辦公室副主任個人述職報告

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我是2001年8月擔任總裁辦副主任職務的，主要負責公司行政管理方面的工作。兩年多來，我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨，力爭做好應該做的每一件事。下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報，請各位領導評議。

一、做好公司日常行政管理工作，保證公司工作正常運行

1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關及會議用禮品等物品的正常供應。

其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次；辦公用品、IP卡月均發放180余次，即每天公司員工要到總裁辦領取辦公用品6次。

2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。

3、保證文件往來暢通，規范文件的存檔制度。公司內部、與研究院之間的收文、發文、傳閱、擬辦、印發、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。完成了向院上交2001年公司檔案大綱整理工作；2002、2003年公司內部、院發文件的匯總收集工作。小陳老師工作室原創

4、嚴格印章管理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次；介紹信、證明信月均開具近30次。每次用印，開取介紹信、證明信都認真審核，做有登記。

5、規范公司車輛管理，保證公司領導活動用車的前提下的其他業務部門用車的調度與安排。同時，包括領導車輛出入大廈及部機關、停車證件辦理與換發，與車輛相關的例行保險、保養、年檢、養路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。

6、認真做好接待、來訪工作，包括總裁辦對外、對內、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領導訪客的來訪、接待與安排。

7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。

8、負責公司領導召集的會議的安排與通知。

9、管理前臺日常辦公事務，如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內市內快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統一收發。其中：市內、國內、國際快遞月均發送310余件，即每天要發送10余件；預訂飛機票、火車票月均近30次；制作名片月均近40次；復印月均印制10000余張；飲用水月均更換80余桶。

10、安排網管員日常辦公事務。包括公司及兄弟單位的計算機及網絡維護、公司及事業部會議活動現場設備監控。

二、加強總裁辦行政管理制度建設

1、完善總裁辦行政管理制度。

2003年6-7月，配合公司《員工手冊》的重新修訂，在完善原有行政管理制度基礎上制定了會議制度、公章及介紹信的管理規定、辦公用品及低值易耗品的管理規定、公司客戶小禮品管理規定、文件（檔案）管理規定、公司通訊、電腦設備等辦公設備的管理規定、辦公區域清潔衛生管理辦法、前臺管理規定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規定、文明吸煙安全協議等十余項行政管理制度。

2、配合公司制度，制定《關于公司禮品的制作、購買與發放的相關規定》，對公司各部門會議及相關禮品訂制進行監督與管理。

3、規范公司辦公會議制度，協助公司領導組織并召集公司領導辦公例會，促進公司有關業務的完成。

三、完成公司有關專項工作

1、證照的年檢、變更工作。辦理2001－2003年的公司營業執照、組織機構代碼證書、高新技術企業證書、國有資產產權證書、赴港澳商務簽注備案年度登記冊等有關登記、注冊、年檢、變更、復核等工作；完成了2001、2002年的涉外調查資格證書年檢工作；配合公司領導協調及組織財務部及有關職能部門對2002、2003年的昌平科技園區注冊地及稅務檢查進行準備工作。

2、公司的上市工作。2002年年底公司上市期間配合與協調上市小組、院綜合協調處做上市前的準備工作：A、資料的協調與準備工作：準備并完成香港盛德律師事務所急需的部分有關驗證文件；完成確認函、授權委托書的在院里的蓋章、簽字等；B、順利辦理完畢有關赴港上市10余位領導的港澳通行證的簽注、新加坡簽證；C、12月6日前13批赴港人員的赴港機票與外幣兌換工作；D、13批人員在抵港前后在證件、機票、名片、接待聯系、時間安排變化安排與通知、國際漫游辦理與開通等；E、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴（赴香港）嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預訂等等準備工作；F、落實上市答謝酒會院領導、院機關各處室領導及其他嘉賓等50名人員的邀請、領導司機的接待等工作。

3、“非典”的防御工作。“非典”期間擔任公司“非典”預防工作領導小組主要成員。協調非典期間各項工作：組織對辦公區域、衛生間進行消毒；為全體員工購買、發放預防藥品、口罩和體溫計；制定非典時期會議、會客規章制度等工作，嚴格落實防治非典各項具體措施，做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。

4、公司辦公區域調整的協調安排。2001年公司遷址搬家負責人之一；2002年6月、2004年3月和5月，公司組織機構調整，各部門工位調整整體協調、組織與安排。

5、公司員工集體慶祝生日活動負責人之一，負責生日禮品的選購、人員召集等。

6、2001－2003年公司大事記整理工作。

四、配合公司重大活動，做好會議后勤保障工作

1、公司領導及相關人員外事出訪證件的辦理及相關后勤保障工作。在2002中國IT市場趨勢論壇會（香港）、2002香港新加坡上市路演、香港掛牌上市、2003中國IT市場趨勢論壇會（香港，辦證后因非典未能成行）、2003－2004兩岸信息產業交流研討會（臺灣）、2004中國IT市場趨勢論壇會（香港）等赴外活動中，即2001年4月——2004年5月間共辦理與換發港澳通行證件50余本、簽注60余次，護照及簽證辦理10余次；兌換外幣10余次、赴臺證件5本。

相關后勤保障工作：2003－2004兩岸信息產業交流研討會（臺灣）、2002中國IT市場趨勢論壇會（香港）參會人員個人簡歷準備與收集、在職證明出具、名片印制、演講PPT收集、行程確認、機票確認與預訂、赴外手冊的內容策劃、文字校對與排版印制、與外方聯絡等。

2、公司年會系列的會議后勤保障工作。中國IT市場年會、中國通信市場年會、中國IT服務年會、中國IT用戶年會、中國信息產業經濟年會等年會的有關領導邀請與請柬發放、到會確認；桌簽制作；獲獎企業獎牌選購與制作；車輛調度；簽到用品采購；抽獎禮品定制與采購；部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。

3、公司級會議的會務工作籌備、分工與協調工作。如2001—2002年于龍泉賓館、2002—2003年于懷柔解放軍總裝備部指揮技術學院招待所、2003—2004年于龍泉賓館舉行的年度工作總結會；2002年8月于懷柔、2003年于平谷育新苑賓館召開的半年度工作總結會；2004年于天龍源度假村舉行的公司一季度工作總結暨二季度工作匯報。

4、配合人力資源部新員工培訓工作。2002年6月、2003年4月代表總裁辦為新員工作《總裁辦的管理職能》培訓。

五、密切配合財務部門做好行政費用管理

1、總裁辦月度行政管理費用、公司領導三費支出預算制定。

2、總裁辦相關辦公開支費用（各項物業管理費、公司領導手機費、飲用水、辦公復印、IP卡、名片印制、市內國內國際快遞、辦公用品、電腦復印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養等）的月度結算、借款與銷帳事宜。

3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發放。

4、公司領導日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發放；公司領導手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結帳與銷帳。

5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作，其中包括：日常領用的電話費、名片、IP卡、禮品、快遞、辦公用品、復印等費用的匯總、分攤。

6、在中心財務指導下，與公司財務一起完成公司半年度、年度固定資產的清理工作。

六、及時完成公司領導交辦的臨時、特別的任務

1、負責安排、聯絡、協調與落實副院長的日常出席的活動和會議。

2、其他公司領導交辦的臨時任務：如訂餐安排、加班訂餐、結帳、差旅費借款與銷賬、報銷票據整理、辦公用品添置、臨時會議人員召集等。

七、配合黨、工、團組織各種公司文娛活動

1、2002年4月組織公司員工“踏遍青山賞春光—八大處春游活動”。

2、2003年4月組織公司員工赴河北野三坡春游活動。

3、2002年6月組織公司員工在昌平信苑舉行“觀看足球比賽文娛活動”。

4、2003年12月參與組織“2004年迎新晚會”。

5、2004年4月參與組織公司員工赴密云霧靈山春游活動。

八、做好與上下級單位的協調工作

1、認真做好研究院的布置安排的各項工作。如2002年、2003年根據院精神協調公司員工獻血活動；2003年公司員工體檢活動；作為研究院“賽迪大廈餐廳服務監委會”委員履行職責，參加每月一次的評議監督工作會議，等等。

2、加強與公司子單位的聯絡與溝通。如與數據公司、呼叫公司、營銷公關公司、展覽公司等單位的聯絡、會議召集，以及公司領導交辦的各項工作。

3、協助公司領導協調與公司各部門、下屬公司、院機關各部門的工作聯系。

九、加強學習，不斷提高自身素質

1、2002年12月，獲得中共中央黨校北京市委黨校經濟管理本科畢業文憑。

2、2、2002年4月，被公司列為入黨積極分子參加研究院黨委組織的入黨積極分子培訓班，思想匯報《端正入黨動機，加強學習，提高素質；做好本職工作，爭取早日入黨》被集團報刊用。

3、3、2002年5月，被研究院團委評為2002年度優秀團員。

4、4、2003年10月，被光榮批準為中國共產黨預備黨員。

5、25、2003年在公司內部刊物上發表《平凡的責任心》；

6、26、004年5月在公司內刊上發表隨筆《薩瓦迪卡，泰國》。

十、小結

任職兩年來，做了不少具體的工作，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現主要是：要進一步加強行政管理工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力；在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮總裁辦參謀助手作用；繼續加強總裁辦業務知識的學習，進一步提高寫作水平。

總裁辦的行政管理工作，看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作，但它的重要性是不言而喻的。兩年來的工作，我感到既充實，又欣慰。作為總裁辦的負責人之一，我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作，還要進行宏觀的管理。在平時的工作中，對領導交辦的工作，我從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同總裁辦其他幾位同志的工作協調上，做到互相了解、真誠相待、互幫互學，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。

兩年來，總裁辦的行政工作得到了領導和周圍同事們的認可，2001年、2003年兩年我被評為公司年度優秀員工，我深知榮譽的背后有我們總裁辦各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。