管委會辦公室年度工作情況總結報告

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一、做好政務服務，發揮參謀助手作用

（一）督查督辦扎實有力。一是督查督辦落實盯得緊。及時分解落實景區106項年度主要工作目標任務，督促狠抓落實；細化制定黨工委、管委會領導聯系的年度30項重點工作推進方案，逐月通報落實情況；抓好黨工委會議、管委會主任會議決辦事項落實情況督查，實行銷號管理。全年共辦理督查督辦事項87件，上報《督查專報》17期，印發《督查通報》16期、《督查》2期，編印《管委會每月工作安排》12期。二是提案議案辦理見實效。完成省市交辦的8件建議提案（含市領導牽頭督辦的重點提案2件）辦理，實現“見面率、辦結率、滿意率”三個100%目標。同時，圓滿完成景區2020年度117項個性任務、10項共性任務、8個方面黨的建設工作任務的綜合考核工作，獲評市政府年度目標任務考核優秀等次。

（二）綜合服務穩步提升。一是做好辦文辦會辦事。全年共服務全山大會、管委會主任會、黨工委會及黨工委民主生活會、巡察反饋會等重要會議和重大活動等80余場次；發文300余件，辦理收文4000余件。根據管委會統一部署，深入開展黨史學習教育及“定愿景、立標準、興文化、爭先進”和新一輪深化“三個以案”警示教育等專項活動。完成事業單位年度考核、辦公室領導班子和科級干部年度履職考核、辦公室固定資產盤點清查、黨風廉政“一目錄、兩流程圖”制作及廉政（潔）風險點防控舉措制等各項工作任務。二是健全完善檔案管理。圓滿完成《風景區黨史資料集》編纂，完善《名山志·篇》并召開相關評審會議，景區檔案資源挖掘取得重要階段性成果。2021年，共接收各單位文書檔案資料6700余件、重要會計憑證1214冊，辦理檔案調（借）閱利用120余人次，提供各類檔案資料5880件次，完成車改、申遺成功30周年國際研討會專項檔案，以及各類重大活動影像、重要接待、牌匾獎牌、花名冊、密碼電報、信訪件、專刊雜志等資料的歸集整理工作。三是扎實做好綜合管理。扎實開展雙休日、小長假、黃金周期間24小時值班值守和應急應對工作，完成湯泉辦公區域新一輪安保服務招標，完善綜合樓日常保潔“三級”監督管理機制，開展辦公區車輛停放“集中整治提升”活動，并提供各類會議保潔、茶水服務520余場次。

二、優化后勤保障，大力推進事務服務

（一）不斷優化后勤服務。一是規范機關事務管理。全面建成管委會機關事業單位公車管理平臺，完成車改保留車輛北斗定位終端設備安裝，制定出臺《風景區管委會事業單位車改后保留車輛統一標識、管理平臺、北斗系統等設備設施管理的規定》，并統籌做好通勤班車常態化疫情防控；認真開展督查和調研，推動湯泉職工食堂服務優化和基層食堂整合工作。二是做實“我為群眾辦實事”活動。不斷優化通勤班車運行線路，切實為干部職工乘車提供充分便利；完成指揮中心樓前廣場改建停車場工程，實施原龍鳳苑地塊改建簡易停車場工程，切實解決辦公區停車難問題；積極推進北海片、云谷片公寓維修改造工作，切實改善山上干部職工生活環境；強化政務中心為民服務功能，設置殘疾人專用通道、無障礙衛生間，為新開辦企業免費刻制公章41套、205枚。三是加快“小微”工程建設。完成管委會北橋頭高桿路燈增設、管委會人行天橋修繕出新，以及景區路燈維護、湯泉辦公區域供水管道改造、文化樓屋面滲漏維修、管委會大門崗亭電動門更換、管委會主樓東側滑坡治理和紫云新村滑坡治理、逍遙亭污水處理設施維護等工作。

（二）規范開展接待工作。順利完成多批次重要等級接待、重要會議、重要調研，以及友好景區來山交流學習的服務保障工作，協助完成中國家具協會年會代表團來山考察、《朝云暮雨》攝制組來山拍攝等重要活動的接待。全年共接待各類任務96批次，接待人數1214人（其中一級接待1批，二級接待3批，省部級調研3批，外事接待2批）。

三、聚焦專項工作，貫徹上級決策部署

（一）統籌推進鄉村振興。制定印發9項鄉村振興年度工作計劃和目標任務，細化全山副縣級以上干部、企業高管、各黨支部幫扶安排。扎實做好對口幫扶與鄉村振興有效銜接，安排2021年幫扶資金20萬元助力鄉村振興工作（已支付資金14萬元支持區龍門鄉輪渡村半島浮橋項目，打造鄉村旅游標志）；籌備15萬元資金用于輪渡、中墩等村落改善民生和基礎設施建設。與區農水局簽訂《區特色農產品供應協議》，積極號召各級工會和廣大干部職工購買茶葉、魚干等農產品，助力農業增效、農民增收。據統計，2021年給予輪渡村助學、慰問、消費幫扶資金共計5.5萬元，為輪渡村后備干部劉春舉同志募得愛心捐款8.9萬元。

（二）防范化解風險隱患。新制定《風景區防范化解生物安全領域重大風險專項工作方案》，形成防范化解重大風險“1+7+3”方案體系，每月督促組織開展風險隱患分析研判，針對突出問題，研究化解措施，及時妥善處理并上報有關情況，倒逼工作責任落實。2021年，按照有關要求，共梳理上報有關國家安全情況3次，景區各類重大風險總體安全可控。

（三）不斷完善制度體系。印發《風景區2021年制度體系建設任務清單》，明確任務主體和完成時限，推動景區制度體系建設水平上新臺階。全年共督促各單位完成8項制度建設任務，涉及黨工委和管委會工作規則、干部職工出國（境）管理、公務車輛管理、物品采購管理、新聞發稿獎勵等重要規定。

此外，牽頭或配合做好新冠肺炎疫情防控、建黨100周年慶祝活動、基層減負、景區“十四五”規劃謀劃等各項工作。

四、注重科技引領，信息化水平穩步提升

牽頭推進市級重點項目“智慧景區綜合服務項目”建設，全年完成項目投資1609萬元；完成數字景區“十四五”規劃初稿編制和評審，建立與銀行合作推進景區信息化項目建設新模式，并擬定景區未來以大數據中心建設為核心的4大信息化項目建設方向；推進信息化監理采購和進場服務，召開景區數據中心建設方案評審會，充分完善相關技術方案；完成指揮中心大屏改造項目建設、可視化管控系統建設，以及分時實名預約監管平臺2.0迭代升級；推進信息化統建統管，制定信息化項目驗收目錄清單，完成松材線蟲病防治管理平臺技術方案等4個信息化標前審查，組織開展食品衛生監管系統等3個項目驗收；開展網絡安全大檢查4次，并督查抓好問題整改；積極對接有關部門,啟動省技術創新中心申報工作，草擬《智慧景區治理現代化》申報材料；加強對外交流，與北京郵電大學和相關院士就聯合申報省技術創新中心、設立聯合實驗室、“十四五”數字化規劃編制、人才培訓等方面進行深入交流和探討；開展科技活動周宣傳活動，完成市最美科技工作者推選；完成景區科技人才庫更新，以及企業技術需求征集摸底上報、年度科技項目驗收檢查等工作。2021年，景區指揮中心全年接待參觀、考察、學習任務23批，景區信息中心獲市委市政府“全市重點項目與招商引資工作先進集體”。

五、加強組織領導，力推共性工作全面落實

在元旦、春節、端午、中秋等重要時間節點印發強化廉潔自律工作的通知，特別重申和強調“十個嚴禁”、嚴明值班值守和公車報備等各項制度，并在節日期間會同有關部門開展明察暗訪，夯實管委會機關良好工作作風。開展“三查三問”專項活動，深入查擺領導班子和黨員干部中存在的問題，特別是政治上、工作上、作風上存在突出問題，認真抓好整改落實。開展冬季“四防”安全自查和“安全生產月”系列活動，派員參加電工安規業務培訓和安全生產知識競賽；積極參加溫泉片防汛抗洪演練活動，提升安全意識和應急能力。積極開展文明創建宣傳活動，征集文明創建宣傳稿，組織參與送溫暖捐款等活動。加強生態環保建設，積極開展病媒生物防制工作，開展辦公區域、紫云新村生活垃圾清理和環境衛生整治活動。加強宣傳思想工作，組建全辦信息和思想宣傳工作隊伍并開展常態化培訓。開展保密知識宣傳測試，切實提升全辦干部職工保密意識和水平。以平安法治文化為引領，重點宣傳平安建設知識、社會治理成效、司法典型案例、掃黑除惡成果、法律法規政策等內容，有效推進平安知識普及，營造良好氛圍。此外，計劃生育、維穩與防恐、掃黑除惡、食藥安全、公共節能等工作也都得到扎實推進，取得較好成績。

回顧2021年，我辦緊盯年度目標任務，全面推進工作落實，雖取得了一定成績，但也存在一些問題不足，例如市委巡察發現問題較多，特別是黨建工作仍有弱項；個別重點工作進展不快，未能按照時序進度推進；工作標準不夠高，少數干部職工存有慵懶散漫等現象。2022年，我辦將繼續圍繞景區黨工委、管委會中心工作，堅持問題導向，強化責任落實，確保全面完成各項年度目標任務，以實際行動迎接黨的二十大順利召開！重點做好以下23項工作：

1.高質量地起草相關文稿材料，提供優質綜合文字服務；持續推進學習貫徹工作，重點針對黨的二十大會議精神的學習宣傳貫徹要求，起草景區貫徹落實意見、匯報材料等。

2.緊盯旅游經濟發展新形勢、新特點，選擇重點課題開展考察調研，為黨工委、管委會科學決策提供依據。

3.創新信息工作機制，完善信息報送制度，進一步激發景區信息工作隊伍活力、提升信息質量，確保省、市信息爭先進位。

4.積極創新督查工作機制，強化跟蹤問效，加強現場督查頻次，確保上級及景區黨工委、管委會各項決策部署落到實處，取得實效。

5.實施2021年度綜合考核，優化2022年度綜合考核辦法，并根據景區管理需要增加對駐山單位的考核。

6.認真做好上級巡視巡察準備工作；牽頭抓好景區“三查三問”綜合督查，發揮好督查“利劍”和“指揮棒”作用。

7.制定景區2022年度鄉村振興工作計劃，落實好幫扶各項工作任務，做好派駐鄉村振興干部聯系服務工作。

8.以全面提高公民的憲法意識、法治理念和法律素質為著眼點，強化領導學法，增強領導干部法律意識；認真抓好“八五”普法工作，創新法治宣傳教育思路和方法，組織開展法院庭審旁聽活動；注重運用新媒體開展法治宣傳教育，學習宣傳景區建設保護有關法律法規，為實現依法治山提供法治保障，營造良好環境。

9.梳理應交未交的各類具有保存價值的檔案，加強日常督促檢查力度，確保各類重要檔案應收盡收。深入各單位開展業務指導，提高各單位歸檔意識，做到歸檔及時，歸檔文件材料齊全、完整、規范。

10.完成《志》編纂修訂工作，力爭在全國第一批中國名山志文化工程學術委員會評議審定中率先通過審核。

11.督促各單位使用管委會公務用車用戶服務平臺，推進使用電子派車單。進一步提升公車監督平臺技術水平，提高平臺靈敏度和準確率。

12.做好管委會2022年度公務用車車輛保險和管委會公務用車2022年定點維修采購工作。

13.開展湯泉辦公區域文明科室評比活動，營造文明創建工作氛圍。

14.有序推進安全可靠替代工作。

15.嚴格按照分配辦法，做好工作用房分配工作，同時對所有住戶信息實行動態管理，建立健全管委會房產管理臺賬和房租收繳臺賬。

16.及時實施管委會主樓、北樓、指揮中心樓屋面防漏及辦公區沿河欄桿更換、南大門至湯泉旅游沿線路燈修復、原龍鳳苑地塊改建停車場等工程，為廣大干部職工營造安全舒適的辦公環境。加強日常巡查，對公房和工作用房使用過程中發現的問題隱患，做到早發現、早整改、早治理，同時做好逍遙亭生活區、紫云新村、云谷公寓、山莊公寓的日常安全管理、保潔及維修維護等工作。

17.做好辦公區域水電保障及消防、中央空調維保、病媒生物防治等工作，確保辦公區域日常工作正常運轉。

18.持續推進指揮中心核心機房改造和基礎設施提升項目建設（包括裝飾裝修、機房改造，以及無線網絡系統、空調系統、UPS系統、門禁系統、安防系統、智能照明系統、總值班信息發布系統、視頻會議系統等11項內容）。

19.繼續推進數據中心硬件資源池與數據中臺建設（采用虛擬化技術，完成景區私有云硬件資源池搭建，將全山信息化系統的各類數據進行遷移、收集、清洗、建倉和共享并按需分配運算資源，形成統一的數據標識規范）。

20.推進景區全域感知網集成建設（森林防火監控、紅外感知、車牌智能識別、車輛計數、人臉識別、人員計數、客流分析、古樹名木監控傳感器、環境監測傳感器、生物多樣性監測傳感器等感知設備統一接入物聯網平臺集成）。

21.啟動“云上”大數據應用平臺建設，以及綜合大數據指揮調度平臺和掌上指揮平臺建設（以數據中心為基礎，構建包括景區管理指揮一張圖、景區資源保護、景區運營監管、景區應急指揮、智能預警五個子平臺的指揮調度平臺；建立涵蓋綜合執法、醫療、交通、市場監管、防汛、森林救火、遺產資源、日常辦公等多個業務，通過掌上指揮中心完成應急指揮、景區治理、視頻呼叫等）。

22.加強數據監管，落實網絡安全責任制。開展全山數據信息資源摸底，加強信息資源安全防護和監管，及時排查安全漏洞，嚴格數據服務授權，對存儲重要數據和大量個人信息的數據庫開展督查，做好關鍵信息基礎設施網絡安全管理。

23.謀劃科創平臺和科技項目申報，完善科技成果和科技人員管理機制。