后續服務工作安排范文

導語：如何才能寫好一篇后續服務工作安排，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、責任與義務

我們首先要明確在航班不正常，作為承運人應該擔負的責任與必需履行的義務，這樣才能更清楚服務的目的和更加有效的開展服務工作。

1、由于機務維護，航班調配、商務、機組等原因所造成的航班在始發地點延誤或取消，承運人應按其規定向旅客提供膳宿安排的服務。

2、由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因所造成航班在始發地延誤或取消，承運人應協助旅客安排膳宿，費用由旅客自理。

3、航班在經停地點延誤或取消時，無論何種原因，承運人都應負責向旅客提供膳宿服務。

4、航班延誤或取消時，承運人應迅速及時將航班延誤或取消等消息通知旅客，做好解釋工作

5、承運人和其他保障部門應相互配合，各司其職，認證負責，共同保障航班正常，避免不必要的航班延誤。

6、航班延誤或取消時，承運人應根據旅客的要求，按規定認真做好后續航班安排或退票工作。

7、關于航班不正常時膳宿安排的規定：一般來說，延誤2小時以內的，應提供飲料；如遇進餐時間，應提供餐食。延誤超過4小時的，應提供賓館休息。

二、值機室的不正常航班服務內容

大致上可分為，辦理值機手續前航班發生的不正常和已辦理值機手續后航班發生的不正常，這兩種情況：

1、按規定，如果旅客在前往機場辦理乘機手續前就已經得知航班將延誤超過60分鐘或取消，理應由售票處根據旅客定座時的聯系電話通知旅客航班變更時間。但是，在實際情況下，很少有旅客會接到這樣的通知，那么作為旅客進入機場懷著舒暢的心情即將開始旅程的第一站――值機室，在遇到航班不正常時所可能面對的工作壓力是可以預見的。

所以，當航班有不正常時，運行指揮部門應該向值機室及時清晰的傳達不正常信息，值機員應該詳細的了解清楚，然后調整好情緒端正態度按原定的辦理乘機手續時間在柜臺等候旅客，在通知牌上工整寫明航班不正常的原因及最新消息，將不正常的信息向旅客說明，并按旅客要求耐心的進行解釋，配合值班領導的指示做出相應的安排和處理。

因為航班在辦理手續前即有不正常信息，而按我室目前的傳統排班制度，一人保障一個航班，沒有富余的人力進行不正常服務工作，勢必會對個別旅客有所遺漏而招致不滿，所以我建議是否可以考慮在某航班辦理乘機手續前所得知的不正常服務應由該航班的責任值機員和責任侯機員一同進行不正常服務工作。這樣侯機工作人員可以協助值機員進行解釋工作和后續安排工作。而值機主任應提前了解清楚可以改簽的后續航班或就近可成行的航班，積極與各部門或協議航空公司聯系，協調改簽工作，盡最大可能的保障旅客盡快成行。如若沒有后續航班可改簽，也應提前按相關承運人的責任和義務，請示值班領導，協助其做好旅客的安排。

2、如在航班開始辦理乘機手續后發生的不正常，運行指揮部門應該及時做好廣播通知的工作，而值機室應按其所提供的信息在通知牌上工整寫明航班延誤或取消的原因，以及最新的起飛時間，并提醒旅客預計登機時間或取消后的安排。如果因為取消而未能通知到的早到旅客應及時將這些旅客信息轉告侯機室的航班責任人。

航班延誤信息不確定的，應每隔30分鐘更新一次動態信息。協助有需要改簽，轉乘的旅客，盡最大可能和耐心給予旅客成行和解釋。

三、“保障航班正點，避免非我原因延誤”

做為地保部的下屬科室，應該有責任也有義務更應該有效率的保障航班的正點，最大程度的減少人為原因的延誤航班。

1、值機員應按排班所指明確自己的責任航班，預先了解清楚該航班的信息，按規定時間提前做好上柜臺的準備，準時為旅客辦理乘機手續。結合實際情況，在航班旅客人數較多的時候，應該自覺地提早辦理手續時間，爭取時間做結載工作和送機工作。

2、航班辦理手續時，應該認真負責高效的工作，不應該出現聊天，接電話等散漫的工作態度。提醒在辦理手續的旅客登記閘口將于航班起飛前5分鐘關閉，不要錯過登機時間而漏乘。

3、清楚自己辦理航班的離港數據，準確無誤的進行報載工作，做好“三復核”，于航班登記后10分鐘內到登機口，協助侯機工作人員，進行大件行李的托運，高效地做好送機工作。

4、如遇艙單數據變化，應及時準確的告知配載部門，根據其要求更改艙單并通知機長數據的變化。不要因此影響航班的正常。

5、晚到旅客按實際情況，盡可能的給予成行。但不要因為晚到旅客而頻繁更改報載信息，影響配載部門的工作，造成航班延誤。

6、不能按時登機的已值機旅客，應積極配合侯機工作人員，查找未登機旅客原始信息，廣播最后登機召喚的通知，并同時告知行揀部門是否該旅客有托運行李，以便其提早查詢，爭取航班正點起飛。航班起飛前5分鐘，還未登機的旅客，視為漏乘旅客，為保障絕大多數的旅客利益，因果斷拉下其托運行李，對航班按規定減人放行。

四、不正常航班服務承諾

建議推出航班不正常服務承諾，目前服務行業的趨勢就是打造優質的服務品牌和推出相關服務的承諾，這樣可以讓旅客安心，也可以讓工作人員更盡心。

1、應加大宣傳力度，讓更多旅客明白導致航班不正常的各種原因，以及在不同原因下，承運人應該履行的責任與義務，同時也向旅客明示了其可以在何種情況下可以享受何種服務。也就是讓消費者明白消費也明白其自身的義務和權利。

2、面向社會推出品牌產品及承諾。

比如“三快四心”。即突發事情應變快；航延服務決策快；處理問題行動快，航延工作要上心；對待工作有信心；解釋問題要真心；服務工作要細心。根據一些實際情況，擬以下航延六項服務承諾：

a運行信息服務：

當航班發生延誤，取消或變更時，我們會盡早盡快的讓您了解到航班延誤的真實原因和簽轉的相關信息。通過采取當面解釋、電話溝通、短信留言等方式向您通報航班信息，并實時加以更新，盡最大努力提供預計延誤時間，航班可能起飛時間等信息。還為您提供后續航班座位和其他航空公司后續航班的座位信息，供您參考。

b舒緩服務：

為表示對您的歉意，在航班座位允許情況下，為您提供免費升艙服務。也可以為您客提前辦理乘機手續，或預留機上座位。同時，為您免費提供飲料、餐食。如果是由于南航原因引起的航班延誤或取消，從而導致您無法在當天抵達目的地，我們將根據運輸合同約定和中國民航總局的有關規定與標準為您提供當晚的食宿。如此類延誤、取消是由于不可抗力所致，食宿及其他費用由您自理，但南航的工作人員會對此提供可能的幫助。

c票務服務

在已知的情況下，我們會盡可能提前通過您在預定座位、購票時提供的電話號碼和您進行聯系。如您是通過旅行社預定的座位，我們則會及時通知旅行社有關信息。航班發生取消或者變更時，我們將根據后續航班的座位情況重新安排您的行程。

d轉機服務

如果您需要轉機到其它國內航線和國際航線，我們會妥善安排你后續行程，提供中轉快速保障服務。

e特殊服務：

我們為年老體弱、生病殘疾、無人陪伴兒童等特殊旅客提供相應的醫療護理和專門兒童照顧服務，解決航班延誤您的后顧之憂。

f變更服務：

如航班延誤后有需要改簽和換乘，我們有專門人員引導您到值機、行李、售票柜臺，辦理退票、改簽、和換乘的手續。您也可以在原地休息，其它的工作交給我們的工作人員幫助解決即可。

3、實行標準化服務

既然有了承諾就應該有更大的責任和壓力，所以必須實行標準化服務管理，做到自始至終實現對服務品牌的承諾。因此，我們要建立一系列的服務操作規范與流程，備好完善的不正常航班服務預案。

篇2

一、指導思想

校總務工作以科學發展觀為指導，圍繞我校中長期發展規劃和區教育局關于“節能減排”和“創先爭優”的通知要求，牢固樹立服務教學、服務師生、服務學校發展的思路，堅持嚴格管理、勤儉節約、高效節能的原則，不斷提高業務水平和服務質量。

二、工作目標

1.全體后勤工作人員必須確立為學校教育教學服務的宗旨，加強業務培訓和政治學習，嚴格遵守學校各項規章制度、勞動紀律，不斷提高服務質量。

2.落實崗位責任制，把制度內化為自己的自覺行動，使服務意識轉化為自主的行為，進一步增強后勤教、職工的憂患意識和緊迫感，激勵每個后勤工作人員愛校、愛崗、敬業、奉獻。

3.圍繞學校教學中心工作開展總務工作，抓好常規管理，保障教育教學和校際交流順利進行，確保各項物品和工作及時到位，提高工作到位率和師生滿意率。

4.加強對校舍設施的安全檢查、提高防范意識。把師生的安全放在一切工作的首位，加強門衛人員的思想教育和崗位業務、紀律培訓，提高認識，嚴格崗位職責，嚴格實行外來人員出入校登記，排除各種安全隱患。

5.加強食堂的監督和管理，認真貫徹《食品衛生安全法》，定期對食堂工作人員進行衛生知識培訓，提高安全衛生知識的知曉率。加強飲用水供應管理。

6.加強財物管理，嚴格執行財務制度，遵守財務紀律，認真執行上級有關收費制度，加強倉庫物品保管，嚴格履行采購、領取、審批手續。

7.做好本學期維修、設備和物品添置計劃，確保新學期按時開學。

三、具體工作

月底～月初：

1.認真做好新學期開學準備、添置、調配教學辦公用品、清潔衛生工具。要求各班對飲水機進行消毒、清洗。打掃校園環境衛生，清除雜草。

2.召集后勤工作人員會議，對后勤人員進行分工，明確后勤人員各項工作任務，落實責任，提高后勤服務意識。

3.督促會計室做好開學收費核查、核實工作。

4.加強食堂安全衛生、門衛和生活指導的崗位管理。

5.做好新添設備的申請和添置工作。

6.由黃為信老師下發新學期學生課本、作業本及教師辦公用品、實驗器材和教學用具等。

7.做好信息化管理的制度和臺帳（準備）工作。

8.做好學校安排的其他工作。

月中旬～月中旬：

1.加強對食堂用餐與飲水的監督和管理，加強門衛及寢室各項安全工作。

2.．監督做好小型維修驗收及校園附屬工程建設工作。

3.召開后勤工作例會，加強紀律意識，培養服務觀念。

4.落實綠化、茶園、水電、門面等承包制，簽訂承包合同。

5.加強校園文化氛圍的布置和建設。

6.做好學校安排的其他工作。

月中下旬～月中旬：

1.加強對校舍、器材和物品等方面的管理。對校內各類用房作一次安全檢查及財物檢查和通報（含期中）。

2.召開后勤工作例會，進行階段性（期中）小結。

3.加強后勤常規服務工作的監督檢查，確保教育教學各項活動順利開展。

4.加強對食堂的監督和管理，加強門衛、寢室安全工作。

5.協助體育組進行秋季運動會，做好相關的后勤保障工作。

6.做好學校安排的其他工作。

月底～月：

1.安排倉庫及財物保管人員對倉庫物品和校產進行檢查核對。

2.做好中考安全保衛、飲食衛生、物品供應和各項服務工作。

3.做好辦公室、教室的貴重物品等財物的回收、保管工作（清單）。

4.做好學校安排的其他工作。

年元月初：

1.對后勤工作人員的考核工作，評定績效工資等級。

2.安排過年的團圓飯及寒假安全巡查人員。

篇3

會議，通常是指將特定范圍的人員召集在一起，對某些專門問題進行研究、討論，有時還需作出決定的一種社會活動的形式。在處理日常性行政事務時，各級政府部門往往召開各種會議。

不論是召集、組織會議，還是參加會議，為會議服務，基層公務員都有一些基本守則、規矩必須遵守。此類與會議相關的守則、規矩，就包括會議禮儀。會議禮儀的關鍵性內容有會務性工作、會場的排座、會風的端正等三項。

一、會務性工作

要求。凡此種種，均可稱為會務工作。負責會務工作的基層公務員，在其具體工作之中，一定要遵守常規，講究禮儀，細致嚴謹，作好準備。

（一）會議之前

在會議的種種組織工作中，以會前的組織工作最為關鍵。它在大體上包括以下四個不同的方面。

1.會議的籌備。舉行任何會議，皆須先行確定其主題（包括會議名稱）。這是會前有關領導集體已經確定了的。負責籌備會議的工作人員，則應圍繞會議主題，將領導議定的會議的規模、時間、議程等組織落實。通常要組成專門班子，明確分工，責任到人。

2.通知的擬發。按常規，舉行正式會議均應提前向與會者下發會議通知。它是指由會議的主辦單位發給所有與會單位或全體與會者的書面文件，同時還包括向有關單位或嘉賓發的邀請函件。基層公務員在這方面主要應做好兩件事。

其一，擬好通知。會議通知一般應由標題、主題、會期、出席對象、報到時間、報到地點以及與會要求等七項要點組成。擬寫通知時，應保證其完整而規范。

其二，及時送達。下發會議通知，應設法保證其及時送達，不得耽擱延誤。

3.文件的起草。會議上所用的各種文件材料，一般應在會前準備妥當。需要認真準備的會議文件，主要有會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應在與會者報到時就要下發。

4.常規性準備。負責會務工作時，往往有必要對一些會議所涉及的具體細節問題，做好充分的準備工作。

其一，做好會場的布置。對于會議舉行的場地要有所選擇，對于會場的桌椅要根據需要作好安排，對于開會時所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調、通風設備和多媒體設備等，應提前進行調試檢查。

其二，根據會議的規定，與外界搞好溝通。比如向有關新聞部門、公安保衛部門進行通報。

其三，會議用品的采辦。有時，一些會議用品，如紙張、本冊、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及飲料、聲像用具，還需要補充、采購。

（二）會議期間

負責會議具體工作的基層公務員，一絲不茍地做好下列工作。

1.例行服務。會議舉行期間，一般應安排專人在會場內外負責迎送、引導、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者，少數民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人，往往還須進行重點照顧。對于與會者的正當要求，應有求必應。

2.會議簽到。為掌握到會人數，嚴肅會議紀律，凡大型會議或重要會議，通常要求與會者在入場時簽名報到。會議簽到的通行方式有三：一是簽名報到，二是交券報到，三是刷卡報到。負責此項工作的人員，應及時向會議的負責人進行通報。

3.餐飲安排。舉行較長時間的會議，一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時，還應為與會者提供衛生可口的飲料。會上所提供的飲料，最好便于與會者自助飲用，不提倡為其頻頻斟茶續水。那樣做往往既不衛生、安全，又有可能妨礙對方。如果必要，還應為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規定的方便條件。

4.現場記錄。凡重要的會議，均應進行現場記錄，其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種，也可交叉使用。

負責手寫筆記會議記錄時，對會議名稱、出席人數、時間地點、發言內容、討論事項、臨時動議、表決選舉等基本內容要力求做到完整、準確、清晰。

5.編寫簡報。有些重要會議，往往在會議期間要編寫會議簡報。編寫會議簡報的基本要求是快、準、簡。快，是要求其講究時效；準，是要求其準確無誤；簡，則是要求文字精煉。

（三）會議之后

會議結束，應做好必要的后續性工作，以便使之有始有終。后續性工作大致包括三項：

1.形成文件。這些文件包括會議決議、會議紀要等。一般要求盡快形成，會議一結束就要下發或公布。

篇4

近日，雷沃農業裝備事業部組織了一次“服務經理培訓”，來自全國各地共有440余人參加了本次服務經理培訓，他們分別來自雷沃農業裝備業務的簽約經銷商、指定社會服務站和大型農機合作社。在成為雷沃“服務經理”以前，他們有一個相對統一的稱呼——“服務站長”，但隨著近幾年農機行業的迅速發展，“服務站長”相對落后的被動服務模式、簡單的服務內容及傳統的服務觀念，已不能適應新時期農機手的需求。農機用戶對高端服務領頭者——“服務經理”的期盼已成為提升現階段農機行業服務水平的重要任務。

一直走在行業服務工作前列的雷沃農業裝備洞察了農機用戶的需求，通過組織培訓賦予“服務站長”們“服務經理”的稱呼，更重要的是給他們輸入了“服務經理”應具備的素養和技能。“本次培訓的目的在于讓他們培養主動服務意識，讓他們完成由‘服務站長’向‘服務經理’的角色轉變，推動后續服務工作的更好開展。”雷沃農業裝備事業部服務總監劉慶國告訴筆者。

“服務站長”向“服務經理”的角色轉變，意味著農機行業服務工作由被動轉向主動，福田雷沃重工一直被行業譽為主動服務的領先者，從企業創建之初就積攢了豐富的主動服務經驗，而且還引領農機行業服務實現五次跨越升級，即跟蹤式服務、規模化服務、親情化服務、信息化服務和品牌化服務。如今，福田雷沃重工將這種主動服務的意識、技能擴大到全國各地的“雷沃服務經理”，依托他們與農機用戶的近距離接觸傳遞服務升級轉變的信息，以此更好地服務用戶，推動行業服務再升級。

“我們是第二次來參加這個培訓，以前叫“服務站長培訓”，現在我們是“服務經理”了，培訓內容更加全面豐富了、培訓周期也長了、培訓形式也更加多樣化了。”河南省平頂山市的雷沃“服務經理”們談論著此次培訓的感受。

據了解，雷沃農業裝備“服務經理培訓”共安排了三天的培訓課程，其中包含服務理念、服務目標的服務意識培養課程；服務政策、配件政策、配件經營、配件管理的服務管理課程；產品使用維護、故障檢測、故障排除的服務技能課程。在此期間，雷沃農業裝備事業部還專門安排了的大型服務經驗交流會，讓剛剛轉換角色的“服務經理”們現身說法、共同提升。

河南駐馬店雷沃“服務經理”李永強說：“目前來看，服務對整個農機行業的各個環節都非常重要，從產品銷售到用戶使用，每時每刻都需要服務，產品介紹的服務、產品使用培訓的服務、維修保養的服務等等，而且現在的服務遠遠超出了原來的服務內涵，現在的服務不單單是技術、技能的服務，更體現在親情、意識以及與用戶的溝通交流。”“這次培訓內容安排的特別好，不僅講技術還讓我們深入了解了主動服務的意義，我們感受很深!”這是參加培訓的服務經理們的共同感受。

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一、所涉問題

1、政府對投資人支持力度不夠；2、黨員干部對企業要多點服務和指導，少一點；3、主管部門要經常到下面企業調查，了解企業的難處，搞好企業服務。

二、整改措施

1、加強領導成立機構。我縣領導高度重視全縣開放型經濟工作，把招商引資工作和安商服務列入重要議事日程，成立了縣開放型經濟工作領導小組，由縣委書記為組長，縣長為副組長，縣委常委為常務副組長，副縣長為副組長，20個縣直單位負責人為成員單位，領導小組下設辦公室于縣商務局，負責全縣開放型經濟日常工作，下一步我們將發揮領導機構的作用，完善職能、加強協調與調度。

2、營造濃厚招商氛圍。政府非常歡迎全國各地的客商來我縣投資，印制了投資指南介紹了縣情簡介、投資環境、投資平臺、優惠政策、商務成本、投資程序、項目推介、服務機構等內容。并制定了開放型經濟工作方案，明確了全縣鄉（鎮）、縣直單位、專業招商隊年度招商任務和安商服務工作任務，嚴格考核獎懲，吸引更多的客商前來投資興業，堅持誠信為本，對企業和投資者講實話、講真話，不哄企業，不亂承諾，做到有諾必踐，以誠招商，以信留商，營造濃厚的招商氛圍。督促各單位、各部門認真履職充分利用最后3個月的時間積極宣傳推介，招大引強，切實爭強我縣開放開型經濟活動。

3、制定招商政策文件。政府出臺了一系列的招商引資有關文件：《關于加快推進承接產業轉移促進縣域經濟又好又快發展的決定》、《工業園區（含上歐工業小區）企業入駐管理暫行辦法》、《關于大力發展開放型經濟助推縣域經濟做大做強的實施意見》、《關于主攻“三區”建設推進“四化”發展的實施意見》、《縣招商引資優惠政策》，文件明確規定了用地、收費、財稅獎勵、用工保障、安商服務、專項扶持等優惠政策，切實加大在投資人的支持力度。我們將對文件政策的執行進行檢查，落到實處，決不允許超越政策或不執行、打折扣文件精神，對一些企業的財稅獎勵等政策的執行，將召開開放型經濟工作領導小組會議，集體討論，并根據縣政府審批。

4、著力優化發展環境。堅持“一個項目、一名縣領導、一個牽頭部門、一支隊伍、一套服務措施”的“五個一”項目服務機制，由安商責任單位全方位、全時段負責引進企業的報建、建設、招工、融資等后續服務工作。成立縣安商工作領導小組，由一名縣領導任組長，商務、發改、國土、規劃建設、環保、工業園區、國稅、地稅、工商、供電、供水等單位領導組成，對落戶企業采取現場辦公方式解決企業落戶、投產等相關事宜（凡屬縣內辦理事項，所有手續必須在二天內辦結；需經上級部門審批的，1個工作日內審核上報，并由各相關部門派出人協助辦理）。聘請商務秘書為政風行風監督員，對招商服務工作進行全程監督，縣聯合優化辦將在10—12月期間對我縣投資環境進行集中整治，對破壞投資環境的人和單位要求其責令整改，營造良好的發展環境。

5、加強督查協調配合。把招商引資和安商服務工作納入各鄉鎮、縣直單位年度政績考評重要內容，縣開放辦牽頭，對各鄉鎮、各有關部門招商引資和安商工作實行“每月一督查、每季一通報，半年一考核、年終總考評”。及時通報督查考核考評情況，并嚴格按照縣委、縣政府有關文件要求，堅決兌現獎懲。我局要求每一位黨員領導干部要帶一名商務秘書對照自己的工作職責多下企業，全程跟蹤推進一個重點項目，要建立起協調配合的工作機制，定期或不定期的進行督查，用自己的實際行動、實在措施、實心服務來推進每一個項目。

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一、積極做好總務后勤服務常規工作

1、學期開學前總務后勤部門及時采購辦公用品、書本、清潔工具等，發放各個班級的書本和清潔用具，同時及時做好欠缺課本的調劑，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

2、開學初及學期結束都分別對各班級資產進行核查并登記入冊和要求各功能室的資產進行核查并登記入冊，確切地落實資產責任制管理。

3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。

4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電設備，做到隨叫隨到，及時處理，任勞任怨，保證學生正常上課，也為學校節省開支。

5、對學校臨時安排的工作，后勤人員積極主動的配合完成。

6、及時維修學校設施：檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

7、配合德體處做好學生宿舍管理人員的選擇和管理的完善工作。

二、學校基建及總務后勤相關工作

今年下半年，學校基建工程不多，但原來基建工作的后續服務工作較多以及做好了學校的維修維護、消除安全隱患工作，以保證學校工作的正常進行。

（1）暑假期間（2018.07.20至08.02），完成了對科技樓常規檔案室和財務檔案室的建設，對科技樓二至五樓各室及樓層墻面的點補及粉刷。

（2）暑假期間（2018年7月25日至8月20日），在上級政策的指導下，主管機關的主導下，做好了渝石中學食堂回收工作。

（3）2018年8月底配合學校做好食堂回收后，食堂員工的招聘工作以及學校食堂食材配送公司的招標工作。

（4）做好了渝石中學學生宿舍1、2號樓加樓梯的尾款支付工作并在保證質保金到位之后支付。

（5）配合區教委基建服務中心做好能源監測的審計工作以及支付工程款工作。

（6）做好行政事業單位資產管理信息系統的維護工作，即報廢物資的及時下賬，新購的及時上賬并做好資產盤點以及資產報告。協助學校分管領導做好固定資產的分組清理工作和資產存量的清點、盤點工作。

（7）完善了渝石中學內控制度的資料并上傳至財政局以及該事項服務費用的支付工作。

（8）做好了2015年渝石中學學生公寓改造工程質保金的退還給江西重要公司；做好該學生宿舍改造后，質保期內維修款項的收取事務。

（9）暑假和今年年底，學校請專業人員對校園內花草苗木進行了補植和養護，美化了校園。

（10）配合其他處室做好渝石中學元旦文藝匯演的后勤保障工作。

（11）做好常規的后勤服務工作（如清潔工的要求管理、水電管理、日常的維修事務等）。

（12）盡力做好食堂的管理工作。在學習中成長，在學習中進步。

三、強化校產管理工作

1、定期對學校財產進行維護，及時做好維修工作。

2、強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，嚴防學校財產的流失。

3、加強對固定資產增減工作的管理，認真執行區教委計財科的有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳和向上級部門申請報廢。

4、加強低值易耗品的管理工作；如復印紙張、辦公用品、清潔工具等。

四、困難與不足

（一）困難

1、工作中沒做好環環相扣，具體到工作崗位的職責人員，有拖沓的現象；2、一些具體工作中有推諉現象；3、下班時有的辦公室不關電燈、電腦，甚至不關空調；節假日有個別教師用水洗車后不關水閥。4、油印室由教師自己油印試卷，由于油印技術不夠，存在一定浪費現象。

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咨詢服務比選公告

 

根據西城區2021年節能工作安排及北京市相關工作要求，對西城區2021年能源利用狀況報告審核咨詢服務進行公開采購，通過比選方式確定項目委托單位。現將有關事項公告如下：

一、項目簡介

1.項目名稱：西城區2021年能源利用狀況報告審核咨詢服務

2.項目內容：協助審核西城區2021年能源利用狀況報告（不少于60家）

3.項目經費：80000元

二、報名單位資質要求

     1.在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格和獨立承擔民事責任的能力。

 2.須成立并正常運營2年以上，熟悉節能領域工作，有獨立開展節能或能源發展研究的相關經驗。

3.必須具備獨立開展研究的人員、技術力量等基本條件和研究能力；擬派的項目負責人須具有節能相關專業技術能力，具有高級職稱（能源或節能相關專業）。擬派的節能咨詢服務工作組人員（不含項目負責人）應由具備專業勝任能力及穩定的人員組成，成員不得少于2名,實際工作中不得更換。

     4.具有良好的商業信譽、健全的財務會計制度，在經營活動中無重大違法、違規及不良信用記錄，拒絕列入嚴重違法失信行為記錄期間內的企業參加比選。

三、報送材料

1.《企業法人營業執照》（副本）、《稅務登記證》（副本）、《組織機構代碼》復印件。

2.工作人員資質證明材料。

3.信用聲明。

4.服務方案。

5.人事、財務、質量管理、檔案管理、保密制度復印件。

6.接受政府機構委托的、與本次比選內容類似業績證明材料。

以上材料一式三份，并加蓋公章。

四、比選組織

1.本次比選遵循公平、公正、公開、科學擇優的原則。

2.必須提交報送材料中1、2、3、4項參選必要材料，方可進入后續的評審階段。否則，如有任何一項參選必要材料未提交將被視為不合格，不進行后續評審。申報期限為自之日起5個工作日內，逾期不予受理。

3.西城區發展和改革委員會將組織比選評審小組，對申報材料進行打分。若中選人放棄中選、因不可抗力提出不能履行合同時，評選小組可以確定排名其后的參選單位為中選人，以此類推。

4.未盡事宜解釋權歸西城區發展和改革委員會所有。

5.聯系方式

地址：北京市西城區廣安門南街2號707室

聯系人：劉淑蕊

電  話：83926735

 

 

 

                         西城區發展和改革委員會

                             2021年x月xx日

 

 

 

 

篇8

（一）主要目標任務

1.做好中藏藥材產業后續管護和發展，首先是對2014年組織實施的2580畝大黃人工種植基地，進行后續田間管護工作；2.計劃建立30畝鐵棒錘種苗人工種植基地示范；3.計劃野生撫育撒播秦艽500畝。

2.認真開展科技宣傳活動，繼續落實“科技、文化、衛生”三下鄉活動，進一步擴大我縣的科技普及面，提升我縣群眾科學素質和發展意識，拉動中藥材種植產業規模化發展，我局計劃于2015年度，完成農村實用技術培訓2000人。

3.圍繞縣委、縣政府的工作目標，繼續抓好各項科普宣傳活動；加強中藥材種植工作，強力推進我縣中藥材產業化、多元化發展，結合科技下鄉活動，進一步做好中藥材種植后續管理與服務工作，提高我縣農牧民的科學化種植水平，切實為我縣農牧民的增產增收做好科技咨詢與指導。

4.進一步保證我縣春耕、春播的科技含量，利用三月、四月春耕時節，加強科技指導，發揮種植能手作用，帶動和引導群眾做好春耕工作，進一步提高農村科技產業化質量，促進全縣農業“增產、增收”。

5.進一步抓好“公司+農戶+基地”的模式。2015年要繼續發揮公司作用，更深層次的發展“公司+基地+農戶”的產業化模式，增強我縣產業后勁，保證農業化發展取得成效。

6.做好知識產權的申請和保護工作，加強專利集中執法檢查，配合相關部門開展以食品、醫藥等重點領域的執法行動，增強廣大消費者、權利人、研發人等的知識產權保護信心，同時做好知識產權申請與保護的宣傳工作。

7.大力向上爭取項目，推動我縣中藥材種植工作更上一個臺階，讓更多種植戶獲益，實現增產、增收的目標，改善他們的生產、生活條件，促進我縣社會經濟穩定發展。

8.繼續保質保量的完成縣委縣政府安排的其他工作。

（二）主要保障措施

1.認真總結以往工作，提取成功的、可行的工作經驗和模式，并結合下一年工作實際加以融合運用。

2.總結、宣傳并推廣一套適合我縣人工種植道地中藏藥材的方法。一是加強管理與服務，督促農牧民群眾搞好鋤草、追肥等田間管理工作；二是繼續加大我縣中藏藥產業成功的種植經驗及成效的宣傳力度。

3.繼續聯合教育、衛生、農牧等部門，開展送科技下鄉活動及“科技之春”宣傳月活動。

篇9

上個月，部門在公司領導的帶領和各部門的協同下，圍繞公司全年工作目標，結合部門工作職責和公司實際，在積極做好疫情防控工作的前提下，不斷提升工作理念，突出近期工作重點，克服疫情給工作帶來的影響，充分發揮了“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，積極穩妥地開展各項工作，現將本月工作匯報如下：

一、開拓思路創新方法 夯實基礎工作

有條不穩開展基礎工作，積極進行部門內部溝通和工作分工，為部門的更好更高效運作做好基礎工作。

（一）部門基礎工作

1.實時關注疫情變化和上級對疫情防控工作的新要求，繼續在控疫情的同時保證公司日常工作正常有序地開展。

2. 參照部門計劃和領導要求繼續推進部門重點工作，根據工作中出現的問題和實際情況優化完善部門工作細化職能表，包括工作類型的劃分及工作內容的擴充。

3.根據集團下發的《省糧食集團關于委派蘇糧麥業公司董事的通知》按照規定將相關材料提交政務大廳進行公司董事成員信息變更備案。

4.公司營業執照和海關相關年檢工作已按照程序進行辦理并按要求進行填報登記。

5.企業年金的轉移工作，配合保險公司人員提供相應的材料，盡快完成相關手續。

6.根據實際情況合理及時地做好車輛的年檢相關工作，保證車輛的日常使用。

（二）配合集團工作完善公司制度

1.為深入落實收入分配管理有關文件要求，加強和規范薪酬管理，積極配合集團審計薪酬專項檢查，提供文件中所需的材料及自查。

2.根據集團下發的外聘法律顧問管理辦法（征求意見稿）制定修改方針，查缺補漏。新修改過的外聘法律顧問管理辦法更利于企業管理操作，簡化了流程，同時使后續的外聘法律顧問的選聘工作更加嚴謹規范。

二、提高站位增強意識 開展新型工作

將黨建政治工作作為部門的新工作的抓手，用心體會、積極配合，提高站位增強責任擔當，發揮職能作用把部門打造成支部的“橋頭堡”。

（一）全力配合 主動謀劃

1.及時完善支部黨員電子化管理系統并及時更新發展黨員實時信息。

2.根據集團本年度主題黨日開展計劃，結合支部實際情況和領導要求草擬支部主題黨日活動安排并上報集團黨委辦公室。

（二）積極參與 加快學習

1.為積極響應集團號召，部門有2人為抗擊疫情無償獻血，做到干在實處、走在前列，真正為支部發揮“橋頭堡”的作用。

2.全部門主動加強政治學習和思想覺悟上的提升，每日按時完成“學習強國”的基礎學習，黨員學習《黨員教育管理工作條例》，做到把握時政的同時學好用好黨務工作的理論知識。

下月工作重點及計劃

1.根據公司二季度籌備參與租庫托市收購工作的計劃安排，積極做好先期工作，與同事先行了解庫點相關情況并做好“一卡通”系統的操作流程學習和前期準備。

2.落實集團全面從嚴治黨工作會議上的安排，切實做到強化政治引領的要求，梳理黨務工作要點，并根據工作實際把握組織要求做好支部年度工作安排和學習計劃。

3.深刻領會會議精神，落實集團年度安全生產工作會議上的要求，以此為契機完善公司的安全生產制度和機制。

從近一段時間的工作中發現，有些工作的縱度挖掘不夠，橫度擴展也有待提高，存在就一件事做一件事，缺乏全局思維。同時，部門所有人員保持了一定的學習態勢，但是規劃性不夠，目的性不強，效率有待加強。需要有針對性地學習提高疏通工作上的堵點排查新工作上的盲點以便解決今后工作中的實際問題。

篇10

一、存在問題

經過深刻的自查工作，在思想、工作、作風上暴露的一些問題，雖然有一定的客觀因素，但從根本上講還是自身的認識不深，工作方式有所欠缺。

1、重事務、輕學習。由于日常工作較多，很少利用空余時間加強學習，豐富自己的理論知識。認為村務工作主要是抓好工作落實，忽略了理論知識對實際工作的指導意義，沒有處理好工作與學習之間的關系。

2、重指導、輕實踐。開展工作的措施還有所欠缺，存在工作不夠深入，認為各項工作交由分管的支委去實施，缺乏親身實踐的經驗，導致對實際工作情況缺乏認識和了解。

3、重安排、輕要求。在工作安排上，做好了人員分工安排，定好了工作目標，但在具體落實上，缺少后續的工作指導，沒有用高標準來嚴格要求自己的工作，導致有些工作落實不到位。

二、整改措施

1、加強理論學習，以知識武裝自己。在今后的工作中，充分利用空余時間加強理論知識的學習，了解清楚當前黨的路線方針政策的實施和走向以及經濟、法律、管理等對農村經濟管理發展有具體指導意義的理論知識，與時俱進，適應時展的要求。

2、增強責任意識，事必躬親。深入每項工作，了解清楚工作具體情況，虛心聽取其他的人意見和建設，博取眾長，積極改善現有的工作方式。堅守工作原則，敢于擔責，切實推進各項工作的開展。