新人培訓總結范文

導語：如何才能寫好一篇新人培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

        新兵訓練營助教工作

        賀報制作

        參與周六C0P

        制度學習-“基本法、新人計劃”

   工作感悟:

1.     持續不斷的學習。

    很慶幸一來可以參與到新兵訓練營的課程中,跟著新人們一起學習。感受到自己欠缺的確實很多。學習了分紅險和萬能險基礎知識，產品“欣和一生”，保單整理的重要性、新產品“聚財金生”，社會保險的基礎知識。每天跟新人們一起上課，下午出試卷，自己做一遍，第二天批改新人們的試卷剛好加深記憶，非常充實的經歷。

2.     新兵訓練營。

第一次正經認真的參與銜接訓練課程，從Rex、Anna到外勤老師的專業讓我印象深刻，學員們的素質也都很好。課程前收手機讓新人養成了習慣，上課前自覺上交手機，創造了不受干擾的培訓環境。課程中分小組的競賽，遲到發紅包買水果等小細節，讓課程更加有趣。

                   長達四個周的系統銜接培訓，對新人的留存和發展有很重要的作用，每天的課堂上都會                  有答疑解惑，新人在展業過程中的問題能得到實時的專業解答，整個展業過程一直在強                  調的就是以專業來做服務，新人不會在新人班后就處于放任自流的狀態，有師傅帶，有                  銜訓班的老師帶，有銜訓班的同學們一起成長，感覺是很好的體驗。

篇2

在公司領導的安排下，我們經過了7天的培訓學習，雖然時間少了點，但學習了不少的東西，認識了公司的結構看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責任是什么肩負的職責是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的幫助。在學習中，認識到一個市場部業務員應具備的基本知識和各部門的職責都有了解。

在腳手架專業知識培訓中：在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規范，讓我能更好的用到實際操作中去，通過這次學習，使我更好的用到實際操作中去，通過這次的學習，我了解和掌握了腳手架的一些技術要點，更有能力的去說服民工，工人們的技巧。

通過學習，在材料看管上，自己怎么去安排和監督照看人員看管情況，讓看管人員有一份責任，上不清下不接，交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方，在材料運輸和清點中，自己該怎樣去應對要遇到的事情，都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程，自己也掌握了不少的過程。通過這次學習，大大的提高了自己的技能，也提高了各個環節中所要遇到的技巧，對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。

總之，這次學習，歸功于公司領導對員工的付出的心血。我真心的說句：謝謝公司領導。我會用實際行動來證明自己，真正做到學有所用。

篇3

在培訓過程中，老師們都不約而同地談到了當代教師身肩重任、 角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識：

首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。

第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。

第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。

第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。

一、理解教師職業，提升自我素養

作為教師，師德是必備的。在新課程改革理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。作為教師，不僅具有一定的專業水準，更要具有優秀的心理品質與道德意識。

二、用新教育教學理念以及心理學基礎指引自己的工作

培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中，從事教育多年、教學經驗豐富的骨干教師根據自己的實際經驗給我們紹了一些當好教師的要點和方法， 給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，幾位老師都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面，通過“聽課、評課”的指導，讓我更加明確上好一堂專業課的標準，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。

通過專家們的指導，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對待學生與管理班級。一些具體的事例，

讓我深刻地意識到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生動的班會課，讓我們掌聲不斷，讓我的心為之感動，也讓我反思自己，學習到了一種育人的新視角。 在這次培訓中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“導航”的作用，我覺得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納。

三、正確的職業規劃

培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。 這次培訓中，教師心理調適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵新教師適應教學環境、生活環境、人際關系環境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色。要在教師這一行業獲得成就，自己首先要熱愛這個職業，熱愛學生，熱愛教育事業，在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自己。在教學中，不能墨守陳規，要不斷地發展，不斷去思索適合自己學生的教學方式，這樣，最終自身的價值才能夠得以體現。

四、我的行動指南

通過培訓，我進一步確定了自己的方向，并且有了日后工作的指南針。

1.終身學習，我們不僅要提升自身的專業知識， 還要學習更多方面，如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我們也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考，處理好與學生、家長、同事之間的關系，那么相對來說，工作起來就會更得心應手。

2.提升個人魅力，作為一名教師，首先要讓學生喜歡你，喜歡聽你的課，進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經驗中獲得一種平和優雅的心境，在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優秀的人民教師。

2.熱愛學生，不管學生做了什么，你都要真心實意，關心愛護學生，體貼與理解學生。讓學生覺得你始終是愛他們的。真誠可以是一面鏡子， 也可以是一種無敵的武器，對待學生，對待花樣年齡的青少年，除了真誠還能用什么方式來打動他們， 獲得他們的信任呢?在教師生涯中，我將本著對學生對職業的熱愛，堅決地走下去。

3.不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少了這個環節;不斷的反思、改進。教師職業沒有最好，只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經驗與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一名教師的最高境界了。

用實際行動來為教育做貢獻，同時實現自身價值。學校是一個大家庭，教師是家庭的一分子。我們要在樹立和培養良好的師德、師風的基礎上，要把教育當成自己的事業。通過這次培訓中各位領導的講話，我被徹底的震撼了，只有當你把所從事的工作當作自己的事業來做，才能真正投入其中，并樂在其中。

把學生當成自己的孩子真心實意為他們著想。 看到他們進步要及時給予肯定和鼓勵，發現不足要耐心的說服教育。學生就是一個個跳動的音符，教師就是音樂家，只有用心血去認真的譜寫，才能把他們演奏成歡快的樂章，用自己的全部的愛和熱情去感染學生，而這必須是發自心底的，師生之間的融洽度親和力要達到朋友一樣這就要求教師必須要有愛心了解不同學生的心理特點心理困惑心理壓力等能給予他們及時的幫助。才能使教學更有效率更能促進學生的發展。除此之外，教師的責任心、進取心、奉獻精神、團隊精神至關重要的，更重要的是要把他當作一種服務性行業來對待，比例高老師說的向空姐學習，人家那空姐是多么服務態度好，多么服務周到。

新的生活、新的責任、新的角色多少有些陌生，領導們的講話充滿對新教師的鼓勵。

篇4

張玲

"云來山更佳，云去山如畫，山因云晦明，云共山高下。"——王維的這首《漢江臨泛》正是此次重慶仙女山之行的真實寫意。

流連于重慶的佳景美食之余，靜靜回憶著這四天的生活，團結與溫馨、活力與快樂、充實與挑戰，想說的很多很多……

第一天——破冰。

新面孔的小伙伴很多，看得出咱們的后備人才團隊不斷的在強壯成長，頓時也覺得自己在其中有點"老"資歷了，就像立民總說的："差不多時候，也該讓我們這撥兒畢業了。"但說實話，聽到這番話心里有些許的難過，難過的是對咱們這個大家庭有那么的不舍。就像在自我介紹時說的：參加方正集團各種大大小小、各式各樣的會議很多，但從來沒有像參加咱們財務后備培訓會議這么讓我覺得有歸屬感。

柳總分享了他的"方正路",曾經的牛氣與傲氣，如今的正氣與大氣，很鼓舞人，也很激勵人。

沒錯，在前行的道路上，我們千萬不要忘了低下頭來，看看腳下，腳踏實地的走好人生的每一步。

第二天——拓展。

這一天很放松，也很愉快。雖然只有簡單的四個項目，但是全心投入其中，與團隊小伙伴齊心協力，順利完成了各項任務，并在最后取得了團隊第一名的好成績。這個成績也絕不是任何人靠一己之力就可以手到擒來的，必須是在團隊良好的協作之下才能獲得。

所以，我們要辯證看待個人與團隊的關系。一滴水只有融入大海才能永不干涸，而沒有眾多水滴的凝聚也無以成為海。

第三天——傳統授課。

這樣的授課方式雖然很傳統，也算比較枯燥。但是無論講師們個個講得都很精彩飛揚。

楊驍總的投資管理，為我們從資本角度解讀了一些普遍的經濟現象，更了解了其背后深層次的原因。趙強總的財務風險案例聽得大家肅然起勁，更佩服審計人員的不畏強權，嚴謹細微。娟總在稅務管理方面的專業與精干，足以讓我們敬慕。"突破常規，贏人而解",在陸華龍老師生動的講解和演繹下，為在管理崗位上積累了一定經驗和困惑的我，恰逢其時地提供了良藥方癥。

第四天——路演。

這是最具挑戰和最辛苦的環節。路演比賽的方式很新穎，同時也給我們帶來了很大的挑戰。培訓期間，各組的小伙伴們夜夜挑燈奮戰，每天睡眠不過寥寥三四個小時。大家都全身心投入自己路演課題的準備工作中，雖然很辛苦，但是很快樂。

通過路演課題的籌備、組織分工、計劃安排、演講等一系列過程，大家收獲了很多。

首先，建立了彼此間深厚的友誼，雖然現在各自身處異地，但是心里永遠都記得大家一起奮戰的夜晚，依舊互相關注彼此。

其次，總結在完成團隊任務過程中，首先需要統一目標，明確分工，制定詳細計劃，然后按照計劃逐步完成階段目標，最終才能達成最終目標。

最后，團隊協作最為重要。一個團隊需要有個領頭羊，這不在乎權利，而在乎責任。當明確分工后，我們每個人只需要各司其職，發揮自己的主觀能動性，積極為團隊決策提供意見。當面對不同意見時，我們要虛心聽取。一旦組織者給出最終決策意見，所有人都必須及時并堅決執行，這樣才能確保目標的順利達成。

篇5

這一學期，我們開展的很多活動包括：羽毛球比賽，游抱犢寨，團日活動，運動會等，每一次活動的準備和進行，我們都進行多次的討論，在一起的討論中尋求最佳方案，并且進行明確的分工合作，以及活動的舉辦離不開同學們的積極配合。我印象最深刻的還是運動會，在會上同學們一起為班級加油，運動健兒們為班級爭光，每一身影，每一次吶喊聲在我心中都留下了深刻的印記。在這個活動中我們取得優異的成績，當時,我油然而生的自豪感：這就是我們團結的09電子商務班。

作為一名心理委員我覺得自己的工作還是一般，更多的時候還是輔助其他干部進行工作。但是對于我來說只要對班級有益處的工作，只要需要我，我就會盡自己最大的努力完成工作。因為集體的榮譽就是我們大家的榮譽。

通過這一年來，覺得同學們通過相互熟悉和理解，在學校的學習和生活也學會了安排，大家一起都有了不少成長，也希望大家能好好調節自己的身心變化，心情不快時可以向朋友們訴說，傾訴也是一種放松的方式，我也希望我能成為大家傾訴的對象。這是我奮斗的目標。

這一年的工作我很開心，在工作中得到了鍛煉，也希望能更好的為大家服務。我也會繼續努力，一起和大家為我們的09電子商務班奉獻自己的力量。

在這一學期中，我作為班級心理委員，為同學們的心理工作做了一些貢獻，但是，還存在著許多不足，仍需要自己努力改進。

當初，競選心理委員，是緣于自己喜歡心理學這門專業，同時也很希望，通過這個職位為大家解決一些心理上的問題。很榮幸，我當選了。在一學期的工作中，我深刻感受到，心理委員也不是個輕松的職位。它需要足夠的耐心，需要保持對身邊環境變化的敏感，需要在保持自己樂觀積極向上的前提下，想方設法幫助同學解決在各個方面存在的問題，同時，還要向同學們宣傳大學生心理健康知識。這個職位看似輕松，實則責任重大。我也努力在自己的崗位上把工作做好。

本學期，年月30日至月1日，學校組織了班級心理委員培訓。我積極參加，并認真作了筆記。在培訓中，老師們告訴了我心理委員的職責與義務，教會了我如何識別大學生心理問題，如何通過朋輩心理輔導解決同學們的問題，等等。此次培訓，對我的工作起了一定的作用。年月6日，我與兩位宿舍心理氣象員共同參加了學院組織的心理沙龍——心理素質pk賽。雖未取得名次，但也從中學到了一定的心理知識。年月22日，理學院心理健康協會舉辦了新生訓練營——八閩歡樂行。在全班的共同努力下，我班獲得了優秀獎。年月1日，我同班長、學習委員共同開展了關于半期考總結的主題班會，我負責了考后心理調適的環節。我主要通過查找資料的方式，幫助同學們做好半期考后心理調適的工作，并且向大家介紹了我校心理咨詢室，鼓勵大家在須要的時候，能夠向其主動尋求幫助。由于本學期甲流相對比較嚴重，我班男女生均有出現被隔離的情況。在被隔離期間，未被隔離的同學有向被隔離同學送出關懷，送去慰問，而被隔離的同學也有以短信的形式表達自己的感謝。這種活動在很大程度上，增進了同學們之間的感情，能夠讓大家在患難之中見真情，能夠把隔離所帶來的消極情緒轉化為積極情緒，這是處理這種意外事件比較良好的方式。

同學們的心理狀態相對比較平衡，保持著積極的態度，沒有出現重大事件。但是，在部分時期，大家的心理還是有所變化。例如，在甲流剛開始蔓延到我們身邊時，部分同學有出現恐慌，但隨著同學們的安慰，即甲流知識的普及，這種恐慌心理隨之煙消云散。考前焦慮，依然是同學們比較顯著的心理問題。

如何幫助大家解決這一方面問題，也是一直困擾我的。雖然，我有嘗試去幫助身邊的部分同學，但自認為效果甚微。這也是我下學期仍需努力的地方。

篇6

參加這四天的培訓過程中，讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位，在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”，一個成熟優秀的造價專業人員在工程管理工作中發揮著重要的作用。現就對參加本次新能源項目造價管理培訓后的個人心得體會作如下匯報：

新能源項目存在項目建設期短、項目建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規范偏少等特點。項目建設周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態性和階段性(多次性)的特點。工程建設項目從決策到竣工交付使用，都有一個較長的建設期。在整個建設期內，構成工程造價的任何因素發生變化都必然會影響工程造價的變動，不能一次確定可靠的價格，要到竣工結算后才能最終確定工程造價，因此需對建設程序的各個階段進行計價，以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關鍵的環節是在合同實施階段，參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結算階段、項目后評價階段。方案設計階段是頂層設計，方案不完整、影響招標；招投標階段掌握主動權，招標漏項等，影響合同；合同實施階段為交換主動權，實施管理無記錄，影響結算；竣工結算階段為雙方博弈、妥協，結算資料不全，影響審計、決算。因此，批復后的可研報告，對項目具有至關重要的指導意義，項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過程中，相較于可研的變更，均應由提出變更的單位做相應的說明文件，如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更；施工圖設計集電線路形式、道路結構形式變更。每一項變更，均應說明原因，如節約造價應做經濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。

培訓中老師還講解了現階段造價管理中遇到的問題與管理建議，分析了工程變更、現場簽證、索賠與補償的定義。對于工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設計單位不出變更，工程簽證內容填寫不規范等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結合是很重要的，從理論中得出結論才能真正的為公司服務，從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

篇7

XX縣XX中學XXX老師的講座首先通過視頻課件，介紹當前青少年學生心理健康偏極狀況的一組新聞，然后從六個方面分析了調查的原因：

（1）學習壓力無從釋放。

（2）早戀問題得不到正確的引導。

（3）家庭結構殘缺帶來的影響。

（4）不良的教養方式造成的結果。

（5）隔代教育產生的障礙。

（6）個性特色以及社會傳媒注入了一些不良因素。

接著XXX老師介紹了XX中學十多年探尋搜索而逐漸形成的一套完整的、行之有效的中學生心理咨詢工作體系：

一是建立健全心理健康教育工作體制，全面開展“1+1心聯行動”健康教育活動。

二是切實加強心理咨詢隊伍的建設，夯實心育基礎。

三是規范細致的咨詢輔導，為學生提供更貼心的服務。

四是拓寬校園文化建設渠道，全面滲透心理健康教育。

五是注重班主任隊伍建設，把好心理健康教育首要關口。

XXX老師的講座具有很好的操作性。

XX縣XX初級中學留守兒童心理健康活動中心XXX老師的交流發言，從七個方面介紹了該校是如何做好心理咨詢工作的：

（1）營造溫馨的心理輔導環境。

（2）組建專業的心理輔導隊伍。

（3）強化完善的內部管理機制。

（4）開展心理健康教育講座。

（5）對學生進行心理測試。

（6）開設“悄悄話信箱”。

（7）堅持日常心理咨詢與輔導工作。

譚學美老師的交流為我們展示了心理健康咨詢工作很好的工作范例。

XX縣實驗小學XX老師從四方面介紹了穩步推進心理健康教育的工作方法：

（1）加強管理，完善機制，為心理健康教育工作保駕護航。

（2）同步實施，三方聯動，為心理健康教育工作營造氛圍。

（3）創造機會，抓實培訓，為心理健康教育工作打造專業團隊。

（4）明確任務，拓展渠道，為心理健康教育工作提增實效。

XX縣實驗小學的介紹也為我們大家拓展了心理健康教育的工作思路。

XX中學關工委的交流從“確定方向”、“建章立制”、“構建平臺”、“推廣輻射”四方面作了學生心理健康教育的實踐探索，特別詳細地介紹了在構建平臺上做了五項具體工作：

一是建立特殊學生檔案，二是開展心理健康講座，三是接收學生的心理咨詢，四是設立學生信箱，五是做好書面宣傳。這為我們在今后的工作中提供了很好的借鑒作用。

在今天這次培訓、學習、交流的基礎上，對于今后如何進一步抓好心理健康教育工作，我對大家提出以下四點要求：

一、全縣各中小學要充分認識、并高度重視心理健康教育工作，達到省教育工委、省教育廳提出的“在全省各中小學90%以上建立談心屋”的要求。

二、心理健康教育的方法、形式要多樣，除辦好“談心屋”外，還可以在開展“千名教師進萬家”的走訪活動中，或利用手機、QQ、微信、微博等現代化手段進行心理健康教育活動。

篇8

保險營銷員培訓體系作為保險公司的助推器，起著提升保險公司留存率、提升保費規模的重要作用，同時也是各家保險公司為支持2015年因監管政策變化而大力增員所采用的重要業務推動配套工作。本文將從硬件—培訓中心配置，軟件—培訓中心人員配置和培訓課程體系兩大方面進行闡述，分析和對比總結，博取各家所長，為搭建良好的培訓體系奠定基礎是本文的重點。

關鍵詞:

培訓中心配置;培訓部人員配置;培訓課程體系;結構化培訓體系構建模式;過程化培訓體系構建模式

一、中外資保險公司培訓體系對比研究的現實基礎

2015年保監會下達了關于取消保險人從業資格證考試的相關規定，這個規定對于各家保險公司而言，既是機遇又是挑戰。這意味著各家保險將可以大力推動和發展增員、擴大業務團隊、擴增保費規模。但這同樣意味著加入保險公司的保險營銷人員少了一次重要的從業篩選、少了一次標準的專業系統保險知識考核。保險公司如何對于大量入職的保險人該如何培育，讓已經產生的增員成本轉化為業務收益，培訓是其中關鍵因素之一。保險營銷人員雖然分布在不同的保險公司，但其在每個階段遇到的問題及培訓需求類似。各家保險公司的培訓體系，雖然表面上架構大體一致，但細化到培訓部的構成、培訓課程的執行文化、培訓課程的操作形式、培訓講師的設置、培訓課程的追蹤，又有較大的區別。所以保險公司培訓體系是可以互相借鑒、互相吸收的。從最具有代表性的外資保險A公司和中資保險B公司而言，兩者的團隊風格和外在公司形象給人的感覺均各有千秋。這種狀況出現的原因牽涉很多，但這與兩家公司不同的培訓體系是密不可分的。如果能夠對比研究兩者的不同，取長補短并完善系統，相信能為保險行業培訓人員打開一個新視角。廣州分公司無論是對于AB中外資保險公司哪家而言，都是重點機構、分公司級別、重點布局，市場份額大，并且在這個市場上，各家公司在培訓部上的人力和物力投入也都是毫不吝嗇的，從而可對比性強。所以本文將從兩家公司廣州分公司為代表進行對比和分析。

二、培訓體系對于保險營銷員養成的重要意義

培訓體系對于保險營銷員的意義，相當于養料對于植物的意義，下面將從保險營銷員的個人業務發展角度和晉升發展角度兩個方面進行闡述。

(一)從保險營銷員業務角度而言。系統、專業、實戰的培訓能幫助他們掌握好系統的銷售技能技巧、增強信心、從而達成更好的業績、贏得更高的收入。人力發展是保險公司發展的極其重要板塊、永恒的主題。人力發展包含“進”和“出”兩部分。“進”代表增員，“出”代表留存。留存率的高低受到保險營銷員的業績影響，留存率高說明保險營銷員有賺到錢，有成功銷售到保單，他們留下來的繼續拼搏的信心大。留存率低說明，保險營銷員處處受挫，沒有信心看好自己未來的發展，從而選擇離職。保險營銷員的養分與能量來自公司、主管、自身、客戶。公司能給到的一大重要支持就是培訓支持，幫助保險營銷員搭建基本的營銷認知框架、提升技能、調整心態、傳授方法，搭建平臺，為保險營銷員的發展助力。

(二)從保險營銷員晉升發展角度而言。良好的培訓體系能幫助他們在晉升準備階段和晉升后，搭建系統的認知框架，為更好的晉升和團隊管理奠定基礎。作為保險營銷員而言，未來的發展方向之一為管理路線。新準備晉升的主管，如何進行增員、如何輔導新人、如何管理團隊、如何進行會議經營，如何激勵團隊，這些都是他們的新課題，也是他們非常重要的、迫切需要得到指引和協助的部分。他們自然能從身邊的團隊和主管身上觀察和領悟到很多經驗，但沒有系統的框架及整理幫助他們，容易讓主管迷茫。并且培訓部可以從整個公司層面來篩選各項指標都健康優秀的團隊來進行經驗的總結、分享和傳承，從而拓展了新晉升主管們的思路和視野，也讓公司能夠在保險營銷管理層中樹立符合公司戰略要求的典范和榜樣。

三、AB中外資保險公司培訓體系的對比與分析

無論對于哪家公司而言，保險營銷員培訓體系都同樣包含軟件和硬件兩部分，軟件包括培訓課程體系以及培訓部人員配置，硬件包括培訓中心配置。本文將從以上幾個維度進行比較和分析:

(一)培訓中心配置在廣州，因為廣州市場份額足夠大，所以廣州分公司在兩家保險公司內部都屬于一級機構，也是兩家保險公司保費貢獻的大頭和人力占比的大頭。為了支持同等的業務規模，這兩家保險公司的培訓部都極具規模，分別都有各自的培訓中心，并且都是極具代表性的。1.培訓中心配置對比。(1)從培訓中心地段和面積而言。A中資公司的培訓中心面積更大并且地段更佳，所在地理位置是廣州中心的黃金地段，A中資公司的廣州培訓中心有占據整兩層樓的空間，B外資公司的廣州培訓中心在地段方面同樣也非常不錯，甲級寫字樓，但在面積上會略遜色一籌，總面積上僅占據整一層樓的空間。(2)從培訓課室的的設置上和布局上而言。A中資公司培訓中心，是在正常的辦公環境中區隔成了幾個大培訓課室，每個培訓課室配備上獨立的音響設備和投影設備以及教學設備。B外資公司的設置上更科學、更靈活、音響和吸音設施考慮更周全。合計3個培訓課室，4個小型面談室、以及一個音控室。4個培訓課室之間的隔墻可以推開，最大可以變成一個容納300人的中型培訓室。4個小型面談室可以支持主管培訓中的督導和輔導的演練環節以及培訓課程的通關環節。音控室可以統一操作4個培訓課室的音響設備，可以進行現場錄像，每個培訓課室也同樣有自己的音響設備可供獨立操控。2.培訓中心配置分析總結。兩家公司在培訓中心的地理位置、面積以及硬件設備配置、課室布局上都非常不錯，但A中資公司因為在廣州需要培訓支持的業務團隊規模大于B外資公司，所以培訓中心的面積大于B外資公司。而就培訓中心配置的考慮周全性、設計的現代與靈活性而言，B外資公司畢竟借鑒了香港成熟保險市場培訓中心運營的良好理念，所以略勝一籌。這也是保險公司在搭建培訓中心時非常值得借鑒之處。

(二)培訓課程體系培訓課程體系的構建方式有結構化培訓體系和過程化培訓體系兩種模式。兩家公司在搭建培訓體系時均有使用這兩種方式，并且互相交織，無法獨立剝離，但在應用過程中兩家保險公司各有特色，各有值得借鑒的地方。1.從結構化培訓體系構建對比。(1)A中資公司的培訓課程分別為:①保險營銷員培訓課程:新人崗前培訓;人考試培訓;新人銜接培訓;新人轉正培訓;成長訓練;QS培訓;產品培訓;綜合開拓培訓;E化行銷培訓;②業務主管培訓課程:主管晉升培訓;主管成長訓練;主管研修培訓;增員旅程;③業務經理培訓課程:部經理晉升培訓;部經理研修培訓;杰出部經理培訓;④保險營銷高手分享大型講座。(2)B外資公司的培訓課程分別為:①保險營銷員培訓課程:新人崗前培訓;人考試培訓;新人培訓);新人重聚;營運知識培訓;分紅險培訓;職業操守培訓;萬能險培訓;社保培訓;②業務主管培訓課程:見習業務主任培訓課程;講師培訓;團隊管理培訓;業務主任訓練營(CAMP);業務主任年會(CLUB);③業務經理培訓課程:卓越經理人課程;④專題講座系列課程。2.從結構化培訓體系構建上分析總結。(1)無論哪家保險公司的保險營銷員在同一個市場下，他們都是具有共性需求的。兩家在課程體系設計上均依照了結構化培訓體系構建方式，他們都依據了保險營銷員的職業發展生涯來設計課程內容;并依照了結構化培訓體系構建方式分析各個級別所需的專業知識和專業技能;兩者培訓課程體系內容豐富，各個層級的課程內容均有兼顧。故而，兩家公司培訓課程體系整體上而言也都是類似的，區別不大。(2)A中資公司在業務經理級別的培訓課程支持力度非常大。原因有幾個，第一，各地的分支公司很多，業務團隊大，總監多，可以借助的總監資源也多;第二，成立自己的企業大學后，企業大學會協同全國內勤講師資源共同開設培訓經理級別的課程，內勤講師們對經理級別課程的掌握力度也自然更強。(3)兩家公司均有舉辦專題講座，但兩者的側重點不同。A中資公司重點在于幫營銷團隊建立堅定的信心，所以舉辦的專題講座，更大型、規格更高，比如外部租賃大型禮堂并邀請馬來西亞、香港、新加坡等地的業內頂級高手進行銷售分享。主導舉辦單位一般不是培訓部，是市場營銷部，主題多為銷售類型。B外資公司舉辦的專題講座，重點在于打造專業的團隊，所以一般由培訓部主導，在培訓中心，規模約為300人，題材更豐富，主題不僅僅限于銷售，還會包括外聘專家分享心理專題、經濟形勢專題、股市分析專題、醫療專題等，銷售部分則由內部的資深經理或總監擔任分享嘉賓，從而更好的幫助銷售人員增強知識，增加與客戶溝通的談資。(4)B外資公司在主管層級的課程更加豐富。其中的CAMP和CLUB是兩個非常重要且極具特色的課程，也是主管們從中收獲非常深的課程。這與B外資公司有豐富高階營銷經理有關也與培訓部資深培訓講師有能力、有意愿，深耕開發并掌握主管級別課程的講授也有關。(5)B外資公司課程設置上延續性更強。例如，新人重聚課程是對之前的新人培訓的回爐，業務主任年會是在業務主任訓練營基礎上搭建的一個分享平臺。A中資公司也有在做，但課程的回爐培訓做得并不徹底也并沒有形成制度，更多的是為了相應總部推動要求而去做。課程的延續，讓課程的指標追蹤性更強，為未來調整和改進課程提供了一個很好的反饋機會，同時也說明培訓部設置課程時更加關注績效指標及其達成。3.從過程化培訓體系構建方式對比。根據在其中的工作經驗和調研分析可以了解到，兩家公司在培訓體系中同樣采用了過程化培訓體系的構建方式，他們在課程設計的過程中，均是按照四個過程來設計的培訓體系，第一步確定培訓需求，第二步設計和策劃培訓，第三步提供培訓，第四步評估培訓成果。這四個步驟都是各家保險公司都會做，區別在于做到的程度。4.從過程化培訓體系構建上分析總結。在過程化培訓體系構建方式方面，B外資公司做得更加到位。在2006年，B外資公司就已經在培訓部引入了ISO標準。無論從培訓課程的設計、課程的修訂、培訓班開班執行、培訓部內部的相關通知、培訓課程評估表、培訓課程行政工作等通通都有編號、存檔，做到有據可查。并且內部成立了審查團隊，在接收國際標準化組織(ISO)外部審查通過之前，先內部審查。在外部審查通過并獲得資質認定后，內部審查團隊定期進行審查，如出現審查問題，將以備忘錄的形式發送給部門主管，同時在部門主管會議上統一點評，直接有分公司總經理參與監督執行。所以執行力度是非常到位，確保每一個培訓班的的質量按統一標準執行并有所保證，而不是形式主義。A中資公司培訓部并未引入ISO標準來規范、監督培訓部的相關工作，所以培訓工作質量容易受到個別授課講師和培訓部部門調整的影響。

(三)培訓部人員配置兩家公司培訓部的人員配置可以從培訓部的部門架構角度來分析。1.培訓部人員配置對比。(1)A中資公司培訓部:培訓部由部門經理擔任，下設四個科室，分別為:業務員培訓室、業務主管培訓室、產品培訓室、綜合管理室。(2)B外資公司培訓部:培訓部在部門經理領導下，下設三個科室，分別為:業務培訓組、業務主管培訓組，行政組。在業務培訓組中又分別設置職前培訓小組、新人培訓小組、資深業務員培訓小組。2.培訓部人員配置分析與總結。(1)從部門框架結構來看，兩家公司培訓人員人員配置，大體一致，相差不大。大體都是根據業務員的發展階段來設置培訓部的課室、并分配培訓講師。至于A中資公司培訓部多了一個產品培訓室，這個室，專門負責產品在營業區的推廣和產品銷售資格的確認。B外資公司培訓部雖無這個科室，但其功能已經在其它小組涵蓋完全了。(2)兩家公司培訓部都有行政支持的科室，但兩者的功能有很大區別，對培訓部講師的工作影響也很大。B外資培訓部行政組的功能非常強大，有力的支持了培訓部的運轉，并幫助培訓部課程及課程管理能保質保量的進行。A中資公司培訓部的綜合管理室人員總配置一般為3人左右，是負責培訓部的倉庫、書籍、部門報表、培訓課室及其設備管理，以及部門經理的行政秘書職責。B外資公司培訓部行政組的人員配置可以達到8人左右，其工作職責除了以上之外，還有一個非常重要的職責是支持培訓講師，支持課程行政工作。B外資公司培訓部的業務員組和業務主管組都有對應的1－2個行政組的指定支持同事。所有第二天上課的物料行政組的同事均會提前準備好給講師，中大型課程的音響設備控制和音樂等播放，均有行政組的技術支持同事支持，所有新課程開發過程中PPT、學員手冊、講師手冊的文字處理工作也均由行政組的同事協助，更重要的是，每堂課程的評估表均會由行政組的同事錄入、評分并下發到部門所有講師簽名確認及存檔。這樣的安排極大的簡化了培訓講師的工作量，讓培訓講師可以更多的將精力放在培訓課程的授課、培訓課程的管理和更新上。

四、總述

通過以上對比和分析總結，可以看到中外資保險公司營銷員培訓體系各有優劣勢，互相借鑒將更有利于保險營銷員的留存和發展。1.在培訓部場地設置上，應該在結合規模需求的情況下，考慮設計的靈活性以及使用人的便利性，讓培訓部硬件配置上更加人性化。2.在培訓課程體系設置上，需要關注以下幾點:(1)既要大力借助保險營銷員團隊的力量，來充實和提升課程的實戰性以及號召力，同時又要提升培訓講師對高階課程的掌握力，提高培訓部的存在感。(2)在專題培訓上，既要營銷高手能發揮鼓氣和標桿作用，又需要安排能提升保險營銷員專業度的專題內容，讓保險營銷員內外兼修。(3)課程設置的延續性上，是容易被忽略的，關注和提升課程延續性，能讓培訓講師更關注課程設計的品質和授課口碑。(4)在課程的標準操作上，一定要嚴把關，幫助提升和保持培訓部課程品質的穩定性。3.在培訓部人員配置上，要加強講師的行政崗建設，讓講師能把更多時間放在課程開發和課程品質提升上。

參考文獻:

［1］唐炯浙江保險營銷員繼續教育存在的問題及對策研究.

［2］徐芳培訓與開發理論及技術復旦大學出版社.

［3］王淑珍，王銅安現代人力資源培訓與開發清華大學出版社.

［4］吳杰GS人壽保險公司營銷員培訓體系優化研究［華南理工大學碩士學位論文］2014.

篇9

與時俱進，只爭朝夕，為了更好的應對日趨激烈的保險業競爭，進一步擴大**部在**市壽險市場的競爭力，為公司更好、更快、更強的發展目標貢獻自己的力量，我部堅決貫徹執行公司領導班子的會議精神，緊跟公司腳步，總結2009年上半年，展望2009下半年，以下是詳細的09年下半年工作計劃

團隊管理

1、建立早會功能小組和訓練功能小組確保早會質量

（1）、早會功能組

早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性，內容不能空乏，要很好地發揮業務推動和激勵的作用，基于這種情況我們決定成立早會功能組，讓更多營銷人員參與到早會經營中來，真正做到早會與市場銜接，切實幫助業務員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議，并且聯合訓練功能組，每天早上給大家進行專題訓練，確實解決了早會上學不到東西的問題，未來我們更要進一步召開營銷員座談會，了解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”，使早會經營走上一條專業化，規范化的健康發展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。

（2）、訓練功能組

切實加強培訓在經營中的作用，讓培訓也成為生產力。對于營服自己操作的銜接訓練，新人進修培訓，專題培訓等等，都要根據實際做好詳細的培訓計劃，目的就是讓人馬上采取行動，重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓真正成為大家的事。也可以采取培訓積分制，增強學員榮譽感，讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。

2、基礎管理

（1）出勤管理

壽險經營本質是會議經營，重點在早會，好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍，更能將公司的工作指示更直接傳達給每一位伙伴，為了能鼓勵良好的出勤，**部在2009年下半年制定以下計劃

從感官營造早會氛圍，每個人進入職場必須著職業裝

從紀律營造早會氛圍，遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進行的行為采取適當方法給與約束和制止

用高質量的早會吸引出勤，特設立早會功能組，由各縱隊輪流執行

制作出勤公示榜，保證出勤總監的值勤的公平

（2）會議管理

為了讓所有伙伴在公司都能學到更好、更多、更新的知識，真正體現壽險會議經營的功能，**部在2009年下半年制定以下計劃

主管早會：讓每一位主管都能夠參與到主早的經營中，把主早主持、專題都交由主管操作，組訓輔導其主持、專題講解能力

大早會：結合公司、部門的階段性工作，根據業務員在實際工作中所遇到的問題，想業務員之所想，講業務員之所需，真正把大早會打造成業務員的加油站、練兵場。

二次早會：二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議，高質量的二早在日常工作中的作用不可取代，提前輔導主管二早流程、注意事項，把開二早養成一種習慣，也是提升主管自主經營意識的不可或缺的會議。

（3）舉績管理

舉績率是團隊經營的重要考核指標，同時高的舉績率也保證了季度考核質量，為了提高部門舉績率，**部在2009年下半年制定以下計劃

要求主管月初率先舉績，起到良好的帶頭作用

每月10日以前要求50%的舉績率，同時要求主管做好追蹤、輔導工作

力爭20日以前達到70%的舉績率，對于每月下旬仍未舉績的伙伴，部門加大追蹤力度，并根據情況召開夕會、破零會

對于當月未舉績的伙伴，部門根據實際情況適當懲罰

制作舉績榜，讓所有人明晰部門舉績情況

（4）訪量管理

在壽險行業，訪量定江山，沒有足夠的訪量，就沒有很好的業績，為了保證各項任務指標順利達成，**部在訪量管理方面制定以下計劃

業務員每天填寫活動日志，主管每天批閱

增加增員訪量，為團隊的發展做努力

部門不定期抽查，對于少訪、假訪，部門給予通報批評

（5）任務達成

全年任務指標是一個團隊經營、發展的依據，一切活動、工作計劃都圍繞其展開，為了能更快完成公司下達的各項指標，**部在2009年下半年制定以下計劃

部門將全年任務細分至每一支縱隊，并由主管同部門簽訂責任狀，每月公布序時進度，對成績好的團隊給與獎勵

充分發揮精英的帶頭作用，部門采取季度、半年總結表彰的方式，對每個階段、整體業績突出的伙伴予以表彰，同時設立新人獎勵，鼓勵新人發展。

（6）職場管理

為更好的落實職場管理，**部制定2009年下半年職場管理計劃

事假需提前一天寫請假條，并由部經理簽字。事假一天不扣款。2天（含）以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請假。

病假需憑縣級以上醫院診斷證明及藥費發票，病假3天（含）不扣款，請假3天以上者，每天扣款5元。重病住院者視情況而定。

遲到、早退每次樂捐2元。否則，月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。

未履行請假手續而不出勤視為曠工，每天扣款20元，未穿職業裝扣款5元/次；手機響樂捐2元

新入司人員前半年酌情考慮，半年以后嚴格執行該公約

公司特殊會議或培訓統一執行部門要求，懲罰措施隨機制定

每月10日之前全員舉績，當月未舉績者，扣款50元。（舉績標準：期交 ≥500元）

主管早會（周一至周五）7：30(冬季：7：40)、大早會8：00（冬季：8：10）準時開始

每天出勤情況由出勤總監于早會結束時公布，如有異議，現場核對，事后核對均視為無效。

所有假條由部經理簽字，其他簽字一律無效

婚嫁、喪嫁、產假等特殊假期直接向個險部請假，其他人無權準假

一增員

增員和銷售是壽險行業健康發展的兩條平行線，不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的2009年下半年，增員工作顯得更為重要，只有增員做好才能更好的完成公司下達的各項任務指標。公司領導高瞻遠矚，將增員工作作為2009下半年各項工作的重中之重反復強調。

**部嚴格按照公司領導要求，采取早會功能組和訓練功能組相互配合的方法，利用早會時間，通過高質量的專題、增員話術的不斷演練與宣導和日常追蹤相結合，在日常工作中不斷強化業務員危機意識，提升業務員增員技巧，將增員工作貫穿到工作的每一個細節當中，絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽，更不能蜻蜓點水。持續的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液，更能最大程度提升保費規模，為了響為公司交一份滿意的答卷，**部在2009年下半年制定以下計劃。

1、早會經營

（1）通過早會訓練業務員增員拒絕處理、增員轉介紹等方面技巧

（2）通過早會專題提升業務員增員積極性

（3）通過學習基本法讓大家明細主管利益所在

2、職場布置

（1）利用職場布置、公司實力介紹，增強業務員增員信息

（2）設立周、月、季度增員英雄榜，樹立標桿，帶動增員氛圍

3、追蹤督導

（1）提升增員訪量，每天填寫活動日志

（2）主管每天批閱活動日志，部門不定期檢查并電話回訪，重點檢查增員訪量

（3）主管每天下午追蹤屬員增員訪量并向部門匯報

4、創業說明會

（1）部門定期召開創業說明會，

（2）做好會前約訪、會后追蹤，盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續并參加崗前培訓班和代資培訓班

（3）對面試官進行集中輔導，并定期反饋面試遇到的問題，做好增員拒絕處理

5、教育培訓：

（1）充分發揮訓練功能組的作用，最大程度解決留存問題

（2）針對新人狀況制作立志專題，提升新人積極心態。

（3）舉辦新人險種講解比賽，提升新人險種講解能力

（4）通過陪防、跟隨見習、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力，提升展業技巧

(5) 積極鼓勵新人增員，提高新人責任意識

三、加強完善追蹤工作

追蹤大于激勵，在新的一年中，部門建立更加完善的立體式追蹤體系，最終目的就是通過各種形式的追蹤建設心態，開拓方法，給業務伙伴們建立信心，真正的去關心他們，讓業務員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作，**部在2009年下半年制定以下計劃

大早會數據通報追蹤，業務競賽數據追蹤，制造業績推動氛圍；二早結束后，下發各縱隊關鍵經營指標數據；

新人追蹤，對新人進行輔導，輔導內容包括幫助業務員診斷，分析目前狀況，確定工作目標，并進行定時的業績追蹤，從心理上加強他們對保險行業的從業信心；

電話追蹤，從電話追蹤中了解業務伙伴的各種狀況，關心他們的生活狀態，告訴他們如何才能達到競賽標準等。

面談追蹤，每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況，灌輸組織發展，增員利益化調動意愿，通過面談對展業能力較弱的業務伙伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。

四、財務管理

**部按照公司下發《職場團隊費用管理情況》，結合本部門實際情況，為了保證部門每一筆費用都能用于職場建設，在財務管理方面制定了一下計劃

建立完善的臺帳，對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細記錄，保證每一筆費用都有據可依，有據可查。

建立財務管理小組，下設出納、會計和采購員，每一筆費用支出都要由出納簽字；對于大額支出要有部門經理和會計、出納三人共同簽字方可執行

對于每次購物憑證，都要有部門經理簽字

費用情況實行周周清，月月清，并每月在早會做詳細的流水賬公布讓所有伙伴明晰費用使用情況

在2009年下半年新的發展機遇中，**部全體營銷伙伴有信心觀念奮斗，與市場奮斗，與困難奮斗，鍥而不舍，奮發圖強，努力創造有質量的規模、有效益的速度、有持續力的發展，為公司更好、更快、更強發展的目標貢獻自己的力量，奮勇向前，迎向更高、更強的目標，去追求成功與夢想，去贏得財富與榮耀，向著更高、更遠處前行，踏上新起點，攀越新高峰。

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首先，第一課自然是對公司的簡介以及主要規章制度的介紹。xxxxx自1992年2月14日成立，主要從事機械及設備等，產品已進入全球數十個國家。同時，也給我們介紹了公司規章制度，還有薪酬分配、福利待遇以及職位、職稱晉升道路等新人重點關注的問題，讓我們有了一個初步的認識和目標。

當天下午，是由公司團委書記沈夏英為我們講述了共青團工作導航，讓我們了解到公司組織架構，共青團以往組織的各種活動等，提高了我們對團委工作的認識和興趣。最后給我們新人分了小組，各自出節目進行最后一天的匯報演出。

第二天，是常務副總裁對公司經營市場的介紹，包括經營活動、產品系列、市場分析、營銷策略等。公司的產品包括大型集裝箱運輸機械、散貨裝卸機械、海上風電設備、鉆井平臺、橋梁鋼結構等，劉總對每種產品也舉出了具體的項目實例，比如港珠澳大橋項目。

下午，則是科技管理部的朱總講述技術創新，尤其是今年來，制造業的不景氣，如果不進步，勢必會被淘汰。

第三天，我們來到了公司在基地參觀考察，對于制造業而言，無論是設計人員、制造人員還是其他部門的人員，都必須對產品有直觀詳細的認識，對車間的參觀，能讓我們最大程度上了解產品，這樣才能更好地進行工作。

第四天，是項目管理辦公室莊一君經理對公司生產狀況的介紹，講述了公司生產管理制度、生產基地概要和項目管理基礎，這些為企業帶來高效的作業。接著，下午是華經理的質量意識和質量保證體系。我司很榮幸地獲得了中國質量獎，證明了上海振華重工在質量的重視和成果。

第五天，公司請來汪明凱老師進行職業規劃與發展的講座。職業規劃是在清楚自己“想要什么”的基礎上，確立人生方向，激發前進動力，增強職業競爭力，從而經營更美好的人生。汪老師列出了他總結出的職業生涯規劃的任務，講述了職業生涯的瓶頸和危機，如何進行職業生涯規劃等。最后，通過DISC人格分析法讓我們了解自己的性格和適合的職位類型。

第六天，我們進行了三級安全教育，主講人是李棟。對所有人而言，最重要的就是生命，工作中生命的保障就是安全。事故隱患可分為人的不安全行為、物的不安全狀態、管理上的缺陷，李經理對這些列舉了很多實例，讓我們深知安全的專業性，必須嚴格按照安全法和公司規定，為了自己也為了大家。下午我們參觀了長興島基地，看到了岸邊巨輪，感受到公司強大的實力，為此，我感到十分自豪。

第七天，公司請來張振安律師進行了國際貿易法的專題培訓，一開始，張律師就最近的南海仲裁問題，提出仲裁和法院的區別，對于涉外的案件，無論在哪一個國家的法院進行判決，另一國家都不會承認；而仲裁是多國通用，它的裁決是在這些國家里都有效，而且是一審終審，不像法院那樣進行多次審判。還提到了結算方式、法律關系、具有法律效益的文件等。下午，各小組進行了簡單的考試，并就這些天的培訓，進行了討論總結，最后選出代表，向所有新人進行匯報學習。

第八天，是賈律師帶來的合同法專題培訓，他為我們講述了幾個有趣而典型的案例，讓我印象深刻的就是定金與訂金的區別：前者如果買方違約，錢不會歸還，如果賣方違約，將雙倍奉還；后者則是如果買方反悔，錢將會歸還。正如賈律師所說，中國文化博大精深，一字之差即千里之隔，所以面對合同，我們必須咬文嚼字，學會法律不是為了占別人的便宜，而是不讓別人占自己的便宜。