上課心得體會范文

導語：如何才能寫好一篇上課心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我經常在孩子和丈夫睡后和早晨查閱這些東西，并且持之以恒的堅持，在精力最好的時候學習需要記憶的課程，養成了很好的學習習慣。一起來看看教師網絡教育學習心得體會范文精選5篇，歡迎查閱!

教師網絡教育學習心得體會1

本次實習主要任務是學會局域網的設計與應用，網絡互連技術，以及網絡應用中如何保證信息的安全，通過理論與實踐相結合，進一步加深我們的理論知識。要想在短暫的實訓時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要我們跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到培訓基地，老師并不了解我們的工作和學習能力，不清楚我們會做那些工作，所以跟老師進行溝通是很必要的。通過溝通了解，老師對我們有了大體了解，便有針對性的教我們一些網絡信息安全方面的知識。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。在實訓的課程中，老師給我們講解了如何進行網絡拓撲結構的設計，如何進行網絡的部線，路由器及交換機的配置，防火墻和網絡檢測器IDS的安裝和配置等等。在進行實訓的過程中，我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，這樣，既鞏固了舊知識，又掌握了新知識。

此外，老師還特地帶我們去參國家軟件孵化器科技園。參觀中我懂得了真實生活中，網絡的部線原理和方式以及從硬件上是如何實現網絡的互聯和保證信息的安全的。

此外，在此次實訓的過程中，給我感受最深的就是我們分組完成一個網絡系統的構建策劃，包括項目的需求分析，網絡拓撲圖的制作以及網絡搭建方案的撰寫。在這些過程中，我不僅知道了整個項目的竟標和項目開發的流程，而且讓我深深的體會到一個團隊中的各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要考慮技術上的規范性和統一性，這樣才可能在進行組合的時候能得到更完美的組合。

這次實訓讓我學到的東西太多，使我受益非淺，它讓我知道了工作上的辛苦，讓我知道工作并不像在學校里學習一樣輕松。不過，雖然辛苦了點，但能讓我學到不同的東西，我心里還是高興的。人非生而知之，要學得知識，一靠學習，二靠實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。以上就是我在成都的進行實訓的心得和感受。不到半年的時間就將步入社會的我們，面臨是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們更應該把握住最后的一段時間，充實、完善自我，爭取做一名出色的大學生!

教師網絡教育學習心得體會2

線上教學是特殊時期的一種特殊陪伴。孩子們在特殊時期進行網絡聽課，更主要是有家長的陪伴，為開學打下了一定的基礎。

我從網上瀏覽教學設計，從朋友圈搜集各種相關有用資源，認真看手里有的教輔資料。在線上教學備課中，我分為三個環節進行備課：

第一，首先利用網絡熟悉課程標準，感知教材，理解教材，進而牢固地掌握教材所規定的教學內容。熟悉意味著對課程標準和教材多層次的從具體到抽象，從抽象到具體的過程。而網絡能提供給我們這個環境。

第二，基于對教材所規定的教學內容的感知、理解和掌握，進行相應的教學設計：新課導入環節、生字詞學習環節，穿插游戲的設計環節及深入理解課文的問題設計環節等等。

第三，根據教學設計及所掌握的教學重難點搜集資料、圖片等進行課件的制作編輯。

自己認真備課的同時，引導學生自覺進行預習，努力讓學生形成預習自動化。通過直播、發信息等形式和家長進行溝通交流，促使教育方向一致，加強教育合力的作用。學生通過網絡學習，在線直播，課下自習等多種形式鞏固知識，使學生的基礎更扎實。

開學后為了避免學生對學過的知識感覺枯燥乏味，會精心設計一些有趣的課堂活動(例如孩子們感興趣的闖關活動等)，再次講解重點知識，讓每個孩子充分參與其中。在鞏固知識的同時感受學習的樂趣，也再次體會成功的喜悅。力求達到溫故知新的效果。

教師網絡教育學習心得體會3

通過這次網絡專題研修學習，讓我收獲很大，使我更加明確了在今后的課堂教學中該如何實施教學。學生在學校學習知識的時間畢竟是短暫的，最終要走向社會參加生產勞動。當今社會知識更新非常快，學生在學校獲得的知識到社會上過不了多久就會顯得不夠用。人們只有不斷更新知識，才能跟上時代的步伐。同時生產勞動中也會不斷出現新問題等待人們去解決。這就需要教師教會學生如何學習，培養學生的創新精神和創新能力，那么教師該如何做呢?

教師要擺正自己的位置，定位自己的角色。教師不再是傳統的知識傳授者、教學支配者，而是學生學習活動的組織參與者、引導啟發者。啟發學生悟性，誘導學生向著未知領域探索。要充分發揮教師的主導作用，學生的主體作用，把課堂還給學生，鼓勵他們主動思考學習，主動探求知識，發現新知識，充分發揮學生學習的主動性、積極性和創造性，培養學生的能力。

一、多給學生提供自主學習的機會，培養學生的自主學習能力，這是新課程改革所倡導的學習方式。教師要為學生的自主學習創設各種機會，提供足夠的空間，讓學生有完整的自學過程，在自學過程中豐富經驗、積累方法、獲得啟發。但自主不是放縱，任其自由，仍然需要教師的指導，指導學生自主學習的方法。要在自主學習活動中有意識的訓練學生的觀察、表達、分析、歸納、綜合等學習能力，讓學生通過自己的學習來學會有關知識和技能。

二、多給學生提供合作交流的學習機會，培養學生協作互助的合作意識，這也是新課程改革所倡導的學習方式。合作可以相互啟發知慧，啟發靈感，達到共贏，當今時代是一個合作共贏的時代。要有意識地創設有利于學生合作的活動，讓學生經常在合作交流中學習，養成與人合作的習慣，培養學生與人合作的意識，享受群體成功的喜悅，促進學生合作能力的提高。

三、多給學生提供探索學習的機會，培養學生的創新精神和創新能力，這也是新課程改革所倡導的學習方式。教學中，教師不要把知識直接告訴學生，要創設有趣的情景，情心預設活動問題，通過巧妙的誘導，誘導學生主動地去探究，積極地投入對問題的探討與解決之中，讓學生自己發現知識。這樣學生對知識就會理解得更深刻，掌握得更牢固，不但知其然，而且知其所以然。更重要是學會了方法，鍛煉了思維，培養了創新精神和創新能力。

合作、探索的教學方式，對培養學生課堂教學中始終堅持自主、的自學能力，培養學生的創新精神和創新能力有著積極的作用。

教師網絡教育學習心得體會4

當今的社會是信息的社會，世界開始全面信息化、全球化。為了緊跟時代的脈搏，參加工作多年來，一直沒有停止過學習，鉆研業務知識，提升業務能力，也曾參加過財務專業的自學考試，而最終未能實現自己的大學夢。孚日立體化自動倉庫的建立，給在任的保管提出了更高層次的要求。

我雖然能夠熟練操作立體化倉庫的WMS操作系統，但是對軟件操作系統卻所知甚少，自己所學的微機、英語、專業和管理知識遠遠跟不上信息發展的速度。路漫漫其修遠矣，吾將上下而求索，孚日組織的山東大學網絡教育學習為我提供了學習的契機，感謝山東大學，感謝孚日，讓我能有機會為自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自我。

網絡教育的各種資源跨越了空間距離的限制，使學校的教育成為開放式教育。承載的信息量大，學習資源豐富，共享互動性強。任何人、任何時間、任何地點、從任何章節開始、學習任何課程，五個任何體現了主動學習的特點，它為我們節省了時間，使我們能夠自由的回家通過學習平臺進行學習、交流。利用空余時間也可以學習所學課程，充實了自己，拓寬了自己的知識面。這種教學模式并不影響工作，比較適合于我們這些結了婚、生了孩子的上班族。因為我盲作都很忙，能專門用于學習的時間少之又少，合理利用空閑時間，達到學習的目的。

網絡教育的學習方式主要網上學習為主、結合自學為輔。開放式學習是我們通過網絡平臺自主的學習，所以除了學習中心組織的學習外，我們要結合我們的家庭、工作等因素，制定一個合理的適合自己的學習計劃。這樣能讓我們更好地、更有效地利用業余時間按照課件來安排自己的學習。

制訂了學習計劃，我的日常生活就圍繞著我的網絡學習的主題展開。每天上班我都抓緊間完成自己的本職工作，把節省下來的時間充分的利用起來，網聽課查閱資料，認真看書，并帶著問題再聽老師講課，課后整理每門功課的筆記，并把學習到的知識運用到我的工作中，學以致用。

充分利用網上的學習資源學習。網絡學習平臺為我們開設了課程介紹、教學要求、課程講解、文字材料、常見問題、課程答疑、課程串講、課程作業、模擬試題等資源類型。我經常在孩子和丈夫睡后和早晨查閱這些東西，并且持之以恒的堅持，在精力最好的時候學習需要記憶的課程，養成了很好的學習習慣。和同學們一起探求好的、先進的學習方法，堅持不懈的消化吸收學習內容。

選擇了網絡教育，就等于挑戰自己。十幾年的工作，已把以前的輝煌忘得差不多了。每當自己氣餒退縮時就想起了七匹狼服飾企業精神的這段話，“在精神上，挑戰表現為勇往直前，永不言敗，不斷催人奮進;在學習上，挑戰表現為刻苦進取，減少無知，不斷完善自己;在工作上，挑戰表現為克服困難，戰勝自我，永不滿足，始終爭取做得更好!從而為自己的人生不斷地增添光彩，從中挖掘到生活的精髓，鋪筑起成功的道路;挑戰其實就是一筆財富。

只有接受挑戰，不斷追求，才能有充實的生命，才能體驗到生活的美妙絕倫。”這段話耐人尋味，始終激勵著我鍥而不舍的挑戰自己、工作、生活和學習。學習給我帶來了精神的快樂與充實，也給我帶來了同學們的友誼和幫助。學習中心學習時，同學們一起討論學習方法，交流學習經驗，相互關心，相互鼓勵，工作這么多年，沒有想到又結交到難得的同學友誼。積極參加學習中心組織的拓展訓練，感受到了集體大家庭的溫暖。

半年的學習之路艱辛而充實艱辛而充實艱辛而充實艱辛而充實。回想這半年多來的學習生活，既有酸甜和苦辣，又有成功和喜悅。我克服了不少的困難——夫上三班，大部分家務、接送孩子就落在我身上;我在公司也從出口調往內銷，工作崗位的調換，業務的熟悉，使我累的不可開交，可是我沒有退縮;兒子剛上一年級需要輔導，占用比以前更多的時間。

半年來，娛樂時間少了，人也瘦了，但有得必有失。這也是我這一生來最充實的半年，收獲最多的半年。我戰勝了自己，圓了自己多年的夢想，并且我還一如既往地保持已經養成良好的學習習慣，迎接人生更大的挑戰，面對將來，無所畏懼，完成自己的學業，注重理論聯系實際，學到的知識應用到工作中去，使知識化為能力!

人生因有朋友而酣暢，因有事業而從容，因有成就而自豪，因有家庭而溫馨，因有愛人而強大，因有希望而奮發，因有健康而快樂。祝愿我們所有的網絡教育學員都能夠擁有，祝愿濟南奧鵬直屬網絡教育學院越辦越輝煌!

教師網絡教育學習心得體會5

線上課堂已經實施3個星期了，從開始的各種不適應到現在的漸入佳境，相信我們每個人都有自己的想法，怎樣讓孩子們在有限的線上學習時間中獲取更多的知識和能力，我是我們老師在備課時需要考慮的內容。

首先，從教材出發，根據目前孩子們的居家現狀，我們要改變傳統的教育教學方法，選擇適合學生居家學習的內容，選擇好內容后，思考以怎樣的形式就本節課內容給予方法指導，而不是講授知識，傳統的課堂中，師生互動，老師能夠及時了解學生的學情，課堂中的生成性內容老師能夠及時給予指導，線上授課老師在電腦的這端，學生們在電腦的另一端，老師是對著電腦屏幕授課，無法及時監測到學生的學習情況，因此，純粹的講知識性的內容是不能滿足不同層次同學的需要。所以，課堂上給予學生學習方法的指導是很重要的。

以科學學習為例，科學探究過程中的8個目標：提出問題、作出假設、制定計劃、搜集證據、處理信息、得出結論、表達交流、反思評價。老師在課堂中要講清楚提出的問題中什么樣的問題是好問題，即科學問題，如果我們想要對問題進行研究還要從科學問題中篩選出適合我們研究的科學問題，對于學生來時適合研究的問題就是同學們可以利用手邊的材料進行探究的問題。有了這樣的方法指導，學生就可以提出科學問題并能篩選出適合自己研究的問題。

其次，根據學生學情，還要花心思挖掘教材背后的內容，搜集整合資源，以多樣形式進行課堂學習，提高學生的學習興趣。

最后，我們要通過各種方式檢測學生的學情，以便我們可以更好的進行課堂教學。

線上課堂還在持續中，我們親愛的各位老師同樣沒有停下思考的腳步，加油!

篇2

學校這次的開學比較的遲，于是在這段日子里，我們就在家里學習，老師也是通過網上直播的方式來給我們講課，在上網課的日子里，我也是感受到不一樣的學習方式，自己也是收獲挺多的，也有一些感想。

和在教室里面不同，在上網課的時候，雖然我們可以看到老師，但是隔著屏幕，而且還是坐在自己的家里來看，可以在電視上，也是可以在電腦上的，我就選擇了在電視上，屏幕大一些，而且也是可以坐在沙發上，更舒服一點，但我也是沒有偷懶，而是認認真真的聽課了，在學習之中，也是問了老師挺多的問題，以前我都是沒有這么積極的。

除了比較的新鮮，而且也是其他的同學也是會比較的積極，我也是覺得自己不能落后了，特別是我也是感受到上網課不用像在教室里面，問問題還要舉手，那么多人，也是有些緊張，但是上網課的時候，只要打字就可以了，而且老師講著的時候也是可以提問的，不用統一的問，老師看到了也是可以很快的回答我們，一節課下來，自己也是感覺到學到了東西更多了一些。

除了提問，我也是自己會更加主動的在一些學的不是那么好的科目上，自己去看錄播，會比較主動的來學習，以前我都是不敢相信自己居然還是會主動學習的，以前都是回到家里，作業都是拖了好久，父母叫了自己幾次之后我才去做的，而今我也是感受到，我對于上網課是挺有興趣的，學習起來也是格外的認真。

篇3

中學課程應具有多樣性和選擇性，使不同的學生在數學上有不同的發展.

學生的學習活動不應只限于接受、記憶、模仿和練習，中學數學課程還應倡導自主探索、動手實踐、合作交流、閱讀自學等學習數學的形式.

中學數學應注重提高學生的數學思維能力，讓學生不斷地經歷直觀感知、觀察發現、歸納類比、空間想象、抽象概括、符號表示、運算求解、數據處理、演繹證明、反思與構建等思維過程.

二、課堂上讓學生重溫知識點產生的背景與過程

對于學生學習數學知識而言，數學知識的來源主要是教材.教材是一個工具，其承載的知識表面上看是間接知識，如果把它強加給學生，肯定是生硬的、抽象的，讓學生學起來乏味，很容易造成思維定勢、兩極分化情況，也不符合感性到理性的認知規律，但我們的數學教學很長一段時間在這方面沒有給予足夠的重視.因此，教師在用數學教材教學時，就要把數學知識原理產生的背景和過程和學生一道作為學習研究的平臺，適度注意教學的形式化，在此基礎上感知數學知識客觀存在的同時使實踐的結果升華為理論，易理解概念形成的過程，從中掌握一定的探索方法和必要的數學思想.既認知了知識的合情性，又培養了學生的思維.當然達成這個目標教師需要精心的準備，如選取恰當的情境引入，甚至于要依托生活經歷的實際，實驗、觀摩及模仿，以此為基礎來加強學生對數學知識的理解，并學會如何刻畫和描述數學結論，使之不再感覺數學知識非常抽象.為所學知識的應用奠定知識和思維基礎.

三、因材施教，注重學生的個性思維

這是一個老生常談的話題，也是落實新理念的一種重要措施，做好了就可以使不同的人在獲取數學知識上得到不同的發展.因為學生的思維基礎不同，個性不同，現有的知識基礎不同，獲得知識的能力也不同.實踐證明，如果教師只站在知識的高度不顧學生各自的現有背景去一刀切教學，學生的數學學習成績將會兩極分化，造成部分同學厭學數學.筆者在實踐中主要從教學內容的分層、作業布置分類以及教師的示范性作用來落實了這一話題，并取得了一定的效果.

1.課堂教學內容的分層

首先落實基礎知識的教學.基礎，就是全體同學都應掌握的知識、解決問題的基本方法和數學思想，是學生應具有的基本數學素養，如：數學概念，公式，法則，定理、性質及他們產生的方法、體現的數學思想等，體會數學可以學懂，這個層面要下功夫、想辦法全面豐收.其次是能力提高內容.如把上述基礎題目加以稍微的變形，譬如：補充條件、增加結論、條件及結論更換、題目的拼合、或讓學生研究開放性的結論等，以此來推進學有余力學生的課堂思維，實現一定的突破和超越，使基礎較好的同學培養出數學學習的興趣.第三，學生互助學.課堂教學中，老師的觀點不是教學的全部，學生也不能只是鸚鵡學舌，多聽聽學生關于問題的觀點可以形成師生互補及生生互補，可以使老師或學生的思路豁然開朗，多讓學生帶問題的活動，筆者感覺可以形成學生主宰課堂，學會駕馭別人，提高思維的活躍性，有利于增強學生的上進心，形成互助的心理動機.這也同樣是課堂上落實新課程理念的旨意的重要舉措.

2.研究學情，作業布置要分層

布置作業是數學教學的一重要環節，要使不同的學生在數學上得到不同的發展，同樣作業布置切記一刀切，要在充分研究學生數學基礎上，根據知識的特點和考試說明的要求，分清哪些是全體同學必須掌握的基本知識和技能，哪些是少數數學素養比較高的同學為進一步開拓思維要做的，不做過難或偏怪的題，必須做到先保底再提高，提倡學生合作交流，互補提高，力促滿足不同的學生在數學上的不同的需求.

3.教師的示范性影響學生個性思維發展

在教學的過程中，我體會到課堂上學生聽懂不一定等于會，說會了不一定等于把題目做得對.這里牽涉到書寫的規范性，布局的合理性，邏輯推理的嚴密性，即是否符合演繹推理的三段論等.這就需要老師注意自己的解題規范，包括黑板上的板書，都會影響到學生學習的習慣和思考問題的基礎性，嚴密性等，數學老師的示范性影響著學生的思維發揮和發展.

四、課堂上學生當“老師”

從中學數學課程標準的理念中不難看出，課堂教學應該是為謀求人的發展而設計，也就是學生才是課堂的主人，教學的中心應是教師指導下學生的主體活動，不是把學生當作接受知識的機器，課堂教學過程既要關注學識的掌握和應用，又要關注學生的身心健康，還要符合人的認知規律，達到調動和推進學生的思維的目的.課堂上我曾做過讓學生參與教學的嘗試.比如習題課上有這樣一道題目：已知：A（-1，-3），B（2，3），C（3，5），求證：A，B，C三點共線.

我本來是想讓學生用向量共線定理來求解的，而學生參與后，共發現了以下四種做法，有些方法還是我課前沒有估計到.

方法一：向量AB與向量BC共線法；

方法二：AB+BC=AC（兩點間線段最短法）；

方法三：直線AB與直線BC的斜率相等法；

方法四：點C的坐標滿足直線AB的方程法.

這節課讓我感受到，怎樣的課堂才能豐富學生的思維，同時也能提高教師的智慧.使我找到了教學相長的答案，師生受益匪淺.隨后我的教學方法就向這個方向傾斜，意識到學生的能動性是可以調動的，教師只有領會新理念改變自己唯師做法才能正確引導學生.

五、“情感、態度和價值觀”也是教學目標的一維度

篇4

關鍵詞:音樂感受能力;開放式;體驗式 

    “感受與鑒賞”是音樂新課程的一個重要學習領域,是整個音樂學習活動的基礎,是培養學生音樂審美能力的有效途徑。同時音樂心理學家研究表明:任何一種音樂能力,都是在音樂感受能力基礎上發展起來的。因此,在教學中應想方設激發學生聽賞音樂的興趣,激勵學生對所聽音樂發表有獨立的感受與見解,通過多種形式引導學生積極參與音樂體驗,盡可能地為學生樹立終生學習和享受音樂的目標奠定基礎。 

    基于以上的理論,在課堂教學中做了多次嘗試和總結,如今,得到了以下兩點體會: 

    1 重開放式,輕關閉式 

    在這里的“開放”,本人詮釋為問題的答案范圍寬:而“關閉”則是局限在某個具體情況的小范圍問題去思考。在音樂欣賞課堂中,應根據學生的具體情況去偏重開放式地提問題,讓學生通過多方面、多層次的思考與感受發表自己個性化見解,從而達到激發學生學習的興趣和提高學生感受音樂的能力。反之,則要盡可能地避開關閉式地提問題。學生是教學最有用而廣泛的資源,我們應從多方面去開發他、塑造他,如果把學生引入一種思維或關在一個“峽谷”,以我個人的實踐來看,會出現三種結果: 

    (1)不適應或這種思維較弱的學生對課堂產生厭感,甚至恐懼感; 

    (2)就算是適合某位同學的強項思維,如果繼續發展下去,也會成為定向思維,出現智力偏向; 

    (3)整個課堂會很冷清,因為它不是面向全體學生,不注重四面鮮花齊放的創設。據此,我做了以下的教學嘗試: 

    在欣賞課《瑤族舞曲》中,進行到欣賞第二部分主題時,我第一次是這樣設計問題:請同學們認真感受第二部分的主題,完成以下三個問題:拍子(3/4);速度(中速);力度(較弱)。學生聽后,老師按順序逐個引導回答。實踐后,教學任務基本完成,但由于受到關閉式問題的局限,學生的表現為兩種;一是根據提問都不會的學生干脆不說;二是知道個別答案但順序不對的也靜止不動。由于沒有空間讓學生去暢談,所以整個課堂陷入了凍結階段,輕松、愉快的情緒一時被緊張、恐懼取而代之,結果以失敗告終。之后,本人經過請教別人與查閱相關資料,進行了第二試教,把這個問題設計為:請同學們認真感受第二部分的主題,并說說你的感受。欣賞音樂后,課堂真是像炸開了花,精彩不斷,想說的同學非常多,既分別答出了以上的答案,又增添了很多個化的見解。如:“這一部分主題速度較慢,力度較弱,旅律悠揚,讓人聽后的感覺是悠閑自如,心情舒暢,所以我很喜歡。”我給予肯定鼓勵說:“談得真好!掌聲謝謝他的精彩回答!”又如另一位同學說:“這一部分是以木管樂器獨奏為主,音調統一,音色清晰、悅耳,讓人陶醉其中。”我也及時給予表揚說:聽得真仔細,說得也很完整,掌聲表揚!……雖然這些說法有時會出現大同小異,但是它是學生自己獨立感受的結果,是開放課堂產生的效果。學生高興、自由,老師輕松、自如,何樂而不為呢? 

    因此,為學生創設一個開放、自由的課堂,對激發學生學習音樂的興趣是最有效的途徑,對提高學生音樂感受能力是最容易的環節。 

    2 重體驗式,輕講解式 

篇5

周伯華局長在全國工商工作會議上提出：深入落實科學發展觀，努力做到“四個統一”，構建長效管理機制，推進制度化、規范化、程序化、法治化建設是抓手，也是進一步開創工商工作新局面的關鍵。把四化建設作為抓手、構建長效管理機制，彰顯了工商機關的職能特點，符合新形勢下工商工作的特點，有利于準確把握職能到位、促進依法行政和提升工商形象。

工商行政管理機關是管理社會主義市場經濟的重要部門，也是規范和維護市場經濟秩序的主要力量。它擔負著市場監管和行政執法的重要職能，扮演著把好市場主體的入門關、當好市場運行的裁判員、做市場經濟堅強衛士的重要角色。工商工作的好壞，事關市場經濟秩序和市場經濟體制的推進。在新的歷史時期研究和探索工商職能的發揮，對于進一步完善社會主義市場經濟體制，加快市場經濟建設的步伐，全面落實科學發展觀，都有著十分積極的現實意義。

一、工商行政管理職能發揮的現狀

改革開放以來，工商行政管理工作在規范市場主體、維護進入秩序，規范交易競爭行為、發揮商標廣告市場合同作用、促進市場健康有序，培育生活資料和生產資料市場、促進市場繁榮，嚴格執法、整頓和規范市場經濟秩序，確保生產者、經營者、消費者的合法權益方面都作出了不可磨滅的貢獻。但，同時我們也應看到，工商行政管理工作還沒有完全到位，職能發揮不到位，工商工作所處的地位與其應該發揮的職能作用還不匹配，主要表現為：

由于市場主體不完全成熟、市場監管的法律法規不夠健全等原因，監管力度不夠的問題比較突出，如無照經營的大量存在，假冒偽劣商品仍充斥市場，商標侵權行為時有發生等等；再比如對于把好市場準入關的職能，盡管它可以發揮在產業結構調整、產業組織及產業布局中的作用，但由于我們還存在觀念、素質、能力等方面的欠缺包括市場發育不健全等原因，市場主體的準入還停留在就辦照而辦照的層面，以致于外界至今對我們工商仍認為就是蓋個章、發個執照、僅僅只是走個程序的部門，包括黨委政府在涉及產業調整時從未意識到可以問計于工商。至于到了相對落后的地方，由于基層基礎工作不夠扎實、硬件條件和人員素質跟不上，不同程度的存在行政執法辦案力度不夠、市場監管存在監管盲區等問題，特別是在為數眾多的鄉鎮工商所，這些問題顯得更為突出。

存在工商職能發揮不夠到位的問題，究其原因，主要有：

一是隊伍整體素質不高、思想觀念和意識不強：我們這支隊伍人員素質總體不高、工作意識不強、年齡結構老化、監管服務工作能力不能適應形勢發展的需要，這是不爭的事實。而且，大部分人員對形勢任務判斷不清，相當部分干部還深陷于“只在此山中，云深不知處”的迷惑當中，等待觀望現象十分明顯，對存在的問題尚未警醒；反映出思想認識不到位，工作思路沒有根本轉變。不是從強基固本出發，而是應付得走，平時不認真研究工作中存在的深層次問題，仍然把主要精力用在應付考核、蒙混過關上，工作舍本逐末、被動應付。

二是工作效能不夠理想：督促督察力度不夠，獎懲不明，導致作風不實，假的問題仍然十分嚴重；工作責任制沒有很好地落實，責任不清、任務不明，工作沒有壓力。有的對當年目標責任不認真研究、分解任務、落實責任，對全年工作心中無數，一到考核就手忙腳亂，有的甚至連考核之時尚不清楚上級的文件要求和標準。有的單位在工作的支持配合上、在相關政策落實上態度曖昧、力度不夠，甚至我行我素，齊抓共管的局面一直沒有真正形成。部分單位不是在求真務實、真抓實干上下功夫，而是工作缺乏連續性和經常性，部分單位壓力大了就不干，壓力大了就搞假，任務來了緊一陣子，任務完成就放任自流，仍然沿襲“突擊加補救”的工作方式。

三是監管方式和機制未完全到位：一些單位仍疲于那種“重點整治”、“集中治理”、“專項整治”等方式監管市場，而沒有研究和探索行之有效的長效監管機制；有的只重視對市場主體的監管，對市場客體的監管則顯得束手無策等等。可以這樣說，在監管領域、監管對象及監管層次都發生深刻變化的情況下，我們的監管的重心并未轉移到位，方式方法還未發生相應的轉變。

四是文明執法、熱情服務做到不夠好：少數干部執法不文明，隨意性比較大，服務態度不夠好，服務發展的觀念未能切實扭轉，“管”字當頭的強勢執法思想、“管理就是收費、監管就是查案、執法就是執罰”的思想比較突出。

二、對充分發揮工商行政管理職能的幾點思考

工商行政管理的職能在社會主義市場經濟時期，定位在市場監管和行政執法上。其基本任務和目標是通過維護市場經濟秩序、建立市場經濟規則，以促進地方經濟社會又好又快發展。

從職能定位來看，工商部門所承擔的無疑是政府的職能部門，但是這與過去相比，無論是管理理念、職能行使方式，還是發揮作用的著力點等，都發生了較大的變化，其中，最主要的是——要把政府工作的難點，作為監管執法的側重點；把群眾關心的焦點，作為監管執法的切入點；把發展經濟的興奮點，作為監管執法的著力點，完成政府的部署，傾聽群眾的呼聲，關注社會的反映。因此，要考量工商職能是否到位，首先必須突出重點，從大處出發，把工商的發展放在是否適應和推動所處區域和所處的時代的發展上，讓政府滿意、社會認同。

職能到位也就是把職能充分發揮出來，做到工作到位，做到工作不越位，不越位、不缺位、不錯位，有為有為，把該管的事管起來并且管好，真正退出越位、糾正錯位、補足缺位。如果管理職能不到位，市場經濟秩序就可能出現混亂，相關利益主體的合法權益就可能得不到有效的保護。

工商職能要到位，要緊緊圍繞服務地方經濟建設這個大局，寓管理于服務之中，把有利于發展作為監管執法工作的出發點，把優化經濟發展作為工商部門的重要職責，做到在履行工作職能中謀劃發展，在辦理執照時想到發展，在檢查企業時維護發展，在履行監督檢查時宣傳發展。圍繞地方招商引資、國企改組改制、項目建設等，立足工商職能，主動提前介入，提高辦事效率，簡化工作手續，做到能辦的事馬上辦，需要協調的事抓緊辦，可以變通的事千方百計地爭取辦，全面實行繁事簡辦、急事快辦、特事特辦。凡對有利于招商引資、有利于促進經濟發展的各項經營活動，都給予實實在在的支持。

當然，工商行政管理不可能包打天下，在現行管理體制下，市場監管涉及眾多的部門；評價一個部門的工作業績，不是看其管理內容有多少，而是主要看其管理成效大不大，按照“有所為有所不為”的管理理念，我們需要對已有的職能進行認真梳理，對于本部門唱主角的職能，要主動請求其他部門配合；對于那些同其他部門交叉的職能，不推不搶，主動商談，協作執法；對于那些配合其他部門實施監管和執法的工作，要態度積極，配合到位。工商部門應該在相關部門共同執法的過程中，當好主角、唱好配角，不斷擴大自己的影響力。

另外，工商職能要到位，還必須依賴一支政治過硬、業務過硬、思想過硬的工商干部隊伍。高素質的干部隊伍才能完成高質量的監管任務。執法理念正確、執法者的形象好、執法的效能高等等，需要工商干部努力學習新知識、新理論，分析新的經濟現象和新的經濟違法行為，提高自身的適應能力和應變能力，適應新形勢下的市場監管執法工作。

針對前述存在的人員素質、服務意識、工作作風和工作效能等問題和工商職能的現實需求，就目前而言，促進工商職能充分發揮的重點應從提高素質、強化服務、增強效能、改進作風等四個方面入手，要解決好這幾個方面的問題，積極創建學習型、服務型、效能型、廉潔型“四型”機關是經過實踐證明的行之有效的途徑：

創建學習型機關，就是要全面建設高素質的機關干部隊伍，不斷提升學習力、創造力、戰斗力；創建服務型機關，就是要優化寬松和諧的發展環境，實現好、維護好、發展好群眾的利益，提高服務質量和水平；創建效能型機關，就是要培育高效務實的工作作風，規范機關行為、改進工作作風、加快工作節奏、提高工作效率、推動工作落實；創建廉潔型機關，就是要強化廉政教育，健全廉政制度，強化廉政監督，密切黨群干群關系。通過創建活動的開展，建立起高素質的干部隊伍、寬松和諧的環境、高效務實的作風、清正廉潔的形象。

1、結合隊伍形象素質的提高，構建學以致用與愛崗敬業的精神體系，打造學習型工商。

著力建設學習型機關。一要修身養德，精通業務，要加強思想政治學習，加強道德品質修養，不斷更新知識，學以致用，加強業務知識學習。要注重提高工商干部的素質，要注重強化崗位應知應會專業知識與技能的培訓，著力提高廣大干部履行崗位職責的能力，使其業務知識結構能夠適應新形勢下監管執法的需要，做到懂法律、懂業務、能執法、會辦案。要加強辦公信息化、自動化等方面知識和技能的培訓，做到熟練操作計算機。充分發揮系統網站和OA辦公平臺的作用，開展網上學習、討論和交流活動，對學風正、效果明顯的干部職工給予精神鼓勵和一定的物質獎勵，以促進全局機關干部職工形成良好的學習氛圍。

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傷科重癥患者大多數起病急,病程進展快,而且大多需手術治療。對于手術,一般患者都會產生緊張情緒。過去護理人員也作了不少心理護理,但多是機械的、形式上的。要真正做好心理護理,必須系統學習護理心理學,掌握心理護理的程序和方法。現就多年護理工作體會簡介如下。

1 術前打好心理戰

患者術前均有不良情緒,為避免不良情緒對手術效果的影響,護士應設法做到以下三點:第一,熱情接待患者,主動介紹病房環境、主管醫護及其醫技水平,消除患者的陌生感。第二,關心體貼患者,主動說明手術目的、意義及手術的安全措施,使之認識到手術的必要性和醫護人員的可靠性,從而消除不良情緒,主動配合醫護人員共度手術關。第三,對擇期手術者,要善于捕捉其舉棋不定的心理狀態,作實事求是的解釋,幫助患者拿定主意,愉快接受手術治療。

2 術后擔憂迅速處理

術后患者都關心手術的成功與否,麻醉清醒后,護士應立即告知患者手術效果良好,使其得到安慰和鼓勵。通過了手術,患者最為關心的是疾病的轉歸問題,很想知道疾病能否根治,會不會有后遺癥。護士應了解患者的心理需求,及時解決其心理問題,同時要加強對患者進行自我護理教育,幫助其實現患者角色到原來的社會角色的順利轉換,早日恢復正常生活。

3 堅持患者為中心

如每天為患者整理床鋪和床頭柜時,過去更多的是要求患者應該怎么做,而現在應多從患者方便出發,讓患者明白床單位清潔的重要性。這樣,患者就會與護理人員共同來維護環境整潔,而且患者會感到護士關心他,體貼他,將起到意想不到的好效果。

4 語言交流要恰當

語言可以治病,也可致病。語言不當,患者心里會有一種說不出的滋味,認為自己給醫務人員帶來了麻煩,有什么要求也不敢提了,甚至會觀護士面色而為之,如護士面色表情淡漠,患者的思想負擔會加重,若再有傷害性語言,患者就會悲觀失望,甚至會加重病情。在與患者交流時盡可能避免選用模棱兩可、同音異義的詞匯,以免產生誤解,增加患者的心理負擔,不利于疾病的康復。

5 良好關系要建立

傷科重癥患者大多面臨手術,患者及家屬對于手術的各種擔心是必然的,醫護人員除向患者及家屬講解手術的過程外,讓治療效果好的患者給同類患者“現身說法”,可起到很好的效果。如是老人,就注意讓子女多來看望和照顧;是干部,要注意組織領導和同事的看望;這樣能調動患者的“自我護理”。同時,要靈活處理好患者家屬與醫院制度的矛盾,過去常因管理陪伴與家屬發生不愉快,影響患者的情緒,現在采取首先做好患者的一切護理,讓家屬放心。病情危重者可留陪伴1人,但不能事事由家屬去做,家屬和醫護人員共同為患者康復而努力。

6 兩個“重視”要重視

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一、提高認識，認真學習科學發展觀，深刻掌握科學發展觀的科學內涵。

科學發展觀是指導我國現代化建設的科學的思維理念。科學發展觀的內涵極為豐富，涉及經濟、政治、文化、社會發展各個領域，既有生產力和經濟基礎問題，又有生產關系和上層建筑問題;既管當前，又管長遠;既是重大的理論問題，又是重大的實踐問題。它的基本內涵是：一是堅持發展這個主題;二是全面發展;三是協調和可持續發展。所謂堅持發展，就是要堅持以經濟建設為中心，聚精會神搞建設，一心一意謀發展;所謂全面發展，就是要著眼于經濟、社會、政治、文化、生態等各個方面的發展;所謂協調發展，就是各方面發展要相互銜接、相互促進、良性互動;所謂可持續發展，就是既要考慮當前發展的需要，滿足當代人的基本需求，又要考慮未來發展的需要，為子孫后代著想。我們只有深刻的掌握好科學發展觀的內涵才能在今后的工作、學習當中堅持科學發展，指導我們的工作和學習。

二、堅持科學發展觀要把解放思想貫穿始終

以解放思想為先導，思想是人類的靈魂。真正做到深入學習、理論武裝解放思想，實事求是、善于實踐不斷解放思想，把解放思想貫穿學習實踐活動始終。思想是行動的向導。我們做任何事情都要把解放思想作為我們的方向，只有朝這個方向不斷的努力，才能實現我們的目標。如在我們州的“三外”方面，我們要充分在思想上認識到我們州外貿工作起步較晚，發展緩慢，效率不高的現狀，才能科學的按照“調結構，拓領域，增效益”的目標，如何優化產品結構、市場結構，開拓領域，增加效益進行調研。一個解放思想的問題，深深制約著我們經濟的發展。如在青島啤酒(21.00,0.41,1.99%)城當地的人們就可以把名牌效應應用到發展旅游業上，增加了到青島旅游的人數，促進了當地經濟的發展。我們彝州也有豐富資源，有出名中外的紅塔集團楚雄卷煙廠，但我們沒有在思想上形成一個意識，可以把煙草生產基地和大片烤煙種植作為一種旅游觀光，這樣既發展煙草工業，也提高了旅游業，形成了連鎖效應，促進了我們彝州經濟的發展。所以，解放思想應該放在科學發展觀的核心基礎上。　三、把科學發展觀聯系到實際應用到我們工作中

在我們的工作中時刻都必須以科學發展觀為指導。節能減排是堅持科學的發展觀的集中體現。要把我國努力建設成資源節約型，環境友好型和諧社會，提高能源利用效率和經濟效益，保障國民經濟快速發展，我們應該以科學發展觀為指導，實現發展與資源、環境的相統一。我局緊緊圍繞“節能減排，科學發展”這一主題，因地制宜，積極參與，采取多種形式，在廣大干部職工中“大興節能之風，大造節能之勢”，廣泛宣傳，從節約一張紙、一度電、一滴水開始，節約了我們的行政成本，為我們的節能減排做出了自己應有的一點貢獻。營造節能減排工作的良好氛圍，把節能減排工作貫穿于我們的工作、學習和生活之中。

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非常感謝學校領導能給我外出學習的機會，觀摩了四位名師的作文示范課以及聆聽了他們的講座，讓我從中汲取了在新課改教學理念下的作文教學的經驗，讓我感受到了名師們從容不迫的教學風格和隨機應變駕馭課堂的能力，他們精彩的課堂教學，愉快的課堂氛圍，生動的教學語言，多彩的教學情景和精湛的教學藝術，使我頗受震撼。以下是我的一些感悟，說出來與大家共勉。

創設愉悅和諧的課堂氣氛，適時熱情地鼓勵學生，幫助學生建立自信，成為學生真誠的合作者，這點尤為關鍵。劉飛耀老師的詩歌教學展示課上，詩中有謎，謎中有詩，整場氣氛愉悅和諧，激情四射，使學生個個如沐春風，如飲甘泉，人人輕松愉快，個個心馳神往，課堂中有疑問、有猜想、有驚訝、有笑聲、有爭議、有沉思、有聯想……

最受啟發的是楊宏麗老師的寫作指導課——《幾件事寫一個人》，選人物——拓展思維;列特點——簡筆勾勒;找詞語——精美裝飾;舉事例——詳略取舍;寫片段——豐富充實，每個環節都展示范例，啟發引導，層層遞進，讓學生發現問題，總結寫作方法，適時點評指導，最終盡善盡美。教師以其別樣的智慧激活學生靈動的思考，讓方法引領作文教學前行，這才是作文教學的正道。

最讓人情不自禁喝彩的是名師們極具藝術魅力的教學語言，精彩的導語，無痕的過渡，真誠的評價，貫穿始終的無一不是欣賞、贊美、鼓勵學生的話語，無一不是生動、美妙、富有特色的言語，讓人覺得自然、流暢、受益無窮。

最值得我反思的是，在四節課堂里，名師們都充分發揮了學生的主體地位。他們在課堂上都給予了學生充足的思考空間，讓學生安靜下來，挖掘搜索，捕捉靈感，文采飛揚，開啟智慧之旅，從而踐行了高效課堂的模式。

最為震撼的是劉飛耀老師身上所透露出來的無窮的知識力量，感受到他對對語文教材的了解之廣、鉆研之深，可以說，他完全將初中語文教材玩轉于股掌之間，講解理論時舉例信手拈來，真正將寫作教學融入到語文教學中，讓人佩服至極。看來，如果一個語文教師能將教材深入研讀，嫻熟自如的掌握教材，那么他的課堂教學定會舉重若輕、游刃有余。

以名師為鏡，方知自己之不足;以名師為榜樣，方能不斷成長。

聽名師的課和講座有所感悟，就定要在今后的教學中有所改進：

一、不斷加強自身的學習。要學習名師扎實的專業功底、深厚的文化底蘊、開闊的教育視野、精湛的教學技能及永不滿足的超越精神。以此次“名師之路”為契機，加強學習，豐富知識，鉆研教材，不斷探索，提升自身的語文素養和教學技能。

二、培養學生閱讀的習慣。首先激發學生的閱讀的興趣，在班級舉辦各種讀書活動，比如定期舉辦手抄報活動，開展“經典著作小講壇”活動等等。教會學生“讀記結合”的習慣，閱讀是一種日積月累的過程：積累習慣、積累方法、積累語言、積累素材、積累感悟、積累情感。

三、注重寫作方法的引領。寫作課上，老師不能只對學生提各種寫作要求，一定要指導方法。可以分板塊進行專題指導——開頭、審題、立意、選材、布局、結尾。如開頭指導部分可以有妙用詩詞開頭、景物渲染鋪墊開頭等等。方法指導到位了，學生寫作文才有章可循、有法可依。

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貫徹和落實科學發展觀，是我國在新的時代條件下建設小康社會、和諧社會、加快推進社會主義現代化的重要保證，是各級各部門推動工作開展和創新的行動指南和綱領。為認真學習和領會科學發展觀的深刻內涵，山東省**市工商局堅持早動員、早落實，扎扎實實地學，組織全體干部結合實際，聯系實踐，用十七大精神和科學發展觀統領工商行政管理工作全局，從積極改革監管制度，全面創新工作機制，著力提高隊伍素質，認真履行法定職能入手，先后在市場監管、行政執法、服務民生、隊伍建設、12315舉報申訴網絡和作風建設等方面開拓創新，大力推進制度化、規范化、程序化、法治化“四化”建設，著力構建長效管理機制，科學履行各項職能，努力開創**市工商行政管理工作新局面。

一、加大執法力度，規范各類制度，營造公平競爭的市場環境

當前，針對人民群眾反映強烈的問題，**市工商部門大力開展好食品安全專項整治、虛假違法廣告專項整治、保護注冊商標專用權、開展商業賄賂專項治理、嚴厲打擊傳銷等專項行動。繼續完善食品安全“四制一創建”工作制度，嚴厲查處危害工農業生產和消費者日常生活的假冒商品，凈化市場環境，認真清查集貿市場經營主體，嚴格檢查上市商品的質量，強化質量監管；嚴厲打擊欺行霸市、坑蒙拐騙、欺詐消費者等違法違章行為，維護廣大經營者和消費者的合法權益；深入調查研究，從法制上、體制上、機制上探索解決經濟秩序混亂問題的辦法和途徑，堅持打擊與防范相結合、整頓與規范相結合，建立適應社會主義市場經濟發展要求的長效監管機制。

今年以來，全市工商系統以產品質量和食品安全整治為重點，深入開展“農村食品市場整頓年”活動。在蘭山區、費縣召開現場觀摩會，全面推廣了農村食品安全監管“四項制度”，比省局要求提前一個季度實現了“無縫隙覆蓋”。以達到“四個100％”為目標，突出“兩個整治重點”，深入開展農產品質量整治，縣城城區以上農貿市場全部建立了農產品質量檢測制度；加強農資市場監管，全面推行了“兩賬兩票、一書一卡”制，查處農資違法案件392起，案值289萬元。開展肉類市場整治，確保了超市內的豬肉全部來自定點屠宰企業，查獲不合格豬肉4149公斤。加強商品質量監測，對17個品種182個批次的商品進行了抽檢。嚴厲打擊商標違法行為，查處商標侵權案件275起，收繳和清除商標標識13.3萬套。加大虛假違法廣告整治力度，監測媒體醫療、藥品、保健品等廣告1.5萬余條（次），責令停止或暫停494條，查處廣告違法案件163起。深入治理商業賄賂，查辦案件176起，在全市治理商業賄賂會議上介紹了經驗，被省局表彰為先進單位。嚴厲打擊傳銷行為，端掉傳銷窩點47處，遣返1180人次。在兩個社區試點開展了創建“無傳銷社區”活動。有力地維護了市場秩序穩定。

二、創新監管方式，開展高效服務，努力促進地方經濟又好又快發展

去年底，市局被市委、市政府確定為全市首批10個“高效服務示范單位”之一，以此為契機，市局不斷挖掘自身潛力，實施政務提速工程，推出了服務承諾、一審一核、ab角、首問首辦責任制等一系列制度，進一步完善規范登記窗口資料，統一公示辦事流程、辦事手續，為辦事者提供統一規范的登記指南和示范文本，開辟了“綠色通道”，實行“陽光作業”，實行跟蹤服務制，最大程度地方便企業群眾辦事，取得了顯著成效。，促進了辦事效率和服務水平的明顯提高。目前，市局和各縣分局駐政務大廳服務窗口均被評為了“紅旗窗口”。市局緊緊圍繞市委、市政府“打造物流商貿強市”的目標，積極參與**批發市場的培育、規劃和提升、改造，支持發展連鎖、配送、等現代流通方式，使**批發城上市商品達到3萬多種，成交額達到510.75億元，繼續穩居全國前三位，**商貿大市的地位進一步鞏固。發揮綜合職能，實施幫扶工程。幫助企業新爭創中國馳名商標1件、山東省著名商標10件，國家級“守重”企業4家，并舉行授牌儀式，對獲獎企業進行了隆重表彰。受市政府委托，承辦了“第二屆中國（**）人造板國際貿易洽談會”，實現成交額3億元，達成采購意向8.58億元。積極服務社會主義新農村建設，連續第二年召開了“訂單農業”現場會， “蒼山大蒜”參加了世界地理標志大會，“蒼山大蒜”成為我省唯一的世界地理標志產品。發揮個私協會功能，深入開展爭創文明誠信私營企業、個體工商戶等活動，積極為民營企業提供信息咨詢、技能培訓、人才招聘等服務，有力地促進了民營經濟發展。目前，全市各類企業總數達到3.37萬戶，注冊資本總額740.1億元。全市馳名商標達到12件、著名商標達到80件；國家級和省、市級“守重”企業分別達到18家、200家和350家。

三、深化體制改革，創新執法機制，不斷提高維權能力和執法水平

去年底，市局在學習借鑒外 地經驗的基礎上，結合**市工商工作實際，以打造“全省一流、全國先進”的大12315為目標，高起點規劃、高標準建設了市局12315指揮中心，形成了市局—縣、分局—工商所三級維權平臺。對12315軟件系統進行升級擴容，將全市12315電話并線，開通網上投訴、視頻投訴和短信受理投訴功能，先進的“視頻投訴調解系統”已經在全市各主要商場、集中社區、大專院校正式運行，今后將逐步向農村推進。對全市的消費者申訴舉報，由市局12315指揮中心統一受理、統一分流、統一督辦、統一反饋、統一考核。面向社會叫響了“當您的合法權益受到侵害時，當您發現假冒偽劣商品時，當您發現工商人員違法違紀時，請撥打12315”的宣傳口號，使12315成為了服務大眾和接受大眾監督的平臺。自20xx年11月12315試運行到20xx年8月，共受理咨詢25016件、申訴3318件、舉報20xx件、建議101件、檢舉61件，處結率、反饋率、群眾滿意率均達到95%以上，把12315打造成了一條政府暢通民意的和諧通道和為民服務的連心橋。同時，加強同公安、質監、藥監、衛生、煙草、農業等部門的聯系，對接到的需要相關部門查處的案件，及時通知相關部門，互通有無，實現信息共享。通過加強協作，內外聯合，逐步構建“大監管、大執法”格局，形成上下同步、連貫統一、快速高效的消費者申訴舉報指揮機制。今年5月，市局12315指揮中心被國家工商總局授予“全國工商系統12315行政執法體系建設先進單位”榮譽稱號。

市局還認真貫徹全省系統創新工作會議精神，繼續推行個體工商戶分層分類登記管理改革、企業信用分類監管、風險度分級和經濟戶口屬地管理，進一步理順了監管機制。改革行政執法方式，推行了行政指導、合理裁量、統一掌控、案后回訪“四項制度”，在兩個縣分局試點推行了相對集中行政處罰權改革，建立了重大案件集體核審和說理式行政處罰決定書制度，促進了行政執法的規范化和制度化。截至目前，全市系統共查辦一般程序案件1.1萬起，比上一年同期增長6.8%。沒有出現一起行政訴訟敗訴或行政復議改變案件性質現象。

四、增強“憂患意識”，嚴格宗旨教育，建立一支廉潔勤政、服務高效的工商隊伍

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發展觀的重要性和迫切性，尤其是自2008年9月份全面停止征收工商行政管理費，2009年6月1日將要正式實施《中華人民共和國食品安全法》，這些政策法規的出臺，對我們工商行政管理系統既是挑戰也是契機，因此，只有切實落實科學發展觀，才能更好地為人民服務，才能更好地發揮工商職能作用，促進永州經濟又好又快、科學發展。

一、必須充分認識科學發展觀的意義

科學發展觀是黨的十七大精神的總綱和核心內容。深入實踐科學發展觀，堅持用科學發展觀來指導我們的工作，是工商部門推進科學發展，促進社會和諧的重要舉措，對于我們做好基層所工作具有重要的指導意義，我們應緊緊圍繞發展這個第一要務，堅持以人為本，樹立科學發展的理念，在工作中正確的處理監管與服務、執法、維權四者之間的關系，更完善的履行工商所的職能。

二、落實科學發展觀必須做好的幾項工作

堅持科學發展觀要求我們樹立全面、協調、可持續發展的思想和工作理念。在工作中堅持和實踐科學監督，自覺把科學發展觀實踐到工商行政管理的各項工作中去，促進工商管理工作與轄區經濟健康發展協調統一起來，結合我所實際情況，我們將要努力做好以下工作：

一是打造一支政治、業務、作風過硬的工商干部隊伍，是科學發展觀在基層工商所得到貫徹落實的重要前提。我們要不斷地轉變觀念，解放思想，適應新形勢，堅定理想信念，堅持為民宗旨，狠抓班子建設，切實提高解決具體問題的能力，科學決策的能力，搞好團結，加強配合，增強凝聚力和戰斗力，激發隊伍活力，整合人才資源，積極打造一批復合型人才，努力營造和諧向上，積極進取，敢于創業的良好氛圍，用科學發展理念做好基層執法工作。

二是嚴格按照國家法律、法規規定的市場準入條件和程序，做到嚴格依法審查、依法把關、依法辦理，既不把符合條件的市場主體拒之門外，又不讓不符合條件的市場主體混入其中。加強經營者日常經營行為的規范和處理，積極開展查處無照經營，虛假違法廣告，打假治劣等專項整治活動，切實凈化市場環境，制止侵害消費者和其他經營者合法權益的違法行為，保障市場的公平競爭秩序，維護群眾的合法權益，提高服務意識，增強服務能力，為地方經濟發展提供優質服務。

三是努力健全和完善以索證索票為基礎、行業自律為核心、質量檢測為重點的流通領域商品準入制度，推動流通領域商品質量監管向縱深發展，把食品安全放在質量監管的首位，狠抓源頭治理和日常監管規范，健全基層食品安全監管工作。