對外宣傳工作要點范文
時間:2023-03-18 00:54:26
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篇1
唐書記就做好年宣傳思想工作提出3點要求。一是認真學習、深刻領會黨的十七屆五中全會精神和公司六屆四次職代會精神,以“保安全、重調整,轉變方式起好步;強管理、惠民生,科學發展譜新篇”為主要內容,結合礦區實際,扎實有效開展形勢任務教育,把廣大干部職工的思想統一到十七屆五中全會和公司職代會精神上來,唱響礦區“調整振興、科學發展”主旋律,打好“弘揚正氣、創先爭優”主動仗,著力用社會主義核心價值觀體系和優秀企業文化武裝思想,指導實踐,推動工作,明理以共鑄理想,明道以振興企業,明責以造福職工,在礦區營造團結創業、積極肯干、敢打敢拼、奮發有為的輿論環境,為礦區“十二五”開好局、起好步,提供強有力的精神動力和智力支持。
二是總結經驗,把握規律,以深化“新聞季賽”活動和開展“十佳雙優”評選活動為抓手,進一步提高礦區新聞宣傳隊伍素質,通過在全公司新聞宣傳系統創建精品崗位,實現崗位價值,提高韓城礦業對外宣傳的質量和水平。
三是以文化人,以人化文,在經濟文化一體化上下大功夫、下苦功夫,高度重視企業文化建設,迎接企業文化的春天。把文化深度融入安全、生產、經營、黨建管理,以制定實施韓城礦區“十二五”企業文化建設規劃、《韓城礦業公司企業文化手冊》換版和開展企業文化主題活動為契機,進一步提煉富有韓城礦區特色的企業精神、企業核心理念、企業價值觀,不斷完善韓城礦區企業文化體系,真正使新換版的《企業文化手冊》成為塑造員工信念、統一員工思想、協調員工行動的指南,實現企業調整振興和“文化揚企”的目標。
公司黨委宣傳部部長李部長對年度宣傳思想工作作了簡要回顧,充分肯定了所取得的成績,重點對年的宣傳思想工作作出安排部署。明確了年宣傳思想工作的指導思想和總體部署。提出年要實施“強隊伍、創水平、出精品、邁大步”的“1346”工程。即:加強“一個建設”強隊伍,突出“三個重點”創水平,拓展“四個陣地”出精品,爭創“六個目標”邁大步。加強一個建設,就是加強新聞宣傳隊伍自身建設,培訓提高,競賽激勵,努力打造一支政治強、業務精、一專多能、樂于奉獻的新聞宣傳工作精品隊伍。突出三個重點,就是突出對外新聞宣傳、企業文化建設和形勢任務教育三個重點工作,在繼承好的傳統做法的基礎上,不斷創出新水平。拓展四個陣地,就是拓展電視、報紙、網站、刊物四個輿論主陣地,出精品,出佳作,唱響主旋律。爭創六個目標,就是在電視、報紙、企業文化、對外宣傳、政研會和統戰等六個方面,分別爭創集團公司行業評比第一的目標,從而實現宣傳思想工作整體邁上新臺階。要重點抓好六項工作,即:突出形勢任務教育,強勢做好對外宣傳,鞏固拓展四大陣地,深化提升企業文化,加強政研統戰工作,打造精品宣傳隊伍。
篇2
一、工作開展情況
一加強宣傳。增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,
注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了才會積極參與和支持。實際工作開展中。擴大新型農村合作醫療的影響力。今年,電視臺、人民廣播電臺、今日》等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農村合作醫療工作的開展情況。二是利用受理彌補中的實例,進行廣泛宣傳。參合農民醫療費用彌補過程中,窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《管理方法》條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著滿意和疑惑離開,使新型農村合作醫療服務窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農民醫療費用彌補信息和合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全市彌補情況,看到發生在身邊的彌補實例,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參與、支持新型農村合作醫療。四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。今年上半年,共接待全國各地觀賞考察交流團余次,這些考察交流團觀賞我市經辦機構和定點醫療機構,解了市新型農村合作醫療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,也對我市新型農村合作醫療工作提出了好的意見和建議,為我不時改進工作、完善管理方法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農村合作醫療工作的進一步開展發明了較好的外部環境。
努力為參合農民提供優質服務。經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參與新型農村合作醫療的積極性,強化管理。始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面,堅持努力提高經辦機構服務管理水平。新型農村合作醫療推行過程中,廣大農民最關心的醫療費用彌補兌現問題。市新型農村合作醫療服務窗口工作人員把“中心”便民、高效、廉潔、規范”服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關,有情操作,實行一站式服務,運用自主開發符合我市《管理方法》計算機軟件,當場兌現醫療彌補費用。截至月日,全市共補償人次其中住院彌補人次,門診彌補人次,慢病補償人次)彌補金額共計元(其中住院彌補總額元,門診彌補總額元,慢病補償元)通過近兩年運轉,以戶為單位受益面達%左右,得到元以上彌補金人次,得到萬元以上彌補金人次,最高彌補金達元。另一方面,進一步加強了對定點醫療機構的監督和管理,使之不時提高服務質量和水平。為確實提高定點醫療機構服務水平,局組織開展了監督檢查工作針對各定點醫療機構醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開督察,發現問題,及時書面反饋,并要求其限期整改。同時,利用鄉醫培訓契機,加大對鄉鎮社區衛生服務站醫療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度,受訓醫生達余人,為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便利、價廉的醫療服務。今年上半年,局開展定點醫療機構督察共達余次。同時,為及時了解社會各界特別是參合農民對我工作的意見和建議,設立了監督、舉報、投訴電話的同時,還在市行政服務中心和市人民醫院設立了意見箱,廣泛了解參合農民對我市新型農村合作醫療的意見和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務發明了一流的效益。
三嚴格財務管理。市新型農村合作醫療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到??顚S?。建立健全了財務管理制度,每月定期向市新型農村合作醫療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合,確?;疬\轉平安。
篇3
大家好!
宣傳文體中心在鎮黨委和政府的正確領導下,在科室全體同志的共同努力下,圍繞中心、服務大局、與時俱進、開拓創新,圓滿完成了領導交辦的各項任務。下面,我就一年來的工作、學習,廉潔自律情況及工作要點分為三部分向各位領導匯報,不妥之處,請大家指正。
第一部分工作開展情況
一、主要工作
1、加強理論學習
為做好黨員干部群眾的理論學習工作,加大黨員干部培訓力度,全面實施了“智腦”工程,聘請市區級專家,組織10期理論學課堂活動,有針對性的對黨員干部群眾進行培訓。
2、狠抓對內、對外宣傳工作
內宣工作:為樹立鎮良好形象,圍繞鎮黨委、政府中心工作,開展打非、拆違、環境整治、安全生產、換屆選舉等一系列宣傳工作。
配合普法工作,組織各種法制宣傳活動15余次,參加活動的人數達到1萬多人;發放各類法制宣傳材料3萬余份,充分利用新城廣播、各村宣傳欄文化大墻、村級圖書室等載體進行普法宣傳。
在外宣工作上,通過信息、電視、報紙、網絡不斷宣傳我鎮的社會經濟發展、農村產權制度改革、新農村建設、四有工作開展等情況,全年各類新聞媒體采用情況:〈大興信息〉138篇、電視新聞65條、市區報刊新聞85篇、精神文明建設信息90篇、宣傳通訊12篇、網站信息242條、在信息、日報刊登棗園尚城房屋代租模式專刊、電視臺多次報道。結合全鎮中心工作,制作打非工作專題片、黨建宣傳片“先鋒”,文化工作專題片,提升了我鎮宣傳工作質量,得到了各方領導的好評。
3、強化精神文明建設
一是組織以“爭、建、創”為主題內容的“十佳”評選活動,對評選出“十佳”先進個人及家庭進行了表彰、獎勵。
二是廣泛開展文明創建活動,“圍繞”提升群眾思想道德素質推動精神文明創建工作。一是圍繞“爭當文明大興人”主題,開展一系列精神文明創建活動。開展“愛首都、講文明、樹新風——做文明有禮黃村人”活動,弘揚社會正氣,樹立文明新風尚。二是圍繞“建設現代新都市”主題,開展“愛黃村、建黃村”活動。舉辦職業技能培訓,促進富裕勞動力就業,鼓勵農民參與新城建設。開展“建黃村有我一份、創和諧有我一功”活動,調動新城建設者積極性和創造性。三是圍繞“創建和諧鎮”主題,開展建設新社區活動。圍繞“四有”工作,轉變搬遷村民思想觀念。在回遷小區制作宣傳欄、文化墻,舉辦星火工程演出,放映數字電影,理論宣講,送知識文化科技進社區等活動。
開展創建文明村鎮、文明社區和公共文明示范地區活動。開展科教、文化、法律、衛生“四進社區”活動。開展法律、健康、科技等方面培訓8場,培訓人數1500人。向區文明辦上報文明村5個,文明社區1個,文明道德模范1個,文明之星1個,文明小使者60名。
三是結合我鎮實際組織開展打非拆違專項行動和系列主題教育活動,激發廣大干部群眾愛國、愛家鄉的熱情。
4、深入開展群眾性文化體育活動
組織開展我鎮“新秧歌大賽和“做文明有禮人—綠色出行文明交通從我做起”健身舞大賽和“踐行精神、打造文化強鎮”鎮原創節目大賽三場,并承辦了大興區的群眾廣場舞蹈大賽和大興區農村家庭才藝大賽。
利用農村文化大院、社區文化廣場、鎮級文體活動中心等陣地,開展專題文藝匯演、結合母親節、人口日等主題,在劉一和狼二兩個鎮級文化中心舉辦了文藝匯演活動。全年共放映電影1100場。
為全鎮更新體育器材3套,發放圖書19200冊,發放圖書架64,會議桌200張。
二、取得成效
1、提升了全鎮整體素質,營造了和諧穩定的社會秩序
各種理論政策的學習培訓,使各級領導干部提高了理論政策修養。法制工作的宣傳,全面提升我鎮農民的法律素質,為構建民主和諧穩定的鎮營造良好的法治氛圍。各類精神文明活動的開展,在全鎮形成知榮辱,講道德、樹正氣、懂禮儀、促和諧的社會文明風尚。文體活動的開展,提升了農民素質,活躍農村文化生活。
2、樹立了我鎮良好形象,助力了各項工作的開展
,重點加強了我鎮的對外宣傳工作,加強了向《大興信息》、《大興報》、電視臺等媒體的稿件上報,提高了稿件的采用率。《大興信息》全區第一,電視、報紙也名列前三??橇硕嗥蟹至康奈恼?,結合區鎮四有的情況向市區信息上報名為《棗園尚城房屋代租模式》等文章,全方位、多層次的對我鎮進行了宣傳,有力的推進了各項工作的開展。
3、打造了我鎮文化品牌,豐富了群眾的文化生活
大興區家庭才藝大賽榮獲一等獎,大興區廣場舞蹈大賽榮獲二等獎,參加大興區益民書屋服務紀實情景劇大賽活動,獲二等獎。市第五屆“和諧杯”乒乓球比賽總決賽郊區組二等獎。
三、措施保障
一是加強學習,不斷提高理論水平
為了使宣傳文體工作更好的開展,達到樹立我鎮形象、助力我鎮發展的目的,及時賦予宣傳工作新的理念和內涵。年初,我結合鎮的發展形勢和科室的工作職責,制定了詳細的有針對性的學習計劃,每周召開一次科室會,對科室及個人工作進行討論、 總結,定期進行工作完成情況匯報,確保年終圓滿完成各項工作任務。利用理論課堂講座、自學相關文件等形式,提高政治理論水平。利用專業刊物、報紙及網絡,學習宣傳業務知識,提高指導業務工作能力。
二是明確工作職責,努力開創宣傳工作新局面
年初,結合我鎮工作制定了科室的重點工作,并制訂了工作方案、每項工作的完成時限,同時,針對每個人的工作能力與特長,明確工作職責,簽訂了責任書,并定期進行工作完成情況匯報,確保年終圓滿完成各項工作任務。
組織科室人員認真貫徹落實機關各項管理制度,在科室制度建設方面,制訂并完善了〈信息、新聞報送制度〉、〈廣播播放制度〉等十幾項制度,保障了各項工作的有序開展。
三是樹立團隊精神,打造一支團結協作的宣傳隊伍
優秀的團隊是做好工作的保障。在工作中,我堅持加強科室隊伍建設,打造團隊精神,在科室內部樹立一盤棋、一條心、一股勁的思想,定期召開科室會,總結工作經驗、交流工作情況,解決工作中的重點、難點問題,加強本科室科員之間、與其他科室之間的溝通和協調,建立了一支能打硬仗的隊伍。
第二部分廉潔自律情況
一、按守則自律>:請記住我站域名/<。上級和紀檢部門規定不準做的我絕對不做,要求做到的我堅決做到,在日常工作和生活中做到不違章、不違紀、不違法,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
二、用制度自律。嚴格按照鎮里制定的廉政措施辦事。在經濟問題上,嚴格按財務制度辦事;每次大型活動提前寫出資金請示,請領導審批,分發給各村的各種獎品按照上級要求發放。在重大事項上,實行民主決策。
三、以“科長”自律??崎L應該是本科干部的表率。因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求科室人員做到的,自己首先做到,嚴于律己,率先垂范、清正廉潔,淡泊名利,講求奉獻,珍惜職位和工作崗位。
四、以原則自律。我認為“作為一名機關干部,不僅要具有良好的業務素質,還要具備優良的人品,踏實做事,坦誠做人,視同事如兄弟姐妹”。在這里也肯請領導和同事們對我的工作學習、生活多提寶貴意見,我將誠懇接受。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但是還有很多不足之處,主要是:一、創新意識不夠,工作深入研究有待加強;二、對政策精神的領悟能力不夠,理論政策學習的深度廣度有待加強;三是對新形勢下宣傳思想工作遇到的新情況、新問題研究不夠,調查研究和超前謀劃的能力有待加強。
針對存在的問題,在今后的工作中,我將進一步加強學習,增強五種意識,即政治意識、責任意識、大局意識、創新意識和學習意識,與此同時,還要一如既往地保持高昂的工作作風和扎實苦干的工作精神,在領導和同志們的關心支持下,將宣傳工作做實做好,助力我鎮的各項工作開展,力爭在明年取得更加優異的成績。
第三部分工作要點
一、搭建學習平臺,進一步強化理論學習
1、黨委中心組理論學習全年12次;
2、組織機關干部、基層干部群眾理論大課堂全年開展10次;
3、創建學習型機關,機關各科室組織自學每月1次,學習內容宣傳文體中心結合市區鎮的精神編寫學習文件放給各科室;
二、突出工作重點,繼續抓好內外宣傳
1、宣傳指標情況:認真撰寫宣傳稿件,大興信息、大興新聞、大興報保持全區前三名。工作中緊緊圍繞黨委中心工作進行宣傳報導。
2、舉辦兩期特邀信息員培訓班,請區信息科主要領導對信息員進行培訓。
3、充分利用鎮有線廣播、網絡文化大院進行各方面的宣傳教育,同時配合好鎮內的各項工作的宣傳。
4、〈黃村通訊〉每月一期,設置黨建工作、綜合報導、學習園地等專欄,今后將創新思路、增加專欄、擴展內容,將〈黃村通訊〉辦成指導學習工作、豐富理論知識、加強學習交流的陣地和平臺。
三、創新活動載體,加強精神文明建設
1、繼續抓好“爭、建、創”主題教育活動,做好“十佳”評選及總結工作,樹立典型,加強宣傳。
2、做好市、區兩級的文明鎮、文明村。文明市民學校、文明禮儀標兵、社區文明之星、文明家庭的推薦上報工作。
四、加強文化工作,促進鎮域和諧發展
1、做好三個支撐。
(1)是大型文化活動的支撐,組織千人隊伍突出群眾活動的廣泛參與性;
(2)是加大文化資金的投入,爭取上級部門資金的支持,改善文化發展環境;
(3)是建立專職基層文化隊伍建設。
2、實施兩個工程
(1)新市民素質提升工程。包括回遷居民和外來流動人口
(2)新文化陣地工程。一是大型公益宣傳設施新建6個;二是完善更新現有文化大院設施的配備;三是新建6個村級文化大院;四是籌備鎮級文化活動中心建設
3、舉辦各類文化培訓15期,為基層培養一批文化骨干隊伍
4、繼續抓好村級文化大院發展和管理工作,組織開展群眾性文化體育活動;
5、舉辦鎮秧歌大賽,健身舞大賽及承辦大興區文委交辦的大興文化活動。
6、做好星火工程文藝演出工作,接待市級專業劇團30場、區內業余劇團104場、組織鎮級劇團對外演出50場;
篇4
本學期,團委將繼續以弘揚和培育民族精神為主線,以學生行為規范教育、社會主義核心價值觀等內容為重點,對廣大團員進行思想教育;指導學生開展自管、自治工作,提高學生干部的素養;大力開展豐富多彩的課余文化活動,繁榮校園文化、陶冶學生情操,不斷提高學校團委履行組織青年、引導青年、服務青年、維護青年合法權益等基本職能的能力。
二、工作要點
1、加強學生思想道德教育
加強社會主義核心價值觀教育,用社會主義核心價值觀引領學生思潮、凝聚社會共識。引導學生做道德規范的踐行者、新型人際關系的創造者、良好社會風尚的倡導者。
以重大節慶紀念日,如清明節、五四青年節等節日或紀念日為契機,開展多種形式的專題紀念活動;尤其在三月學雷鋒月,通過開展學雷鋒活動,引導廣大青年團員向上、向善;結合實際,廣泛開展以“中國夢”為主題的理想信念教育和社會實踐活動。著力營造“人民有信仰、民族有希望、國家有力量”的良好氛圍。
2、加強學生養成教育
加強學生養成教育,提高學生自己動手能力。利用自律部大平臺,吸引更多學生主動參與,養成自律的良好習慣;利用團刊、黑板報等陣地,對自己動手、勤儉節約等良好風尚進行宣傳,使全校學生提高對養成教育重要性的認識,悟之于理,見之于行。
3、加強校園文化建設
充分挖掘傳統文化、廬陵文化、紅色文化的教育內涵,發揮校園文化的德育功能,使學生傳承中華文化,增強民族自信心;弘揚廬陵文化,提高屬地自豪感;親近紅色文化,激發奉獻自覺性,逐漸形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。
4、強化團的自身建設
(1)強化團組織的制度建設。不斷完善團干部工作職責、團組織工作管理制度和工作程序,使團務工作有章可循。
(2)強化團支部戰斗堡壘作用。密切與班級聯系,進一步加強對學生團干部的選拔、培訓、使用和考核,指導團干部在工作中掌握業務知識,交流工作方法,增強團干部工作主動性,增強克服困難的信心。
(3)強化團員隊伍作風建設。通過開展中國夢主題教育和社會主義核心價值觀教育,讓團員增強信心和社會責任感;通過開展學習團章的教育活動進行團員的自我教育,增強團員自覺遵守維護團組織榮譽的觀念,嚴格執行團的紀律,強化團組織的自潔功能。
5、充分利用“黨建帶團建”平臺創先爭優
充分利用“黨建帶團建”平臺,黨建搭臺,團建唱戲,有效推動學校團建工作實現新發展。在創先爭優中,努力爭創市、縣級團建先進單位,市、縣級青年文明號,引導廣大團員青年爭當模范團員。爭取領導重視,落實“四個必須”,探索一條“黨建帶團建”工作新模式,優化團的工作環境。
6、繼續抓好常規工作
(1)抓好團員發展工作。建好入團積極分子平臺,加強團的知識教育,做好積極分子的教育管理工作,進行入團積極分子集中培訓,把握好團員發展中的標準問題。嚴肅規范地吸收優秀學生入團,為團組織輸送新鮮血液,鼓勵和吸引更多學生向團組織靠攏。
(2)加大對學生會工作的考核。為調動學生會成員的積極性,改革和完善學生自主管理模式。進一步建立完善的學生干部監督評判體系及考核制度,加強對學生干部的培養,增強學生干部的意識觀念,使團的工作煥發生機和活力。
(3)加強對外宣傳工作。努力建設好學生傳媒隊伍,加強學生宣傳工作,繼續加大對外信息宣傳力度,擴大影響。加強團屬廣播站、宣傳欄的建設力度,加大對《校園通訊》的編輯強度,積極將學校的大事、時事、重要舉措等向校外媒體推介,掌握青少年輿論引導的主動權,為青少年的健康成長創造良好的環境。
篇5
正因如此,我校團委在成立至今不到兩年的時間內,實現了質的飛躍,于2011年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團委創建單位”?,F將《以創建為契機,堅持科學發展,打造一流初級中學團隊工作精品》年度團隊工作,總結如下:
一、加強團隊自身建設,促進團隊科學發展
1、黨建帶團建:自成立以來,在校黨支部的親切關懷和有力領導下,我校團隊建設工作發展迅速,校黨支部一直將團隊建設納入黨建總體規劃當中,每年專項研究團隊工作至少兩次,每周行政會上都會對團隊工作進行討論,并幫助解決實際問題。
2、班子建設:本年度部分委員因工作原因調離崗位,我校團委積極醞釀補充新鮮血液,優化組織結構,現有專職書記一名,兼職團干六名,且班子凝聚力、戰斗力很強,具有極高的奉獻精神。每月召開一次工作例會,研討新形勢下團隊工作新任務。
3、陣地建設:我們有書記辦公室、學生會辦公室各一個,共青團活動室、廣播站各一個,還有團隊專門負責的讀報欄、宣傳欄,可謂活動陣地充足。配有專門的團員檔案柜,各種文件資料規范并歸檔,且逐步實現無紙化辦公。在學校內網管理論壇上,校團委下設八個模塊,分別是:組織建設、計劃總結、發展工作、團籍管理、網上團校、德育陣地、團情速遞、文件通知。各班級支部每周至少查看一次此論壇。學生會工作開展行之有效,真正做到發揮橋梁作用,現學生會已換屆至第二屆,部門有主席團、學習部、生活部、文娛部、體育部、宣傳部,學生干部26名,市電視臺《菁菁校園》熱點節目對學生會工作進行了全面的報道。
4、計劃總結:我校團委年初工作有計劃,年終工作有總結,并根據學校團工作的特點,按學期制訂工作要點,及時上報團區委、教體局團工委。每周都有詳細的周工作安排,學生會有半月工作簡報。各班級支部都有團隊工作手冊,內容翔實、活動豐富。工作手冊上各支部計劃、總結、周工作要點、活動記錄、團籍登記等等,應有盡有。
5、團員發展:團員發展工作是團工作的生命線,我校團委一直常抓不懈,并積極開展團員意識教育活動,在青年教師中積極做好“推優入黨”工作。針對我校學生基數較大,管理陣地以級部為主,故在發展工作時,巧妙運用級部、班級推薦表制,在推薦入團學生時進行嚴格把關。每年按學期舉行兩次新團員宣誓儀式。每位團員能按要求積極地繳納團費。
二、服務大局和青年,促進青年科學發展
1、招商引資工作:我校團委積極參加十二屆三次全委(擴大)會議,返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策,通過行政會匯報、教師會宣傳的方式,多次強調招商引資工作的重要性。但由于實際原因,在有所作為上未能實現突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校團的工作一直以加強未成年人思想道德建設為基本出發點,本著這樣的原則,開展了豐富多彩的教育活動。重點介紹具有特色的幾類活動:1)團委重點開展的“6.5”環境日系列活動:組織學生參加市環保局舉行的“減少污染-行動起來”府山廣場宣傳活動,在校內回收廢舊電池,設立環保提示牌,赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程,出手抄報,征集環保故事等等。此次活動贏得市委常委、副市長黃東升同志的高度贊揚,他與方泉老師親切握手并交談,鼓勵十二中要繼續開展類似有針對性的活動。
2)支部自主開展的豐富多彩的團員活動:我校團委積極鼓勵各支部自主開展豐富多彩的團員活動,并將此項內容作為考核團支部學期工作的重要依據之一。他們積極參加社區服務,在班主任的帶領下赴敬老院為老人們志愿服務,在校園內隨機采訪同學進行學校文明習慣養成的調研,組織男女生進行投籃比賽等等。
3)其它常規活動:“青年月”和“解放思想我先行、迎難跨越當先鋒”支部大討論,這兩項活動繼10年獲得團區委表彰后再次榮獲優秀組織獎的殊榮,我校團委在組織上也取得了一點的經驗;清明節掃墓活動是我校常規活動之一,也是愛國主義教育的重要陣地,每年的四月都會安排七年級部全體師生參加此類活動,市電視臺全程報道了這次活動;配合政教處開展民族精神月活動、文明禮儀月活動,以加強學生愛國主義思想教育和文明禮儀教育;國旗班換屆選手選拔及訓練;團員按要求佩戴團徽等。
3、法制宣傳教育:我校團委積極配合政教處、教務處開展法制宣傳教育活動,通過周末大講堂、參觀寶豐勞教所、廣播站的平臺,開展交通安全、校園犯罪、心理健康等一系列法制教育活動,在預防青少年違法犯罪上卓有成效。
4、校園周邊環境治理:我校團委積極配合政教處、總務處做好開學初、期中、期末的安全、衛生排查工作,并聯系市電視臺5280欄目報道校門口流動攤點及交通狀況,每學期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動,每周學生會的常規監督管理中都會涉及環境治理等方面的工作。
5、深化青年文明號創建活動:我校團委雖成立時間不長,但在創建青年文明號活動中,目前處于積極籌備之中,已聯合教務處、政教處在各級部、教研組中開展此項活動,得到了全體師生的支持。
6、青年志愿者活動:我校團委一直將“青年志愿者活動”當作常態化活動來做,每天我們走進校園,都會遇到帶著紅袖章的志愿者活躍在校園的每個角落,他們主要活動集中于日常食堂排隊服務監督、日常校園文明禮儀監督、運動會志愿服務、參加上級組織的志愿者活動、組織志愿者清掃校園死角等。他們在學生會生活部的管理和監督下,工作開展得卓有成效。
7、“全團帶隊”工作:我校團委積極履行“全團帶隊”的工作職責,少先隊活動開展正常,制訂《少先隊工作手冊》制度,定期召開少先隊會議。我校少先隊隊刊征訂情況甚好,上級下達的任務是100份,我校經過積極宣傳和各班大力支持,最終征訂數為255份,贏得團區委的一致好評。我校少先大隊輔導員方泉老師受聘為少先隊宣州區工作委員會委員。
8、暑期社會實踐活動:7月5日,參加全區暑期社會實踐活動啟動儀式之后,我校團委克服學生已放假的實際困難,利用電話、短信通知等方式,告知學生參加社會實踐活動。
9、開展助學、助醫等活動為青少年排憂解難:我校團委積極配合教務處組織開展周末大講堂活動,在拓寬學生知識面和豐富校園生活上起到很大的作用;校園之聲廣播站的“日語、英語課堂”節目也受到同學們的極大歡迎。在預防甲型h1n1流感工作中,我校團委發揮宣傳堡壘作用,舉行2次主題升旗儀式、廣播宣傳流感知識、配合政教處組織制作預防流感主題手抄報等。
三、參與重點工作,緊跟上級科學步伐
1、積極發動青年志愿者參加元月19日 “送溫暖、獻愛心”青年志愿者行動。
2、在“生態宣州”青少年活動月中,對照要求,積極開展以“保護環境,美化家園”為主題的各類環保實踐活動。
3、按照上級部署,積極開展形式多樣、內容豐富的活動,此項活動也受到團區委表彰。
4、積極參加5月4日在工人影都舉辦的“五四”運動90周年紀念大會。
5、在團區委舉辦的《愛在宣州—“精享?!北讼嘤H大會》活動中,積極推薦人員報名參加活動,協助團區委工作人員做好會務工作。團委書記方泉及部分委員帶頭參加活動,并協助熊玉芳部長做好猜燈謎等活動籌備工作。
6、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團宣州區十二屆二次全委(擴大)會議和十二屆三次全委(擴大)會議。
7、積極發動青少年志愿者參加9月27日團區委舉行的“迎國慶、講文明、樹新風”青少年志愿者集中行動。返校后,組織志愿者聯合校黨支部開展校內清掃活動,學生活動情緒高漲,教育意義深遠。
四、積極對內對外宣傳,發揮科學宣傳堡壘作用
1、積極向《宣州青年》報送信息:我校團委克服宣傳委員因產假休假在家的困難,堅持“有活動,必宣傳,快上報”的原則,并在原丁光華部長、現歐飛部長的指導與督促下工作開展良好,我校定期、及時地將開展的團隊工作消息向團區委報送,部分稿件被采用在宣城青年網、團區委網站上。
2、在區級以上刊物發表宣傳團的工作的文章:我校團委書記方泉作為全區教育系統特約宣傳員,每月至少向區教體局網站、《宣州專刊》報送團工作消息數篇,且積極聯系市電視臺對我校團工作進行采訪報道,我校團隊工作曾多次在《菁菁校園》熱點、校園故事節目中播出。
篇6
一、
年初,根據《__市城管志愿者總隊20__年工作總結暨20__年工作要點》(成城發[20__]76號)文件中對20__年志愿服務工作的安排,我隊結合單位工作及時制定了《市城市照明管理處志愿者大隊20__年工作要點》,對全年的志愿服務工作做了總體部署和安排。
二、結合單位工作實際,積極開展了多種形式的志愿者活動。
1、走訪慰問困難群眾,做好結對幫扶工作。今年1月,春節前夕,我隊與局離退處一行共十一人到崇州市街子鎮對結對幫扶的三位困難群眾進行了走訪慰問,關心他們的生產生活情況,并給他們送去了慰問金、大米、香油等慰問品,送去了節日的溫暖和祝福。
2、精心組織高效完成省委辦公區照明第一階段施工任務。
1月上旬,我處接到局關于省委辦公區照明改造任務。設計部門立即與省委機關相關負責人取得聯系,并進行了實地踏勘,編制了改造方案。方案經兩易其稿,報經上級批準后,于2月中旬,完成了主材采購競爭性談判工作,確定材料供貨商。3月2日,由我處工程、設計、材料和安全等相關部門共計39名志愿者組成施工隊伍,出動施工車輛10臺,進場施工。施工期間,連續遇到低溫、下雨天氣,給施工造成了一定的困難。3月4日下午,正當工程進入緊張階段,一場大雨降臨,將整個施工組織計劃打亂,大雨過后,我們重新組織施工,趕在天黑之前順利地完成了安裝任務。該項工程施工原定工期為7天,為盡量減小施工對省委辦公環境的影響,經過加班加點,精心組織,通過全體志愿者的努力把工期壓縮為4天。
本次施工共計安裝九火組合燈8套,庭院燈43套,草坪燈33套;敷設管線329米,安裝基礎87個,制作安全接地51處,撤除舊燈具44套。
3、落實城鄉環境綜合治理,積極開展城市道路照明環境治理工作。
一是積極排除照明設施安全隱患。針對轄區內相當數量的架空線已老化,存在較大安全隱患的情況,經與市供電局多次協商,在供電部門的支持配合下,目前,已組織四個維護管理所68名志愿者,對全處232個危舊架空線點位中的126個進行了更換、拆換架空線近10000米,剩余的部份正在加緊拆換。另外,針對道路照明設施多數均在街道上,如果安全防護不可靠,極易出現安全事故的情況,從2月底開始,我隊開展了全市城市照明設施安全接地測試大行動。組織四個維護管理所和中心控制室志愿者80名,對我處管轄范圍內,上千條大小街道的鋼鑄燈桿、配電箱等照明設施進行了安全接地測試,共測試鋼柱燈桿30403柱、配電箱655臺,對其中安全接地不合格的881柱燈桿、59臺配電箱均按要求進行了整改,從而消除了照明設施的安全隱患。
二是積極開展了清潔、保潔工作。針對管轄設施存在積污、灰塵、張貼物及涂寫痕跡等問題,我隊組織了專人對照明設施進行全面的清潔、保潔,截止5月底,已完成主街干道374條街道,涉及10818柱鋼柱燈桿、40臺配電箱的清洗工作,另每天保潔的設施量達20__0余根鋼柱燈桿和500余臺配電箱。
4、全力完成重大活動城市照明保障任務。5月28日、6月1日,亞歐救災能力建設合作研討會和第二屆中國__國際非物質文化遺產節相繼在我市召開。我隊組織了36名志愿者,放棄了端午節、周末休息時間,出動車輛40臺/次,對一環路、人南路、紅星路、府青路、金沙片區、兩河路片區等100余條主街干道的照明設施進行了巡查巡檢,為活動提供了有效的城市照明保障,
5、繼續堅持做好社區回訪工作
社區回訪制度是我處通過向社區發放照明設施聯系卡的方式,及時了解社情民意、急市民所急、辦群眾所需的與社區居民溝通的橋梁和紐帶。我處20__年就與社區建立了社區回訪制度,每年向各街道、社區發放聯系卡近600個,保證了信息渠道的暢通。今年,截止目前,共接到各類群眾來電來訪共計561次,大隊對居民反映的問題和提出的建議均做了相應處理,切實做到了件件有記錄、事事有回音,得到了市民的廣泛認可。
篇7
社區宣傳工作關系到居民的生活起居,我們應該積極響應。下面是小編整理的關于社區宣傳的工作計劃,歡迎閱讀。
社區宣傳工作計劃(一)
為貫徹落實全縣宣傳文化工作會議精神,服務社會主義新社區建設,根據縣委2019年全縣宣傳思想工作要點,結合本社區實際,特制定北城社區宣傳文化工作計劃。
一、加強理論學習培訓力度,筑牢思想基礎
把黨員干部思想教育和理論學習放在首要位置來抓,以x精神為理論學習的重要內容,分步驟、有計劃的對黨員干部進行教育培訓。
1、堅持黨委理論中心學習組學習制度。立足黨工委理論學習中心組,突出理論學習重點,堅持每月初組織一次黨委中心組學習制度,每次學習半天。開展民主生活會,理論研討會、述職述廉報告會,不斷創新學習方式,促進中心組理論學習制度化、正?;?、規范化。
2、推進學習型機關建設。積極開展 學習型機關創建活動。每月10日為全區黨員干部學習活動日,學習新知識、新技能,更新知識、更新觀念,做到常學常新,學以致用,在全區范圍內營造良好的學習氛圍。
二、推進文明創建,優化發展環境
以文明創建為抓手,以新農村建設為主題,以三個代表重要思想為主線,堅持正面教育引導,唱響主旋律,弘揚正氣,懲治邪氣,消除一切不利于團結,不利于發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設,一心一意謀發展的良好氛圍。
1、倡導移風易俗。制定居民公約、文明公約,創建一定數量的文明居民戶和賓館、飯店、景點、商店等文明窗動,培育先進典型,推進文明戶創建活動。積極倡導移風易俗,糾正不文明行為,營造出人人講文明、個個憎陋習的良好社會氛圍。
2、強化文明創建力度。進一步發揮文明單位的榜樣作用和示范帶頭作用,不斷總結創建經驗,促進文明小區、文明單位的創建水平的提高,爭取有更多的單位進入市級以上文明單位行列。
3、強勢做好對外宣傳。加強對我區三個文明建設成果的宣傳力度,積極做好全區范圍內先進人物、先進事跡和好的工作經驗、工作方法的宣傳報道工作,積極對外推介,努力擴大我區的社會影響,提高我區的知名度。
三、鞏固文化陣地,豐富居民生活
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動的開展,把濃郁的鄉土氣息和強烈的時代精神有機地結合起來,進一步凝聚人心、激發干勁、豐富群眾生活、滿足群眾需求,為社會的發展與穩定提供有力保證。
1、加強文化載體建設。繼續鞏固完善文化站建設,重點做好文化大院建設力度。
2、豐富群眾文化生活。結合本區實際和特點,利用重要節慶日有計劃組織開展一系列群眾喜聞樂見,健康向上的大型文體活動、廣場文化活動。繼續組織開展送電影、送戲進社區活動。
四、加強公民道德建設,提高公民素質
1、積極探索加強公民道德建設的有效途徑。積極開展文明言行教育活動,從娃娃抓起,讓文明禮儀教育進學校、入課堂。倡導五個做起,即從我做起、從家庭 做起、從身邊做起、從點滴做起、從今天做起,講文明話、辦文明事、做文明人,形成人人爭當文明使者的濃厚氛圍,努力使公民基本道德規范落實到生活的各個環 節,成為全體公民的自覺行為。從黨政機關、服務行業、科教文化等重要領域入手,廣泛開展誠實守信為內容的文明教育,規范服務行為,提高服務質量。
2、抓好未成年人思想道德建設。大力實施學校、團隊、家庭、活動、基地、環境六大育人工程,重點抓好未成年人思想道德建設落實,構建學校、家庭、社會三位一體的德育網絡。組織開展未成年人思想道德建設評選表彰活動。
社區宣傳工作計劃(二)
2019年,全面推進改革開放和社會主義現代化建設的重要一年。新的一年,本社區宣傳思想工作和精神文明建設的總體思路是:高舉x理論偉大旗幟,用x思想統領宣傳思想工作和精神文明建設,認真學習貫徹黨的x大、x屆X中全會、中央、省委、市委和區委各級會議精神,圍繞區委、區政府的中心工作任務,牢牢把握正確x向,高揚時代主旋律,不斷提高宣傳 質量,努力促進社區經濟、社會、文化的全面發展、協調發展、可持續發展,為各項工作的順利進行營造昂揚向上、團結奮進、開拓創新的思想x境。重點抓 好以下幾方面工作:
一、深入學習宣傳x大、x屆X中全會精神,增強全面貫徹三個代表重要思想的自覺性和堅定性
重點抓好以黨員、干部 的理論學習和理論教育工作,聯系實際,學以致用,把x大、x屆X中全會中提出的新理論、新觀點、新精神靈活應用到解決實際問題中去。健全各種學習制 度,堅持黨支部教育,分期舉辦各類座談會、學習班,如婦女、青年民兵、黨員干部等學習班,開展x教育,用先進文化武裝人,從而提高 人們的思想素質,使人們能與時俱進,使村民從洗腳上田轉變成洗腦進城,克服過去四不做現象,促進居民繼續創業、勞動致富,推動我社區兩個文明建設 發展。
二、圍繞社區中心工作,營造良好宣傳x環境
始終堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針,圍繞中心,服務大局,抓好宣傳工作。突出 宣傳農村穩定、就業和社會保障,以及重大政治、經濟、社會文化建設新舉措出臺等方面內容;突出宣傳中央、省、市、區各級重要會議、重要慶典活動。同時,嚴 格宣傳工作紀律,確保宣傳過程不出政治性、導向性、影響社會穩定的問題。
三、認真抓好精神文明建設
切實貫徹落實x市委市政府關于打造文化 名城的戰略要求,精心組織策劃和積極開展系列群眾性文化建設相關活動,廣泛調動群眾進行文化建設的主動性、積極性和創造性,加快文化建設步伐。通過舉辦講 座,開展群眾文化藝術活動等形式,提升群眾文化需求檔次和精神境界,促進居民綜合素質明顯提高。要深入抓好文化體育陣地的建設,繼續辦好如電影院、墻報、籃球場等,并要大力加強村莊環境綠化建設,確保舉辦文體活動時有陣地有場所,配合開展三現代主題教育,營造健康、良好的文化氛圍,加大創建力度, 提高群眾文明意識。
四、繼續抓好《公民道德建設實施綱要》的貫徹落實工作
主要是針對青少年學生等重點人群,廣泛開展立志、立德、立規、立業活動,重點抓好誠信體系建設和愛國主義、熱愛家鄉教育,全面提高市民文明素質和道德水平。
五、抓好典型促進發展
抓好本社區勤勞致富先進典型,介紹勤勞致富先進經驗,對先進典型進行獎勵,用先進典型教育村民,消除小富則安思想,幫助社區群眾樹立勤勞創業致富的信心和決心,實現從農民向市民轉變,促進整體發展。
今年的宣傳工作,任重而道遠,宣傳辦將緊跟發展大局,深入調查研究,用時代的要求來審視宣傳思想工作,用發展的眼光來研究宣傳思想工作,用改革的精神來 推動宣傳思想工作,努力探索新時期宣傳思想和精神文明建設工作的特點和規律,逐步形成新思路,創造新方法,開辟新途徑,不斷把宣傳思想工作和精神文明建設 做深做實,從而更好地宣傳動員群眾、引導教育群眾、幫助服務群眾。
社區宣傳工作計劃(三)
為了加強社區精神文明建設和社區建設、社區自治等各項工作的宣傳報道,促進社區宣傳工作的健康發展,及時向社區居民宣傳黨的路線、方針、政策,隨時將發生在社區里的故事真實地反映出來。特制定20x年宣傳工作計劃:
一、調整宣傳工作領導小組,完善宣傳網絡。社區宣傳有專人負責,并成立完善的社區宣傳領導小組,擴大社區宣傳隊伍,把社區有這方面愛好和特長的同志納入到宣傳隊伍中來。
二、居委會各條線(計生、社區服務、社區文化、社區健康、團工委、民政殘協、黨建、綜治、婦聯)工作,每月上報條線活動信息。稿件一式二份,一份送地區辦、一份自留存檔,各居委會的信息上報數與任務完成情況,列入年底考核內容。
三、社區以各種方式進行宣傳活動,如:黑板報(每半月一期)、宣傳櫥窗(每月更換一次)、散發宣傳資料、召開居民會議、進行各類咨詢,廣泛開展社區宣傳工作,使社區工作得到社區共建單位和居民群眾的支持、參與、認同。
四、寒暑假期間,向中小學生宣傳國防教育、健康教育、法律法規、消防安全等方面的知識。把未成年人教育列入社區的重點工作進行宣傳,做好關心下一代的工作。社區建立學校、家庭、社會三位一體的青少年教育網絡和青少年維權崗,組織各類活動,引導青少年健康茁壯成長。
五、組織居民學習公民道德建設活動,把“公民道德建設”、“意識形態領域與斗爭教育”、“四.五”普法等內容在社區宣傳。社區成立文明公民學校,以建設“實力馬陸、平安馬陸、和諧馬陸”為主要內容,不斷提高居民群眾的思想素質和科學文明程度。
六、利用黑板報、宣傳欄、向社區居民發放各類宣傳單及答卷等形式,宣傳《公民道德實施綱要》、《愛耳日》、《聾耳日》、《護眼日》、《如何識別假冒偽劣產品》等知識,提高居民自我保護意識。
七、組織社區志愿者、義務聯防員、協管員,對“流動人口”,“兩勞幫教人員”,定期進行走訪,宣傳有關法律、法規;計生條例,簽訂治安責任書。
八、在“建設新馬陸,做可愛的馬陸人”、“打造平安馬陸”、全民健身、全民讀書等活動中,把社區內的典型事例及時宣傳出去。加大民文稿件的宣傳力度,使社區居民都能更好的了解社區發生的事。
九、開展敬老月宣傳活動,組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動,加大老年法規的宣傳力度,在社區形成尊老、敬老、養老的良好風尚,充分發揮離退休老同志的特長。
十、宣傳社區居民委員會組織法,充分發揮居民自我管理、自我服務的職能,調動居民參與社區事務管理的積極性,參加社區志愿者活動,不斷壯大隊伍建設。
十一、利用電教設備,開展各類活動,定期組織黨員,社區干部、居民群眾、觀看反腐倡廉、法制教育、反對等電教片,提高群眾的識別能力,增強法制觀念,做到警鐘長鳴。
十二、充分發揮社區文藝社這支隊伍的作用,以圍繞政府重點工作,抓住社區內居民的喜聞樂事,挖掘身邊的人身邊的事,把社區內一些社會好風尚,編排成節目,開展形式多樣、內容豐富的廣場文藝。
社區宣傳工作計劃(四)
20x年,是我們繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神,全面推進改革開放和社會主義現代化建設的重要一年。新的一 年,本社區宣傳思想工作和精神文明建設的總體思路是:高舉x論偉大旗幟,用“三個代表”重要思想統領宣傳思想工作和精神文明建設,認真學習貫徹黨的 x大、x屆X中全會、中央、省委、市委和區委各級會議精神,圍繞區委、區政府的中心工作任務,牢牢把握正確x向,高揚時代主旋律,不斷提高宣傳 質量,努力促進社區經濟、社會、文化的全面發展、協調發展、可持續發展,為各項工作的順利進行營造昂揚向上、團結奮進、開拓創新的思想x境。重點抓 好以下幾方面工作:
一、深入學習宣傳x大、x屆X中全會精神,增強全面貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。重點抓好以黨員、干部 的理論學習和理論教育工作,聯系實際,學以致用,把x大、x屆X中全會中提出的新理論、新觀點、新精神靈活應用到解決實際問題中去。健全各種學習制 度,堅持黨支部“”教育,分期舉辦各類座談會、學習班,如婦女、青年民兵、黨員干部等學習班,開展“三個代表”教育,用先進文化武裝人,從而提高 人們的思想素質,使人們能與時俱進,使村民從洗腳上田轉變成“洗腦進城”,克服過去“四不做”現象,促進居民繼續創業、勞動致富,推動我社區兩個文明建設 發展。
二、圍繞社區中心工作,營造良好宣傳x境。始終堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針,圍繞中心,服務大局,抓好宣傳工作。突出 宣傳農村穩定、就業和社會保障,以及重大政治、經濟、社會文化建設新舉措出臺等方面內容;突出宣傳中央、省、市、區各級重要會議、重要慶典活動。同時,嚴 格宣傳工作紀律,確保宣傳過程不出政治性、導向性、影響社會穩定的問題。
三、認真抓好精神文明建設。切實貫徹落實東莞市委市政府關于打造文化 名城的戰略要求,精心組織策劃和積極開展系列群眾性文化建設相關活動,廣泛調動群眾進行文化建設的主動性、積極性和創造性,加快文化建設步伐。通過舉辦講 座,開展群眾文化藝術活動等形式,提升群眾文化需求檔次和精神境界,促進居民綜合素質明顯提高。要深入抓好文化體育陣地的建設,繼續辦好如電影院、墻報、籃球場等,并要大力加強村莊環境綠化建設,確保舉辦文體活動時有陣地有場所,配合開展“三現代”主題教育,營造健康、良好的文化氛圍,加大創建力度, 提高群眾文明意識。
四、繼續抓好《公民道德建設實施綱要》的貫徹落實工作。主要是針對青少年學生等重點人群,廣泛開展“立志、立德、立規、立業”活動,重點抓好誠信體系建設和愛國主義、熱愛家鄉教育,全面提高市民文明素質和道德水平。
五、抓好典型促進發展。抓好本社區勤勞致富先進典型,介紹勤勞致富先進經驗,對先進典型進行獎勵,用先進典型教育村民,消除“小富則安”思想,幫助社區群眾樹立勤勞創業致富的信心和決心,實現從農民向市民轉變,促進××整體發展。
今年的宣傳工作,任重而道遠,宣傳辦將緊跟發展大局,深入調查研究,用時代的要求來審視宣傳思想工作,用發展的眼光來研究宣傳思想工作,用改革的精神來 推動宣傳思想工作,努力探索新時期宣傳思想和精神文明建設工作的特點和規律,逐步形成新思路,創造新方法,開辟新途徑,不斷把宣傳思想工作和精神文明建設 做深做實,從而更好地宣傳動員群眾、引導教育群眾、幫助服務群眾。
社區宣傳工作計劃(五)
為了加強社區精神文明建設和社區建設、社區自治等各項工作的宣傳報道,促進社區宣傳工作的健康發展,及時向社區居民宣傳黨的路線、方針、政策,隨時將發生在社區里的故事真實地反映出來。特制定2019年宣傳工作計劃:
一、調整宣傳工作領導小組,完善宣傳網絡。社區宣傳有專人負責,并成立完善的社區宣傳領導小組,擴大社區宣傳隊伍,把社區有這方面愛好和特長的同志納入到宣傳隊伍中來。
二、居委會各條線(計生、社區服務、社區文化、社區健康、團工委、民政殘協、黨建、綜治、婦聯)工作,每月上報條線活動信息。稿件一式二份,一份送地區辦、一份自留存檔,各居委會的信息上報數與任務完成情況,列入年底考核內容。(具體考核辦法見考核細則)
三、社區以各種方式進行宣傳活動,如:黑板報(每半月一期)、宣傳櫥窗(每月更換一次)、散發宣傳資料、召開居民會議、進行各類咨詢,廣泛開展社區宣傳工作,使社區工作得到社區共建單位和居民群眾的支持、參與、認同。
四、寒暑假期間,向中小學生宣傳國防教育、健康教育、法律法規、消防安全等方面的知識。把未成年人教育列入社區的重點工作進行宣傳,做好關心下一代的工作。社區建立學校、家庭、社會三位一體的青少年教育網絡和青少年維權崗,組織各類活動,引導青少年健康茁壯成長。
五、組織居民學習公民道德建設活動,把公民道德建設、意識形態領域與斗爭教育、四.五普法等內容在社區宣傳。社區成立文明公民學校,以建設實力馬陸、平安馬陸、和諧馬陸為主要內容,不斷提高居民群眾的思想素質和科學文明程度。
六、利用黑板報、宣傳欄、向社區居民發放各類宣傳單及答卷等形式,宣傳《公民道德實施綱要》、《愛耳日》、《聾耳日》、《護眼日》、《如何識別假冒偽劣產品》等知識,提高居民自我保護意識。
七、組織社區志愿者、義務聯防員、協管員,對流動人口,兩勞幫教人員,定期進行走訪,宣傳有關法律、法規;計生條例,簽訂治安責任書。
八、在建設新馬陸,做可愛的馬陸人、打造平安馬陸、全民健身、全民讀書等活動中,把社區內的典型事例及時宣傳出去。加大民文稿件的宣傳力度,使社區居民都能更好的了解社區發生的事。
九、開展敬老月宣傳活動,組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動,加大老年法規的宣傳力度,在社區形成尊老、敬老、養老的良好風尚,充分發揮離退休老同志的特長。
十、宣傳社區居民委員會組織法,充分發揮居民自我管理、自我服務的職能,調動居民參與社區事務管理的積極性,參加社區志愿者活動,不斷壯大隊伍建設。
十一、利用電教設備,開展各類活動,定期組織黨員,社區干部、居民群眾、觀看反腐倡廉、法制教育、反對等電教片,提高群眾的識別能力,增強法制觀念,做到警鐘長鳴。
篇8
計劃要有科學性、嚴肅性。在計劃面前不斷的妥協,會讓人喪失信心和斗志,會形成松散的工作作風,會養成沒有責任感的不良品質。下面是小編為大家整理的2022職員在職工作計劃范本,希望能幫助到大家!
2022職員在職工作計劃1我作為一名普通的辦公室文員,希望再__年能夠以更好的姿態完成工作,所以有如下工作計劃:
一、在日常事物工作中
1、協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。
要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、協助行政主管完善集團各項規章制度。
5、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;
要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個人修養和業務能力方面
1、積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
2、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
3、通過個人自主的學習來提升知識層次。
2022職員在職工作計劃2一、質量管理體系審核
1.協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。
2.建立組織內部協調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1.制定并審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準。
2.擬定內部質量管理體系審核報告。
3.協助總經理定期召開管理評審會議。
4.全面負責內部質量管理體系審核工作。
5.擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告。
6.指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施。
7.組織、協調內審活動的開展。
三、實現質量計劃目標
1.審查各有關部門編制的質量計劃。
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查。
3.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
1.協助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測能力。
3.協助技術部評審新產品的設計開發能力。
4.協助生產部評審產品的生產能力及交貨期。
5.協助采購部負責評審所需物料采購的能力。
6.審查特殊合同的產品要求評審表。
五、質量標準制定和實施
1.在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助審核試產報告。
2.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3.協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4.協助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7.收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七、測量和監控裝置管理
1.負責對測量、監控設備的校準;
根據需要編制內部校準規程。
2.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理。
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息。
3.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用。
十、持續改進
1.負責對體系、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
2022職員在職工作計劃3__年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、日常工作內容
1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。
4、協助編制部門工資、獎金發放表格。
協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。
重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。
如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、治安保衛工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2022職員在職工作計劃4為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬定__年財務工作計劃。
一、指導思想
堅持黨的各項方針政策,遵守財經紀律和各項規章制度,根據本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務管理,努力開源節流,使有限的經費發揮真正的作用,為統計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務
1、認真貫徹省統計局__年財務工作要點,并將精神在全市統計系統的財務工作中認真貫徹執行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統計系統和行政經費財務月、季度財務報表,作到賬表一致。
3、按省統計局、市財政局的要求,認真搞好二0__年地方經費和統計事業費的年度預決算工作。
4、深入基層指導縣區統計局中央統計事業費的財務管理工作,開展內審及離任審計。
5、加強財務管理、完善財務管理制度,努力開源節流,為統計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。
6、管好用好全市各項普查工作經費,做到專款專用,不擠占挪用。
7、加強財務基礎工作,認真學習《會計法》和財務電算化知識,做到會計業務精、電算化處理帳務技術熟練。
8、加強對各種費用開支的核算,按機關管理制度的規定,按月落實到科室,定期公布。
9、積極為領導出謀劃策,在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強對財務工作的領導,堅持局隊領導的開支由局長審批,其余開支由協助局長分管財務的領導審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務公開。
2、財務人員必須按崗位責任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
3、充實完善的財務管理制度,在反復征求職工意見的基礎上,由局黨組決定后,堅決執行,不能走樣。
4、財務人員必須認真學習財務管理的有關規定,在財務活動中認真執行。
5、搞好財務基礎工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化并達標升級。
6、搞好縣區電算化培訓,今年舉辦一期培訓班,爭取年底能計算機處理年報。
7、加強黨風廉政建設,有良好的職業道德,發揚勤儉節約的精神,當好家理好財。
四、考核辦法
(一)市局財務人員年度考核嚴格按局機關管理辦法執行。
(二)對縣區的財務工作,按以下考核辦法執行。
1、每季度報送財務報表作好記錄,定期公布。
2、年報必須在規定的時間內報送,凡不在規定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
3、在內審、財務檢查中,發現財務基礎工作不扎實,帳務處理不規范的縣區,按考核辦法扣分。
2022職員在職工作計劃5一、樹立正確服務思想:
嚴格執行財務法律、法規,加強財產管理,勤儉節約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。本著求實、創新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好以下常規工作:
1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執行。
全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據。
2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。
學期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務監督。
3、加強財會人員的繼續培訓工作,提高財會人員業務水平。
4、嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
5、嚴格報銷手續,各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎工作規范》的規定及要求。
報銷單據必須為合法的、正式的發票。一切單據需經校長簽字后方能驗收。
6、配合財產管理人員加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
7、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
8、完成領導臨時交辦的其他工作。
篇9
述職報告這種帶有藝術性的論說文,正如所有科學文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復突出。下面就讓小編帶你去看看餐飲部主管年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
餐飲部主管述職報告1尊敬的酒店領導及同仁:
大家好!
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務?,F將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。
一、履行職責情況
從______年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任____副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,調至餐廳擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
2、抓管理建章立制的執行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內,并及時更換宣傳欄文件,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。
3、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節日或紀念日及餐廳最新活動經營時及時發將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優良的產品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現較大投訴,也為對外宣傳酒店規模等起到了良好的作用。
5、深入市場調查,抓市場經濟
班組成立市場調查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經營活動,以取得更高的經濟效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。
二、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、起草函件擬的內容不夠嚴謹,周全。
3、工作中細節問題處理不到位,應加強改進。
4、經營缺乏務實性
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領導關懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
餐飲部主管述職報告2一、確立日常管理計劃及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛生質量:加餐廳衛生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;
樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。
統一全面盤點。一旦損失、責任到人。
4、對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
5、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任心及工作積極性。
6、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
1、如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。
2、前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3、出現問題,班組相互溝通,及時改正。
4、經常考核,評比,來增強各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量。
培養酒店自己的優秀人才需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。
目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1、讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。
2、從日常工作中評比,考核,來發現一些優秀員工。
3、對優秀員工放心,放手去管,讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量,管理制度逐漸完善
質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛生監督管理制度,先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。
4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:
1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。
2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。
2、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。
一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量,繼續實行衛生責任到人制。
3、加大培訓力度,強化標準意識。
20____年即將結束,雖然開業半年的工作業績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為食府的發展奉獻綿薄之力!
餐飲部主管述職報告320____年餐飲公司在學校和后勤集團的指導下,不忘初心,緊緊圍繞集團黨政工作要點,堅持以“打造浙江省高校餐飲管理知名品牌”為目標,改革創新,規范管理,提升服務,整合校內外優質資源,努力為公司可持續發展,展示新作為?,F將公司一年來經營及工作情況總結如下:
一、經營情況
1.崇師苑餐廳
崇師苑餐廳預計營業額535.49萬元,較去年同期增長27.74萬元,漲幅達8.46%。主營成本298.32萬元,較去年同期下降19.43萬元,成控率同比下降7.35%。
2.校外托管項目
20____年1-11月餐飲公司拓展項目賬面營業額1100余萬元,預計超額完成年初制定的2200萬元營業額指標。
二、服務工作
(一)穩妥開拓市場,進一步推動餐飲品牌建設。餐飲公司20____年新增餐飲服務項目4個,分別是金華多湖區塊城中村拆遷指揮部食堂、麗水職業技術學院第三食堂、金華廣播電視大學、仙居縣職業技術學校;新增配送服務項目2個,分別是金華廣播電視大學、金華教育學院(少體校)。目前餐飲公司總計承接拓展項目12個,服務人數達30000余人。
(二)強化內部管理,進一步完善餐飲管理機制。20____年,餐飲公司順利通過了四大體系(質量管理體系(ISO9001:20____)、環境管理體系(ISO14001:2004)、職業健康管理體系(GB/T28001-2011)、食品安全管理體系(ISO22000:2005))的論證工作,并取得了認證證書。目前四大體系的質量手冊、程序文件等正在修訂完善中,基本成冊。同時,20____年餐飲公司出臺執行力考核、績效考核、子公司管理規范、員工慰問等十余項管理制度,力求制度規范全覆蓋。目前,餐飲公司形成了董事會、公司班子成員周一例會、餐廳(部門)負責人月度例會、餐廳(部門)季度經營形勢分析會等例會制度,在公司內部基本實現了一套完善的餐廳運行和管控模式。
(三)落實目標責任,進一步分解細化工作任務。20____年,餐飲公司明確公司與下屬各餐廳(部門)的責、權、利,實現經營目標分解到位、工作任務量化到位、安全責任落實到位,各餐廳(部門)簽訂目標責任書。截至目前,各餐廳(部門)基本完成年初制訂的目標任務和考核指標。
(四)加強隊伍建設,進一步提供人才支撐。
1.制定公司培計劃、人才儲備計劃等。
20____年,餐飲公司將員工的職業化和專業化培訓列入年度的重點工作,制定餐飲公司培訓計劃、人才儲備招聘計劃等。通過外引內培,在公司內部建立起一支與服務專業化、管理現代化相匹配的餐飲人才隊伍。目前,餐飲公司已與金華實驗中學教育集團達成長期合作協議。
2.組織開展員工專業培訓。
公司以及各餐廳(部門)組織了16次員工培訓,培訓內容涉及職業生涯規劃、職業素養、人生價值、食品安全、消防安全、團隊協作等方面,形成不斷學習、不斷成長的良好氛圍。
3.組織召開青年骨干員工座談會。
旨在傾聽員工對公司工作的思考和想法,在幫助青年員工實現自身理想與價值的同時,不斷推進公司的發展。
4.組織開展廚師技能月度考核活動。
自20____年12月起,餐飲公司將每月陸續對廚師進行技能考核,考核實行積分制,積分排名在前30%的廚師,列入公司廚師長候選人才庫;積分排名在后15%的廚師,原則上第二年不再聘用或調離廚師崗位。此舉旨在將技能考核與日常的操作實踐、員工的獎勵晉升等相結合,進一步提高業務技能水平的同時,為公司真正選拔出有技術、有實力的人才。
(五)重視食品安全,進一步為公司邁步前行保駕護航。
1.20____年公司質檢部進行日常檢查57次,專項檢查28次(含麗水、仙居等校外托管項目),開出整改通知書348份。
餐飲公司基本實現“周檢—月考—年評”的考核體系。截至目前,公司自檢自控工作執行較好,能對日常管理服務工作以及食品衛生安全管理工作等起到較好的監督檢查保障作用。
2.組織開展滿意度測評。
為了更好地服務廣大師生,提高公司的服務質量,20____年質檢部針對各餐廳進行滿意度調查(校內餐廳4次,校外托管餐廳5次)。調查結果顯示:各餐廳的滿意率均在85%以上。
(六)強化內部保障,進一步提升服務水平。一年來,餐飲公司始終堅持服務導向,始終以提升服務水平,提高服務質量為工作的出發點,崇師苑餐廳全年投入30余萬元,對設施設備進行改造升級,對餐廳布局進行合理化調整,不僅拓寬了餐廳的經營范圍,也更好地滿足了教職工多樣化的需求;各餐廳以活動為載體,提供特色服務,如崇師苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江濱的20周年校慶保障、金華中心醫院的訂餐到床頭、師大印象主題餐廳的假日讓利等等,深受認可。
(七)注重員工關愛,進一步激發工作積極性。餐飲公司始終秉承以“情感留人”的理念,積極開展及鼓勵員工參與集團、公司組織的各項群體活動,開展困難員工慰問等,提高員工的工作滿意度以及對工作的積極性。
(八)完善多校區管理,進一步理順工作體制。20____年,餐飲公司完成蕭山校區餐廳和超市、開放學院餐廳、師大印象主題餐廳等的委托管理,完成餐飲公司杭州分公司、麗水分公司、蘭溪子公司、金華市師大印象餐飲配送有限公司的注冊,旨在整合校內外優質資源,降低公司運行成本,實行資本化運作的同時提高餐飲的綜合保障能力。
(九)深化黨建工作,進一步保障公司健康發展。餐飲公司自成立以來,一直注重黨建和黨風廉政建設,特別是在每周的班子例會、每月的經理例會上,扎實開展黨風廉政專題學習教育,加強對重點領域、關鍵環節的分析研判和監控,增強防腐拒變的意識和能力,為公司健康發展提供了有力保證。
(十)做好餐飲管理日常工作,完成集團交辦的各項工作任務。
1.完成金華中心醫院配餐中心服務外包項目的平穩過渡及春節安保工作。
2.鐵路公寓餐廳完成春運后勤保障工作。
3.順利完成新辦公用房的整體搬遷工作。
4.完成麗澤花園流動餐車的服務升級工作。
5.協助崇師苑餐廳及外包餐廳完成食品經營許可證換證工作。
6.完成校慶、婺外中考等相關餐飲保障工作。
7.完成財務稅審及所得稅匯算清繳工作。
8.完成文二校區食堂的管理及優化工作。
9.完成餐飲公司骨干暑期會議和培訓工作。
10.完成桂三、桃源二樓兩個外包餐廳退出的善后工作。
11.完成公司三年規劃初稿。
12.按季度召開公司經營形勢分析會議。
13.進一步完善與規范子公司運營管理。
三、存在的問題
(一)公司人才隊伍梯隊建設有待進一步加強。骨干力量不足,缺少餐飲管理和專業技術的復合型人才。
(二)公司的培訓機制有待進一步完善。
(三)公司的市場競爭能力有待進一步提升。如何在競爭激勵的市場中、在高校后勤同行中脫穎而出,是今后餐飲公司需要思考的重點。
四、2018年工作要點
1.制定并出臺餐飲公司服務標準。
2.在校內及校外餐廳試點推行“4D”餐廳建設工作。
3.做好質量和環境兩大體系的改版及認證工作。
4.進一步有規劃的拓展社會餐飲項目。
5.進一步加強人才隊伍建設,以外引內培的方式搭建人才梯隊。
6.制定培訓考核機制,系統的規劃各個崗位員工的培訓計劃。
7.進一步推進員工關愛工作,提升員工的歸宿感和凝聚力。
8.做好婺外餐廳、崇師苑教工餐廳硬件改造提升工程。
9.做好外院、圖文、體育館咖啡吧的管理和經營工作。
10.做好經濟合同履約情況及檔案管理工作。
11.進一步做好餐飲公司企業文化提煉和建設工作。
12.進一步做好安全保障與防范工作,重點是食品衛生安全。
13.完成集團交辦的其他工作。
餐飲部主管述職報告4尊敬的各位領導,各位同事:
本人于20____年8月中旬入職北京南粵苑賓館,近三個多月的時間受賓館與部門領導重托,先后擔任粵苑廳主管與中餐主管一職。依靠賓館和本部門的正確領導,依靠各兄弟部門的密切配合,依靠中餐全體員工的大力支持和努力,基本完成部門制定的各項管理任務和經營指標?,F就本人入店以來的工作述職如下。
做為賓館餐飲部主管,入職不久我就認識到這個職位對于企業的重要性和所起到的中流砥柱的作用。要求這個崗位上的從業人員不但業務上要精益求精,能不斷提高自身的管理藝術,且需要具有一定的奉獻精神!
入職伊始,鑒于餐廳前場員工以實習生為主要力量,老員工為輔的這一新老并存現象,我首先以抓好員工隊伍的基本建設,樹立對工作,對學習的積極態度為重點。其中包括:
⒈建立和健全新的“員工待客基本行為準則”,以打開粵苑廳作為賓館中餐廳服務窗口形象。教會每一位粵苑廳員工深入體會四星級飯店員工待客之道,使之重新認知態度對于餐飲服務工作的重要性,要求每一位員工認真遵循準則去做好工作,并于日常工作中由領班對其工作表現給予監督和考核。⒉由于餐廳絕大部分員工屬于應在校學習的年齡,本著對員工負責并積極為企業培養新生力量的態度和原則,借粵苑廳于九月初更換菜單機會,我調整了原定的培訓計劃,就新菜
單中菜品的主料,配料及做法通過翻閱資料和網上查詢結合了每個菜品的營養,典故和一些小知識對新菜單系統的做了一次互動培訓。其效果顯著,不僅打破貫往的培訓課堂讓員工更好吸收培訓知識,更幫助培養他們重新樹立對本行業的學習興趣。也自此打開對中餐全員的培訓之道。
今年不僅是賓館餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是餐飲市場競爭日趨白熱化的一年。城區初具規模的社會餐館的不斷開業與頻繁的低價打折,無形中給酒店餐飲經營增加了難度。我們賓館做為以爭奪特定市場為主的會議型酒店,留給餐飲散客市場的空間并不大。但通過積極貫徹和落實部門的經營思路,勇抓經營創收,不斷挖掘新的經濟增長點。加之前期的鋪墊,現我們已在婚宴散客市場占據一定的份額,并有若干個固定的散客客源。
僅從八月份至十一月份,即上周日我們接待本月最后一批次婚宴以來。短短四個月我們共接待婚宴用餐人數8237人次,累計營收120`4828`00元,人均標準146元,粗略計算應占到這四個月中餐廳散客收入的53%以上。
做為餐廳直接負責人,⒈ 我要求餐廳領班帶領各線服務人員利用規范的服務和良好的禮貌態度,進一步拉近客我間的距離,最大化保留每一位客源的可能性。⒉并通過及時與廚師長交換對菜品的意見,賓客反饋的信息。收集,整合客人反映較好的菜肴,形成自己的特色產品,保證廚房的出品質量,以提高客人對餐廳的忠誠度。⒊另外針對一些具有高消費能力的散客群體或老客戶,我們將粵苑廳的紅
棉,芙蓉包間和香江廳的秋月包間對其杯具,器皿和口布裝飾做調整,以突顯包間的尊貴,培養顧客對包間的青睞以提高消費。下一階段我們還準備增加一些對包間服務中人文景觀的開場白介紹,便于增加服務產品的附加值。
自十一月初接手對兩個中餐廳的管理,我帶領各餐廳領班親自將中餐現有餐具類進行重新實際的盤點(因經營接待任務,棉織品類暫時未盤)將日常宴會常用瓷器和杯具進行新的補庫,以彌補會議餐突發的可能性。對于日常餐具管理,⒈也責令各餐廳負責領班牽頭,每月指定專人管理,不定期做餐具盤點,以核對大宴會對餐具的損耗以及日常管理的漏洞。⒉并要求領班真實有效記錄餐具破損,對于異常破損或丟失要給予處理辦法。
針對管事部反饋的數據顯示,每餐婚宴或宴會后,餐具或杯具存在一定數量的破損和丟失。近兩周婚宴,我責令接待前場和后場的負責人,做好密切溝通。餐前將餐具的回收和送洗工作安排到個人,安排到每一位參與服務的人員中,并在回收運輸過程中予以監督。整餐結束后,效果非常顯著,現已與領班商定,今后凡遇大型婚宴或宴會繼續沿用執行。
為加強對整個中餐的管理,現要求各餐廳當值領班每天交一份工作日志,內容圍繞樓面服務質量細節,日常環境與工作紀律檢查,賓客和個人反饋意見等關鍵問題反映情況。從近兩周各領班寫的日志和反映情況來看,能很有效的幫助我更近一步解決餐廳的各種實際管理問題,也能助我發現一些日常觀察不到的事宜。且對領班自身的工
作監督起到一定考核作用。
總結入職以來的工作情況,雖然是穩中有進,并取得一定成績。但仍存在不少問題和薄弱環節,距部門和企業的期望值還有距離。主要表現在:
⒈ 因經驗缺乏,經營創收上招數不多,點子不夠新。為推動部門經營出力不夠。
⒉ 抓前場的服務和紀律不夠力度,員工在規范化,標準化的服務上參差不齊,并時有違反工作紀律行為。
⒊ 對餐廳財產和物料消耗控制不夠嚴格,對能源節約意識未給予足夠重視。
今后工作的努力方向:
⒈ 多找相關資料,多尋市場信息,活躍思維幫助部門和企業尋找新的經營思路和方向。
⒉ 真切實際的運用績效考核這一手段,對各個領班的工作情況和表現給予獎懲分明。并要求領班也予以高壓態勢,保證員工日常的工作紀律。
⒊將配合部門出臺“中餐服務規范程序”,總結培訓效果,繼續深入開展前場各崗位人員情景模擬及基本技能培訓,確保操作標準的統一。并進一步提高和規范宴會服務質量,擴大酒店宴會服務與社會餐館的距離。
⒋ 不能只看創收不顧成本損耗,帶領員工做好各項易損耗物品的節約和利用。并通過每日記錄總結,填補這一數據的空缺。
⒌ 加強對前場服務人員菜品,酒水的推銷技能培訓,誘導客人消費,局部提高營利。
⒍ 調整兩個餐廳的人員結構,加強班組建設。掌握員工的思想動態,重視員工的思想教育。確保兩支隊伍的穩定。
最后,再次感謝部門和企業對我的信任和支持,我一定再接再厲認真開展好今后的工作!
此致,謝謝!
餐飲部主管述職報告5尊敬的酒店領導及同仁:
大家好!
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務?,F將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。
一、履行職責情況
從______年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任____副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,調至餐廳擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
2、抓管理建章立制的執行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內,并及時更換宣傳欄文件,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。
3、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節日或紀念日及餐廳最新活動經營時及時發將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優良的產品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現較大投訴,也為對外宣傳酒店規模等起到了良好的作用。
5、深入市場調查,抓市場經濟
班組成立市場調查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經營活動,以取得更高的經濟效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。
二、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、起草函件擬的內容不夠嚴謹,周全。
3、工作中細節問題處理不到位,應加強改進。
4、經營缺乏務實性
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