飼料銷售工作總結(jié)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇飼料銷售工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大家上午好！眾所周知，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心部門，公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開，因此，作為一名銷售經(jīng)理，責任重于泰山。下面，我就自20xx年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。

作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解：

職責闡述：

1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預(yù)算，并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。

一．培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面！

我代表公司感謝你們！

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來！

三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！

眾人捧柴火焰高！

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會

不斷更新，逐步完善。

執(zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎(chǔ)上，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障。”

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。

制度是標準，執(zhí)行力是保障！

力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來！

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

五、“3個無”的問題有待解決[本文由網(wǎng)站收集整理]

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1．無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。

2．無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3．無開放的心態(tài)

同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

六、6條建議僅供參考

1．重塑銷售部的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2．堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3．原則不能動，銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶

溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率；降低貨款風險；希望大家在以后的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則。

4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月，沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。

七、總結(jié)

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)！

篇2

各級動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)要認真貫徹落實《市2012年飼料和飼料添加劑質(zhì)量安全監(jiān)測計劃》，強化監(jiān)測工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，與市動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測中心形成監(jiān)管合力，進一步規(guī)范飼料和飼料添加劑生產(chǎn)、經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)，打擊違規(guī)違法行為，促進飼料工業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。

一、飼料安全監(jiān)測

（一）監(jiān)測對象

全市飼料生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和使用單位。

（二）檢測數(shù)量及產(chǎn)品種類

全年計劃監(jiān)測全市飼料生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)不少于200家/次，抽檢產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)250批次，經(jīng)營企業(yè)50批次。具體抽檢品種為豬、禽、水產(chǎn)配合飼料、濃縮飼料等生產(chǎn)廠家60家/次，產(chǎn)品250批次；豬、禽、水產(chǎn)配合飼料、濃縮飼料等經(jīng)營企業(yè)20家/次，產(chǎn)品20批次；豬、禽、水產(chǎn)配合飼料、濃縮飼料等使用單位30家/次，產(chǎn)品30批次。

（三）監(jiān)測時間

抽樣監(jiān)測：抽樣監(jiān)測全年分散進行，安排在2012年3月至12月進行。

（四）監(jiān)測項目

配合飼料：標簽、水分、粗蛋白、鉛、鎘、黃曲霉毒素B1、沙門氏菌、銅、鋅。

濃縮飼料：標簽、水分、粗蛋白、鉛、鎘、黃曲霉毒素B1、沙門氏菌。飼料原料：標簽、水分、粗蛋白、沙門氏菌。魚粉、肉骨粉增加鉻。

二、飼料中違禁添加物監(jiān)測

（一）監(jiān)測范圍、數(shù)量及產(chǎn)品種類

以監(jiān)測飼料中添加使用“瘦肉精”、三聚氰胺等違禁添加物為重點，重點監(jiān)測區(qū)域內(nèi)飼料生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和畜禽養(yǎng)殖場（戶），以及2011年違規(guī)使用添加物使用問題較嚴重的區(qū)域和企業(yè)。重點監(jiān)測產(chǎn)品為蛋白飼料、配合/濃縮飼料、養(yǎng)殖場自配料，重點監(jiān)測項目為“瘦肉精”、三聚氰胺等違禁添加物。

（二）監(jiān)測時間

與飼料安全監(jiān)測相結(jié)合，安排在2012年3月至12月進行。

（三）監(jiān)測項目和檢驗方法

1、檢測項目

生長豬用飼料檢測鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺。

蛋白原料檢測三聚氰胺。

2、檢驗方法

樣品采用酶聯(lián)免疫吸附法、膠體金免疫吸附法等快速方法進行篩選，出現(xiàn)可疑陽性樣品時采用高效液相色譜法等進行確認和定量，必要時送自治區(qū)獸藥監(jiān)察所進行確證。

三、監(jiān)測相關(guān)要求

1、抽樣要求

飼料樣按照《飼料采樣》（GB/T14699.1-2005）執(zhí)行。對進口飼料產(chǎn)品抽樣時，應(yīng)該核對進口登記證，并填寫《進口飼料產(chǎn)品調(diào)查表》。抽樣時，若無標簽應(yīng)進行包裝取證，并經(jīng)被抽樣單位確認。上半年監(jiān)測樣品量原則上不應(yīng)低于全年總量的50%。

2、抽樣工作承擔單位

抽樣工作由市動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測中心和各轄區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所共同承擔。

3、監(jiān)測結(jié)果

各承擔單位要嚴格遵守《飼料和飼料添加劑質(zhì)量安全監(jiān)測工作規(guī)范》，保證監(jiān)測結(jié)果的真實性和準確性。要及時向受檢單位發(fā)送紙質(zhì)檢測報告，跟蹤檢驗報告送達情況，嚴格執(zhí)行異議處理程序，確保不合格產(chǎn)品檢測報告及時送達本級畜牧飼料主管部門及標示生產(chǎn)企業(yè)所在市畜牧飼料主管部門（對涉及外省的，還應(yīng)通報相關(guān)省畜牧飼料主管部門），保證監(jiān)測結(jié)果使用的合法性和及時性。

4、監(jiān)測總結(jié)分析報告

各承擔單位要做好監(jiān)測總結(jié)分析報告，按期將監(jiān)測結(jié)果和總結(jié)分析報告上報市局。監(jiān)測總結(jié)分析報告主要包括以下內(nèi)容：

（1）監(jiān)測工作的總體情況，包括監(jiān)測區(qū)域、檢測樣品數(shù)量、檢測項目、抽樣的總體情況等。

（2）當?shù)仫暳袭a(chǎn)品和畜產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售狀況、質(zhì)量安全總體水平和基本情況。

（3）檢測結(jié)果分析，包括飼料生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的各類飼料產(chǎn)品檢測結(jié)果比較，以及與前3年的監(jiān)測結(jié)果比較。

（4）存在的問題、原因分析及其對策措施。

篇3

一、整治時間

年月日——年月日

二、整治重點

1、各生豬養(yǎng)殖場（戶）；

2、養(yǎng)殖投入品生產(chǎn)經(jīng)營單位。

三、整治內(nèi)容

1、生豬養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管。切實加強對養(yǎng)殖（場、戶）獸藥、飼料使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴禁在養(yǎng)殖過程中使用“瘦肉精”等違禁藥物，督促養(yǎng)殖（場、戶）建立動物用藥管理制度，嚴格實行獸藥休藥期制度，建立養(yǎng)殖檔案和動物用藥檔案。

2、養(yǎng)殖投入品生產(chǎn)經(jīng)營。一是加強對獸藥、飼料生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。要按照獸藥、飼料生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，把控原料采購、生產(chǎn)過程、檢測化驗、產(chǎn)品銷售等質(zhì)量安全關(guān)，做好記錄。堅決取締無許可證生產(chǎn)。二是加強對獸藥、飼料經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。堅決取締無證經(jīng)營企業(yè)。重點檢查經(jīng)營企業(yè)是否依法建立產(chǎn)品溯源制度，嚴厲打擊不按照規(guī)定經(jīng)營禁用藥物和假劣獸藥、飼料行為，要寧重勿輕，依法頂格處罰。

3、加大檢疫檢測力度。繼續(xù)實行生豬產(chǎn)地檢疫與“瘦肉精”等違禁物品同步檢測，要求檢疫率達100%，抽檢比例不得低于5%。凡出現(xiàn)疑似陽性結(jié)果的生豬要及時就地封存，待確認后依法處理；對不符合質(zhì)量安全標準的生豬及產(chǎn)品要按有關(guān)規(guī)定一律進行無害化處理。

4、加強流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。要切實加強公路、碼頭等環(huán)節(jié)的生豬監(jiān)督檢查工作，嚴格查證驗物，對不符合規(guī)定的生豬及產(chǎn)品要按有關(guān)規(guī)定處理，要嚴格生豬檢疫票證管理，對無檢疫證明、開具虛假檢疫證明、買賣檢疫證明的違法行為要進行嚴肅處理。配合相關(guān)部門加強定點屠宰場、生鮮肉批發(fā)銷售市場、外來肉品交易市場、農(nóng)貿(mào)市場、冷庫等場所的監(jiān)督管理。

四、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作責任。要提高認識，明確責任，把保障豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全作為當前的一項重點工作抓緊抓好。要進一步建立健全安全生產(chǎn)責任管理和責任追究機制。要針對生豬及產(chǎn)品監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，制定行之有效的整治方案，扎實開展整治行動，確保整治效果。

篇4

一、組織工作情況：

自接到《省畜牧食品局關(guān)于印發(fā)〈飼料市場專項整治工作實施方案〉的通知》（川畜食函[]98號）后，我局對該項工作進行了專題認真研究，制定下發(fā)了《全市飼料市場專項整治工作實施方案》（自畜發(fā)[]19號），將專項整治工作納入了全市飼料管理的重點，成立了以分管局長為組長的市飼料市場專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局飼料飼草科，全面負責全市飼料市場專項整治工作。結(jié)合各自工作重點，各區(qū)、縣也相應(yīng)制定了工作實施方案，成立了以分管局長任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時對此項工作進行廣泛的宣傳，明確提出飼料市場專項整治工作的成敗直接關(guān)系到保護農(nóng)民合法權(quán)益，保障畜產(chǎn)品安全和維護社會穩(wěn)定，必須落到實處，堅決克服厭戰(zhàn)和畏難情緒，防止走過場。

二、主要工作及成效：

（一）大力組織開展執(zhí)法檢查活動

，全市各區(qū)縣在日常監(jiān)督檢查的同時，市局組織了兩次大規(guī)模的全市大檢查。據(jù)統(tǒng)計，全市共出動飼料執(zhí)法人員1456人次，共檢查飼料市場161個，飼料生產(chǎn)企業(yè)46戶，規(guī)模養(yǎng)殖場50戶，印發(fā)相關(guān)宣傳資料30200份。

（二）全面清查違禁藥物及飼料添加劑使用情況

在46戶飼料生產(chǎn)企業(yè)和50戶規(guī)模養(yǎng)殖場的檢查、抽查過程中，我市沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)生產(chǎn)、使用飼料添加劑和藥物現(xiàn)象，飼料生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)模養(yǎng)殖場嚴格按照《飼料藥物添加劑使用規(guī)范》、《禁止在飼料和動物飲用水中使用的藥物品種目錄》、《允許使用的飼料添加劑品種目錄》等規(guī)定進行生產(chǎn)和使用。

（三）無證生產(chǎn)、經(jīng)營查處情況

經(jīng)過多年的法律法規(guī)宣傳教育和打假檢查教育，無證生產(chǎn)現(xiàn)象得到有效控制，全市無此現(xiàn)象發(fā)生。對經(jīng)營、使用無安全衛(wèi)生合格證的動物源性飼料現(xiàn)象進行了堅決查處。飼料經(jīng)營條件在往年的基礎(chǔ)上有了較大提高。

（四）假冒偽劣飼料查處情況

市場檢查查處偽劣飼料2750kg，貨值1.1萬元，已進行了全部沒收銷毀；對免稅檢驗和監(jiān)督檢驗中發(fā)現(xiàn)的個別不合格現(xiàn)象進行了認真查處。

（五）大力打擊“舀舀藥”行為

經(jīng)過多次的市場整頓，市場打假震懾，無生產(chǎn)條件、無標準自行配制、銷售含飼料添加劑的混合物現(xiàn)象在我市基本杜絕。

（六）嚴查“瘦肉精”等違禁藥品

我局按照《省畜牧食品局關(guān)于開展以嚴查“瘦肉精”等違禁藥品為重點的飼料專項整治秋季行動的通知》（川畜食發(fā)[]111號）精神，結(jié)合自身工作實際于十月份開始在全市啟動以嚴查“瘦肉精”等違禁藥品為重點的飼料專項整治秋季行動。整個行動全市抽查50個規(guī)模養(yǎng)殖場，對其中100頭育肥豬進行了豬尿液“瘦肉精”快速檢測，檢測結(jié)果無一例陽性反應(yīng)，“瘦肉精”檢出率為0。

（七）禽蛋產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管

根據(jù)《省畜牧食品局轉(zhuǎn)發(fā)〈農(nóng)業(yè)部關(guān)于加強禽蛋產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的緊急通知〉的通知》（川畜食函[]392號）精神，我市于11月23-26日對家禽養(yǎng)殖場、戶及禽蛋市場、禽料生產(chǎn)企業(yè)進行了大規(guī)模專項檢查。據(jù)統(tǒng)計全市共檢查養(yǎng)殖場、戶340個，禽蛋經(jīng)銷商18戶，禽料生產(chǎn)企業(yè)2戶，均未發(fā)現(xiàn)使用“蘇丹紅”現(xiàn)象。

三、存在的主要問題：

（一）因部分企業(yè)更換包裝不及時，致使市場上過期生產(chǎn)許可證包裝還有存在。

篇5

2017年銷售經(jīng)理工作總結(jié)及2018年工作計劃范文一：

一 、本年度工作總結(jié)

2017年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2017年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三.市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.2008年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

2017年銷售經(jīng)理工作總結(jié)及2018年工作計劃范文二：

一、本年度工作總結(jié)

2018年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

四.2018年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2018年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

2018年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

2017年銷售經(jīng)理工作總結(jié)及2018年工作計劃范文三：

作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解：職責闡述：1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。

咳嗽

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預(yù)算，并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在x總的正確指導(dǎo)下，撤某某大區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

以下是一組數(shù)據(jù)

銷量增長率：%

新客戶增長率：%

這兩組數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還

是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來!

三：敢于摸索，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺目標經(jīng)銷商的大力拜訪市場造勢邀請目標經(jīng)銷商參加活動活動開展開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究 ，隨著工作進程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

執(zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎(chǔ)上，首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

篇6

工作總結(jié)是對我們工作的一種檢討方式，更是提高我們工作能力與水平的途徑。那么大家知道銷售崗位的工作總結(jié)怎么寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?020銷售個人工作總結(jié)范文_2020銷售工作總結(jié)最新5篇，希望能幫助到大家!

2020銷售個人工作總結(jié)一一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名項目銷售員，我可以充分的認識到自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，工作時間以來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總之，通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要的。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成任務(wù)

對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務(wù)，現(xiàn)分析說明原因：1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè)，因此對于這里公司領(lǐng)導(dǎo)的考察我公司、認可我公司，是我在這里最大的工作任務(wù);2、可能是出于運輸費用或者其他因素，大全變壓器價格偏高，新企業(yè)、高價格，大多甲方不怎么認可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務(wù)員，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗，是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

三、電氣產(chǎn)品市場分析

內(nèi)蒙區(qū)域大，但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標，對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電、順特、正泰、中聯(lián)，特變等，此類企業(yè)進入內(nèi)蒙市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠相比基本偏低，所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢，當然價格更低。

四、__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)大半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(1)、依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域，一是主要做好各甲方自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團合作，如：蒙南集團、烏蘭集團，中煤集團;二是在各區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開甲方的銷售工作。

(2)、為積極配合銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途，以便形成大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(3)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)，來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(4)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

五、__年的費用預(yù)算

通過__年的市場分析，必須挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團，如：蒙南集團、烏蘭集團，中煤集團，就它們現(xiàn)在的形勢分析如下：

(1)蒙南集團----明年有2個礦區(qū)技改，一個為年產(chǎn)120萬噸的三道溝礦，設(shè)計已經(jīng)完成。另一個是年產(chǎn)為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總?cè)萘款A(yù)計在15000kva左右，還有4個變電站同時還需要大量柜體。

(2)烏蘭集團----該集團是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團，變壓器的需求量每年在1000萬以上，該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標，但由于價格過高，導(dǎo)致失標。

(3)中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器，該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬噸，其中一個正在設(shè)計當中。

根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看，明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右，希望公司領(lǐng)導(dǎo)按實際項目情況給予支持。

六、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

2020銷售個人工作總結(jié)二一、銷售業(yè)績回顧及分析

(一)業(yè)績回顧

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。

(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。

市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

(二)業(yè)績分析

1、促成業(yè)績的正面因素

①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員的只想有錢回到公司帳上，卻沒有的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析

(一)費用回顧

1、營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。

(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。

(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析

1、正面因素

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

2、負面因素

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團隊的建設(shè)回顧及分析：

(一)團隊建設(shè)業(yè)績回顧

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學合理。

3、團隊的執(zhí)行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

(二)團隊建設(shè)分析

1、正面因素分析

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素分析

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析

(一)運作回顧

1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。

4、制定并實施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

(二)存在的負面因素分析：

1、部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。

一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

2、客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問題

1、銷售管理無數(shù)據(jù)

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為，正確地管理應(yīng)當是每半個月，財務(wù)部門應(yīng)當向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達到最高管理實效!

2、管理無層級

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯，老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們，最少應(yīng)當有三個目的：一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔責任。所以應(yīng)當是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶要申請某項支持，若公司給予了支持，客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法，我認為是永遠讓老板是“好人”，時刻維護老板的正面形象。

身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確!

而且，從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度(事實上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁平化，適合小的組織。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣!就相當于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”!

我一直的觀點，公司的管理應(yīng)當是一條自動化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當然，“生產(chǎn)線”要真正實現(xiàn)自動化，對每一個“部件”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員(老板)來講，最擔心的還是“部件”的品質(zhì)!——因為“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會加大，比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”，有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”!

3、管理無流程

生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達到最佳!

當然，以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析，就會出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下，有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法，上面注明給誰就交給誰!結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))

六、完善管理的建議

無論什么樣的觀點，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題

1、執(zhí)行力太差的問題

無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達不到預(yù)期效果，永遠還是原地踏步!

2、責任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題

有權(quán)有錢卻沒有責任，誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的，誰都可以走，唯獨老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負責!而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負責任，都抱以“無產(chǎn)階級思想”，說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢!

3、做事有始無終的問題

《超級成功學》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功!做事有始無終，如何能成功?

2020銷售個人工作總結(jié)三轉(zhuǎn)眼間，20__年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

2020銷售個人工作總結(jié)四__年已經(jīng)順利走完了它的每一步，回首__年，感慨萬千，有得有失。__年真是難忘的一年，__年既是平凡的一年又是不平凡的一年。

和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下，迅速擴展銷售渠道，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。

一、本年度工作總結(jié)：

我從__年2月份以來，在一部銷售部從事銷售工作，一直把為一?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽竦男奶旁詰諞晃唬詮ぷ髕詡?(切實落實崗位職責，認真履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展。

1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

一年以來，從制作設(shè)計印刷一部產(chǎn)品資料開始，一步一個腳印，到制定銷售制度。牢記自己的職責，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層，因為公司的銷售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整，心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵魍媸?。

2、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓;

在公司期間，牢記和協(xié)誓詞，并把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的周一例會，準時參加公司的各項培訓，開會是一種學習，培訓是更好的學習。認真學習，使自己快速成長起來。

3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析;

對市場進行多方面的調(diào)查，分析，進而改進公司產(chǎn)品包裝，定價，特點。

針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出：__g的荊防敗毒散。

針對于顆粒多維的空白：如維多利的命名、包裝、上市。

針對于公司包裝以前浪費現(xiàn)象：如1000g白頭翁散通用包裝推出。

針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點：增加混感立克、呼喘立停。

針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場：采取不主推原則。

4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款;

協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作，所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作，有利于工作的開展。

5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。

在半年業(yè)務(wù)員回公司開會，給業(yè)務(wù)員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源，吸引兼職業(yè)務(wù)員，對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈，成功引進科菲藥業(yè)來廠加工。

6、制定公司銷售部各項制度，完善相關(guān)管理制度。

因為市場的發(fā)生變化，公司的相關(guān)文件需要進一步修改，參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。

7、學習公司先進的技術(shù)，推進erp軟件即k3的的流程。

為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認真學習k3管理，實現(xiàn)了k3看庫存，看銷量，報生產(chǎn)計劃，報包裝計劃，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢。

8、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。

9、獸藥產(chǎn)品市場分析：

現(xiàn)就全國區(qū)域的市場分析如下：獸藥公司出現(xiàn)江西的水(水針劑)、四川的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有河南的飼料，河北的獸藥這一說。這幾年河南的獸藥異軍突起，河南占有天時地利人和優(yōu)勢，鄭州又是中國的交通大命脈，物流業(yè)發(fā)展比較迅速。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理，我相信公司的發(fā)展速度一定會突飛猛進。

總結(jié)是為了提高，總結(jié)是為了檢討，檢討是成功之母。總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

二、__年銷售工作計劃及工作方向

為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型，因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

河南、河北、山東三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

4、長期宣傳，重點促銷。

宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時出去，利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上市等信息

5、自我提高，快速成長。

為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

本人將以身作責，以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。

2020銷售個人工作總結(jié)五年度銷售回顧：

一、本年度我所管轄區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售____萬，較__年度下滑__%;

二、_冰洗實現(xiàn)銷售____萬，較__年增長__%;

三、_冰箱實現(xiàn)銷售____萬，較__年下滑__%;

外部因素分析：

一、整體經(jīng)濟態(tài)勢惡化，受到房地產(chǎn)、股市等影響，尤其下半年持續(xù)低迷;

二、行業(yè)形勢不容樂觀、逐漸走低，其中一線品牌跳水，價格戰(zhàn)影響我司品牌銷量;

三、金融環(huán)境不穩(wěn)定，資金鏈收緊、承兌點位持續(xù)走高、經(jīng)銷商貸款受到限制;

四、受家電下鄉(xiāng)、以舊換新等政策牽引，市場保有量大幅提升，市場增量縮水;

五、廠商博弈出現(xiàn)不良性發(fā)展，部分廠家人員等動蕩導(dǎo)致品牌連貫性丟失，以致我司停止某些品牌的合作;

六、cpi大幅上漲，進而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務(wù)成本等上漲影響各企業(yè)發(fā)展，同時也在影響我司銷售;

七、區(qū)域渠道商整合、連鎖進入縣鄉(xiāng)級市場帶來的影響也不容否定的存在;

內(nèi)部因素分析：

一、權(quán)責不明，各部門之間、上下屬之間配合銜接能力尚有空間、權(quán)責需更加清晰;

二、團隊戰(zhàn)斗力有待提升，想有一支狼群，得首先成為一匹狼;

三、員工福利、收入以及個人發(fā)展等問題需要明朗，人在與精、不在乎多，人心定、則事成，員工需要一定的相對穩(wěn)定性;

四、體制問題尚待解決，對于分公司發(fā)展問題，應(yīng)該有更清晰的思路;

五、品牌結(jié)構(gòu)問題仍需加強，品項問題亦需擺上日程，欲實現(xiàn)規(guī)模化增速這是不錯的選擇;

六、效率問題，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的效率問題，批閱及回饋觀念、速度尚有提高空間;

七、監(jiān)管、跟蹤制度，應(yīng)需要更好的制定落實;

希望和建議：

一、明確____的定位問題，員工的發(fā)展問題;

二、加強員工的責任心，提升領(lǐng)導(dǎo)層的管理效率;

三、引進一線品牌，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升整體規(guī)模，維持公司紹興地區(qū)保有量及行業(yè)地位和相對穩(wěn)定安全性;

四、公司與當?shù)匦∩讨g的競爭中，應(yīng)在某些制度上做適當讓步，用口碑換市場;

五、提升erp，及返利系統(tǒng)的效率;

六、高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不定期的與基層員工對話，以保持基層員工的戰(zhàn)斗激情，尤其在市場低迷之時，思想政治工作不可或缺;

七、企業(yè)文化，公司應(yīng)更多的支持鼓勵嘉獎員工的創(chuàng)新精神及提出建設(shè)性意見等，且用制度明示，加強企業(yè)文化建設(shè);

小詩一首以作結(jié)論：

夜 思

伊人西子畔，

和夢大佛下;

佳業(yè)乘龍來，

篇7

時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么問題來了，述職報告應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的2020年度公司副總經(jīng)理述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司副總經(jīng)理述職報告

20xx年，是藍海相對穩(wěn)定的一年，身為藍海的副總經(jīng)理，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、投料機廠

20xx年4月份以來，由我接手負責投料機廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機廠要進行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴重影響了投料機廠的正常發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)投料機廠20xx年的狀況：

1、總體的市場相對穩(wěn)定：20xx年由程總新開了珠海橫山、新興兩個客戶，相對比20xx年，開發(fā)新市場的費用大大降低;

2、售后服務(wù)的費用大大降低：由于20xx年的售后服務(wù)都普遍采取了由快遞公司發(fā)配件，由客戶自行維修，比起以前的上門服務(wù)費用，大大降低;

3、工資的費用大大降低：投料機20xx年的生產(chǎn)都是由廖雪芳主要負責，梁忠武協(xié)助的形式下生產(chǎn)完成的，效率20xx年4個人2天生產(chǎn)20臺，20xx年2個人2天可以生產(chǎn)10臺，效率也相當，這樣一來投料機的人工成本大大降低;

4、房租，水電的降低：由20xx年9月份搬來石洲，可以節(jié)約廠房的費用，水電的費用也有所降低;

5、送機成本大大降低：20xx年投料機送貨方式都采取了發(fā)物流的形式，比20xx年直接送機的成本大大降低。

投料機廠的不足：

1、投料機質(zhì)量不穩(wěn)定：

(1)磁鐵吸住不放(現(xiàn)已解決);

(2)控制盒質(zhì)量不穩(wěn)定(待解決);

(3)功能不齊全(定時開關(guān)機不準，無料停機有時失靈);

(4)電機軸承經(jīng)常有生銹卡死的現(xiàn)象;

(5)高速電機遇下料大時有偷停現(xiàn)象，轉(zhuǎn)速不夠，容易燒;

(6)在20xx年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中，規(guī)格不統(tǒng)一，易爛，不容易成型，這兩批板材爛了20多張，直接經(jīng)濟損失1000多元，而且規(guī)格不一致造成了工序繁瑣，直接影響了生產(chǎn)的進度(現(xiàn)已解決);

2、損耗大：投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費;

3、市場開發(fā)沒有加強：20xx年，新市場開發(fā)上幾乎為零，投料機的銷售主要是由幾個老客戶：高明富民農(nóng)機、開平裕民農(nóng)機、珠海橫山、陽春崗美完成的，20xx年開發(fā)的客戶投料機基本沒有賣動過，這樣直接造成了資源浪費;

4、客戶反映投料機的使用復(fù)雜：很多客戶將定時開機功能調(diào)到了“1”，直接造成客戶不能正常使用，要經(jīng)過打電話咨詢才能正常使用;定時關(guān)機不準，無料停機偷停，而且客戶不懂得調(diào)節(jié)門磁開關(guān)，出料口的大小，這些問題都大大降低了客戶對我們產(chǎn)品的感知度;

5、送貨的風險大：20xx年投料機的送貨都是通過物流形成的，但是通過物流發(fā)貨容易將機損壞，而且追究責任困難;

6、投料機售后服務(wù)的成本還偏大：現(xiàn)在投料機的售后基本是通過快遞發(fā)送配件完成的，但存在著在保修期內(nèi)，運費由公司承擔，這就增大每臺投料機的開支;而且發(fā)快遞壞的配件沒有及時回收，造成了配件損失嚴重;

7、投料機利潤太低：現(xiàn)投料機小機賣330/臺，大機賣400/臺，現(xiàn)核算投料機的成本小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/臺;加上售后服務(wù)20元/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;

8、人手不夠：現(xiàn)基本是2個人在生產(chǎn)投料機，在趕貨的時候不能及時出貨;

9、配件供給不能及時到位：由于投料機銷量大減，配件用的相對較少，造成供應(yīng)商不能及時將配件供貨給我們，造成不能生產(chǎn)。

10、貨款回收難：由于投料機的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。

以上是投料機廠20xx年的狀況，對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅持，對于不好的、阻礙公司發(fā)展的，我們堅決杜絕它的發(fā)生。現(xiàn)將20xx年投料機廠工作的計劃如下：

1、加強投料機的研發(fā)改造工作，將投料機做到簡單實用，質(zhì)量穩(wěn)定，而且將投料機的制造成本要降低，將投料機利潤最大化;

2、在新產(chǎn)品推出的同時加大市場的推廣加度，將以前壓在客戶的投料機，該回收的回收，該收貨款的收貨款;

3、加強配件供應(yīng)商的合作溝通，對于有問題的配件，無條件堅決退回廠家，寧可成本高點，也要用到最優(yōu)質(zhì)的配件;

4、跟有信譽的物流公司建立起合作關(guān)系，盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機不出現(xiàn)任何的問題;

以上是投料機工作的總結(jié)。

二、石洲廠

20xx年8月份以來，我參與了石洲的市場開發(fā)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、在9月份一個月里，我參與了石洲的市場開發(fā)工作，開發(fā)了4個新客戶，分別是：蜆崗橫江村梁老板，西安塘肚村嚴偉堅，西安譚瑯村阿飛，疊平村譚老板。

2、協(xié)助石洲廠生產(chǎn)，送料，維護客戶的工作。

石洲廠現(xiàn)總體的狀況：

石洲廠在經(jīng)歷了20xx年的質(zhì)量風暴以后，由20xx年的興旺走到了20xx年的衰退，總體來說，20xx年石洲廠處于防御的階段，是石洲廠重新進入市場的最關(guān)鍵的一年。20xx年料的質(zhì)量相對穩(wěn)定，得到一些客戶的肯定，為石洲廠20xx年的市場開發(fā)提供了有利的條件。

石洲廠的一些不足：

(1)飼料配方不穩(wěn)定。20xx年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕，8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕。8月份以前的配方?jīng)]有使用DDGS，8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個月的配方都沒有使用米糠粕，在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩(wěn)定直接會影響到了飼料的質(zhì)量不穩(wěn)定。這種情況的出現(xiàn)都大大降低了客戶對我們產(chǎn)品的感知度。(南岸陳細疏的料經(jīng)歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方，讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);

(2)生產(chǎn)計劃安排不合理。在生產(chǎn)之前沒有一個具體的生產(chǎn)計劃，基本上倉庫里沒有什么料就生產(chǎn)什么料，導(dǎo)致有時出現(xiàn)客戶需求的料沒有，而特意安排開機去生產(chǎn)一兩批料，這樣直接造成人力物力的浪費，導(dǎo)致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解，沒有建立起一套完善的客戶檔案。

(3)人員的安排不合理。在8月份，我雖然安排在業(yè)務(wù)開發(fā)上，但真正跑市場的時間只有1個星期的時間，其余的時間都安排在了生產(chǎn)投料機，協(xié)助配料，送貨上，銷售人員安排送貨生產(chǎn)，沒有發(fā)揮到該職位起到應(yīng)有的作用。直接造成了資源浪費。各個崗位之間沒有相互溝通，各做各的，客戶的用料量沒有統(tǒng)計，這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性，沒有針對性的去維護市場。

(4)員工對工作的積極性不高，沒有激情。范萬勇工作沒激情，得過且過;黃炳富工作不夠積極，喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極，但沒激情，不求上進。

(5)執(zhí)行力度沒有到位。在4月份中，公司在會議中將石洲廠做為試點，走服務(wù)營銷的銷售模式，在會議中，每個人的工作都做了具體的分工安排，但是到真正執(zhí)行起來，沒有一個人將工作執(zhí)行到位，最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。

(6)石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術(shù)相對較低，我們沒有專業(yè)的技術(shù)人員為養(yǎng)殖戶提供技術(shù)性的服務(wù)，對于客戶出現(xiàn)的問題，不能解決。而客戶的效益不好時，會直接將矛頭指到我們飼料的質(zhì)量上，這樣會大大降低客戶對我們產(chǎn)品的感知度。

20xx年的工作計劃

(1)狠抓飼料的質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量關(guān)乎到廠的命運，20xx年要取得更大的發(fā)展，首先要抓好質(zhì)量關(guān)。要做的工作就是加大質(zhì)量的監(jiān)管力度。生產(chǎn)過程中質(zhì)量意思的操作，首先從思想上抓質(zhì)量、行動上管質(zhì)量、考核上促質(zhì)量，開展全員質(zhì)量意識再教育，把質(zhì)量優(yōu)劣作為衡量員工工作價值與自身價值的標尺，樹立起“質(zhì)量就是生命”的思想，全員參與、責任掛靠、打好質(zhì)量持久戰(zhàn)。抓質(zhì)量的細節(jié)管理，要求員工從細節(jié)做起，從點滴做起，要求員工把“舉手之勞”做精、做細。發(fā)現(xiàn)問題及時控制。確保質(zhì)量過程一直處于受控狀態(tài)。配方不能輕易更改，堅持飼料配方的穩(wěn)定。

(2)重視員工的執(zhí)行力建設(shè)的問題。完善公司的規(guī)章制度，時刻監(jiān)督與提醒員工，做到獎懲分明，并建立起員工的執(zhí)行力建設(shè)，培養(yǎng)一支實干的團隊。

a、樹立起員工強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。

b、決不消極應(yīng)付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣腳踏實地，樹立實干作風。

c、強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

d、開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。

(3)完善每個職位的工作職責。爭取在20xx年2月份完成每個崗位的具體分工的制度制定，做到科學規(guī)范，使每個職位崗位之間相互協(xié)調(diào)，崗位資源綜合利用。

(4)堅持走服務(wù)營銷的銷售模式。實踐證明，服務(wù)營銷學將以它科學的、系統(tǒng)的、完備的營銷管理。見效快的最有利的途徑，有利于增銷增效。飼料企業(yè)把服務(wù)營銷工作做好了，飼料產(chǎn)品的功效就會發(fā)揮得好，養(yǎng)殖戶的重復(fù)購買積極性就會更高，那么飼料企業(yè)獲得的規(guī)模效益就會更大。20xx年必須堅持服務(wù)營銷的理念不動搖，利用網(wǎng)上的技術(shù)資源，向養(yǎng)殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養(yǎng)殖管理知識。在水產(chǎn)養(yǎng)殖服務(wù)上，做到提供水質(zhì)檢測、幫助用戶選擇優(yōu)良的魚種苗、提供優(yōu)質(zhì)的飼料、提供混養(yǎng)技術(shù)、養(yǎng)殖密度的科學分配、聯(lián)系魚中為養(yǎng)殖戶提供賣魚服務(wù)。讓每個員工知道服務(wù)營銷的重要性，培養(yǎng)技術(shù)員的相關(guān)知識，堅持走服務(wù)營銷的道路不動搖。這是石洲廠20xx年重進市場的關(guān)鍵。

(5)對于市場的變化。20xx年以開發(fā)外圍市場為主。高要以蜆崗，梧嶺，眠江，金剛的市場為主，高明以明城，富灣，塘肚，芹水，南岸，水口這些地方為主，對于業(yè)務(wù)空白的地區(qū)，爭取在20xx年5月份以前，每個村找到一個人做試點，然后利用其的影響力在周邊開發(fā)市場。爭取在6月份客戶達到60個，銷量達150噸/月。

公司副總經(jīng)理述職報告

20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根，20xx年是公司農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創(chuàng)新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美，用行動兌現(xiàn)承諾，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。

被公司任命為副總經(jīng)理以來，我的主要工作是負責公司園區(qū)建設(shè)、協(xié)調(diào)等工作。接下來由我主要將我一年內(nèi)的工作總結(jié)如下：

一、20xx年園區(qū)建設(shè)情況匯總

20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調(diào)研，與20xx年加工青貯的三大園區(qū)洽談對外飼草銷售。加強內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)組織飼草配送裝車，人員調(diào)配等問題。進入4月份以后公司園區(qū)開始基礎(chǔ)建設(shè)，先后具體工作包括：4月5日開始平整園區(qū)200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區(qū)開始架線栽桿架變壓器，推青貯窖基礎(chǔ);5月1日晚10點園區(qū)正式通電;5月6日開始建設(shè)臨時辦公室、衛(wèi)生間、庫房;5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景，修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿結(jié)束。奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節(jié)都凝結(jié)了新天地人的智慧與辛勞。奠基儀式以后，新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設(shè)全面展開。主要建設(shè)明細：

1、園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內(nèi)主干道硬化;

2、園區(qū)完成給排水工程;

3、完成青儲玉米儲藏窖5座，園區(qū)3座大灣鄉(xiāng)2座。總面積為8000平方米，儲草方量達到30000立方米。其中園區(qū)三座政府順利驗收;

4、完成鋼架構(gòu)結(jié)構(gòu)廠房5套(機械生產(chǎn)車間、微生物菌種廠房、因子復(fù)合肥廠房，總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚，面積為2000平米，鋼架結(jié)構(gòu)現(xiàn)代示范養(yǎng)殖牛棚一座，面積為1100平方米);

5、9月15日至10月6日園區(qū)順利完成貯草計劃6000噸;

6、10月中旬公司與重慶富達聯(lián)營成立飼料廠，全面向涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號”產(chǎn)品，在短短的時間內(nèi)產(chǎn)生可喜的效果。

7、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機。

以上是20xx年園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工作的各項事宜。

二、園區(qū)接待工作

公司作為涇源縣重點招商引資項目，受到寧夏自治區(qū)政府各部門、及社會各界人事的關(guān)注。這一年來接待也成為園區(qū)工作中的重中之重，從3月份以來園區(qū)迎接接待無數(shù)次，其中包括自治區(qū)崔波書記;固原市白市長;農(nóng)牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等，還有社會各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團隊。

三、部門協(xié)調(diào)情況

20xx年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年，所以在各項工程的建設(shè)上面協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。與各施工方主要協(xié)調(diào)事項：合同問題、施工質(zhì)量問題、驗收問題;與董事會協(xié)調(diào)事項：認真領(lǐng)會董事會規(guī)劃思想，根據(jù)公司統(tǒng)一方針執(zhí)行園區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè);與公司各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務(wù)數(shù)據(jù)的準確記錄等事宜。回首過去的一年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。感到20xx的工作是難忘的，印記最深的一年。20xx年園區(qū)順利完成公司下達的各項任務(wù)，并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導(dǎo)及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心，更加讓我們堅定目標去迎接20xx年在20xx年再創(chuàng)輝煌。劃如果說20xx年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年，那么20xx年將會是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰(zhàn)，每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業(yè)高峰，共同迎接輝煌成就。

接下來由我將20xx年園區(qū)整體規(guī)劃做以下報告。

一、20xx年園區(qū)工程建設(shè)計劃

(一)完善一期循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，20xx年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。在20xx年一年之中園區(qū)完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中的各個項目的廠房建設(shè)，所以在20xx年將會在20xx年建設(shè)的基礎(chǔ)之上繼續(xù)完善循環(huán)經(jīng)濟建設(shè)，具體實施項目如下：

1、20xx年3月機械廠房設(shè)備到位并辦理投產(chǎn)運營相關(guān)手續(xù);

2、在機械廠房內(nèi)生產(chǎn)全自動一體揉絲聯(lián)合收割機生產(chǎn);

3、全面啟動因子復(fù)合肥廠;

4、基礎(chǔ)母牛投產(chǎn);

5、日光棚工程完善;

(二)啟動二期“打造農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)”工程二期工程建設(shè)是公司戰(zhàn)略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶，二期建設(shè)采用以商招商的方式建設(shè)：新天地游客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷、特色養(yǎng)殖、種植基地等項目，以此來帶動上億流動資金。

二、20xx年園區(qū)生產(chǎn)計劃

20xx年主要生產(chǎn)計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產(chǎn)、飼草生產(chǎn)、因子復(fù)合肥生產(chǎn)展開。精飼料、機械的生產(chǎn)主要采用政府采購及“以銷定產(chǎn)”的方針為主，飼草生產(chǎn)在園區(qū)3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產(chǎn)過程中注意細節(jié)如下：

1、根據(jù)訂單情況，對生產(chǎn)過程的進度、成本、質(zhì)量、人員、采購等各要素進行細分，責任落實到具體人員，讓大家明白該干什么?怎么干?

2、加強督查和協(xié)調(diào)組織，根據(jù)銷售任務(wù)細化生產(chǎn)進度，定期召開生產(chǎn)調(diào)度會。確保各項訂單任務(wù)順利完成。

3、加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，導(dǎo)入“6s”管理體系做到生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范整潔、按章操辦。

4、強化安全生產(chǎn)，對新進場人員定期組織培訓。

三、20xx年銷售計劃

1、機械計劃銷售10-20臺(包括全自動一體揉絲聯(lián)合收割機);

2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸。

四、其他

1、完善工程建設(shè)制度，成立專門的檢查小組對工程建設(shè)過程中工程招標、合同擬定、價格談判、工程質(zhì)量等每一個細節(jié)進行監(jiān)督，確保建設(shè)工程緊張有序展開。

2、組織園區(qū)工作人員做好接待工作。

公司副總經(jīng)理述職報告

轉(zhuǎn)眼間，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的.支持下，工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下：

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。

xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。

xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。

三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

四、形成“總問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。

廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。

篇8

一、依法行政加強農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法力度健全完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體系

依法行政是依法治國的重要組成部分，是深化行政改革，建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體系的客觀需要，是構(gòu)建法治政府、責任政府的要求。依法行政，公正執(zhí)法，加強農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法，維護農(nóng)業(yè)投入品市場的正常經(jīng)濟秩序，建立完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體系，是維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益的需要，是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的需要，也是維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的一個重要的工作。

（一）調(diào)查研究。針對我市農(nóng)業(yè)依法行政和行政執(zhí)法中存在的主要難點和問題，積極開展了調(diào)查研究，如農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法責任追究制、農(nóng)業(yè)行政復(fù)議、農(nóng)業(yè)行政處罰程序、農(nóng)業(yè)行政賠償程序、執(zhí)法隊伍內(nèi)部監(jiān)督管理和獎懲機制、聯(lián)合執(zhí)法的聯(lián)動機制，探索農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督管理的有效和長效機制。

（二）打假護農(nóng)，維護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。根據(jù)全國農(nóng)資打假護農(nóng)的有關(guān)精神，以及省農(nóng)資打假護農(nóng)的有關(guān)規(guī)定和要求，擬定下發(fā)了《昆明市2010年農(nóng)資打假護農(nóng)專項整治工作方案》，并要求在全市范圍內(nèi)迅速開展農(nóng)資打假護農(nóng)專項整治工作，重點整頓種子、農(nóng)藥、獸藥、飼料、疫苗、肥料和九種農(nóng)資的違法違規(guī)的行為；進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo)，健全責任制；明確專項整治目標、形成齊抓共管的態(tài)勢，有效開展農(nóng)資打假護農(nóng)的各項工作。上半年組織了一次聯(lián)合工商、技監(jiān)、公安、供銷社等部門在全市轄區(qū)內(nèi)開展農(nóng)資打假護農(nóng)的專項整治活動，以及定期和不定期相結(jié)合、宣傳和教育相結(jié)合、教育和服務(wù)相結(jié)合、教育和行政處罰相結(jié)合等行政執(zhí)法活動。全市1月至6月共印發(fā)各種宣傳資料7.6萬份，并充分利用各種宣傳形式和多渠道，加大宣傳教育的力度；共出動農(nóng)行政執(zhí)法人員3496人/次，立案查處3件（飼料2起、獸藥1起），已結(jié)案3件；檢查企業(yè)2032個，整頓市場及企業(yè)577個（其中：種子96個、肥料72個、農(nóng)藥86個、飼料151個、獸藥165個、農(nóng)機7個）;查繳：種子1662公斤、農(nóng)藥210公斤、飼料746公斤、獸藥213.8公斤;查處案件：飼料2起、獸藥1起;挽回經(jīng)濟損失金額0.58萬元。通過了一系列的專項整頓和宣傳活動，確保了全市農(nóng)產(chǎn)品的源頭質(zhì)量安全，遏制和嚴厲打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品危害農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的違法行為，維護了農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，凈化和保障了農(nóng)業(yè)投入品市場的正常程序。

（三）毒鼠強專項整治工作。根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于收繳毒鼠強等劇毒殺鼠劑的工作安排，進一步加強對劇毒鼠藥的清查收繳力度和宣傳力度，以及合法鼠藥經(jīng)營網(wǎng)點的布局。并聯(lián)合工商、衛(wèi)生、公安等部門的積極開展清理收繳、宣傳等活動。通過采取各項有力措施，目前我市毒鼠強等劇毒殺鼠劑得到有效地遏制，有效地打擊和預(yù)防利用殺鼠劑的違法犯罪行為，為早日根除毒鼠強等劇毒殺鼠劑對社會的危害，打下了良好的基礎(chǔ)，維護了人民群眾的生命健康和社會的穩(wěn)定。

（四）加強農(nóng)業(yè)法制工作，針對農(nóng)資經(jīng)營戶和農(nóng)村群眾文化水平低，法律意識淡薄，運用法律武器保護自己的能力較弱等特點，同時為了有效防止坑農(nóng)害農(nóng)的違法事件的發(fā)生，對全市農(nóng)藥經(jīng)營戶、飼料及飼料添加劑等經(jīng)營戶進行了組織學習，1月至6月共組織農(nóng)資經(jīng)營人員培訓（含上崗證）學習約600人次。通過加大農(nóng)資市場的監(jiān)管力度和采取多種形式的宣傳及整頓農(nóng)業(yè)投入品專項整治等活動，提高了經(jīng)營戶依法經(jīng)營意識，提高了他們自覺抵制銷售假冒偽劣農(nóng)資商品的意識，維護了農(nóng)資市場的正常秩序，維護了合法經(jīng)營。

（五）根據(jù)國家、省、市關(guān)于做好打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作的要求，結(jié)合昆明市農(nóng)業(yè)局職能和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實際，成立了昆明市農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并制定了《昆明市農(nóng)業(yè)局開展打擊違法添加食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作實施方案》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于進一步開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項整治工作的通知》，明確提出了專項整治目標任務(wù)和工作重點，責任部門、工作安排和時間要求、組織保障等內(nèi)容，為有效開展專項整治工作奠定了基礎(chǔ)。同時進一步加大宣傳力度，突出重點區(qū)域、重點企業(yè)、重點品種和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為專項整治工作的重點，加大打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治活動力度，建立標本兼治、上下聯(lián)動、信息共享、部門配合專項整治的長效機制，完成了三個階段的工作總結(jié)和10日一報的報表各項工作，保障了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和人民群眾的身體健康及社會的穩(wěn)定。

（六）根據(jù)市委、市政府有關(guān)全面推行“陽光政務(wù)”和行政審批改辦領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于《行政處罰依據(jù)清理的通知》、《行政許可事項的清理的通知》及對新頒布實施的法律法規(guī)設(shè)置行政處罰和行政審批許可事項設(shè)置依據(jù)清理、規(guī)范細化的精神及要求，主要做了以下工作:一是對行政審批項目再次進行清理，加強和“三個區(qū)”有關(guān)行政審批項目移交和行政執(zhí)法對接及指導(dǎo)，同時做好省農(nóng)業(yè)廳下放的行政審批項目的對接，使我局行政審批項目下放、移交和銜接工作順利開展；二是根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)陽光政務(wù)的相關(guān)要求，擬定了“昆明市農(nóng)業(yè)局陽光政府四項制度”，加強對縣（市）區(qū)農(nóng)業(yè)部門“陽光政務(wù)四項制度”的建立的指導(dǎo)及逐步建立完善行政執(zhí)法監(jiān)督管理機制，進一步規(guī)范農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法行為；三是對涉農(nóng)的法律、法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章所設(shè)置的農(nóng)業(yè)行政處罰條款、行政強制、行政確認進行梳理，共有231款。在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法制度的基礎(chǔ)上初步擬定了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)處罰自由裁量權(quán)，準備提交省農(nóng)業(yè)廳和縣（市）區(qū)討論。

（六）、根據(jù)市政府2008年立法計劃的工作安排，我局承擔的《農(nóng)村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》已通過市政府常委會，并于2010年2月1日施行。我處積極參與了相關(guān)宣傳資料的擬定和培訓等工作；結(jié)合“3.15”消費者權(quán)益保護日，積極組織和參與在東風廣場宣傳《中華人民共和國動物防疫法》的活動，提高群眾的法律和自我保護意識。

二、認真辦理人大建議和政協(xié)提案工作

自兩會結(jié)束后，我局共收到58件人大建議和政協(xié)提案，其中：省人大代表建議5件、市人大代表建議15件、市政協(xié)委員提案38件。根據(jù)市委、市政府關(guān)于認真辦理人大建議和政協(xié)提案的有關(guān)規(guī)定和要求以及局黨委的安排布置，我處積極開展撰寫、協(xié)調(diào)、組織面商、修改面商答復(fù)稿等相關(guān)辦理工作。現(xiàn)已完成辦理省人大代表建議3件、市人大代表建議15件、市政協(xié)委員提案18件，目前已辦理的人大建議和政協(xié)提案共36件，面商率100％，滿意率100％。

三、完善、健全便民服務(wù)中心農(nóng)業(yè)局窗口工作

根據(jù)市委、市政府關(guān)于精簡行政審批事項和程序及加強便民窗口管理的有關(guān)要求，按照局黨委的工作安排，我局行政審批項目都已按規(guī)定擬定了行政審批程序，實施行政審批“兩集中”開展審批工作。同時加強便民窗口工作人員的學習宣傳。經(jīng)過有關(guān)處（室）、站所和窗口工作人員的努力，沒有出現(xiàn)違規(guī)或者舉報、投訴案件，按時、按質(zhì)完成行政審批的各項工作任務(wù)，樹立了農(nóng)業(yè)局窗口的良好形象。

四、開展政務(wù)信息公開工作

根據(jù)市委、政府開展政府信息工作的有關(guān)規(guī)定和要求，積極開展收集和整理本局應(yīng)當公開的相關(guān)的政務(wù)信息，并在市政府網(wǎng)站和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)進行公開。同時和市場處共同完成了96128專線接聽電話的基礎(chǔ)材料整理、上傳和回復(fù)工作。

五、其他工作方面

積極做好市委、市政府批轉(zhuǎn)的督辦件；積極參加招商引資和完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

六、下半年的主要工作安排

（一）進一步加大對涉農(nóng)的法律、法規(guī)和相關(guān)政策的貫徹、執(zhí)行、宣傳力度，并針對我市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村社會、農(nóng)業(yè)依法行政、行政審批項目審批、行政執(zhí)法中存在的主要難點和問題，積極開展了調(diào)查研究，探索執(zhí)法隊伍內(nèi)部監(jiān)督管理和獎懲機制、聯(lián)合執(zhí)法的聯(lián)動機制，健全完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督管理的有效和長效機。

（二）依法行政，公正執(zhí)法。繼續(xù)加強農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法力度，深入開展農(nóng)資打假護農(nóng)活動，重點整頓種子、農(nóng)藥、獸藥、飼料、疫苗、肥料和九種農(nóng)資的違法違規(guī)的行為，依法維護農(nóng)業(yè)投入品市場正常經(jīng)濟秩序；健全完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體系，切實依法維護農(nóng)民的合法權(quán)益，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航，維護社會的穩(wěn)定。:

（三）根據(jù)市委、市政府有關(guān)全面推行“陽光政務(wù)”的有關(guān)規(guī)定，進一步健全完善行政執(zhí)法責任追究、行政審批項目審批監(jiān)督管理辦法、行政處罰自由裁量權(quán)、行政處罰依據(jù)的細化等工作。

（四）農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作：嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法證件管理的相關(guān)規(guī)定，在年底組織農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員證件審驗及部分證件到期換證培訓等工作。

（五）按照市委、市政府關(guān)于辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案的規(guī)定和要求，繼續(xù)認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案的工作，特別是3件政協(xié)重點提案面商的組織工作，按質(zhì)、按時完成辦理的各項工作任務(wù)。

篇9

一>！<、整治目標

認真貫徹落實《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，以生豬、肉牛、肉羊為重點，深入開展“瘦肉精”專項整治，嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售、使用“瘦肉精”違法犯罪行為，不斷完善法規(guī)制度，健全協(xié)調(diào)機制，強化全程監(jiān)管，促進全市畜牧業(yè)健康發(fā)展，保障人民群眾食品安全。

二、整治任務(wù)和措施

(一)深入開展“瘦肉精”源頭整治。食品藥品監(jiān)管部門要加強對鹽酸克侖特羅、沙丁胺醇等可能作為“瘦肉精”的人用藥品流通監(jiān)管，嚴格實施處方藥管理制度，防止從藥用渠道流失。工業(yè)和信息化部門要制定和落實嚴禁生產(chǎn)、銷售萊克多巴胺的辦法，并依法進行清查。食品藥品監(jiān)管、工業(yè)和信息化、農(nóng)牧部門要加強對藥品生產(chǎn)企業(yè)、普通化工企業(yè)、獸藥生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，嚴肅查處違法違規(guī)生產(chǎn)行為；要對企業(yè)外租的廠房、車間開展全面排查，嚴肅查處非法生產(chǎn)“瘦肉精”的企業(yè)和黑窩點。各有關(guān)部門要加強對“瘦肉精”銷售活動的監(jiān)管，嚴肅查處通過互聯(lián)網(wǎng)等方式違法銷售“瘦肉精”的行為，切斷地下銷售鏈條。公安部門要根據(jù)相關(guān)部門提供和掌握的線索，對非法生產(chǎn)經(jīng)營“瘦肉精”犯罪行為堅決予以打擊。

(二)深入開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)整治。農(nóng)牧部門要強化養(yǎng)殖場(戶)檢查，督促養(yǎng)殖場(小區(qū))完善養(yǎng)殖檔案，如實記錄商品飼料、獸藥等投入品的來源，并保留相關(guān)憑證；建立活畜出欄無“瘦肉精”承諾制度；加強對養(yǎng)殖場(戶)技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)，提高其科學飼養(yǎng)水平；組織開展“瘦肉精”清繳行動，對規(guī)定期限內(nèi)主動上繳的養(yǎng)殖場(戶)免予處罰；要會同公安部門嚴厲打擊在養(yǎng)殖環(huán)節(jié)非法使用“瘦肉精”和自配料中添加“瘦肉精”的行為。

(三)深入開展收購販運環(huán)節(jié)整治。農(nóng)牧部門要會同工商等部門加強對收購販運企業(yè)(合作社、經(jīng)紀人)的監(jiān)督管理，督促建立相關(guān)證明材料查驗制度和收購販運信息記錄制度；對銷售和運輸過程中的活畜加強監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)含“瘦肉精”的活畜，要監(jiān)督收購販運企業(yè)(合作社、經(jīng)紀人)實施無害化處理；農(nóng)牧部門要會同公安部門嚴厲打擊活畜收購販運經(jīng)紀人兜售“瘦肉精”和收購販運“瘦肉精”檢測不合格活畜的行為。

(四)深入開展屠宰環(huán)節(jié)整治。商務(wù)部門要加強生豬定點屠宰行業(yè)管理和對屠宰活動的監(jiān)督管理，督促屠宰企業(yè)落實主體責任，嚴格執(zhí)行生豬進場查驗、生豬來源和生豬產(chǎn)品流向登記，肉品品質(zhì)檢驗、產(chǎn)品召回、無害化處理等肉品質(zhì)量安全制度。農(nóng)牧部門要嚴格檢查屠宰企業(yè)有關(guān)“瘦肉精”檢測合格記錄憑證，對“瘦肉精”抽檢不合格的生豬，會同商務(wù)部門監(jiān)督企業(yè)實施無害化處理。商務(wù)，農(nóng)牧部門要會同公安部門嚴厲打擊屠宰企業(yè)收購宰殺含“瘦肉精”生豬等違法犯罪行為。

(五)深入開展加工環(huán)節(jié)整治。質(zhì)監(jiān)部門要會同公安部門嚴厲打擊使用含“瘦肉精”的豬肉等原料生產(chǎn)加工食品的行為，一經(jīng)查實，即責令企業(yè)停業(yè)整頓直至吊銷生產(chǎn)許可證。質(zhì)監(jiān)、工業(yè)和信息化部門要加強巡查，深入開展專項檢查，督促企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任，嚴格執(zhí)行食品原料采購查驗和出廠檢驗記錄制度，嚴防含“瘦肉精”的肉制品流入市場。

(六)深入開展銷售、餐飲環(huán)節(jié)整治。工商部門要加大市場巡查和執(zhí)法力度，依法嚴厲查處銷售未經(jīng)檢驗檢疫或者檢驗檢疫不合格肉品的違法違規(guī)行為；監(jiān)督肉制品經(jīng)營者依法落實食品進貨查驗和記錄制度。食品藥品監(jiān)管部門要加強監(jiān)督檢查，督促餐飲單位嚴格執(zhí)行肉品原料采購索證索票制度，確保采購的肉品來源合法；要深入開展專項檢查，嚴厲查處采購和使用含“瘦肉精”肉品的行為。

三、進度安排

(一)安排部署階段(20__年5月10--5月20日)

各縣區(qū)、市食品安全委員會相關(guān)成員單位（市工信委、市農(nóng)牧局、市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市食品藥品監(jiān)管局、市商務(wù)局）依照本方案，制定具體工作方案，進一步細化整治目標任務(wù)，明確工作要求，迅速部署開展工作。

各縣區(qū)、各部門專項整治工作方案5月20日前報市農(nóng)牧局、市食品安全委員會辦公室。

(二)集中整治階段(20__年5月21日一20__牟1月31日)

各縣區(qū)、各部門按照整治任務(wù)和措施要求，全面開展“瘦肉精”排查、清繳和檢驗工作，強化源頭治理，加大宣傳力度，建立健全食品安全有獎舉報制度，集中力量查處一批生產(chǎn)、銷售和使用“瘦肉精”的違法犯罪案件，并及時向社會公布。市食品安全委員會相關(guān)成員單位按照職責分工，加強對各系統(tǒng)專項整治工作的督促指導(dǎo)，適時組織開展督導(dǎo)檢查。

(三)檢查驗收階段(20__年2月1日--3月31日)

市農(nóng)牧局會同其他相關(guān)部門制定武威市“瘦肉精”專項整治工作檢查驗收辦法并組織實施，同時做好迎接省上檢查驗收相關(guān)工作。

各縣區(qū)、市食品安全委員會相關(guān)成員單位（市工信委、市農(nóng)牧局、市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市食品藥品監(jiān)管局、市商務(wù)局）將“瘦肉精”專項整治工作總結(jié)于20__年2月10前報市農(nóng)牧局。市農(nóng)牧局匯總整理形成全市“瘦肉精”專項整治工作總結(jié)，于20__年2月底前報省農(nóng)牧廳及市食品安全委員會辦公室。

四、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格責任追究。各縣區(qū)、各部門要高度重視“瘦肉精”專項整治工作，切實加強對專項整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，周密部署，確保專項整治工作有力、有序開展并取得實效。要結(jié)合實際，按照職責分工，抓緊制定和落實各項具體監(jiān)管措施。要

加大行政監(jiān)察和問責力度，嚴厲查處失職瀆職行為。(二)加強投入保障，強化監(jiān)督抽查。各縣區(qū)要加強基層監(jiān)管能力建設(shè)，做好人員、經(jīng)費、設(shè)施設(shè)備的保障工作。各級監(jiān)管部門要根據(jù)職責分工制定“瘦肉精”監(jiān)督抽檢計劃，按照風險可控、監(jiān)管有力的原則，科學確定抽檢比例；對養(yǎng)殖、收購販運、屠宰、加工等重點環(huán)節(jié)，要加大抽檢力度，增加抽查頻次，擴大檢測范圍。要強化“檢打聯(lián)動”，發(fā)現(xiàn)飼料、畜尿、肉品等樣品抽檢不合格的，要追根溯源，依法嚴厲查處。

(三)加強監(jiān)督執(zhí)法，嚴厲打擊懲處。各縣區(qū)、各部門要加強溝通配合，建立完善聯(lián)合執(zhí)法機制，形成監(jiān)管合力，實現(xiàn)“瘦肉精”各監(jiān)管環(huán)節(jié)的緊密銜接。要加大監(jiān)督執(zhí)法力度，及時通報案件線索，嚴肅查處生產(chǎn)、銷售和使用“瘦肉精”及偽造檢驗檢疫合格證書的違法犯罪行為；要加強行政執(zhí)法與刑事司法的銜接，從嚴追究犯罪分子的刑事責任。

篇10

一、整治原則及目標

本著標本兼治、著力治本的原則，全面整治食品添加劑生產(chǎn)、流通和使用，堅決依法打擊在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法犯罪行為，堅持依法打擊生產(chǎn)銷售非法食品添加劑的行為。依法嚴厲懲處違法違規(guī)行為，使在食品生產(chǎn)經(jīng)營中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題得到有效遏制，切實保護人民群眾身體健康，促進食品和食品添加劑行業(yè)健康發(fā)展。

二、主要任務(wù)及分工

1、嚴禁在食品中添加非食用物質(zhì)。任何單位和個人禁止在食品生產(chǎn)中使用食品添加劑以外的任何化學物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì)，禁止在農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖、加工、收購、運輸中使用違禁藥物或其他危害人體健康的物質(zhì)。

2、加強非法添加行為監(jiān)督查驗。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))、各有關(guān)部門要加大監(jiān)督檢查力度，實行網(wǎng)格化監(jiān)管，明確責任，分片包干，消除監(jiān)管死角。督促食品生產(chǎn)經(jīng)營單位嚴格依法落實查驗、記錄制度，并作為監(jiān)督檢查的重點。督促食品生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全檢驗制度，加密自檢頻次。特別要針對蔬菜、活畜販運、屠宰等重點環(huán)節(jié)和小作坊、小攤販、小餐飲等薄弱環(huán)節(jié)，加大巡查和抽驗力度，提高抽驗頻次，擴大抽驗范圍。

3、加強非法添加行為源頭治理。對國家公布的食品中可能違法添加的非食用物質(zhì)以及禁止在飼料和飲用水中使用的物質(zhì)，經(jīng)信、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、畜牧和藥監(jiān)等部門要依法加強監(jiān)管，要求生產(chǎn)企業(yè)必須在產(chǎn)品標簽上加印“嚴禁用于食品和飼料加工”等警示標識，經(jīng)營企業(yè)建立銷售臺賬，實行實名購銷制度，嚴禁向食品生產(chǎn)經(jīng)營單位銷售。加強對化工廠、獸藥和藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查，監(jiān)督企業(yè)依法合規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營。對農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域結(jié)合部等重點區(qū)域，企業(yè)外租的廠房、車間、倉庫以及城鎮(zhèn)臨時建筑、出租民房等重點部位，各部門要組織經(jīng)常性排查，及時發(fā)現(xiàn)、徹底清剿違法制造存儲非法添加物的“黑窩點”，堅決搗毀地下銷售渠道。

4、嚴格監(jiān)管食品添加劑生產(chǎn)銷售。質(zhì)監(jiān)部門要嚴格執(zhí)行食品添加劑生產(chǎn)許可制度，從嚴懲處未經(jīng)許可擅自生產(chǎn)的企業(yè)；工商部門要監(jiān)督食品添加劑銷售者建立并嚴格執(zhí)行進貨查驗、銷售臺賬制度，嚴厲查處無照經(jīng)營和違法銷售假冒偽劣食品添加劑的行為。質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門要嚴厲查處制售使用標簽標識不規(guī)范的食品添加劑行為，督促企業(yè)將標簽標識作為食品添加劑進貨查驗的重要內(nèi)容，不得銷售不符合法定要求的產(chǎn)品。

5、加強食品添加劑使用監(jiān)管。食品生產(chǎn)經(jīng)營單位和餐飲服務(wù)單位要嚴格執(zhí)行食品添加劑進貨查驗、記錄制度，不得購入標識不規(guī)范、來源不明的食品添加劑，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和標準規(guī)定的范圍和限量使用食品添加劑。各監(jiān)管部門要加大監(jiān)管力度，嚴肅查處超范圍、超限量等濫用食品添加劑的行為。

6、依法從重懲處非法添加行為。始終保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊非法添加行為。對不按規(guī)定落實記錄、查驗制度，記錄不真實、不完整、不準確，或未索證索票、票證保留不完備的，責令限期整改。對提供虛假票證或整改不合格的，一律停止其相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售；對因未嚴格履行進貨查驗而銷售、使用含非法添加物食品的，責令停產(chǎn)、停業(yè)；對故意非法添加的，一律吊銷相關(guān)證照，依法沒收其非法所得和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的相關(guān)物品，要求其對造成的危害進行賠償；對上述行為，同時依法追究其他相關(guān)責任。對生產(chǎn)販賣非法添加物的地下工廠主和主要非法銷售人員，以及集中使用非法添加物生產(chǎn)食品的單位主要負責人和相關(guān)責任人，一律依法移送司法機關(guān)在法定幅度內(nèi)從重從快懲處。

三、工作安排及措施

(一)自查自糾階段(5月1日—5月31日)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))、縣食品安全監(jiān)管部門結(jié)合監(jiān)管職能，將國務(wù)院、省、市嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項工作精神傳達到每個食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，同時要求每個食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)將相關(guān)精神傳達到每個員工。各級各部門組織專人深入企業(yè)摸底排查、登記、造冊、建檔。各生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營單位開展自查自糾。

(二)清理整頓階段(6月1日—9月30日)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))、縣食品安全監(jiān)管部門對食品涉及的種養(yǎng)殖、生產(chǎn)、加工、經(jīng)營、銷售、餐飲消費等各個環(huán)節(jié)實施專項執(zhí)法檢查，集中查處食品非法添加和濫用食品添加劑的行為。

(三)規(guī)范鞏固階段(10月1日—12月5日)：縣食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，組織相關(guān)執(zhí)法部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))進行交叉檢查和現(xiàn)場督導(dǎo)，同時進一步落實企業(yè)主體責任，推動各行各業(yè)建立食品安全長效機制。

四、相關(guān)要求及事項

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任

在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))、各相關(guān)部門主要負責人親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負責，將此項工作作為食品安全工作的重點。縣成立打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣食品藥品監(jiān)督管理局負責領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))人民政府(管委會)要相應(yīng)成立專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))食品藥品安全監(jiān)管站負責領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作，各級專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組之間要建立暢通的聯(lián)絡(luò)和信息溝通機制。

(二)密切配合，形成合力

在專項整治中，各監(jiān)督執(zhí)法部門要集中力量，嚴格執(zhí)法，重拳出擊，形成合力，將各項整治措施落實到位。建立實施崗位責任制，細化、明確監(jiān)管崗位的監(jiān)管職責。切實加強本部門監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高素質(zhì)，增強監(jiān)管責任意識，提升依法行政和科學監(jiān)管能力。財政部門要加大對打擊食品非法添加行為和食品添加劑監(jiān)管工作的支持力度。

(三)強化主體，嚴格追究

食品生產(chǎn)經(jīng)營者要依法履行食品安全責任，嚴格執(zhí)行查證驗貨、購銷臺賬、過程控制、產(chǎn)品召回等各項質(zhì)量安全控制制度，杜絕使用非法添加物，規(guī)范使用食品添加劑，及時排查、整改食品安全隱患。要建立食品安全控制關(guān)鍵崗位責任制，明確企業(yè)主要負責人為防止非法添加和食品添加劑的第一責任人，負責原材料采購和生產(chǎn)配料的人員為直接責任人，并分別簽訂責任書；對第一責任人所在單位發(fā)生違法添加行為、直接責任人發(fā)現(xiàn)單位購入或使用非法添加物未及時向監(jiān)管部門報告的，第一責任人和直接責任人必須承擔法律責任。

(四)加強溝通，及時督導(dǎo)

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))和有關(guān)部門要確定一名信息工作聯(lián)絡(luò)員，報縣專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案，每15天將整治信息、監(jiān)督檢查和檢測情況報縣專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。即每月8日和23日分別報送一次專項整治信息，縣專項整治辦公室匯集后向市整治辦報送。