工廠季度總結范文

導語：如何才能寫好一篇工廠季度總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，（服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境。

賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。

值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。

篇2

第一季度安全生產工作總結

一季度，全廠上下認真學習貫徹集團公司安全生產1#文件和安全生產工作會議精神，按廠部生產經營目標，積極推進安全生產工作，確保元旦、春節及兩會期間安全達標供水。

1、認真學習集團公司、水廠兩個安全生產1#文件，宣傳貫徹了集團公司安全生產工作會議精神，各車間結合實際制定了全年工作計劃，明確了具體時間，具體工作內容，操作性有很大提高，環三車間在組織安全生產知識培訓時，以提高職工安全意識和防范技能為重點，培訓內容切合崗位實際需要，注重培訓的實效性。部分車間對職工學習兩個1#文件進行了考試。

2、全面開展補充完善崗位安全生產責任制工作，為真正把安全生產責任層層落實下去，年初廠部決定對原安全生產責任制進行補充完善，生產科為使責任制編寫工作規范化，下發了格式標準，各車間領導、安全員及班組長高度重視，認真組織編寫工作。到3月末，7個車間的責任制已編寫完畢并上報，同時環二、環三、回收等車間正在對初稿進一步細化。

3、突出安全監管的實效性，專業科室及各車間在安排檢修時，先進行安全告知，要求施工單位必須簽訂安全協議，并加強作業過程中對安全措施落實情況進行檢查，十五環泵站換濾帶作業。機動科、回收車間有關人員每次都到現場進行監管，檢查施工單位是否按水廠規定進行作業；七環作業區對區域內施工始終堅持簽工作票，注明安全措施要求，特別是在冷卻架檢修時，禁止作業人員帶打火機到現場；二環泵站在絕保試驗前先與作業單位簽訂安全告知事項書面材料，派專人監督作業全過程；給水車間在dn900，5#管搶修時，鑒于周圍鐵路、公路交通等不安全因素，設專人在現場管理并在夜間設圍攔和紅燈做警示。一季度各車間進一步加強了對所管班組的檢查考核。三、四塔變電所在為發電廠接電源時未及時辦會簽票，回收車間對班組進行考核扣罰，水源車間對四水、新嶺、興安等偏遠班組檢查力度加大。

4、與集團公司同步開展職業安全健康安全管理體系第一階段工作即危險源辯識和評價。為做好此項工作，廠部舉辦了兩次培訓班，各車間、科室組織本單位人員結合各崗位實際，全面開展危險源辯識工作，使廣大職工明確本崗位存在的危險源及如何采取措施消除或降低風險，經過大量艱苦工作，各車間、科室共辯識出447個危險源，生產科會同專業科室做進一步的辯識評價和歸納整理，形成全廠220個危險源，上報集團公司2項重大危險源。

篇3

現將我的工作情況總結如下：

一、工作態度方面 嚴格遵守公司各項規章制度，維護公司形象。平時注重政治理論學習，在思想上積極要求上進，提高個人素質。向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯干，努力完成好領導交給的各項業務工作，在點滴實踐中完善提高自己。

二、工程的現場管理及監督檢查工作在項目現場管理中，認真學習了工程部崗位職責，將崗位職責納入自己的實際行動中。同時，嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照工程部的職責“三控兩管一協調”的要求去做，努力完成公司開發目標計劃。負責任的去做工程的管理工作，保證工程的質量、安全、進度、成本達到要求。認真貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待工程部項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真學習。

 (一)工程質量管理及監督檢查工作。工程現場管理以簽定的承包與合作合同、協議及制定、審批的目標與計劃為依據。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、進度、安全等工作。質量管理上，著重確立工程質量管理目標、確定工程質量預控方案；工程產品形成的過程控制；工程驗收控制；加強現場的溝通等工作。

(二)工程安全管理及監督檢查工作。作為北京市保障性住房工程，始終把安全工作放在首位。嚴格按照質量第一、安全第一的工作宗旨，本著管生產必須管安全的原則，把安全作為施工生產的永恒主題和重點工作。認真貫徹執行國家和北京市有關安全質量的法律、法規、標準，努力建立科學的職業健康安全管理體系，使安全管理工作制度化、科學化和法制化。為確實做好本項目的安全工作，實現工程安全生產目標，對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，堅持現場安全的現場巡檢和關鍵部位的專檢，發現問題及時通知監理，限期整改，并對整改部分進行復查。對于發現的安全隱患，針對性地召開質量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查，做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結。同時建立相應的事故報告和處理制度，實事求是的報告生產中所發生的安全事故，積極采取有效的措施進行處理，甲方明確事故處理權限給總包、監理，決不使事故擴大，保證工程穩定有序的進行。由于工程部制定了較高的各項具體切實可行的安全方案以及規章制度，09年全年安全質量較好，未發生大的安全事故。

安全控制的關鍵：第一、設計方面必須按照國家相關規范進行設計，不存在施工中無法采取防護措施的設計內容。第二、必須保障安全措施費用的有效投入。第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業的有關規范標準規定設置、配備。

根據施工階段進行危險源的辨識，根據辨識結果采取預控措施及防護措施，嚴密監控重大危險源、對一般危險源進行動態管理。加強消防安全、臨時用電、環境衛生、物料堆放、機械安全的管理，消除火災、觸電、物體打擊、機械傷害事故的發生。加強職工的生活宿舍的用電、消防管理，加強食堂的衛生管理，消除中毒及傳染病事件的發生。

(三)工程進度管理及監督檢查工作。項目開工以后，我按照公司要求工期，根據施工進度要求，對總包其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行進度控制管理。到2017年終，整個南區水暖工程生產完成情況如下：(1) 水暖預埋預留跟隨土建全部完成。(2) 13#、14#、17#、18#設備層排水鑄鐵管安裝全部完成。(3) 13#、14#、17#、18#設備層及人防層壓力排水管道安裝完成。(4) 13#、14#、18#地下二層至十八層暖氣立干管安裝完成。(5) 13#、14#、18#首層至頂層管井自來水、中水襯塑鋼管安裝完成。(6) 13#、14#樣板間水暖管道施工完成。進度控制的關鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環境的有利營造。在施工進度控制中兩方面的因素要嚴格控制。

篇4

2020年上半年，城鎮市場監督管理所完成了機構改革，將食品藥品監督管理站和市場監督管理所合并重組并重新劃分監管轄區、重新確定職能，完善了監管體系機制，妥善處理改革和穩定，順利推進各項工作。上半年，我所重點做了以下幾項工作。

一、全面摸底排查。4月19日，我局召開機構改革大會，對城鎮所人員編制、職權職能、轄區劃定均進行了調整。隨即，我所召開了全體人員會議，統一思想，凝聚共識，對轄區內經營戶開始全面摸底排查。經過50天的奮戰，將轄區內489家經營戶詳細信息全部登記在冊。其中包括食品經營單位123家，食品加工單位41家，餐飲服務單位116家，特種設備使用單位6家，藥品零售單位19家，診所9家，無后置許可個體戶175家。

二、大力進行“共創三零 共建平安”主題宣傳活動。6月9日起，我所工作人員不僅深入企業，通過口頭講解、張貼宣傳畫等多種方式進行宣傳，而且積極發動經營戶利用店鋪門頭的電子屏幕進行戶外宣傳，經過多日努力，我所“共創三零，共建平安”主題宣傳活動取得一定成績。

三、積極開展各項專項整治檢查。

（一）食品安全專項檢查。上半年我所陸續對食品經營單位、食品加工單位、餐飲服務單位均進行檢查。工作重點如下：對轄區內食堂進行專項整治。首先重點對食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫、餐飲服務從業人員健康證等方面進行整治。其次，以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產品及其制品為重點品種。對集中經營此類食品的市場進行全面排查，杜絕食品安全風險隱患，經排查，未發現本轄區有三文魚銷售。再次，我所還對轄區內所有銷售嬰幼兒配方乳粉的經營戶進行排查，未發現有高度疑似品牌的奶粉。

（二）“退燒藥”專項檢查。我所對轄區內所有藥品零售經營戶進行排查。對于清單上列明的藥品和貨架及庫房藥品一一對照后進行就地封存，不得銷售。

（三）特種設備安全隱患排除檢查。上半年，我所對轄區內六家特種設備使用單位進行安全隱患排查。重點對特種設備類別、特種設備使用證號、安全管理人員資質、使用登記標志、安全注意事項和警示標志是否置于醒目位置、維保合同及人員資質、維保記錄進行監管并查看特種設備安全管理制度以及特種設備應急預案。開展特種設備安全“零事故”創建工作。

四、嚴厲打擊消費者侵權行為，保護消費者權益。上半年，我所通過全國12315網絡平臺分派、12315電話接聽、現場受理等方式接受消費者咨詢30起，消費者投訴、舉報13起。共挽回經濟損失0.6萬元。共出動執法人員38人次，形成受理及時、流轉通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。

五、處理食品安全突發事件一起。2020年6月19日下午5點20分我局接到府谷縣衛生健康局關于保德縣4例疑似食源性聚集病例情況的報告，遂我局城鎮所執法人員高少軍，李晉，吳新宇在總檢驗室韓俊義的帶領下于17:40分到達食品用餐現場，對現場情況進行調查了解。現場記錄執法文書，并現場查封扣押面粉，肉類等食品原料，及時控制事態。并于當日將調查情況撰寫關于《天津卓安石油技術服務有限公司》食品突發事件的工作報告，匯報局領導。

六、食品小經營店備案證辦證情況。上半年，我所受理食品小經營店備案證申請書20份，已辦理食品小經營店備案證18份。

七、下半年工作計劃。

（一）繼續開展市場監管工作。將日常監管與專項檢查相結合，加強食品、藥品、特種設備的安全整治工作。

（二）繼續做好食品小經營店許可登記備案工作。

（三）繼續做好消費者權益保護工作。

（四）圓滿完成縣里、局里安排的各項任務，及時上報各類報表和材料，加強信息的報送工作。

篇5

(一)

20XX年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20XX年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：

一、第3季度工作總結

1、銷售任務完成情況

(1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。

(2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

(2、銷售工作總結、分析

(1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

(2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

(5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

(6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開展

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!

(二)

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、工作計劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

篇6

AMD迎來全新局面

2009年,在Fusion(融聚)理念的指引下,AMD變得更加主動,更加靈活。在這一年當中,AMD積極改進組織架構、強化全新的品牌理念、推出一系列新產品。AMD創建GLOBALFOUNDRIES公司轉變成為財務實力更雄厚、以設計為中心的公司,建立了一個新的商業模式。這讓AMD把精力集中在產品研發和核心業務,也就是處理器相關的研發設計上面。AMD公司總裁兼首席執行官梅德克(Dirk Meyer)指出:“憑借這種新的業務模式成為創新設計的領導者,從而能夠帶來穩健的財務表現。”5月份,AMD宣布啟用全新的運營模式,使企業將發展重點集中于四大職能部門:產品、技術、市場營銷和客戶。全新的架構旨在進一步優化AMD的運營模式,提供行業中性能領先的顯卡和微處理器,并進一步整合公司的CPU和GPU技術。

2009年,AMD在產品和技術方面的舉措讓人有些應接不暇。保持這種活力的根本動力,就是上面提到的AMD建立的專著設計研發的業務模式。

憑借這種業務模式,AMD實現了2009年一系列的重要里程碑:率先新一代支持DirectX 11的ATI Radeon HD 5800和 HD 5700 系列顯卡;推出AMD視•覺(VISION)技術,引領產業走向以單純配置為主訴求的時代,為消費者帶來一種全新以體驗為主的新趨勢。同時,這也是一種差異化的零售方法,旨在加強AMD平臺的價值主張,簡化消費者的購買體驗。另外,AMD在2009年了全新的超輕薄筆記本電腦平臺,以及采用AMD羿龍 II處理器的“龍”(Dragon)平臺技術,還有提前5個月的六核AMD皓龍處理器。AMD通過品牌、產品、技術層面的不斷努力,在筆記本電腦、臺式機、服務器以及高性能計算等領域頻頻發力,投入就有回報,AMD很自然地取得了讓業界驚訝的業績。

據AMD的2009年第三季度的財務數據顯示,AMD第三季度營收為13.96億美元。營收與上一季度相比增長18%,超出華爾街預期。AMD作為IT產業上游廠商,其亮眼的財務數字,不但昭示了IT市場正在逐步回暖,更表明了其一系列戰略舉措的前瞻性和正確性。作為業界率先同時提供CPU+GPU+芯片組的整合平臺的企業,AMD本身具有毋庸置疑的成長潛力,正逐步走上穩步發展的復興之路。

芯植中國:優秀的企業公民

2009年4月,AMD和海信在青島成立了AMD――海信聯合設計中心在海信集團研發中心。除了在山東布局之外,AMD還積極推動“數字福建”的建設,助力國家海西經濟區發展,日前,“AMD信息技術體驗中心”和“AMD信息共享工程技術研究中心”分別在福州市第十六中學和福州軟件園內的福建省空間信息工程研究中心成立。這是繼2006年AMD公司與福建星網銳捷公司達成合作協議,共同致力于福建行業信息化和電子政務化之后,AMD在助力“數字福建”建設項目方面的又一里程碑式舉措。2009年7月27日,遼寧省沈陽市政府部門與AMD簽署了關于推動沈陽信息化建設及信息產業發展戰略合作備忘錄,旨在進一步推動當地工業化和信息化融合、信息化建設和信息產業發展,以及當地IT人才的培養。數字顯示,自2002年起至今,AMD中國為中國教育、科普、扶貧等社會公益事業捐助的資金累計已超過2000萬元。

在AMD全球目前最大的上產基地――AMD蘇州芯片封裝測試廠,你可以看到全球領先的芯片封裝測試生產線。

一進AMD蘇州工廠的大門,首先映入眼簾的就是發電機組和太陽能發電機組組成的環保供電網絡。從各個方面綜合考量,AMD蘇州工廠已經成為AMD全球領先的工廠之一。AMD的年度企業社會責任報告顯示,其將在2010年底將溫室氣體排放減少33%的EPA Climate Leaders(EPA氣候領導者計劃)目標。相對于2006年的基準,AMD已經將溫室氣體排放降低了大約20%,其中,2007至2008年間就減少了13%。AMD蘇州封裝測試廠獲得了蘇州經濟發展主管部門頒發的2008年度能源保護殊榮。在AMD蘇州工廠實施的項目每年能夠將功耗降低大約4655千度(MWh),足夠2000多個中國家庭使用一年。

總結語:完美的2009

篇7

不止廣東。

目前，中國一直以來“保增長”的經濟政策取向正悄然變為“保就業”，這一轉變不僅具有現實應急性，而且被專家稱為，有著長遠的根本性。

對勞動密集型的中小企業，政府亦出臺多項措施支持其發展。例如，工業和信息化部1月4 日就發出通知，要求各級中小企業管理部門落實6 項措施，緩解中小企業生產經營困難現狀。其中包括推動中小企業結構調整，加快產業升級，幫助企業渡過難關，盡量不裁員、少裁員等。

深交所力推并購重組潮

深交所有關負責人表示，2009 年該所將從6 個方面積極推動上市公司并購重組，包括推進并購重組的市場化進程、加大對中介機構的監管力度、提高并購重組的規范化水平、增強并購重組的硬約束、提高重組效率和成功率、改進審查方式以保障投資者知情權等。

外資撤離與全球投資首選國度

這是2月5日傍晚的英特爾公司上海工廠。受當前經濟形勢的影響，該公司當日對外公布了其調整在華生產運營的計劃，英特爾上海工廠將撤銷，工廠產能合并到成都，預計將有2000 名上海工廠員工受到影響。不過，英特爾強調，上海工廠調整涉及到的2000 名員工并不是裁員，“如果裁員，不用花12 個月來完成。”與此同時，有專家強調，盡管一些外資企業受全球經濟環境影響調整了在華經營的戰略，但中國仍是全球最理想的投資國度之一。

聯想警醒：2009 將是虧損年?

聯想集團2 月5 日公布，截至2008 年12 月31 日的第三財季季度虧損9672 萬美元，為11 個季度以來的首虧。曾經執掌帥印25 年的聯想教父柳傳志將重新擔任董事局主席，現任主席楊元慶將轉任CEO。

“人類失去聯想，世界將會怎樣？”作為民企旗手，聯想巨虧似乎警醒著所有中國企業：2009 年，無論GDP 增速實現多少，企業整體利潤同比將劇滑，2009 很可能是企業的虧損年。

全球經濟低迷是聯想暴虧的直接原因。北京現代汽車有限公司高級財務經理蕭梟表示：“聯想在海外主要依靠個人電腦市場，如今各大企業紛紛大規模裁員，個人電腦用量減少，使得聯想此項業務急劇萎縮。加之聯想并購IBM 后，雇傭了大批海外員工，人工成本和運營成本提高許多，這些成本很難隨市場同步下調，進而導致虧損的顯現。”

聯想的金融投資狀況也不容樂觀。相關人士表示：“聯想在07/08 財年大量舉債，用于杠桿式投資，企業金融資產快速膨脹。然而，投資活動現金凈額卻為負數，顯然損失慘重。”

也有人認為，經濟危機只是導火索，全球戰略定位不清晰可能才是聯想虧損的罪魁禍首。清華同方威視技術（香港）有限公司總經理助理兼財務部部長王海表示：“在某種程度上，這次的全球經濟衰退給了聯想輕裝上陣的契機，可以洗一個大澡，及時撇除不良資產包袱，同時也給了他們及時總結和反思海外并購和發展戰略等深層次問題的機會。”

鑒于聯想的表現，中滬深投資有限公司總經理趙一軍對企業提出建議：“最迫切的需要是調整戰略，在無法有效開源節流的情況下，可以通過裁員控制成本。”

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2、健全各項管理制度：我們吸取西服廠成功的管理經驗，并結合公司的具體情況，進一步完善制度和各崗位職責，并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實，認真督促檢查各職能管理部門的工作。

3、抓好后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作：俗話說“兵馬未動，糧草先行”，在我們綜管部正確領導和精心管理下，在后勤服務人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下，全廠的后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作基本上滿足了全廠員工在生活生產上的需求。

4、進一步加強各項管理特別是現場管理工作:根據工廠發展需要，將縫制車間一分為二,現已形成了兩個區域標識明顯、相互學習、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數次檢查現場管理情況，對一些員工現場的錯誤行為進行糾正，發現違反廠規廠紀的，及時給予處理。現在，員工上班時間講閑話的較以前少了，打手機已基本沒有，環境衛生也大有改觀，工作臺、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長、班組長、統計員也開始重視現場管理工作。

5、堅持不懈地抓好安全工作：工廠的安全、防火，責任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時時檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠區抽煙的人，夜里對門衛進行查崗，檢查工廠各個安全門是否鎖好，監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作，多次召開會議進行安全教育，如召開了有一百四十多名男員工參加的會議，進行消防知識培訓和安全教育、廠規廠紀教育，還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議，進行消防知識培訓和安全教育。在總廠領導的指導下，還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。

6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題：由于在開工后，工廠的一些裝修、辦公設備、電話等安裝還沒有完工，綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題；新工人來，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時更是比較煩神，24小時之內，隨時都可能有事情發生。兄弟部門電腦出故障，我們白天沒時間，晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護，外來客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時是休息日到廠，都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病，更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午1點多鐘，綜管部有關人員得知東臺來的幾個培訓工外出坐車遇到了車禍，在醫院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊進行聯系交涉，在住院期間，代表企業給予了她們無微不至的關懷和照顧，讓她們及家長和學校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。

今后工作打算：

下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著重抓好如下幾項：

1、緊緊圍繞企業下一年的工作目標開展工作：企業下一年的工作目標即計劃到年底生產能力力爭達到設計能力，全年產量力爭實現40萬件(套)，實現銷售收入2000萬元，凈加工額實現1000萬元，從三季度開始，凈加工費120萬元/月，四季度凈加工費150萬元/月，月產量達4-5萬件（套）。要在人力資源上確保以上目標的完成，下一年要加強對干部的管理和考核工作，進一步抓好對員工的管理，在穩定員工隊伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調動起來，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結，要把工作做在前面，讓企業有一個好的氛圍，好的精神狀態。體現企業以人為本的理念，人們的需求不僅有物質方面的，還有精神方面的，我們的員工來自于方方面面，有紡校來的，有社會上招聘來的，在需求上也有一定的區別，我們要針對不同塊塊的不同需求，有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動，鼓勵人們奮發向上，爭作貢獻。豐富員工的業余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業，要做到以感情留人、以機制留人、以發展留人。

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一、上半年的工作總結：

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關系。

下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。

爭取以后把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。

下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。

但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關系建立還不到位。多了解行業相關的一些信息，了解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎么處理關系的方法。

二、下半年的工作計劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發的成功率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、后)與聯系，保持高密度的聯系與溝通。并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。

并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、借助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標為最終工作目標。

并加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。

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非常感謝各位領導給我們提供這次展示自我，挑戰自我，成就事業的機會。我叫，今年32歲，大專學歷。96年8月，應聘加入雙匯集團，分配到，從一名普通工人做起，很快成為車間技術骨干，98年2月份進入生產中心，從事集團公司生產管理工作，擔任生產中心副主任至今。

今天我競聘的職務是肉制品生產部副部長。我的競聘報告共分三部分：1、自身優勢；2、對肉制品生產部工作的認識；3、工作思路。

第一部分自身優勢

我認為，競聘肉制品/，！/生產部副部長一職有下列優勢：

1、我具有忠于雙匯、奉獻雙匯的精神，同時對雙匯有深厚的感情。

八年的雙匯生活已使我融入雙匯，是雙匯給我生活的根基，是雙匯給我提供了展示才能的舞臺，我忠于雙匯，我愿把我的一切奉獻雙匯，為雙匯大業、為肉制品事業部的發展貢獻自己的微薄之力。

2、我具有吃苦耐勞，務實熱情，敢于承擔重任的工作作風。

我的雙匯生涯是從包裝車間推成品車開始的，這種磨練使具備了吃苦耐勞、務實熱情、敢于承擔任何壓力的工作作風。在肉制品業競爭激烈、經營比較困難的今天，我參與肉制品生產部的競聘，就是因為我深知“無限風光在險峰，工作難度越大，越能鍛煉人”。在以后的工作中，我將按照事業部的工作目標、工作要求，踏實工作，不斷創新思路，勇于承擔各種壓力。

3、我具有比較豐富的生產管理經驗和協調能力，能更好地組織協調各工廠、各部門的工作。

我在生產中心一直主抓肉制品的計劃管理、生產組織工作，具備了一定的生產管理知識和經驗，同時煉就了我較強的生產組織、協調能力。生產部需要協調技術、銷售、采購、生產、物流等部門，具備較強的協調、組織能力非常重要，我認為我具有這方面的能力。

4、熟悉肉制品業生產情況，能夠快速適應新的工作。

我起步于一名普通工人，在生產一線掌握了肉制品從原料加工到產品包裝入庫的全過程，掌握了生產肉制品主要設備的操作技術要點，熟悉了肉制品工藝知識和產品加工標準；在生產中心我一直負責協調集團公司肉制品業工作，熟悉各單位的設備、產能、生產布局和產品結構，熟悉肉制品業生產經營情況和成本核算體系；制定并完善了高低溫肉制品集中配送規范，對集團公司肉制品業物流配送體系非常熟悉；對集團公司《肉制品業生產管理標準化》文件的制定，標準化的推進非常清楚。這些知識和經驗，使我能很快適應新的工作要求。

第二部分：對肉制品生產部工作的認識

肉制品事業部作為集團公司一個主導的生產經營主體，必須確保供應鏈順暢，控制好銷售、采購和生產，實現產、供、銷三統一。就生產部的工作，我認為要做好以下四個方面：

1、做好肉制品生產計劃的編制、下達，保證按生產計劃嚴格實施，保證市場供應，保證產品的新鮮度。

2、對生產過程進行人員管理、過程控制、安全管理、成本控制并跟蹤，落實生產過程中的供應鏈管理。

3、全面推行生產標準化，落實生產管理標準化，提高產能、提高勞效，增加企業贏利水平。

4、加強各生產單位成本核算與考核，加強各單位生產成本的對比與總結，并對生產成本異常的單位進行跟蹤，確保各肉制品單位成本最低，創利水平最高。

為此，對做好肉制品生產安排、生產協調、生產管理工作我充滿信心。

第三部分：工作思路

如果我競聘成功，我將協助生產部長做好以下七個方面的工作：

一、圍繞工作目標，做好與四個部門的銜接，實現產供銷三統一。

四季度肉制品事業部計劃生產高低溫肉制品20.5萬噸，實現利潤1.3億元，噸均創利634噸，要實現這個目標，必須加強與技術、銷售、采購、生產四個部門的銜接，解決目前生產與銷售的不平衡，生產設備布局與市場需求的不協調。

1、做好與技術部門的銜接：

市場在變化，消費觀念也在變化，我們的產品就要不斷調整，因此，必須不斷開發新產品，培育新產品，重點推出新產品，而要想培育上量的產品，實現規模化的生產，必須有現代化的設備做支撐，也就是說開發產品不僅要適應消費者，還要與生產實際相匹配，只有這樣，才能培育集團公司新的主導產品。

2、做好與銷售部門的銜接：

肉制品業是一個朝陽產業，是集團公司必須“做深做透，做大做強”的產業，按照市場規律必須嚴格“以銷定產“，牢固確立”市場第一“的觀念，各種產品都有其消費的規律性，也就是市場需求的規律性。因此作為生產管理者必須了解市場，了解不同時期的市場需求，預測現有產品在不同時期的銷售需求情況，才能提前決策，更好地合理調配各種生產資源，實現對生產組織、生產管理的“游刃有余”。

3、做好與采購部門的銜接：

作為肉制品業，要保證生產正常進行，必須有充足的原料做保障，因此要加強與采購部門的銜接，及時為采購部門提供需求信息，實現采購與生產的有機統一，要根據不同時期的原料市場、原料價格的變化，調整生產，實現產品的最佳組合，即產品符合標準要求，又達到成本最優，創利水平最高。

4、做好與生產部門的銜接：

生產組織、生產管理的職能主要是做好生產安排，指導生產并進行監督考核。因此對每一個生產廠家必須有一個全面的了解，包括各個工廠的人員、設備、產能、資源、當地消費習慣、外部環境、市場狀況，只有這樣，才能在產品布局、生產 規劃、生產組織、產品發運上做到資源有效配置、合理利用，使生產與市場需求充分對接。

只有實現與技術、銷售、采購、生產的有效銜接，才能理順供應鏈，實現肉制品業生產按訂單運作，落實產品的新鮮度管理。我在生產中心規范落實了高低溫產品集中配送，制定了高溫火車裝車管理規范，以后從定單收集、審核、生產加工、備貨、派車、裝車等各個環節入手，加強肉制品進、銷、存管理，落實肉制品72小時訂單管理，對出現問題的責任單位領導進行處罰，實行“日通報、周總結、月兌現”，最終實現產、供、銷三統一。

二、完善質量管理體系，建立內部市場質量鏈。

隨著消費者保護意識的加強，特別是今年質量問題非常多。1-8月份市場反饋肉制品質量問題1483起，其中雜質問題714起，占48.15％，品質問題629起，占42.41％，抽檢不合格5起，占0.34％，其他問題135起，占9.1％，已經危及到食品安全，分析原因主要是執行力差，管理不善造成的。我認為應從以下四個方面加強管理：

1、以質量考核為基礎，做深做精工廠內部管理，強力推行生產加工標準化，實現集團公司肉制品生產管理標準化。

2、繼續推行完善肉制品市場反饋質量問題處罰制度，對市場反饋質量問題，生產部每月進行匯總，并按損失金額的多少進行排序，實行質量“一票否決權”。

3、在各肉制品廠建立內部市場鏈，下道工序作為上道工序的市場，下道工序有權檢查上道工序的產品，發現問題實行對獎對罰，激勵員工的工作熱情，提高員工質量意識。

4、配合技術、質檢、安全等部門對食品安全實行巡回檢查，發現問題就地整改。

三、降低生產成本，提升產品競爭力。

肉制品生產成本包括原材料成本和制造費用兩個方面。要提升產品市場競爭力，必須從這兩個方面加強控制，提高產品的創利能力。

對原材料成本，實行考核通報處罰制。生產部將在生產中心現有原料綜合利用率考核的基礎上，一方面拓寬考核范圍，另一方面加強檢查，杜絕弄虛作假，對低于考核標準的單位除進行集團公司通報外，還要進行經濟處罰，經濟處罰實行連帶制，對責任人、車間主任、生產部長、項目經理實行“四三二”處罰制，即“責任人40％、車間主任20％、生產部長20％、項目經理20％”。

對費用成本，一方面生產部按照一個工廠穩定幾個品種，一個規格盡可能固定到一個單位生產的原則，分解生產計劃，有效整合資源，優化生產流程，另一方面實行目標成本層層分解制，按照年度費用計劃，將公司指標分解到部門、車間，由各部部長、車間主任負責；部門領導和車間主任再將部門指標分解到班組，班組把指標分解到個人；各級費用指標的完成情況與各級人員的收入掛鉤，項目經理對公司整個費用指標負責，收入和公司指標完成情況直接掛鉤，每月兌現。

四、突出對比，加強成本核算，樹立經營意識。

生產部對各單位的生產成本進行核算分析，對工廠的各項費用進行橫向對比、總結，找出各工廠可控費用和不可控費用。剔除工廠不可控費用，如人員工資、廠房設備折舊等，對工廠可控費用進行重點分析，制定控制措施，對工廠的生產經營，進行指導、跟蹤、監督，同時要求各工廠成立成本核算小組，根據現有產品生產工藝和現有原料庫存進行原料最佳組合，實現產品最大贏利水平。

五、推行標準化操作，實現管理標準化。

生產中心通過理論與實踐有機結合，已經出臺了《集團公司肉制品生產管理標準化》，我將按照集團公司肉制品生產管理標準化的要求、抽專人推行生產管理標準化，查找各單位生產加工、生產管理中不足，規范作業流程，落實生產管理標準化，完善標準化管理，同時制定處罰措施標準化，對不按標準操作的，按標準處罰，真正把總部成熟的操作技能、先進的管理方法拷貝到異地公司，實現集團公司各個肉制品廠家生產加工的標準化、生產管理的標準化。

六、進行創新管理，實行生產管理垂直化。

為加強對肉制品單位控制力、執行力，確保生產單位嚴格按計劃生產，肉制品生產部對分廠調度室（或調度部）正副主任實行垂直化管理，即對調度室（調度部）主任的工作業績進行考核，工資多少由肉制品生產部根據考核結果確定，并以書面形式反饋各單位財務室（財務部），據此發放，同時對各單位調度室（或調度部）主任有建議任免權。

七、加強稽查與考核，實現肉制品的預算管理。

1、組建肉制品稽查隊，對各肉制品廠實行全方位檢查。

目前，控制力弱、執行力差。在生產上直接表現為政令上情不下達，產品加工不統一、供應鏈不順暢、工廠各自為政、企業經營不理想。

作為生產部副部長就是配合生產副總、生產部長組織各工廠的生產經營活動，組建肉制品稽查隊，巡回檢查全國各肉制品廠，對生產加工、生產組織、生產經營進行全方位檢查，發現問題及時通報。

2、加強生產環節的考核，為各單位生產經營提供依據。

生產部必須加強對各肉制品廠生產環節的考核，考核指標主要為產量勞效、質量、費用、出品率、配送、利潤等六大指標，這六個指標按照責、權、利相對稱原則，進行分值分配，對各肉制品廠進行綜合考評，考評結構實行周通報、月考核，一方面在整個集團公司進行橫向對比，達到互相學習、共同進步的目的，另一方面根據考核結果，對各單位的生產經營進行指導，達到預期目標。

在這里，我再次感謝各位領導能給我這次競聘的機會，無論競聘成功與否，我仍將一如既往,不斷進取，做好本職工作。“踏踏實實、高度負責、迅速反應、馬上行動”是我的工作作風，我會用實際行動，回報大家、回報雙匯。