女裝店營銷方法范文
時間:2023-04-04 07:52:50
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篇1
中圖分類號:F724.6 文獻標志碼:A
Promotion and Application of Virtual Fitting Room in B2C Electronic Commerce
― with Suit-dress as an Example
Abstract: Lack of fitting process and the non-uniformity of clothing size are the main reason for low transaction rate of suit-dress on electronic commerce platform. Base on 3D technology, virtual fitting room has feasibility and comparative advantage from the view of consumer mentality and implementation technique. With further development of virtual technology and network bandwidth, with the pace of life speeding up, virtual fitting room will contribute to a new e-commerce marketing mode of suit-dress.
Key words: suit-dress; virtual fitting room; electronic commerce; marketing mode
2013年淘寶、天貓、凡客誠品等國內大型B2C(企業對消費者)電子商務平臺上女裝銷售量占銷售總量的30%左右。此外,手機端電子商務類應用也在迅速擴張,在網民數量增速逐步放緩的背景下,網絡購物應用依然呈現快速增長的勢頭。當前國內B2C電子商務女裝網絡營銷模式主要是以淘寶、天貓、京東、凡客誠品為代表,沒有試衣過程,僅以二維形式展示,女裝穿在固定虛擬模特身上,且展示視角固定,缺乏交互性,可觀賞的角度單一,導致交易成功率不高。
B2C電子商務很難準確地描述產品在線的許多特征,而且在消費決策過程中,消費者與客服幾乎很難溝通到位。以女裝為例,由于不同女裝廠商使用不同女裝尺寸圖表制造不同類型的女裝,選擇正確的尺寸不是一個簡單的決定,往往導致交易時間延長,也易使消費者改變想法,退出網購活動。對此,品牌女裝B2C應立足購買快捷、商品時尚多樣的優勢,提升網購服務的質量,抓住并滿足消費者的購物心理,讓她們足不出戶,就可以買到合適的高檔商品。
1 精心營造網上女裝商店購物環境
盡可能讓消費者在購買女裝前了解更多、更真實的女裝信息,會減少虛擬女裝營銷與傳統女裝營銷在先驗性這一需求特征中的差距。因此,品牌女裝網上店鋪應有與實體店相同的觀感,甚至可以借助技術強化觀感,提倡綠色休閑的生活態度和生活方式,使消費者在輕松愉快的體驗的同時,完成品牌女裝交易。
網店可以利用3D技術構建虛擬購物場景,在虛擬賣場和試衣間采用漸變法、間隔法、彩虹法的色彩陳列設計,進行相應主題的櫥窗設計,對比色、類似色、中性色等搭配陳列,創造良好的陳列氛圍。以三維的方式展示商品,可以使顧客更準確地感受到服飾對人體自身的適合程度;提供地圖導航,讓用戶觀看到自己所在的位置,用“模擬售貨員”,引導購物者到相應的柜架并協助其試穿。通過虛擬技術,消費者可以利用先進的交互式對話,在虛擬環境中暢談。以第三方形式,適時開展針對消費者體驗的網絡調查,不斷優化面向用戶的交互界面和視覺沖擊,為消費者營造出更加符合其個性化需求的各種虛擬體驗場景,以差異化體驗服務,提高網站用戶的黏性。
2 科學設定體型劃分方法,建立潛在消費者三維點云數據庫
到目前為止,我國服裝號型標準中,將成年女子的胸圍與腰圍兩個尺寸作為女裝號型的基本尺寸,用胸腰差的大小來劃分人體體型,不能很好地反映女體的體型變化。在女裝網購投訴中,很大一部分是女裝大小與描述不吻合造成的。因此,對人體體型分類必須分部位進行,應按照影響各部位的主要因素進行分類,在描述人體體型時,也應標明該體型為X型頸胸、Y型腰、Z型臀等。通過3D環境編程實踐,網店可預先輸入各分類指標涉及的數據,顯示對應形狀的人體模型,并可通過旋轉從任意角度觀察人體形狀,從而為女裝購買做最佳的決策。品牌女裝店可以在大型百貨公司或品牌女裝實體店,通過三維人體掃描儀為消費者掃描采樣數據,得到其表面的三維點云數據,然后在計算中重構三維人體模型,進行人體尺寸和膚色、體重等信息的提取,并在此基礎上設計女裝,提供樣品試衣、網絡和定制服務。此后,消費者通過掃描二維碼鏈接到相應的網頁或用手機客戶端掃描特定的三維圖像碼,便能試穿新上市或她們感興趣的時尚服飾。
3 豐富網上虛擬試衣間功能,用戶可在線試穿任一款對應尺碼品牌女裝
虛擬試穿的可視化技術目的是建立虛擬零售服務定制女裝,使客戶能夠想象自己穿越在傳統商店和網上商店之間,為消費者的網購提供直觀的體現。
用戶進入網上品牌女裝商城后,系統自動跳出操作流程指引,若選擇不逛商城和鼠標點擊搜索欄品牌女裝陳列框時,自動展示衣服若干標準組件(領、袖、胸襟、腰、后擺等的細節圖),并分別用標準時尚元素(顏色、圖案、裝飾、材質、樣式等)標簽描述各部分,標準尺碼顯示欄對應一個精準的尺寸大小,陳列框陳設系統根據已有的個人數據模型和資料,如模特型號、女裝板型和款式,到云數據庫自動解讀關聯時尚數據,自動推薦科學細分其體型后對應的時尚風格服飾。運行3D虛擬人體旋體效果后,用戶可以360°觀看模特三維著裝狀態,直接觀察看人體參數化后的個人穿搭效果。虛擬模特著裝秀中,用戶可隨時將自己的意見和建議發到數據庫,女裝設計師們通過訪問數據庫中的實時信息,根據客戶的要求和女裝定位,精細設計任一款女裝的樣式和細部,提高女裝的價值,滿足潛在消費者的時尚和審美需求。
4 發揮體驗式營銷協同效應,提升品牌女裝口碑
虛擬試衣間系統提供穿搭在線形象設計服務,潛在消費者可以用自己的語言將個人對女裝設計的想法和評價反饋至系統,通過與在線形象設計師深層次的溝通和互動,虛擬試衣間有利于女裝生產實現準時化,按照規定時間內供應,準確及時地滿足消費者的個性化需求。
國內B2C女裝企業應與像美麗說、蘑菇街、十九樓等重視購物分享的導購網店加強合作,加大培養用戶購買品牌女裝的習慣,并在主要大區設立樣品試穿店,便于消費者退換不合身的衣服,條件成熟時,再逐步擴大售后服務范圍。采用交易額加權處理的信用度累計機制,或根據各個品牌女裝款式類別中積累的信用度,設立不同的積分等級,給予不同的折扣優惠,穩固已有的客戶。
建立數據分析式營銷,健全信息庫,記錄目標女消費者的喜好、生日、購買歷史、體型變化等資料,數據模型分析客戶的后續購買需求,利用三維圖像碼提醒目標客戶可能需要購買或感興趣的時裝上架和網上時裝秀的展示,并提供商品物流查詢服務功能;以潛移默化的方式將時尚的品牌女裝演化成一份不同凡響的生活方式體驗,達到吸引消費者、建立穩固的消費群體的目的。隨著經營規模的不斷擴大,可聯合其它品牌女裝企業,兼做差異化的B2C垂直類網站,精確鎖定消費者和培育潛在消費者,真正達到雙贏目的。
5 總結及展望
篇2
關鍵詞: 服裝 網店 營銷
一、研究背景
目前網絡經濟時代已經來臨,網絡市場競爭越來越激烈。對于服裝網店來說,需要盡快樹立起網絡營銷思維,制定正確的網絡營銷策略,從而彌補自身營銷短板,為自身發展壯大提供堅實保障。
受益于我國網絡不斷普及及網民數量快速增加,我國網購市場規模始終保持一個高速增長態勢,到了2014年我國網購金額更是飆升到了2.8萬億。我國網購市場規模目前已經是世界第一,網購已經成為我國最具有發展潛力的一種模式。網購目前已經成為拉動國內消費的重要渠道,目前我國網購市場主要模式包括B2C、C2C、B2T等幾種模式。
二、韓都衣舍網絡營銷現狀及問題
(一)韓都衣舍發展現狀
韓都衣舍電商集團創立于2006年,憑借“款式多,更新快,性價比高”的產品理念,成為中國最大的互聯網品牌生態運營集團之一。韓都衣舍設有營銷中心、產品中心、供應鏈中心、信息化中心等58個部門,員工逾2600人。韓都衣舍品牌集群達37個,包括韓風系、歐美系、東方系等主流風格,覆蓋女裝、男裝、童裝、戶外等全品類。
2010年獲得“十大網貨品牌”及“最佳全球化實踐網商”的稱號;2012年~2015年,在國內各大電子商務平臺,連續四年行業綜合排名均排第一。2014年,韓都衣舍女裝取得了天貓歷史上第一個全年度、雙十一、雙十二“三冠王”,男裝取得了天貓原創年度第一名、童裝取得了天貓原創年度第三名。
為了更好地支持多品牌獨立運營體系,在打造“以產品小組為核心的單品全程運營體系”過程中,細分到每一款商品精準的運營數據,是韓都衣舍信息化建設的重中之重。2010年初,公司成立了信息技術團隊,獨立開發了一個體系完整、功能健全、技術先進的數據集成和管理平臺。該系統將電子商務平臺的前端數據、內部系統中的銷售、發貨、庫存、采購等數據進行集成,并按照精確的粒度進行劃分,形成結構化數據模塊。2013年公司深入推進信息化建設,組建了超過100人的技術研發團隊。在升級現有系統的基礎上,將建立起覆蓋整個產品生命周期的“業務運營支撐系統(BOSS)”,為每一個產品小組成為真正的“自主經營體”提供精確高效的全方位數據化支持。
(二)韓都衣舍營銷環境分析
從行業競爭對手分析來看,目前女裝行業競爭非常激烈,在電子商務領域,與韓都衣舍品牌定位相似的品牌數量至少有幾十個,韓都衣舍競爭對手眾多,整個市場競爭非常激烈;
從潛在競爭對手來說,服裝電商領域進入門檻非常低,巨大的市場空間使很多資本對這一行業虎視眈眈,加劇了行業企業之間的競爭;
從客戶討價還價能力來看,市場供大于求的情況非常普遍,韓都衣舍只有形成良好的品牌忠誠度,才能較好地擺脫價格競爭帶來的傷害,從而實現中端定價策略,獲得更好利潤;
從供應商角度來看,韓都衣舍處于一個相對強勢的地位,討價還價能力比較強,與我國服裝加工行業嚴重產能過剩有關。
(三)SWOT分析
外部機遇,我國電子商務規模始終保持高速增長態勢,我國網購市場規模目前已經是世界第一,網購用戶數量超過3.1億,巨大的市場規模及良好的發展前景對韓都衣舍來說是一個巨大的機遇。
外部威脅主要體現在競爭對手步步緊逼及一些國外女裝品牌搶占國內市場等,巨大的威脅給該公司帶來了沖擊。
內部優勢,公司在電子商務領域品牌化建設方面起步較早,品牌已經具有一定知名度及美譽度,具有一定的領先優勢,加上在品牌建設方面形成了相對完善的架構體系。
內部劣勢,韓都衣舍品牌建設人才匱乏,在品牌定位、品牌維護等方面存在不足,該集團品牌推廣力度不夠,同時線下營銷渠道缺失對公司發展是一個劣勢,還有就是產品同質化、營銷理念滯后、定價機制不夠靈活等問題比較突出。
(四)韓都衣舍營銷問題
網店營銷理念滯后,目前韓都衣舍網絡營銷并沒有做好營銷理念轉變,營銷工作依然比較保守,中規中矩,營銷重心放在產品設計、產品質量等方面,以自身為中心開展網絡營銷,趨勢客戶為中心,換位思考的基本網絡營銷理念,同時營銷中缺少必要的互動。
網店營銷手段低,韓都衣舍網店在營銷手段方面比較單一,營銷手段創新不足,總是一味以廣告為主,通過廣告吸引客戶注意,但成效低,對其他各種新的營銷手段嘗試不足。
缺乏既具備營銷知識,又對互聯網有所了解的專業技術人才,難以在網店營銷崗位上游刃有余地開展工作。
服裝產品大量扒板復制,導致服裝品牌成長環境復雜、特色不強,原創設計能力不足,消費者品牌認同感減弱。
定價方面韓都衣舍依然采取的是成本導向定價策略,但這種方法已經越來越不適合網店營銷發展。價格跟產品生命周期相結合,容易導致產品出現擠壓及庫存。
三、韓都衣舍的營銷策略
韓都衣舍的成功之處在于品牌影響力,韓都衣舍如今在年輕朋友中的影響力是非常大的,韓都衣舍作為典型的淘品牌,有鮮明的特色:定位于中國“互聯網韓風快時尚”,目標對象為18~35歲的都市時尚人群,擁有百余位專業選款師和設計師。
新穎媒體營銷不可缺少。目前上網時間碎片化、移動電商普及,是電商碎片化越來越明顯的表現。但對賣家而言,流量碎片化、消費者需求的碎片化,為站長導購網站及社會化分享網站等不同渠道提供了良好的發展機遇。做網絡營銷的企業可抓住新穎媒體進行營銷,新媒體的普及帶來了消費者行為模式和購買決策的改變。
韓都衣舍的高性價比首先在于商品本身定價的實惠,同時韓都衣舍還用常規折扣促銷提升重復消費的黏性,拓展用戶價值的廣度和深度。韓都衣舍目前的常規折扣主要以兩種方式進行:會員制度和舍友獨享優惠。尤其后者造就了韓都衣舍的高性價比,套牢了顧客的心,在提高銷量的同時有效降低了營銷策劃成本,為韓都衣舍帶來了重復消費的黏性。
參考文獻:
[1]高源,張桂剛.基于大數據的網絡營銷對策研究[D].武漢:湖北經濟學院信息管理學院,2013.
篇3
這次的實訓項目,終于讓我有了屬于自己的網店,興奮之余開始著手籌措開店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開好店并非易事。
首先,網店定位。我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺,其實是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務(包括書籍、音像制品、消費電子、家居用品等),發現這些領域并不是我們所熟悉的,經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下,現在,女性網夠的增量市場非常大,消費比例也很高,我一個在淘寶上開店的朋友,當初就是賣男裝,但一直門庭冷落,后又轉戰女裝市場,才逐漸的有了收入來源,于是,我聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上“血拼”的經驗,就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。身為80年代的我們,對自己的消費特征也有著大致的了解,我想可以解讀為“酷”,即有著更強的自我和個性,在購買的決策中獨立特行,已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外,我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風逐漸停息,日風正起,vivi,米娜等日本雜志逐漸成為我們的時尚風向標,所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件,做到獨此一家,獨上其身。
在價格定位方面。我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告里注明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租,網上不用付房租,實體店可以試穿,網上不可以試穿,如果實體店和網上售價一樣,價格沒有競爭力,網店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上,衡量了服裝的材質和貨源等因素,做出了相對合理的定價。
網店定位后,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”,因為這個名字,整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口,很容易為消費者所熟記;別具一格,獨具特色,體現出一種獨立的品位、風格和時尚度,能吸引消費者的注意;同時也與本店的經營商品相關,符合本店的經營范圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標,從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法。
總結:在經營了幾周的網店后,我覺得,店鋪定位是開網店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點,綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點最重要的原因就是,我們“時尚解碼”這個網店,其實是有點落入了“人云亦云,跟風模仿,缺乏創意”的老套路,這就是缺乏經驗的表現,所以我們在以后的經營中,應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格,我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格,做到一種高流量保利潤的價格結構,即可以用一些熱門商品低價出售,來進行店鋪推廣,提高流量、點擊率,另外的大多數商品仍能保有利潤。
網店定位后,我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進行了圖片、文字的描述,并設置了商品分類,推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格,也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時,還要求他們盡量能提供寶貝的細節展示,只有在保證質量的基礎上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產品。
接著,我們的網店萬事俱備了,就開始了正式的掛牌運營,而怎么才能讓顧客“知道我們”,怎么能夠讓顧客在茫茫的網店中找到我們,這就需要我們對網店進行推廣營銷。于是我就在本學期才剛開設的網易博客中,發表了我們網店的推廣軟文,旨在自己的博客好友圈中傳播,讓光顧我博客的朋友看到,并從他們當中發掘潛在客戶。
總結:我在自己的博客中對自己的網店進行軟文推廣,效果并不明顯,我們仍然沒有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄,其實我們還可以在各大論壇里發帖并討論開店心得,可以利用QQ群宣傳,特別是在自己的好友群里,進行口碑宣傳,樹立店鋪形象,還可以進行聯合推廣,和其他網店交換友情鏈接,比如我和一家網店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經過他的同意,讓他在他的網站上加入我們網站的友情鏈接,這其實是一個不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳,也許能收獲我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客,但要經營好網店,還有好多后續工作要做,其中比較重要的就是網店的促銷,即顧客上門后,怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,簡單的說就是留住顧客,讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類:一類是已經購買本店商品的顧客,一類是購買競爭對手商品的顧客,還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經過分類,就有助于我們針對不同類的客戶進行推廣和營銷的工作。例如可以用感情營銷,來吸引新客戶留住老客戶,如何帶給老顧客一些感情的認同呢,我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動,讓客戶更加緊密的團結在我們周圍。此外,我們還應該時時了解顧客的信息反饋,和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量,及時的更新我們的營銷計劃。所以,我們應該抓住網站上新的機遇,學會使用各種推廣營銷工具,并且能夠利用其他人所想不到的銷售組合,增加新的營銷手段,這樣才能幫助我們更好的做好網店的推廣和營銷。
篇4
目前,我國本土知名男裝品牌雖然知名度高卻大多無法進入國內高端市場,高檔和中高檔消費市場已被大量的國際知名品牌及其二線品牌所占據。中國男裝品牌如果再不轉變品牌營銷的粗放型發展路子,將有可能喪失對國內中高檔市場的控制時機。因此,中國男裝企業應當加快實施品牌創新發展戰略,把品牌做強做大。
【關鍵詞】
本土男裝品牌;品牌營銷;粗放型發展;中高檔市場;品牌創新發展
一、中國男裝品牌營銷現狀
1、競爭激烈,缺乏強大的國際、國內影響力
改革開放以來,我國也涌現出了一大批人們耳熟能詳的國內知名男裝品牌,僅浙江省就擁有8個“中國馳名商標”的服裝品牌:雅戈爾、杉杉、步森、莊吉、報喜鳥、羅蒙、萬事利、浪莎等,但與國際知名品牌諸如Armani、Versace等相比,則顯得微不足道,影響力不夠,這些品牌在國際上的知名度幾乎為零,遠不及茅臺、海爾在國際上的聲譽。目前我國絕大多數服飾企業的出口仍處于代工或貼牌生產(OEM)階段,主要是給外國服飾品牌做加工。國內男裝已有一定影響力的品牌偏多,行業內品牌對于消費者的吸引與銷售的拉動作用不斷弱化,多個品牌之間似乎是一種“平起平坐”的格局。
國際男裝品牌對市場巨大、潛力無限的中國市場非常看中,紛紛挺進中國,其高端到位勢必對中檔定位的國內男裝品牌產生強烈沖擊——中國男裝行業的競爭格局將進一步白熱化。中國男裝品牌在高端市場已是節節敗退。環顧北京、上海、廣州等大城市的高檔商場,滿目皆是洋文品牌。從這些男裝品牌進入市場的規模、產品結構、設計水平和終端形象來看,國內男裝品牌能與之競爭者寥寥無幾。國內生產,采用全英文命名,號稱國外注冊,掛進一個個高檔百貨公司后,儼然成了“國際名牌”,這樣的做法在服裝界其實并不是新聞,類似國產“洋牌”服裝占到中高檔品牌男裝的8成左右。男裝品牌本土國際化競爭是必然的,中國本土的男裝品牌要想在競爭中不被淘汰甚至勝出,唯有做強品牌,增強品牌實力。
2、把營銷等同于廣告
很多男裝企業本末倒置,以為廣告就等于營銷,以為廣告打得響就能怎樣。這個方法現在越來越不奏效了。這樣做營銷,面上的幫助是有的,根上的幫助是沒有的。消費者是不能欺騙的。男裝在很長一段時間里,則通常被認為是傳播式的,見得多了,大家就會去買,因為中國的男人對于服裝的選擇上,可能沒有自己更多的想法。現在也不是這樣了,也不是廣告打得好就得賣得好。一個品牌能否被人所熟知和鐘愛,單靠廣告投放是不行的。首先要保證產品本身是好的,不能出現任何形式的廣告欺詐。無論價格高低,提供給顧客的都要是高質量的精品,并保證產品的物有所值。
3、偏重于知名度而忽略美譽度
男裝營銷做了這些年,知名度算是打出去一些了,可美譽度卻仍在低空徘徊。缺乏美譽度的支撐,讓人為中國男裝品牌的知名度捏一把汗。中國很多男裝廣告不針對自己的消費者,在體育頻道做的很多廣告純粹是做知名度,完全是搶眼球,只要是看得到的就做,只要是目擊率高的就做。不篩選,這是不對的。不應該一味地去做這種轟炸式的、買眼球的廣告,這是很愚蠢的花錢方法。營銷做得好的品牌,應該清楚為誰做,讓廣告和自己的品牌匹配、契合。做的效果,要能撞擊人的靈魂。如果知名度和美譽度不在一條線上,知名度越大,越是硬傷,對品牌傷害越大,想改變都難。所以,做廣告是把雙刃劍。
4、沒有深度挖掘男裝消費需求
營銷最終攻的是人心。不要以為男人在服裝上的心思比較淺,所以男裝營銷會相對簡單。其實,越是知之甚少,越要下功夫研究;越是深藏不露,越是要想法設法挖掘。企業如果找對了適合自己品牌的營銷點,應該一直深挖下去,那樣才能挖出滋潤自己品牌的泉水。
其實,經營男性顧客更費心。女裝企業可能設計、款式上變化很大,男裝好像從表面看設計、款式區別不大,但是,無論是設計還是營銷,細節上要下的功夫很多。現在,中國男人還有一大部分,是穿了大半輩子服裝,仍不選品牌的。這是做品牌的人最大的挑戰。怎樣去抓住他們的心,怎樣讓他們記住你的牌子,讓服裝被他記住、被他認可,這就需要有更多的心思花在他們身上。
二、中國男裝品牌增強品牌實力的發展對策
1、準確把握男裝消費需求
做男裝品牌,要做得更細致。女裝的款式、顏色等很多點可以吸引女性消費者,但是男裝可以吸引男性的點少之又少,所以必須更細致地了解他們的生活和需求,然后才能做到他的心坎里去。做好一個男裝品牌和做好一個賢妻良母沒有區別,需要花特別大的心思在男人身上。
中國男裝品牌要準確把握消費需求,就必須與渠道商一起建立消費者營銷數據庫,通過會員制以及俱樂部方式,對消費者信息以及購買行為進行統計分析,通過郵寄宣傳資料、禮品、促銷信息尋求信息反饋,進而根據消費者對品牌的態度以及偏好,有針對性、有重點地進行營銷活動。
2、注重產品質量,夯實品牌基礎
一個品牌能否被人所熟知和鐘愛,單靠廣告投放是不行的。首先要保證產品本身是好的,不能出現任何形式的廣告欺詐。男裝品牌應該走精品路線,無論價格高低,提供給顧客的都要是高質量的精品,并保證產品的物有所值。
在精神需求日益重要的今天,消費者仍然看中產品的質量——購買名牌的主要目的之一就是優質產品的保障。目前很多男裝企業過分注重虛無縹緲的精神、理念、內涵的傳播,這對于品牌建設還是遠遠不夠的。
3、注重產品創新
要真正做好男裝品牌,在產品上一定要有獨特的判斷和超前的創新。產品創新是男裝品牌得以持續發展的基礎,是解決男裝品牌產品同質化、產品結構單一化問題的有效途徑。男裝產品創新包括產品系列主題或消費觀念、款式、顏色、面輔料、附件、縫制工藝、成衣整理工藝等要素的創新。
正因為男裝款式不如女裝豐富,而且大部分男性不太接受出格的設計,因此面料可以作為突破口。對于男裝而言,戲劇化的廓形和夸張的點綴常常顯得多余,而面料足以畫龍點睛。面料的創新對于男裝營銷尤為重要。雅戈爾獨家推出“HP免熨襯衫”,填補了國內市場空白,在中國市場上掀起了一股免燙襯衫熱潮,鞏固了雅戈爾襯衫在中國市場的領先地位。杰尼亞用“混合面料”制作西服,面料輕薄如紗,有山羊絨般的質感和柔和的光澤,卻保持了羊毛的挺括,紗支高達170支,是目前世界上最昂貴的天然纖維面料,一套杰尼亞西服售價高達13萬元。
服裝不是日用品,一般情況下在一年內,男士最多買兩三套服裝,因此要在服裝搭配上有所創新,一些搭配性的東西,可以讓他們經常買。在色彩創新方面,中國男裝傳統上相對保守,以黑、白、灰為主,而國外品牌在顏色選用上比較大膽,比如檸檬黃、玫瑰粉、血色紅、寶石藍。中國男士在冬天喜歡穿深色服裝,尤其在內陸省份。本土男裝品牌可以開發色彩大膽的服裝,讓銷售門店更出彩,顯得更豐富和突出,吸引消費者的眼球,增加消費者光顧的概率,促進主打產品的銷售。
4、整合廣告投放
男裝品牌形象傳播要突破手段單一、盲目尋求代言人的誤區,用整合營銷的方法為男裝品牌的傳播找到一條有效的途徑。對國內男裝品牌傳播提出兩點建議:其一,贊助一個全國性、持續性(不用全年持續)的與品牌形象、核心價值相吻合(接近)的大型活動,作為品牌的傳播主線;考慮一些有影響力的人物評選活動,借以提升品牌高度和美譽度。其二,目前不少男裝品牌的廣告投放局限于央視1套、高速公路路牌、航空雜志、“軟文”宣傳等。這些方式深度和范圍有限、招商性質明顯,品牌形象塑造與傳播相對欠缺。對此本人的建議是,適當減少在央視的廣告投放,增加報紙、雜志、網絡、車載電視、公車車體、城市商業區、戶外等媒介的廣告投放力度,以達到立體、系統傳播的效果。
5、區域滾動發展
鑒于許多公司每年的在品牌方面的預算投入有限和當前全球經濟低迷的大環境,本人建議男裝企業在品牌方面采用“區域滾動發展”策略。選擇銷售貢獻前列的3-5個銷售區域(或省),系統投放廣告——省地兩級電視臺、報媒、雜志、城市商業區與車站戶外、車載電視(公車、列車、巴士)、電臺,地面的營銷活動(企業家活動、高校創業大賽等)同時舉辦,銷售網絡促銷同時跟進,打造區域的強勢品牌地位,由區域發展帶動全國市場的提升。
6、延伸服務創新
延伸服務內容、提升服務質量,也是一種很好的營銷方式。新郎在業界率先提出終生免費干洗,就是對售后服務的延伸,得到了廣大消費者的一致稱贊。所以,一個男裝品牌能否長期發展下去,并得到消費者的認可,設計、款式、面料固然很重要,但是服裝的延伸服務方面也是至關重要的。可以考慮通過發展男裝高級定制服務,增加個性化關懷,會員制等方式吸引更多的優質顧客。
7、銷售渠道創新
國外品牌進入中國市場時,首先關注終端通路,而不是資金、設備、設計等。國外品牌一般對零售終端店比較重視,把每個店做好,然后不斷通過店去復制。占有地利的本土男裝品牌應借鑒國外品牌的成功經驗,加強對零售終端店運營的管理,盡力把每個店做好。
最近興起服裝生活館的概念,值得有關男裝品牌關注。生活館不單純是服裝的概念,而是文化和空間感的聚集,因為生活狀態與服裝是有聯系的,當然其中的服裝是重點。
除了傳統的零售模式,互聯網將會成為男裝銷售的重要渠道。男裝電子商務在增長,市場很大,但是在中國電子商務出售的服裝給人的感覺是中低檔的。建議中國男裝品牌應盡快加大開發網絡市場的力度,實行嚴格的網上、經銷授權,規范網絡市場,維護自身的精品形象。
參考文獻:
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篇5
A品牌是杭州一家服飾企業的女裝品牌,從1998年底開始,為了向市場推出以江南水鄉為風格的原創服裝,特花重金聘請國內著名服裝設計師,組建了專業的服裝產品研發團隊。產品一經推出立即受到市場良好的追捧,無論是銷售業績還是品牌的知名度均大幅增長,在短短兩年內A品牌的紅旗就已經插遍了大江南北,全國的銷售網點發展近百個,年銷售額達到了幾千萬,公司也搬到商業中心幾百平米的大寫字間里。隨著新世紀的到來,杭州市政府為提高杭州第三產業的發展打造精品行業,特提出了“中國女裝看杭州”的“杭派女裝”概念,于是眾多中小型服裝企業開始涉足品牌女裝行業。但限于自身產品研發能力及市場流行趨勢把握能力的不足,這些服裝企業開始將眼光瞄向了同類中的優勢品牌,通過購買樣衣、臨摹款式等方法將市場中成熟的服裝產品進行抄襲、盜版,利用杭州服裝加工企業眾多的特點進行快速仿制,再以低價格、多數量的方式向各個市場填充。隨之而來的就是,像A品牌這樣的服飾企業經過長時間精心設計、研發,并通過重金打造的服裝新品,往往兩三個星期后就會發現市場中比比皆是,而且數量眾多、價格低廉,精品成了“大路貨”。企業不得不采取低價競銷的方略,最后導致銷售業績連續下滑,產品利潤回報也越來越低。A品牌在發現這種情況后,雖然也采取了一些防范措施,但窺視者越來越多、服裝買手的手段也越來越高明,致使企業防不勝防,不僅漏洞沒有堵住反而經營成本卻不斷增加。
當產品被抄襲之后,市場同類產品大量增加,款式的雷同便會讓消費者的消費取向更加趨向于價格因素。抄襲者因采用盜版、模仿的方式獲得產品的樣式,研發成本大可忽略不計,而為更加快速、低廉的進入市場,其采用的面料和加工工藝,也自然低于原品牌產品。因此,無論企業采取何種的競價策略及促銷手段,也只會飲鴆止渴、越陷越深。
2003年2月中旬,當筆者的規劃團隊接手A品牌的營銷工作時,首先對A品牌主要營銷城市的銷售網點進行了為期1周的初級調研,評測銷售環境與競爭環境;隨后入駐企業總部對各部門1年來的企劃方案及營銷策劃案進行查閱,對比同期銷售業績表尋找方案中的成功點;采取訪談的形式與企業高層及終端部分職員進行交流,了解企業內部的各種看法與思路并做歸結。當這些基礎工作完成后,我們根據現有市場的實際情況,針對企業所面臨急迫問題,提出了我們的解決意見:
“開發品牌文化,采取主題化營銷方略,加強系列化產品研發,最終建立體驗型終端賣場”
1. 開發品牌文化
通過對水鄉文化的解讀,建立品牌個性。
A品牌的原創風格來源于輕柔婉轉、恬靜優雅的蘇杭水鄉,品牌名稱也滲透著悠悠的古樸氣息。隨著市場中高端消費層對于著裝品味的提升,文化消費已經開始成為服裝購買的主導思想,而通過賣場終端的陳列設置則將品味與文化進行可視化解讀,通過品牌間的“品味競爭”促使消費者產生差異型品牌識別能力。我們為A品牌設定了識別關鍵詞,即:優雅的、恬靜的、自然的、個性的、自信的、中國的;在眾多喧囂與沉悶的競爭品牌中突出“靜”的特色,形成“以靜制動”、“鬧中取靜”、“靜觀其變”、“處變不驚”、“沉著冷靜”等品牌文化個性;
2. 采取主題化營銷方略
服裝抄襲猶如日常生活中人與人之間的模仿,表情、動作、語言、衣著以及居住環境都可仿照,但每個人的性情、思想、學識、素養卻是無法復制、盜取的。因此,我們采取主題化的營銷方略將品牌與產品進行深層次開發,打造不可復制的品牌營銷個性。
我們針對一些節假日及季節特性,為A品牌開發了一系列的主題營銷課目:如三四月份春季營銷的“梅雨繽紛”、五一長假的“絢麗生活”、六月份夏季營銷的“素潔后的清涼”等等。并根據主題對店鋪做相應的環境調整,如:裝飾物的更新、色彩的變換、主力產品的搭配擺放、展示POP及櫥窗的調整。使店堂環境更加襯托營銷主題,形成多點、多面、多方位的立體營造效果。
3. 加強系列化產品研發
服裝抄襲為何能讓企業遭受損失,其主要的缺陷就在于企業往往只靠某一種服裝款式的銷售獲得利潤,當這種優勢不復存在之后,其它產品又不能夠及時填補營銷空缺,雖然賣場中依然擺放著眾多貨品,但充其量也只是“展示庫存”而已。
所謂的系列化產品,指的是:在同一設計思想的指導下,使不同款式的服裝擁有共同的主題元素;通過外在環境與產品本身的相互協調、呼應,提升產品的整體感,達到無從復制或即使某一款式被抄襲,但因其銷售環境、主題設置及相關輔助設施的改變,其產品魅力也會隨之改變。而產品系列化的開發則需要企業擁有強大的產品設計能力,A品牌恰恰在這方面有著精干的設計師團隊,其基礎研發優勢是其它企業所不能比擬的。
隨著三點解決意見的提出,我們開始為A品牌具體的市場實踐工作進行準備。三月中旬開始在杭州四個專賣店進行品牌調整后的春季產品試點營銷工作。我們會同A品牌的企業部、營銷部及設計部共同謀定了“梅雨繽紛”這個主題:“梅雨”表示了春季來臨,而“繽紛”則希望能夠讓A品牌的產品在陰雨中為顧客帶來絲絲色彩。按照工作流程及順序,我們開始為營銷季進行準備:
產品設計部門不在只是進行簡單的服裝設計工作,要與企劃及營銷等部門共同協作,了解企劃部門開發了何樣的營銷主題、營銷部門組織了何樣的營銷活動、以及預算是多少、是在哪個區域等等,最后根據部門間的協調與市場需求再將產品進行同步調整,乃至重新開發。在本次活動前,我們要求產品設計部門根據“梅雨繽紛”這個主題,在原有已開發完成的春季貨品中選擇適合的產品首先進行內部遴選,并要求研發過程中還要參照部分已上市產品銷售信息的反饋及市場預測分析,對與“梅雨繽紛”這個主題相貼切的服裝款式進行改版及二次設計工作。我們通過信息分析和產品設計部門對市場流行時尚的預測,決定本主題春季服裝采用輕薄絲質面料為主體;在以白、黃、橙為基礎底色中配合明亮而抽象的暖彩花紋;服裝樣式除傳統的長衫、長裙外,大膽選用了夏季才會上市的短衫。設計師依據成品樣衣進行系列產品開發,在同樣用色的基礎上通過專業組合完成款式延伸及著裝搭配工作。一方面使產品能夠完成企業內部的評測,通過各類專業人士的點評及討論使產品更加完善;另一方面,專業的產品組合,即可以體現服裝的展示特點,也為顧客提供了專業的服飾搭配選擇,方便顧客的購買行為。
企劃部門在成品樣衣制作完成后,立即組織簽約模特進行外景拍照:畫面風格以灰色為主調,分為傳統的水鄉篇、巷道篇以及現代的鬧市篇、辦公篇;畫面內容均表現無論是傳統的小橋流水人家還是現代的高樓大廈,在這個梅雨季節永遠只有灰蒙蒙的單一色調,景中的模特所穿著的衣服是帶有鮮亮色彩的流動音符并且活潑的沐浴在細雨中,玩弄手中的花傘,寓意只有穿著A品牌的服飾才會在暗淡的世界里充滿繽紛。隨后,企劃部門又將原專賣店中的環境進行了調整,打破原有雜亂無章的貨品陳列方式,以主題化陳列的原則重新對賣場作規劃設計:一批從制傘企業訂作的花傘掛滿天棚(花傘樣式與廣告POP相同),水晶珠鏈穿梭其中(代表雨滴);主題的系列化服裝或是掛置、或是擺放、或是穿著在模特身上,均會有自上而下的射燈進行照耀,以突出服裝上的明亮色彩;室內的裝飾運用淡藍色的亞光玻璃作為產品陳列背板(背景素雅更加體現服裝上色彩的多樣)、中間特賣展架設置為抽象烏蓬船型樣式的多寶格、背景音樂則采用民族樂器演奏的古典輕音樂等等形式。最大限度的使產品與賣場環境相融合,形成你中有我、我中有你的陳列格局,使服裝在特定的賣場空間中得到完美展示,達到即使服裝款式被抄襲,也因賣場的不同、空間樣式的迥異,不能發揮服裝的體現價值。
營銷部門根據主題制訂營銷活動并負責活動的策劃、實施及監督工作,對終端賣場的營銷人員作前期培訓,以熟悉活動方式及產品特點。活動內容及實施方案作詳細說明后交由各地專賣店管理者,使消費者無論在企業的自營店還是經銷商的加盟店都會體驗到同一主題、同一氛圍的購物環境。在這次營銷主題中設置了一項題為“梅雨繽紛”的促銷活動,規定活動期間凡顧客購買服裝價值累積超過120元的便會贈送一把花傘(傘上印有品牌名稱及此次活動的名稱),通過街頭流動的花傘廣告即宣傳了服裝品牌及活動主題,又吸引了更多的顧客前來選購。并且要求每一位銷售人員在進行產品銷售過程中,均要向消費者說明我們的產品是原創產品,所有材料及制作工藝都為哪些,使消費者知道同類款式只有我們的才是正宗的。通過服裝產品主題性開發、賣場環境差異性營造、營銷活動引導,建立一種貼近市場、貼近顧客群的營銷模式。最后,將這種營銷模式、營銷經驗形成文本,以現實成功的營銷案例,向其他專營店及經銷商推廣,并通過指導及監督等方式,協助其完成銷售工作。
經過簡短時間的調整,A品牌通過人為的主題設置,使服裝產品與賣場環境相互融入,讓商品在特定賣場中的表現力得到最大限度的發揮,提高消費者對品牌認知度及商品購買欲。即便產品遭到模仿,因環境的不同、主題的不同、相關配合元素的缺乏,其表現力及吸引程度也將大打折扣。
后記:
A品牌的春季營銷工作在四月中下旬因SARS疫情的暴發而不得不終止,但從已實踐過的工作來看,“開發品牌文化,采取主題化營銷方略,加強系列化產品研發,最終建立體驗型終端賣場”這個解決方案的確產生了效果:
一、解決了服裝款式被抄襲而產生的銷售下滑問題。
當我們的產品剛上市不到兩個星期,在市場中就已經發現相同款式的服裝了。但因我方是采用系列化產品逐次上市的銷售計劃,他們得到的只是一小部分產品單款。雖然不能防止產品被抄襲,但我們能夠將自己開發的產品最大限度的發揮它的系列特點及品質特點,使抄襲者“一管窺豹”下所不能模仿的。并且讓產品更新的主動權掌握在自己手中,先期獲得較高的市場回報。
二、增強了品牌的拓展能力并提高了貨品銷售量,使企業獲得更高的市場回報。
通過主題文化、主題營銷、主題產品三步協同開發、協同運用的方式,一方面向消費者表明產品的真正源地,另一方面也加強了消費者對品牌的認知程度。雖然A品牌在同類款式服裝中以較高的價格進行銷售,不僅沒有產生銷量下滑的現象,而且隨著品牌風格的深入人心,產品銷量也在節節上升。前后1個月的時間,四家試點專賣店整體銷售業績是去年同期的2.5倍,比二月份春節銷售季還要高出40%。
隨著6月份SARS疫情的趨緩,A品牌將中斷兩個多月的營銷工作再次展開。以新的姿態、新的形象推廣到其它城市的銷售網點,調整并完善后的品牌經營氛圍使得更多的消費者開始對其關注,不同的品牌文化理念及主題營銷活動也使得顧客在眾多嘈雜的服飾品牌中得到了差異化享受。更為統一的品牌形象、更具內涵的購物氛圍、更加鮮明的產品特色、更富于表現的宣傳活動,使得A品牌在其它同類競爭者還在發出市場無情的哀嘆聲中,自己早已在笑聲中絕塵而去。
本次工作的總結:
1、模式化的創建是整體成功的關鍵。
正如同標準化流水線生產能夠提高產品質量、降低生產成本的效果一樣。營銷工作的模式化創建也是整體市場銷售成功的關鍵。
企業各地的經銷商及銷售人員的素質參差不齊,模糊式的營銷方案只能導致理解不一、行為失調。所以,我們將每次營銷工作都做了細致化、模式化調整。例如:“梅雨繽紛”的主題,我們就從產品的設計理念開始,直到銷售人員的最終解說按不同的工作性質分為8大項24步流程,各地專賣店都要根據這個流程進行銷售工作。企劃部門也要為各專賣店作店堂設計,每一個主題的空間布局都要分為:12平米、40平米、80平米、120平米、300平米五種規格、三種形式(商場店、專賣店、旗艦店);店堂色彩運用也要將指定調色數據列出,以達到雖然地域不同,但店內環境色彩卻一致統一。產品設計部門則在成品完成后,制定詳細的產品說明以及搭配運用說明。
2、營銷指導及監督必不可少。
我們上面已經提到企業各地的經銷商及銷售人員的素質參差不齊,營銷活動的操作經驗和執行力度也自然會有所不同。因此,在營銷活動的執行過程中指導及監督工作必不可少。
我們在SARS疫情后,進行營銷主題活動全市場拓展時就曾發生過一個笑話:配給的銷售解說詞讓經銷商復印后當傳單發給了顧客,還美曰其名為:讓客戶深入了解品牌。因此,當發現此種問題后我們及時調整了營銷部門的工作重點,即:在某一主題策劃完成后由原活動組織部門轉變為活動的指導及監督部門,由專職人員在活動前通過小區域培訓的形式進行經驗指導,并且不定期進行店鋪臨訪,對各專賣店作抽查,一旦發現違規操作即刻糾正。另外,我們還在一些客戶中聘請了服務監督員(以附贈產品為報酬),一方面通過更緊密的合作紐帶拉緊品牌與顧客之間的關系,另一方面,也是對各專賣店的服務及營銷活動進行監督。
3、配售飾品是活躍賣場氣氛的油。
篇6
那個時期寬大華麗的唐朝服飾?令人耳熟能詳的唐朝詩畫?還是貞觀之治、開元盛世等一段段在中國歷史上占有重要角色的繁榮歷史?
這里要講述的“唐朝”,是一個已經厚積20年,將中國傳統服飾文化與世界時裝潮流相融合,立志讓東方的典雅與恬靜、淳樸與神秘重回世界時尚潮流舞臺,讓中華傳統服飾文化得以延續的民族女裝品牌。
不一樣的“唐朝”
“唐朝”品牌創始人、廣州貴妃時裝有限公司總經理劉方強認為,一個民族的時尚需要將民族傳統與世界時尚進行充分融合,而最能表達中國民族文化的字眼,“唐朝”當屬其一。
“唐朝”定位于20~45歲的知識女性,希望透過時尚與經典的傳統圖案,以濃郁的東方文化色彩與時尚的西方元素交相碰撞,運用中國女性的感知與本土的傳統元素詮釋服飾的文化內涵,洋溢著以人為本、來自傳統卻適合現代女性的生活服飾。
早在11年前,“唐朝”這一名字便引起了一位印尼華僑客商的注意。該客商60多歲,穿著普通,每半年都要來趟大陸采購典型的民族服飾,自第一次見過“唐朝”后,又連續采購過兩次。第三次來到大陸時,他直接找到了劉方強。“小劉,咱們一起吃頓飯吧,我請客。以前都是純粹的買賣交易,那是客商第一次叫我小劉。”回憶當初,劉方強仍有點激動,客商直至此時才主動遞了一張名片――時任印尼大同黨創辦人、印尼全國體委主席吳能彬。
在吳能彬的幫助下,“唐朝”迅速打開了印尼服裝市場,馬來西亞、新加坡、法國等海外地區華僑消費群體隨之被進一步挖掘出來。“初期主要是我們的旗袍打動了吳主席,那時產品設計更側重傳統,這正是海外市場所需要的。”劉方強說。
同時,劉方強也在不斷關注國內市場的變化。他觀察到,多年來,女性服飾審美觀正變得成熟開放,含有中國文化特色的創新設計產品越來越受歡迎,而純正統,或是完全借鑒模仿西方國家的產品,都不能獲得最大的市場份額。
于是,劉方強開始調整產品結構。以“唐朝”的夏裝系列為例,強調傳統的旗袍服飾占到了40%的比例,這類服裝多為參加宴會等場合所需的正統民族服飾,而大部分服裝則是開始突出用現代手法表達出傳統文化風格的現代生活服飾。在秋冬系列中,現代生活服飾比例還會增大。
在本土的50人設計研發隊伍基礎上,2008年,“唐朝”開始與來自日本、韓國的兩家專業設計公司進行深度合作。這一在設計研發思路上的轉變,也為“唐朝”帶來了新的命運。
質的飛躍
“唐朝”在進行產品風格調整后,實現了質的飛躍。如今,企業規模達400余人,形成了集生產、設計研發、銷售于一體的供應鏈體系。目前在全國建立了26個省級體系,加盟店近達500家,在重慶、武漢、廣州、北京、大連、南京、太原七個省會城市開了60家直營店,包括入駐當地的一線百貨商場。
今年以來,在諸多品牌頗感壓力的市場環境下,“唐朝”卻取得了驕人的成績。“2013年增速翻了一番,達到100%,今年夏季系列賣出了25萬件,我們在各大商場的銷售也是名列前茅。”劉方強自豪地向記者說。
他把“唐朝”的快速提升歸功于多年來的踏實努力。“十多年了,我們一直在練習內功,現在是唐朝厚積薄發的時期了。我們在設計思路上的調整,尤其是花型的研發上,更是唐朝的優勢,甚至引領了行業的花布潮流。”
天生對數據的高度敏銳,讓他在工作中也習慣于強調以數據為基礎,而不以感覺來做判斷。
而平日里,與傳統文化相關的東西都可能引起劉方強的注意。他的辦公室里放了很多民族特色的字畫、工藝品,而臺灣地區新中式家具的表現方法、2008年北京奧運會開幕式、電影《金陵十二釵》、中國搖滾樂“唐朝樂隊”……這些都曾帶給他諸多的靈感。從這些元素里,他感受到了傳統文化的魅力,更加堅定了對傳統文化的堅持。
尤其是近年來較為流行的快時尚文化,更引起劉方強的思考,H&M、ZARA、優衣庫等都是他研習的對象。“唐朝”營銷上采用快時尚的方法,小批量試銷、快節奏上市、暢銷款快速跟進等管理方式,就是從這些快時尚品牌身上學到的。“我們用傳統服飾文化精華來做快時尚的時尚文化。”劉方強說。
圓夢“唐朝”
多年來,“三品”一直是劉方強堅持的原則,即“品質、品格、品位”,它們代表了“唐朝”對產品質量、終端服務、設計研發的完美追求。
但劉方強也意識到,對民族文化的闡釋,僅此還不夠。整個公司的所有流程,包括店面設計、員工的精神面貌、營銷推廣環節等等,都應能夠傳遞出品牌的文化理念,為此,劉方強不斷加大企業的日常管理和各項規章制度的完善,尤其是專業人才的引進。
篇7
終端視覺陳列方法有三
終端視覺陳列方法包括VP、PP、IP三種,三者各有不同的作用:VP的作用是提升進店率,提升品牌形象,展示品牌內涵:PP的作用是改變顧客的行進路線并延長顧客停留時間,使顧客了解更多商品本身的信息,增加對商品的體驗:IP則是要用整齊而有規律的陳列,使展柜、展架等保持一定的存貨量。VP、PP、JP組合應用必須符合顧客在商場內的行進規律和顧客的視線移動規律。在陳列中,要站在顧客的角度考慮,在顧客經過專柜的短短幾秒鐘內,怎樣吸引顧客,怎樣讓顧客逗留更長時間,怎樣讓顧客產生想要體驗的沖動。
在無聲無息間深入顧客心中
國內知名女裝品牌雅瑩對優雅生活的解讀基本能在其櫥窗VP中得到充分體現。筆者認識雅瑩(E·P)品牌源于某百貨公司舉行的一次大型品牌櫥窗展示活動。同樣的場地、同樣的背景下共有十個品牌同時制作VP展示,其中雅瑩品牌脫穎而出。從整個展示區的空間設計、模特兒動作設計到服裝、飾品以及氣氛元素的配置都清晰地展現出這一品牌為28~45歲的都市女性提供多元化的系列產品組合的理念。之后每當筆者經過雅瑩的專賣店,都會被其落地櫥窗中的VP展示深深吸引,這就是終端陳列可以帶來的影響力,在無聲無息間就已深入顧客的心中。
記得有一次筆者為了去參加一個聚會想要買件合適的外套,在亦谷(這個法國品牌當時剛剛開始大規模進駐上海的各大百貨店)女裝品牌店門口,筆者就被她們的一個VP展示所吸引,整個模特兒的形象像是準備出門赴宴的樣子。于是筆者要求試穿那件外套。看到筆者那天的衣服和外套并不合適,導購員立刻拿了全套讓筆者試穿。就這樣,沒有任何促銷、沒有導購員口若懸河的推銷,筆者很快決定買下了這套套裝,包括一件筆者認為單獨來看沒有任何新意的打底衫。這就是組合陳列的力量,在賣衣服給顧客的同時也教會顧客如何穿衣服。
在一般品牌專柜中,IP(庫存商品)展示總是占比最高的,因為需要盡可能保證吸引顧客的商品都能讓顧客買到,否則就會在顧客心目中留下貨品不全的負面印象。存貨陳列要求自上而下、色彩由明及暗;尺寸由小及大:商品品種由輕到重。整潔和統一的lP陳列可以讓商品看上去更為豐富,和VP、PP組合陳列后就能將商品的樣式、色彩和材質等等幾乎所有的商品信息展現給顧客,即使像毛巾這樣的單一商品也可以給顧客留下深刻印象。對品牌所要表達的信息了然于胸
一般的品牌公司會認為陳列手冊就是刊印樣板店中的實景圖片,讓門店依葫蘆畫瓢就可以了。但其實,每家門店的面積和布局都是不一樣的,營業員對于商品的理解也會有偏差。商家通過陳列將商品的信息傳遞給顧客之前,先要把這些信息傳遞給營業員,告訴他們品牌精神是什么,每季商品的設計理念是什么,賣點是什么,甚至于每件商品的面料、特點和設計思路,都要一一告訴他們,以便他們在為顧客介紹陳列的商品時能更加準確明晰地傳達這些關鍵信息。
篇8
這時該怎么做?只能大面積覆蓋、多展位多計劃展示、高峰時段追加補充計劃、全天候24小時、全地區展示。
其目的在于:盡可能的覆蓋到更多人群。
如果,店鋪本身主營,屬于大類目。那么,通投計劃必不可少。
此類型,在群體定向中應將相關聯的類目的定向納入其中。例如女裝類目,不僅僅要選擇女裝,也要考慮美容、女鞋等相關類目的同價格區間的群體;再例如男鞋類目,也要考慮運動鞋,戶外等同價格區間的群體;在訪客定向中,除了將自己或同行大店作為種子店鋪外,盡可能篩選更多同行的店鋪作為訪客定向,以獲取競爭對手的客戶群體;在興趣點定向中,可直接可以通過自己或同行大店的ID,選出所有相關的一級及二級類目興趣點去全面覆蓋,力爭將網撒的更廣。
爆款打造為目的的定向選擇
爆款打造時的流量瓶頸:當店鋪某款產品爆款趨勢已經形成,銷量正在逐漸攀升時,很多賣家會發現僅通過自然流量和直通車及第三方活動,已經不足以支撐引爆銷量時,就需要適時通過鉆展引進相對精準的流量,來為爆款的打造添上一把火,去推進爆款更快的形成。
定向方法有:興趣點+訪客。
訪客定向的選擇上,應是自己店鋪+同樣主推同類產品的店鋪去選擇定向;興趣點定向的選擇上,應是單品ID去定向精準興趣點,再加上此產品所關聯性比較高的興趣點。例如補水類化妝品,可以選擇補水面膜、補水化妝水等;男裝T恤,則可以選擇青少年T恤,翻領T恤,商務T恤等;女式涼鞋,則選擇休閑涼鞋、坡跟涼鞋及和主推款基礎屬性相同的其他興趣點如圓頭低幫、平跟或中跟等。
注意事項有:興趣點選擇時注意與主推產品的基礎屬性盡可能的關聯性較強。
以狙擊競爭對手為目的的定向選擇
狙擊競爭對手的目的:在淘寶和天貓上,競爭對手和我們自己店鋪主推商品嚴重同質化的情況是不可避免的,一味的跟同行拼價格,最后往往兩敗俱傷而得不償失,誰也不敢保證自己就能一定能把對手挺死。
在這種情況下,適當的通過鉆展去截獲競爭對手的流量,狙擊競爭對手的客戶資源也是必不可少的。在目標消費群體發現競爭對手之前,先一步展示給目標人群,把他們的購物路徑縮短,提前“劫持”到我們店鋪。
在解析鉆石展位前,首先要了解它的特點,以及鉆石展位為什么會引起商家的重視?因為它:精準定向、流量大、門檻低、預算可控。
鉆石展位的定向基于淘寶系龐大的真實買家群體,可以查看到:購買數據、喜好偏好、地域數據。
按照定向類型分,鉆石展位可以分為:通投,即全淘寶訪問人群展示;群體,即定義淘寶21種主流用戶興趣群體;訪客,即通過指定店鋪鎖定喜歡相同風格、價位的客戶;興趣點,即綜合分析消費者近期行為找出消費者感興趣的商品類型;時段;地域。
從目的上看,根據日常運營推廣中流量需求的不同,推廣目的可分為:日常流量;店鋪促銷;品牌曝光;官方活動流量補充;爆款打造;狙擊競爭對手等等……
當我們做鉆展前,一定要思考作為一個合格的鉆展投手,如何去根據不同的目的去選擇定向?
以日常流量為目的的定向選擇。
日常流量計劃,是店鋪日常除直通車、淘客、自然搜索之外的一個流量補充,屬常規性長線投放的計劃。日常流量的目的是,精準、穩定、ROI高、轉化率高;鉆展日常流量的目標,應該是不求最多,只求更精準。
那么,如何選擇定向?
可根據主推(熱銷)產品的基礎屬性,以興趣點定向為主,來獲取比較精準的針對性的展現。選擇興趣點的方式有1:可直接用主推產品的寶貝ID,設置單品興趣點。例如主推寶貝是一款女裝的雪紡衫,單品興趣點顯示雪紡衫/蕾絲衫,則可以直接選擇該定向作展現,以求最精準的定向;2:也可以根據店鋪內或行業內關聯銷售比較高的單品,或互補性比較高的單品來反向定向興趣點。例如:主推睫毛膏,則可以同步定向眼線液或睫毛夾的興趣點,也可以獲得不錯的效果。
以店鋪促銷為目的的定向選擇
店鋪促銷的目的:為了同時推廣多款促銷寶貝、產生更高客單價、產生更多關聯銷售,為了清倉尾款。
特點:集合頁,即同時在一個頁面上或首頁上展示多款相關聯的寶貝。
在定向的選擇上,興趣點定向:即選擇多款寶貝和關聯寶貝的興趣點,對于已經有基礎銷量和歷史評價的主推寶貝,相關興趣點增加CPM出價,獲取較多的精準流量。次推或者銷量比較低的寶貝,相關興趣點可適當依照預算酌情控制出價;訪客定向:即選取興趣點的同時,以自己的店鋪+同行近似產品的店鋪,作為訪客定向的店鋪(非種子店鋪),出比均價高的CPM競價,來引入流量。
以品牌曝光為目的的定向選擇
品牌曝光的目的在于:增加消費者認知、增加品牌在目標消費人群中的曝光頻次使目標消費人群能對品牌產生熟悉感,提升認知度。
值得注意的重要事項有:不要考慮短期ROI,但是,還是要仔細篩選所能覆蓋目標人群的定向,以求能夠盡可能的展示給真正的目標消費人群,而通投或者一級類目的定向投放也不是適用于每一個店鋪。
如果主營是一級類目,例如女裝,男裝,護膚,可采用群體+訪客+興趣點。
同時,群體定向的注意事項包括,根據自己店鋪或品牌的消費金額來選擇高或中低。訪客定向中,要直接以自己的店鋪作為種子店鋪來由系統自動生成合適的店鋪人群。興趣點定向則直接用自己的店鋪ID來選擇適合自己類目的一級類目興趣點來選擇。
如果,您主營是二級以下類目則可采用訪客+興趣點,方法同上。如果預算有富裕的話,也可以增加群體定向。
官方活動流量補充為目的的定向選擇。
官方營銷活動支持的流量特點在于,流量有限無法滿足需求、一個落地頁面上會有N家店鋪去平分、官方流量絕大部分為通投流量。
那么,官方活動還要不要購買流量?例如淘寶周年慶,天貓周年慶以及聚劃算活動時
目標消費群體本就是沖著活動來進行購買的,不買你的,就一定會買別人的,在這個時候,盡可能的去曝光,去展示給目標消費人群,才能把本應流入同行荷包里的銀子,搶到自己荷包里。
這時該怎么做?只能大面積覆蓋、多展位多計劃展示、高峰時段追加補充計劃、全天候24小時、全地區展示。
其目的在于:盡可能的覆蓋到更多人群。
如果,店鋪本身主營,屬于大類目。那么,通投計劃必不可少。
此類型,在群體定向中應將相關聯的類目的定向納入其中。例如女裝類目,不僅僅要選擇女裝,也要考慮美容、女鞋等相關類目的同價格區間的群體;再例如男鞋類目,也要考慮運動鞋,戶外等同價格區間的群體;在訪客定向中,除了將自己或同行大店作為種子店鋪外,盡可能篩選更多同行的店鋪作為訪客定向,以獲取競爭對手的客戶群體;在興趣點定向中,可直接可以通過自己或同行大店的ID,選出所有相關的一級及二級類目興趣點去全面覆蓋,力爭將網撒的更廣。
爆款打造為目的的定向選擇
爆款打造時的流量瓶頸:當店鋪某款產品爆款趨勢已經形成,銷量正在逐漸攀升時,很多賣家會發現僅通過自然流量和直通車及第三方活動,已經不足以支撐引爆銷量時,就需要適時通過鉆展引進相對精準的流量,來為爆款的打造添上一把火,去推進爆款更快的形成。
定向方法有:興趣點+訪客。
訪客定向的選擇上,應是自己店鋪+同樣主推同類產品的店鋪去選擇定向;興趣點定向的選擇上,應是單品ID去定向精準興趣點,再加上此產品所關聯性比較高的興趣點。例如補水類化妝品,可以選擇補水面膜、補水化妝水等;男裝T恤,則可以選擇青少年T恤,翻領T恤,商務T恤等;女式涼鞋,則選擇休閑涼鞋、坡跟涼鞋及和主推款基礎屬性相同的其他興趣點如圓頭低幫、平跟或中跟等。
注意事項有:興趣點選擇時注意與主推產品的基礎屬性盡可能的關聯性較強。
以狙擊競爭對手為目的的定向選擇
狙擊競爭對手的目的:在淘寶和天貓上,競爭對手和我們自己店鋪主推商品嚴重同質化的情況是不可避免的,一味的跟同行拼價格,最后往往兩敗俱傷而得不償失,誰也不敢保證自己就能一定能把對手挺死。
在這種情況下,適當的通過鉆展去截獲競爭對手的流量,狙擊競爭對手的客戶資源也是必不可少的。在目標消費群體發現競爭對手之前,先一步展示給目標人群,把他們的購物路徑縮短,提前“劫持”到我們店鋪。
此類型,在定向的選擇上,訪客定向必不可少,將自己和競爭對手的店鋪同步定向(非種子店鋪),其他同行也可以酌情選擇一些;興趣點定向上,先用寶貝ID選出精準興趣點再用自己和對方的店鋪挑選關聯性比較強的葉子類目興趣點。例:如狙擊競爭對手的短款錢包時,先獲取競爭單品的興趣點:短款錢包、真皮錢包、軟質錢包以后,再用店鋪ID去選擇真皮包袋,敞口包興趣點。盡可能將自己店鋪與對方店鋪相重合的興趣點納入其中。力求先一步展示給目標人群。
總而言之,鉆展的幾種定向,是幾種覆蓋范圍不同的武器。歸納如下:棍掃一大片,即通投-廣撒網;槍挑一連串,即群體定向--一級類目為主;刀劈一條線,及訪客定向--獲取同行之間相同客戶群體;劍刺一個點,即興趣點定向--葉子類目及產品屬性細分。
篇9
用生活態度定位品牌
“站在消費者角度設計,是我逐漸摸索出的設計之路。”森布日(Senbur)女裝品牌創始人兼設計總監森布日說,“服裝設計的目的并不是讓設計師滿足自我表達的欲望,其真正價值在于藝術性和實穿性的融合。”設計是一道減法題,將創意歸納,使消費者易于理解和接受,才是設計師應該掌握的平衡。
如今,森布日品牌已在內蒙古、大連等省區市建立了7家直營店,并將于9月中旬在北京首度開店。“森布日品牌不再局限于一般意義上的年齡定位,經常有母女一起購買我們品牌的服裝,因為我把對生活方式的追求融入了自己的設計,認可這種生活方式的消費者自然會對品牌青睞有加。”森布日說,“森布日品牌青睞原生態的植物纖維,倡導生活回歸質樸是品牌設計的核心。”
如果說森布日品牌是由設計而產業,那么卡美斯服飾(深圳)有限公司則是由產業而設計的典型。從1989年就開始專注于外貿加工的香港新偶像服裝(深圳)有限公司,是卡美斯的母公司,在2012年外貿轉內銷的大潮下,公司也隨之發生了深入轉型,并建立設計師工作室。“如今,卡美斯擁有資深時裝設計人員30余人,具備豐富經驗的紙樣師、車板師70余人,平均年產600款原創設計服飾。”卡美斯服飾(深圳)有限公司銷售主管夏慧菡說,“CHIC2015秋季展上我們將帶來2016春夏系列精選的180個款式,展現自身強大的設計力量。”
當下,眾多本土設計師選擇用設計闡釋生活,吸引擁有相同價值觀的消費者。中國服裝市場也逐漸傾向于個性化的消費需求,而這種個性化需求并不是指特立獨行、引人注目的穿搭,而是能夠滿足消費者特定心理訴求的著裝,這也許就是如今業內紛紛感嘆服裝不好做,而恰在此時本土設計師紛紛崛起的內在原因。
用新營銷讓情懷落地
然而,只有好產品還遠遠不夠。讓情懷落地,也許是對服裝設計師工作的一種真實寫照。如何讓消費者知道你的品牌,則是在考驗設計師的營銷能力,參加專業展會無疑是一條捷徑。“我們參加了今年3月的CHIC2015春季展,在展會上收獲了大量認可,這不僅是對我們設計思路的佐證,更有利于我們開拓更廣闊的市場。”北京東方型格電子商務有限公司設計總監徐曉彥說。旗下品牌“芥末原創”正在逐漸提升產品檔次,向著計劃中的中高端新中式服裝目標不斷邁進。
如今,智能制造和“互聯網+”思維正在逐步浸潤服裝市場,在即將參展CHIC2015秋季展的設計師品牌身上也有充分體現。北京東方型格電子商務有限公司本身就是一家搭建于網絡平臺上的服裝設計公司,精確的數據反饋,為其發展規劃提供了有力的支撐。“芥末原創品牌已經在線上站穩腳跟,近期我們正在策劃更加高端的女裝品牌‘大隱’,大隱也會首先落戶線上,收集顧客反饋建議,隨后進入線下,網絡是設計師最好的試水平臺。”徐曉彥說。
除了網絡電商,微信也成為時尚觸角敏銳的服裝設計師的營銷利器。韓春不僅是SYXC品牌的創意總監也是輔導學生大賽作品的老師,兩種身份的充分融合,讓韓春開拓出了一條微信營銷的新路。
“學生們的設計作品有很多閃光點,但是又不足以支撐整個系列的開發,為了不讓這些創意被埋沒,我和學生們一起將大賽獲獎作品進行了提煉簡化制作成成衣,然后拍攝照片發微信。出人意料的是,這類微信會通過學生之手大量轉發,從而有效散播到設計師群體中,引發了大量評論和訂購意愿,逐漸成為了一條從設計到售賣的營銷線路。這種運營思路,不論是對學生作品還是對我自己的設計師品牌SYXC而言都具有很大的借鑒意義。”韓春說,“今年參展CHIC2015秋季展,我不僅會展示SYXC的新品,也會嘗試將學生的設
計作品搬上展會。”
落腳終端與顧客思想共舞
“如今我的產品大多在獨立設計師平臺上進行售賣,也希望能在本次CHIC2015秋季展上接觸到更多的買手。”韓春總結說。營銷方法的創新是過程,落腳終端才是設計師品牌的最終目的。
在這一點上,即將擁有第八家直營店的森布日品牌有不少經驗。“現在,本土服裝品牌紛紛提出升級終端,作為最注重以服裝闡釋思想的設計師品牌而言,終端表達尤為重要。”森布日說,多年經營中她一直不斷學習、吸收經驗。“其中一條就是對于店員的培訓,店員自己首先要對設計師在面料選擇和細節處理上的諸多考量了如指掌,才能在銷售過程中為消費者灌輸設計師的理念。此外,還要選擇認同設計師風格的店員,否則店員自己都覺得不喜歡又如何推銷給顧客?”
篇10
你還在為寫服裝活動策劃書而煩惱嗎?服裝活動策劃書到底有哪些步驟?有哪些內容你是不是還是很模糊?以下是小編精心收集整理的服裝活動策劃,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
服裝活動策劃1一、制定活動方案
預熱方案:營造大促氛圍提前優化轉化積累收藏/購物車/優惠券推廣節奏安排。
大促方案:營造搶購氣氛刺激購買轉化提升客單價為后續持續銷售鋪墊。
產品規劃:主副推款選擇上新節奏安排價格體系擬定產品存貨盤點。
二、具體步驟
1.當前客單價為基準。
11月11日淘寶嘉年華來了,它最考驗賣家的是什么?這是個綜合的整體,從小方面說有客服、后勤、店鋪優化、關鍵詞設置、產品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等,往大里說,有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風格定位、價格定位等。
2.衡量大促的打折力度。
挑選爆款寶貝,定位目標人群
可以拿出一部分的資金,做一次以“提升銷量”為主的促銷活動,促銷價格盡量低于行業價格,以“低價”吸引用戶購買和傳播。同時,對用戶的選擇也很重要,大促期間購買能力比較強,大多是20-35之間的成年女性,通過一定的方式,分析店鋪用戶的分層,精準區分人群,進行個性化營銷,是比較合適的選擇。
3.衡量大促的滿就送力度。
巧設優惠門檻,實現更高轉化。
設置店鋪滿減門檻及優惠券生效的門檻的時候,我們需要結合大促期間整體的促銷力度相對店鋪日常的促銷力度升降幅度、日常客單價均值、大促期間主打產品的貨單價等,衡量大促期間客單價的升降幅度進行設計優惠的門檻。
4.參考打款大促當天售價。
臨近大促,網店的促銷氣氛是最讓人產生購買沖動的。特別是女性消費者,若賣家們能抓住她們的心理特點及需要,那么,想在大促當天取得好的戰績絕非難事,在裝修布局上就得把網店營造出大促的氣氛,在用色上可以使用大紅的色調,大促的素材。
的歷史確實不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當天,低價的同時也能獲取豐厚的利潤?首先,我們可以擇取幾款極低折扣的商品做的主推品,然后再以7折或者8折之類的優惠價去推其他商品。若吸引力不夠,還可以進行滿減、滿贈等優惠。
大促前,賣家們肯定是要備好充足貨物的,特別是一些熱賣主推款,以隨時應對供不應求的情況出現。
三、總結
一件商品如何被賣出,主要是看消費者的購買念頭有多強。而期間,如何做一份成功的活動策劃,成為各商家的要事,如何能夠吸引更多的顧客,來進店消費,便成了重中之重的要事了。“雙11、五折、抽獎、送禮、紅包、優惠券、限量、品牌團、秒殺、搶購”等等,這些賣點詞語成了吸引顧客的關鍵詞。
主要是優化品牌,提高品牌知名度、認知度、好感度,推廣自己店鋪內的產品,增加店鋪會員人數,把店鋪發展成為消費者必逛的店鋪。11月1日到11月10日,主要是為了當天的預熱,主要是營造大促的一個氛圍,提高進店收藏加購的數量,把店鋪發展成為買家最期待的店鋪。活動當天分為瘋搶期,理性期,掃尾期。瘋搶期的時候,買家的目的是明確的,就是為了搶到商品。作為賣家,我們需要實時公布數字,激化瘋搶的氣氛,刺激買家盡快下單。理性期的時候,買家都會進行一個貨比三家,享有找到更具有性價比的產品。
作為賣家,我們需要設置多重的優惠,組合優惠,購物抽獎,以額外的優惠刺激買家下單。除此之外,主動去對比自己的產品,根據之前賣家的反饋,證明自己的產品,確實比別人的要好,從而打消一部分人的疑慮。掃尾期的時候,買家都是怕錯過這個好產品,瘋狂購買的。作為賣家,我們需要給買家展示一個熱賣寶貝人氣銷量展示,激發買家的一個從眾的心理,促進下單。
服裝活動策劃2一、活動主題
__光棍驚喜多,恭賀新年送大禮。
二、活動驚喜
驚喜一、1+1購物,實惠加實惠
活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團購優惠,優惠辦法是都可享受“滿100即送10現金”的特大優惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。
驚喜二、購物喜上喜香港七日游
1.在活動期間,顧客在一次性消費50以上,可以在收銀臺免費領取抽獎券參加抽獎。
2.領取獎券時,每滿50領取一張,超過50部分金額以50的倍數計算(不足倍數部分不予計算,例如:100—149可領取兩張),以此類推,最多限領5張。
3.抽獎方式為公開抽獎,其獎項設置為:香港七日游(只負擔旅游公司正常收取的費用,其他費用自負)。
4.此活動將在活動結束后公布,旅游時間另行安排。
5.最終產生幸運顧客。
以上三個活動消費者可同時參與。
驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價送給您!
針對不同人群,不同時間,不同特點進行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。
參加此活動不可參加一至三活動。
三、場內外布置
場內外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍,充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。
場外搭置古典式門樓,并制作大紅對聯,門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內正中央制作一個大型“福”字。
場內制作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的.“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺,另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場內外一致,做到從上到下,從里到外,統一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。
服裝活動策劃3
裝潢所用的資金,也要預算,一定不要超資,不然后果很嚴重。
在店面裝潢的同時,我應該去注冊工商營業執照和有關的證件,準備開業。
四.選貨和進貨
我們可以從我們先前選定的品牌選購貨物做為我們店面的主流產品,也可以適當的再其他的雜牌子里面選擇不錯的款式進貨。
選貨也要注重市場,根據我們先前所做的調查進行進貨。我們的所進的貨一定要款式多,尺碼齊全,顏色多,最重要的是必須跟上潮流。進貨的數量也不要太多,先進少量試銷,看看銷售情況對未來市場的走向進行評估。
還有進貨的時間問題,我們需要及時進貨,不要等貨缺尺少碼的時候在去進貨,而且要保持店面里面隨時有新貨。比如你可以星期二星期三去進貨,新貨可以分成兩部分來上柜,星期四上一部分,周末上第二部分,只有這樣做你的店面才時刻有新貨上市。
還有在國慶、元旦、春節……這些大假時期,你一定要及時進貨,而且應該提前幾天去進貨,如果你到節假日到得時候去提貨,廠家可能放假或者貨存不足以致你又錢賺不了,干瞪眼。
五.人力資源
在店面里你不可能一個人就能做下來,你肯定會請2到3個銷售人員來幫助你的服裝銷售。你請的人首先要有一定的欣賞水平,文化水平也不能太低高中文化及其以上即可,如果有一定的營銷經驗則應優先考慮。請的銷售人員也應該是漂亮一點的美眉,漂亮的美眉容易招攬顧客,提高服裝的銷售率。
請了銷售人員,他們的工資你也需要考慮,你可以中和周邊的店面,進行調整給發工資。他們的工資我初步定為基本工資每月700加提成(現在賣衣服的都有提成)加提成為月營業額的1%。收銀主要由我本人負責吧,畢竟請的人不太放心。但在進貨的時候你可以讓他們代你收銀,出了問題有他們共同承擔。如果人選確定,應當簽訂個合同條約,避免日后帶來不必要的麻煩。
六.服裝店面的投資分析
1.服裝貨款
2.店面租金
3.銷售人員的工資
4.流動資金
5.日用資金
6.其他資金(如突發事件等)
七.營銷策略
1.一切就緒只欠東風,就等開張大吉。
選擇良辰吉日,做開張大典,在店面前,一定要做好宣傳工作,比如去附近的學校、小區、人流量大的地方……去發傳單。在開張當天,開展一定的促銷活動是不可避免的,這個以定要印在宣傳單上。
2.陳列一定要突出你店面的服裝的優點,曬出精品,曬出人氣。
比如你可以選擇不同的衣服來搭配穿在模特身上(應該經常跟換),放在店面的玻璃柜里面或者你還可以給銷售人員發套服裝,這也可以做到打廣告的效果。
八.長期的發展策略
1.衣服的款式要與時俱進,不要太老土,也不要太過前衛,畢竟我們做生意就是滿足大多數顧客的需求。
2.每周或者每個月都應該有新貨上柜,這樣你的店面才看起跟的上市場的需求。
3.對顧客的服務一定要周到,做到微笑服務。
讓顧客高興而來滿意而歸,這樣我們才可能有回頭客。
4.促銷方法:
①是不是為顧客送點小東西,特別是女顧客,你免費送點小掛件,小飾品,她們會很高興的(千萬別吝嗇這點小錢)。
②不定期的打折。人們都希望花少的錢買,買好的產品。還可以買一送一(這個以馬上過季的產品為主),這個很為店面聚集人氣。
③一年內做幾次促銷活動,時間可以定在元旦、春節、國慶等時間。
④可以開展團購活動,有一定的優惠,畢竟量大從優吧。
⑤購適量的產品可以優惠,比如消費300元可優惠50元或者換代金卷或者等價的商品。
5.了解客戶
比如長期在你店面買東西的顧客,你可以問他們點建議在店面里弄個意見薄或者可以對顧客做個簡短的問卷調查。
服裝活動策劃4一、店鋪簡介
___時裝店,由____時裝店服飾有限公司全資經營。__時裝店品牌創立于20__年,__時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20__年_月,__時裝店下設__個業務部門,員工人數超過___人,有超過___萬的會員,是_電子商務的代表企業.
二、品牌故事
_時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝___,男裝___,童裝___,設計師品牌:___。
各個品牌的定位:
__時裝店___—韓風快時尚女裝第一品牌
__時裝店___—韓風快時尚男裝第一品牌
__時裝店___--韓風快時尚童裝第一品牌
___--東方復古設計師品牌
__時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同___余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
__時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,
演繹的淋漓盡致,目前,__時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20__年__時裝店評為“全國十大網貨品牌”“全球化實踐網商”、“全球網商三十強”。
三、促銷的目的
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式
活動時間:__年__月__日_點_分_秒到__月__號_點_分_秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價___,淘金幣價___,___淘金幣,數量___份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。
對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
服裝活動策劃5隨著經濟條件的改善,家庭對孩子的生活越來重視。而且現在獨生子女越來越多,一家人把所有的愛都投放到了孩子身上,愿意并有經濟能力給孩子創造更美好的生活。所以在未來幾年,品牌兒童服裝很有發展潛力,市場很廣闊。
我的品牌
童樂樂
我的使命
讓孩子更快樂的成長更幸福的生活!
我的定位
是全國性的品牌兒童服裝店,目標消費者定位在3-10歲之間。
我的目標
前2年進駐湖南本地市場,在地方提升市場占有率和品牌知名度。并打開網路營銷渠道,在各電子商務網站開有自己專賣店。3-5年時間成為國內品牌兒童服裝店。在湖南知名度市場占有率高時,就向臨省進攻,一步一個腳印,向全國打開網絡
店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。我們對店面地址首選是大型住宅中心。這種地方人口密集,一般以家庭為主居住,固定人口多,小孩多,購物方便。另外,還可以開在商業區。門面的租金要適度,租期不少于1年,面積50-80平方米。櫥窗面向街道,越寬越佳。同時還注意鋪面的周圍品牌環境,不要被低檔品牌包圍。選擇消費者習慣行走通道,在主通道。
店面的裝潢
店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象。我要求的裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西。兩邊各放一輛搖擺車,可以吸引兒童。2、因為是童裝店所以裝修要搞得童趣化一點,可以在店內擺放一些可愛的娃娃。3、燈光等硬件配備到位,燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的。空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
貨物來源
和某知名服裝制造公司長期合作,要求公司制造自己品牌的童裝。布料都要自己指定的,驗收和格后方可生產。并在公司內擁有自己品牌童裝的設計師,在款式上不斷更新,不斷創新。制造商要提高效率,使供求趨向平衡。
人力規劃
我計劃一個店雇傭三個人,2個是熱情甜蜜的,主要負責接待顧客,另一個就是收銀員。工資:1200/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。
營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天,辦一些促銷活動。促銷活動可以是送贈品,如送玩具,送小娃娃。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
陳列分男童、女童區。著重推薦的、應季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置。做疊裝時用2-3件衣服把衣服上的圖案疊出來,比如一件衣服上有小龍標志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。掛衣服要內衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來。越動感逼真,越能引起客戶的購買欲望。全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當時的實際穿著一樣,穿上內衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗。還有把領口、袖口、下擺翻起來,能引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子,給顧客孔雀開屏的感覺。專柜要每半月換一次陳列。
三,長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架。
2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖。
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。
無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件,小玩具。讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息。
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
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