愛崗敬業(yè)默默奉獻(xiàn)作風(fēng)建設(shè)演講稿
時(shí)間:2022-12-30 08:11:00
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!今天我很榮幸站在這里談一下我對工作的心得體會(huì),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指示。首先我做個(gè)自我介紹,我叫羅娟,是去年十一月份進(jìn)入到行政服務(wù)中心從事咨詢服務(wù)工作的,在這期間,我學(xué)會(huì)了怎樣待人接物,怎樣為人處事,以及怎樣更好的與人溝通交流,在這樣,讓我不僅鍛煉了自己的口才與膽量,而且也磨練了我的意志,讓我變得更加的自信與成熟。
上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就教育我們說要用熱忱的工作態(tài)度,以飽滿的工作熱情面對每一位前來辦事的群眾。咨詢服務(wù)工作也好似我們行政服務(wù)中心的招牌和門面,要讓辦事群眾從中感受到溫暖。記得去年冬天,天氣出奇的冷,氣溫非常的低,一樓咨詢臺(tái)正對大門,我的手腳都長了嚴(yán)重的凍瘡,即使這樣,我還是謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,努力完成自己本職工作,因?yàn)槊慨?dāng)聽到辦事群眾高興的是或“謝謝”時(shí),我的內(nèi)心就感到一片溫暖。
我們的工作是為群眾提供一個(gè)方便的服務(wù)平臺(tái),所以對于老弱病殘?jiān)校覀儠?huì)主動(dòng)為其辦理相關(guān)手續(xù),前不久有一位七十多歲的老大頁來辦稅務(wù)登記證,看到他腿腳行動(dòng)不方便,我主動(dòng)去幫他代辦,那天辦事的人挺多,我一會(huì)兒填表,一會(huì)兒復(fù)印,一會(huì)兒交錢,樓上樓下跑了好幾次,也蠻辛苦的,可是當(dāng)我把證件交到大爺手中,大爺?shù)囊痪洹爸x謝,還是人民政府好啊!”使我的疲勞頃刻都消除了,也體會(huì)到了成功的樂趣,感受到了自己的人生價(jià)值所在。
遇到辦事群眾多的窗口,我到起了很好的協(xié)調(diào)作用,為群眾答疑解問,告知他們相關(guān)的辦事程序,給群眾節(jié)省了時(shí)間,減少了不必要的麻煩,受到群眾的一致好評!
咨詢服務(wù)工作使我的生活變得充實(shí),我熱愛我的工作,并要求把它做到盡善盡美,克服自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),從而更好的為群眾服務(wù),力求在平凡的崗位中發(fā)揮不平凡的作用。