青年文明號申報材料范文

時間:2023-03-25 07:11:20

導語:如何才能寫好一篇青年文明號申報材料,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

青年文明號申報材料

篇1

社區創建青年文明號申報材料 XX社區現有干部25人,其中黨員11人,團員12人,大專學歷以上的20人, 35歲以下青年16人,占總人數的64%,是一支充滿朝氣,有凝聚力的青年集體。在爭創“青年文明號”以來,始終堅持高起點、高標準、嚴要求、緊緊圍繞團組織為中心,充分調動和發揮廣大團員青年的積極性和創造性,以“扎實的工作作風,創新的工作理念”為奮斗目標,以全心全意為群眾服務為宗旨,開創了“青年文明號”活動新局面。

一、加強組織建設,夯實工作基礎

青年文明號爭創成功以來,社區黨總支高度重視創建成果鞏固,尤其是把深化青年文明號的建設做為提高社區服務水平、增強社區凝聚力的有效載體,納入工作的總體布局和三個文明建設的整體規劃,社區黨總支定期研究,考核青年文明號的工作情況,根據工作實際,適時調整團支部組成人員,進一步強化了組織建設,夯實的工作基礎。

二、抓思想教育,提升窗口形象

結合創先爭優,開展了青年文明號“三比一爭”崗位奉獻活動。從團員青年的學習抓起,由青年干部輪流組織學習開始,大張旗鼓的開展責任心和服務意識教育活動,以責任心和服務意識的增強促工作上水平,從考勤、衛生、接待群眾態度等細節方面入手,每周進行點評,比誰的業務知識精,比誰的工作實績好,比誰的群眾反響好,社區全體青年干部中掀起了比學趕超的良好創先爭優氛圍。自創先爭優活動開展以來,XX社區團支部積極協助黨總支,把為民辦實事、解難題作為創先爭優活動的出發點和落腳點,精心設計活動載體,開展了崗位定責、亮牌示范活動,成立了黨員工作室,構建了以社區10個服務室、19個便民服務小分隊和8支志愿者服務隊伍為主的三級服務網絡,引導廣大黨員、團員發揮作用,為民服務,累計發動駐區單位、群眾籌集資金3000多元,硬化居民小巷1條,維修排水渠2條、公廁3所,先后解決了轄區居民反映的熱難點問題34件。使青年干部素質在創號中得到錘煉,得到提高,做到了圍繞工作抓爭創,抓好爭創促發展。

以“聯村聯戶、為民富民”行動為契機,開展了青年文明號聯村聯戶“四個一”工程。對轄區內低收入家庭青少年、留守兒童、殘疾青少年進行調查摸底,并開展了相關關愛助困活動。青年文明號集體結對幫助1名青年農民工,轄區內“十大杰出青年”、“優秀青年”、“青年創業帶頭人”結對幫扶1名經濟困難學生,團干聯系關愛1名留守兒童,青年干部聯系1戶困難戶。充分調動了團干及青年干部工作的積極性、主動性和創造性,不斷推進工作創新,提升了工作水平。

三、抓服務水平,增強社區凝聚力

篇2

骨科住院部現有職工15人,平均年齡31歲,34歲以下有12名,占全科總人數的80%。其中教授、主任醫師,獲國務院特殊津貼者1人,副高以上職稱3人,是一個名副其實、朝氣蓬勃的“青年集體”。他們始終堅持“以精湛技術為基礎,以優質服務為載體,一切以病人為中心”的宗旨,積極投身于青年文明號創建工作,取得了可喜的突破與進步。

一、加強科室建設,完善服務功能。

在骨科住院部全體職工的齊心努力下,該科業務迅速發展。XX年初,經醫院領導研究決定該科在原有基礎設施建設上進一步加強醫療設施建設,擴充醫療項目,完善服務功能。投巨資購進c臂放射機、臭氧治療儀、骨科上肢、下肢專用器械箱等全套骨科器械。業務涵蓋風濕骨科、創傷骨科、正骨科、按摩、牽引、熏蒸等理療,并重點打造顯微外科、矯形外科和骨科微創系列手術,骨科住院部由原來的10張床位,擴充到28張。科室人員由原來的8人擴充到15人。XX年4月22日該科正式被襄城區衛生局批準為“骨傷病治療專科”,并召開新聞會,舉行揭牌儀式,標志著該院“骨傷病治療專科”已經打造成熟,并得到了上級有關部門和社會的充分肯定。

二、強理論學習,更新服務觀念。

為提高全體醫護人員的業務素質,科室堅持每周一次的集中業務學習,交流醫療護理的經驗和體會,學習外地新的醫療護理知識。科室主任每天早晚各召開一次碰頭會,對新來每一個病人仔細檢查,分析并制定出最佳方案,對疑難問題進行會診,從細微環節杜絕醫療差錯的發生,并使每位患者均可得到最佳的服務,切實贏得了良好的聲譽。護理方面以每天組織晨會提問,每月一次基礎理論考核,每月進行一次護理大查房,并根據患者病情組織業務學習,利用休息時間開展各項護理技術操作訓練。

科室在全院率先啟動科室文化建設,提出了科室團隊理念“團結一致、互助友愛、求實創新、愛崗敬業、醫德高尚”,增強了全科的凝聚力和戰斗力。并先后舉辦以“假如我是一個病人”、“創辦青年文明號,從我做起”等為主題的科務會議,專題討論如何轉變服務觀念,提高服務質量,大家熱情高漲,紛紛獻計獻策,體現了強烈的主人翁精神。

通過全科工作人員的共同努力,該科的優質服務得到了社會各界的肯定。XX年度工作總結中被評為先進科室;今年5月醫院舉辦的民意調查中,患者對該科的滿意度高達96%以上;科室護士多次被評為“星級護士”。

三、突出創新意識,提高業務技能。

骨科收治的病人多數病情比較嚴重,甚至失去生活自理能力。科室同志在唐昌培主任和杜凌飛護士長的帶領下,全科上下積極鉆研,對于脊柱外傷合并癱瘓、脊柱腫瘤、頸椎管內腫瘤、椎間盤突出、椎管狹窄、脊柱畸形、頸椎病等都有了更深刻的研究。“頸椎管內腫瘤摘除手術”、“胸椎管內腫瘤摘除手術”等多項骨科疑難手術在該院連連告破。其中XX年12月10日,首例“胸椎結核病灶清除、脊髓側前方減壓手術”成功開展。該手術患者系天門市趙女士,三年前因患胸椎結核,先后到武漢市以及省(市)四家三甲醫院診斷為“胸椎結核不排除腫瘤”或“腫瘤不排除胸椎結核”。有兩家醫院以手術難度大,收治住院要預交10萬等條件,使患者無法承擔而未得到有效治療,后經人介紹送到襄樊市第四人民醫院并成功實施了手術,整個治療過程僅花了14000多元,其手術效果達到了國內先進水平。

篇3

一、真情深似大海

真情關愛,病人第一,是婦產科一切工作的出發點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創建“青年文明號”的基本要求并結合實際,制定了創建實施細則和工作崗位職責,從醫德醫風愛崗敬業到技術要求以及作息制度等等都進行了嚴格規定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關制度和職責。

其實,科里每個醫護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科,經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經一番協同奮戰,使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱,醫院的保溫箱不夠,醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時,不僅減免了部分醫療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。

子宮肌瘤是現在婦女的常見病,傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術,可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥,就立即建議院領導于去年下半年投資*萬元引進這一先進設備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學成歸來,能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術,挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。

他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫者父母心啊!”

二、責任重于泰山

正因為懷著對病人的真情關愛,使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任,醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。***主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了,但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像,有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的手術。她分別獲得市衛生系統“先進個人和競賽標兵。過硬的技術,使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次,從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦,當地診斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內出血,并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作,成功施行了髂內動脈結扎術,爭取了時間,挽救了病人生命。

主任不僅自己刻苦學,還帶領科室年輕醫務人員學,常常談自己的經驗教訓,手把手教大家“實戰”技術,還分期安排他們進行業務培訓,參觀、進修。在主任帶領和組織下,醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅。刻苦的學習,使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。

為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風險作為自己的義務,把風險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。

三、服務暖如春風

婦產工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調它的服務性。因此,如何為病人提供一流的服務,就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農村,經濟困難,衛生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養品;沒衣換,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……

為進一步提高服務質量,醫院婦產科開展了“人性化”服務模式,在全市首創了陪伴分娩服務,即產時服務保健新模式,由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩:產前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產中進行醫療護理,吃喝拉撒服務俱全;產后進行身體恢復指導護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關鍵時期,但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。

與此同時,他們大在全市率先推出了產后延續服務;新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育,最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。

婦產科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲,35歲以下醫護人員占65.8%,的年輕科室。去年以來,在主任帶領下,全科醫護人員將全部精力,全部心血投入到創建“青年文明號”活動之中,收治病人*人次,未發生一起醫療事故和糾紛,涌現出了像市“十大杰出女性”**和省級優秀護士***等許多先進人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優美贊歌。

一、真情深似大海

真情關愛,病人第一,是婦產科一切工作的出發點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創建“青年文明號”的基本要求并結合實際,制定了創建實施細則和工作崗位職責,從醫德醫風愛崗敬業到技術要求以及作息制度等等都進行了嚴格規定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關制度和職責。

其實,科里每個醫護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科,經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經一番協同奮戰,使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱,醫院的保溫箱不夠,醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時,不僅減免了部分醫療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。

子宮肌瘤是現在婦女的常見病,傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術,可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥,就立即建議院領導于去年下半年投資*萬元引進這一先進設備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學成歸來,能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術,挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。

他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫者父母心啊!”

二、責任重于泰山

正因為懷著對病人的真情關愛,使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任,醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。***主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了,但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像,有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的手術。她分別獲得市衛生系統“先進個人和競賽標兵。過硬的技術,使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次,從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦,當地診斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內出血,并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作,成功施行了髂內動脈結扎術,爭取了時間,挽救了病人生命。

主任不僅自己刻苦學,還帶領科室年輕醫務人員學,常常談自己的經驗教訓,手把手教大家“實戰”技術,還分期安排他們進行業務培訓,參觀、進修。在主任帶領和組織下,醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅。刻苦的學習,使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。

為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風險作為自己的義務,把風險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。

三、服務暖如春風

婦產工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調它的服務性。因此,如何為病人提供一流的服務,就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農村,經濟困難,衛生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養品;沒衣換,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……

為進一步提高服務質量,醫院婦產科開展了“人性化”服務模式,在全市首創了陪伴分娩服務,即產時服務保健新模式,由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩:產前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產中進行醫療護理,吃喝拉撒服務俱全;產后進行身體恢復指導護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關鍵時期,但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。

與此同時,他們大在全市率先推出了產后延續服務;新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育,最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。

雖然服務項目增多了,服務質量提高了,但他們都積極把增加服務成本自行消化掉,盡量不增加病人經濟負擔。在醫院婦產科,正常分娩費用仍是過去的1000元左右,破腹產手術,其他醫院的費用已增加到4000多元,但他們仍然維持過去的3000元左右。所以,很多孕婦都舍近求遠,來到這里生產,使他們仍然創造了很可觀的經濟效益。去年月均收入*萬元,年收入達*余萬元,今年1—4月創收入*元,月均收入達*萬元,比同期提高了*%。

生命之花一開,就感受到了人間關愛的溫暖,許多病人及家屬為表示咸謝,給他們送來錢和物,都被他們謝絕。去年以來,他們從沒有接受病人的請吃,共拒絕“紅包”數十次。病人只好送一份感謝信,送一個花籃,深表謝意。婦產科的桌上擺著感謝信墻上貼著表揚信,走廊上擺花籃,人們已經習以為常了……。

篇4

一、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年文明號

在長期的青年文明號創建實踐中,我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新能力。

一是堅持理論引導,增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標,狠抓團員青年的政治學習,嚴格堅持政治學習制度,將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中,每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實施“三個一”學習法:每季度進行一次青年職工思想分析,每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽,每年開展一次讀書學習的演講比賽。團員青年還約定每年的“5.4”青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務社會。

二是依托書架建設,提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想,在集體中建立了“三好書架”,通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》,籌建《青年職工讀書檔案》,完善配書、管書、用書三個環節,搭建了青年職工學習交流舞臺,大興“講學提素”之風,并通過成立各類學習小組,強化讀書效果。其中,“宣傳報道小組”通過業余時間創辦《富通信息》,提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學歷,曾翠花還取得了中級預算員資格證書;“練功比武小組”也為段培養了一批技術尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展技術練兵,夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現場,面對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝,組織全體職工進行現車分析、現車“解剖”、現車演練,迅速掀起了學技練兵新熱潮。

二、管理為本,創新理念,建設“自控型”青年文明號

對于交通設施施工一線來說,“青年文明號”創建活動的最終落腳點是要體現在優質、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”集體建設的工作重點,我們結合生產實際,在建設“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創建新路子。

一是樹旗幟,弘揚“富通”精神。我們長年奮戰在人煙稀少的公路上,在工作實踐中不斷追求爭創“四個一流”的工作目標,叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創精品”的口號,全面加強青年突擊隊管理,規范各種圖表、職責、制度,做到施工現場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產紀律宣傳牌、爭創“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗,使“青年文明號”創建工作向科學化、制度化、標準化的方向發展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監控”的工作理念,并把其運用到“自控型”集體建設中,促使青年職工在工作中嚴格執行工程施工操作規范,保質保量高標準的完成施工任務。二是明職責,強化基礎管理。根據上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法等規定,我們結合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《“共青團文明號”行為規范》,堅持日督促、月檢查、季考評,強化集體自身建設,加強對“青年文明號”的管理。在工作中,青年文明號號長李緒龍創造了工作“五化”標準:單位管理制度化,行為規范軍事化,服裝工具統一化,作業過程標準化,環境衛生優美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領導在與領導不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在95%以上,在上級主管部門標準化作業的檢查中多次獲得好評。

三是選載體,引入全新理念。為進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監控”的工作新理念,在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控能力,我們根據現場實際情況,精心制作了業務技術知識理論百題,組織職工進行日常業務學習;為防范職工“失控”行為,我們推行了質量監督體系,成立了團支部、團小組和青年骨干三級質量控制網絡,聘請團支委、團小組長、技術尖子為監督員,協助落實“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標準化作業、安全質量隱患。

三、誠信為本,弘揚新風,建設“奉獻型”青年文明號

倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設“奉獻型”青年文明號。

一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法:即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發放一張信用寄語卡)、每日一題(背會一道公民道德建設問答題),時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”,培養了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。

二是深入開展信用建設。我們在量化《青年文明號信用建設示范行動》上下功夫,制作了“信用建設”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標”,運行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀、敬業愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準,通過對奉獻時間、奉獻業績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的積極性。

篇5

“青年文明號”是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的載體。全所現有干部18人,35歲以下13人,占全所72,平均年齡30.6歲。其中黨員5人,團員8人;本科及本科在學16人,占全所89,是一支朝氣蓬勃、勇于創新、公正執法的年輕隊伍。在“青年文明號”這面旗幟的感召下,在地稅事業這條征途的凝聚下,在局黨組的高度重視和正確領導下,我所青年干部總是煥發著積極向上的朝氣,時刻保持燃燒智慧的光芒,釋放青春的熱情,始終堅持用實力贏得稱贊,用實干博得美譽,用溫暖凝聚人心。

一、誠信為本,立足本職,爭創一流。

作為“青年文明號”,我們始終在各級領導的關懷和指導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立“四個一”治稅理念,以“誠信、敬業、廉潔、奉獻”為宗旨,積極實踐“五重五做”創新思路,認真履行“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號信用公約,并將爭創市級“青年文明號”作為提高效率、提升能力,完善服務、團結協作的不竭動力和有效途徑,為我所每名青年搭建起一個展示才華、實現自我的公平舞臺。

**稅務所自組建至今,曾先后被授予國家級“巾幗建功示范崗”;**縣“五四紅旗團支部”;**縣“精神文明單位”;辦稅服務場所達標單位;黨風廉政建設先進集體;**縣“鼓樓大街青年文明號”;市地稅系統級“青年文明號”等榮譽稱號。但我們深知,榮譽永遠是新征程的起點。只有立足本職,不斷的完善自我,才能更好的踐行“積極進取,與時俱進”的行為準則,才能更好的履行“依法征收,有效執行”的工作職責,更好的實踐“全心全意為納稅人服務”的工作宗旨!

二、文明踐諾,科學管理,積極推進依法行政。

稅收征管一線的“青年文明號”,是為實現“風雨兼程、聚財為民”神圣宗旨,嚴格執法,科學管理,充分弘揚地稅文化,創造一流工作業績的納稅服務窗口。我所為爭創市級“青年文明號”,首先制定行之有效的《實施方案》,成立爭創領導小組,提出“以奉獻揚青春,與地稅同進步”的服務口號,并嚴格制定《納稅服務規范》、《**稅務所工作制度》和《服務標準》等11項規章制度,為推進“依法行政、有效執行”打下了堅實的基礎。

1、結合稅收征管改革,建立健全工作《規程》。近年來,我們始終以“回饋納稅人100的期望”為切入點,堅持科學發展觀,按照“健全制度是基礎,落實規程是關鍵,提高水平是目標”的工作思路,立足實際,制定了科學合理的工作《規程》,分別設置了全程辦稅、契稅征收、發票發售、代開貨運發票、代開二手房交易發票等崗位,明確了每個崗位人員的職責,并對舊文書進行了清理,防止新舊混淆,對計算機傳遞審批、紙質資料傳遞要求等也作了詳細的規定。而且,為了提高征管水平,我們還推出了納稅人回訪制、執法過錯責任追究制等監督機制。工作機制的建立完善,使我們的服務更加規范,更加貼近納稅人的需求。

2、規范服務行為,樹立地稅一流行風。

為了進一步落實“稅收服務觀”,我們秉承著那火一般的熱情,把“青年文明號”的服務規范貫穿于納稅服務工作全過程,將愛心、熱心和耐心融入我們的每一項服務。我所從干部的著裝禮儀、服務態度、坐站姿勢、電話禮儀、服務時限等方面都作了嚴格的規定,并組織干部定期進行禮儀知識的培訓,從基礎上規范了干部的服務行為,從點滴中營造了良好的服務環境,為樹立地稅一流行風打下了堅實的基礎。每當夕陽西下,面對最后一位辦稅人充滿感激的目光,望著辦稅人滿意而歸的背影,耳畔還回響著那句由衷的“謝謝”時,“為納稅人服務,為納稅人服好務”的思想深深扎根在了每名干部的心中。

3、利用信息化手段,積極推行政務公開,提高工作透明度。

信息化手段的應用,使納稅服務工作更加系統化。除全所干部掛牌上崗外,在每個窗口前還擺放標示,我們還利用滾動屏、觸摸屏和青年文明號網站等多種方式,向社會公示了行風建設的具體內容和制度,明示了“青年文明號”信用公約、明晰了收費標準、服務時限、服務標準、處罰依據、處罰標準、工作人員崗位職責和監督舉報電話;同時,也可根據我局的工作需要隨時向納稅人插播重要信息并提供有關稅收政策的宣傳材料等內容。政務公開制度的建立,充

分體現了對納稅人的尊重,體現了“以人為本,效率為先”的納稅服務理念。

三、開拓創新,陽光服務,構建和諧有序的征納環境。

**故有“北京山水大觀,首都郊野公園”之稱,三面環山,地域面積廣,但稅源數量相對貧乏,征收難度大,這些不利因素直接影響到全局的稅款征收。為此,我局提出“向環境要稅收,向服務

要稅收”的口號。我所積極響應局黨組的號召,始終緊緊抓住全心全意為納稅人服務這一根本出發點和落腳點,強化細節,不斷創新活動方式,不斷豐富活動內涵,全方位拓展服務渠道。我們利用本單位青年人多、熱情高、干勁足、不怕苦的特點,在納稅服務這一特殊工作崗位上率先推出了“陽光服務二三六工程”,從而豐富了納稅服務工作的載體,延伸了納稅服務工作的內涵,作為市級“青年文明號”的爭創者之一,我們成就了納稅服務有為之所。

(一)兩條咨詢熱線:即開通了自動語音功能的61012366納稅服務熱線的遠程坐席和專人職守的納稅咨詢服務熱線。科學化、精細化的深度管理,全面提高了稅收征管的質量和效率,為納稅人提供了規范、熱情、周到的咨詢服務系統。12366納稅服務熱線主要提供納稅咨詢服務、查詢服務,受理涉稅舉報和違規投訴,通過接收傳真和留言功能提供24小時系統自動受理服務,此外,納稅人還可以隨時通過系統的發送傳真功能和播放錄音功能獲取自己所需要的稅收資料;納稅咨詢服務熱線專為納稅人進行業務咨詢而開設,由兩名專業骨干專門接聽,八小時隨時暢通解答納稅人疑問,成為稅收政策宣傳和稅企信息溝通的又一紐帶。

(二)開辟三條綠色通道:殘疾人綠色服務通道;納稅信譽a級企業綠色服務通道;下崗職工辦稅綠色服務通道。

1、殘疾人綠色服務通道。服務是公務機關和公務員的基本要求,作為窗口行業的稅務部門,更要強化“服務惟先”的思想觀念。服務工作做得好,稅收任務也就自然完成得好。自我所成立以來,本著“情為殘疾人所系,利為殘疾人所謀,權為殘疾人所用”的原則,推出了“殘疾人檔案”制度,并對其定期走訪,提出三項承諾:一是電話預約上門服務;二是在提供的涉稅資料準備齊全的前提下優先代辦各種涉稅事宜;三是以共青團組織名義負責具體實施,保證此項活動不斷線。這項活動的開展,讓廣大殘疾人真正感受到黨和政府的關懷,真正感受到社會主義社會的溫暖。**電視臺在獲悉此事后也對此進行了深入報道,在群眾中引起了極大反響。

2、納稅信譽a級企業綠色服務通道。納稅信譽a級企業經營穩定,年納稅額較大,相關涉稅業務復雜。為a級企業提供優質服務是保證稅收收入完成的關鍵。據此,我所開通了a級企業綠色服務通道,并設立了a級企業服務小組,負責對其辦理涉稅事宜進行全程服務指引,全程業務指導,實現了優質高效的服務,在贏得a級企業極大好評的同時也帶動一般企業的誠信納稅意識。

3、下崗職工辦稅綠色服務通道。根據國家相關政策規定,我們有專人負責為下崗職工提供稅收服務,凡是下工職工持有有關證明,既可享受到綠色通道的服務:各項減免審批將在規定的審批時限內縮短一半,下崗職工在享受國家優惠政策的同時,得到了優質高效的服務,感受到了切實的實惠。

以上三條綠色通道的開通,既加強了稅企之間的聯系,又做到及時掌握重點稅源戶的實際經營情況,從而豐富了納稅服務工作的載體,延伸了納稅服務工作的內涵,使我們的納稅服務有側重、稅收征管做有重點。

(三)創品牌服務,實行六個拓展。即:

1、從服務廳內向服務廳外拓展。稅務工作者,是稅法的執行者,更是稅法的宣傳者,在做好本職工作、依法征稅之余應該積極拓展服務領域,回饋社會,這是實踐“三個代表”的要求,也是社會賦予我們的責任。為了讓稅法進入千家萬戶,做到家喻戶曉,我們在有關部門的領導和大力支持下,全面推行“青年文明號服務卡”工程,發放于工商局登記窗口、房土局交易所等處,開展上門服務和小區集中服務,所內12名青年干部利用業余時間多次走入社區為居民普及稅法知識、發放稅法宣傳資料。

2、從八小時內向八小時外拓展。“急納稅人所急、想納稅人所想”,是全心全意為納稅人服務的體現,也是“青年文明號”賦予我們的光榮使命。我們始終本著“納稅人利益無小事”的原則,從細微做起,實行征期中午和雙休日值班制度,為納稅人提供了準確、高效、便捷、完備的服務。

3、從單一服務向全方位服務拓展。(1)加大硬件投資力度,全面改善辦公環境,配備了休息椅、飲水機、宣傳欄等,給納稅人以“家”的感覺,積極營造“溫馨服務廳”。(2)為了解決部分不具備在單位或家里上網申報或政策查詢的納稅人的困難,**稅務所在大廳設立了1臺自助上網申報計算機,并有專人負責輔導納稅人上機操作。(3)為進一步營造和諧的納稅環境,拉近稅企間的距離,縣局協調兩家稅控服務商進駐服務大廳,最大限度的方便納稅人,提升整體的服務品位。

4、從硬件服務向軟件服務拓展。為進一步夯實青年文明號的文化內涵,不斷深化納稅服務內容,提升納稅服務水平,切實方便納稅人,同時緩解征收窗口工作壓力,提高工作效率,首席咨詢臺進駐大廳,建立了所長值班制度,開辟了黨員示范崗和團員窗口,切實落實“首問責任制”原則,節省納稅人辦稅時間,切實提高納稅人滿意度。

5、從“以征收為中心”向“以服務為中心”拓展。為了保證給納稅人提供更加完善的服務,打造廉潔、高效、依法行政的服務型單位,我們以納稅人的需求為出發點,牢固樹立為綠色**經濟建設服務的意識,率先開展了“綜合辦稅服務窗口”,首次推出的全程辦稅服務事項35項,負責行政審批全過程的受理、承辦、回復等辦稅服務工作,形成了全方位、多功能的納稅服務模式,為納稅人提供了便捷、優質的全過程服務,在行政中心27家單位考核評比中多次奪得**名。

6、從日常服務向高質量服務拓展。為逐步降低窗口工作差錯率,我們結合納稅服務實際情況,多次組織所里有經驗的專業骨干講解具體事例、交流服務體會,并在廳內設置納稅人意見箱、定期向納稅人發放“納稅人反饋意見單”,征求納稅人的實際需求,從而不斷提高青年干部的工作能力和服務意識。

“陽光服務二三六工程”的推出,一方面切實方便了納稅人,使納稅人能夠享受到溫馨而個性化的服務;另一方面也激發了青年干部的工作熱情,納稅服務理念得到了進一步升華。

四、率先垂范,團結協作,以青年志愿活動促文明創建。

創建“青年文明號”要以倡導高度的職業文明為核心,要努力創造一流的工作業績,同時更要充分發揮青年人的聰明才智,最大限度的為社會做出積極貢獻。當一個組織一個團隊,擁有同一種精神風貌,同一種價值取向的時候,這個集體必將形成合力,無往不勝。**稅務所人員年紀輕,思維活躍,面對艱巨的工作任務,必須又有一支高素質的干部隊伍來支撐。因此,我們確立了“誠信、敬業、廉潔、奉獻”的“青年文明號”戰略發展思路。堅持以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,在遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標,逐步展現團結、和諧、奮進的一流的地稅干部新形象。

(一)形成合力,打造學習型組織

1、所務會學習交流制度。“工欲善其事,必先利其器”。只有實施文化育人,才能成為“學習型”的精品團隊。我所的舉措簡單實效:每周所長協調會、每季組長匯報會,重點月份每天下午實施小教員制度,每季度“崗位輪換”,每兩個人結成“一幫一”互助小組,堅持不懈,集思廣益,在學習中求發展,在學習中求進取,在學習中求創新,使“團結進取、學習創新、敢為人先、勇創一流”精神成為傳統并得以沉淀,實現了從“要我學”到“我要學”的轉變,“學知識、比素質”則成為為我所的良好集體風尚。

2、所長談心制度。平等與互信是人與人團結協作的重要前提,尊重與理解是人與人溝通交往的重要紐帶。我所始終以“群策群力、營造**氛圍”為中心目標,制定了所長與干部談心制度,制度的實施得到了所內干部的積極響應。及時、適宜的溝通與反饋,調動了所內干部的工作積極性,呈現出“積極向上、熱情肯干、團結互助”的工作氛圍。

(二)加強黨團建設,弘揚時代文明。

我所緊緊圍繞窗口服務工作的特點,始終將提高納稅服務工作水平作為出發點和落腳點,積極開展多項“青年文明號”創建活動。為了增強主人翁責任感和“愛國、敬業、為民”意識,在相關部門的支持下,組織了莊嚴的團員宣誓活動;為了給青年干部搭建起展示才華的平臺,建立了內容豐富的黨員檔案、團員檔案;為了鼓勵青年干部積極實踐、勇于創新,開展了題為“向納稅人致敬,弘揚地稅文化”的征文評比活動和“學身邊先進人物”、“爭當青年崗位能手”、“爭當服務標兵”等形式多樣的團隊活動。通過開展各項黨團活動,多層面的“青年文明號”創建工作已經與稅收中心工作緊密融合,大家的政治素質和業務能力得到雙重提高,“團結協作、積極進取”的良好氛圍得到不斷鞏固、“以奉獻揚青春,與地稅同進步”的文化理念得到不斷升華。

長期的教育和鍛煉,為我們的集體培養了眾多的青年先進典型:紅旗標兵曹軍英、先進黨員丁得強、優秀團員曹雨、微笑天使果素仿,他們認真鉆研業務,將人性化管理知識運用到實際工作中,積極向周圍同事傳授服務經驗,帶動周圍同志共同做好窗口服務工作。積極與納稅人溝通,多次藝術性的解決了征納雙方的矛盾,贏得了納稅人的交口稱贊。以自己的誠心、耐心、熱心和愛心贏得了納稅人的一致好評,多次受到納稅人的表揚。

**稅務所的工作辛苦,但他卻是培養干部的最佳搖籃,我所先后為其他部門輸送了10名優秀干部,各個是崗位的骨干,先后有2名同志走上了中層領導崗位。去年,2名同志入選了**地稅局人才庫。

(三)熱心公益事業,爭做青年先鋒。

獻愛心,熱心公益事業,是“青年文明號”先進集體的一項傳統。我們積極參與各項社會公益活動,以自己的綿薄之力,匯聚整個社會的新風尚。在每年的植樹造林活動中,在學雷鋒義務稅法宣傳中,在為社會弱勢群體捐款捐物中,在資助兩名山區貧困學生接受義務教育等活動中,都可以看到我所干部的身影。也許這些事情不夠轟轟烈烈,但卻體現了一個優秀青年全體應有的素質。集體共同的參與和體驗,使同志們加深了彼此間的了解和理解,年輕而活躍的心,激蕩起熱愛生活、熱愛工作、熱愛集體的脈搏。

篇6

圍繞"安全"做文章

鐵礦新副井卷揚班申報“青年文明號”事跡材料

市程潮鐵礦采礦車間新副井工段2.8m卷揚班,擔負著整個采礦車間兩千多人的上下井,和大型設備、物料的運輸任務,每年運行一萬二千余次,運送職工多達70余萬人次、物料69萬余噸。加上其使用的“jkd2.8*6m多繩提升機”是采用了國際領先的plc分布式控制技術,存在安全要求高、技術標準精、工作量大等困難。

繁重的生產任務給班組帶來了極大的挑戰。該班九名青年女職工,平均年齡31歲,她們以極大的工作熱情,在生產崗位上精心操作,細心點檢,維護設備,確保該系統安全高效運行。2001年至2004年連續4年榮獲武鋼集團公司特等紅旗班組、"三八"文明示范崗、武鋼礦業公司文明崗位、程潮鐵礦標桿黨員責任區。在過去的工作中,該班組又圍繞“安全”做文章,在本職崗位上,譜寫出了一支“安全”之歌。

安全生產,制度先行。為加強班組安全工作,強化安全管理。該班始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,鐵石心腸抓安全,2.8m卷揚屬a級危險源點,所有崗位人員都能做到熟知了解本崗位職責和作業程序,能認真落實每周安全日活動,班組每天召開班前會,以“工前五分鐘”的形式開展危險預測、預知和預防活動,總結上一班的安全生產情況,并布置當天的主要工作任務,細心觀察班員的精神狀態和勞保用品穿戴情況,并指定安全負責人,對班中可能出現的各種危險因素進行辨識,預測可能發生的事故,經過討論制定相應的危險預知對策及預防措施,并進行安全交底,使各類事故隱患消失在萌芽狀態之中。

為不斷提高操作技術,實現安全文明生產,該班組以建立學習型班組入手,注重創建學習氛圍。為增強班組的學習氣氛,給職工的學習提供良好的學習環境,將《卷揚工操作安全規程》、《m卷揚工操作技術規程》及《卷揚工設備使用與維護規程》、《職工業績考核》、“職工安全準則,”“滿意小家,”,以及“班長、”“工會小組長、”“安全員職責”等等學習資料進行整理上墻,增強班組集體氛圍。并將各種學習資料進行分類存放,分別做到有記錄本、綜合點檢本、交接班記錄、點檢記錄,技術學習資料、職工業績考核細則,并將成本考核資料細分到到個人進行討論,對較好的工作方法進行交流和學習。該班組意識到提高技術是一個長遠的事情,只有將其制度化,堅持不懈地開展下去,才能看到其實現的巨大的價值。為加強技術力量,于是從工段請來技術人員,加快技術普及的速度和效率。并積極參加操作維護等的培訓和交流活動。將技術工作作為日常工作的一部分,制度化、習慣化、意識化,推上日常工作的軌道。工段立足實際情況,制定了《技術學習計劃》,購置了學習資料,還制定了學習推進計劃,學習目的等項目。為職工樹立終身學習的理念意識打下基礎。

為了規范管理,從嚴要求,全面提高班組安全基礎工作,班組對安全活動本也作了規范記錄的規定:班組安全活動日要做到人員、時間、內容、效果四落實。各級安全生產方針、政策文件精神必須在安全活動本上體現。班組互保對子的姓名、工種、級別要填寫仔細,互保內容要結合本班工作特點,將具體原則、形式及考核要求定進去,互保出現變更時要及時補充完善。班組安全目標主要措施,制定措施要針對本班組性質等來制定。班組事故隱患、安全獎勵、違章違制處理和班組險肇及工傷事故登記表必須認真填寫仔細。各類文件精神學習記錄不能照搬或抄襲,要結合自已崗位實際討論發言,發言面必須達到80%。班組安全周一活動時學習內容必須在會場及時進行記錄,職工必須全部參加,未到人員要補學,到會人員簽名必須認真規范,杜絕代簽名現象。班前會危險因素針對作業內容逐項分析制定,填寫要仔細。針對危險因素制定切實可行的對策措施,對策措施要全面具體,每個環節責任要明確,能落實到人的必須注明責任人。

2004年,班組結合公司和礦下達的各種安全會議精神,結合礦黨政1#文,元月17日公司安全緊急電話會,元月20日公司召開的安全生產起步動員會,3月份公司《關于進一步加強安全生產工作的決定》,3月25日至5月25日全公司范圍內開展“落實《決定》嚴管理、遵章守紀反違章”活動,以及六月份的“安全生產月”、“礦安杯”、“青安杯”、以及“百日安全無事故”活動,開展安全生產勞動競賽,認真開展宣傳工作,制定了各種措施,做到了有目的、有計劃、有組織地開展各種安全活動,注重活動實效,不流于形式,既增強了職工的安全意識,又提高了職工的自我防護意識。認真貫徹“中央企業安全生產工作會議”精神,圍繞礦生產經營,沖刺四季度,把握a級危險源點的安全運行,奠定堅實基礎。

技術是安全生產的前提,工人素質是產品質量的保證。該班崗位人員每人都隨身備有一個學習筆記本,上面記錄了各種安全知識、規程和相關崗位設備技術知識,針對2.8m卷揚a級危險源點的特點,在工作之余,大家能認真自覺地學習鉆研各種業務知識,熟練掌握自己的操作技能和設備使用維護保養技能,降低故障率,為設備的正常運行創造了良好的條件,在礦業公司技術比武中,曾有兩名同志獲得了礦業公司“技術崗位能手”的稱號。

生產時的安全工作,是一切工作的重中之重。2.8m卷揚是采礦車間生產中的“咽喉”環節部位,每一分鐘設備的不暢通,都會直接影響前線的正常生產。因此,操作工必須要有高度的責任心。該班班長在嚴格要求自己的同時,強調班員每班必須主動按照要求,自覺做好每一個點,每一個特殊部位的巡查點檢記錄,及時發現和處理設備出現的任何問題,對設備進行嚴格的監督、檢查,并采取“望、聞、問、切”的點檢巡查方式,“望”是用眼睛看設備有無問題,"聞"設備有無焦臭味,“問”是班員之間相互詢問有無異常情況,“切”是摸設備溫度是否正常,嚴禁設備帶病運行,保證設備達到最優的狀態。正是由于這種工作方式,使2.8m卷揚自建成投產運行以來,沒有發生任何一起事故。

為確保安全生產需要,合理降低安全運行成本,班組從規范備件材料計劃、領用等管理程序入手,控制源頭,強化監管、堵塞漏洞、防止新的物質的浪費和流失,努力做到“預測計劃科學、配額限量合理”,抓基礎深化班組核算,提高職工的成本意識,達到“人人懂成本,人人算成本,人人節約成本”的效果。為使職工牢固樹立了效益觀念,逐步提高基層成本意識,在生產實際過程中,能不領用的堅決不領用,充分利用邊角余料。為了更好地節約成本,班組將各項工作做在平時,抓基礎、深化班組核算;嚴格執行預算合理,調控非生產性費用開支;深化成本縱深行,開展成本競賽活動;嚴格領用制度,規范管理,加大考核力度;從實踐中摸索經驗,做到先算帳后領用,不斷提高成本的管理辦法。在降低能耗方面,充分利用錯峰利谷,多用低谷電、少用高峰電,在班組的努力下,使工段在去年就節約電耗167.12萬kwh,為全礦緩解電荒、降低成本奠定了基礎。:

篇7

20*年12月20日,經過建設者們歷時五載披荊斬棘、蓽路藍縷,硬是在一片崇山峻嶺中開辟出一條山區的“希望之路”。XX高速公路的全線開通,由此也標志著梅州在內的粵東山區人民駛上了奔康致富的“快車道”。

作為XX梅高速公路的建設者——廣東XX高速公路有限公司也順利地成為新建高速公路的“守護神”,擔負起XX高速公路XX至XX玉湖鎮逾XX公里的營運管理重任。

一、創一流服務,鑄路達品牌。

“優質服務沒有最好,只有更好。”廣東XX高速公路有限公司的經營班子深深明白。在新的形勢下,只有搶抓機遇,克難奮進,緊緊圍繞自身的“安全暢通,綠色環保,優質高效,規范創新”的工作方針,按照上級公司下達的營運管理任務,結合公司青年員工較多的特點,不斷深化青年文明號活動,不斷提高服務水平,才能向社會展示了交通窗口良好的精神風貌,創造良好的經濟效益和社會效益。

XX公司現有員工XXX人,其中男職工XXX人,女職工XXX人,大專以上學歷111人,35歲以下的員工362人,平均年齡26歲,是一支朝氣蓬勃的年青隊伍。

從20*年12月20日,XX公司全線開通營運以來,公司就一直以爭創市級、省級青年文明號創建為目標,以創建服務性企業為抓手,以提高員工素質為核心,充分發揮青年職工的積極性、主動性和創造性,始終堅持以服務為主、以真誠為本、以奉獻為榮,大力開展爭創青年文明號活動,努力塑造一流的公司形象、鑄造一流的公司品牌、創造一流的經營業績、打造一流的員工隊伍,激勵全體員工在全心全意為人民服務的道路上勇往直前,在平凡的崗位上譜寫交通行業最美麗的篇章。

二、提高員工素質,培養一流人才。

“千秋大業,學習為本”,要實現青年文明號高品質的服務,就必須建設一支高素質的員工隊伍,這是開展青年文明號創建工作的根本保證。青年人是公司企業的希望未來,青年人的素質高低直接關系到一個企業的成敗。為此,公司將教育人、培養人作為“創青”的根本目標和落腳點,把創建活動與培養青年崗位能手有機的結合起來,以人為本,不斷提高員工綜合素質。

1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。公司團組織通過組織員工定期和不定期學習,并開展黨課學習,讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實守信”為主要內容的職業道德教育,在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想,增強員工的道德修養和文化修養。

2、注重提高員工科學文化水平。公司加大資金投入,鼓勵員工以各種途徑參加再學習,增加愛好、提高興趣。并組織開展青年讀書活動,鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”,做到學習有計劃,學后有感想。

3、加強業務學習,提高業務技能。XX公司以大力開展“崗位練兵、技術比武”活動貫穿全年收費工作,在活動中涌現了一批表現突出的崗位技術能手,力求用能手賽的形式進一步激發員工學業務,比技術的熱情,將業務學習落到實處。一年多來,我們做到學習形式多樣化,堅持集中學習與自學相結合;理論學習與現場操作相結合;班組學習與崗前訓話相結合。學習內容全面性,包括法律法規、規章制度、安全生產、儀表儀態、文明服務等方面的知識,在全公司形成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,大大增強了員工的規范意識與服務意識,提高了服務水平。

4、開展競爭上崗,促進提高人才。人只有在適合自己的崗位上才能最大發揮潛能。一年來,XX公司按照公平、公正、公開與擇優錄用的原則,參與競崗選手通過嚴格的層層考驗,實行了管理人員的競爭上崗,將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段,并通過競爭上崗,激發了員工敢于挑戰、勇于爭先、奮發向上的斗志,糾正了工作追求一般化的思想。

5、開展文體活動,增強團結,凝聚人心;開展社會公益活動,引導青年人關心社會文明進步。組織開展了豐富多彩的業余活動,乒乓球比賽、運動會等,讓員工在工作之余,心情得到陶冶,培養了集體主隊精神。組織廣大青年積極參與扶貧幫困,使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶,弘揚職工奉獻社會的時代風尚。

三、加強組織領導,爭創一流的管理。

1、創建青年文明號活動需要統一思想認識,保證創建活動扎實有效開展。為此,XX公司在20*年的上半年就成立了專門領導小組——XX達公司開展創建“青年文明號”活動領導小組,對青年文明號活動進行計劃、指導、組織和實施。有效促進了領導班子創建意識、市場意識和管理意識的不斷增強,保證了青年文明號活動的順利開展。

2、為了將青年文明號創建活動更標準化、規范化,公司建立健全了一系列相應的規章制度,《創建青年文明號活動實施方案》、《績效考核辦法》、《收費現場基本規范》等,進一步完善了管理制度及細則,建立了監督機制和激勵機制,從上至下層層負責,實行考核獎罰與連帶責任追究制,規范了員工言行舉止、儀表禮節。

3、為營造良好的創建氛圍,公司利用橫幅、板報、內刊等多種形式宣傳鼓動。并特設“政務公開欄”,由此不僅激發了員工愛崗敬業、刻苦鉆研、積極進取的精神,而且使員工自我科學定位,查找自身不足,進一步明確努力方向。

三、建設文明窗口,爭創一流的服務。

“服務有起點,滿意無止境。”XX公司把服務工作作為中心來抓,對現場業務精益求精,對服務質量嚴格要求。司乘的滿意是我們服務的標準,司乘的感動是我們服務的目標,想司乘之所想,急司乘之所急,根據司乘的需求,在服務上不斷總結提高,積極開展文明服務,充分發揮黨、團員模范帶頭作用,樹立XX高速公路的品牌形象。

1、開展微笑服務。堅持來有問聲,去有送語,進來有“汕梅高速歡迎您!”相伴,離站有“請走好!”相隨,態度熱情,微笑暖人心。

2、做好便民服務。在XX公司各收費站的各種便民服務設施配備齊全,免費提供飲水、汽修工具、車輛加水、相關咨詢,費亭整潔明亮,讓車輛安心來,放心去。

3、開展愛心社會服務。在公司的統一組織下,各青年團支部積極組織事類活動,動員全體員工扶貧濟困,奉獻愛心。

四、開拓進取,創造一流的業績。

創業難,守業更難。當高路建設者們將管理的重任交付給我們時,我們深知,不能因為年輕而驕傲,不能以高標準的硬件設施而鄙視他人,我們只能以一個嶄新的高起點,以最佳的工作業績去趕超他人。

1、積極創新,不斷謀發展。20*年,為適應現代企業發展的需要,XX公司在年初就將質量、環境與職業健康安全管理體系導入到日常的經營管理活動中。

為使這項工作全面展開,先后舉辦了三期質量、環境與職業健康安全管理體系認證知識的培訓。使廣大員工充分認識到開展質量、環境與職業健康安全管理體系認證工作的重要性。公司還專門成立了ISO認證推行小組和QEO文件編輯小組,在工作中,做到“三個納入”,即把質量、環境與職業健康安全管理體系認證工作納入到全年工作中,納入到日常管理工作中,納入到績效考核中。狠抓落實,強化督辦,堅持做到組織到位,人員到位,措施到位,后勤保障到位。經過XXISO文件編輯小組夜以繼日的努力,公司質量、環境、職業健康安全管理體系文件編寫如期完成,并于9月13日召開了文件大會。

20*年XX月XX日至XX日,認證單位XXX局對我司QEO體系的外審后指出,XX公司質量、環境和職業健康安全管理體系組織到位、有效實施和運行。

QEO體系也促使各部門職責明確,部門之間接口關系順暢,各項工作規范化、程序化和標準化,不僅在內部管理上最大限度地降低成本,提高工作效率、保護環境、保證職業健康安全,而且對提高公司的社會信譽,樹立良好的社會形象,實現公司持續、快速、協調和健康發展將產生深遠的影響。

2、為完成年度XX個億的通行費收入計劃,公司通過召開專題會議,互相學習交流。同時加強對其他逃費也采取了可行的堵漏措施,為公司增加效益,維護了良好的現場收費秩序。我們始終以工作中的熱點、難點問題作為管理的突破口,將各收費站收費工作、后勤服務、資產管理與內務管理工作抓實,抓出成效。

3、強化細節管理,促進工作規范。對員工的著裝,言行舉止,勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度,著眼細節,注重規范,加強現場巡查監督力度,使員工崗上行為得到了進一步規范。

篇8

素質一流團結奉獻

辦公室現有工作人員9名,平均年齡32歲,全部具有大專以上學歷,其中本科學歷7人。辦公室工作千頭萬緒,且有許許多多苦差事,有時甚至還吃力不討好。但大家能吃虧,愿吃虧,敢想事,會干事。每當被誤解,遭埋怨,受委屈,大家總是寬宏大量,毫不計較。用辦公室老同志郭西亮的話說,“辦公室工作苦一點,累一點,但是辦公室人氣旺,關系好,干起來還是樂呵呵的!”工作中,大家相互支持、相互配合、相互補位,生活上互相關心、互相照顧、互相幫助,真正做到團結一致,和睦相處。

每周五下午是規定的學習時間。通過學習,全體成員政治立場堅定,大局全局意識牢固,愛崗敬業,樂于奉獻。同時,為了提升服務質量,辦公室在人手緊、工作忙的情況下,仍然選派兩人參加北京大學遠程教育,組織15人次參加業務學習、培訓。通過職業道德教育、專業知識學習及業務技能的培訓,全體成員整體素質明顯提升,工作效率明顯提高。

辦公室負責包村扶貧工作,去年扶貧村送來10斤茶葉,以示感謝,被辦公室婉言謝絕。檔案室擴建,廠家為得到辦公室“照顧”,送來3000元給大家吃飯,當場被拒絕。

近幾年來,辦公室先后有4人走上領導崗位,原辦公室文秘被上調市中院,另一位同志又于去年借調到市中院。現辦公室主任在兩年內,又從一名普通干警提拔為黨組成員。

管理一流規范有序

為確保全院工作年終考評進入全市乃至全省、全國先進行列,實現“爭先進位”的目標,辦公室積極做好參謀部工作。堅持以制度管人,以制度建院,以制度強院的理念,在廣泛征求全院各部門意見和建議,借鑒其他兄弟法院先進的做法的基礎上,率先在全市法院推行廉政保證金制度,并制定車輛管理等二十五項制度。并組織學習,監督落實。

x區法院訴訟收費、檔案管理均由辦公室統一管理。為此,辦公室除制定財務、檔案管理等制度外,還將收費項目、標準、查閱檔案須知、保密制度等制成圖表,公布上墻。同時,還積極協助其他庭、室、局,將相關制度、訴訟程序等公示上墻,并率先在全市法院系統推行以電子顯示屏公開開庭時間、地點、合議庭成員或獨任審判員等內容,真正實現“陽光作業”。

為了提高案件質量,辦公室大膽向院黨組提出了“大立案、精審判、重執行、嚴監督”的建議,構建四個中心監督機制:在立案庭建立以案件流程管理為中心的監管機制;在審監庭建立以案件質量評查為中心的監管機制;在紀檢監察室建立以查處違法辦案和實行錯案責任追究為中心的監管機制;在辦公室、政工科建立以崗位目標考核為中心的監管機制。針對往年車輛管理混亂,用油量大的現象,辦公室及時制定制度,并成立車輛安全小組,每月定期檢查車輛安全,通報情況,僅1—5月份節約汽油費3萬余元。

服務一流內外兼顧

對內,辦公室立足本職工作,堅持四個服務宗旨,即為審判工作服務,為基層法庭服務,為領導決策服務,為機關干警服務。實際工作中牢固樹立服務意識,為審判工作提供強有力的后勤保障,確保全院審判工作有條不紊地進行。充分發揮參謀部作用,為領導決策提供準確的信息,提出合理化的建議,為全院建設提供建設性意見。在生活上,想干警之所想,急干警之所急,實行人性化服務,如組織車輛接送干警上下班,為干警配偶送生日蛋糕,慰問干警軍屬,關心干警生活,切實解決干警后顧之憂。

對外,開展“五個一”活動。每星期對青少年緩刑犯進行幫教一次;每季度開展一次法律咨詢;每個月開展一次法律知識講座;每星期開展一次夜間巡邏活動;每半年組織一次扶貧濟困獻愛心活動。創“六無”社區。積極響應區委提出的“法官走進社區、共建平安社區”的號召,開展無偷盜、無吸毒、無越級上訪、無網上逃犯、無青少年重新犯罪、無“”頑固分子等創“六無”社區活動。同時,開展“串百家門、知百家情、解百家憂”的扶貧幫困活動。對全區22名緩刑、勞教釋放人員情況摸底登記造冊,從工作、生活上真心實意地關心他們,解決他們的實際困難,促使他們早日改過自新,成為社會有用之人。

業績一流碩果累累

篇9

一、檢查對象

全市市級以上青年文明號集體和新申報市級青年文明號集體。

二、檢查形式及時間安排

1、自查(4月1日——15日)

由各行業(系統)聯合各縣(市、區)、廠礦、市直團(工)委組織檢查(未列入行業系統的青年文明號集體,由所屬地團組織負責組織檢查),按通知要求對本行業(系統)所屬各青年文明號集體進行全面檢查,要求每一個青年文明號集體都要參照評分細則逐項進行自評打分并形成書面自評材料,然后由各行業(系統)根據本行業(系統)所屬各青年文明號集體自查考評結果進行綜合審定,列出排名,作出初步考評意見(分為優秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進行自評)提交市組委會。

2、抽查(4月15日——20日)

由團市委牽頭,聯合市創建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣(市、區)、廠礦、市直團(工)委組成檢查組,對全市各行業、各縣(市、區)自查情況進行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報或走訪群眾等多形式進行。

3、綜合評定(4月20日——25日)

由市創建青年文明號活動組委會根據檢查情況,對各青年文明號集體進行綜合評定,對優秀、合格集體予以認定,對基本合格集體予以通報并責令限期整改(整改時間為三個月,整改后仍達不到合格標準的,予以摘牌),根據自查和抽查相結合,一方面總結經驗,推先進,樹典型;二方面查找問題,整改提高,對不符合創建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。

4、評選表彰(4月25日——30日)

由市創建青年文明號活動組委會根據各行業(系統)、各縣(市、區)、廠礦、市直團(工)委上報的申報材料及實地檢查的情況,進行綜合考評,對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進行表彰,對通過考核的新申報市級青年文明號集體進行命名表彰。

三、檢查內容

1、是否創建工作過程中,結合本地、本單位的實際,建立激勵、約束并舉的管理運行機制,確立了科學的考核、評價標準,崗位規范標準高于同行業、同崗位的一般規范要求;

2、是否建立以單位分管領導掛帥的組織領導機構;

3、是否在工作實踐中,緊密結合本地區、本單位的實際,摸索、建立起一整套標準化作業、科學化管理的先進模式;

4、是否完善基礎工作,建立兩牌兩卡一臺帳:參賽牌或榮譽牌、公告牌、胸卡或工作卡、服務卡、創號卡檔案;是否在公眾場所張貼“示范公約”、監督電話;是否執行每年一次公示制度;

5、是否“青年文明號”集體自然情況符合要求,是否有主要負責人之一年齡不超過35歲;

6、是否在工作中表現高度的職業文明,取得突出的成績,創造了較高的經濟效益、社會效益和人才效益,受到人民群眾的好評和黨政部門的獎勵、支持;

7、是否積極參加社會公益活動和當地群眾性活動,在本行業和所在地區公眾形象好,有一定的積極影響;

8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報道;

9、是否有不兌現服務承諾的現象發生,是否出現有損青年文明號形象的問題和違法亂紀事件,有無不良社會反映。

10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經調查情況屬實的。

四、有關要求

(一)高度重視,精心組織。這次活動意義重大,市組委會各成員單位和各級團組織要積極配合,統一行動,各行業系統要在3月30日前制定出本系統的考評標準(100分)并報送市創建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉工作部)。對于自查,市組委會各成員單位和各級團組織要分別拿出活動方案,全面配合市組委會做好各項工作,對考核結果請提交所有原始自查材料和一份匯總情況報告;對于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結果形成書面材料報組委會辦公室。

(二)加強指導,注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設的知名品牌工程,社會影響力大,希望市組委會各成員單位和各級團組織本著提高全市青年文明號創建工作水平的目的,加強對各級青年文明號的管理和指導,對好的先進典型要利用各級媒體做好宣傳報道,對存在的問題要及時進行總結和整改,努力在本行業(系統)和社會上營造良好的青年文明號創建活動氛圍。

(三)參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負責報銷。

(四)各組檢查人員由組長負責召集,統一出發,所需的交通工具由組長負責協調解決。

(五)各行業(系統)、各縣(市、區)、廠礦、市直團(工)委務必于4月10日前將參加檢查人員名單回執上報市創建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉工作部)聯系電話:;聯系人: ,e-mail:。

附:1、青年文明號集體考評評分細則;2、檢查組分組安排;3、檢查組成員回執表。

來賓市創建“青年文明號”活動組委會辦公室

XX年年3月20日

附件1

青年文明號集體考評評分細則

具體要求

標準

評分標準

自評分

實得分

25

建立以分管領導掛帥的組織領導機構

2分

以文件為依據

有明確的創建目標(2分)下發年度創建計劃(2分)工作有推進計劃(2分)有總結(1分)有獎懲激勵制度(2分)

9分

同上

有活動經費(2分)崗位規范高于同行業、同崗位一的一般規范(2分)

4分

同上

黨、團組織健全(2分)團組織發揮生力軍作用(2分)

4分

以文件、相關圖片資料、事例為依據

本單位員工內部管理及學習等制度健全完善(2分)

2分

以文件為依據

對青年培訓做到有計劃(1分)有制度(1分)有成效(2分)

4分

同上

25

青年文明號牌匾(1分)公告牌(1分)服務承諾(1分)示范公約(1分)監督電話(1分)公開醒目上墻

5分

以實物為依據

注重原始積累,創建臺帳健全(有翔實的青年文明號相關的文字資料2分圖片資料2分圖像資料2分)

6分

同上

青年文明號服務卡制作合理(1分)主動發放服務卡(1分)

2分

同上

開展青年文明號服務卡助萬家活動,主動上門服務(1分)開展“號戶”幫扶結對(2分)

3分

以相關文件、報道和圖片為依據

解決本行業服務熱點、難點問題有新措施(2分)及時處理改進群眾反映的問題,并取得一定成效(2分)

4分

以文件、文字記錄為依據

能兌現服務承諾群眾投訴率低或為零(3分)

3分

以投訴記錄為依據

主要負責人之一參加了自治區青年文明號培訓,獲結業證書

2分

以證書為依據

25

積極參加社會公益活動

3分

以相關文件、報道和圖片為依據

每年開展“青年文明號”主題活動

3分

同上

單位文化建設有特色(2分)辦有專門活動內刊、簡報(2分)有活動音像資料(2分)活動信息上網(1分)

7分

以文件、實物為依據

社會影響好,事跡在新聞媒體上報道(5分)(其中在區級以上報道得5分,在市級以上報道得3分)

5分

以相關報道為依據

開展崗位技能大賽、崗位練兵活動(5分)開展業務學習及測試(2分)

7分

以相關文件、報道和圖片為依據

25

社會群眾滿意度逐年提高(5分)獲得上級表彰獎勵(5分)(其中獲得市級表彰獎勵得3分獲得區級表彰獎勵得4分獲得全國級表彰獎勵得5分)

10分

同上

單位經濟效益逐年提高或工作任務完成出色,其可比指標占全區同行業前茅(5分)(其中全國前列得5分全區前列得4分全市前列得3分)

5分

以文件或具體數字為依據

人才效益顯著,集體中有一定數量獲表彰的先進個人或崗位能手(5分)(其中獲得市級表彰得3分,獲得區級表彰得4分獲得全國表彰得5分)

5分

以相關文件和獲獎證書為依據

青年黨員及推優入黨人數占一定比例

2分

以文件、具體數字為依據

有優秀青年干部被推薦走上黨政領導干部工作崗位

3分

同上

總分

100分

說明:凡是出現以下任一情況的一律按規定予以摘牌:

1、集體自然情況不符合規定的;

2、被群眾投訴三次以上并經調查屬實的;

3、集體中發生違法亂紀事件或嚴重損壞青年文明號形象的;

4、在日常生產、經營、管理、服務等工作中發生重大責任事故;

5、被新聞媒體曝光,群眾反映強烈,經檢查情況屬實;

6、青年文明號評分未能達70分以上的。

附件2:

來賓市青年文明號檢查組分組安排

組長單位

成員單位

檢查范圍

聯絡員

聯系電話

市公安局

中興公司

市衛生局

聯通公司

興賓區、象州縣

合山市

武宣縣

韋紹問

13597097778

市交通局

桂中公路局

市電信局

市地稅局

忻城縣、武宣縣

象州縣

金秀縣

凌 全

13978290898

市國稅局

來賓供電局

移動公司

工商局、郵政局合山市、金秀縣

市區

(含興賓區、廠礦)

忻城縣

莫 靜

13377287810

附件3:

來賓市青年文明號檢查組成員回執表

上報單位:(蓋章)

姓名

性別

篇10

在市××公司,一提起××這個名字,沒有人不伸大拇指,夸他是個熱情大方、樂于助人的好小伙子。現在,他把助人為樂的一腔熱情,化作為在青年志愿者崗位上無私奉獻的強勁力量,為建設行業青年志愿者工作做出了積極的貢獻。

年參加工作的××,現為燃灶具維修部的業務主辦。在幾年時間內從一名普通的××的運行工后來居上,成為了青年人中的佼佼者,原因何在?面對大伙的問詢,他只是笑著重復一個觀點:“我只是在盡可能地把工作做好。”

豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。.十幾年來,××同志以契而不舍的精神腳踏實地的干勁由一名運行工慢慢地成長為一名××維修骨干直至現在的××維修帶頭人——××維修部的業務主辦,工作、職位雖然發生了變化,可他工作的熱忱沒有改變,為用戶服務的態度沒有改變,以公司為家、以崗為榮、以苦為樂、實踐自身價值,自我奉獻的精神沒有變,自始至終都堅持奮戰在維修的第一線,每時每刻都舍不得放下手中那把使用多年的扳手,他熱愛維修工作,維修同樣也離不開他,為了更好的工作,他經常的奔波于江油市的大街小巷,為今后維修工作奠定了堅實的基礎,十幾個春秋過去了,公司領導換了幾任,無論哪任領導,哪屆班子安排他干怎樣的工作,多么艱巨的任務,他都毫無怨言、義務返顧、竭盡全力、出色地完成。

在從事××維修之前,他在氣表檢定站工作,當時想要在計量崗位作出一番成績,不但要有極強的責任感和事業心,更需要扎實的業務知識和熟練的操作技能為基礎。××同志始終以“愛崗敬業,勤于鉆研”為準則,工作中勤學好問,刻苦鉆研。作為班組年輕同志,他主動承擔起了班組里的苦、累、臟、險工作,通過工作不斷積累經驗,提高業務技能,使自身得到了充分的磨礪和鍛煉。他在很短的時間里就取得了計量檢定人員合格證書,并逐步成長為班組的生產骨干。他始終堅持“公平、公正”的原則,工作中一絲不茍、精益求精,高質量、高標準地完成了歷年的輪換校驗任務,未發生一起計量差錯。

計量工作千頭萬緒,任務繁重,他深知其中的艱辛,卻從不言悔。在日常工作中經常會遇到一些居民對按年限效表的做法不理解,一些老百姓甚至還對他進行辱罵,面對如此巨大的工作量,他沒有退縮,.他都耐心的給老百姓解釋,不管是嚴寒的冬季還是炎熱的夏季,××同志都是自己蹬著三輪車給群眾輪換表,有些同志笑他傻并說:“單位有那么的多的汽車你不用,你還成了蹬三輪的了。”可是他卻說:“把車子留給哪些最需要的同志們去用,我這樣還可以鍛煉身體。”就這樣,他經常拖著疲憊的身體還要耐心的給一些不理解的群眾講《計量法》,記得有一次,一棟居民樓輪換氣表,其中有一戶老大爺非常的頑固,他對著××破口大罵,××給他解釋他也不聽,到最后這位老大爺竟然從家里拿出把菜刀來趕××,××為了穩定老大爺的情緒,只有離開,可當他想到不能因為這位老大爺的原因而影響了整棟樓的氣表輪換,他又再次的返回,站在老大爺的門外,耐心的給他講解了氣表到期不輪換的危害性,足足講了兩個小時,終于把老大爺的思想工作做通了,為了不耽誤其他人的正常用氣,他又馬上開始輪換工作,當他和同志們把氣表換完之后,天都已經黑了,就是通過他和同事們的辛勤和努力,使公司計量站在二一年獲得了市“青年文明號”的榮譽稱號。