三所監(jiān)獄，兩所由政府經(jīng)營，另一所則交由一家民營企業(yè)，提高了經(jīng)營效益，而監(jiān)禁正作為一種生意出現(xiàn)，使政府的稅收大增。在日本，主要是為了實現(xiàn)“由官向民的轉移”，即按市場原理和個人自我負責的原則，民營企業(yè)能做到的交由民企完成，中央政府處理事務職能是對民間活動的補充，民營經(jīng)濟在鐵路、電信電話、煙草專賣取得了很大成績，尤其是鐵路方面的改革消除了每年都要出現(xiàn)的2兆日元的巨額赤字。

二、民營資本投資公共領域的方式

通過以下幾種投資方式，民營經(jīng)濟可以同國營經(jīng)濟協(xié)調(diào)合作發(fā)展。

（一）合同承包

通過競標，獲勝的民營企業(yè)可以和政府簽訂承包合同，確定某種公共服務項目的數(shù)量與質(zhì)量標準，把生產(chǎn)成本降低至最低限度，政府可以通過財政采購向其購買提供的公共物品和服務。市場可以檢驗是由政府自己生產(chǎn)還是向別人購買的抉擇。

政府提供公共物品和服務通常成本比較高而且可能質(zhì)量差，其原因不在于政府部門雇員的素質(zhì)比私營部門雇員差，而在于壟斷還是競爭。競爭會給政府官員和廣大民眾更多的自由選擇機會，而競爭又能帶來更多成本收益比較高的公共服務。從總體上講，合同承包能提高單位時間內(nèi)單個雇員產(chǎn)出量的提高，從而提高了生產(chǎn)率，卻沒有降低工資，這要比政府直接提供公共物品及服務效率高。

這時，政府運用合同外包可以提供直接面向市民的服務：如垃圾收集處理、公共房屋維護、路面維護等；以及獲取自身輔助服務：如貸款處理、視聽服務、車輛維修等。美國常見的64種市政服務中，平均有23%以合同方式外包給民營部門。州政府業(yè)務中，平均有14%合同外包給民營部門。地方政府的200多項服務由合同承包商提供。比如O＆M合約（運營和維護的外包），這種形式下民營部門對合同標的物的經(jīng)營和維護承擔全部的責任，但不承擔資本上的風險。

（二）特許經(jīng)營

某些民營部門接受政府授予的某種權利（通常是排他性權利）———直接向公眾出售其產(chǎn)品或服務。而民營部門通常為此向政府付費。像合同外包一樣，在特許經(jīng)營方式下，政府成為安排者，民營部門成為生產(chǎn)者，兩者區(qū)別在于對生產(chǎn)者支付的方式不同：合同外包安排下政府向生產(chǎn)者支付費用，而特許安排下接受特許權的向安排者支付費用。

一種是涉及公共場域的使用，如廣播電視、公共汽車、公用事業(yè)（電力、天然氣、水）等公共設施，尤其是基礎設施（公路、鐵路、橋梁），這些都可以作為可收費物品，價格機制對其同樣適用，這些物品的最終消費者或政府中介可以為它們的“使用”直接付費，可以收回運營成本，比稅收補貼的服務更公平，比政府直接生產(chǎn)一般來說也更廉價。比如BOT（建設—經(jīng)營—轉讓），在政府授予的特許權下，民營部門可以為設施建設融資并建設、擁有和經(jīng)營這些設施，在特定的經(jīng)營期限內(nèi)，它有權向用戶收取費用，等期限結束后，所有權要交給有關政府部門，政府仍對這些項目有戰(zhàn)略上的控制權———也是出于政治上的考慮。

第二種是租賃，即可以租用政府的有形資產(chǎn)從事商業(yè)活動，直至被出售，這里是政府承擔資本投資責任。比如LBO（租賃—建設—經(jīng)營），在這種形式下，民營企業(yè)被授予一個特權，利用自己的資金擴展并經(jīng)營現(xiàn)有的設施，享有取得合理回報的權利，同時必須向政府部門繳納租金。

（三）法令委托

即政府把提供某項公共服務作為一種對民營企業(yè)的法定要求，那么，民營部門就成了這項公共服務的提供者。在這里，政府不再直接提供服務，民營部門就代替政府為公眾提供服務（如殘疾人照顧、就業(yè)培訓、失業(yè)救濟等），公眾以支付高物價的方式間接為這些服務付費，而不是通過納稅方式直接支付。民營部門通過這些服務的提供，雖然不能直接獲得經(jīng)濟利益，但為整個國民經(jīng)濟的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供保障，民營部門也間接享受到了來自整個良性發(fā)展環(huán)境的積極影響。

（四）購買國營企業(yè)

由于某些提供公共物品及服務的國營企業(yè)經(jīng)營不經(jīng)濟，政府將其部分或完全出售給民營企業(yè)，或與民營企業(yè)進行經(jīng)濟合作。具體方式包括注入民營資本股份，通過拍賣競得經(jīng)營權等，從而形成事實上的合資企業(yè)，將民營資本的管理、資金、技術、經(jīng)驗和市場能力運用到該企業(yè)中，以期盈利。民營部門可以提供政府無法滿足的基礎設施服務，尤其在一些發(fā)展中國家，民營部門同國家資本相結合，共同投資建造和管理道路、橋梁、自來水系統(tǒng)等。如美國政府出售不再需要的土地、建筑、設備和其他資產(chǎn)司空見慣，這也有助于防止政府部門的盲目擴張。民營資本可以通過注入資本和提供技術建立合資企業(yè)，獲得一部分股份，并掌握企業(yè)的控制權，政府也可以從剩下的那一部分股份中獲取回報。當然政府為了避免招致低價出售國企的公眾指責，通常會分批分階段出售，市場會為其確定適當?shù)膬r位，如日本、德國分步出售國有電信公司。

三、意義及啟示

（一）意義

篇8

（一）領地行為的相關概念領地行為最早是在20世紀早期的動物行為研究中受到關注并深入展開的。有關動物界的領地性研究可以追溯到20世紀初期有關學者對動物的觀察和研究，這類研究大多關注領地性在生物進化方面的作用。20世紀70年代以后，研究者逐漸認識到領地行為也是人類的一種組織行為，并開始考察人類在物理空間的領地行為。Brown等在2005年正式將領地行為的概念引入組織行為領域中，將研究范圍從物理空間的領地行為延伸到組織背景下社會性對象的領地行為，并將組織中的領地性定義為個體對能夠感覺到的社會目標（包括有形的和無形的）的所有權的行為表達［7］。我國學者彭賀認為，領地行為是指個體或者群體從事的與領地相關的各種行為，其目的是為了主張、宣示、維系、鞏固、保護以及擴大其對領地的控制權［5］。

（二）領地行為的分類與測量Brown等人經(jīng)過理論分析，認為領地行為主要包括標記行為和防衛(wèi)行為兩類。標記行為是指組織成員表現(xiàn)出的宣示其對某個對象依附感的行為；防衛(wèi)行為主要是指維持和重鑄領地的行為［7］。Brown于2009年又將標記行為細分為身份導向標記行為和控制導向標記行為，將防衛(wèi)行為細分為預期性防衛(wèi)行為和反應性防衛(wèi)行為。身份導向標記行為指個體有意地裝飾、修正周圍的環(huán)境，以反映其身份的行為?？刂茖驑擞浶袨槭侵競€體通過與他人溝通的方式，告知他人這個領地已經(jīng)被主張占有，阻止他人進入或破壞的行為。預期性防衛(wèi)是指個體通過事先建立的、不可逾越的硬性邊界來進行防衛(wèi)。反應性防衛(wèi)是指組織成員在領地遭到侵犯以后采取的防衛(wèi)措施［1］。Brown以四維結構為基礎，運用問卷法和訪談法編制了包含23個項目在內(nèi)的針對工作空間的領地行為問卷，該問卷包含認同導向的6個項目、控制導向的5個項目、預期防衛(wèi)的6個項目和反抗防衛(wèi)的6個項目［1］，這是目前唯一的組織領地行為的測量工具。Brown等對組織內(nèi)領地性內(nèi)涵的擴展大大增強了組織內(nèi)領地性對組織生活和現(xiàn)象的解釋力，但也給如何測量帶來了困難，而且測量工具的匱乏極大地限制了非物理空間領地行為的研究［7］。

（三）擬研究的問題在生物領域，領地通常是由雄性動物建立起來的，很多動物都會在生活領域內(nèi)占領一塊土地或空間作為繁殖場所，不準其他動物入侵并將入侵者驅(qū)趕出去，這種保衛(wèi)領地的行為可以被理解為領地行為。組織中的領地行為是否也被打上性別的烙印呢？Mercer等的研究表明，男性與女性在辦公室個性化上存在差異，女性比男性的個性化程度更高，而且個性化的原因也不一樣。在個體性別與領地性的關系上，男性比女性具有更強的領地性［8］。另外，個人在不同的職業(yè)發(fā)展階段也會表現(xiàn)出不同的心理和行為特征，因此其對組織環(huán)境的認知在不同階段也會產(chǎn)生差異。Janice和Traci運用Brown開發(fā)的民營企業(yè)中員工的領地行為量表研究了學術機構中員工的領地行為，他們發(fā)現(xiàn)，作為一個與私營部門有著不同治理結構的組織，學術機構中同樣存在著領地行為，只不過是Brown所確定的23種領地行為在學術機構中呈現(xiàn)得不多，取而代之的是其他更微妙的學術機構特有的領地行為［9］。依據(jù)上述分析，本文采用Brown在2005年提出的領地行為的定義，主要探討兩個問題：（1）組織視角下的個體領地行為是否會受到性別、年齡、職位等相關人口統(tǒng)計特征的影響；（2）以中國民營企業(yè)中的員工為研究對象，分析中國文化情境下的員工領地行為。

二、研究方法

（一）變量選擇本研究是采用問卷調(diào)查方式進行的，問卷包含的人口統(tǒng)計特征變量有性別、學歷、年齡，工齡、職位級別和職位類別。我們對年齡的分組主要依據(jù)美國著名心理學施恩的劃分方法進行的［10］，即根據(jù)人的生命周期特點把職業(yè)發(fā)展階段按照每10年為一個階段分為四個階段：職業(yè)探索期（29歲及以下）、職業(yè)建立期（30—39歲）、職業(yè)穩(wěn)定期（40—49歲）和職業(yè)后期（50歲及以上）。從收集到的數(shù)據(jù)來看，被調(diào)查對象的學歷以本科為主，少數(shù)為碩士研究生，如果分為2組，組之間的數(shù)量差異太大；工齡和職位類型的統(tǒng)計結果呈現(xiàn)多元化，無法進行合理的分組。因此，本研究僅選擇了性別、年齡和職位這3個人口統(tǒng)計特征變量來對員工的領地行為進行分析和比較。

（二）測量工具本研究采用的測量工具為Brown開發(fā)的針對民營企業(yè)的員工領地行為量表，使用Likert5點計分（1—5分），得分越高，說明個體的領地行為愿望越強烈。由于該量表為英文，因此筆者首先將該量表翻譯成中文，然后由澳洲Monashuniversity經(jīng)濟管理學院的華人教授對翻譯的中文量表進行了修改完善，修改后的中文量表由在Monashuniversity留學的中國碩士研究生將其回譯成英文，并與量表原文進行了比照，回譯的英文量表與原文基本一致，最后對中文量表又進行了兩次修改，并進行了小規(guī)模的預測試以檢驗中文量表的語意是否清晰。經(jīng)反復修正完善和檢驗，最終確定了量表的中文版本。

（三）數(shù)據(jù)收集本次調(diào)查共發(fā)放員工領地行為問卷280份，回收238份，剔除無效量表9份，共獲得有效問卷229份，有效回收率為81．8％。研究對象主要為南京、杭州和上海的13家私營企業(yè)中的員工，問卷發(fā)放與回收主要通過紙質(zhì)或電子郵件形式進行。研究對象中男性有108人，占總樣本量的47．2％，女性有121人，占總樣本量的52．8％；基層員工有136人，占總樣本量的59．4％，團隊管理人員（包括少量中層管理人員）有93人，占總樣本量的40．6％；29歲及以下的員工有80人，占總樣本量的34．9％，30—39歲的員工有70人，占總樣本量的30．6％，40—49歲的員工有55人，占總樣本量的24．0％，50歲及以上的員工有24人，占總樣本量的10．5％。

三、結果分析

本文運用spss16．0軟件對收集的數(shù)據(jù)進行量表的信度和效度分析、獨立樣本T檢驗以及方差分析等，運用Amos17．0軟件進行驗證性因子分析。

（一）信度和效度分析由于選用的量表是直接由英文原版翻譯而成的，國內(nèi)還沒有學者就此量表的信度、效度等做過本土化研究，因此本研究在正式發(fā)放問卷之前，先對該量表進行了預測試，對該量表的信度和效度進行初步的檢驗和修正。1．信度。本研究主要采用Cronbachs系數(shù)作為信度分析的指標。結果顯示員工領地行為量表的內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbachs為0．776，這一數(shù)值大于可接受的最小臨界值0．700，說明數(shù)據(jù)具有良好的內(nèi)部一致性和較高的信度。2．效度。為確保量表具備較好的內(nèi)容效度，本研究通過咨詢相關領域的專家以及進行小樣本的預測試對該量表進行了修訂。在結構效度方面，本研究運用Amos17．0進行驗證性因子分析，分析結果如表1所示，λ／df在1—3之間，RMSEA小于0．08，GFI、CFI和IFI均大于0．90，說明各變量具有良好的結構效度。

（二）差異性分析本文首先采用獨立樣本t檢驗方法分析不同性別、不同職位的員工在領地行為方面的整體以及各維度上的差異情況，然后用單因素方差分析法對不同年齡員工在領地行為方面的整體以及各維度上的差異情況進行了比較。1．性別與職位狀況由表2和圖1可知，不同性別員工在領地行為方面的整體以及3個維度（身份導向標記、控制導向標記和反應性防衛(wèi)）上都存在顯著差異P值分別為0．000、0．009、0．000、0．003；在預期性防衛(wèi)上差異不顯著，P值為0．159。女性身份導向標記、控制導向標記和預期性防衛(wèi)上的得分都高于男性，而在反應性防衛(wèi)上的得分低于男性。由表2和圖2可知，不同職位員工在控制導向標記上差異不顯著，P值為0．215，在領地行為方面的整體以及其他3個維度上都存在顯著差異，P值分別為0．043、0．000、0．000、0．000?；鶎訂T工的身份導向標記得分高于中層管理人員，控制導向標記得分基本相同，中層管理人員的預期性防衛(wèi)和反應性防衛(wèi)得分高于基層員工。2．年齡狀況由圖3和表2可見，不同年齡的員工在領地行為方面05101520251234領地行為的四個維度得分基層中層圖2不同職位員工在領地行為的4個維度上得分情況的整體以及4個維度上均存在顯著差異，P值分別為0．004、0．000、0．000、0．002和0．000；處于職業(yè)建立期的30—39歲員工的領地行為在整體以及4個維度的得分均較高。

（三）本研究所得結論與Brown研究結論的比較Brown研究了私營企業(yè)中員工領地行為發(fā)生的比例。本研究采用Brown開發(fā)的量表測量了中國私營企業(yè)中員工的領地行為發(fā)生的比率，并與Brown的研究結論進行了比較，具體結果見圖4和表3。本研究結果顯示：中國企業(yè)員工在身份導向標記上的得分遠低于Brown的研究結果，而在控制導向標記、預期性防衛(wèi)、反應性防衛(wèi)3個維度的得分均高于Brown的研究結果，尤其是在預期性防衛(wèi)上的得分遠遠高于Brown的研究結果。我們的研究結果顯示，在23種領地行為中，“使用鎖和密碼，使他人無法訪問或進入我的工作區(qū)域”發(fā)生的概率最高，“在我的工作區(qū)域上都寫上自己的名字”發(fā)生的概率最低。Brown的研究結果顯示，“放置與工作相關的物品（咖啡杯，書籍等）”發(fā)生的概率最高，“延遲允許他人使用我的工作區(qū)，直到大家都清楚它是我的”發(fā)生的概率最低。

四、結論與貢獻

本文在對大量文獻進行梳理的基礎上，以中國13家民營企業(yè)中的229名員工為研究對象，研究了中國民營企業(yè)中員工領地行為發(fā)生的比率以及領地行為在性別、職位、年齡等人口特征上的分布差異，得到了一些有意義的結論。這些結論對組織行為學理論以及企業(yè)管理工作都具有一定的參考價值。

（一）驗證了Brown開發(fā)的測量員工領地行為的量表在中國民營企業(yè)中的適用性本文在國內(nèi)首次使用Brown開發(fā)的測量員工領地行為的量表對我國民營企業(yè)中員工領地行為的信度與效度進行檢驗。研究表明，該量表在我國民營企業(yè)中具有很好的信度與效度，能夠客觀地測量我國民營企業(yè)中員工的領地行為。這也是本文對領地行為研究在理論上的貢獻。

（二）將本研究所得結論與Brown的研究結果進行了比較中國民營企業(yè)中的員工在身份導向標記行為上的得分遠低于Brown的研究結果，而在控制導向標記、預期性防衛(wèi)和反應性防衛(wèi)這3個維度的得分均高于Brown的研究結果，尤其是在預期性防衛(wèi)行為上的得分遠遠高于Brown的研究結果。由此我們可以發(fā)現(xiàn)：1．在中國民營企業(yè)中，員工的領地行為是普遍存在的，這說明我們非常有必要關注組織中的領地行為并展開相關研究，為能夠真正了解并正確認識領地行為對組織和個人發(fā)展的利弊提供參考與對策。2．中國員工的身份導向標記行為發(fā)生的概率較低。第一，這可能與中國的傳統(tǒng)文化有關，中國人一般不習慣將自己或家人的照片擺放在工作場所。第二，這可能與員工的工作空間有關，在很多企業(yè)中，員工的工作空間往往就是一個很狹小的隔間，沒有多余的空間用來放置照片、藝術品等物品，也無法按照自己的想法將那一點空間進行裝飾。第三，有些企業(yè)還規(guī)定員工不能將私人物品擺放在工作區(qū)域。3．預期性防衛(wèi)行為發(fā)生的概率遠遠高于Brown的研究結果，這說明目前我國民營企業(yè)中尚缺乏一套有序的規(guī)則來保護員工私人工作空間的安全，員工相互之間缺乏信任。在此種情況下，預期性防衛(wèi)中“使用鎖和密碼，使他人無法訪問或進入我的工作區(qū)域”這一行為發(fā)生的比率（77％）為23種領地行為中最高的就很好理解了，這也非常吻合我們生活、工作的實際情況，如現(xiàn)代人會用越來越多、越來越復雜的密碼來保護自己少得可憐的秘密。

（三）不同性別員工的領地行為在整體以及各維度上存在差異1．不同性別員工的領地行為在整體以及身份導向標記、控制導向標記和反應性防衛(wèi)上的得分都存在顯著差異，這些差異可能來源于不同性別的特征差異，如男性與女性在辦公室個性化程度上存在不同。2．不同性別員工在預期性防衛(wèi)上差異不顯著，而且這類行為發(fā)生的概率很高，說明所有職場人士，無論是男性還是女性，都有保護自己的工作區(qū)域不被侵犯的愿望，而且都會采取相應的措施來預防自己的領地遭到侵犯。3．女性在身份導向標記、控制導向標記和預期性防衛(wèi)3個維度的得分都高于男性；女性在反應性防衛(wèi)上的得分低于男性。這可能與女性的性格偏軟弱有關，因為女性在職場上往往處于弱勢地位，此外，女性會更加考慮“面子”問題，當自己的權益受到侵犯時，女性更多的是采取隱忍的處理方式。組織管理領域?qū)π詣e差異的研究也發(fā)現(xiàn)兩性之間在認知風格方面存在較大差異，女性強調(diào)的是感性認知風格。男性在職場中一般處于主導地位，對自己的權益受損會比較直接地提出抗議，這也符合“領地通常是由雄性動物建立起來”的說法，即男性比女性具有較強的領地性。

（四）不同職位員工的領地行為在整體以及身份導向標記、預期性防衛(wèi)和反應性防衛(wèi)上的得分均存在顯著差異，在控制導向標記上的得分差異不顯著基層員工在身份導向標記上的得分高于中層管理人員，中層管理人員在預期性防衛(wèi)和反應性防衛(wèi)上的得分高于基層員工。這一方面可能與基層員工的年齡有關?；鶎訂T工大多為剛入職場不久的年輕人，他們更愿意展示自己的個性特點，如在工作區(qū)域展示自己的愛好、擺放書籍等。另一方面，基層員工還可能期望通過身份導向標記來確立自己在職場中的地位或引起他人的關注等。

篇9

關鍵詞：期間費用 私營企業(yè) 會計準則

一、新會計準則下期間費用的內(nèi)容

加強期間費用控制有利于減小企業(yè)當期利潤受期間費用的影響，降低企業(yè)產(chǎn)品成本，以及提高資金的利用率。新會計準則中對期間費用的規(guī)定如下：銷售費用科目主要是核算企業(yè)商品和材料銷售過程中，或者勞務提供過程中發(fā)生的費用，包括廣告費、業(yè)務宣傳費、運費、維修費、裝卸費、銷售人員薪酬等，在銷售過程中發(fā)生的固定資產(chǎn)折舊和修理等經(jīng)營費用。企業(yè)會計準則規(guī)定，上述發(fā)生的費用借記“銷售費用”，貸記“銀行存款”、“庫存現(xiàn)金”、“應付職工薪酬”、“累計折舊”等科目。

管理費用科目主要是核算企業(yè)在組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營過程中的費用，包括業(yè)務招待費、各類保險基金和統(tǒng)籌基金、差旅費、會議費、董事會費、勞動保護費、研發(fā)費、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、排污費、生產(chǎn)和管理部門發(fā)生的固定資產(chǎn)修理費等。企業(yè)會計準則規(guī)定，上述發(fā)生的費用借記“管理費用”，貸記“銀行存款”、“應付稅費”、“研發(fā)支出”、“累計折舊”等科目。

財務費用主要核算企業(yè)籌集資金過程中發(fā)生的費用，包括利息凈支出、匯兌凈損失以及相關金融手續(xù)費、現(xiàn)金折扣等與資金相關的費用。會計準則在借款費用中規(guī)定因借款發(fā)生的利息、匯兌差額、折價或溢價攤銷必須滿足三個條件，即資產(chǎn)支出、借款費用已經(jīng)發(fā)生，必要的購建活動已經(jīng)開始。

二、我國私營企業(yè)期間費用控制中的問題

期間費用控制對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展至關重要。而我國私營企業(yè)往往忽視了期間費用管理，其在期間費用管理上觀念、技術落后，導致企業(yè)財務管理低效。同時，企業(yè)會計準則在期間費用方面規(guī)定的不盡完善也導致私營企業(yè)利用期間費用調(diào)節(jié)利潤、粉飾報表的現(xiàn)象屢見不鮮，企業(yè)信息披露失真。具體而言，私營企業(yè)在期間費用管理中存在的問題如下：

（一）私企在管理費用中存在的問題

1、管理費用核算不準確

由于對產(chǎn)品生產(chǎn)成本和管理費用劃分不夠清晰、科目設計不夠規(guī)范等原因，私企在管理費用方面核算不精確，往往不能反應企業(yè)真實水平，主要體現(xiàn)在四方面：企業(yè)為減少產(chǎn)品生產(chǎn)成本，而將本應劃歸產(chǎn)品生產(chǎn)成本的費用計入管理費用；部分私營企業(yè)庫存、半成品、在建工程管理不善，導致發(fā)生大量資產(chǎn)損失。而這部分資產(chǎn)損失由于缺乏有效管理而被忽略，從而導致間接增加的管理費用沒有體現(xiàn)到企業(yè)財務報表中；隨著生產(chǎn)的發(fā)展，管理費用的會計科目設置也不盡合理。例如，排污費用、技術開發(fā)費、訴訟費、檢驗費用等其受益對象已日益明顯，將其劃歸管理費用來核算已不再合適。再如，將帶有公益性質(zhì)的綠化費用劃入管理費用則難以反應產(chǎn)品真實成本，且使得管理費用的內(nèi)容過于龐雜；由于會計準則中沒有對私營企業(yè)管理層次進行具體規(guī)定和限制，為私企通過調(diào)整企業(yè)管理層次來調(diào)控管理費用和營業(yè)利潤提供了空間。

2、管理費用控制不合理

由于現(xiàn)行會計準則對各減值準備的計提方法和具體操作規(guī)定不夠明確，導致私企管理費用控制不當。具體而言，大多私營企業(yè)往往由企業(yè)內(nèi)部相關機構或財務人員對財產(chǎn)進行評估并進行相關會計處理，這導致很多私企利用準備金或某些長期資產(chǎn)來調(diào)整其利潤，加之市場監(jiān)管機制的不完善使得私企管理費用控制不合理。

（二）私企在銷售費用中存在的問題

1、銷售費用核算不合理

私營企業(yè)為避免超出銷售費用或管理費用預算，存在動機將部分銷售費用或其他管理費用任意轉出或轉入，從而導致銷售費用與其他費用項目信息失真。如當企業(yè)管理費用超支時，大多私企習慣采用變通的手段將超支部分轉為銷售費用，從而造成利潤不實。

2、銷售費用報銷和審批不規(guī)范

一方面，部分私企銷售費用報銷程序繁瑣，每一筆銷售費用不論金額大小均需要填寫很多單據(jù)，并經(jīng)過多個部門主管審批。這不僅增加了報銷人員的工作負擔，而且無法變通的繁瑣的報銷程序也降低了企業(yè)職工的工作效率；另一方面，私企對于銷售費用的審批也不夠規(guī)范，這主要表現(xiàn)為三點：其一，各部門主管對銷售費用審核往往流于形式，無法發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。其二，由于各部門審批領導無法做到對每個銷售環(huán)節(jié)、銷售活動進行具體跟蹤，從而難以對企業(yè)每筆銷售費用的合理性作出正確判斷。其三，大多私企對于銷售費用審核標準不嚴格、不規(guī)范，缺乏有效的財務管理辦法和高素質(zhì)的財務管理人員。

（三）私企在財務費用中存在的問題

1、科目設置不合理

財務費用反應的是與企業(yè)籌資活動的利息支出，而沖減財務費用的收入實質(zhì)上是企業(yè)的投資收益，如存款利息、委托貸款利息。這兩者對應的是籌資活動和投資活動兩類性質(zhì)完全不同的經(jīng)濟活動，而將兩者放到“財務費用”同一科目下加以核算是不合理的。

2、資金使用率不高

由于私營企業(yè)對資金使用缺乏科學分析，導致籌融資結構不合理、投資盲目。大多私企要么資金閑置，要么資金使用不當，這都使得私營企業(yè)往往存在資金成本高，使用效率偏低等問題。這可能會給企業(yè)來帶沉重的財務負擔，同時不利于企業(yè)資金的正常周轉和可持續(xù)經(jīng)營。

三、加強私企期間費用控制的對策

加強期間費用管理是私營企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。鑒于私企期間費用管理中存在的諸多問題，本文從私企自身和企業(yè)會計準則兩方面提出了以下加強私企期間費用控制的幾點對策。

（一）提高私營企業(yè)自身期間費用控制水平

我國私企在追求企業(yè)利潤最大化的過程中往往只關注成本，而忽視了期間費用控制。這導致近年來我國私企出現(xiàn)了期間費用增速快于營業(yè)收入增速，期間費用結構不合理等諸多問題。為此，期間費用結構不合理等諸多問題。

第一，私營企業(yè)應當加強企業(yè)內(nèi)部管理以控制管理費用。一方面企業(yè)應當在確保公司正常運營的情況下，嚴格控制管理人員數(shù)量，避免人浮于事，提高管理人員工作效率；另一方面，企業(yè)應當加強對管理層的職業(yè)培訓，尤其是管理人員的談判能力，以減少企業(yè)管理費用。此外，企業(yè)還應當對管理費用支出進行預算，設置明確硬性指標和統(tǒng)一的范圍標準，確保管理人員嚴格自律，遵守公司規(guī)范要求。

第二，私營企業(yè)應當采用合適的銷售手段，完善企業(yè)內(nèi)部銷售報銷和審批機制，以降低企業(yè)銷售和管理費用。一方面，企業(yè)可以不斷開發(fā)多樣化銷售渠道，并朝著專業(yè)化發(fā)展。其中，針對企業(yè)內(nèi)部行政協(xié)調(diào)費用大于市場交易費用的部分業(yè)務，可以采用外包的形式由市場來完成，從而減少企業(yè)內(nèi)部的管理成本。另一方面，私企還應當簡化銷售費用報銷程序，加強對每筆銷售費用的監(jiān)督，提高財務管理人員的審批效率。此外，私營企業(yè)還可以引入客戶訂貨服務系統(tǒng)，以便及時跟蹤市場，加強對企業(yè)的存貨管理。

第三，私營企業(yè)應當加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，嚴重控制財務費用。針對私營企業(yè)資金使用率不高的問題，一方面可以通過加強現(xiàn)金流量控制，來控制企業(yè)的貨幣資金存量。同時還可以通過減少企業(yè)臨時貸款來減少相應的利息支出，節(jié)約財務費用；另一方面，企業(yè)還應當根據(jù)自身需要，在充分考察市場需求和自身資金狀況的基礎上選擇最佳項目進行投資，避免盲目投資影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。此外，企業(yè)還應當保持合理的負債比例，避免背上沉重的財務負擔。

（二）完善企業(yè)會計準則以加強期間費用控制

如前所述，私營企業(yè)期間費用管理中存在某些問題部分出于企業(yè)會計準則的不完善，因而進一步理解企業(yè)會計準則中有關期間費用的內(nèi)涵，完善部分準則規(guī)定，有利于私營企業(yè)期間費用控制能力的提高。

一方面，準則應當進一步明確財務費用的相關內(nèi)容。鑒于財務費用核算的是與企業(yè)籌資相關的活動，應當真實地反映企業(yè)的籌資成本。因而，筆者建議將財務費用中與生產(chǎn)經(jīng)營或管理活動直接相關的部分劃入“管理費用”和“銷售費用”。另外可新設“財務收入”損益類科目，以解決“財務費用”科目下支出和收入反應不同經(jīng)濟活動的矛盾。

另一方面，準則應當進一步明確管理費用、銷售費用和財務費用的內(nèi)涵以及三者之間的區(qū)別，避免私營企業(yè)利用準則規(guī)定中的不明晰之處隨意對這三大費用進行調(diào)整，導致企業(yè)信息失真。原因在于，這三類期間費用雖然都能在稅前扣除，但其性質(zhì)和背后反應的企業(yè)經(jīng)營狀況完全不同。其中，管理費用反應的應當是企業(yè)的整體管理水平，應當相對穩(wěn)定。銷售費用是與企業(yè)當期的銷售數(shù)量直接相關，反應的是企業(yè)當期的銷售狀況和銷售能力。財務費用則與企業(yè)當期產(chǎn)品銷售數(shù)量無關，在一定程度上反應了企業(yè)當期財務資金管理的狀況。

參考文獻：

[1]尹力娟.企業(yè)會計準則中的費用問題探析[J].企業(yè)導報.2010

篇10

【關鍵詞】人力資源管理 民營企業(yè) 困境 激勵

【Abstract】Today， our country has vigorous economy， the contribution to growth of the national economic of pre local people extricate oneself from a predicament from common staff and professional manager two levels respectively.

【Key words】Human resources management;Enterprise run by the local people ;Predicament;Encouragement

【文獻綜述】

一、民營企業(yè)和人力資源管理的概念

民營經(jīng)濟是20世紀80年代末90年代初在我國出現(xiàn)的名詞，本意是用它區(qū)別前蘇聯(lián)和東歐的私有化經(jīng)濟，以保護我國非公有制經(jīng)濟健康、順利地發(fā)展?，F(xiàn)在，凡是由非國有資本投資舉辦和由不代表國有資產(chǎn)的民間企業(yè)家或經(jīng)營者經(jīng)營管理的經(jīng)濟實體，都可以統(tǒng)稱為民營經(jīng)濟。因此，民營經(jīng)濟應該包括個體、私營企業(yè)，民辦科技企業(yè)，城鄉(xiāng)集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，以民間資本為主的有限責任公司，股份制和股份合作制及合伙企業(yè)等。由于民營經(jīng)濟是具有中國特色社會主義的以民間資本為主的混合型經(jīng)濟，因此以民間資本為主體的企業(yè)就可以稱為民營企業(yè)。

所謂人力資源管理，主要指的是對人力這一特殊的資源進行有效開發(fā)、合理利用和科學管理。從開發(fā)的角度看，它不僅包括人力資源的智力開發(fā)，也包括人的思想文化素質(zhì)和道德覺悟的提高；不僅包括人的現(xiàn)有能力的充分發(fā)揮，也包括人的潛力的有效挖掘。從利用的角度看，它包括對人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別、選擇、分配和合理使用。從管理的角度看，它既包括對人力資源的預測與規(guī)范，也包括人力資源的組織和培訓。人力資源管理日益成為現(xiàn)代科學管理的核心。

二、研究的目的和意義

1.我國民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實困境。

（1）“內(nèi)部人”控制。人力資本，特別是企業(yè)家人力資本的稀缺性和重要性人所共知，而民營企業(yè)在人力資源管理方面確實是存在許多弊端。據(jù)調(diào)查，約90%的民營企業(yè)財務管理控制在家族成員中，中高層管理人員約40%是企業(yè)主的朋友或家庭成員。而“自己人”的素質(zhì)不適應專業(yè)化的工作，造成企業(yè)的低效率。

（2）人員流失嚴重。由于民營企業(yè)的制度安排、利益分配、福利保障、精神文化建設、激勵等方面的問題，使其難以留住優(yōu)秀人才，跳槽現(xiàn)象比較普遍。

（3）人力資源管理水平不高。管理既是一門科學又是一門協(xié)調(diào)的藝術。而民營企業(yè)的人力資源管理部門，目前一般還在獨自為政，主動服務意識不強，內(nèi)功修煉不夠。

2.研究該課題的目的和意義在于探討我國民營企業(yè)擺脫人力資源管理現(xiàn)實困境的對策，力爭為我國民營企業(yè)開辟一條人力資源管理的新路，使我國的民營企業(yè)更加具有競爭優(yōu)勢。

3、當代企業(yè)管理，是以人為中心的管理，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)之間的競爭尤為表現(xiàn)為對人才的開發(fā)利用。人力資源對企業(yè)的特殊價值是世界上任何一種物資資源無法取代的，通用汽車公司前總裁史龍亞弗德說過：“你可以拿走我們的全部資本，但是你把我的組織人員留下，五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來”。通用電氣公司總裁韋爾奇也說：“我們能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上，因此，我的全部工作是選擇適當?shù)娜恕薄＿@充分說明了人力資源管理對民營企業(yè)發(fā)展壯大的特殊意義。

三、研究現(xiàn)狀

對我國民營企業(yè)在人力資源管理方面出現(xiàn)的困境，許多學者提出了不同的解決對策：

1.北京電子科技學院張學文教授在《民營企業(yè)發(fā)展困境及對策研究》一文中提出了人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)全面質(zhì)理管理以及參與全球競爭中正扮演著越來越重要的作用。他提出民營企業(yè)應在實行全面質(zhì)量管理的同時，創(chuàng)設一種高效而成功的人力資源管理模式。

2.浙江工業(yè)大學的陳春根認為職業(yè)經(jīng)理體制是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。在西方，隨著現(xiàn)代公司制度成為企業(yè)制度的主流形式，職業(yè)經(jīng)理業(yè)已作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的主流群體而成為一個獨特的社會階層，在社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮著日益重要的作用。在國內(nèi)，隨著國營企業(yè)改革的不斷深入，職業(yè)經(jīng)理人體制作為公司治理結構的重要組成部分已日益被人們所重視。與此同時，經(jīng)過市場經(jīng)濟初級階段粗放型發(fā)展，民營企業(yè)已成為社會經(jīng)濟中的重要力量，尤其在沿海地區(qū)，大批經(jīng)營上規(guī)模，具有行業(yè)優(yōu)勢的民營企業(yè)，已成為當?shù)亟?jīng)濟增長的重要動力。面對日益國際化的市場競爭，加速民營企業(yè)的制度創(chuàng)新，提高民營企業(yè)的經(jīng)營管理水平，已成為我國經(jīng)濟增長的一項新的重要課題。在民營企業(yè)中引進職業(yè)經(jīng)理人體制，是民營企業(yè)擺脫目前人力資源出現(xiàn)的困境，逐步從家族型經(jīng)營模式向社會化的現(xiàn)代企業(yè)制度轉變的重要組成部分。 轉貼于 3.王曉明在《民營企業(yè)如何堅持以人為本》中認為，民營企業(yè)在實行經(jīng)理人制度的同時，也必須加強對普通員工的管理。他指出當代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)之間的競爭尤為表現(xiàn)為對人才的開發(fā)利用。他對民營企業(yè)人力資源管理提出了三點看法。第一，民營企業(yè)要尊重員工，并且要培養(yǎng)員工的獻身精神和忠誠度。第二，民營企業(yè)應建立有效的激勵與約束機制。第三，民營企業(yè)要營造良好的企業(yè)文化。

4.戴園晨在《民營企業(yè)的人才戰(zhàn)略》一文中指出，民營企業(yè)在克服困境過程中做大做強需要使用外部人才，要使用外部人才就要果斷引進職業(yè)經(jīng)理人制度。他在該文中還進一步指出民營企業(yè)主對職業(yè)經(jīng)理人的不信任是引入職業(yè)經(jīng)理人制度的最大障礙，并且建議要增加職業(yè)經(jīng)理人的誠信度。

5.譚偉生和劉芳在《民營企業(yè)的個性化趨勢》一文中指出，民營企業(yè)要走出人員流失嚴重，人力資源管理水平不高的困境，就要實行個性化的人力資源管理。個性化的人力資源管理包括四個方面的內(nèi)容。一是建立雇傭合同制；二是完善招聘制；三是引導員工科學設計職業(yè)生涯與發(fā)展方向；四是設計完善的工作職務。四、研究的基本內(nèi)容、方法和創(chuàng)新之處

1.針對我國民營企業(yè)人力資源管理所面臨的困境，該文從普通員工的管理和職業(yè)經(jīng)理人的引入兩個層次提出了幾點對策：

（1）對于民營企業(yè)員工容易流失的困境，文章提出的主要對策有以下幾點：尊重員工，培養(yǎng)員工的獻身精神和忠誠度；為員工提供施展舞臺，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神；建立有效的激勵與約束制度；營造良好的企業(yè)文化；建立標準化、規(guī)范化、制度化管理機制。

（2）對于民營企業(yè)“自己人”缺乏管理現(xiàn)代企業(yè)能力的困境，文章提到了引入經(jīng)理人制度，并對這一制度進行了分析。該文在這一部分闡述了這樣一些內(nèi)容：人才短缺對民營企業(yè)的挑戰(zhàn)；職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)特征；民營企業(yè)應提高職業(yè)經(jīng)理人的忠誠度；對職業(yè)經(jīng)理人的激勵和約束。

2.在研究這個課題時，主要用到了以下方法

：

（1）歸納的分析方法。這種方法的使用主要是總結事物的特征。文章中許多觀點早已有學者提出，但是他們都只說了某一方面，或是說的不完整。在這篇文章中對多位學者的研究成果進行了歸納與總結。

（2）對比的分析方法。對比的分析方法一般有兩種，即靜態(tài)對比和動態(tài)對比。本文的研究主要采用靜態(tài)對比的研究方法。本文將這一方法使用在民營企業(yè)與國營企業(yè)的比較分析中。

（3）抽象的分析方法。抽象的方法是社會科學研究的基本方法。本文將這一方法主要使用在對民營企業(yè)人力資源管理困境的分析中，即從復雜的現(xiàn)象中分析民營企業(yè)人力資源管理所遭遇的主要困境。

3.這篇文章有兩個創(chuàng)新。第一是論述角度新。本文從普通員工和職業(yè)經(jīng)理兩個層次來進行論述民營企業(yè)擺脫人力資源管理困境的對策，在這之前還沒有發(fā)現(xiàn)類似角度的文章。第二是本文對許多學者的很多研究成果進行了歸納，形成了新的觀點。

五、研究趨勢

1.職業(yè)經(jīng)理人作為民營企業(yè)的第一資源，市場化是必然趨勢。隨著未來市場競爭程度的加劇，以及民營企業(yè)市場規(guī)模的不斷擴大，大多承襲了傳統(tǒng)家族經(jīng)營模式的民營企業(yè)迫切需要通過制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來實現(xiàn)新的突破，以增強企業(yè)的發(fā)展后勁。在這種情形下，職業(yè)經(jīng)理人制度將被越來越多的民營企業(yè)所采用，職業(yè)經(jīng)理人也將在全社會內(nèi)的企業(yè)中自由進出。